proceso de autoevaluación y mejora

PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Y MEJORA
Í N D I C E:
1
CONCEPTO E INTENCIONES DE LA EVALUACIÓN
2
FASES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
3
EL PLAN DE MEJORA
4
ALGUNAS CUESTIONES PARA LA REFLEXIÓN
CONCEPTO E INTENCIONES DE LA EVALUACIÓN
HOUSE (1980): La evaluación conduce a un juicio acerca del mérito de
algo, pudiendo asumir cuatro intenciones claramente diferentes:
 Podemos evaluar para calificar, para rendir cuentas (evaluación
sumativa).
 También podemos evaluar con la intención de motivar o lograr un
apoyo público (evaluación socio-política).
 Nuestro objetivo puede ser el control, el ejercicio de la autoridad
(evaluación administrativa).
 Nuestros intereses pueden centrarse en mejorar (evaluación formativa).
Estas intenciones a menudo se contraponen, por lo que es necesario dejar
claro desde un principio aquella por la que optamos
LA EVALUACIÓN ES…
PLANIFICACIÓN
CRITERIOS
JUICIOS
DE
RECOGIDA DE
INFORMACIÓN
VALOR
TOMA DE
DECISIONES:
MEJORA
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Y MEJORA:
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO
MEMORIA DE AUTOEVALUACIÓN
PLAN DE MEJORA
ASESORAMIENTO DE LA INSPECCIÓN
FASES DEL PROCESO DE
AUTOEVALUACIÓN Y MEJORA
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN:
FASE 1
SENSIBILIZACIÓN Y
CONCIENCIACIÓN
FASE 4
RECOGIDA Y ANÁLIISIS DE
INFORMACIÓN PARA DETERMINAR
LOGROS Y DIFICULTADES
ORGANIZAC. Y FUNC.
PLAN DE FORMACIÓN
FASE 2
PLANIFICACIÓN,
COORDINACIÓN
Y FORMACIÓN
FASE 3
DELIMITACIÓN DEL
CAMPO DE TRABAJO
FASE 5
REDACCIÓN Y DIFUSIÓN
DEL INFORME
PLANES Y PROYECTOS
PROGRAMACIONES
ETC.
FASE 6
ELABORACIÓN DEL
PLAN DE MEJORA
E IMPLICACIONES
MODIFICACIONES
DEL
PLAN DE CENTRO
1ª FASE:
SENSIBILIZACIÓN Y CONCIENCIACIÓN
MOTIVOS – NECESIDADES – COMPROMISOS . CONFIANZA
TOMA DE CONCIENCIA
Y COMPROMISOS
IDEAS GENERALES - INTEGRAC, INFORMAC. EV. EXTERNAS
MECANISMOS COOPERAC. – ESTIMACIÓN DEL TIEMPO
MEJORA -
VENTAJAS
SATISFACCIÓN -
COOPERACIÓN
.
REFLEXIÓN CRÍTICA
COMUNICACIÓN
METODOLOGÍAS ALTERNATIVAS – ESCUELA INCLUSIVA
PÉRDIDA DE TIEMPO - SOBRECARGA DE TRABAJO
DIFICULTADES
FALTA MOTIVACIÓN - INDIVIDUALISMO . FALTA FORMACIÓN
FALTAN RESPUESTAS DE LA ADMINISTRACIÓN - OTRAS
2ª FASE:
CONSTITUCIÓN DE LA COMISIÓN DE AUTOEVALUACIÓN Y MEJORA
Y FORMACIÓN
CONSTITUCIÓN
LEGISLACIÓN COMO
REFERENTE (DECRETOS
DE ORGANIZAC. Y FUNC.)
FORMACIÓN
NECESIDAD
COMÚN + ESPECÍFICA
DISTINTAS MODALIDADES
CONSIDERACIONES
SOBRE LA COMISIÓN
Y REQUISITOS MIEMBROS
PLAN DE FORMACIÓN
PRUEBAS EXTERNAS
CATÁLOGO DE RECURSOS
FUNCIONES DE
LA COMISIÓN
EQUIPO DE AUTOEVALUACIÓN DEL CENTRO SEGÚN BOJA
Para la realización de la memoria de autoevaluación se creará un
equipo de evaluación.
Composición mínima:
Equipo directivo.
Jefatura del departamento de Formación, Evaluación e
Innovación Educativa (en IES).
Un representante de cada uno de los distintos sectores de la
comunidad educativa elegidos por el Consejo Escolar de entre
sus miembros, de acuerdo con el procedimiento que se
establezca en el ROF del centro.
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO:
Equipo de Evaluación
Dirección: Coordinación
Claustro: Informes
Consejo Escolar: Informes
Valoración / información de cuestionarios....
3ª FASE:
PLANIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL CAMPO DE TRABAJO
SELECCIONAR
AMBITOS
DIMENSIONES
FACTORES
CLAVE
DEFINIR
COMPONENTES
O ELEMENTOS
ELEMENTOS
DE CADA
FACTOR
ELABORAR
INDICADORES
HOMOLOGADOS
AGAEVE
DE CALIDAD
CENTROS
ÁMBITOS, DIMENSIONES O FACTORES CLAVE:
F1 - ORGANIZACIÓN,
CALENDARIO Y HORARIOS
F2 - CURRÍCULO
F7 – F8 – F9 - …
F6 - CONVIVENCIA
INFORMES
F3 - EVALUACIÓN
F4 - INCLUSIÓN
F5 - DIRECCIÓN
Fuente: Guía de Autoevaluación y Mejora de Asturias.
 “CRITERIOS DE EVALUACIÓN”: son los referentes inmediatos
de los aspectos que queremos observar. “Un objetivo de calidad
respecto al cual puede ser valorado un determinado fenómeno o
proceso” (De Miguel). Condición que debe cumplir el objeto
evaluado (por tanto, es la base sobre la que se emite un juicio de
valor de la adecuación o no del trabajo realizado). Debe
concretarse en indicadores específicos.
 “INDICADORES DE EVALUACIÓN”: formas de medir o describir
un criterio. Evidencias, indicios, signos, señales o
características de la realidad, objeto o característica que
deseamos evaluar. Pueden ser cuantitativos (índices) o
cualitativos (descriptores). La titulación es un ejemplo de
indicador, usualmente empleado para valorar la eficiencia de una
institución educativa. Conviene tener en cuenta que un objetivo o
meta puede tener varios indicadores.
SÍ, QUIERO
UNA CAMISA…
DE CALIDAD
… que
no se
arrugue
… de
marca
…
cómoda
… que
dure
mucho
… de
bonito
diseño
… que tenga
buen acabado
… una camisa
sexy
¡QUEREMOS MÁS HORAS!
DISTINTAS FORMAS DE PROCEDER
DINÁMICA DEL CENTRO
INDICADORES
CLIMA DEL CENTRO
1 Existencia de mecanismos para estimular y canalizar la participación
de los diferentes sectores de la comunidad educativa en la vida del
centro.
2 Actividades y convocatorias organizadas por el centro y participación
efectiva del profesorado, el alumnado y los padres y madres de
alumnos en las mismas.
3 Calidad de las relaciones entre los miembros de los diferentes
sectores de la comunidad educativa.
4 Etc.
VALORACIÓN
OBSERVACIONES Y
PROPUESTAS DE
MEJORA
INDICADORES
INDICADOR
DEFINICIÓN
VALOR
FUENTE
LOGROS
INDICADORES
OBSERVACIONES
Bajo
Medio
Alto
INDICADORES
DESCRIPCIÓN DE LOGROS
LOGROS
Conseguido
No Conseguido
PROPUESTAS
DIMENSIÓN
INDICADORES
OBSERVACIONES
ÁMBITO: Colaboración centro - familia
INDICADORES
COMPONENTE:
Corresponsabilidad de las familias
en el proceso educativo
 Existe un calendario preestablecido para las
entrevistas de tutoría con las familias
 Las familias acuden a las reuniones con los
equipos docentes a lo largo del curso en un
porcentaje igual o superior al 75%.
 Al menos el 80% de las familias acuden a las
reuniones de carácter individual con el tutor
o tutora.
 Las familias son informadas con prontitud,
como máximo en el plazo de un día, cuando
existe alguna incidencia extraordinaria.
 Las familias asisten a las reuniones que
corresponden
de
los
órganos
de
representación del centro.
 Las familias participan en las reuniones de los
órganos de representación del centro.
VALORACIÓN
DESCRIPTORES CON NIVELES DE LOGRO
INDICADOR
Existencia
de
mecanismos
para
estimular y canalizar la
participación de
los
diferentes sectores de la
comunidad educativa en
la vida del centro.
NIVEL DE
LOGRO
1
2
3
4
DESCRIPTORES
No existen mecanismos para canalizar la participación o sólo se refleja
alguno en documentos de escasa utilidad
Se observan mecanismos para canalizar la participación pero sólo a nivel de
planificación
Los mecanismos para canalizar la participación son claros, pero no se evalúa
su utilidad
Los mecanismos para canalizar la participación son claros y se evalúa su
utilidad, introduciendo los cambios oportunos cuando se observa alguna
disfunción
1
3
4
demasiado cocida.
La galletita está
totalmente cocinada,
pero es solo crocante o
solo blandita.
La galletita es crocante
por fuera y blandita por
dentro.
La galletita es crocante por
fuera y blandita por dentro,
es húmeda y no es grasosa.
Apariencia
La galletita está rota, quemada
o cruda o no contiene chispitas
visibles.
La galletita está doradita
y mide 6 cm. de
diámetro.
La galletita está
totalmente doradita,
mide entre 6 y 10 cm.
de diámetro y tiene 4
chispitas visibles.
La galletita está totalmente
doradita, mide entre 6 y 10
cm de diámetro, tiene 4
chispitas visibles, es más
gruesa en el centro y más
fina en los bordes y cuando
se presenta en una
servilleta de papel o en un
plato, es estéticamente
agradable.
Sabor
La galletita tiene sabor a viejo,
está salada y seca. No se siente
el sabor del chocolate y la masa
tiene poco sabor.
La galletita está más o
menos fresca, tiene
sabor a manteca y a
chocolate.
La galletita está fresca,
tiene sabor dulce y a
manteca. El sabor a
chocolate auténtico se
complementa con el
sabor rico de la masa.
La galletita tiene sabor a
recién horneada. Es dulce y
tiene sabor a manteca. En
cada bocado se siente el
sabor del chocolate, que
complementa el rico sabor
de la masa.
Contenido
La galletita no tiene chispitas
de chocolate o si las tiene, no
pueden distinguirse.
La galletita tiene 1 o 2
chispitas de chocolate.
La galletita tiene 50%
de masa y 50% de
chispitas de chocolate.
Las chispitas son las
comunes.
La galletita tiene 50% de
masa y 50% de chispitas de
chocolate. Las chispitas son
de alta calidad
Olor
La galletita huele a quemado o
no se huele a la distancia.
La galletita tiene olor a
manteca cuando uno la
La galletita huele a
chocolate y manteca
cuando la acerca a la
La galletita huele a manteca
y chocolate cuando está a 1
metro de distancia. El olor
hace “agua a la boca” y dan
ganas de comer una.
Textura
La galletita está cruda o
2
acerca a la nariz.
distancia del brazo
.
CARACTERÍSTICAS
DE LOS INDICADORES
PERTINENCIA: referidos al factor clave o ámbito correspondiente.
CLARIDAD: fácil de entender, comprensible.
BREVEDAD: expresado en pocas palabras, explícito.
PRECISIÓN: un único rasgo o característica por cada indicador.
RELEVANCIA: el aspecto aludido debe ser esencial.
VALIDEZ: que midan lo que dicen medir y no otros aspectos.
FIABILIDAD: las medidas son estables y replicables.
CONSENDO: asumidos y aceptados por la comunidad educativa.
4ª FASE:
REGOGIDA Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
TÉCNICAS,
INSTRUM.Y
FUENTES
INFORM.
APLICACIÓN
INSTRUMENTOS
RECOGIDA DE
INFORMACIÓN
ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
Y EVIDENCIAS
DESCRIPCIÓN
DE LA
SITUACIÓN
OBSERVADA
IDENTIFICACIÓN
DE FORTALEZAS
Y DEBILIDADES
IDENTIFICACIÓN DE
LAS PROPUESTAS
DE MEJORA
 “TÉCNICAS DE EVALUACIÓN”: método que se
utiliza para obtener la información. Por ejemplo, la
observación sistemática, la encuesta, etc.
 “INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN”: recursos
específicos que se emplean para obtener la
información. Por ejemplo, un cuestionario
específico para valorar una determinada cuestión.
3
ANÁLISIS DE
RESULTADOS
TENDENCIA
(CRECIENTE – IRREGULAR O
DECRECIENTE O BIEN, CONTINUA Y
DISCONTINUA; POSITIVA O NEGATIVA,
EN FUNCIÓN DE QUE LOS INDICADORES
SEAN PROACTIVOS O REACTIVOS)
RELEVANCIA
(POSITIVA O NEGATIVA, EN FUNCIÓN DE
LA COMPARACIÓN CON CENTROS DE LA
ZONA, DE SIMILAR ISC, DE LA
PROVINCIA, DE ANDALUCÍA…)
3
3
EVIDENCIAS:
3
CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS
PLANIFICACIÓN (no improvisada)
INNOVACIÓN (poco habitual)
FACTIBILIDAD (posible con los recursos disponibles)
TRANSFERIBILIDAD (aplicable a otros contextos)
CON IMPACTO O TRANSFORMACIÓN (resultados)
3
5ª FASE:
REDACCIÓN DEL INFORME PARA DEBATE.
DIFUSIÓN Y NEGOCIACIÓN
GRABACIÓN DE LA MEMORIA DE AUTOEVALUACIÓN EN SÉNECA
DIFUSIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
ACUERDOS SOBRE LAS PROPUESTAS DE MEJORA A PRIORIZAR
LA MEMORIA DE AUTOEVALUACIÓN EN EL
REGLAMENTO ORGÁNICO DE LOS CENTROS:
RECORDANDO ALGUNOS ASPECTOS BÁSICOS
Referente: objetivos del Plan de Centro.
Se plasma en una Memoria de autoevaluación (anual)
 Valoración de logros y dificultades
Incluye:
 Propuestas de mejora (Plan de Mejora)
 Equipo Directivo
Elaborada por el
equipo de evaluación:
 Jefatura del Dto. de Formación Evaluación e Innovación (IES)
 Un representante de cada sector del Consejo Escolar
Aprobación: Consejo Escolar
CEIP antes del 30 de junio
IES antes del 15 de julio
Supervisada por la Inspección educativa
SÉNECA
REALIZADA LA MEMORIA DE AUTOEVALUACIÓN…
…TENEMOS DOS OPCIONES PARA ELEGIR:
me quejo...
me cuestiono...
me quejo...
analizo...
me quejo...
Planifico mejoras...
me quejo...
hago...
me quejo...
disfruto...
6ª FASE:
ELABORACIÓN DEL PLAN DE MEJORA
AÑADIR
DOCUMENTO
PLAN DE
MEJORA
POCAS
CONSENSUADAS
COMPRENSIBLES
PROPUESTAS
DE MEJORA
ACOTADAS
REALISTAS
EN EL TIEMPO
RELEVANTES
AGAEVE: CRITERIOS PARA PRIORIZAR LAS PROPUESTAS
EL PLAN DE MEJORA: DISTINTAS POSIBILIDADES
PLAN DE MEJORA: GUÍA PARA EL DESARROLLO Y SEGUIMIENTO
ÁREA DE MEJORA:
ACCIONES
1.
2.
3.
4.
OBJETIVOS:
TAREAS
RESPONSABLES
ACCIONES DE MEJORA:
TEMPORALIZACIÓN
INDICADORES
VERIFICACIÓN DEL
CUMPLIMIENTO
RESULTADOS
ESPERADOS
PLAN DE MEJORA
Acciones de
mejora
1.1
1.2
(…)
2.1
2.2
(…)
Tareas
Responsable
de tarea
Tiempos
(inicio-final)
Recursos
necesarios
Financiación
Indicador
seguimiento
Responsable
seguimiento
PLAN DE MEJORA: GUÍA PARA EL DESARROLLO Y SEGUIMIENTO
ÁREA DE MEJORA:
ACCIONES
1.
2.
3.
4.
OBJETIVOS:
TAREAS
RESPONSABLES
ACCIONES DE MEJORA:
TEMPORALIZACIÓN
INDICADORES
VERIFICACIÓN DEL
CUMPLIMIENTO
RESULTADOS
ESPERADOS
INCORPORACIÓN DEL PLAN DE MEJORA AL PLAN DE CENTRO DEL PRÓXIMO CURSO:
PLAN DE MEJORA
COMO PROCESO
CONTINUO
A MODO DE RESUMEN:
1ª
1. Toma de
2ª
1. Revisión de la
conciencia
2. Motivos
3. Necesidades
6. Compromiso
SENSIBILIZACIÓN
CONCIENCIACIÓN
1. Ámbitos o
dimensiones
normativa
2. Característ.
4. Ventajas
5. Dificultades
3ª
2. Componentes
o elementos
3. Indicadores
3. Funciones
4. Formación
COMISIÓN
AUTOEVALUAC.
Y MEJORA
PLANIFICACIÓN Y
DELIMITACIÓN
DEL CAMPO
4ª
5ª
1. Selección de
técnicas,
instrumentos y
fuentes
2. Aplicación de
instrumentos
3. Análisis de
información
4. Descripción de
lo observado
5. Fortalezas y
debilidades
6. Prop. mejora
1. Org. Informac.
RECOGIDA Y
ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
2. Conclusiones
3. Grabación en
Séneca
4. Difusión del
informe o
conclusiones
más relevantes
REDACCIÓN DEL
INFORME
6ª
1. Ámbitos y
criterios
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Tareas
Responsables
Temporalizac.
Recursos
Formación
Indicadores
Seguimiento
PLAN DE
MEJORA
¿…?
Si evaluación
Mejora
… y llevamos años evaluando:
¿cuánto hemos mejorado?
EVALUACIÓN
INTERNA
EVALUACIÓN
EXTERNA
COMUNIDAD
EDUCATIVA
¿QUÉ PAPEL CONCEDEMOS EN
EL PROCESO A LOS DISTINTOS
MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA?
CAMBIOS
¿LOS CAMBIOS VIENEN DADOS
POR INTENTOS AISLADOS E
INDIVIDUALISTAS O POR UN
VERDADERO
TRABAJO
EN
EQUIPO?
…hasta aquí hemos llegado…