REGLAMENTO DE REQUISITOS Y CONDICIONES DEL JUEGO “FRUTIMANIA” DEL ORGANIZADOR DEL JUEGO Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los derechos relacionados con el juego “Frutimanía”, son propiedad exclusiva del Instituto Costarricense de Electricidad, en adelante “ICE”. Por su parte, la mecánica del juego por SMS y los derechos de autor del juego son propiedad exclusiva de Voiceweb Américas de Costa Rica S.A.”. Artículo 2: El presente “Reglamento de Requisitos y Condiciones del Juego “Frutimanía”, en adelante denominado “Juego” establece las reglas para participar en el Juego que realiza el ICE entre sus clientes y usuarios del servicio de telefonía móvil kölbi prepago y postpago, que deseen participar mediante el servicio de contenido enviando mensajes de texto a un número corto bajo la modalidad de preguntas o aplicaciones móviles y mediante la Suscripción de mensajes de conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento. Artículo 3: La vigencia del Juego es por tiempo limitado, iniciando el 09 de marzo del 2016 y finalizando el día 3 de mayo del 2016 a las 23:59 horas. Artículo 4: Para efectos del pre- sente Reglamento, los clientes y usuarios aceptan y entienden, que los premios o beneficios del Juego serán entregados, únicamente, a los “titulares o usuarios de los servicios” a través de los cuales participan de este Juego. salir favorecidos. En el caso de que el titular hubiese fallecido durante el periodo del Juego y exista un beneficiario registrado en los sistemas corporativos del ICE, éste será quien se encuentra legitimado para retirar el premio. De no existir beneficiario DE LA PARTICIPACIÓN DEL registrado en dichos sistemas el JUEGO ICE dispondrá a su entera disArtículo 5: Participan en este creción del premio, sin que ello Juego: genere ninguna responsabilidad para el ICE. 5.1Todos aquellos clientes físicos y jurídicos del servicio de tele- 5.4 No podrán participar en fonía móvil que pertenezcan a la el presente Juego, ni ser gacomunidad de la red kölbi y que nadores, los empleados de se encuentren al día en el pago Voiceweb y el ICE que se ende todos los servicios de teleco- cuentren directamente relaciomunicaciones. nados con el Juego, que pertenezcan al Proceso Negocios de 5.2Participan todos aquellos cli- Soluciones de Valor Agregado entes físicos mayores y meno- Personas y hogares, Directores res de edad, que se identifiquen de la División de Mercadeo, que con cédula de menor y clientes participaron en la elaboración y jurídicos que cuenten con servi- negociación del Juego y Reglacio kölbi de telefonía móvil acti- mento Se exceptúan de esta limvo y que deseen adquirir infor- itación, los familiares de las permación mediante servicios de sonas indicadas anteriormente contenido, enviando mensajes que deseen participar, siempre y de texto a un número corto bajo cuando sean los titulares de los suscripción”. servicios a través del cual están participando en el Juego. 5.3 No podrán participar en el Juego los números de teléfono móvil de los titulares falleci- DE LA MECÁNICA DEL JUEGO dos de previo a su inicio, por lo Artículo 6: Los clientes kölbi poque serán excluidos en caso de drán jugar kölbi Frutimanía para ganar Certificados de Hospedaje y Tarjetas de regalo. 6.1 kölbi Frutimania: El juego consiste en alinear grupos de tres o más frutas de un mismo color para ir acumulando puntos y pasar de niveles. Los movimientos incorrectos le irán descontando estrellas del nivel en que está. La meta de cada nivel se debe cumplir antes de que el jugador se quede sin tiempo o sin estrellas. Durante el juego se le darán comodines que le permitirán acumular más puntos. 6.2 Los clientes pueden iniciar su participación en el juego kölbi Frutimanía de la siguiente manera: a.Por SMS: enviando la palabra Gana al código 2221 y quedará suscrito para recibir un mensaje diario. Una vez enviado el mensaje el cliente recibirá 2 mensajes del código 2100, el primero con la bienvenida, condiciones, premios, costo diario y como salir del juego, y en el segundo mensaje recibirá un link para descargar la APP, la cual de inicio le acreditará 100 puntos acumulativos para los premios. b.Descargando el APP: el cliente podrá descargar el APP en Google Play para equipos con sistema operativo ANDROID. Una vez que el cliente baja la aplicación, recibirá un mensaje del código 2100 con un pin para ingresar en el APP y completar el proceso de suscripción. Una vez completado el proceso de suscripción el cliente recibirá un mensaje del código 2100 con la bienvenida, condiciones, premios, costo diario y como salir del juego. El cliente podrá también participar respondiendo trivias diarias con preguntas de cultura general desde el código 2100, las cuales no tendrán costo adicional. Los mensajes que el cliente reciba del código 2221 por la suscripción, tendrán un costo total por mensaje recibido de ciento setenta y cinco colones (¢175). Por cada cobro efectivo se le acreditará al cliente 15 estrellas, lo que le da la posibilidad de 15 oportunidades al día para jugar, las mismas son acumulativas para el siguiente día. Si el usuario desea más estrellas puede comprarlas según se indica en el punto 6.3 y 6.4.Los mensajes que el cliente reciba del código 2100, no tendrán costo adicional. 6.3 Compra de tiempo kölbi Frutimanía Los clientes que estén participando en el juego de kölbi Frutimanía podrán comprar tiempo adicional para seguir jugando en cada nivel si el tiempo de dicho nivel se ha agotado y desean seguir jugando. El costo de la compra es de veinte colones ¢20. Una vez expirado el tiempo del nivel en el que el cliente está jugando, se abrirá una pantalla con un mensaje donde se le indicará que si desea obtener tiempo extra, ese tiempo podrá comprarse presionando “SI” y automáticamente se le realiza un cobro con un costo total de veinte colones (¢20) del código 2223. Este cobro le permitirá continuar jugando. El cliente podrá realizar compras de tiempo las veces que desee, teniendo en cuenta que cada compra tiene un costo total de veinte colones (¢20). La cantidad de tiempo que se le asigna variará de acuerdo al nivel en que se encuentre. 6.4 Compra de estrellas kölbi Frutimanía Los clientes podrán comprar estrellas las cuales a su vez dan mayores oportunidades para continuar el juego, cada compra le da al usuario 5 estrellas para continuar. La compra de estrellas tendrá un costo total de veinte colones ¢20. Una vez gastadas las estrellas se abrirá una pantalla con un mensaje donde se le indicará que no tiene suficientes estrellas para seguir jugando, si desea seguir jugando debe presionar “SI” automáticamente se le realiza un cobro con un costo total de veinte colones (¢20) del código 2223. En caso contrario debe esperar al día siguiente para obtener más estrellas. CONDICIONES DE LAS MECANICAS Artículo 7: Para las mecánicas descritas en este reglamento aplican las siguientes condiciones: 7.1Los clientes se podrán afiliar del Juego mediante el código 2221 y 2100. 7.2El cobro de la suscripción se realizará diariamente mediante el código 2221 con un costo total por mensaje recibido de ciento setenta y cinco colones (¢175). Los mensajes recibidos desde el código 2100 no tendrán costo. 7.3 El cobro por cada compra de tiempo y/o estrellas se realizará desde el código 2223 con un costo total de veinte colones (¢20). 7.4 Todos los mensajes que el cliente reciba de los códigos 2100 no tendrán ningún costo, salvo los que el cliente responda sobre estos mensajes, se les aplicará el cargo de tres colones (¢3) correspondientes al SMS normal. 7.5 Los clientes que acumulen más puntos tendrán más oportunidades de ganar. 7.6 Los clientes que participen del Juego deberán enviar los mensajes de texto vía SMS, en el siguiente formato: pueden ser mayúsculas o minúsculas, no puede llevar tilde, diéresis, la letra “ñ”, signos de exclamación, interrogación, ni comillas. 7.7 Durante el Juego los clientes podrán recibir mensajes vía SMS de motivación o Sat Push los cuales no tendrán ningún costo, con instrucciones precisas para participar. 7.8 Los clientes podrán desafiliarse del Juego enviando las siguientes palabras: “Salir”, “baja”, “no” y “cancelar”, a los códigos 2221 o 2100. También podrá realizarlo mediante cualquiera de las siguientes formas: llamando de forma gratuita al 1193 y/o presentándose a cualquier agencia del ICE. 7.9 Además de la palabra indicada para registro, el sistema podrá reconocer los términos; “gana”, “promo”, “Alta”, “kolbi”, “Tarjeta”, “Si”, “Ganar”, “Ganador”, y “Ok” así como palabras clave adicionales que se generen mediante los mensajes de motivación durante la vigencia del Juego. 7.10 Todo participante que remita un mensaje de texto al número corto para inscribirse en el Juego, acepta entender y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento. Asimismo, una vez finalizado el Juego todos los clientes que participaron quedarán suscritos a kölbi Frutimania y continuará el cobro por cada mensaje recibido del 2221. También podrá comprar tiempo y/o estrellas para continuar jugando, el cobro se realizará desde la marcación 2223. Adicional cada mes se estará informando vía SMS los premios vigentes. Para cancelar el servicio deberá enviar “Salir” a los códigos 2221 o 2100. 7.11 Es obligación de cada concursante leer e informarse acerca del contenido del presente Reglamento que será publicado en la siguiente página Web: www.kolbi.cr. 7.12 El no enviar alguna de estas palabras impedirá la participación del usuario en el servicio; asimismo, con el envío de ese mensaje vía SMS o el ingreso del pin vía web/móvil los clientes y usuarios aceptan y se someten a todas las bases, términos y condiciones de este Reglamento y del Juego; así como los cambios en el reglamento que pudiesen suscitarse durante la vigencia del Juego y que serán notificados a través del sitio www.kolbi.cr 7.13 Los clientes y usuarios prepago deberán contar con recargas suficientes para cancelar el valor total diario; de lo contrario no podrá continuar sus participaciones desde ninguna plataforma hasta contar con saldo y cobro exitoso, y los post-pago se obligan a cancelar el valor total del servicio en las facturas respectivas que se generan a partir de la fecha de inicio del Juego. 7.14Los ganadores serán elegidos solamente para un premio, por lo tanto, el titular de una línea no podrá ser acreedor a más de un premio durante la vigencia del Juego. DESIGNACIÓN DE GANADORES Artículo 8: La designación de los ganadores se llevará a cabo el día; 8.1 Viernes 11 de Marzo del 2016. •Tres ganadores de una Tarjeta de regalo por doscientos mil colones (¢200.000) cada una. •Tres ganadores de 1 Certificado de Hospedaje 3 días, 2 noches, todo incluido en Best Western Jaco Beach para 2 personas. 8.2Miércoles 6 de abril del 2016. •Dos ganadores de una Tarjeta de regalo por doscientos mil colones (¢200.000) cada una. •Un ganador de una Tarjeta de regalo por un millón de colones (¢1.000.000). 8.3Miércoles 4 de mayo del 2016. •Cuatro ganadores de una tarjeta de regalo por quinientos mil colones (¢500.000) cada una. 8.4 La selección de los ganadores se llevará a cabo entre los clientes que hayan acumulado más puntos durante la vigencia del Juego. La selección de los mismos se realizará en la ciudad de San José, en la Torre de Telecomunicaciones del ICE, este acto se realizará en presencia de dos testigos del ICE y un testigo de Voiceweb. Una vez verificada la procedencia de los mismos, el ICE llamará dentro de las horas siguientes de la designación a todos los clientes que resultaron favorecidos. Una vez seleccionados los finalistas, la designación del ganador se realizará a través de llamadas telefónicas en las que se formulará una pregunta a los finalistas, quienes deberán contestar en forma correcta en un plazo máximo de treinta (30) segundos, para que el titular del servicio sea acreedor del premio por el que está participando. Para cada uno de los finalistas el ICE realizará un máximo de tres (3) intentos de llamada. 8.5 El día hábil posterior a la realización de la designación de los ganadores definido en el actual Reglamento, el ICE publicará la lista de los ganadores en la página Web www.grupoice o www.kolbi.cr La selección de los finalistas y la designación de los ganadores será responsabilidad del ICE y Voiceweb, bajo la supervisión en todo momento de un representante del ICE. 8.6 La entrega efectiva del premio correspondiente se re- alizará en los términos establemenores de edad), refrescos cidos en el título “De los Premiilimitados, granizados. os y los Ganadores” del presente •Plan de actividades recreatiReglamento. vas. 8.7 El cliente favorecido solo •NO INCLUYE EL TRANSpodrá ser una vez ganador de PORTE AL HOTEL uno de los premios descritos en el artículo 9 de este reglamento y los puntos acumulados serán Artículo 10: En la eventualidad reiniciados en el momento que de que el obsequio definido resulte ganador. en el presente Reglamento no pueda ser entregado al ganador DE LOS PREMIOS Y LOS GA- por cualquier incumplimienNADORES to atribuible a éste o a las disArtículo 9: Las características de posiciones contenidas en este los premios establecidos en este Reglamento, el ICE dispondrá Juego son las siguientes: del premio a su entera discre9.1 TARJETA DE REGALO ción, sin que ello genere ningu•Tarjeta que funciona como un na responsabilidad para el ICE. Certificado de compra electrónico. Artículo 11: Los ganadores dis•Las tarjetas vencen hasta que pondrán a partir del momento su saldo sea cero colones (¢0) en que se contacte al cliente y o después de un año a partir hasta el día 16 de Mayo del 2016 del momento de la carga. a las 16:00 horas, para el retiro •Son tarjetas al portador (No efectivo de tarjetas de regalo y es de débito o crédito). certificados de hospedaje defini•Tiene fecha de vencimiento dos en el presente Reglamento de 1 año. y sus condiciones dispuestas. •El monto asignado es en co- Después de esa fecha caducará lones. el derecho para reclamar el pre•Emitidas por la entidad BAC mio y se entenderá para todos San José Credomatic. los efectos legales, que el titular del servicio renuncia al mismo. 9.2 CERTIFICADOS DE HOSPEDAJE Artículo 12: Los premios de este El premio para 2 personas en el Juego serán entregados, únicaHotel Best Western Jaco Beach mente, a los titulares o usuarios incluye: de los servicios de telefonía móvil •Impuestos kölbi prepago o postpago, para lo •Uso de instalaciones cual será requisito indispensable •Alimentación: desayuno, al- estar al día con el pago de tomuerzos y cena (estilo bufet) das sus obligaciones con el ICE además de los snacks y bebi- telecomunicaciones a la hora de das alcohólicas nacionales de retirar el premio, o bien mantenla casa, ilimitadas (excepto er su línea kölbi prepago activa a más tardar el día de la selección de los ganadores en todo caso, el ICE se reserva el derecho de verificar en sus sistemas que los ganadores hayan cumplido con dichas condiciones. Artículo 17: De acuerdo con lo establecido en el artículo 1 del presente Reglamento, el ICE y Voiceweb son los únicos organizadores de este Juego. En este sentido, el ICE ni Voiceweb se harán responsables por los daños y perjuicios ocasionados en virtud del envío de mensajes de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de terceras personas en los que se haga referencia a este Juego. Artículo 13: El lugar definido por el ICE para la entrega los premios establecidos en el presente reglamento, será en la ciudad de San José, en las instalaciones de la Torre de Telecomunicaciones del ICE, piso 10 en Sabana Sur, con un horario de atención des- Artículo 18: Los participantes de las 08:00 hasta las 16:00 entienden y aceptan que el enhoras. vío y recepción de mensajes de texto mediante código corto Artículo 14: En la eventualidad será posible si el terminal móvil que el premio definido en el pre- del cliente o usuario presenta sente reglamento no pueda ser las siguientes condiciones tecentregado al titular o usuario del nológicas que permitan su reservicio de telefonía móvil köl- cepción: a) Estar dentro del área bi, por cualquier incumplimien- de cobertura, b) Mantener el terto atribuible a éste o a las dis- minal encendido, y c) Mantener posiciones contenidas en este espacio en la memoria del terreglamento, el ICE dispondrá del minal o de la tarjeta SIM para el premio a su entera discreción, almacenamiento del contenido. sin que ello genere ninguna responsabilidad para el ICE. Artículo 19: Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que deArtículo 15: Los ganadores de- seen participar en el presente berán encontrarse al día con Juego, entienden y aceptan que el ICE en el pago de todas sus con el sólo hecho de ejecutar obligaciones de telecomunica- cualquiera de las mecánicas deciones. scritas en este Reglamento, y se obligan a someterse a este en Artículo 16: El titular del servicio todos sus extremos. Asimismo, prepago que resulte favorecido es obligación de cada particicon algún premio de acuerdo pante leer e informarse acerca con lo dispuesto en el presente del contenido del mismo. reglamento, deberá encontrarse dentro de la base de datos del Artículo 20: El ICE podrá inregistro de usuarios prepago troducir todas las medidas de de la SUTEL, que está ubicada seguridad que considere conen la página web www.registro- venientes para el buen desarrolprepago.sutel.go.cr. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES lo del Juego, la cual será suspendida en forma inmediata sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar fraudes o cualquier otra irregularidad que suceda con los servicios de telecomunicaciones asociados a este Juego, o si se presentare una circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero que afecte gravemente los intereses del ICE. Artículo 21: El Juego está sujeto a las condiciones y limitaciones que se indican en el presente Reglamento, incluyendo las siguientes: 21.1Cualquier situación anormal que se presentare eventualmente con el Juego y que no estuviera prevista en el presente Reglamento, será resuelta por el ICE, en estricto apego a la legislación costarricense. 21.2 Los clientes deberán mantener actualizado en todo momento la información personal suministrada en sus respectivos contratos de servicios o anexos suscritos con el ICE, así como el nombre o razón social, dirección exacta, número telefónico de referencia, correo electrónico y cualquier otra información que sea necesaria para su localización. Siendo así que los clientes y usuarios de este Juego aceptan como fidedignos y válidos para todos los efectos, los datos registrados en los sistemas corporativos y bases informáticas del ICE. 21.3 Los clientes que resulten ganadores, deberán firmar un documento de recibido conforme de la entrega del premio, el cual autoriza al ICE de manera irrevocable para que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general, en todo material de divulgación de las actividades posteriores al Juego, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Esta autorización es un requisito indispensable para hacerse acreedor del premio. 21.4 Los clientes tanto personas físicas o jurídicas participantes del Juego o ganadores del premio o beneficio definido en el presente Reglamento, podrán renunciar en cualquier momento durante la vigencia del Juego o al término de la misma, según aplique. 21.5 El ICE no se hará responsable por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos por una mala manipulación de los premios que se produzcan a partir del retiro, disfrute y otras actividades desarrolladas por el titular del servicio que resulte ganador del premio. Adicionalmente, aceptan expresamente que la responsabilidad del ICE se limita únicamente a la entrega del premio, quedando exonerado de toda responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente puedan derivarse de este Juego, ante el uso, aceptación y disfrute del mismo. 21.6 El ICE y Voiceweb no asumirá responsabilidad alguna, por acciones u omisiones del titular del premio, que conlleven la im- posibilidad de su disfrute, tal es el caso de asuntos legales o judiciales, documentos de identificación vencidos o cualquier otro impedimento que limite el retiro del premio. 21.7 El ICE y Voiceweb no serán responsables por accidentes, enfermedades, muertes o gastos médicos que ocurran o lleguen a ocurrir a los participantes ganadores por el disfrute de los premios obtenidos. 21.8 Si se demuestra que una persona disfruta del premio por medio de engaño o fraude, el ICE podrá reclamar el pago completo del premio relacionado con el Juego asignado al titular del servicio en cuestión. 21.9 Los clientes que participan en el Juego aceptan y entienden que con el solo hecho de realizar alguna de las mecánicas de participación del Juego autorizan al ICE a enviar toda clase de información de cualquier tipo, sea o no del mismo Juego. El Cliente tiene la posibilidad de solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta información promocional sin costo alguno adicional, llamando al 1193 para solicitar la exclusión de la base de datos. siguientes requisitos: 22.2 Los costarricenses mayores de edad deberán presentarse con su cédula de identidad vigente y en buen estado. 22.3 Los extranjeros mayores de edad deberán presentarse con su cédula de residencia vigente o su pasaporte vigente, ambos en buen estado. 22.4 Es requisito indispensable tener un documento legal emitido por el gobierno de Costa Rica para recibir el premio (Cédula de identidad o Cédula de residencia) y para las personas extranjeras, poseer un estatus legal en el país. 22.5 Los menores de edad deberán presentarse con un adulto responsable del mismo, sea uno de sus padres que ejerza la patria potestad o bien un tutor nombrado legalmente, para lo cual deberá aportar los documentos respectivos que comprueben tal condición, además presentar su tarjeta de identificación de menores, en buen estado. El ICE no asume responsabilidad alguna, por el uso del premio por parte de un menor de edad que resulte ganador. 22.6 Las personas jurídicas deberán ser representadas por un apoderado con facultades suArtículo 22: Para evitar delitos ficientes para recibir el premio, de falsedad ideológica, el retiro con poder inscrito en el Registro de los premios por parte de per- Público, además deberán presonas físicas será un acto per- sentar una certificación de personalísimo. sonería extendida por el Regis22.1 El titular o usuario del ser- tro Nacional o Notario Público vicio que resulte ganador, para con no más de un mes de emitretirar el premio respectivo de- ida y deberá portar su cédula de berá, de previo, cumplir con los identidad vigente y en buen es- tado. 22.7 Caso contrario, cuando la persona que retira el premio no es el titular o usuario del servicio, deberá presentar una autorización acompañada de una fotocopia del documento de identificación del titular o usuario del servicio, y el respectivo documento de identificación vigente y en buen estado de la persona autorizada, el cual debe ser emitido por las instituciones gubernamentales nacionales competentes. 22.8 En la eventualidad de que resulte favorecido un servicio móvil cuyo titular se encuentre en la condición establecida en el artículo 5.3 de este Reglamento (fallecido durante el periodo del Juego), el beneficiario podrá apersonarse para hacer valer los derechos correspondientes. Artículo 23: Toda la publicidad del Juego es con fines ilustrativos. Artículo 24: El ICE se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias que mejoren el Juego, los premios o políticas relacionadas con la selección de ganadores. Estos cambios si se hicieran, se darán a conocer de forma automática en la página web del Grupo ICE www.grupoice.com o www.kolbi.cr. Artículo 25: Para mayor información, así como, para la atención de las consultas respectivas, los clientes pueden accesar la página web del Grupo ICE: www.grupoice.com o www. kolbi.cr. Artículo 26: El presente Reglamento rige a partir de su publicación en la página web del Grupo ICE: www.grupoice.com o www.kolbi.cr. Jaco Beach para 2 personas. 8.2 Miércoles 6 de abril del 2016. •Dos ganadores de una Tarjeta de regalo por doscientos mil colones (¢200.000) cada una. Derechos reservados 2016. •Un ganador de una Tarjeta de Prohibida su reproducción por regalo por un millón de colones cualquier medio. Gerencia de (¢1.000.000). Telecomunicaciones, División Mercadeo. La mecánica y dere- 8.3 Miércoles 4 de mayo del chos contenidos en el presente 2016. reglamento se encuentran am- •Cuatro ganadores de una tarjeparados por la legislación nacio- ta de regalo por quinientos mil nal e internacional en materia de colones (¢500.000) cada una. propiedad intelectual. 8.3 bis ● Viernes 03 de juReforma Parcial No. 1. nio del 2016: Cuatro (4) gaEl ICE hace del conocimiento nadores de una Tarjeta de regade todos sus clientes, que de lo por doscientos cincuenta mil conformidad con lo establecido colones (¢250.000) cada una. en el artículo 24 del presente Reglamento, se modifica los •Martes 05 de julio del 2016: artículos 3, 8, 9 y 11 del presente Un ganador de una tarjeta de Reglamento, los cuales se en- regalo por un millón de colotenderán de la siguiente manera: nes (¢1.000.000) y cuatro (4) (…) ganadores de una Tarjeta de reArtículo 3: La vigencia del Juego galo por quinientos mil colones es por tiempo limitado, iniciando (500.000) cada una. el 09 de marzo del 2016 y finalizando el día 15 de enero del •Lunes 08 de agosto del 2016: 2017 a las 23:59 horas. Un ganador de una tarjeta de regalo por dos millones de coloArtículo 8: La designación de nes (¢2.000.000). los ganadores se llevará a cabo el día; 8.4 La selección de los ganadores se llevará a cabo entre 8.1 Viernes 11 de marzo del los clientes que hayan acumula2016. do más puntos durante la vigen• Tres ganadores de una cia del Juego. La selección de los Tarjeta de regalo por doscientos mismos se realizará en la ciudad mil colones (¢200.000) cada de San José, en la Torre de Teleuna. comunicaciones del ICE, este •Tres ganadores de 1 Certificado acto se realizará en presencia de de Hospedaje 3 días, 2 noches, dos testigos del ICE y un testigo todo incluido en Best Western de Voiceweb. Una vez verificada la procedencia de los mismos, el ICE llamará dentro de las horas siguientes de la designación a todos los clientes que resultaron favorecidos. Una vez seleccionados los finalistas, la designación del ganador se realizará a través de llamadas telefónicas en las que se formulará una pregunta a los finalistas, quienes deberán contestar en forma correcta en un plazo máximo de treinta (30) segundos, para que el titular del servicio sea acreedor del premio por el que está participando. Para cada uno de los finalistas el ICE realizará un máximo de tres (3) intentos de llamada. 8.5 El día hábil posterior a la realización de la designación de los ganadores definido en el actual Reglamento, el ICE publicará la lista de los ganadores en la página Web www.grupoice o www.kolbi.cr La selección de los finalistas y la designación de los ganadores será responsabilidad del ICE y Voiceweb, bajo la supervisión en todo momento de un representante del ICE. Parcial No. 1 es la siguiente: 9.1 TARJETA DE REGALO •Tarjeta que funciona como un Certificado de compra electrónico. •Las tarjetas vencen hasta que su saldo sea cero colones (¢0) o después de un año a partir del momento de la carga. •Son tarjetas al portador (No es de débito o crédito). •Tiene fecha de vencimiento de 1 año. •El monto asignado es en colones. •Emitidas por la entidad BAC San José Credomatic. Artículo 11: Los ganadores dispondrán a partir del momento en que se contacte al cliente y hasta el día 16 de Mayo del 2016 a las 16:00 horas, para el retiro efectivo de tarjetas de regalo y certificados de hospedaje definidos en el presente Reglamento y sus condiciones dispuestas. Para los ganadores a partir de la Reforma Parcial No. 1 establecida en este reglamento, cuentan con 30 días hábiles para el retiro 8.6 La entrega efectiva del del premio a partir del día que premio correspondiente se re- se le notifica que es ganador. alizará en los términos estable- Después de esa fecha caducará cidos en el título “De los Premi- el derecho para reclamar el preos y los Ganadores” del presente mio y se entenderá para todos Reglamento. los efectos legales, que el titular del servicio renuncia al mismo. 8.7 El cliente favorecido solo podrá ser una vez ganador de (…) La presente modificación uno de los premios descritos en rige a partir del 03 de mayo del el artículo 9 de este reglamento 2016 y se procede a su publiy los puntos acumulados serán cación en los mismos términos reiniciados en el momento que del Reglamento sobre el cual resulte ganador. aplica. Artículo 9: Las características de los premios establecidos en este Juego a partir de la Reforma
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