reglamento de requisitos y condiciones del juego

REGLAMENTO DE REQUISITOS
Y CONDICIONES DEL JUEGO
“FRUTIMANIA”
DEL ORGANIZADOR DEL
JUEGO
Artículo 1: La mecánica, la organización, la publicidad y los
derechos relacionados con el
juego “Frutimanía”, son propiedad exclusiva del Instituto Costarricense de Electricidad, en
adelante “ICE”. Por su parte, la
mecánica del juego por SMS y
los derechos de autor del juego
son propiedad exclusiva de
Voiceweb Américas de Costa
Rica S.A.”.
Artículo 2: El presente “Reglamento de Requisitos y Condiciones del Juego “Frutimanía”, en
adelante denominado “Juego”
establece las reglas para participar en el Juego que realiza el
ICE entre sus clientes y usuarios del servicio de telefonía móvil
kölbi prepago y postpago, que
deseen participar mediante el
servicio de contenido enviando
mensajes de texto a un número
corto bajo la modalidad de preguntas o aplicaciones móviles
y mediante la Suscripción de
mensajes de conformidad con
las condiciones y limitaciones
establecidas en este Reglamento.
Artículo 3: La vigencia del Juego
es por tiempo limitado, iniciando
el 09 de marzo del 2016 y finalizando el día 3 de mayo del
2016 a las 23:59 horas.
Artículo 4: Para efectos del pre-
sente Reglamento, los clientes
y usuarios aceptan y entienden,
que los premios o beneficios del
Juego serán entregados, únicamente, a los “titulares o usuarios
de los servicios” a través de los
cuales participan de este Juego.
salir favorecidos. En el caso de
que el titular hubiese fallecido
durante el periodo del Juego y
exista un beneficiario registrado en los sistemas corporativos
del ICE, éste será quien se encuentra legitimado para retirar el
premio. De no existir beneficiario
DE LA PARTICIPACIÓN DEL
registrado en dichos sistemas el
JUEGO
ICE dispondrá a su entera disArtículo 5: Participan en este creción del premio, sin que ello
Juego:
genere ninguna responsabilidad
para el ICE.
5.1Todos aquellos clientes físicos
y jurídicos del servicio de tele- 5.4 No podrán participar en
fonía móvil que pertenezcan a la el presente Juego, ni ser gacomunidad de la red kölbi y que nadores, los empleados de
se encuentren al día en el pago Voiceweb y el ICE que se ende todos los servicios de teleco- cuentren directamente relaciomunicaciones.
nados con el Juego, que pertenezcan al Proceso Negocios de
5.2Participan todos aquellos cli- Soluciones de Valor Agregado
entes físicos mayores y meno- Personas y hogares, Directores
res de edad, que se identifiquen de la División de Mercadeo, que
con cédula de menor y clientes participaron en la elaboración y
jurídicos que cuenten con servi- negociación del Juego y Reglacio kölbi de telefonía móvil acti- mento Se exceptúan de esta limvo y que deseen adquirir infor- itación, los familiares de las permación mediante servicios de sonas indicadas anteriormente
contenido, enviando mensajes que deseen participar, siempre y
de texto a un número corto bajo cuando sean los titulares de los
suscripción”.
servicios a través del cual están
participando en el Juego.
5.3 No podrán participar en
el Juego los números de teléfono móvil de los titulares falleci- DE LA MECÁNICA DEL JUEGO
dos de previo a su inicio, por lo Artículo 6: Los clientes kölbi poque serán excluidos en caso de
drán jugar kölbi Frutimanía para
ganar Certificados de Hospedaje y Tarjetas de regalo.
6.1 kölbi Frutimania: El juego
consiste en alinear grupos de
tres o más frutas de un mismo
color para ir acumulando puntos
y pasar de niveles.
Los movimientos incorrectos le
irán descontando estrellas del
nivel en que está.
La meta de cada nivel se debe
cumplir antes de que el jugador
se quede sin tiempo o sin estrellas.
Durante el juego se le darán comodines que le permitirán acumular más puntos.
6.2 Los clientes pueden iniciar
su participación en el juego
kölbi Frutimanía de la siguiente
manera:
a.Por SMS: enviando la palabra
Gana al código 2221 y quedará
suscrito para recibir un mensaje
diario. Una vez enviado el mensaje el cliente recibirá 2 mensajes
del código 2100, el primero con
la bienvenida, condiciones, premios, costo diario y como salir
del juego, y en el segundo mensaje recibirá un link para descargar la APP, la cual de inicio le
acreditará 100 puntos acumulativos para los premios.
b.Descargando el APP: el cliente
podrá descargar el APP en Google Play para equipos con sistema operativo ANDROID.
Una vez que el cliente baja la
aplicación, recibirá un mensaje
del código 2100 con un pin para
ingresar en el APP y completar
el proceso de suscripción. Una
vez completado el proceso de
suscripción el cliente recibirá un
mensaje del código 2100 con la
bienvenida, condiciones, premios, costo diario y como salir del
juego.
El cliente podrá también participar respondiendo trivias diarias
con preguntas de cultura general desde el código 2100, las
cuales no tendrán costo adicional.
Los mensajes que el cliente reciba del código 2221 por la suscripción, tendrán un costo total
por mensaje recibido de ciento
setenta y cinco colones (¢175).
Por cada cobro efectivo se le
acreditará al cliente 15 estrellas,
lo que le da la posibilidad de 15
oportunidades al día para jugar,
las mismas son acumulativas
para el siguiente día. Si el usuario desea más estrellas puede
comprarlas según se indica en
el punto 6.3 y 6.4.Los mensajes
que el cliente reciba del código
2100, no tendrán costo adicional.
6.3 Compra de tiempo kölbi
Frutimanía
Los clientes que estén participando en el juego de kölbi Frutimanía podrán comprar tiempo
adicional para seguir jugando
en cada nivel si el tiempo de dicho nivel se ha agotado y desean seguir jugando. El costo de
la compra es de veinte colones
¢20.
Una vez expirado el tiempo del
nivel en el que el cliente está
jugando, se abrirá una pantalla
con un mensaje donde se le indicará que si desea obtener tiempo extra, ese tiempo podrá
comprarse presionando “SI” y
automáticamente se le realiza
un cobro con un costo total de
veinte colones (¢20) del código
2223. Este cobro le permitirá
continuar jugando.
El cliente podrá realizar compras
de tiempo las veces que desee,
teniendo en cuenta que cada
compra tiene un costo total de
veinte colones (¢20). La cantidad de tiempo que se le asigna variará de acuerdo al nivel en
que se encuentre.
6.4 Compra de estrellas kölbi
Frutimanía
Los clientes podrán comprar estrellas las cuales a su vez dan
mayores oportunidades para
continuar el juego, cada compra le da al usuario 5 estrellas
para continuar. La compra de
estrellas tendrá un costo total de
veinte colones ¢20.
Una vez gastadas las estrellas se
abrirá una pantalla con un mensaje donde se le indicará que no
tiene suficientes estrellas para
seguir jugando, si desea seguir
jugando debe presionar “SI”
automáticamente se le realiza
un cobro con un costo total de
veinte colones (¢20) del código
2223. En caso contrario debe
esperar al día siguiente para obtener más estrellas.
CONDICIONES DE LAS MECANICAS
Artículo 7: Para las mecánicas
descritas en este reglamento
aplican las siguientes condiciones:
7.1Los clientes se podrán afiliar
del Juego mediante el código
2221 y 2100.
7.2El cobro de la suscripción se
realizará diariamente mediante
el código 2221 con un costo
total por mensaje recibido de
ciento setenta y cinco colones
(¢175). Los mensajes recibidos
desde el código 2100 no tendrán costo.
7.3 El cobro por cada compra de tiempo y/o estrellas se
realizará desde el código 2223
con un costo total de veinte colones (¢20).
7.4 Todos los mensajes que
el cliente reciba de los códigos
2100 no tendrán ningún costo,
salvo los que el cliente responda sobre estos mensajes, se les
aplicará el cargo de tres colones
(¢3) correspondientes al SMS
normal.
7.5 Los clientes que acumulen más puntos tendrán más
oportunidades de ganar.
7.6 Los clientes que participen del Juego deberán enviar
los mensajes de texto vía SMS,
en el siguiente formato: pueden
ser mayúsculas o minúsculas,
no puede llevar tilde, diéresis, la
letra “ñ”, signos de exclamación,
interrogación, ni comillas.
7.7 Durante el Juego los
clientes podrán recibir mensajes vía SMS de motivación o
Sat Push los cuales no tendrán
ningún costo, con instrucciones
precisas para participar.
7.8 Los clientes podrán desafiliarse del Juego enviando
las siguientes palabras: “Salir”,
“baja”, “no” y “cancelar”, a los
códigos 2221 o 2100. También
podrá realizarlo mediante cualquiera de las siguientes formas:
llamando de forma gratuita al
1193 y/o presentándose a cualquier agencia del ICE.
7.9 Además de la palabra
indicada para registro, el sistema podrá reconocer los términos; “gana”, “promo”, “Alta”,
“kolbi”, “Tarjeta”, “Si”, “Ganar”,
“Ganador”, y “Ok” así como palabras clave adicionales que se
generen mediante los mensajes
de motivación durante la vigencia del Juego.
7.10 Todo participante que
remita un mensaje de texto al
número corto para inscribirse
en el Juego, acepta entender
y someterse en todos sus extremos al presente Reglamento. Asimismo, una vez finalizado
el Juego todos los clientes que
participaron quedarán suscritos
a kölbi Frutimania y continuará
el cobro por cada mensaje recibido del 2221. También podrá
comprar tiempo y/o estrellas
para continuar jugando, el cobro
se realizará desde la marcación
2223. Adicional cada mes se
estará informando vía SMS los
premios vigentes. Para cancelar
el servicio deberá enviar “Salir” a
los códigos 2221 o 2100.
7.11 Es obligación de cada
concursante leer e informarse
acerca del contenido del presente Reglamento que será
publicado en la siguiente página
Web: www.kolbi.cr.
7.12 El no enviar alguna de estas palabras impedirá la participación del usuario en el servicio;
asimismo, con el envío de ese
mensaje vía SMS o el ingreso
del pin vía web/móvil los clientes
y usuarios aceptan y se someten a todas las bases, términos
y condiciones de este Reglamento y del Juego; así como los
cambios en el reglamento que
pudiesen suscitarse durante la
vigencia del Juego y que serán
notificados a través del sitio
www.kolbi.cr
7.13 Los clientes y usuarios
prepago deberán contar con
recargas suficientes para cancelar el valor total diario; de lo
contrario no podrá continuar
sus participaciones desde ninguna plataforma hasta contar
con saldo y cobro exitoso, y los
post-pago se obligan a cancelar
el valor total del servicio en las
facturas respectivas que se generan a partir de la fecha de inicio
del Juego.
7.14Los ganadores serán
elegidos solamente para un premio, por lo tanto, el titular de
una línea no podrá ser acreedor
a más de un premio durante la
vigencia del Juego.
DESIGNACIÓN DE GANADORES
Artículo 8: La designación de
los ganadores se llevará a cabo
el día;
8.1 Viernes 11 de Marzo del
2016.
•Tres ganadores de una Tarjeta de regalo por doscientos
mil colones (¢200.000) cada
una.
•Tres ganadores de 1 Certificado de Hospedaje 3 días, 2
noches, todo incluido en Best
Western Jaco Beach para 2
personas.
8.2Miércoles 6 de abril del 2016.
•Dos ganadores de una Tarjeta de regalo por doscientos
mil colones (¢200.000) cada
una.
•Un ganador de una Tarjeta de
regalo por un millón de colones (¢1.000.000).
8.3Miércoles 4 de mayo del
2016.
•Cuatro ganadores de una tarjeta de regalo por quinientos
mil colones (¢500.000) cada
una.
8.4 La selección de los ganadores se llevará a cabo entre
los clientes que hayan acumulado más puntos durante la vigencia del Juego. La selección de los
mismos se realizará en la ciudad
de San José, en la Torre de Telecomunicaciones del ICE, este
acto se realizará en presencia de
dos testigos del ICE y un testigo
de Voiceweb. Una vez verificada
la procedencia de los mismos, el
ICE llamará dentro de las horas
siguientes de la designación a
todos los clientes que resultaron
favorecidos. Una vez seleccionados los finalistas, la designación
del ganador se realizará a través
de llamadas telefónicas en las
que se formulará una pregunta
a los finalistas, quienes deberán
contestar en forma correcta en
un plazo máximo de treinta (30)
segundos, para que el titular del
servicio sea acreedor del premio
por el que está participando.
Para cada uno de los finalistas el
ICE realizará un máximo de tres
(3) intentos de llamada.
8.5 El día hábil posterior a
la realización de la designación
de los ganadores definido en el
actual Reglamento, el ICE publicará la lista de los ganadores en
la página Web www.grupoice o
www.kolbi.cr La selección de los
finalistas y la designación de los
ganadores será responsabilidad
del ICE y Voiceweb, bajo la supervisión en todo momento de
un representante del ICE.
8.6 La entrega efectiva del
premio correspondiente se re-
alizará en los términos establemenores de edad), refrescos
cidos en el título “De los Premiilimitados, granizados.
os y los Ganadores” del presente
•Plan de actividades recreatiReglamento.
vas.
8.7 El cliente favorecido solo
•NO INCLUYE EL TRANSpodrá ser una vez ganador de
PORTE AL HOTEL
uno de los premios descritos en
el artículo 9 de este reglamento
y los puntos acumulados serán Artículo 10: En la eventualidad
reiniciados en el momento que de que el obsequio definido
resulte ganador.
en el presente Reglamento no
pueda ser entregado al ganador
DE LOS PREMIOS Y LOS GA- por cualquier incumplimienNADORES
to atribuible a éste o a las disArtículo 9: Las características de posiciones contenidas en este
los premios establecidos en este Reglamento, el ICE dispondrá
Juego son las siguientes:
del premio a su entera discre9.1 TARJETA DE REGALO
ción, sin que ello genere ningu•Tarjeta que funciona como un na responsabilidad para el ICE.
Certificado de compra electrónico.
Artículo 11: Los ganadores dis•Las tarjetas vencen hasta que pondrán a partir del momento
su saldo sea cero colones (¢0) en que se contacte al cliente y
o después de un año a partir hasta el día 16 de Mayo del 2016
del momento de la carga.
a las 16:00 horas, para el retiro
•Son tarjetas al portador (No efectivo de tarjetas de regalo y
es de débito o crédito).
certificados de hospedaje defini•Tiene fecha de vencimiento dos en el presente Reglamento
de 1 año.
y sus condiciones dispuestas.
•El monto asignado es en co- Después de esa fecha caducará
lones.
el derecho para reclamar el pre•Emitidas por la entidad BAC mio y se entenderá para todos
San José Credomatic.
los efectos legales, que el titular
del servicio renuncia al mismo.
9.2
CERTIFICADOS
DE
HOSPEDAJE
Artículo 12: Los premios de este
El premio para 2 personas en el Juego serán entregados, únicaHotel Best Western Jaco Beach mente, a los titulares o usuarios
incluye:
de los servicios de telefonía móvil
•Impuestos
kölbi prepago o postpago, para lo
•Uso de instalaciones
cual será requisito indispensable
•Alimentación: desayuno, al- estar al día con el pago de tomuerzos y cena (estilo bufet) das sus obligaciones con el ICE
además de los snacks y bebi- telecomunicaciones a la hora de
das alcohólicas nacionales de retirar el premio, o bien mantenla casa, ilimitadas (excepto er su línea kölbi prepago activa a
más tardar el día de la selección
de los ganadores en todo caso,
el ICE se reserva el derecho de
verificar en sus sistemas que los
ganadores hayan cumplido con
dichas condiciones.
Artículo 17: De acuerdo con lo
establecido en el artículo 1 del
presente Reglamento, el ICE
y Voiceweb son los únicos organizadores de este Juego. En
este sentido, el ICE ni Voiceweb
se harán responsables por los
daños y perjuicios ocasionados
en virtud del envío de mensajes
de contenido vía SMS y/o llamadas telefónicas provenientes de
terceras personas en los que se
haga referencia a este Juego.
Artículo 13: El lugar definido por
el ICE para la entrega los premios establecidos en el presente
reglamento, será en la ciudad de
San José, en las instalaciones de
la Torre de Telecomunicaciones
del ICE, piso 10 en Sabana Sur,
con un horario de atención des- Artículo 18: Los participantes
de las 08:00 hasta las 16:00 entienden y aceptan que el enhoras.
vío y recepción de mensajes de
texto mediante código corto
Artículo 14: En la eventualidad será posible si el terminal móvil
que el premio definido en el pre- del cliente o usuario presenta
sente reglamento no pueda ser las siguientes condiciones tecentregado al titular o usuario del nológicas que permitan su reservicio de telefonía móvil köl- cepción: a) Estar dentro del área
bi, por cualquier incumplimien- de cobertura, b) Mantener el terto atribuible a éste o a las dis- minal encendido, y c) Mantener
posiciones contenidas en este espacio en la memoria del terreglamento, el ICE dispondrá del minal o de la tarjeta SIM para el
premio a su entera discreción, almacenamiento del contenido.
sin que ello genere ninguna responsabilidad para el ICE.
Artículo 19: Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que deArtículo 15: Los ganadores de- seen participar en el presente
berán encontrarse al día con Juego, entienden y aceptan que
el ICE en el pago de todas sus con el sólo hecho de ejecutar
obligaciones de telecomunica- cualquiera de las mecánicas deciones.
scritas en este Reglamento, y se
obligan a someterse a este en
Artículo 16: El titular del servicio todos sus extremos. Asimismo,
prepago que resulte favorecido es obligación de cada particicon algún premio de acuerdo pante leer e informarse acerca
con lo dispuesto en el presente del contenido del mismo.
reglamento, deberá encontrarse
dentro de la base de datos del Artículo 20: El ICE podrá inregistro de usuarios prepago troducir todas las medidas de
de la SUTEL, que está ubicada seguridad que considere conen la página web www.registro- venientes para el buen desarrolprepago.sutel.go.cr.
RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES
lo del Juego, la cual será suspendida en forma inmediata sin
asumir responsabilidad alguna,
si se llegaren a detectar fraudes
o cualquier otra irregularidad
que suceda con los servicios de
telecomunicaciones asociados
a este Juego, o si se presentare una circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho
de un tercero que afecte gravemente los intereses del ICE.
Artículo 21: El Juego está sujeto
a las condiciones y limitaciones
que se indican en el presente
Reglamento, incluyendo las
siguientes:
21.1Cualquier situación anormal
que se presentare eventualmente con el Juego y que no
estuviera prevista en el presente
Reglamento, será resuelta por el
ICE, en estricto apego a la legislación costarricense.
21.2 Los clientes deberán mantener actualizado en todo momento la información personal
suministrada en sus respectivos
contratos de servicios o anexos
suscritos con el ICE, así como
el nombre o razón social, dirección exacta, número telefónico
de referencia, correo electrónico y cualquier otra información
que sea necesaria para su localización. Siendo así que los clientes y usuarios de este Juego
aceptan como fidedignos y válidos para todos los efectos, los
datos registrados en los sistemas corporativos y bases informáticas del ICE.
21.3 Los clientes que resulten ganadores, deberán firmar
un documento de recibido conforme de la entrega del premio,
el cual autoriza al ICE de manera
irrevocable para que su nombre
e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general, en todo
material de divulgación de las
actividades posteriores al Juego,
como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos
de imagen. Esta autorización es
un requisito indispensable para
hacerse acreedor del premio.
21.4 Los clientes tanto personas
físicas o jurídicas participantes
del Juego o ganadores del premio o beneficio definido en el
presente Reglamento, podrán
renunciar en cualquier momento durante la vigencia del Juego
o al término de la misma, según
aplique.
21.5 El ICE no se hará responsable por accidentes, enfermedades, muertes o gastos
médicos por una mala manipulación de los premios que se
produzcan a partir del retiro, disfrute y otras actividades desarrolladas por el titular del servicio
que resulte ganador del premio.
Adicionalmente, aceptan expresamente que la responsabilidad
del ICE se limita únicamente a
la entrega del premio, quedando
exonerado de toda responsabilidad, culpa, reclamo, demanda
y acción ante cualquier instancia
administrativa y/o judicial por los
efectos que directa o indirectamente puedan derivarse de este
Juego, ante el uso, aceptación y
disfrute del mismo.
21.6 El ICE y Voiceweb no asumirá responsabilidad alguna, por
acciones u omisiones del titular
del premio, que conlleven la im-
posibilidad de su disfrute, tal es
el caso de asuntos legales o judiciales, documentos de identificación vencidos o cualquier otro
impedimento que limite el retiro
del premio.
21.7 El ICE y Voiceweb no serán
responsables por accidentes,
enfermedades, muertes o gastos médicos que ocurran o lleguen a ocurrir a los participantes
ganadores por el disfrute de los
premios obtenidos.
21.8 Si se demuestra que una
persona disfruta del premio
por medio de engaño o fraude,
el ICE podrá reclamar el pago
completo del premio relacionado con el Juego asignado al titular del servicio en cuestión.
21.9 Los clientes que participan en el Juego aceptan y entienden que con el solo hecho de
realizar alguna de las mecánicas
de participación del Juego autorizan al ICE a enviar toda clase
de información de cualquier
tipo, sea o no del mismo Juego.
El Cliente tiene la posibilidad de
solicitar en cualquier momento
la suspensión del envío de esta
información promocional sin
costo alguno adicional, llamando
al 1193 para solicitar la exclusión
de la base de datos.
siguientes requisitos:
22.2 Los costarricenses mayores de edad deberán presentarse con su cédula de identidad
vigente y en buen estado.
22.3 Los extranjeros mayores de
edad deberán presentarse con
su cédula de residencia vigente
o su pasaporte vigente, ambos
en buen estado.
22.4 Es requisito indispensable
tener un documento legal emitido por el gobierno de Costa Rica
para recibir el premio (Cédula de
identidad o Cédula de residencia) y para las personas extranjeras, poseer un estatus legal en
el país.
22.5 Los menores de edad deberán presentarse con un adulto responsable del mismo, sea
uno de sus padres que ejerza
la patria potestad o bien un tutor nombrado legalmente, para
lo cual deberá aportar los documentos respectivos que comprueben tal condición, además
presentar su tarjeta de identificación de menores, en buen estado. El ICE no asume responsabilidad alguna, por el uso del
premio por parte de un menor
de edad que resulte ganador.
22.6 Las personas jurídicas deberán ser representadas por un
apoderado con facultades suArtículo 22: Para evitar delitos ficientes para recibir el premio,
de falsedad ideológica, el retiro con poder inscrito en el Registro
de los premios por parte de per- Público, además deberán presonas físicas será un acto per- sentar una certificación de personalísimo.
sonería extendida por el Regis22.1 El titular o usuario del ser- tro Nacional o Notario Público
vicio que resulte ganador, para con no más de un mes de emitretirar el premio respectivo de- ida y deberá portar su cédula de
berá, de previo, cumplir con los identidad vigente y en buen es-
tado.
22.7 Caso contrario, cuando la
persona que retira el premio no
es el titular o usuario del servicio, deberá presentar una autorización acompañada de una
fotocopia del documento de
identificación del titular o usuario del servicio, y el respectivo
documento de identificación
vigente y en buen estado de la
persona autorizada, el cual debe
ser emitido por las instituciones
gubernamentales
nacionales
competentes.
22.8 En la eventualidad de que
resulte favorecido un servicio
móvil cuyo titular se encuentre
en la condición establecida en el
artículo 5.3 de este Reglamento (fallecido durante el periodo
del Juego), el beneficiario podrá
apersonarse para hacer valer los
derechos correspondientes.
Artículo 23: Toda la publicidad
del Juego es con fines ilustrativos.
Artículo 24: El ICE se reserva
el derecho de modificar este
Reglamento en cualquier momento para introducir todas
aquellas reformas necesarias
que mejoren el Juego, los premios o políticas relacionadas
con la selección de ganadores.
Estos cambios si se hicieran, se
darán a conocer de forma automática en la página web del
Grupo ICE www.grupoice.com o
www.kolbi.cr.
Artículo 25: Para mayor información, así como, para la
atención de las consultas respectivas, los clientes pueden
accesar la página web del Grupo
ICE: www.grupoice.com o www.
kolbi.cr.
Artículo 26: El presente Reglamento rige a partir de su publicación en la página web del
Grupo ICE: www.grupoice.com o
www.kolbi.cr.
Jaco Beach para 2 personas.
8.2 Miércoles 6 de abril del
2016.
•Dos ganadores de una Tarjeta
de regalo por doscientos mil colones (¢200.000) cada una.
Derechos reservados 2016. •Un ganador de una Tarjeta de
Prohibida su reproducción por regalo por un millón de colones
cualquier medio. Gerencia de (¢1.000.000).
Telecomunicaciones,
División
Mercadeo. La mecánica y dere- 8.3 Miércoles 4 de mayo del
chos contenidos en el presente 2016.
reglamento se encuentran am- •Cuatro ganadores de una tarjeparados por la legislación nacio- ta de regalo por quinientos mil
nal e internacional en materia de colones (¢500.000) cada una.
propiedad intelectual.
8.3 bis ● Viernes 03 de juReforma Parcial No. 1.
nio del 2016: Cuatro (4) gaEl ICE hace del conocimiento nadores de una Tarjeta de regade todos sus clientes, que de lo por doscientos cincuenta mil
conformidad con lo establecido colones (¢250.000) cada una.
en el artículo 24 del presente
Reglamento, se modifica los •Martes 05 de julio del 2016:
artículos 3, 8, 9 y 11 del presente Un ganador de una tarjeta de
Reglamento, los cuales se en- regalo por un millón de colotenderán de la siguiente manera: nes (¢1.000.000) y cuatro (4)
(…)
ganadores de una Tarjeta de reArtículo 3: La vigencia del Juego galo por quinientos mil colones
es por tiempo limitado, iniciando (500.000) cada una.
el 09 de marzo del 2016 y finalizando el día 15 de enero del •Lunes 08 de agosto del 2016:
2017 a las 23:59 horas.
Un ganador de una tarjeta de
regalo por dos millones de coloArtículo 8: La designación de nes (¢2.000.000).
los ganadores se llevará a cabo
el día;
8.4 La selección de los ganadores se llevará a cabo entre
8.1 Viernes 11 de marzo del los clientes que hayan acumula2016.
do más puntos durante la vigen•
Tres ganadores de una cia del Juego. La selección de los
Tarjeta de regalo por doscientos mismos se realizará en la ciudad
mil colones (¢200.000) cada de San José, en la Torre de Teleuna.
comunicaciones del ICE, este
•Tres ganadores de 1 Certificado acto se realizará en presencia de
de Hospedaje 3 días, 2 noches, dos testigos del ICE y un testigo
todo incluido en Best Western de Voiceweb. Una vez verificada
la procedencia de los mismos, el
ICE llamará dentro de las horas
siguientes de la designación a
todos los clientes que resultaron
favorecidos. Una vez seleccionados los finalistas, la designación
del ganador se realizará a través
de llamadas telefónicas en las
que se formulará una pregunta
a los finalistas, quienes deberán
contestar en forma correcta en
un plazo máximo de treinta (30)
segundos, para que el titular del
servicio sea acreedor del premio
por el que está participando.
Para cada uno de los finalistas el
ICE realizará un máximo de tres
(3) intentos de llamada.
8.5 El día hábil posterior a
la realización de la designación
de los ganadores definido en el
actual Reglamento, el ICE publicará la lista de los ganadores en
la página Web www.grupoice o
www.kolbi.cr La selección de los
finalistas y la designación de los
ganadores será responsabilidad
del ICE y Voiceweb, bajo la supervisión en todo momento de
un representante del ICE.
Parcial No. 1 es la siguiente:
9.1 TARJETA DE REGALO
•Tarjeta que funciona como un
Certificado de compra electrónico.
•Las tarjetas vencen hasta que
su saldo sea cero colones (¢0)
o después de un año a partir del
momento de la carga.
•Son tarjetas al portador (No es
de débito o crédito).
•Tiene fecha de vencimiento de
1 año.
•El monto asignado es en colones.
•Emitidas por la entidad BAC
San José Credomatic.
Artículo 11: Los ganadores dispondrán a partir del momento
en que se contacte al cliente y
hasta el día 16 de Mayo del 2016
a las 16:00 horas, para el retiro
efectivo de tarjetas de regalo y
certificados de hospedaje definidos en el presente Reglamento
y sus condiciones dispuestas.
Para los ganadores a partir de la
Reforma Parcial No. 1 establecida en este reglamento, cuentan
con 30 días hábiles para el retiro
8.6 La entrega efectiva del del premio a partir del día que
premio correspondiente se re- se le notifica que es ganador.
alizará en los términos estable- Después de esa fecha caducará
cidos en el título “De los Premi- el derecho para reclamar el preos y los Ganadores” del presente mio y se entenderá para todos
Reglamento.
los efectos legales, que el titular
del servicio renuncia al mismo.
8.7 El cliente favorecido solo
podrá ser una vez ganador de (…) La presente modificación
uno de los premios descritos en rige a partir del 03 de mayo del
el artículo 9 de este reglamento 2016 y se procede a su publiy los puntos acumulados serán cación en los mismos términos
reiniciados en el momento que del Reglamento sobre el cual
resulte ganador.
aplica.
Artículo 9: Las características de
los premios establecidos en este
Juego a partir de la Reforma