EMISIÓN DE CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS Si por algún motivo necesitas solicitar algún certificado o constancia que sea emitido por la UPC, estos son los pasos que debes seguir. Previamente, verifica los requisitos que debe cumplir para solicitar la emisión de un documento: Estar al día en tus compromisos de pago. 1 Debes registrar por lo menos una matrícula. REGISTRO DEL TRÁMITE: 1. Ingresa con tu usuario y contraseña. xxxx xxxx 2. Ingresa a la opción “Gestión de Trámites” y luego haz clic en “Emisión de Certificados y Constancias”. 3. Selecciona el certificado que deseas solicitar (según los nombres registrados en el sistema). xxxx xxxx xxxx xxxx 4. Indica el “Nº de copias” y “Motivo” (especificando dónde se presentará el documento). Luego escoge si el pago lo realizarás en banco o mediante cargo a la boleta. xxxx xxxx xxxx xxxx 5. Al seleccionar el tipo de pago, aparecerá un mensaje consultando si estás seguro de procesar la solicitud. Deberás colocar “Ok”. xxxx xxxx xxxx xxxx 6. Finalmente, , aparecerá una pantalla donde indica que tienes 1 día útil para cancelar el trámite en los bancos autorizados (en caso hayas escogido pago en banco). Asimismo, aparecerá los datos del trámite realizado, número de solicitud, número de copias, precio unitario, precio total, ciclo académico y fecha de la solicitud. Deberás hacer clic en “Cerrar”. s/.xx.x s/.xx.x s/.xx.x VALIDACIÓN: Una vez realizado el trámite, y luego de haber realizado el pago en caso hubieras elegido “Pago en Banco”, debes validar que este se encuentre correctamente ingresado. Para ello debes seguir los siguientes pasos: 1. 2. Ingresa a “Intranet”, selecciona la opción “Gestión de Trámites” y haz clic en “Consulta de Trámites Alumno”. Selecciona el ciclo actual y luego haz clic en “Buscar”. xxxx xxxx 3. En la lista que se mostrará, deberá aparecer el trámite de Emisión de Certificado y Constancias con estado “Pendiente” (en caso se haya seleccionado pago en banco, aparecerá como “Pagar en Banco” y una vez realizado el pago, cambiará a estado “Pendiente”). xxxx xxxx Luego de realizar el trámite y pago respectivo, tienes 8 días útiles como máximo para acercarte a Atención al Alumno del campus de tu preferencia para la emisión del documento. Debes indicarle al ejecutivo de Atención al Alumno si requieres el documento con firma manual o digital. NOTA: Los documentos que requieren firma digital son válidos dentro del país y se entregarán al instante (se entregarán el mismo día de pago en Atención al Alumno del campus al que te acerques); los que requieren firma manual, son documentos para el extranjero, la Sunedu y otras instituciones, por lo tanto, debes indicarlo en Atención al Alumno y luego de 10 días útiles podrás recoger el documento. Tendrás 2 meses para recogerlo, luego de este tiempo, deberás volver a ingresar el trámite y realizar el pago respectivo. ¡No olvides validar tu solicitud!
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