BASES LEGALES DEL CONCURSO “SANTANDER FÚTBOL PASIÓN 2016” La participación en el presente concurso implica el conocimiento y la aceptación de las presentes bases establecidas por Banco Santander S.A., para participar en el mismo. 1. Objetivo Banco Santander S.A. (en adelante “Banco Santander”), con domicilio en Paseo de Pereda 9-12 de Santander (España) y CIF número A39000013, tiene previsto desarrollar junto con las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander (en adelante, Grupo Santander) el Concurso "Santander Fútbol Pasión" (en adelante, el “Concurso”) cuya finalidad es evaluar los conocimientos futbolísticos de los participantes con el objetivo de "encontrar a la persona que más sabe de fútbol" que será el lema de la campaña. 2. Participación Ámbito.- El Concurso será de ámbito internacional, limitándose la participación a las personas físicas, mayor de edad, residentes legalmente en cualquiera de los siguientes países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, EEUU, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela, de acuerdo a la legislación de cada país. Se exceptúa de lo anterior la participación de los residentes en cualquier país que esté sancionado por el gobierno de EE.UU. en la actualidad o pase a estarlo durante el desarrollo del Concurso. Se considerará que una persona es mayor de edad de conformidad con la normativa aplicable del país en el que esa persona tenga su residencia legal. Registro.- Para poder participar en el Concurso, el participante deberá registrarse, necesariamente en la página web http://www.santanderfutbolpasion.com/registro, cumplimentando el formulario previsto para tal efecto facilitando los siguientes datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, contraseña, número de teléfono, país y si es cliente de Banco Santander o cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander (en adelante el “Grupo Santander”) El usuario si lo desea podrá facilitar estos datos de registro conectándose a través de su cuenta de Facebook. Para los efectos del Concurso, se entenderá que son participantes clientes de Banco Santander Chile, aquellas personas naturales titulares de Tarjeta de Crédito y de Débito operados por Banco Santander y emitidos en Chile, incluidas las tarjetas de su División Banefe. Todos los datos deberán ser completos, veraces y actualizados, de lo contrario se anulará la participación en el Concurso. Se admitirá un único registro y participación por participante. La utilización de distintas identidades por parte de una misma persona para realizar varios registros supondrá la exclusión inmediata del Concurso. No podrán participar en el Concurso los empleados de Banco Santander o de alguna de las entidades del Grupo Santander (salvo los empleados de Banco Santander Brasil, que si podrán hacerlo) ni los colaboradores de Olgilvy & Mather Publicidad y/o subcontratistas directos o indirectos que se hayan visto involucrados en el diseño y desarrollo del Concurso, o de cualquiera de sus elementos, ni los familiares directos de ninguno de ellos hasta el segundo grado de todos los colectivos referenciados. La participación en el Concurso tendrá carácter gratuito para el participante (exceptuando los costes de conexión a Internet y del equipo informático), no siendo necesaria la compra de producto o contratación de servicio alguno, ni el pago de cuota u otra cantidad por ningún concepto. En caso de que el participante proporcione información incorrecta, inexacta o incompleta, obstaculizando o perjudicando por cualquier razón el Concurso, será descalificado y, en su caso, perderá automáticamente el premio. Banco Santander habilitará los medios necesarios para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación con el objetivo de lograr el premio de forma ilícita. A tal efecto, quedará automáticamente descalificado cualquier participante que proporcione información incorrecta, inexacta o incompleta, que impida el normal desarrollo del Concurso, altere ilegalmente su registro y participación o utilice información no autorizada mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación o cualquier otro incumplimiento de las bases del Concurso. 3. El juego Duración.- El Concurso, que comenzará el 20 de abril, constará de: 1.- Dos (2) rondas preliminares online compuestas cada una de ellas por seis (6) fases de participación de veinte (20) preguntas que se realizaran entre el 20 de abril y el 27 de mayo. Las doce (12) fases en total tendrán una duración aproximada de seis (6) semanas, abriendo tres fases por semana. 2.- Una (1) ronda telefónica de preguntas, que se realizara entre el 30 de mayo y el 3 de junio, a partir de la cual se confeccionará el listado de semifinalistas para la siguiente ronda. 3.- Una (1) ronda final local para elegir a los finalistas que participarán en la Gran Final presencial que se realizara en el mes de junio 4.- La Gran Final / Etapa Internacional: que será grabada y retransmitida en diferido por televisión y/o internet en cualquiera de los países en los que son residentes los participantes o incluso en cualquier otro país que se estime oportuno. Estas etapas se irán sucediendo según lo indicado a continuación: Estructura: Rondas Preliminares Online: El participante irá superando las fases de las rondas online del Concurso accediendo a las siguientes fases siempre que acierte correctamente las preguntas sobre futbol que se planteen. Las preguntas se formularán en formato test con cuatro (4) respuestas posibles y una única correcta: - Ronda 1 / Ronda Eliminatoria.- Consta de las primeras seis (6) fases en las cuales, los participantes deberán superar el número mínimo de respuestas indicado en cada una de ellas para pasar a la Ronda 2. - Ronda 2 / Ronda Final.- Esta Ronda consiste en acertar el máximo número de preguntas sobre fútbol en el menor tiempo posible. A tal efecto, se elaborará un ranking de los mejores clasificados. En caso de empate en cuanto al número de preguntas acertadas, se clasificará el participante que haya acertado las preguntas en menor tiempo. Si aun así se produjera un empate entre dos (2) o más participantes, se tendrá en cuenta a los participantes que hayan acertado más preguntas en la última fase. En caso de que también se produzca un empate con los anteriores parámetros, se tendrá en cuenta el momento de la inscripción al Concurso. Esta Ronda finalizará el día 27 de mayo de 2016 a las 10.00 a/m hora de España, momento a partir del cual, todos los jugadores que se encuentren en la aplicación serán desconectados, no siendo computados ni los aciertos ni los usuarios que se hubieran registrado después del mismo. Una vez finalizada la Ronda 2, se publicarán en la web (www.santanderfutbolpasion.com), del Concurso, el ranking provisional de los veinticinco (25) mejor clasificados en cada uno de los siguientes países: Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay y los veinticinco (25) mejor clasificados entre el resto de los países participantes. Los clasificados en estos rankings se convierten en Semifinalistas. Ronda telefónica de preguntas: Partiendo de estos rankings, se le realizará una prueba de conocimientos que consistirá en un test realizado telefónicamente con preguntas sobre fútbol. Previsiblemente, esta ronda telefónica se realizará durante la semana del 30 de mayo de 2016. De cara a contactar telefónicamente con los clasificados, se efectuarán un máximo de tres (3) intentos telefónicos en diferentes momentos y si estos tres (3) intentos resultan fallidos, el participante quedará excluido del Concurso siendo sustituido automáticamente por el siguiente clasificado. Las llamadas se realizarán cualquier día de la semana en horario laboral del participante. La responsabilidad de mantener el canal telefónico libre y operativo corresponderá, en todo caso al participante, sin que Banco Santander o cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander asuma ningún tipo de responsabilidad por esta circunstancia. El contacto telefónico y la formulación de las preguntas será realizado en español excepto en el caso de los participantes brasileños de habla portuguesa, que se les contactará y realizará la ronda de preguntas en portugués. Ronda final local: Tras la prueba telefónica de conocimientos realizada a los clasificados, de acuerdo al ranking de los mejores participantes, se desarrollará una ronda final local en Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay para elegir al finalista de cada uno de estos países que participarán en la Gran Final presencial (en adelante “Finalistas”). Igualmente se celebrará una ronda final local entre los participantes del resto de países a cuyo ámbito se extiende el Concurso, y en el caso de que alguno de estos participantes se clasificara en el ranking global entre los cinco (5) mejores, participará en la Gran Final presencial. Las distintas rondas finales locales podrán celebrarse durante el mes de junio de 2016 por teléfono, por internet o presencialmente. En caso de que la ronda final local se celebre presencialmente, se podrá retransmitir por televisión y/o internet, a discreción del Banco. El Banco se reserva el derecho de modificar las fechas sin que pueda incurrir en responsabilidad alguna. Independientemente de la modalidad en que se celebre cada una de las distintas rondas finales locales, la base será idéntica (número y tipología de preguntas). En caso de que cualquiera de las rondas finales locales se celebrase presencialmente, Grupo Santander facilitará a los semifinalistas que participen los mismos servicios descritos para viajar a la Final. En caso de que la ronda final local no sea presencial, los os Finalistas serán notificados vía telefónica el mes de junio de 2016 en idéntico horario al señalado anteriormente. Se deja expresamente aclarado que, en caso de que los Finalistas no puedan ser contactados en los 3 intentos telefónicos definidos, o en caso de que teléfono de contacto suministrado sea falso o incorrecto, dicho Finalista será reemplazado por el participante que le siga en el orden conforme el criterio de selección indicado en estas bases, perdiendo el derecho a participar en la Final y quedando descalificado del Concurso. El ranking definitivo de los cinco (5) o seis (6) participantes que participarán en la Final será publicado en la web de la Plataforma. Gran Final / Etapa Internacional: La Gran Final del Concurso tendrá lugar en junio de 2016 sin perjuicio de que el Banco se reserve el derecho de modificar las fechas de la gran final / etapa internacional previa notificación a los concursantes sin que pueda incurrir en responsabilidad alguna La misma podrá ser retransmitida en diferido por televisión y/o internet en cualquiera de los países en los que son residentes los participantes o incluso en cualquier otro país que se estime oportuno. Con el fin de poder grabar la Gran Final, se les proporcionará a los cinco (5) o seis (6) Finalistas del Concurso: - - Billete de avión para una (1) persona desde su lugar de residencia a la ciudad de rodaje (siempre y cuando no coincidan), en clase turista. El viaje podrá incluir escalas. Los vuelos estarán sujetos a disponibilidad. Dos (2) noches de alojamiento en hotel tres (3) estrellas en habitación individual, con pensión completa en el hotel. Seguro de viaje. Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto y traslados hotel-lugar de rodaje-hotel en el lugar de destino. En ningún caso estos servicios incluyen: - Gestión y coste de visas necesarias para poder asistir al lugar-país de rodaje de la Gran Final. Los propios participantes son los únicos responsables de conseguir con la máxima antelación posible toda la documentación necesaria para viajar al lugar de grabación. Banco Santander y cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander están exentos de cualquier responsabilidad sobre la documentación de los ganadores, siendo éstos los únicos responsables de conseguir todas las autorizaciones y documentación necesarias. Consecuentemente, Banco Santander y cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander no se hacen responsables si el ganador no pudiera llegar a destino por este tipo de restricciones y por la imposibilidad de llegar a tiempo al lugar de grabación. En su defecto, le sustituirá en la participación de la Gran Final, el participante siguiente en el ranking tras el filtro de llamada. - Traslados desde y hacia el aeropuerto en el lugar de origen. Siguiendo la mecánica de todo el Concurso, la Gran Final estará basada en preguntas y respuestas sobre fútbol. El ganador de la Final será el “Ganador Absoluto” del Concurso. Otra información relevante de la mecánica del concurso: Comodines.- Cada participante dispone de tres (3) comodines al principio del Concurso: el comodín “De los amigos”, el comodín “Santander” y el comodín “Facebook”. Éstos sólo podrán utilizarse en la Ronda 1 y permitirán a los participantes superar la fase en la que, en su caso, hubieran fallado. • Comodín “De los amigos”: para usar este comodín y pasar a la siguiente fase, le recomendaremos al usuario tendrá que seleccionar al menos cinco (5) de sus amigos de Facebook a los que invitará a participar en el concurso. • Comodín “Santander”: para usar este comodín y pasar a la siguiente fase, el usuario tendrá que ver un video de Santander y responder a una serie de preguntas. • Comodín “Facebook”: para usar este comodín y pasar a la siguiente fase, le recomendamos al usuario tendrá que dar a “Me gusta” en el perfil de Facebook indicado. Sistema de logros.- A lo largo del juego estarán disponibles una serie de logros que los participantes podrán ir obteniendo al realizar diversas acciones. Desconexión.- Si durante el transcurso del Concurso un participante abandonase la aplicación o se produjera una desconexión, dicho participante volverá al mismo punto donde se encontraba antes de dicho abandono o desconexión. Si antes del abandono o de la desconexión, el participante no hubiera contestado a la pregunta, ésta se considerará contestada erróneamente. Tiempos.- En todas las rondas, las preguntas tendrán que contestarse en un tiempo determinado, que irá disminuyendo a medida que avance el Concurso. El tiempo comenzará a contar en el momento que se haya cargado la página completamente. La medición del mismo se llevará a cabo en el servidor, pudiendo existir una variación de décimas de segundo respecto al tiempo que se muestra en pantalla. 4. Premios El Ganador Absoluto, de entre los cinco (5) o seis (6) participantes que competirán en la Final del Concurso, será agraciado con el siguiente premio: a) Independientemente de que sea o no cliente de Banco Santander o cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander, un premio de treinta mil (30,000.00) dólares americanos (US$) que serán entregados mediante transferencia bancaria una vez que proporcione por escrito a Grupo Santander los datos necesarios para realizarla. Banco Santander y cualquiera de las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander podrá solicitar a los participantes Finalistas agraciados que firmen un formulario de aceptación y entrega de premios. En relación a los premios mencionados, se pone de manifiesto que no son negociables, y consecuentemente no podrán ser objeto de cambio, alteración, o en su caso, compensación en metálico o venta por parte del ganador. Todos los premios estarán sujetos a las retenciones e impuestos que resulten de aplicación sujeto a la normativa del país que corresponda. Serán excluidos del Concurso y, en caso de que hubieran resultado ganadores, de la entrega de premios, a aquel/los participante/s que, a entender de Banco Santander, hubiera/n participado de manera fraudulenta o incumpliendo lo establecido en las presentes bases legales. 6. Uso de imagen Los Finalistas del Concurso autorizan durante cinco (5) años de forma irrevocable y gratuita a Grupo Santander, en los más amplios términos que en derecho fueran necesarios, los derechos de explotación de su nombre y apellidos, voz, apariencia e imagen, en cualquier publicidad, aviso o evento que Grupo Santander pudiera realizar, tanto de forma total o parcial, en cualquier formato o soporte y por cualquier sistema, procedimiento o modalidad, actualmente conocido o que se desarrolle en el futuro; y se comprometen a suscribir cualesquiera de los documentos o autorizaciones que puedan ser necesarios, en su caso, para dicho uso de su imagen, nombre y/o voz, así como eximen expresamente al Grupo Santander, y a todos sus colaboradores en el Concurso, de cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la utilización de su imagen para la finalidad antes indicada, así como renunciar a cualquier tipo de acción contra Grupo Santander y/o sus colaboradores que se derive de lo anterior. 7. Derecho de desistimiento En cualquier momento cualquiera de los participantes o ganadores podrán desistir, respectivamente, de su participación en el Concurso o del premio, según corresponda, dirigiéndose a [email protected] los usuarios de habla hispana y [email protected] los usuarios de habla portuguesa. En caso de que alguno de los ganadores desistiese de su premio, el mismo pasará a la siguiente persona en el ranking del juego. 8. Exoneración de responsabilidad y fraude Dadas las características inherentes del entorno de Internet, Banco Santander no puede garantizar que el Sitio Web de este Concurso esté libre de intrusiones, interrupciones o suspensiones por causas fortuitas, internas o externas, casos de fuerza mayor o por cualquier causa fuera de su control; por lo tanto Banco Santander y las entidades financieras de los países participantes que forman parte del Grupo Santander (en adelante, los países), quedan eximidos de cualquier responsabilidad derivada de tales hechos y/o actos. En razón de lo expuesto anteriormente, en caso de interrupciones de cualquier tipo en el Sitio Web durante el Concurso, Banco Santander no estará obligado a prorrogar el plazo del Concurso, dándose por finalizado el plazo estipulado en las presentes bases, a menos que Banco Santander determine lo contrario. Si, por caso fortuito o de fuerza mayor, el Concurso no se puede llevar a cabo como originalmente fue planeado, Banco Santander, en la medida en que esté permitido de acuerdo con las disposiciones legales de cada uno de los países participantes, podrá cancelar, retrasar o modificar el Concurso o cualquier parte del mismo, y a realizar el Concurso con las participaciones elegibles que se hubieran podido salvar, sin responsabilidad u obligación alguna frente a cualquier otro participante, presente o futuro, en la medida en que la ley aplicable y previo el cumplimiento de los procesos administrativos y disposiciones que corresponda. 9. Modificación y Dudas Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, como causas de fuerza mayor, fraudes detectados, o cualquier otro motivo ajeno a la voluntad de Banco Santander que afecte al normal desarrollo del Concurso y en la medida que resulte necesario, Banco Santander se reserva el derecho a modificar las presentes Bases una vez comenzado el Concurso, incluyendo la modificación de las fechas de las diferentes fases e incluso a cancelar parcial o totalmente el Concurso sin incurrir en responsabilidad alguna. Cualquier modificación de las condiciones del Concurso, incluida la suspensión total o parcial del mismo será publicada en www.santanderfutbolpasion.com y entrará en vigor desde su publicación. Las dudas no previstas en estas Bases deberán ser enviadas al email: [email protected] / [email protected] y serán respondidas por una comisión compuesta por dos (2) representantes de Banco Santander. No será posible interponer ningún recurso a estas decisiones. 10. Política de Privacidad Conforme a lo dispuesto en la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal española, el participante queda informado de que sus datos personales, a los que Grupo Santander tenga acceso como consecuencia de la participación en el Concurso, se incorporan al correspondiente fichero del Banco autorizando a éste al tratamiento de los que sean necesarios para su utilización en relación con el desenvolvimiento del Concurso y que tendrán carácter de obligatorio. Asimismo, el participante autoriza expresamente a Grupo Santander para el uso de sus datos en el desarrollo de acciones comerciales y publicitarias relacionadas con el Concurso. El participante queda informado de su derecho de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley, pudiendo ejercitar este derecho remitiendo un correo electrónico a [email protected] / [email protected] Asimismo los participantes que no deseen recibir acciones comerciales y publicitarias relacionadas con el presente Concurso podrán solicitarlo a Grupo Santander enviando en cualquier momento un correo electrónico a [email protected] / [email protected] 11. Fiscalidad A los premios del presente Concurso, les será de aplicación la legislación fiscal aplicable en el país de la jurisdicción de la entidad que realice el pago, sin perjuicio de lo dispuesto en los Tratados y Convenios Internacionales que pudieran ser aplicables; por lo que corresponderá a Grupo Santander el realizar las retenciones o ingresos a cuenta que procedan de acuerdo con dicha legislación. Cualquier impuesto o tributo que se derivase del premio para el ganador, será por cuenta de este y de su exclusiva responsabilidad, cualquiera que sea la jurisdicción en que resulte aplicable. Los premiados quedan obligados a cumplir las obligaciones fiscales que resulten aplicables en su jurisdicción de residencia. En consecuencia, los premiados quedan enterados de las consecuencias tributarias de todo tipo que pudieran derivarse de la obtención del premio, sin que Banco Santander asuma responsabilidad alguna por dicha causa. 12. Administración del Concurso a través de la plataforma Facebook La plataforma Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno el presente Concurso de Grupo Santander ni está asociado a la misma, por lo que el participante no tendrá ningún tipo de vinculación con la citada plataforma. 13. Jurisdicción y legislación aplicable Las Bases de la presente participación, se interpretarán y aplicarán de acuerdo con la legislación española con las peculiaridades exigidas por la legislación brasileña en caso de que el participante sea residente en Brasil. Asimismo, para cuantas controversias o dudas puedan derivarse de la interpretación del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción y fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 14. Depósito de las bases legales Las Bases del presente Concurso se encuentran depositadas y protocolizadas ante el Notario del Ilustre Colegio de Madrid Don Carlos del Moral Carro, con despacho en la calle Serrano, nº 38, 2ª Plta., 28001-Madrid y publicadas en el Archivo Electrónico de bases de Concursos (ABACO) servicio de interés general ofrecido por el Consejo General del Notariado y publicado en www.notariado.org/liferay/web/notariado/e-notario. Para cualquier duda relacionada con el presente Concurso, los participantes podrán ponerse en contacto con la empresa organizadora a través de la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]. BASES LEGAIS DO CONCURSO “SANTANDER FUTEBOL PAIXÃO 2016” A participação no presente concurso implica o conhecimento e a aceitação das presentes bases estabelecidas pelo Banco Santander S.A., para participar no mesmo. 1. Objetivo Banco Santander S.A. (doravante “Banco Santander”), com domicílio no Paseo de Pereda 9-12 de Santander (Espanha) e CIF número A39000013, prevê desenvolver junto com as entidades financeiras dos países participantes que formam parte del Grupo Santander (doravante, Grupo Santander) o Concurso "Santander Futebol Paixão" (doravante, o “Concurso”) cuja finalidade é avaliar os conhecimentos futebolísticos dos participantes com o objetivo de "encontrar a pessoa que mais sabe de futebol" que será o lema da campanha. 2. Participação Âmbito.- O concurso será de âmbito internacional, limitando-se a participação às pessoas físicas, maiores de idade, residentes em qualquer dos seguintes países: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, EUA, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Uruguai e Venezuela, de acordo com a legislação de cada país. Excetua-se do que foi anteriormente mencionado, a participação dos residentes em qualquer país que estiver sancionado pelo governo dos EE.UU. na atualidade ou venha a está lo durante o desenvolvimento do concurso. Considera-se que uma pessoa é maior de idade conforme à normativa aplicável no país na qual ela tiver a sua residência legal. Registro.- Para poder participar no concurso, o participante deverá registrar-se necessariamente na página web (http://www.santanderfutebolpaixao.com/registro) preenchendo o formulário previsto para tal fim, facilitando os seguintes dados pessoais: nome e sobrenome, e-mail, senha, número de telefone, país e, se é ou não, cliente do Banco Santander ou qualquer uma das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander. (doravante “Grupo Santander”) Caso o usuário desejar, poderá facilitar estes dados de registro conectando-se através de suas contas de Facebook. Para efeitos do Concurso, se entenderá que são participantes os clientes do Banco Santander Chile, aquelas pessoas naturais titulares de Cartão de Crédito e de Débito operadas pelo Banco Santander e emitidas no Chile, incluídos os cartões de sua Divisão Banefe. Todos os dados deverão ser completos, verazes e atualizados, caso contrário a participação o Concurso será anulado. Será admitido somente um registro e participação por participante; a utilização de diferentes identidades por parte de uma mesma pessoa para realizar vários registros significará a exclusão imediata do Concurso. Não poderão participar do Concurso os empregados do Banco Santander ou de alguma das entidades do Grupo Santander (doravante: O Grupo Santander) nem os colaboradores de Olgilvy & Mather Publicidad e/ou subcontratados diretos ou indiretos que tenham se visto envolvidos no desenho e desenvolvimento do Concurso ou de qualquer um de seus elementos, nem os familiares diretos de nenhum deles até o segundo grau de todos os coletivos referenciados. A participação o Concurso terá caráter gratuito para o participante (excetuando os custos de conexão à Internet e do equipamento informático), não sendo necessária a compra de produto ou contratação de serviço algum nem o pagamento de nenhuma quota ou outra quantidade sob nenhum conceito. Na eventualidade de que o participante proporcionasse informação incorreta, inexata ou incompleta, obstaculizando ou prejudicando por qualquer meio o Concurso, este será desqualificado e perderá automaticamente o prêmio. Banco Santander habilitará os meios necessários para detectar qualquer possível atuação fraudulenta, anômala ou dolosa que pretenda alterar a participação com o objetivo de conseguir o prêmio de forma ilícita. A tal efeito, ficará automaticamente desclassificado qualquer participante que proporcionar informação incorreta, inexacta ou incompleta, que impeça o normal desenvolvimento do Concurso, que alterar ilegalmente seu registro e participação ou utilizar informação não autorizada mediante qualquer procedimento, técnico ou informático para assim falsear sua participação ou qualquer outro incumprimento das bases do Concurso. 3. O jogo Duração. O Concurso, que começará no dia 20 de abril constará de: 1.- Duas (2) rodadas preliminares online compostas cada uma delas por seis (6) fases de participação de vinte (20) perguntas que terá lugar entre 20 de Abril e 27 de Maio. As doze (12) fases em total terão uma duração aproximada de seis (6) semanas, abrindo três fases por semana. 2.- Uma (1) rodada de perguntas telefônicas, que terá lugar entre 30 de Maio e 3 de Junho, a partir da qual será confeccionada a lista de semifinalistas para a seguinte rodada. 3.- Uma (1) rodada final local para escolher os finalistas que participarão na Grande Final presencial que terá lugar em Junho. 4.- La Gran Final / Etapa Internacional: consta de uma única Rodada que será gravada e retransmitida em gravação pela televisão e/ou internet em qualquer um dos países nos quais são residentes os participantes ou inclusive em qualquer outro país que se estimar oportuno. Estas etapas irão se sucedendo segundo o que se indica a continuação. Estructura: Rodadas Preliminares Online: O participante irá superando as fases das rodadas online do Concurso acessando às seguintes fases sempre que acertar corretamente as perguntas que forem apresentadas, sobre futebol. As perguntas serão formuladas em formato teste com quatro (4) possíveis respostas, sendo uma única, correta. - Rodada 1 / Rodada Eliminatória.- Consta das primeiras seis (6) fases nas quais, os participantes deverão superar o número mínimo de respostas indicado em cada uma delas para passar à Rodada 2. - Rodada 2 / Rodada Final.- Esta Rodada consiste em acertar o máximo número de perguntas sobre futebol no menor tempo possível. A tais efeitos, se elaborará um ranking dos melhores classificados. Em caso de empate com relação ao número de perguntas acertadas, se classificará antes o participante que tiver acertado as perguntas no menor tempo. Se ainda assim se produzisse um empate entre dois (2) ou mais participantes, serão considerados os participantes que tiverem acertado mais perguntas na última fase. Em caso de que também se produzisse um empate com os anteriores parâmetros, considerar-se-á o momento da inscrição ao Concurso. Esta Rodada finalizará no dia 27 de maio de 2016 às 10.00 a/m, hora da Espanha. A essa hora, todos os jogadores que se encontrarem na plataforma online serão desconetados. O ranking dos melhores classificados não incluirá os acertos obtidos depois dessa hora nem nenhum usuário que tiver se registrado depois da mesma. Uma vez finalizada a Rodada 2, será publicado na web da Promoção “www.santander futebolpaixao.com”, o ranking provisório dos vinte e cinco (25) melhores classificados em cada um dos seguintes países: Argentina, Brasil, Chile, México, e Uruguai e dos vinte e cinco (25) melhores classificados nestes rankings se converterão serão os Semifinalistas. Rodada telefônica de perguntas: Partindo destes rankings, será aplicada uma prova de conhecimentos que consistirá em um teste realizado telefonicamente com perguntas sobre futebol. Provavelmente, a rodada telefônica será realizada durante o mês de 30 de maio de 2016. Com vistas a contatar telefonicamente com os Semifinalistas, efetuar-se-ão um máximo de três (3) tentativas telefônicas em diferentes momentos e se estas três (3) tentativas resultarem frustradas, o participante ficará excluído do Concurso sendo substituído automaticamente pelo seguinte classificado. As ligações serão realizadas em qualquer dia da semana em horário laboral. A responsabilidade de manter o canal telefônico livre e operativo corresponderá, em todo caso ao participante, sem que o Banco Santander ou qualquer uma das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander assuma nenhum tipo de responsabilidade por esta circunstância. O contato telefônico e a formulação das perguntas serão realizados em espanhol, exceto no caso dos participantes brasileiros, de fala portuguesa, que serão contatados em português. Rodada final local: Depois do teste telefônico de conhecimentos que será realizado com os classificados, de acordo com o ranking dos melhores participantes será desenvolvida uma rodada final local na Argentina, no Brasil, no Chile, no México e no Uruguai para escolher o finalista de cada um destes países que participarão na Grande Final presencial (doravante: “Finalistas”). Igualmente será celebrada uma rodada final local entre os participantes dos demais países a cujo âmbito se estende o Concurso e no caso de que algum destes participantes se classificasse no ranking global entre os cinco (5) melhores, participaria na Grande Final presencial. As diferentes rodadas finais locais poderão ser celebradas durante o mês de junho de 2016, por telefone, por internet ou presencialmente. Caso a rodada final local seja presencial, a mesma poderá ser retransmitida por televisão e/ou internet, a escolha do Banco. O Banco se reserva no direito de alterar as datas, sem que possa incidir sobre ele nenhum prejuízo ou responsabilidade. Independentemente da modalidade na qual se celebrar cada uma das diferentes rodadas finais locais, a base será idêntica (número e tipologia de perguntas). No caso de que qualquer das rodadas finais locais fosse celebrada presencialmente, o Grupo Santander facilitará aos semifinalistas que participarem das mesmas, os mesmos serviços descritos para viajar a Final. Os Finalistas serão notificados via telefônica durante o mês de junho de 2016 em idêntico horário ao assinalado anteriormente. Fica expressamente esclarecido que, em caso de os Finalistas não poderem ser contatados nas três (3) tentativas telefônicas definidas, ou caso o telefone de contato subministrado for falso ou incorreto, tal Finalista será substituído pelo participante que lhe seguir na ordem, conforme o critério de seleção indicado nestas bases, perdendo o direito de participar na Final e ficando desqualificado do Concurso. O ranking definitivo dos cinco (5) ou seis (6) participantes que participarão na Final será publicado na web da Plataforma. Grande Final / Etapa Internacional: A Grande Final do Concurso será realizada em junho de 2016. O Banco se reserva no direito de alterar as datas, sem que possa incidir sobre ele nenhum prejuízo ou responsabilidade. A mesma será gravada e poderá ser retransmitida por televisão e/ou internet em qualquer um dos países onde residem os participantes ou incluso em qualquer outro país que se julgue oportuno. Com a finalidade de poder gravar a Grande Final, será proporcionado, aos cinco (5) ou seis (6) Finalistas do Concurso: - Passagem de avião para uma (1) pessoa desde seu lugar de residência até a cidade da gravação (sempre que estas não coincidam), em classe turista. A viagem poderá incluir escalas. Os voos estarão sujeitos à disponibilidade. - Duas (2) noites de alojamento em hotel três (3) estrelas em quarto individual, com pensão completa no hotel. - Seguro de viagem. - Deslocamentos aeroporto-hotel-aeroporto e deslocamentos hotel-lugar da gravação-hotel no lugar de destino. Em nenhum caso estes serviços incluem: - Gestão e custo de vistos necessários para poder comparecer ao país de gravação da Grande Final. Os próprios participantes são os únicos responsáveis de conseguir, com a máxima antecedência, toda a documentação necessária para viajar até o lugar de gravação. O Banco Santander Santander e qualquer uma das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander estão isentos de qualquer responsabilidade sobre a documentação dos ganhadores, sendo estes os únicos responsáveis de conseguir todas as autorizações e documentação necessárias. Consequentemente, o Banco Santander e qualquer uma das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander não se faz responsável se o ganhador não puder chegar ao destino por este tipo de restrições e pela impossibilidade de chegar a tempo ao lugar de gravação. Em tal caso, será substituído na participação da Grande Final, sendo substituto o participante seguinte no ranking depois do filtro de chamada. - Deslocados desde e para o aeroporto no lugar de origem. Seguindo a mecânica de todo o Concurso, a Grande Final estará baseada em perguntas e respostas sobre futebol. O ganhador da Final será o “Ganhador Absoluto” do Concurso. Outra informação relevante sobre a mecânica do concurso: Coringas.- Cada participante dispões de três (3) coringas ao princípio do Concurso: o coringa “Dos amigos”, o coringa “Santander” e o coringa “Facebook”. Estes só podem ser usados na Rodada 1 e permitirão que os participantes superem a fase na que, em seu caso, teriam falhado. Coringa dos amigos: para usar este coringa e passar para a seguinte fase, recomendamos que o usuário terá que selecionar, pelo menos, cinco (5) de seus amigos do Facebook aos quais convidará a participar do concurso. Coringa Santander: para usar este coringa e passar para a seguinte fase, o usuário terá que ver um vídeo do Santander e responder a uma série de perguntas. • Coringa “Facebook”: para usar este coringa e passar à seguinte fase, recomendamos que o usuário terá de compartilhar o link do Facebook conforme indicado. Sistema de conquistas.- No decorrer do jogo estarão disponíveis uma série de conquistas que os participantes poderão ir obtendo ao realizar diversas ações. Desconexão.- Se durante o decorrer do concurso um participante abandonasse a aplicação ou caso se produzisse uma desconexão, tal participante voltará ao mesmo ponto onde se encontrava antes de tal abandono ou desconexão. Se antes do abandono ou da desconexão, o participante não houvesse respondido à pergunta em curso, esta será considerada como resposta errada. Tempos.- Em todas as rodadas, as perguntas terão de ser respondidas em um tempo determinado, que irá diminuindo à medida que avançar o Concurso. O tempo começará a contar no momento que a página tiver se carregado completamente. A medição do mesmo será feita no servidor, podendo existir uma variação de décimas de segundo referente ao tempo que se mostrar na tela. 4. Prêmios O Ganhador Absoluto, dentre os cinco (5) ou seis (6) participantes que competirão na Final do Concurso, será agraciado com o seguinte prêmio: a) Independentemente de que seja ou não cliente do Banco Santander ou de qualquer das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander, um prêmio de trinta mil (30.000) dólares americanos (US$) que serão entregues mediante transferência bancária uma vez que este proporcionar, por escrito, ao Grupo Santander, os dados necessários para realizá-la. O Banco Santander e qualquer uma das entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander poderá solicitar aos participantes Finalistas agraciados que assinem um formulário de aceitação e entrega de prêmios. Com relação aos prêmios mencionados, coloca-se de manifesto que não são negociáveis, e consequentemente, não poderão ser objeto de câmbio ou troca, alteração ou em seu caso, compensação em metálico ou venda por parte do ganhador. Todos os prêmios estarão sujeitos às retenções e impostos que resultem de aplicação. Serão excluídos do Concurso e, no caso de haverem resultado ganhadores, da entrega de prêmios, àquele/s participante/s que, ao entender do Banco Santander, tivesse/m participado de maneira fraudulenta ou deixado de cumprir com aquiloque foi estabelecido nas presentes bases legais. 5. Uso de imagem Os finalistas do Concurso autorizam durante cinco (5) anos de forma irrevogável e gratuita ao Grupo Santander, nos mais amplos termos que em direito fossem necessários, os direitos de exploração, de seu nome e sobrenome, voz, aparência e imagem, em qualquer publicidade, aviso ou evento que o Grupo Santander pudesse realizar, tanto de forma total ou parcial, em qualquer formato ou suporte e por qualquer sistema, procedimento ou modalidade, atualmente conhecido ou que venha a se desenvolver no futuro; e comprometem-se a assinar quaisquer dos documentos ou autorizações que possam ser necessários, em seu caso, para tal uso de imagem, nome e/ou voz, assim como eximem expressamente o Grupo Santander, e todos seus colaboradores no Concurso, de qualquer tipo de responsabilidade que se derivasse da utilização de sua imagem para a finalidade antes indicada, assim como renunciam a qualquer tipo de ação contra o Grupo Santander e/ou seus colaboradores que se derivar do anteriormente exposto. 6. Direito à Desistência Em qualquer momento qualquer um dos participantes ou ganhadores poderão desistir, respectivamente, de sua participação no Concurso ou do prêmio, segundo corresponder, dirigindo-se a [email protected] os usuários de fala hispana e [email protected] os usuários de fala portuguesa. No caso de algum dos ganhadores desistir de seu prêmio, o mesmo passará à seguinte pessoa no ranking do jogo. 7. Exoneração de responsabilidade e fraude Dadas as características inerentes do entorno da Internet, o Banco Santander não pode garantir que o Web Site deste Concurso esteja livre de intrusões, interrupções ou suspensões por causas fortuitas, internas ou externas, casos de força maior ou por qualquer causa fora do seu controle; portanto o Banco Santander e as entidades financeiras dos países participantes que formam parte do Grupo Santander (doravante: os países), ficam eximidos de qualquer responsabilidade derivada de tais fatos e/ou atos. Com motivo do exposto anteriormente, em caso de interrupções de qualquer tipo no Web Site durante o Concurso, o Banco Santander não estará obrigado a prorrogar o prazo do Concurso, dandose por finalizado o prazo estipulado nas presentes bases, a menos que o Banco Santander determinar o contrário. Se, por questão fortuita ou de força maior, o Concurso não for realizado como originariamente foi planejado, o Banco Santander, na medida em que for permitido de acordo com as disposições legais de cada um dos países participantes, poderá cancelar, atrasar ou modificar o Concurso ou qualquer parte do mesmo, e realizar o Concurso com as participações elegíveis que pudessem ter sido salvas, sem responsabilidade ou obrigação alguma frente a qualquer outro participante, presente ou futuro, na medida em que a lei aplicável e prévio o cumprimento dos processos administrativos e disposições que corresponderem. 8. Modificação e Dúvidas Excepcionalmente e por motivos devidamente justificados, como causas de força maior, fraudes detectadas, ou qualquer outro motivo alheio à vontade do Banco Santander que afetar o normal desenvolvimento do Concurso e na medida em que resultar necessário, o Banco Santander se reserva o direito a modificar as presentes Bases uma vez que tiver começado o Concurso, incluindo a modificação das datas das diferentes fases, e inclusive, a cancelar parcial ou totalmente o Concurso sem incorrer em responsabilidade alguma. Qualquer modificação das condições do Concurso, incluída a suspensão total ou parcial do mesmo será publicada em www.santanderfutebolpaixao.com e entrará em vigor desde sua publicação. As dúvidas não previstas nestas Bases deverão ser enviadas ao e-mail [email protected] e serão respondidas por uma comissão composta por dois (2) representantes do Banco Santander. Não será possível interpor nenhum recurso a estas decisões. 9. Política de Privacidade Conforme o disposto na vigente Lei Orgânica 15/1999 de Proteção de Dados de Caráter Pessoal espanhola, o participante fica informado de que seus dados pessoais, aos quais o Grupo Santander tiver acesso como consequência da participação no Concurso, serão incorporados ao correspondente arquivo do Banco ficando autorizado a este o tratamento dos que forem necessários para sua utilização em relação com o desenvolvimento do concurso e que terão caráter obrigatório. Assim mesmo, o participante autoriza expressamente o Grupo Santander para o uso de seus dados no desenvolvimento de ações comerciais e publicitárias relacionadas com o presente Concurso O participante fica informado de seu direito de oposição, acesso, retificação e cancelamento, referentes aos seus dados pessoais nos termos previstos na Lei, podendo exercitar este direito, remetendo um correio eletrônico a [email protected] Ainda assim, os participantes que não desejarem receber ações comerciais e publicitárias relacionadas com o presente concurso poderão solicitá-lo ao Grupo Santander enviando em qualquer momento um correio eletrônico a [email protected] 10. Fiscalidade Os prêmios do presente concurso, sofrerão a aplicação da legislação fiscal aplicável no país da jurisdição da entidade que realizar o pagamento, sem prejuízo do disposto nos Tratados e Convênios Internacionais que pudessem ser aplicáveis; motivo pelo qual corresponderá ao Grupo Santander a realização das retenções ou depósitos na conta que proceder de acordo com a mencionada legislação. Qualquer imposto ou tributo que se derivar do prêmio para o ganhador, será por conta do mesmo e de sua exclusiva responsabilidade, qualquer que seja a jurisdição na qual resultar aplicável. Os premiados ficam obrigados a cumprir as obrigações fiscais que resultarem aplicáveis em sua jurisdição de residência. Em consequência, os premiados ficam cientes das consequências tributárias de todo tipo que pudessem se derivar da obtenção do prêmio, sem que o Banco Santander assuma responsabilidade alguma por mencionada causa. 11. Administração do concurso através da plataforma Facebook A plataforma Facebook não patrocina, avaliza, nem administra de modo algum o presente concurso do Banco Santander nem está associado à mesma, pelo que o participante não terá nenhum tipo de vínculo com a citada plataforma. 12. Jurisdição e legislação aplicável As Bases da presente participação serão interpretadas e aplicadas de acordo com a legislação espanhola com as peculiaridades exigidas pela legislação brasileira no caso de que o participante for residente no Brasil. Ainda assim, para quantas controvérsias ou dúvidas pudessem se derivar da interpretação do presente documento, as partes se submeterão à jurisdição e foro dos Juizados e Tribunais de Madrid, com renúncia expressa a qualquer outro foro que pudesse lhes corresponder. 13. Depósito das bases legais As Bases do presente concurso encontram-se depositadas e protocolizadas perante o Notário do Ilustre Colegio de Madrid Don Carlos del Moral Carro, com escritório na calle Serrano, nº 38, 2ª Plta., 28001-Madrid e publicadas no Archivo Electrónico de Bases de Concursos (ABACO) serviço de interesse geral oferecido pelo Conselho Geral do Notariado e publicado em www.notariado.org/liferay/web/notariado/e-notario. Para qualquer dúvida relacionada com a presenteConcurso, os participantes poderão contatar com a empresa organizadora através do seguinte endereço de correio eletrônico: [email protected]
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