Resumen Concurso “Prácticas Innovadoras en Turismo Municipal” año 2015 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 CONCURSO PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL “Iniciativas presentadas al concurso 2015” Cada año SERNATUR convoca a todos los municipios turísticos del país en un encuentro anual de coordinadores municipales en el cual se tocan temas técnicos de alta relevancia para el trabajo diario a realizar por ellos y se dan pautas para su trabajo, entre otros. En 2015 se realizó por primera vez el concurso de prácticas innovadoras en turismo, destacando la participación de 50 iniciativas presentadas provenientes de todas las regiones del país, donde la asociatividad entre privados y municipios ha sido relevante, principalmente por la oportunidad de asociarse y preparar nuevos productos turísticos, además de permitir acciones promocionales en conjunto con las Direcciones Regionales. Se suma a lo anterior actividades donde se realizan visitas turísticas entre comunas o regiones, lo que fomenta el turismo interno. Impulsar el turismo como una actividad relevante en la gestión municipal, es una tarea que le compete a las autoridades locales, sin embargo, a partir de la oficialización del nombramiento de un Coordinador Municipal de Turismo (CMT) en los diferentes municipios, ha sido un pilar relevante para mantener un hilo conductor al interior de los municipios y para el desarrollo del turismo local, los Coordinadores Municipales de Turismo, se han convertido en una importante contraparte para el desarrollo de esta actividad a nivel local y nacional. En la actualidad, SERNATUR ha logrado conformar una red de 303 coordinadores municipales de turismo a nivel nacional (de un total de 345), lo que significa estar trabajando con el 90% de los municipios del país, por cierto que con diferentes niveles de profundidad y compromiso. Es tremendamente importante que los municipios tengan un desarrollo responsable del turismo social frente a la comunidad local, que pueda ser evaluado en forma permanente y sostenido bajo estándares de seguridad, dado el creciente aumento de los viajes en las localidades del país, con subvenciones municipales. 2 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Identificación de platos locales, según territorio y ancestros de una forma participativa. 3 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Identificación de platos locales, según territorio y ancestros de una forma participativa. Nombre coordinador: Kriss Torres Ramírez Comuna: Camarones Existe una importante cantidad de turistas que viajan a Tacna para degustar distintos platos, en promedio gastando 35.000 p/p, dado que se encuentra a una distancia equivalente desde Arica, 1,5 horas de viaje. Se han potenciado los platos locales, identificando los recursos primarios con que cuenta el sector y que son los mismos que alimentaban a sus antepasados, en sus ritos y comida diaria. Se da identidad al plato, relatando para que ocasión se servía cada especialidad. Este proyecto se desarrolla en 4 etapas de 1.Investigación de platos. 2. Selección de Platos 3.Aprendizaje 4. Sensibilización formando redes. El proyecto no menciona en qué etapa se encuentra el proyecto y si se está llevando a cabo actualmente. 4 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE TARAPACÁ Programa Radial para el rescate de la memoria colectiva “una limonada y conversemos” Recuperación y Limpieza comunitaria del Mirador El Portillo de Pica “Yo limpio mi destino” 5 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE TARAPACÁ Programa Radial para el rescate de la memoria colectiva “una limonada y conversemos” Nombre coordinador: Alex Mendoza Comuna: Pica La memoria colectiva permite tener un relato que aporta al producto turístico comunitario y genera identidad. Esta memoria colectiva es la que se debe preservar mediante el rescate oral de quienes la vivieron y difundirla de manera comunitaria. A través de un programa radial. Esta iniciativa busca generar un nexo de comunicación que aporte a la audiencia un espacio de participación, constituyendo un verdadero instrumento de transformación y cambio social de construcción de una organización. La iniciativa consiste en realizar dos sesiones de radio en la semana, en vivo, donde se entrevista a una persona originaria de la comuna o que haya vivido desde su infancia en esta. Lo particular de la entrevista es que se hace al alero de una limonada, refresco tradicional del oasis. El programa llega a 800 personas y también se puede escuchar online. El programa se transmite a través de la radio Lagar de Pica martes y jueves entre las 17:00 y 18:30hrs. 6 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE TARAPACÁ Recuperación y Limpieza comunitaria del Mirador El Portillo de Pica “Yo limpio mi destino” Nombre coordinador: Alex Mendoza Comuna: Pica El hecho de ser un Oasis en el desierto, le da un plus especial, el cual incita el interés de muchas personas dado que existe un mercado emergente de turistas con “conciencia social”. La iniciativa busca generar una jornada de trabajo colectivo entre la comunidad de actores sociales, públicos y privados, para la recuperación de un atractivo natural y cultural. Se realizó una jornada de limpieza de alrededor 100 personas para limpiar un basurero clandestino de un radio de 2500 metros donde se ubica el mirador “El potrillo de Pica”. Esta iniciativa se enmarca en la recuperación y puesta en valor de los atractivos turísticos. 7 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE ATACAMA Ruta de la Conciencia Turística 8 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE ATACAMA Ruta de la Conciencia Turística Nombre coordinador: Mirna Inostroza Comuna: Vallenar Se desarrolló un proceso de construcción de rutas y circuitos inexistentes en la comuna de Vallenar con una mirada de Conciencia turística, comenzando por un proceso de diagnóstico en diferentes localidades rurales, detectando necesidades que se encontraban presentes, principalmente en los individuos considerando que aún se mantenían actividades económicas como pequeña minería, crianceros, trabajos esporádicos y en escala menor a empresarios enfocados a los servicios de alojamiento, alimentación, transporte, etc. Para la formación de estas rutas se invitó a participar a la comunidad, formándose así: La ruta de conciencia Turística que contempla el “circuito astro arqueológico”, “circuito minero”, “haciendas y patrimonio”. 9 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE COQUIMBO Sabores astronómicos Rutas y Senderos Arqueológicos y Ancestrales. Valor Agregado para el Turismo Sustentable de Río hurtado Planificación y Gestión Turística local Programa de Turismo Social Conoce tu comuna 10 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE COQUIMBO Sabores astronómicos Nombre coordinador: María José León Comuna: Combarbalá El año 2014 nace el proyecto “Sabores Astronómicos” con el objetivo de difundir el turismo y el cuidado de nuestras riquezas patrimoniales y turísticas, conociendo las actividades del observatorio y la promoción de los artistas locales (solistas y grupos musicales) haciendo participe a algunos de los empresarios turísticos y dueños de los locales con los que se trabajó colaborativamente. Gracias a esto los locales cambiaron sus fachadas, incorporaron motivos ancestrales y le dan a sus platos un sello astronómico. Se realizan al aire libre capacitaciones por parte del observatorio astronómico Cruz del sur y expresiones artísticas locales. 11 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE COQUIMBO Rutas y Senderos Arqueológicos y Ancestrales. Valor Agregado para el Turismo Sustentable de Río hurtado Nombre coordinador: Pilar Rodriguez Comuna: Río Hurtado Por su gran riqueza patrimonial y cultural como polo de sustentabilidad y desarrollo local, se ha puesto en valor las rutas Arqueológicas, Rutas ancestrales y rutas turísticas construcción del centro de difusión del patrimonio cultural, todas estas convergen en el monumento Natural Pichasca. En esta iniciativa se ha incorporado a la comunidad en los trabajos de mejoramiento de dichas rutas y senderos, esto ha permitido el empoderamiento y valorización del lugar. Esto ha permitido la generación de un encadenamiento de iniciativas productivas y asociativas en artesanías con identidad local tejidos en telar, crianza de alpaca con fabricación de tejidos e incorporación de mano de obra local, sumada a la gastronomía con productos típicos de la zona como queso de cabra, charqui, conservas, etc. Se ha realizado inversión privada en proyectos de servicios de alojamiento, camping, restaurant e instalación de observatorios permitiendo una apuesta al turismo sustentable. 12 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE COQUIMBO Planificación y Gestión Turística local Nombre coordinador: Solange Mondaca Comuna: Andacollo Este proyecto describe la gestión territorial local de promoción turística que desarrolla el municipio en áreas de planificación y gestión. La fotografía hace mención a una de las actividades relacionadas e informadas al proyecto, denominada “Feria Gastronómica Solar en Andacollo” y representada por la Agrupación Horno Solar de Andacollo. Además, se adjunta imagen de la Feria Emprendedora de la Agrupación Intiwarmi y el Proyecto de Rutas Turísticas Patrimonial desarrollada con Juntas de vecinos y colegios, todas ellas integrantes de las 6 áreas de trabajo definidas: Fomento a la inversión turística, Difusión – Promoción e información turística, Capacitación y sensibilización turística, Coordinación, difusión de rutas turísticas comunal y desarrollo del turismo social, Desarrollo y programación de actividad/eventos turísticos/culturales, y Coordinación de actividades con empresarios a cargo del Observatorio Collowara. 13 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE COQUIMBO Programa de Turismo Social Conoce tu comuna Nombre coordinador: Constanza Flores Comuna: Monte Patria Este programa tiene como fin integrar a la comunidad local al turismo y promover entre ellos el conocimiento de su propia comuna con el fin de lograr su difusión y valorización de su patrimonio rural. El programa consiste en realizar 2 tour guiados al año, por todo un día en el mes de febrero a dos valles de la comuna. El programa es financiado completamente por el municipio exceptuando el almuerzo, e incluye lo siguiente; guía local, desayuno con recetas y productos netamente locales (riqueza culinaria que posee la comuna características del campo limarino), transporte, entrada a los diferentes emprendimientos (apícolas, pisqueras, viñas, talleres artesanales, granjas participativas, etc.), entrada a los diferentes atractivos, paramédico, folletería, concursos y souvenirs, incluyendo al final de la experiencia una encuesta de satisfacción. 14 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAÍSO Identificación Programa de Calidad turística 2015-2020 Bio-construyendo conciencia turística en la comuna de Petorca con espacios Sitio web de servicios turísticos de Viña del Mar Conozca Viña caminando Encuentro Internacional de las culturas Capacitación-Tour de los principales atractivos de la ciudad de Valparaíso Tren de la Esperanza de Catapilco Por qué Chile es Tuyo: Mientras más conozco mi ciudad más quiero mi comuna. Yo amo viajar por Villa Alemana 15 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Programa de Calidad turística 2015-2020 Nombre coordinador: Paula Reyes Sepúlveda Comuna: San Antonio Este proyecto es un instrumento de desarrollo y gestión local que busca responder a los objetivos planteados tanto en el PLADECO como en el PLADETUR con el fin de generar beneficios integrales a todos los actores que se vinculan con el turismo. Esta herramienta de planificación se fundamenta en tres temáticas: Gestión y Crecimiento, Calidad de los servicios y Vinculación, metas y acciones que buscan cumplir progresivamente entre los años 2015 y 2020. 16 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Bio-construyendo conciencia turística en la comuna de Petorca con espacios Nombre coordinador: Irene Basualto Comuna: Petorca Dada la sequía y el desempleo que afecta la zona se está potenciando el turismo rural con potenciales focos de desarrollo. Si bien en la comuna se realizan actividades turísticas, estas no son un eje económicamente relevante. Sin embargo, la comuna se presenta como una oportunidad local para la generación de nuevas fuentes de empleo y desarrollo económico para la provincia. La actividad consiste en la construcción de una sala de exposición y ventas de los productos de las artesanas locales, el cual se construyó solo reutilizando materiales reciclados como botellas plásticas, materiales de la zona piedras de cerro, paja, etc. Esta construcción fue llevada a cabo por el equipo de turismo perteneciente al municipio, en conjunto con la comunidad local y los alumnos de la Universidad de Valparaíso. Así también para poder mostrar los atractivos de la comuna y que se enlace con este proyecto se creó un mapa turístico con sus atractivos y especificaciones de estos creando rutas que incluyen la sala de ventas, donde además se realizan talleres de conciencia turística, construcción sustentable y capacitaciones enfocadas al turismo sustentable. 17 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Sitio web de servicios turísticos de Viña del Mar Nombre coordinador: María Soledad Vera Porzio Comuna: Viña del Mar Creación de un sitio web especialmente orientado a dar a conocer los servicios turísticos de la comuna, con el fin de facilitar la búsqueda de información útil para el turista según interese y necesidades. Permite la libre elección de los servicios y facilita el contacto con el prestador. En el sitio web es posible encontrar antecedentes sobre: información de la comuna, hotelería, gastronomía, agencias de viaje, artesanías, diversión y planos. 18 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Conozca Viña caminando Nombre coordinador: María Soledad vera Comuna: Viña del Mar Cinco rutas peatonales que hacen fácil y entretenido recorrer viña del mar entregando planos y datos interesantes de cada lugar a visitar. Estas rutas se encuentran denominadas según las aves del litoral, todas ellas comienzan y terminan en la oficina de informaciones turísticas de la municipalidad ubicada a un costado del Hotel O’Higgins. 19 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Encuentro Internacional de las culturas Nombre coordinador: Patricio Jofré Maldonado Comuna: Quillota Este encuentro destaca el gran atractivo turístico que genera el reconocimiento e integración de los pueblos originarios nacionales e inmigrantes que han aportado a la cultura en nuestro país. La iniciativa busca promover el turismo a través de las costumbres, la gastronomía, culturas, idiomas, dialectos, entre otras, tanto a nivel étnico local y extranjeros residentes. 20 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Capacitación-Tour de los principales atractivos de la ciudad de Valparaíso Nombre coordinador: Luigina Pruzzo Comuna: Valparaíso Capacitaciones-tours es una iniciativa dirigida a toda la comunidad porteña, la cual tiene como objetivo concientizar a los vecinos de la importancia que tiene la comuna como destino turístico. Su modalidad de capacitación consta de realizar recorridos a pie, combinando traslados en troleys y ascensores por 5 rutas definidas para la iniciativa: Casco Histórico, Polo de los inmigrantes, Artillería y Playa Ancha, Polo del Arte y la Poesía y Ruta Cultural e Histórica. Sumado a lo anterior, cuenta con un segundo enfoque dirigido a la profesionalización de la labor de los Guías Locales con el fin de lograr el cumplimiento de ciertos estándares y veracidad en los contenidos que deben dominar. 21 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Tren de la Esperanza de Catapilco Nombre coordinador: Alberto Valenzuela Comuna: Zapallar Inserto en el plan de recuperación del patrimonio cultural e histórico de la comuna de Zapallar, esta iniciativa se enmarca en la operación del Tren De la Esperanza llevada a cabo en un carro de pasajeros que realiza viajes programados dentro de la vía férrea de trocha angosta que se conserva en la comuna. Esto en el contexto de la fiesta costumbrista que el municipio realiza en septiembre de cada año congregando a miles de personas de toda la región y el país. Así mismo, se programan regularmente viajes con turistas y organizaciones de la comuna reviviendo la experiencia de viajar en tren y recorrer actualmente sus 6 kilómetros de recorrido atravesando llamativos parajes del sector (el proyecto pretende ampliar a 17 kilómetros el recorrido generando asociatividad con la comuna de La Calera). El 2014 han viajado 2.754 personas entre Enero- Marzo y SeptiembreDiciembre 22 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE VALPARAISO Por qué Chile es Tuyo: Mientras más conozco mi ciudad más quiero mi comuna. Yo amo viajar por Villa Alemana Nombre coordinador: Mitza Méndez Comuna: Villa Alemana Con el fin de dar a conocer la comuna y que sus propios vecinos la valoren, protejan y compartan su riqueza cultural y turística, es que se ha diseñado esta iniciativa con el objetivo de dar a conocer mediante recorridos los diferentes lugares turísticos que existen, concientizar a las personas de la importancia económica, social y cultural que involucra esta actividad y convertirlos a ellos mismos en turistas y promotores activos de su propia ciudad. Estos recorridos son parte una Ruta que visita atractivos como el Teatro Pompeya (Monumento Nacional), Cruz de Belén o Parque Cívico, Monte Carmelo, Recorrido Quebrada Escobares, Viña El Sauce y finalmente el Estadio y Vivero Municipal. 23 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Ruta Histórica Patrimonial RepresentadaCementerio General Conociendo mi país, “para estudiantes de la comuna de Estación Central” Tour de la Victoria Programa de Concientización Turística Creación de la ruta turística descubriendo el Valle de Aculeo Huertas Urbanas Municipales Tour de la Estación a Chuchunco Saborea Estación Central Viajes por el día (Turisteando por Chile) 24 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Ruta Histórica Patrimonial Representada-Cementerio General Nombre coordinador: César Fuenzalida Comuna: Recoleta Ruta dirigida a estudiantes y turistas para que vivan la experiencia de un recorrido por la historia republicana de Chile, narrado por sus propios protagonistas: Bernardo O’Higgins, Pedro Aguirre Cerda, Manuel Rodriguez, Gladys Marín, Salvador Allende, entre otros. Este recorrido dura aproximadamente 90 minutos y se realiza, martes, miércoles y jueves a las 10:00 y las 15:00 25 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Conociendo mi país, “para estudiantes de la comuna de Estación Central” Nombre coordinador: Bárbara Rivas Comuna: Estación Central Esta experiencia de intervención social busca reforzar los lazos de interacción y las conductas re silentes en niños y niñas mediante una estrategia de acercamiento de ellos a la geografía física y humana del país. La selección de los estudiantes, quienes poseen excelencia académica y permanencia en el establecimiento, además de no contar con los medios, se realiza a través de un proceso conjunto entre la Dirección de Educación Municipal, el Departamento de turismo social y las direcciones y consejos docentes de escuelas Municipales. Se han visitado regiones como Los Ríos, Coquimbo, Magallanes, Valparaíso y Antofagasta. 26 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Tour de la Victoria Nombre coordinador: Elizabeth Leiva Comuna: Maipú El tour permite a los visitantes ser testigos de la valentía y el coraje con la muerte del Héroe Coronel Santiago Bueras, del abrazo entre los Generales O’Higgins y San Martín, de recorrer y valorar a través del recorrido, puntos estratégicos durante el desarrollo de la Batalla de Maipú. Esta iniciativa, se lleva a cabo con la puesta en escena de los personajes realizada con intervenciones teatrales. 27 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Programa de Concientización Turística Nombre coordinador: María Francisca Herrera Comuna: Providencia Desarrollar un programa integral de concientización turística, para dar a conocer y poner en valor el patrimonio turístico y cultural existente en la comuna de Providencia. Se realizarán talleres de sustentabilidad, Circuitos turísticos por la comuna para los colegios e instituciones de providencia y una guía de buenas prácticas para el sector turístico. 28 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Creación de la ruta turística descubriendo el Valle de Aculeo Nombre coordinador: Mario Gavilán Comuna: Buin La creación de la primera ruta de turismo social denominada “descubriendo el valle de Aculeo”. Este primer circuito en la zona de Aculeo y Altos de Cantillana, contiene diversos elementos que son distintivos para desarrollar una experiencia de calidad a los visitantes en un entorno natural, acompañado por la historia y las tradiciones vivas, las cuales se mantienen vigentes en la mayor parte de las localidades del territorio comunal, acompañado por tradiciones. 29 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Huertas Urbanas Municipales Nombre coordinador: Lidia Bravo Comuna: La Reina La municipalidad ha dispuesto de 2500 mt2 de la corporación aldea del Encuentro dependiente del municipio. Esta iniciativa permite a familias de la comuna cultivar terrenos de 16mt2 para que ellos realicen cultivos de hortalizas, hierbas y flores según el sistema orgánico de cultivos. Esta iniciativa ha llegado a una población total de 2.400 personas y Las Huertas Urbanas se encuentran colindantes con el Paseo de las Artes y Artesanías, en las cuales existen 58 módulos en que artesanos y aristas desarrollan talleres y venden sus creaciones. 30 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Tour de la Estación a Chuchunco Nombre coordinador: Bárbara Rivas Comuna: Estación central Tour que muestra los atractivos comunales más reconocidos e incorpora también a barrios emblemáticos como Villa Portales, Villa Francia, entre otros. Este tour tiene una duración de medio día y termina con un almuerzo en alguna picada de la comuna. 31 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Saborea Estación Central Nombre coordinador: Bárbara Rivas Comuna: Estación Central Saborea Estación Central, es una invitación a conocer las principales picadas y restaurantes de la comuna, en un recorrido al corazón de la buena mesa Chilena, en una imperdible vista a los restaurantes criollos, cocinerías y boliches los infaltables locales de comida rápida. 32 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN METROPOLITANA Viajes por el día (Turisteando por Chile) Nombre coordinador: Bárbara Rivas Comuna: Estación Central Los viajes por el día contemplan en la actualidad visitar 20 destinos diferentes agregándose 2 o 3 cada año, tratando así de que los vecinos conozcan valores y amen los rincones más conocidos de su hermoso país. Cada persona paga su alimentación, siendo de total costo del municipio el traslado. Se han visitado comunas como Coltauco, Doñihue, Pomaire, Los Andes, Peñaflor, Hijuelas, Rancagua, Quillota, Olmue, El Monte, entre otros. 33 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE O’HIGGINS Ruta Turística de la comuna de las Cabras. San Fernando en mi lente (Concurso de fotografía turística escolar) En el día del patrimonio Cultural, en Palmilla estamos de Chancho muerto 34 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE O’HIGGINS Ruta Turística de la comuna de las Cabras Nombre coordinador: Andrea Moya Comuna: Las Cabras Tour que muestra los atractivos comunales más emblemáticos como la Plaza de Armas, biblioteca municipal, huerto comunitario, casa de Mariano Fuentes, entre otras. Esta ruta tiene una duración de 5 horas. A la fecha este recorrido ha sido visitado por 3000 personas 35 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE O’HIGGINS San Fernando en mi lente (Concurso de fotografía turística escolar) Nombre coordinador: Filomena Magna Comuna: San Fernando La comunidad pretendió hacer partícipes través de jóvenes entre 8° y 4° medio de establecimientos educacionales públicos y privados de la ciudad, con el objetivo de ser ellos quienes reconocieran y se empoderaran de los atractivos de la zona donde habitan. Con el objetivo de crear conciencia turística a través de la tecnología y el arte. Participando en 6 categorías se consiguió apoyo de una multitienda quien dono 6 cámaras fotográficas. Participaron 33 alumnos de 12 establecimientos educacionales públicos y privados participaron en el concurso enviando 83 fotografías. 36 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE O’HIGGINS En el día del patrimonio Cultural, en Palmilla estamos de Chancho muerto Nombre coordinador: Alfonso Peña Comuna: Palmilla Actividad Gastronómica cultural y turística en el marco de la celebración del día del patrimonio cultural. Resguardando la participación de la comunidad local, en alas bases de esta feria se establece que el 70% de los expositores deben ser residente de la comuna de Palmilla quienes se convierten en los beneficiarios directos de esta actividad, siendo una exigencia básica y primordial la calidad de presentación de los productos de manera de formar conciencia turística. También se contempla una feria de artesanía. 37 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Urbano Madera- Mobiliario Turístico. Carretada tradicional a la Playa Vichuquén, La magia de un pueblo tradicional El turismo crece con los niños y niñas Degustando el sabor de mi tierra Pasos de Neruda 38 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Urbano Madera- Mobiliario Turístico Nombre coordinador: Franklin Benavente Comuna: Constitución Mobiliario de madera urbano realizado con materias primas recicladas utilizada en un 100% en la confección como el ciprés y otras materias. Se reemplazó todo lo de fierro por este material. 39 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Carretada tradicional a la Playa Nombre coordinador: Roberto Jara Comuna: Chanco Rescatar los añorados paseos que los habitantes del chanco Rural realizan en sus carreteras tiradas por bueyes, por medio del camino bordeado por la reserva nacional Federico Albert, rumbo a la playa de Chanco, ha sido uno de sus atractivos en el cual se refleja el patrimonio cultural y el estilo de vida típica del mundo rural. Esto se realiza el segundo o tercer domingo de Enero donde se reciben a los turistas con una muestra folclórica y cuecas varias amenizados por un conjunto folclórico. Cercano a la playa la municipalidad espera a los turistas con Clery, donde además se posiciona una muestra gastronómica donde se incluyen longanizas asadas, tortillas al rescoldo y vino tinto .En agradecimiento por las carretas de los participantes la municipalidad ofrece un asado y les otorga fardo para sus animales, generando compromiso y valoración en el tiempo donde los vecinos demuestran el éxito de este evento. Este será el tercer año que se realice esta iniciativa. 40 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Vichuquén, La magia de un pueblo tradicional Nombre coordinador: Mabel Reyes Comuna: Vichuquén Este proyecto está basado en destacar la creatividad que ha generado el hecho de aprovechar una crisis como lo fue el 27F para transformarla en oportunidad, impactando directamente el beneficio de la gente del pueblo en reinventarse, crear e innovar en materia de diseño artesanal, el comercio, hospedaje y gastronomía. Los habitantes del pueblo han adecuado sus propias viviendas con alojamiento y comida para recibir al turista, quien respeta la autenticidad sociocultural de su comunidad con sus costumbres y tradiciones, lo que asegura un desarrollo económico viable en el mediano y largo plazo. 41 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE El turismo crece con los niños y niñas Nombre coordinador: María Petinelli Comuna: Romeral Realizar capacitaciones dinámicas en torno al ámbito turístico y cultural para concientizar alumnos de escuelas de Romeral, sobre los atributos existentes con orientación al turismo sustentable para lograr un sentido de pertenencia hacia el patrimonio comunal y sea difundido a su entorno directo e indirecto logrando pequeños embajadores comunales. Para esto se proponen salidas a terreno o tours guiados, mostrando atractivos patrimoniales e inmateriales ubicados en la comuna entregando la información de forma didáctica, dinámica y personalizada. Además se proponen dos concursos anuales, pinta el turismo de Romeral y crea tu historia comunal. 42 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Degustando el sabor de mi tierra Nombre coordinador: Isabel Canales Comuna: Molina El día internacional del turismo se quiso acercar la cultura del vino a la comunidad, invitándola a participar de catas masivas gratuitas, dirigidas por los enólogos de las más destacadas viñas de la comuna, que a su vez forman parte de la ruta del vino del valle de Curicó. 43 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL MAULE Pasos de Neruda Nombre coordinador: Carlos Chandía Comuna: Parral Esta ruta nace por la necesidad de establecer, un recorrido que incluya los hitos más importantes de nuestra zona y los aconteceres más relevantes, teniendo como principal objetivo la revaloración del connotado poeta Parralino Pablo Neruda. Ofrecer un recorrido guiado entregando la historia patrimonial de los sitios de la comuna y la relación con el abate, potenciando en gran medida la identidad local y el turismo comunitario. El recorrido se realiza en dos etapas. 44 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL BIOBÍO Promoción y difusión de valores identitarios y patrimoniales naturales y turísticos de la comuna de Tomé Guerra del Tomate Clúster Turístico para Ñuble Servicios turísticos de Rutas agroecológicas en la común de San Nicolás 45 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL BIOBIO Promoción y difusión de valores identitarios y patrimoniales naturales y turísticos de la comuna de Tomé Nombre coordinador: Horacio Hernández Comuna: Tomé El proyecto consistió en la generación de distintos productos relacionados con la promoción y difusión de valores identitarios y patrimoniales naturales y turísticos de la comuna de Tomé. Para llevar adelante el trabajo fue necesario la participación activa de la comunidad, especialmente de actores vinculados al ámbito público y privado del rubro turístico y de organizaciones comunitarias. Los principales productos logrados con este proyecto fueron: Atlas identitario de la comuna de Tomé, fichas de prestadores de servicios turísticos, fichas de hitos turísticos, ruta turística “Tomé su Ruta”. 46 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL BIOBÍO Guerra del Tomate Nombre coordinador: Miguel Pedreros Comuna: Quillón Esta iniciativa comenzó como una forma de atraer turistas a nuestra comuna y lograr posicionarla dentro de la memoria colectiva de la región. Las líneas de trabajo consisten en recolectar tomates de tercera calidad que no salen al comercio debido a su bajo costo en el mercado y detalles en su presentación lo que hace inviable su comercio. Los tomates son donados en gran parte por productores locales. Los tomates son trasladados en camiones desde las chacras a una media luna ubicada a 1 km. De la plaza de armas de la comuna. Alrededor de la media luna se instala una feria artesanal. 47 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL BIOBIO Clúster Turístico para Ñuble Nombre coordinador: Sandra Wastavino Comuna: Chillán Iniciativa que busca asociar los destinos de cordillera a mar, bajo un marco integrador de oferta turística durante todo el año y potenciar las comunas con menor afluencia de turistas para generar un racimo de propuestas integradas. 48 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DEL BIOBÍO Servicios turísticos de Rutas agroecológicas en la común de San Nicolás Nombre coordinador: Eugenia Molina Comuna: San Nicolás Esta ruta considera fortalecer y desarrollar servicios turísticos dirigidos a la promoción de actividades de las comunidades locales campesinas, que practican la agroecología y el desarrollo de nuevas formas de uso de energías renovables, lo cual se ha transformado en todo un modelo a imitar por otras comunidades de la provincia región y país. Esta estrategia persigue trabajar con 30 comités de campesinos distribuidos en cada sector, cuyas necesidades se articulan con instrumentos de fomento productivo, emprendimiento ecológico, innovación y desarrollo organizacional. Para ello se realizan al menos 6 eventos al año donde se promocionan y comercializan los principales productos de los emprendedores. 49 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Ruta Agro gastronómica del cordero de carne Victorense. 50 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Ruta Agro gastronómica del cordero de carne Victorense Nombre coordinador: Juan Carlos Villagra Comuna: Victoria La ruta del cordero de carne, apunta a capturar parte de la demanda turística de la zona ofreciendo un nuevo servicio turístico a través de una oferta gastronómica especializada, que otorgue al territorio que une a Victoria, con Malalcahuello. Se basan en los productores ovinos, con los cuales ya se está trabajando en victoria a través de la unidad de Fomento ovino dependiente del municipio desarrollando núcleos genéticos protocolos de producción y por otro lado los empresarios turísticos los cuales trabajan en una oportunidad de desarrollar una estrategia de marketing gastronómico en torno a esta ruta con el desarrollo de platos gourmet de cordero victorienense. 51 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS RÍOS Parque Peumayen Rucatayo Alto Mesa de Turismo Local, comuna de Mariquina 52 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS RIOS Parque Peumayen Rucatayo Alto Nombre coordinador: Mario Pérez Comuna: Río Bueno Desarrollar senderismo al interior de un bosque de especie siempre verde en predio inscrito en registro de tierras indígenas, principalmente se ofrecen servicios de Senderismo, gastronomía mapuche y cabalgatas. Este dura 4 horas aproximadamente. A esta propuesta se suman la oferta de platos de la gastronomía mapuche al finalizar la jornada y una charla sobre nuestras costumbres y orígenes de la comunidad. 53 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS RIOS Mesa de Turismo Local, comuna de Mariquina Nombre coordinador: Janette Poveda Comuna: Mariquina Realización de una mesa de turismo guiada por la municipalidad buscando la integración de actores vinculados al sector turismo para la concientización de la actividad y su importancia para la economía. 54 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Actividades Masivas integradoras con identidad Puihua cultural de Puyehue Encuentro de Pueblos Mágicos El Turismo vivencial se integra a la comunidad, iniciativa, “Espacio educativo y promocional turístico para el Archipiélago de Chiloé, desde la comuna de Ancud, puerta de entrada a la Isla Grande”. Barómetro Turístico de Castro, Chiloé Red de Coordinadores de Turismo Municipal del Archipiélago de Chiloé 55 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Actividades Masivas integradoras con identidad Nombre coordinador: Camila Sáez Comuna: Río Negro La idea es tomar uno de los productos representativos de la comuna, productos locales de campo y creados por artesanos, con el fin de potenciarlo y otorgarle relevancia dentro de la comuna para posteriormente, crear un evento de uno o más días que pueda realizarse cada año en una misma época, permitiendo la integración de la comunidad local y sus visitantes que buscar conocer más de la identidad local de esta comuna. 56 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Puihua cultural de Puyehue Nombre coordinador: Daniela Molina Comuna: Puyehue Si bien la comuna se encuentra con una amplia oferta de servicios de alimentación y alojamiento, es conocida como un lugar de paso para quienes se desplazan desde y hacia Argentina. Por esta razón se ha elaborado un calendario anual de actividades con interés turístico, con el objetivo de promocionar el destino durante todo el año. De esta manera nace Puihua Cultural de Puyehue, que es una semana completa de actividades que se realiza en vacaciones de invierno. Esta busca rescatar la identidad local, atribuyendo o su denominación a un viento de cultura, rescate de tradiciones y turismo que convergen durante esta semana con imperdibles panoramas para la comunidad y visitantes. 57 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Encuentro de Pueblos Mágicos Nombre coordinador: Ana Maritza Vásquez Comuna: Calbuco Encuentro de pueblos mágicos, instancia en la cual fueron invitadas distintas comunas que realizan un tipo de artesanía característica como, Pomaire, Chimbarongo Villarrica, Calbuco, entre otras. Se cuenta con una feria donde se muestra la artesanía y la diversidad turística del norte y sur del país, son dos días de muestra donde además se encuentra presente el folclore. 58 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS El Turismo vivencial se integra a la comunidad, iniciativa, “Espacio educativo y promocional turístico para el Archipiélago de Chiloé, desde la comuna de Ancud, puerta de entrada a la Isla Grande”. Nombre coordinador: Claudia Westermeyer Comuna: Ancud Ancud, es la comuna que abre sus puertas al archipiélago en el canal de Chacao, desde el extremo norte de la isla grande, la ciudad cuenta con un parque, donde el municipio administra un centro de información turística abierto todo el año, este lugar se ha convertido en parada obligada a los turistas que ingresan por tierra a la isla. El municipio ha invertido en habilitar un espacio público para fines de promoción y educación turística receptiva y local, a este parque temático además se le integra artesanía de origen siendo una de las condiciones de ingreso el elaborar productos con materias primas locales y con identidad. 59 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Barómetro Turístico de Castro, Chiloé Nombre coordinador: Héctor Caripan Comuna: Castro Este Barómetro turístico, es un documento que sistematiza la información estadística dispersa que tiene injerencia en el destino, lo cual unido a otra información relevante permite crear un instrumento de apoyo a la planificación local del desarrollo turístico de la comuna. Este permite a las comunas contar con información relevante y oportuna para la toma de decisiones en el ámbito local. 60 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE LOS LAGOS Red de Coordinadores de Turismo Municipal del Archipiélago de Chiloé Nombre coordinador: Leonardo Latorre Comuna: Quellón Mejorar la gestión y articulación del incipiente destino turístico Chiloé. La red tiene alrededor de 4 años desde su origen, hoy se encuentra consolidada y validada por la institucionalidad pública y privada a nivel provincial, regional y nacional. La RED DE COORDINADORES DE TURISMO MUNICIPAL DEL ARCHIPIÉLAGO DE CHILOÉ ha tenido distintos momentos, al comienzo, y en un nivel más básico de articulación, lo que permitió conocerse profesionalmente y la oferta que cada una de las comunas ofrece a los visitantes. También ayuda a generar lineamientos de planificación, buscando problemas comunes al Archipiélago o individuales de las comunas que podían ser abordados de forma colectiva. Uno de los primeros beneficios del trabajo en red, es la comprensión de todos los integrantes que el destino turístico es Chiloé y no cada una de las comunas por separado. Esto ha ayudado a sensibilizar a los Alcaldes, Concejales, Directores de Departamento Municipal, empresarios turísticos y ciudadanos en general. Se asume la promoción en forma colectiva, incluso asumiendo los costos económicos de los esfuerzos de promoción en conjunto. Otro de los ejes de trabajo que se han podido abordar en la Red es la necesidad de unificar criterios que permitan avanzar a un norte común. De esta forma, se han detallado 14 hitos o puntos que se han enviado a distintas personas, instancias e instituciones para abordarlos de forma colectiva. 61 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE AYSÉN Identificación Semana del Maderero de Tortel Carrera Aventura San Lorenzo 62 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE AYSÉN Semana del Maderero de Tortel Nombre coordinador: Carlos Garrido Comuna: Tortel Organizado por la propia gente de la localidad, este evento es una muestra única que presenta una actividad productiva desarrollada históricamente en la comuna y que aún continua realizándose de manera cotidiana en los campos situados a orillas de los ríos Baker, Pascua y Bravo, entre los campos de hielo Norte y Sur. Cortar y voltear Ciprés muerto por medio de hacha para elaborar basas y postes que servirán para construir nuevas edificaciones en la misma caleta o en lugares como Magallanes, donde el ciprés aun es utilizado para hacer cercos en las estancias ganaderas, son parte de la muestra. Así como también la artesanía. 63 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE AYSÉN Carrera Aventura San Lorenzo Nombre coordinador: Javier Muñoz Comuna: Cochrane Esta iniciativa nace como una competencia deportiva de alto nivel de exigencia, cuyos objetivos principales son fomentar las actividades al aire libre, difundir los entornos naturales del monte San Lorenzo y promocionar a través del deporte las bellezas naturales de la zona rural. Esta iniciativa buscó impulsar el turismo deportivo en la comuna, mediante la convocatoria de deportistas regionales, nacionales y extranjeros, quienes llegan a competir y hacen uso de diversos servicios turísticos de alojamiento y alimentación. Realizada en el mes de Abril, esta iniciativa busca romper con la estacionalidad del turismo en la comuna. La cual dura al menos 3 días. 64 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE MAGALLANES Terminal de Pasajeros, Río Verde. 65 RESUMEN CONCURSO “PRÁCTICAS INNOVADORAS EN TURISMO MUNICIPAL” AÑO 2015 REGIÓN DE MAGALLANES Terminal de Pasajeros, Río Verde. Nombre coordinador: Nicol Medina Comuna: Río Verde A raíz de una necesidad y en miras de un futuro próspero para el crecimiento turístico de la comuna es que este proyecto consistente en un terminal de pasajeros ubicado en Villa Posomby ha mejorado su infraestructura e integrado en sus mejoras cafetería, computadores con internet, duchas, sala de espera cómoda y confortable con vista hacia el Canal Fitz Roy, todo con el objetivo de otorgar al visitante información relacionada a la comuna, guiar al turista, entregar folletos de los atractivos, etc. 66
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