Llega la `uberización` al sector legal

36 Expansión Martes 19 abril 2016
Expansión
JURÍDICO
Llega la ‘uberización’ al sector legal
Los despachos de abogados avanzan ajenos a los cambios generados por las nuevas tecnologías. Sin embargo, algunas
firmas han decidido apostar por estas ventajas digitales para rebajar los costes de facturación y aligerar las cargas de trabajo.
Michael Skapinker.
Financial Times
Discográficas, agencias de
viajes, periódicos, taxistas.
Muchos sectores han sufrido
estragos a consecuencia de
Internet, las aplicaciones móviles y la posibilidad de encontrar información gratuita
por la que antes había que pagar. Los ingresos se han desplomado y las viejas industrias han tenido problemas
para encontrar nuevos modelos de negocio.
Hay un sector, no obstante,
que ha seguido adelante como si nunca se hubiera inventado la tecnología: los servicios legales. Las prácticas laborales de los abogados “no
han cambiado mucho desde
los tiempos de Charles
Dickens”, señalan Richard y
Daniel Susskind en su libro El
futuro de las profesiones.
Los abogados siguen ofreciendo un asesoramiento personalizado con un elevado
coste. Los socios que más ganan presiden firmas piramidales, y cobran enormes honorarios, mientras que los
equipos de abogados júnior se
ocupan de hacer el trabajo pesado, como buscar precedentes y redactar contratos.
¿Podría estar a punto de
cambiar esta realidad? Muchos abogados desdeñan la
idea de que su trabajo pueda
llegar a ser desempeñado por
una página de Internet o una
app. Pero muchos ajenos a la
profesión, y algunos que pertenecen a ella, están desarrollando las herramientas que
creen que revolucionarán la
práctica legal.
Precios prohibitivos
Existe un argumento de peso:
pocas personas hoy en día pueden permitirse un abogado. El
coste es prohibitivo, apunta
Rosemary Martin, asesora legal de Vodafone: “Si las corpo-
Los sistemas de
inteligencia artificial
pueden utilizarse
para realizar labores
de investigación
AXIOM En el año
2000, Mark Harris
fundó Axiom para
ofrecer servicios
legales más
baratos a
compañías. Eliminó
costes haciendo
que los abogados
trabajasen en las
instalaciones de los
clientes o desde
casa.
raciones pensamos que es caro, no puedo imaginar qué sucederá con las pequeñas empresas y los particulares”.
Los principales bufetes de
Reino Unido y EEUU, los
mercados legales más competitivos, han incrementado ostensiblemente sus honorarios. A mediados de la década
de 1980 los socios de las mayores firmas de Londres cobraban entre 190 y 220 euros
por hora, según un informe
del gabinete de expertos Centre for Policy Studies. En
2015, la suma alcanzaba entre
975 y 1.070 euros la hora, horquilla que se prevé que rebase
los 1.260 euros este año.
En EEUU en 2014, los socios de 74 bufetes disfrutaron
de unos beneficios individuales superiores a los 885.000
euros. En los casos de
Wachtell, Lipton y Rosen &
Katz, los beneficios por socio
ascendieron a 4,9 millones de
euros, de acuerdo con American Lawyer.
Aunque muchos ven un
problema en la disparidad entre lo que ganan los grandes
abogados y lo que la mayoría
puede permitirse pagar, otros
lo consideran una oportunidad. La profesión legal, aseguran, está lista para la innovación. Los taxistas de Londres,
al igual que los abogados, están muy preparados. El conocimiento de las calles de la
ciudad requiere años de experiencia. Pero la profesión de
los taxistas se ha visto afectada por Uber, la aplicación que
ha inundado las carreteras de
conductores baratos que utilizan la navegación por satélite.
Según los críticos, algo similar
les ocurrirá a los abogados.
NextLaw Labs, una empresa de tecnología legal respaldada por el bufete global Den-
Datos de facturación en Reino Unido
Muchos abogados
desdeñan la idea de
que su trabajo pueda
ser realizado por
una web o una ‘app’
tons, apoya a las start up de
tecnología. Su primera inversión fue Ross Intelligence, una
start up de Palo Alto lanzada
hace un año por Jimoh Ovbiagele y Andrew Arruda. Ross
utiliza el sistema de inteligencia artificial Watson de IBM
para realizar parte de las labores de investigación desempeñadas por los abogados júnior.
¿Cómo funciona el sistema? Pongamos que eres una
pequeña empresa, explica
Arruda, y uno de tus clientes
ha quebrado. Sospechas que
hay uno o dos casos legales
que te ayudarán a recuperar
lo que te deben. Mientras que
un abogado tendría que buscar los precedentes, tal vez
empleando una palabra clave,
la herramienta de Ross Intelligence estudia miles de documentos para encontrar lo
que la compañía quiere.
El sistema Ross está en una
fase inicial, como la mayoría
de los productos que sus defensores esperan que transformen el negocio legal.
Empresa de cambio
“Es muy pronto”, señala
Mark Harris, el consejero delegado de Axiom, que afirma
ser uno de los mayores proveedores mundiales de servicios legales basados en la tecnología, entre cuyos clientes
se incluyen la mitad de las
compañías del FTSE 100 y el
Fortune 100.
Harris es abogado. En los
años 90 trabajó para Davis
Polk & Wardwell, una impor-
tante firma estadounidense, y
se dio cuenta de que algo no
iba bien cuando un socio le pidió que preparase la factura
de un cliente. Cuando añadió
las horas que había invertido,
se dio cuenta de que se le pedía al cliente que pagase su salario anual completo por un
mes de trabajo. “Empecé a
obsesionarme: ¿dónde va a
parar el dinero?” Aparte de
los beneficios de los socios, se
destinaba a las obras de arte
que colgaban de las paredes
del bufete.
Los clientes no eran los únicos descontentos con la situación, explica. También lo estaban los abogados júnior. “Tenían la sensación de que trabajaban mucho, cobraban poco y
no se les apreciaba”, señala. En
el año 2000, él y sus amigos
crearon Axiom para ofrecer
servicios legales más baratos a
compañías. Eliminaron costes
haciendo que los abogados
trabajasen en las instalaciones
de clientes, desde casa o desde
las oficinas de la compañía, similares a un almacén. Con los
años, Axiom ha incrementado
el uso de tecnología para dar
servicio a los clientes.
Algunos productos están
diseñados para ayudar a los
departamentos legales internos a gestionar su trabajo con
más eficiencia. Riverview
Law, una compañía afincada
al noroeste de Inglaterra, va a
lanzar lo que denomina “asistentes virtuales”. Los abogados corporativos podrán utilizar estos sistemas para identificar, en un panel digital, las
divisiones en las que se han
producido los problemas, el
Cifras de los bufetes de Estados Unidos
190
470
1.260
660
1.130
885.000
A mediados de la década
de 1980, los socios de las
mayores firmas de Londres
cobraban entre 190 y 220
euros por cada hora de trabajo.
Veinte años más tarde, en
2003, la cifra de facturación
de estos letrados instalados
en la ‘City’ pasó a ser de entre
470 y 565 euros por hora.
El coste medio de una hora de
trabajo legal no ha cesado de
incrementarse. Este año,
en Londres, la horquilla podría
rebasar los 1.260 euros.
El coste por hora de un júnior
que forma parte de alguno de
los despachos estadounidenses
afincados en Londres es
de entre 470 y 660 euros.
La facturación media de los
socios de los despachos
norteamericanos asentados
en Reino Unido se mueve
entre los 880 y los 1.130 euros.
Los socios pertenecientes
a 74 bufetes de Estados
Unidos lograron unos
beneficios individuales de más
de 885.000 euros.
euros
euros
euros
euros
euros
euros
Martes 19 abril 2016 Expansión 37
Expansión JURÍDICO
Wolters Kluwer
Los altos cargos
de los despachos
de éxito encuentran
pocos incentivos
para el cambio
perfil de riesgo de cualquier
caso, quién trabaja en él y durante cuánto tiempo.
Pese a estar licenciado en
Derecho, Karl Chapman, el
consejero delegado de Riverview, nunca ha ejercido como
abogado. Asegura que le sorprende la poca información
que los letrados y los departamentos legales internos tienen sobre su trabajo, desde
cuánto les cuesta a su prolongación en el tiempo. “La ausencia de información es realmente sorprendente. Los minoristas y otros negocios poseen datos reales sobre los
que tomar decisiones”, indica.
La tecnología parece primitiva en comparación con lo
sucedido en otras industrias.
Pero los que creen en ella
piensan que puede ir más allá
de la digitalización de los procesos rutinarios y realizar el
complejo trabajo que los abogados creen ser los únicos que
pueden desempeñar.
Entonces, ¿se aproxima el
sector a su momento Uber?
Algunos desdeñan la idea. “La
gente habla de ello desde que
¿Existe una herramienta para poder predecir los veredictos?
Una de las preguntas más
comunes que realiza un
cliente a su abogado cuando
llega a los tribunales es:
¿Cómo va a evolucionar el
caso? Ante la previsión de
perderlo, cualquiera estaría
más dispuesto a llegar a un
acuerdo. Si confía más en la
victoria, probablemente
seguiría adelante. Hay
mucho en juego y los costes
son altos. La experiencia y el
instinto del abogado juegan
un papel fundamental.
¿Podría funcionar mejor un
enfoque basado en datos?
Hace más de una década, un
grupo de académicos
estadounidenses hizo una
prueba: humanos contra
soy abogado”, comenta un letrado de Nueva York. “Lo
creeré cuando lo vea”.
Aquellos que ocupan los
puestos más altos de los despachos de mayor éxito encuentran pocos incentivos
para el cambio. El sistema les
ha venido bien. Como socios,
distribuyen los beneficios entre ellos y tienen pocos alicientes para invertir en nuevas tecnologías.
máquinas. Cada una de las
partes intentaría predecir las
decisiones del Tribunal
Supremo de EEUU en el año
2002. Un grupo de expertos
usó su conocimiento de la
ley y del comportamiento de
los jueces para prever los
resultados. Los
investigadores introdujeron
datos de 628 casos en su
modelo informático. Los
resultados fueron
sorprendentes. Los expertos
predijeron con acierto el
59,1% de las decisiones del
tribunal, pero el modelo
adivinó el 75% de ellas.
En 2014, Daniel Katz y
Michael Bommarito, de la
Universidad Estatal de
Hay otras fuerzas que influyen a favor de la profesión
jurídica tradicional. Desde la
crisis financiera de 2007, la
regulación ha aumentado. Y
las compañías tienen miedo
de hacer mal las cosas, por lo
que siguen contratando servicios legales. Esta máxima se
cumple sobre todo cuando
entran en nuevos mercados.
Pero los clientes corporativos están exigiendo un cam-
Tribunal
Supremo
de Estados
Unidos.
Michigan; y Josh Blackman,
del South Texas College of
Law, intentaron algo más
ambicioso: comprobar si
podían crear un modelo de
datos que predijese
correctamente los
veredictos del Tribunal
La tecnología
abaratará los
servicios legales y
eliminará parte de
su aura de misterio
bio. Chapman asegura que los
costes crecientes de los servicios legales hacen el sistema
insostenible. “Los clientes
empiezan a rebelarse”.
Supremo entre 1953 y 2013,
usando sólo la información
disponible antes de la fecha
de las decisiones. Este
modelo debía tener en
cuenta las muertes y
jubilaciones de magistrados
y los nuevos
Chapman también apunta
que muchos departamentos
legales de las compañías ya
han reducido costes. Martin
pone como ejemplo a Vodafone, que ha negociado honorarios fijos con sus abogados, en
lugar de aceptar la facturación por horas. El grupo de telecomunicaciones también
ha rebajado el número de bufetes que emplea de 70 a 10.
Martin cree que la tecnología
nombramientos. Una vez
más, los resultados fueron
impresionantes.
El modelo vaticinó el 69,7%
de las decisiones del
tribunal.
¿Podrían ayudar los modelos
de datos a tomar mejores
decisiones legales? “En
pocas palabras, sí”, escribía
en 2013 el profesor Katz,
ahora el Chicago-Kent
College of Law. “La
predicción legal cuantitativa
ya desempeña un papel
fundamental en
determinadas áreas y es
probable que ésta aumente
a medida que mejore el
acceso a datos legales
apropiados”.
puede ayudar a departamentos como el suyo a reducir aún
más los costes.
Un mayor uso de la tecnología no sólo abaratará los servicios jurídicos, sino que eliminará parte de su aura de
misterio. El objetivo, señala,
debería ser “que las empresas
y las personas realicen más tareas legales por su cuenta. Entonces dejaría de parecer especial”.
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38 Expansión Martes 19 abril 2016
Expansión JURÍDICO
Wolters Kluwer
¿Cómo afecta el funcionamiento
de la Justicia a la economía?
El mercado inmobiliario, la disponibilidad de crédito, la morosidad o la creación de nuevos negocios por
parte de los emprendedores pueden verse afectados por el buen o mal hacer de los órganos judiciales.
diferentes organismos internacionales como la métrica
más adecuada para evaluar la
eficacia del sistema.
Además, no hay que perder
de vista que unos procedimientos más largos son también más costosos, lo cual
puede significar dejar fuera
del sistema a las personas con
menos recursos.
El funcionamiento de la Justicia es una cuestión clave a tener en cuenta en cualquier
análisis económico que se
precie. La eficacia del sistema
judicial es uno de los principales factores que valoran los
inversores cuando deciden
desembarcar en una nueva
jurisdicción. Además de una
legislación clara y bien diseñada, la aplicación de la misma en un plazo razonable en
caso de conflicto puede ser
determinante para el éxito de
las operaciones económicas.
Por ello, cuando se estudian los datos de Justicia y se
analiza su eficacia, no se debe
perder de vista la enorme repercusión que todo ello puede conllevar también para el
crecimiento económico.
En este sentido, el Banco de
España ha elaborado diversos
informes en los últimos años
en los que analiza detalladamente los datos judiciales poniéndolos en relación con la
realidad económica. Como
resultado, se ponen de manifiesto toda una serie de evidencias que muestran, en definitiva, que invertir en Justicia repercute finalmente en la
buena evolución de la economía y los mercados.
Un sistema judicial eficaz
tiene efectos positivos sobre
la economía y la competitividad, tal y como recordó el autor de buena parte de estos informes, el abogado y economista Juan S. Mora-Sanguinetti, en una reciente sesión
de la Fundación para la Investigación sobre el Derecho y la
Empresa (Fide).
Según explicó este experto,
perteneciente a la dirección
general del servicio de estudios del Banco de España,
existe un efecto directo de la
actividad de la Justicia en la
economía que se pone claramente de manifiesto en cuestiones como la dimensión y
crecimiento de las empresas,
la salud del mercado inmobiliario o el tamaño del crédito.
Y es que el eficiente funcionamiento de un mercado lo determina tanto la libertad de
contratación entre agentes,
Además de mejorar
la inversión en
Justicia, también es
necesario reducir las
tasas de litigiosidad
JMCadenas
Almudena Vigil. Madrid
Edificio del Banco de España, situado en Madrid.
como los mecanismos de control que garantizan su cumplimiento.
Oferta y demanda
Actualmente, los datos muestran que la eficacia del sistema está estancada y existe un
amplio margen de mejora.
Pero, a la hora de analizar la
situación y valorar posibles
soluciones, no sólo hay que
poner el foco en los recursos
con los que cuenta la Administración de Justicia (la oferta), sino también en la demanda de servicios judiciales por
parte de la ciudadanía y las
empresas.
En este sentido, parece claro que el sistema judicial podría mejorar con un mayor
impulso presupuestario y una
Una mayor eficacia
en la ejecución
de sentencias
sería positivo en el
mercado de alquiler
Un sistema judicial
poco eficaz también
puede reducir la
disponibilidad de
crédito
mejor distribución y organización de los recursos, pero
también lo haría con una mayor racionalización del uso de
la Justicia por parte de los ciudadanos, teniendo en cuenta
las elevadísimas tasas de litigiosidad que presenta España
en comparación con otros
países de nuestro entorno.
Los datos no dejan lugar a dudas: en el último informe de la
OCDE al respecto (de 2014),
España aparecía como el tercer país de Europa con más
pleitos, sólo por detrás de República Checa y Rusia.
La elevada litigiosidad tiene un efecto directo en la duración de los procedimientos,
y la lentitud o rapidez con la
que actúan los órganos judiciales es considerada por los
Mercado inmobiliario
En cuanto a ámbitos concretos en los que se observa el
efecto directo del funcionamiento de la Justicia en la
economía, el informe más reciente del Banco de España
sobre esta cuestión, publicado
el pasado mes de enero bajo el
título Evidencia reciente sobre
los efectos económicos del funcionamiento de la Justicia en
España, mostraba algunos
ejemplos.
Una de las conclusiones
que se extrae de este estudio
es que el funcionamiento de la
Justicia también puede tener
efectos específicos en el mercado inmobiliario y, concretamente, en relación con el peso
relativo del mercado de alquiler frente al de la propiedad de
vivienda.
En este sentido, el autor del
informe, Mora-Sanguinetti,
apunta que la relevancia de
cada tipo de tenencia puede
tener efectos macroeconómicos, por ejemplo, a través de
los incentivos a la movilidad
interregional de la población,
que tiende a reducirse si el
mercado de alquiler está menos desarrollado. A lo que
añade que “una mayor percepción de inseguridad jurídica por parte del propietario
a la hora de ejecutar una sentencia a su favor en caso de in-
Efectos para la aparición de nuevos emprendedores
Las investigaciones del
Banco de España también
han puesto de relieve que
la Justicia tiene un efecto
directo en el número de
emprendedores que emerge
en un determinado
territorio. Así lo recogía el
informe ‘Entrepreneurship
and enforcement
institutions: disaggregated
evidence for Spain’, en el que
se estudiaba el impacto que
supone la ineficacia del
sistema judicial en la
creación de nuevas
empresas y, en general,
en los incentivos para
emprender. Según este
estudio, en aquellas
provincias españolas donde
el sistema judicial funciona
mejor, la tasa de entrada de
nuevas empresas es más
elevada y viceversa. El
documento concluía que por
cada punto que aumenta la
congestión en los juzgados
ordinarios de la jurisdicción
civil, cae un 4% la creación
de nuevos negocios de
emprendedores, lo que
demuestra que un trabajo
más eficiente en los
juzgados favorecería el
emprendimiento. Este efecto
se produce de forma muy
evidente en el caso de
empresarios individuales
y no tanto en sociedades
anónimas o de
responsabilidad limitada, de
mayor tamaño. La actividad
económica de una pequeña
empresa (o de un
emprendedor) puede verse
más afectada que la de una
compañía más grande, en la
que ya cuentan con un
departamento legal en
plantilla o pueden contratar
los servicios de abogados en
caso de precisarlo: solicitar
asistencia jurídica es más
caro en términos relativos
para un emprendedor.
El impacto de
la inversión en
tecnología
Un estudio, publicado
por el Banco de España
a finales de 2013 en el
que se analizaba el
funcionamiento del
sistema judicial en
diferentes países de la
OCDE, señalaba que los
países que dedican una
mayor proporción de
sus presupuestos a las
nuevas tecnologías
disfrutan de
procedimientos
judiciales más cortos.
Concretamente,
sostenía que un mayor
presupuesto dedicado a
la informatización de los
tribunales se relaciona
con una mayor
productividad de los
jueces, medido por el
número de asuntos
resueltos por cada uno
de ellos. Precisamente,
España está asumiendo
actualmente el reto de
emplear medios
telemáticos para la
presentación de escritos
en los juzgados y el uso
del expediente judicial
electrónico.
cumplimiento del contrato
por el arrendatario redundará, en general, en una menor
oferta de viviendas en el mercado de alquiler”. Por tanto,
concluye, cabe esperar que un
aumento de la eficacia judicial
en la etapa de ejecución tenga
un impacto positivo en el
mercado de alquiler.
Crédito y morosidad
El mismo informe abordaba
también los efectos del funcionamiento de la Justicia en
los mercados de crédito y en
la morosidad. En el estudio se
destacaba el hecho de que
“una menor eficacia judicial
reduce la disponibilidad de
crédito en relación con el PIB
local”, si bien el impacto concreto depende del tipo de procedimiento.
En este sentido, según el
Banco de España, sólo la etapa de ejecución del procedimiento produce efectos relevantes en términos cuantitativos. Así, “un incremento en la
tasa de liquidación de la ejecución aumentaría la proporción del crédito total respecto
del PIB”.
En cuanto a la tasa de morosidad, cuando se analiza a escala local, el estudio muestra
que, durante la crisis iniciada
en 2008, las provincias con
una mayor eficacia judicial en
la fase de declaración disfrutaron de tasas de morosidad
comparativa más reducidas.
Martes 19 abril 2016 Expansión 39
Expansión JURÍDICO
Wolters Kluwer
Ontier ficha a
Joaquín Muñoz
SUSTITUYE A RAFAEL MONTEJO
Juan Ramón Ginestal.
El letrado, fundador de su propia ‘boutique’ legal, se incorpora
a la firma para fortalecer el área de nuevas tecnologías.
NUEVO DIRECTOR
V. Moreno. Madrid
Ginestal se
incorpora
a BMA-DRL
L. Saiz. Madrid
Balaguer Morera & García del
Río Abogados (BMA-DRL
Abogados) culminará su proceso de integración con la incorporación en calidad de director general de Juan Ramón Ginestal, que ha sido secretario general de la Abogacía General del Estado durante más de 20 años.
Ginestal utilizará su capacidad de gestión de servicios jurídicos de alto nivel para dirigir el bufete. Luis García del
Río, socio director, ha destacado que la incorporación “va
a servir para liderar el proceso
de desarrollo y crecimiento
en el que está involucrado
BMA-DRL Abogados”.
El despacho de abogados Ontier ha fichado a Joaquín Muñoz, abogado especializado
en nuevas tecnologías, para
fortalecer un área de práctica
en evidente crecimiento y con
un elevado potencial en los 13
países en los que se encuentra
presente la firma.
Muñoz, licenciado en Derecho por la Universidad
Complutense de Madrid y director en los últimos años de
su propia boutique legal, se suma al equipo de Ontier, junto
con el letrado Pablo Uslé, para
reforzar la oferta de servicios
de este despacho en materia
de nuevas tecnologías y propiedad industrial e intelectual. “Con estas incorporaciones, buscamos seguir en la
vanguardia de la prestación
de servicios jurídicos. Los
avances tecnológicos hacen
que los aspectos regulatorios
relacionados con las nuevas
Joaquín
Muñoz,
letrado especializado en
nuevas tecnologías.
tecnologías estén sufriendo
una revolución y, por ello, se
requieran conocimientos más
especializados”, ha explicado
Pedro Rodero, socio director
de Ontier España.
Muñoz, con un máster en
derecho y negocio de las telecomunicaciones, Internet y
audiovisual por el Instituto de
Estudios Bursátiles, está especializado en la elaboración
de contratos tecnológicos,
asesoría en la creación de
contenidos digitales, propiedad intelectual e industrial,
delitos informáticos y firma
electrónica.
La incorporación de Muñoz se suma a los fichajes realizados por la firma durante
los últimos meses, como los
de Berta Aguinaga, en penal
económico; Jaime Díaz de
Bustamante, en inmobiliario;
y Ana Gómez, en laboral.
Daniel Riopérez, nuevo
socio director de Osborne
Clarke en Madrid
S. Saiz. Madrid
La oficina en Madrid de Osborne Clarke acaba de dar un
giro en su gestión al nombrar
como nuevo socio director a
Daniel Riopérez, hasta ahora
socio responsable del área fiscal de Osborne Clarke en Madrid. Riopérez toma así el relevo de Rafael Montejo, que
había ocupado el cargo durante los últimos cuatro años
y que ahora se centrará totalmente en las prácticas de arbitraje y procesal en España,
así como en su cargo como
miembro del consejo internacional de la firma.
Después de una primera
etapa de posicionamiento en
la capital, es el momento de
establecer una nueva hoja de
ruta para Osborne Clarke en
la capital. Así, Riopérez tiene
como objetivo consolidar la
marca como referencia en
sectores tan dispares como
los de energía, inmobiliario,
financiero, infraestructuras o
digital business.
Daniel Riopérez, socio director
de Osborne Clarke en Madrid.
Doctorado por la Universidad Complutense de Madrid
y miembro, entre otras, de la
Asociación Española de Asesores Fiscales, Daniel Riopérez está especializado en derecho tributario y en cuestiones fiscales de operaciones de
fusión y adquisición, private
equity, acuerdos previos de
valoración (APA) y regímenes
fiscales del Impuesto sobre
Sociedades ligados a la I+D+i
(Patent Box).
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