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INFORME CONSOLIDADO PQR´S
I - SEMESTRE DE 2015
PROCESO
Abiertas
Cerradas
Recursos Naturales y el Ambiente
46
26
Proyectos Ambientales
2
6
Recursos Financieros y Físicos
0
1
Evaluación y Seguimiento
0
1
Gestión Jurídica
0
2
Control Interno
0
1
Gestión Humana
0
3
Territorial Miraflores
0
2
48
21%
42
79%
Total
%
50
46
45
40
35
30
26
25
20
15
10
6
5
2
0
1
0
1
0
2
0
1
3
0
0
2
0
Recursos
Naturales y el
Ambiente
Proyectos
Ambientales
Recursos
Financieros y
Físicos
Evaluación y
Seguimiento
Abiertas
Gestión Jurídica
Control Interno Gestión Humana
Territorial
Miraflores
Cerradas
En el primer semestre de 2015 se tramitaron 90 PQR´S a través del aplicativo Web, de
las cuales:
* 48 Se les ha dado respuesta y encuentran en trámite pendiente