QUEJAS TELEFONICAS MARZO
Saltillo, Coahuila de 1 al 31 de Marzo de 2016 Subdirección de Transporte Público RELACIÓN DE QUEJAS TELEFONICAS RESPONSABLE: ARQ. ANGEL LEONARDO CASILLAS SANCHEZ CARGO: COORDINADOR DE QUEJAS Y VINCULACION RESUELTA SIN RESOLVER RUTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 No ECONOMICO REPORTE FOLIO DE REPORTE FOLIO DE CITATORIO RAMOS 12 Y 38 NO BRINDO SERVICIO 3034 6 276 NO BRINDO SERVICIO 3035 3318 MISION 912 CONDUCCION IMPRUDENTE 3036 8203 1B 49 NO BRINDO SERVICIO 3037 7714 17 33 USUARIO CON LENGUAJE SOEZ 3038 8090 7928 14 300 Y 417 JUGANDO CARRERAS 3039 TAXI 1406-T NO USO TAXIMETRO 3040 RAMOS 18 CONDUCCION IMPRUDENTE 3041 6421 6422 RAMOS 9 Y 11 JUGANDO CARRERAS 3042 ARTEAGA 36 CORTE DE RUTA 3043 6 635 CONDUCCION IMPRUDENTE 3044 TAXI 0270-T Y 2701-T TAXI 2240-T MISION 363 NO DEVOLVIO EL CAMBIO 3047 LOMA LINDA 360 UNIDAD HACIENDO TIEMPO 3048 NO BRINDO SERVICIO 3049 CONDUCCION IMPRUDENTE CONDUCCION IMPRUDENTE COBRO EXCESIVO 3050 3051 3052 SE ESTACIONAN EN LUGAR PROHIBIDO CONDUCCION IMPRUDENTE 104 0882-T 171 0609-T 17 28 USUARIO CON LENGUAJE SOEZ 3053 7A 208 NO BRINDO SERVICIO 3054 TAXI 1237-T SERVICIO INADECUADO 3055 TAXI 4674-T ACCIDENTE CON PARTICULAR 3056 LOMA LINDA 307 NO BRINDO SERVICIO 3057 4A 82 NO PASA SALTIBUS 3058 ZARAGOZA 331 SERVICIO INADECUADO 3059 7716 8091 NO BRINDO SERVICIO 3060 382 67 AGRESION A USUARIO DAÑOS A PARTICULAR 3061 3062 9 014459-D CONDUCCION IMPRUDENTE 3063 2B BONANZA 390 O 290 CONDUCCION IMPRUDENTE 3064 4B 238 NO BRINDO SERVICIO 3065 6 422 CORTE DE RUTA 3066 6 967 CONDUCCION IMPRUDENTE 3067 TAXI TAXI 1145-T 4034-T TAXIMETRO ALTERADO AGRESION A USUARIO 3068 3069 TAXI 1868-T CONDUCCION IMPRUDENTE 3070 TAXI 0710-T NO BRINDO SERVICIO 3071 2A 92 CONDUCCION IMPRUDENTE 3072 TAXI 1194-T CONDUCTOR CON PROBLEMAS DE SALUD 3073 UNIDAD EN MAL ESTADO 3074 AGRESION A USUARIO NO USO TAXIMETRO NO BRINDO SERVICIO 3075 3076 3077 CORTE DE RUTA 3078 297 7715 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13305 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12675 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12390 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #11470 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13405 364 VISTA SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12547 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12744 MISION 11 EL QUEJOSO PRESENTO PRUEBAS CONTRADICTORIAS SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13112 7327 ANAHUAC 1B 3638-T 3635-T 6,42 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13215 EL CHOFER ES NUEVO Y LA CALLE LA ARREGLARON SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12545 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12050 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12544 3046 2A TAXI TAXI RAMOS OBSERVACIONES 3045 TAXI 13B TAXI RAMOS 8113 RESPUESTA/RESOLUCIÓN YA SE REPARARON DAÑOS SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13075 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12574 1652 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12800 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13402 8326 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12981 1653 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13403 NO SE DETECTO NINGUN RUIDO SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13206 LE TOMO FOTO 46 47 48 49 50 9 281 TAXI TAXI TAXI 5A 4403-T 3894-T 3550-T 72 1B 45, 67 Y 68 2A 105 TAXI 1321-T MIRASIERRA 334 NO BRINDO SERVICIO 3079 COBRO EXCESIVO CONDUCCION IMPRUDENTE COBRO EXCESIVO NO BRINDO SERVICIO 3080 3081 3082 3083 NO BRINDO SERVICIO 3084 CORTE DE RUTA 3085 NO USO TAXIMETRO 3086 CONDUCCION IMPRUDENTE 3087 CORTE DE RUTA 3088 NO BRINDO SERVICIO NO USO TAXIMETRO NO BRINDO SERVICIO 3089 3090 3091 7466 LA UNIDAD IBA A TALLER SE REALIZARON INFRACCIONES CON FOLIOS #13076 #13077 #13161 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 7582 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13407 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13354 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12392 14 50 TAXI TAXI TAXI 2831-T 4164-T 7206-CTY 13B 208 CONDUCCION IMPRUDENTE 3092 2B SAN ANGEL 167 SERVICIO INADECUADO 3093 7A 222 INSULTO A USUARIO 3094 TAXI TAXI 1B 8613-CTY 1648-T 54 COBRO EXCESIVO CONDUCCION IMPRUDENTE CONDUCCION IMPRUDENTE 3095 3096 3097 7A 237 CONDUCCION IMPRUDENTE 3098 OPERADOR SE NEGO A TREAER DOCUMENTOS EXPRESS 22 NO BRINDO SERVICIO 3099 SE REALIZO NOTIFICACION 2688 4B 114 SERVICIO INADECUADO 3100 VISTA 10 UNIDAD EN MAL ESTADO 3101 ACCIDENTE CON PARTICULAR 3102 COBRO EXCESIVO NO REGRESO CAMBIO 3103 3104 2A 104 TAXI VISTA 0382-T 297 5B 144 ACCIDENTE CON PARTICULAR 3105 10 472 NO BRINDO SERVICIO 3106 2A 84 CONDUCCION IMPRUDENTE 3107 ZARAGOZA 312 CONDUCCION IMPRUDENTE 3108 LOMA LINDA 307 NO BRINDO SERVICIO 3109 4B 37,38 NO BRINDO SERVICIO 3110 TAXI GUAYULERA TAXI 13A 0315-T 31 1734-T 221 COBRO EXCESIVO NO BRINDO SERVICIO COBRO EXCESIVO CONDUCCION IMPRUDENTE 3111 3112 3113 3114 18 COLONIAS 19 COBRO PASAJE A NIÑO 3115 TAXI TAXI TAXI 3747-T 0638-T 1753-T COBRO EXCESIVO NO BRINDO SERVICIO COBRO EXCESIVO 3116 3117 3118 2B SAN ANGEL 149 NO BRINDO SERVICIO 3120 2B BONANZA RAMOS 211 7,38 NO BRINDO SERVICIO NO BRINDO SERVICIO 3121 3122 MISION 176 NO BRINDO SERVICIO 3123 2B SAN ANGEL 142 NO BRINDO SERVICIO 3124 10 467 NO BRINDO SERVICIO 3125 TAXI 0564-T COBRO EXCESIVO 3126 17 34 NO BRINDO SERVICIO 3127 4B 238 FUMANDO 3128 PERIFERICO 6 18 COLONIAS 2A 3A 5B MIRASIERRA TAXI 499 632 66,67,14 106 400 67 321 1183-T CONDUCCION IMPRUDENTE UNIDAD EN MAL ESTADO CONDUCCION IMPRUDENTE NO BRINDO SERVICIO CONDUCCION IMPRUDENTE NO BRINDO SERVICIO CONDUCCION IMPRUDENTE COBRO EXCESIVO 3129 3130 3131 3132 3133 3134 3135 3136 5996 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13216 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13086 7718 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13569 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13358 SE LE ENVIO A CURSO DE CAPACITACION SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13087 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13574 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13565 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13223 SE REALIZARON INFRACCIONES CON FOLIOS #13275 Y #13277 77 78 ROMPIERON UN CRISTAL Y YA SOLO BAJABA PASAJE SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12396 7584 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13415 7332 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13414 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13413 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #12692 SE REALIZO INFRACCION AL OPERADOR CON FOLIO #13573 SE RETIRA UNIDAD DE CIRCULACION
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