Alimentación 1 elEconomista Alimentación y gran consumo Revista mensual 15 de marzo de 2016 | Nº 40 La industria de las verduras congeladas quiere reforzar sus ventas en España | P10 El 85% de los nuevos centros comerciales contará con superficies dedicadas a la alimentación | P16 LOS JUBILADOS SALVAN AL PEQUEÑO COMERCIO Los más jóvenes son los más afines al híper, aunque toda la población prefiere comprar en el súper | P4 María Carceller Consejera delegada de Rodilla “Queremos facturar 100 millones de euros y llegar en 2016 al nivel de ventas precrisis”| P26 SUMARIO 2 10. Industria Las verduras congeladas ponen el foco en España Actualmente el 60 por ciento de lo que produce esta industria se destina a las exportaciones Actualidad Quién es el nuevo consumidor en la España de la post crisis Mientras los jubilados salvan al comercio tradicional, los jóvenes son los más afines al híper, aunque todos prefieren el súper Alimentación Comercio El 85% de los nuevos centros comerciales tendrá ‘super’ De los 24 nuevos parques que abrirán sus puertas antes del fin de 2019 unos 20 tendrán un motor de alimentación 12. Industria Matarromera: alta cocina con Mario Sandoval La bodega lanza junto al chef Vinesenti, un producto culinario extraído de los polifenoles de la uva 14. Opinión Cara y cruz en el horizonte de las bodegas 04 16 26 30 Tribuna de Christian Barré, presidente de la Federación Española del Vino 20. Comercio Leclerc ‘pincha’ en el mercado español La firma francesa ha tenido que cerrar tres de los 20 centros que compró a Eroski en 2011 Edita: Editorial Ecoprensa S.A. Presidente de Ecoprensa: Alfonso de Salas Vicepresidente: Gregorio Peña Director Gerente: Julio Gutiérrez Relaciones Institucionales: Pilar Rodríguez Subdirector de RRII: Juan Carlos Serrano Jefe de Publicidad: Sergio de María Director de elEconomista: Amador G. Ayora Coordinadora de Revistas Digitales: Virginia Gonzalvo Director de ‘elEconomista Alimentación’: Javier Romera Diseño: Pedro Vicente y Alba Cárdenas Fotografía: Pepo García Infografía: Nerea Bilbao Redacción: Gema B. Muñoz y Carmen Larrakoetxea Entrevista María Carceller, consejera delegada de Grupo Rodilla “La idea es llegar a los 100 millones de euros en 2016, que era el nivel de ventas previo a la crisis” Restauración La hostelería: motor para la creación de empleo La hostelería ha generado 250.000 empleos en los dos últimos años en España, el 20 por ciento del total Alimentación EDITORIAL 3 LAS CARAS DE LA NOTICIA Objetivo: conectar con el consumidor post crisis L a llegada de la crisis económica a España cambió para siempre los patrones del consumo, y ahora que esa crisis parece empezar a quedar atrás por el aumento de la confianza del consumidor el comercio español se ve obligado a hacer frente a una nueva realidad. Una realidad que pasa por usar distintas estrategias con las que conectar con los distintos tipos de compradores. Si por un lado están los millenials, que dan alas al comercio electrónico y a los súper de proximidad porque van poco a hacer la compra, por otro lado están los consumidores seniors -a partir de 55 años- para quienes la calidad es un factor muy importante a la hora de llenar la nevera. Por esta razón, son estos consumidores los que siguen tirando del comercio más tradicional, de las tiendas de barrio especializadas en charcutería, frutería, carnicería, pescadería, panadería.... Eso sí, estos son también grandes seguidores de los supermercados. Como también lo son los consumidores que ni están dentro de la categoría de los millenials ni tampoco de la de los seniors. Los compradores que tienen entre 35 y 54 años son aquéllos que más animan la innovación en España y los que más están alerta a los comentarios que sobre los nuevos productos se hacen en las redes sociales. Además de los nuevos perfiles de consumidor que han salido de la crisis, el comercio español ha visto cómo han cambiado la forma de pago y los hábitos de compra. Y es que a diferencia de lo que ocurría hace sólo una década en nuestro país, actualmente el 50 por ciento de los pagos a la hora de llenar el carro de la compra se efectúa por tarjeta y la mitad de las compras que se hacen tienen lugar los fines de semana. Además, la constante incorporación de la mujer al mundo laboral ha ocasionado la aparición de muchos platos precocinados y listos para llevar, capaces de acoplarse al nuevo ritmo de muchas familias. Actualmente, un 26 por ciento de la venta total de productos de gran consumo la hace un comprador “hombre”. También es significativo la mayor responsabilidad del comprador, preocupado por el entorno y el medio ambiente. Actualmente, más de uno de cada diez compradores están dispuestos a pagar más por productos de comercio justo, por productos que sean responsables con el medio ambiente y por alimentos ecológicos. Ya tres de cada cuatro usa bolsas de la compra ecológicas. De las categorías de consumidores que han nacido de la crisis destacan dos: los ‘millenials’, que apuestan por Internet, y los seniors, más afines a las tiendas de barrio María Carceller Consejera delegada de Rodilla La cadena de restauración confía en recuperar este año su nivel de ventas precrisis y prepara su salida al extranjero Carlos Moro Presidente de Bodegas Matarromera La compañía ha entrado en el mundo de la alta gastronomía al lanzar Vinesenti junto al chef Mario Sandoval José Antonio Lalanda Director general de Lactalis Iberia La compañía ha decidido echar al cierre a la fábrica de Lauki que tiene en Valladolid el próximo 30 de junio Patrick Rigault Presidente de E. Leclerc en España La empresa abandona tres hipermercados en Madrid. Reduce de 20 a 17 el número de hiper que compró a Eroski en el año 2011 4 ACTUALIDAD Alimentación LOS JUBILADOS ‘TIRAN’ DE LAS TIENDAS DE BARRIO Los mayores de 55 años sostienen al comercio tradicional por su mayor disponibilidad de tiempo y estabilidad en su renta disponible. Los más jóvenes son los más afines al hipermercado, aunque todos los consumidores prefieren el súper para hacer la compra GEMA BOIZA / JAVIER ROMERA R. MONTOYA 5 L a crisis, el desempleo, la incertidumbre económica y política, y las nuevas tecnologías cambiaron para siempre la forma de comprar de los españoles y la de vender de la distribución. Conscientes de que las exigencias de los consumidores ya no son las mismas, las cadenas de supermercados e hipermercados que operan en nuestro país se han reinventado para ajustar su oferta a los distintos perfiles de compradores, entre los que sólo hay dos denominadores en común: hacer la compra lo más cerca de sus lugares de residencia y llenar sus neveras con productos frescos y saludables. A partir de ahí, el comercio español hace frente a una variedad de gustos y tendencias que difieren, y mucho, entre los consumidores en función básicamente de su edad. De hecho, los jubilados son los únicos que sostienen el comercio tradicional en España. ¿Por qué? Básicamente porque disponen de más tiempo libre para hacer sus compras y porque sus ingresos suelen ser más estables y están más garantizados que los del resto de la población. Esos dos factores contribuyen a que los mayores de 55 años tiren de los comercios que siguen estando especializados en categorías muy determinadas de productos, como es el caso de las carnicerías, las pescaderías, las charcuterías o las panaderías. “A la hora de buscar calidad y un especialista en el producto, los consumidores seniors van al pequeño comercio”, aseguran desde Aecoc Shopper View. Los datos de este observatorio revelan que los jubilados también son los que más veces acuden al supermercado, hasta dos y tres veces a la semana, y además sin planificar ni lo que se van a gastar ni los productos que van a echar al carro. De hecho, nueve de cada diez compradores mayores de 55 años afirma comprar por impulso en el punto de venta. Esta despreocupación o libertad a la hora de llenar la cesta de la compra hace que los jubilados se estén convirtiendo en una de las grandes prioridades de la distribución, consciente de que este colectivo aumenta cada vez más. Entre las razones de ese incremento figuran el envejecimiento de la población, el retorno de los inmigrantes a sus países de origen y la emigración de muchos jóvenes a otros países. Eso sí, los jubilados siguen sin ponérselo fácil a la innovación, ya que sólo compran productos nuevos en caso de que se lo hayan recomendado algún amigo o familiar. Aliados para la innovación Distinto es el caso en los consumidores que tienen entre 35 y 54 años. Según los datos de Aecoc, los compradores de esta franja de edad son los ACTUALIDAD Alimentación Retrato robot de tres tipos de consumidores ■ Mayores de 55 años Son los que más compran en el canal tradicional, y aunque acuden al súper por proximidad, a la hora de buscar calidad y un especialista en el producto van al pequeño comercio. Asimismo, son el ‘target’ que más veces va al supermercado, hasta 2 y 3 veces a la semana. Son también los que menos planifican la compra y, ante la innovación, suelen comprarla en caso de que haya sido recomendada por un amigo o familiar. ■ Mediana edad, entre 35 y 54 años Estos son el ‘target’ que más planifica la compra con listas. Como en los demás perfiles, el supermercado es el canal al que más acuden para hacer la compra de alimentación y el principal motivo de elección de la enseña es la proximidad. Estos consumidores son los que muestran una mejor actitud ante las novedades y son los que suelen probarlas más. El principal canal para descubrir las novedades es el punto de venta. ■ Jóvenes de 25 a 34 años Los jóvenes son el ‘target’ más afín al hipermercado, aunque también entre este colectivo el supermercado sigue siendo el canal con mayor cuota de mercado. Para un 38 por ciento la frecuencia de compra es de una vez por semana. Al ser hogares con menos integrantes, los jóvenes suelen hacer compras de menor tamaño que los compuestos por personas de mayor edad. que muestran una mejor actitud ante las novedades y son los que suelen probarlas más. Aunque el principal canal para descubrir esas novedades es todavía el punto de venta, los consumidores de estas edades son los que también conocen más la innovación a través de las redes sociales. Otra de sus diferencias respecto al target de más edad es que estos suelen ir a la compra una media de una vez a la semana, con una lista hecha previamente con el tipo de artículos que quieren comprar. De todos los formatos comerciales, es el súper el que más gusta a este tipo de consumidores y la proximidad de esos súper a sus hogares la principal razón para elegir dónde llenar su nevera. Lo mismo ocurre con los jóvenes de entre 25 y 34 años, aunque estos sigan siendo, de todos los perfiles de consumidores en función de la edad, los más afines al hipermercado, donde pueden encontrar todo lo que necesitan para llenar la despensa. Y es que este colectivo se presenta como el más perezoso para ir al punto de venta, por lo que su frecuencia de compra es de máximo una vez a la semana. Además, al ser estos consumidores los que conforman los hogares con menos integrantes -ni menores de edad (no tienen hijos) ni ancianos a su cargo- son los que suelen hacer las compras de menor tamaño. 6 ACTUALIDAD El comercio electrónico aumenta, pero sigue sin despegar en España. ISTOCK Ahora bien, dejando a un lado las diferencias que la edad ha marcado entre los compradores, España tiene tras la crisis un nuevo retrato robot de su consumidor. Según el estudio de Nielsen Shopper Trends 2015 los rasgos que mejor definen al comprador español actual son una combinación de recurrencia o compra frecuente para los productos de gran consumo -145 actos de compra al año, lo que supone ir a comprar cada dos o tres días en promedio-, importancia de los productos frescos -que suponen aproximadamente un tercio de lo que nos gastamos en productos para nuestro hogar- y una conciencia omnipresente del precio en todo el proceso El 50 por ciento de las compras de gran consumo en España ya se paga con tarjeta Alimentación de compra. El comprador español es por lo tanto “fresco y entusiasta” y en los últimos años ha incorporado además una serie de hábitos que provocan que se hable de él como un auténtico smartshopper. Además, Nielsen asegura que el comprador se esforzará por encontrar la alternativa de mercado más eficiente para poder gastarse su presupuesto en los productos que realmente le interesan, en aquello que “alimenta su espíritu”. Y es que la preocupación por la salud es otra de las constantes del consumidor español, con ocho de cada diez que declaran que buscan opciones saludables en los productos de gran consumo que llegan a su hogar. Y si la búsqueda de opciones asequibles ha sido una constante en los procesos de decisión de compra a lo largo de los años, la materialización de estas opciones ha variado significativamente. La búsqueda de promociones se ha intensificado en los años más duros de la crisis y dos de cada tres consumidores o cambian de tienda en función de las promociones o cambian sus decisiones de marcas en los establecimientos que visitan. A todos esos cambios se unen los ocasionados por el cambio que ha sufrido la pirámide poblacional española en los últimos años. Cambios que han generado que el 50 por ciento de los hogares españoles estén compuestos por sólo uno o dos miembros. Además, la constante incorporación de la mujer al mundo laboral ha ocasionado la aparición de muchos platos precocinados y listos para llevar, capaces de acoplarse al nuevo ritmo de muchas familias. Actualmente, un 26 por ciento de la venta total de productos de gran consumo la hace un comprador “hombre”. En esta transformación de hábitos, el calendario también ha variado y la compra en fin de semana concentra ya casi la mitad de las ventas. Otro de los rasgos del comprador actual se centra en la forma de pago. Los datos de Nielsen indican que la tarjeta es el medio de pago de casi la mitad de la venta actual. También es significativo la mayor responsabilidad del comprador, preocupado por el entorno y el medio ambiente. Actualmente más de uno de cada diez compradores están dispuestos a pagar más por productos de comercio justo, por productos que sean responsables con el medio ambiente y por alimentos ecológicos. Ya tres de cada cuatro usa bolsas de la compra ecológicas. Y cómo no Internet, que ha cambiado el proceso de compra y los factores que inciden en sus decisiones. El consumidor español está “súper” informado y con gran poder de influencia y decisión. Estamos ante un mundo permanentemente conectado en el que Internet y las redes sociales están cambiando las reglas de juego, con consumidores opinando sobre los productos y servicios que compran. 7 Alimentación ACTUALIDAD SIETE TIPOLOGÍAS DE HOGARES CON ESTILOS DE VIDA DIFERENCIADOS, SEGÚN KANTAR WORLDPANEL Adultos con una vida saludable: una cuarta parte de la facturación Los amantes de las marcas, otro 20% del valor del mercado Ecologistas y solidarios suman el 14,4% de las compras Innovadores: hogares en crecimiento que llegan al 13,6% El comprador impulsivo: rápido y fácil. Suman el 11,7% del total Los ahorradores con dificultades a fin de mes, un 9% del sector Los hogares ‘tecnológicos’, a la cola con el 6,6% del sector Son hogares a los que no les Las marcas lo son todo para Son hogares que priorizan Es un hogar arriesgado a Es un hogar rápido e Son los hogares claramente En inglés se les conoce ha afectado la crisis. Son el estos hogares, que se los productos ecológicos, probar novedades, tanto en impulsivo, al que le encantan más afectados por la crisis como geeks. Son 24 por ciento de la población declaran fieles y bio y naturales. Sus marcas como prodcutos. Su los productos ya preparados económica, que reconocen apasionados de la tecnología y el 23,9 por ciento del valor planificadores, según Kantar miembros son personas prioridad, según Kantar y listos para consumir. Lo tener dificultades para llegar e Internet es un medio de para el gran consumo. Worlpanel. No comparan normalmente solidarias, que Worldpanel es así la novedad priman, de hecho, antes que a fin de mes y han dejado de vida a través del cual Entran en una etapa de su precios ni ofertas y su participan en proyectos de y la rapidez. No disponen, de la calidad. Representan el comprar productos por sus compran y se informan de vida donde tienen más prioridad es siempre su ONGs, preocupándose por el hecho, de tiempo ni para 12,3 por ciento de la precios. Según Kantar promociones y productos. tiempo para detinarlo a ellos marca. Dispuestos a pagar medio ambiente y reciclando. cocinar ni en su estilo de población y el 11,7 por ciento Worldpanel, representan el Es el segmento más mismos y a sus familias. más por un mejor servicio, A la hora de realizar la vida. Normalmente son del valor del gran consumo. 9,8 por ciento todavía de la minoritario, representando Para ellos mismos, miran su que suma 17,7 por ciento d compra son planificadores y hogares jóvenes, a los que Quieren ganar tiempo población y un 9 por ciento un 7,7 por ciento de la dieta -suelen tener ela población y el 20,3 por no se mueven únicamente les gusta vivir en el centro de cocinando y por eso buscan del valor de las compras. población y apenas un 6,6 sobrepeso- y se controlan el ciento del valor de las por ofertas o promociones. las ciudades, por lo que se el pragmatismo, pero el Son hogares que no están por ciento del valor de las colesterol o los productos compras. Buscan tiendas Representan el 14,1 por decantarían por tiendas de precio es clave a la hora de dispuestos a pagar más por compras del gran consumo. que no dañen a su salud. Les bien organizadas, productos ciento de la población y algo proximidad. De acuerdo con comprar. Internet no es cuestiones solidarias, de No tienen una dieta gusta cocinar para el resto y, ecológicos, que no dañen el más del valor de las compras el estudio, representan esencial en su estilo de vida. medio ambiente o por llevar equilibrada, suelen comer en líneas generales, son muy medio ambiente y que del gran consumo, el 14,4 actualmente el 14 por ciento Prefieren comprar de forma una dieta equilibrada. Los fuera de casa y cuando fieles a las marcas. De prevengan enfermedades. por ciento según Kantar. Son de la población española y presencial. Los encontramos encontramos compran en las tiendas hecho, no les gusta cambiar. Son familias con hijos hogares jóvenes, tanto con algo menos del valor de las de forma transversal, anque mayoritariamente en la zona prefieren formatos pequeños Son hogares sin niños, tanto mayores, pero también niños -mayores y pequeños- compras del gran consumo, la gran mayoría son adultos sur y suelen ser familias con y fáciles de preparar. Son adultos como retirados. hogares monoparantales. o sin hijos. un 13,6 por ciento. independientes. hijos y algunos jóvenes. hogares jóvenes. Alimentación OPINIÓN 8 José Nevado Periodista. Consultor de Comunicación El nuevo consumidor, ese que comprende la banda de los 20 y 35 años, es mayoritariamente urbano, y ha decidido gastarse el dinero primero en viajar y segundo en comer, tapear y copear en locales que han mutado El nuevo consumidor ‘millennial’ E stá el mundo del comercio, la restauración y el ocio muy preocupado con qué vender y a quién. Es lógico, su misión es llevarnos hasta su casa y atraparnos con su oferta. De la crisis, sostienen, también sale un nuevo consumidor que ellos creen conocer bien pues han tenido tiempo más que suficiente para sufrir y observar. También en este terreno se fragiliza la oferta tradicional de híper, súper, restaurantes, bares, discotecas… como en el lado de lo político se agrieta el voto del partido tradicional. Este consumidor no es mayoritario, pero sí significativo y muy diferente al de antes en cuanto a gustos y apetencias. El nuevo consumidor, ese que comprende la banda de los 20 y 35 años, es mayoritariamente urbano, ha decidido gastarse el poco o mucho dinero que puebla su bolsillo en viajar, como primera opción; en segundo término, comer, tapear, copear y reír en locales que han mutado del pasado, y luego hacer deporte. De otra parte, el otro gran segmento de población más deseada por el vendedor “de queso y emociones”, que diría el irrepetible Néstor Lujan, ese de prejubilados y abuelos aún sin cachaba, ha decidido -también porque la necesidad obliga, digo yo- apartar el cáliz que le conduce al colesterol, la diabetes (azúcar) y, en general, todo tipo de adiposidades. Tenemos, al fin, un consumidor que se cuida, que va descubriendo el producto ecológico, la comida sana, los llamados alimentos 0 y “acude a probar todo producto nuevo de esta gama limpia con una facilidad desconocida hasta ahora en España”, según afirman numerosos fabricantes de productos y asociaciones profesionales del ramo. No es extraño, pues, que en nuestras ciudades y poblaciones de tipo medio se programen centenares de actividades deportivo-lúdico-cultural-solidarias cada semana. Toda actividad en la que se mueva la pierna o se active cualquier tipo de máquina no contaminante que podamos imaginar ya se ha puesto en práctica. Y si por causa misteriosa no ha cuajado en nuestro país, la buscamos en Nueva York o Sidney y hasta allí acudimos para disfrutarla. 9 El nuevo consumidor, ese que nuestra vanguardia digital llama genéricamente millennial, aunque abarca a numerosos colectivos de jóvenes, se ha descolgado para siempre del hotel con moqueta o el restaurante impoluto y lleno de perifollos; es el primero en asomar su nariz reparadora, cuando la niebla de la crisis sólo ha empezado a perder densidad, y comienza a indicar qué es lo que le gusta y lo que no. Le apetece participar en carreras en su ciudad no menos de una vez al mes, salir a pedalear o ejercitarse en el pedestrismo y jadear con sus amigos o compañero/a en las calles, parques o gimnasios, y quedar para picotear e intercambiar cuentos y risas con los amigos en los locales que ellos, y la sagacidad de inversores profesionales del ocio, el ruido y la noche, acaban de poner de moda. Son establecimientos decorados con avariciosos tonos barrocos que los abrazan con ese punto de sofisticación que tanto hincha su ego tan joven como prominente. Son recintos, asequibles todavía para el lujo que creen que se les ofrece, en los que domina lo que llaman comida sana y ecológica -healthy food-, la de fusión y, especialmente, aquella que apodan Nikkei, o sea, japonesa más peruana, más imaginación y astucia. No faltan las hamburguesas, cada día más pequeñitas y pegadas a un relato que busca pedigrí, los bocadillos gourmet, las albondiguitas, el tataki de atún…. En los momentos más lobos de la crisis, en esos meses en Alimentación OPINIÓN que se desplomaban los negocios de los centros urbanos, los traspasos hundían su precio y los propietarios achicharrados ofrecían sus edificios como ganga, nuevos inversionistas -normalmente fondos y grandes gestoras inmobiliarias- se fueron haciendo con parte de esas propiedades que hoy, a calor del incipiente despegue del consumo, comienzan a mostrar su acierto. Son ejes urbanos completos, conjuntos de calles, incluso barrios enteros, los que empiezan a mudar la piel. El bar no muere pero ya no tendrá nunca más en la barra bandejas repletas de bacalao con tomate, ni sonará la música suavona del hilo musical o esperpéntica de la Cadena Dial. Viene una mezcla de notas, un arrullo lamerón que te acaricia el oído y hasta roza el cuerpo, aunque no sabes bien con qué mano. Sí, estos nuevos consumidores parecen que destierran la grasa y los hidratos; comen menos y beben en menor cantidad pero se manifiestan igual de satisfechos que aquellos estudiantes universitarios hampones de los setenta. Tienen el inconveniente, claro, de su hibridación, pues nada de lo que ven, toman, oyen o sienten es puro y cierto, sino un mezcla de retales vistosos que ocultan su ayuno de esencia. No hay nada más que reparar en este tiempo-rayo que precisan para levantar los nuevos escenarios de los placeres: de un día para otro. Vamos, que son como las modernísimas instalaciones de los artistas: curiosos vacíos. José Nevado Periodista. Consultor de comunicación Tenemos, al fin, un consumidor que se cuida, que va descubriendo el producto ecológico, la comida sana, los llamados ‘alimentos 0’ y acude a probar todo producto nuevo de esta gama limpia hasta ahora desconocida 10 INDUSTRIA L LAS VERDURAS CONGELADAS PONEN SU FOCO EN ESPAÑA Alimentación os productores españoles de vegetales ultracongelados se han propuesto que sus verduras y hortalizas, que ya gozan de una gran aceptación fuera de nuestras fronteras, tengan un mayor tirón en el mercado nacional. Para conseguirlo, esta industria ha decidido recordar a los consumidores cuáles son las ventajas de comprar e ingerir este tipo de productos. Si en el plano de la salud y la nutrición estos productos ayudan a que los consumidores españoles se acerquen a la dieta mediterránea, independientemente de la época del año, ya que los vegetales ultracongelados no tienen estacionalidad, sino que están siempre disponibles, en el plano social su consumo contribuye a una mejora del equilibrio entre la vida laboral y la personal. “Una de las ventajas de las verduras ultracongeladas es que se venden casi preparadas por lo que son fáciles y rápidas de cocinar”, sostienen desde la Asociación Española de Fabricantes de Vegetales Congelados (Asevec) -que agrupa al 90 por ciento de la producción nacional-. A las anteriores, la Asevec añade más virtudes. “Las verduras ultracongeladas conservan todas las propiedades de las verduras con la ventaja de tener una vida útil más prolongada que las frescas”. Y es que según los datos de esta Asociación las verduras y hortalizas congeladas son aptas para su consumo durante 24 meses y el hecho de ultracongelarlas en un período máximo de 24 horas desde el momento de su recolección les permite mantener sus nutrientes así como su aporte de magnesio, potasio y vitaminas. En esta línea, Asevec matiza que el hecho de poder consumir este tipo de productos durante tanto tiempo hace que no generen desperdicio y sí luchen contra la obesidad. Identificadas las ventajas, Asevec se encuentra ahora inmersa en su comunicación, con el fin de que su consumo sea mayor en España, donde el ratio anual es de tres kilos por persona, con un coste de 5,6 euros. Para que esa cifras aumenten, la Asociación quiere presentar de una forma más “atractiva y divertida” a las verduras ultracongeladas. En este sentido, entendiendo la importancia de la comunicación y dando un paso adelante en su estrategia comunicativa, la asociación ha adaptado su mensaje al modelo digital a través de una nueva plataforma que permita divulgar las bondades y beneficios de las verduras ultracongeladas. De ahí que haya puesto en marcha un nuevo espacio en su página web que pretende ser una vía de comunicación entre esta industria y los consumidores, de forma que estos últimos puedan conocer con profundidad El 60 por ciento de lo que produce esta industria acaba fuera de nuestro país, que es el segundo mayor exportador de este tipo de productos en la Unión Europea, sólo por detrás de Bélgica GEMA BOIZA EE 11 y rigor el proceso de fabricación de las verduras ultracongeladas. La nueva página www.hoyverdurascongeladas.com articula, según Asevec, “un discurso dinámico e interactivo con recursos gráficos que recoge desde la presentación de los productos y sus características hasta una sección de recetas prácticas”. Además de esa web y del apoyo que Asevec confía en tener por parte del sistema educativo para que desde las aulas también se fomente el consumo de este tipo de productos, la Asociación ha estrenado recientemente nuevos perfiles en las redes sociales con el fin de interactuar con el consumidor a través de promociones y concursos. La idea es que la venta de este tipo de productos aumente tanto en el canal de la alimentación -súper e hipermercados- como en el horeca -el de la hostelería-, donde según Asevec sí están notando un repunte del consumo de estas verduras para usos industriales. A día de hoy, el tipo de hogares que más consume este tipo de productos según los datos facilitados por la consultora Kantar Worlpanel, en España son aquéllos en los que hay niños o aquéllos que están formados por jóvenes que, además de querer un tipo de vida saludable en lo que a su alimentación se refiere, tienen, generalmente, poco tiempo para cocinar. Nuevos destinos para la exportación Un tipo de consumidor que también coincide fuera de nuestras fronteras, aunque no es el único que consume vegetales ultracongelados. Prueba de ello es que de toda la producción de verduras ultracongeladas de España -670.000 toneladas en 2015, lo que supone un 11 por ciento más que en el ejercicio anterior- el 60 por ciento termina fuera de nuestro país, gracias especialmente a las exportaciones que hacemos a los países de la Unión Europea -España es el segundo país exportador de esta industria en la UE-. De todos ellos Francia, Reino Unido y Alemania son los que más nos compran. Ahora, según la Asevec, a esos mercados tradicionalmente destino de nuestras verduras ultracongeladas empiezan a sumarse otros nuevos, como Argelia en África, Arabia Saudí en Oriente Medio y Estados Unidos. De acuerdo con los datos del Instituto de Comercio Exterior, las Comunidades Autónomas que concentran los mayores volúmenes de exportación son Navarra (217.389 toneladas) y Murcia INDUSTRIA Alimentación (96.095 toneladas), seguidas por Andalucía (45.928 toneladas). Unos datos que van en la línea de la producción. Y es que si esas Comunidades son las que más exportan también son las que más producen, con un 28,31, un 20,71 y un 12,3 por ciento del total, respectivamente. La principal partida exportada es la del brócoli, seguida por las de pimientos, guisantes, espinacas, calabacines y cebollas. Todas esas categorías han contribuido a que las exportaciones de esta industria crecieran un 18 por ciento en volumen durante el pasado ejercicio 2015 respecto al año anterior, llegando hasta las 302.700 toneladas. De hecho, los datos que maneja Asevec sostienen que la producción de verduras y hortalizas congeladas ha crecido y mostrado su resistencia durante los últimos años de crisis económica. Hasta tal punto que esta industria se ha posicionado como una nueva potencia del sector agroalimentario español. Creada en 1985, la Asociación Española de Fabricantes de Vegetales Congelados está compuesta por 11 compañías de implantación nacional en la actualidad. Todas ellas suponen el 90 por ciento de la producción nacional. EE 12 INDUSTRIA MATARROMERA ENTRA EN LA ALTA COCINA CON MARIO SANDOVAL La bodega que preside Carlos Moro ha desarrollado junto al chef de dos estrellas Michelin ‘Vinesenti’, un proyecto culinario elaborado a partir de los polifenoles de las uvas GEMA BOIZA N uevo hito innovador en el Grupo Matarromera. Tras hacerse un hueco en el sector farmacéutico y cosmético gracias a los productos que ha creado a partir de los polifenoles de sus uvas, la bodega que preside Carlos Moro ha entrado por la puerta grande en el mundo de la alta gastronomía. Y lo ha hecho acompañada del chef Mario Sandoval -dueño del restaurante Coque en Humanes de Madrid, con dos estrellas Michelin-, con quien ha trabajado en los últimos cinco años para lanzar al mercado, a través de su empresa biotecnológica Abrobiotec, Vinesenti, una gama de productos de origen natural y alto poder antioxidante elaborados a partir de extracto polifenólico de uva para aplicar en cocina. “Se trata de un ingrediente elaborado a partir de extracto polifenólico de uva que confiere a los alimentos y a los platos aspectos organolépticos diferenciadores -colores, sabores, aromas y texturas-, una dosis de Carlos Moro, presidente de Matarromera, y Mario Sandoval. EE Alimentación 13 antioxidantes naturales y fuente de fibra que favorece un estilo de vida saludable”, sostienen fuentes de Matarromera. “Vinesenti no es sólo un alimento; es algo más”, matiza su presidente Carlos Moro, para quien una de las grandes ventajas de esta gama de productos es que puede aplicarse a diferentes tipos de recetas, desde repostería hasta carnes y pescados pasando por salsas, cremas, merengues o tortillas. Independientemente de cuál sea su uso en cocina, toda la gama de Vinesenti se ha elaborado a partir de las uvas de los viñedos que posee Matarromera en las Denominaciones de Origen Ribera del Duero, Toro y Rueda. ¿Cómo? Con un sistema de extracción único a nivel internacional patentado por Matarromera y desarrollado por Abrobiotec en una planta de extracción de polifenoles ubicada en Valbuena de Duero. Para elaborar un envase de 250 gramos de Vinesenti, Abrobiotec -que desarrolla también extractos naturales para su posterior aplicación a otras industrias como son la farmacéutica o la cosmética- utiliza 90 kilos de uva, o mejor dicho, de los hollejos de las uvas una vez prensadas tras el proceso de elaboración del vino. El trabajo de Matarromera, con Abrobiotec, y Mario Sandoval, ha nacido con la ambición de conquistar los fogones de las altas cocinas, pero no sólo eso. La idea que la bodega y el chef han tenido y tienen es que Vinesenti también llegue a los hogares y pueda ser utilizado por aquellas personas que quieran “enriquecer sus platos añadiendo propiedades sensoriales a los alimentos”. Según explican fuentes de Matarromera, Vinesenti confiere consistencia y color a los platos, facilita la fusión de INDUSTRIA Alimentación ingredientes, aporta brillo y aromas, y consigue texturas esponjosas. Además, preserva la oxidación de los alimentos, ya que aporta antioxidantes prolongando la vida útil de los productos, permite un bajo contenido en sodio y es fuente de fibra”. De momento, Vinesenti estará disponible en las tiendas de alimentación especializadas de nuestro país y en las farmacias y parafarmacias españolas, además de en la página web del grupo Matarromera. Además, con el fin de acercar esta gama de productos al consumidor final, Matarromera y Mario Sandoval apostaron hace sólo unos días por vender su creación en el club de ventas flash vente-privee.com. Fuera de España, Vinesenti ya se puede encontrar en algunos países europeos y también en Estados Unidos y en México. La gama de productos de Vinesenti está formada por cuatro variedades: el Vinesenti Vinubo (extracto de uva blanca de la variedad Verdejo de Rueda -formatos de 80 y 250 gramos- apto para echar sobre pescados blancos, tortillas, cremas y merengues); el Vinesenti Vinius, soluble -formato de 250 gramos, para aplicarse en recetas de panadería, repostería, caldos y guisos de carne-; el Vinesenti Vineterra, insoluble -formato de 80 y 250 gramos, elaborado con uvas tintas de la variedad de Tempranillo de Ribera del Duero, con un aroma a frutas rojas frescas, pimienta y regaliz; para repostería y guisos de carne-; y el Vinesenti Vineterra Ecológico, extracto de uva tinta de la variedad Tinta de Toro de viñedos ecológicos de la Denominación de Origen Toro -formato de 80 gramos-, cuyo aroma es de frutas negras y rojas, pero con un carácter más GETTY floral que el anterior. Alimentación OPINIÓN 14 Cara y cruz en el horizonte legislativo para las bodegas Christian Barré Presidente de la Federación Española del Vino (FEV) Una modificación de la Directiva 2008/118 sobre impuestos especiales tendría interés para nuestras bodegas porque podría mejorar la actual política de ventas a distancia facilitando la libre circulación de los productos vinícolas H ace unos días celebrábamos en Logroño un encuentro con bodegas en el que se pusieron sobre la mesa las principales amenazas y oportunidades en materia fiscal que se avistan en el horizonte del sector del vino, las cuales están motivadas, en parte, por la situación de indefinición política que atraviesa España, pero también por una tendencia a nivel comunitario y en distintos países de utilizar las políticas de salud pública como escudo para proponer medidas que, en muchos casos, desafían los actuales tratados de la UE y ponen en riesgo la competitividad del sector . Ejemplo de esta situación es el caso de Escocia, que en 2015 aprobó una ley para establecer un precio mínimo unitario por unidad de alcohol en la venta de bebidas alcohólicas con el objetivo de luchar contra el consumo abusivo o indebido de alcohol. La oposición del sector del vino, canalizada a través del Comité Europeo de Empresas del Vino, en el que se integra la FEV, derivó finalmente en un pronunciamiento del Tribunal de Justicia de la UE que apunta a que esta medida restringe el comercio y la competencia y sería ilegal llevarla a cabo al existir otras alternativas menos restrictivas. El tribunal europeo señaló que el Gobierno escocés tendría que demostrar la proporcionalidad de esta decisión en relación al marco legal de la Organización Común de Mercados (OCM). Estamos a la espera de conocer cuál será la decisión al respecto de la Corte escocesa sobre la viabilidad de la medida, que todavía no se ha puesto en marcha, pero es de esperar que tenga en cuenta el pronunciamiento de la justicia europea. Este dictamen sienta además un precedente frente a otros países como Irlanda, donde también está en marcha una revisión de su normativa en materia de alcohol. La propuesta irlandesa plantea también establecer precios mínimos o incluir una advertencia acerca de los daños derivados del consumo de alcohol y la cuantificación en gramos del alcohol por unidad en el etiquetado, entre otras medidas. Ahora bien, no todas las medidas que nos llegan desde Europa son negativas para el sector. Recientemente hemos conocido el informe que la Comisión Europea ha encargado a una consultora con vistas a una posible modificación de la Directiva 2008/118 sobre Impuestos Especiales. Esto tiene especial importancia e interés para nuestras bodegas porque podría mejorar la actual política de ventas a distancia, facilitando la libre circulación de los productos vitivinícolas destinados al consumidor final y contribuyendo a la 15 consolidación del mercado único. En el ámbito nacional, nos encontramos con que España está atravesando en estos momentos una etapa de incertidumbre política que, si se prolonga demasiado, puede acabar por trasladarse a los sectores económicos, y el vino no es una excepción. Concretamente, en los últimos meses hemos escuchado propuestas electorales contradictorias que, si bien no hacen referencia específica al vino, si plantean en muchos casos aumentar la recaudación del Estado por la vía impositiva. Es ahí donde debemos estar alerta y pedir a los gobernantes que vengan, sean los que sean, prudencia y consenso a la hora de aplicar medidas que puedan afectar a la competitividad de los sectores. Son recurrentes los intentos de los distintos gobiernos de modificar el actual status quo de los impuestos especiales y, en concreto, la fiscalidad del vino. Lo vimos ya en la anterior legislatura a través del llamado Informe Lagares, con el que el Gobierno trató de justificar un posible aumento en los impuestos especiales a las bebidas alcohólicas, utilizando como pretexto motivos de salud pública. En aquella ocasión rebatimos con argumentos sólidos la tesis defendida por el informe y, llegado el caso, estamos preparados para volver a defender los valores y la especificidad del vino ante propuestas de este tipo. Tampoco perdemos de vista lo ocurrido en Grecia meses atrás, donde el Parlamento adoptó la decisión de aumentar las accisas sobre el vino a partir del 1 de enero de 2016 en todas las categorías de vino. Se trata de una medida de especial trascendencia al ser la primera vez que un país Alimentación OPINIÓN tradicionalmente productor de vino decide imponer una tasa mayor que 0 al vino. Un mal precedente que, desde luego, no sería para nada deseable que se replicase en España, donde el sector del vino tiene un peso muchísimo mayor. Desde la FEV consideramos que el statu quo en materia fiscal para el sector del vino refleja actualmente el buen funcionamiento del sistema de impuestos especiales en toda la UE y reduce al mínimo los riesgos de discriminación y la incertidumbre entre las diferentes categorías bien establecidas de bebidas alcohólicas. Es importante que se sepa que el impuesto cero está desvinculado de la tendencia del consumo y, por lo tanto, no es la vía adecuada para atajar los problemas derivados del consumo abusivo de alcohol, que es el principal pretexto que aducen aquéllos que defienden este tipo de medidas. También nos preocupan algunas propuestas que se han escuchado últimamente y que hablan de aumentar el IVA de las bebidas alcohólicas en bares y restaurantes, que actualmente está en el 10 por ciento. Hasta ahora y gracias al apoyo del sector Horeca, hemos logado que esto no salga adelante, pero debemos permanecer vigilantes ante una medida que podría dinamitar la todavía demasiado leve recuperación que parece experimentar el consumo nacional. Nos encontramos en definitiva ante un horizonte convulso en materia fiscal para el sector del vino, cargado de retos pero también de oportunidades, y en el que el papel de la FEV en defensa de los intereses de las bodegas españolas cobra si cabe mayor importancia, y lo hará aún más en función de cual sea la evolución política y legislativa de los próximos meses. Christian Barré Presidente de la Federación Española del Vino (FEV) Nos preocupan algunas propuestas que se han escuchado últimamente y que hablan de aumentar el IVA de las bebidas alcohólicas en bares y restaurantes, que actualmente está en el 10 por ciento 16 COMERCIO EL SÚPER LLEGA AL 85% DE LOS NUEVOS CENTROS COMERCIALES De los 24 parques que abrirán sus puertas entre este año y el fin de 2018 cerca de 20 contarán con parte de su superficie dedicada a la alimentación por la presencia de súper o hipermercados GEMA BOIZA ISTOCK N Alimentación i su implantación en las grandes ciudades ni la llegada a sus filas de negocios de ocio, moda y hostelería han podido desplazar a la alimentación de los centros comerciales. Unos centros que ven tanto en los súper como en los hipermercados un gancho efectivo para atraer clientes y que, según las previsiones de los años venideros, seguirán viéndolo así. Prueba de ello es que de los 24 nuevos centros y parques comerciales que se abrirán en España entre este año y finales de 2018, el 85 por ciento contará con un motor alimentario en su interior, según confirman fuentes de la Asociación Española de Centros Comerciales. Y eso que muchos de esos nuevos centros han sido diseñados para tener un carácter mucho más urbano del que tienen los ubicados en las zonas de extrarradio de las grandes ciudades. Entre las aperturas previstas en estos próximos 36 meses figuran, por ejemplo, la Galería Canalejas, en pleno centro histórico de Madrid -a dos pasos de la Puerta del Sol y del Congreso de los Diputados- o el centro Plaza Río, que ya se levanta en la ladera sur del río Manzanares de la capital. Madrid también será testigo de la apertura en este período del centro comercial Sambil Outlet -el antiguo M40- y de otros dos centros más -uno en la capital y otro en Torrejón de Ardoz-. Menos urbanos, sin embargo, serán los centros que se inauguren en la provincia de Barcelona durante estos tres próximos años. Los datos de la Asociación Española de Centros Comerciales indican que los parques barceloneses de este trienio se ubicarán en municipios periféricos como Terrassa, Sabadell y Viladecans. Lo mismo ocurre en Valencia, cuyos nuevos parques se ubicarán en las ciudades de Sagunto, Alfafar y Carcaixent. En los archipiélagos, por su parte, los centros proyectados irán a parar a Palma de Mallorca (dos), a Los Llanos de Aridane y Adeje, en la isla de Santa Cruz de Tenerife, y a Las Palmas de Gran Canaria. La Comunidad Autónoma de Andalucía acogerá por su parte cinco nuevos centros -dos en Almería, y uno en Granada, otro en Cádiz y otro en Jaén-, la de Castilla y León, dos -en Valladolid y León- y Navarra uno. Además de estas aperturas, los próximos tres años servirán para ampliar y renovar la oferta de seis complejos que ya están operativos y que se ubican en Madrid (dos de ellos), Barcelona, Málaga, Córdoba y Almería. Cambios que, en opinión de Javier Hortelano, presidente de la AECC, se imponen en un sector que “es maduro en nuestro país y requiere de adaptaciones tanto a nivel comercial como arquitectónico” para captar la atención de presentes y futuros clientes. 17 Alimentación COMERCIO Principales magnitudes del sector de los centros comerciales en España ■ Ventas Las ventas de los centros y parques comerciales subieron un 6,1 por ciento en 2015, respecto a 2014, hasta los 40.978 millones de euros. ■ Cuota de mercado Dentro del comercio minorista español, el sector cerró 2015 con una cuota de mercado del 17,85 por ciento, lo que supone tres puntos más que la registrada en los años previos a la crisis económica. ■ Afluencia La afluencia de público a los centros y parques comerciales de España ha sido estimada en 1.907 millones de visitas, un 5,8 por ciento más que un año antes. ■ Inversión La inversión por transacciones en el sector ha alcanzado los 1.700 millones de euros en 2015, con 27 operaciones de transacción en las que han intervenido inversores nacionales e internacionales. ■ Empleo N. MARTIN Algo que de momento y, pese a los todavía altos niveles de desempleo de nuestro país, está consiguiendo. En el año 2015 y según los datos de la Asociación, las ventas de los centros comerciales de España crecieron un 6,1 por ciento en comparación con las de 2014, alcanzando los 40.978 millones de euros. Una nota positiva que se vio acompañada de otras dos. Por una parte, la afluencia de público fue de 1.907 millones de visitas, lo que supuso un 5,8 por ciento más respecto al año anterior; y, por la otra, la creación de empleo también mejoró en un 0,8 por ciento en comparación con la cifra de 2014. El sector de los centros y parques comerciales de España cerró el último año dando empleo a 329.000 personas, lo que supone un incremento del 0,8 por ciento respecto al año 2014. ■ Aperturas y ampliaciones La previsión de proyectos, en el horizonte temporal 2016-2018, es de 24 nuevos centros (1.044.640 metros cuadrados de superficie bruta alquilable (SBA)) y seis ampliaciones (164.500 m2 de SBA). Todas esas variables contribuyen a que el sector de los centros comerciales en España -compuesto por 549 centros con 34.000 establecimientos- cuente con una cuota de mercado del 17,85 por ciento, tres puntos más que en los años previos a la crisis. “Estos datos son una prueba de que la recuperación económica se consolida y que desde el sector de los centros y parques comerciales estamos contribuyendo a ello a través de la modernización del comercio, la creación de empleo y la dinamización de la economía”, sostiene Javier Hortelano. Las cifras de la AECC también indican que la inversión por transacciones en el sector de los centros y parques comerciales alcanzó en 2015 los 1.700 millones de euros. Una cantidad que pese a ser elevada, según destacan desde la Asociación, es inferior a la de 2014. Aún así, el presidente de la AECC señala que “el sector en España durante 2015 ha seguido siendo atractivo para los inversores internacionales que contribuirán a mantener nuestra industria al nivel de los principales países europeos y a seguir ofreciendo nuevos modelos y gran capacidad de adaptación a las exigencias de los nuevos consumidores”. Disparidad en la libertad de horarios La nota menos positiva del sector la ponen, sin embargo, las exigencias que desde la Asociación lanzan al futuro Gobierno. Entre esas peticiones, el sector pide estabilidad jurídica y armonización de las distintas legislaciones, estatales, autonómicas y municipales para “facilitar un marco legal que beneficie al sector en todo el territorio y haga posible la libertad empresarial especialmente en asuntos como los horarios comerciales y la apertura en domingos y días festivos”. Para Javier Hortelano, esa libertad de horarios se justifica por una triple vertiente. Por una parte, porque los centros comerciales, como todos los negocios del comercio físico, están haciendo frente a la competencia cada vez mayor del comercio electrónico, abierto 24 horas al día los 365 días del año; por otra por la propia composición y ritmo de los hogares españoles. “Hay que legislar en favor del consumidor que demanda que la oferta comercial se adapte a los horarios en los que pueden hacer sus compras”, matiza Hortelano. Y, finalmente, porque esa apertura de horarios en los centros comerciales podría servir para atraer y captar a los millones de turistas que cada año visitan nuestro país con una visión, en muchos casos, muy centrada en hacer un turismo de compras. 18 Alimentación COMERCIO Aperturas y ampliaciones previstas (2016-2018) NUEVOS CENTROS Alfafar Parc Calchetas Cruce de Caminos FAN Mallorca Shopping Galeón Outlet Jaén Plaza (1ª fase) La Galería de Canalejas León LOCALIDAD PROVINCIA CCAA PROMOTOR TIPO SUPERFICIE (METROS CUADRADOS) Alfafar Valencia C. Valenciana Agrupación de Interés Urbanistico AP PC 95.000 Tudela Navarra Navarra Inmuebles Calchetas, S.L. PC 15.883 Sagunto Valencia C. Valenciana Lar Real Estate Socimi PC 45.000 Palma de Mallorca Baleares Islas Baleares Carrefour Property España GR 66.000 Adeje S.C. de Tenerife Cantabria SDA CF 11.000 Jaén Jaén Andalucía Grupo Alvores PC 22.000 Madrid Madrid Madrid Centro Canalejas Madrid PE 12.000 León León Castilla-La Mancha Bogaris Retail PC 26.141 Armilla Granada Andalucía General de Galerías Comerciales MG 85.000 Las Palmas de Gran Canaria Las Palmas Cantabria Yudaya GR 60.000 Torrejón de Ardoz Madrid Madrid Compagnie de Phalsbourg MG 90.000 Palma Springs Palma de Mallorca Baleares Islas Baleares Unibail-Rodamco GR 72.000 Park Sabadell Nevada Nuevo C.C. Circunv. Las Palmas G.C. Open Sky Shopping Center & The Village Sabadell Barcelona Cataluña Bogaris Retail PC 15.500 Plaza Río 2 Madrid Madrid Madrid LSGIE ME 39.000 Puertalmeraya Almería Almería Andalucía Grupo Tejera MG 107.000 Puerta de Chiclana Chiclana Cádiz Andalucía Redevco PC 14.837 Sambil Outlet Madrid Leganés Madrid Madrid Forocota Madrid, S.L. (Grupo Sambil) CF 42.000 San Juan y Valdezoño Valladolid Valladolid Castilla-La Mancha Bogaris Retail PC 29.442 Carcaixent Valencia C. Valenciana Clásica Urbana Desarrollo Inmobiliario PC 19.563 Madrid Madrid Madrid Mackintosh Mall I.G. GR 50.000 Terrassa Plaça Terrassa Barcelona Cataluña Citygrove PC 30.535 Torrecárdenas Almería Almería Andalucía Bogaris Retail GR 60.000 Los Llanos de Aridane (La Palma) S.C. de Tenerife Cantabria Trocadero La Palma, S.L. PE 10.239 Viladecans Barcelona Cataluña Neinver CF 26.500 Sector Nord Sólia Madrid Mall (1ª fase) Trocadero Viladecans The Style Outlets Total 1.044.640 Fuente: Asociación Española de Centros Comerciales. “Pedimos que no se someta a una fiscalidad abusiva a los centros comerciales, que están vivos, funcionando y creando nuevas fórmulas comerciales”, matiza Hortelano. Fórmulas entre las que figuran desde las más tradicionales, donde hay un motor de alimentación que tira, junto con la oferta de hostelería cada vez más numerosa, hasta aquéllas que optan prácticamente por ofrecer moda convirtiéndose en una nueva modalidad de outlet. Además, han aparecido los elEconomista Madrid, Barcelona, Valencia, Baleares, Canarias y Andalucía acogerán casi el 100% de los centros proyectos muy urbanos -como el que abrirá sus puertas en la Plaza de Canalejas de Madrid-, otros muy vinculados a infraestructuras de comunicación -como estaciones de metro- o asociadas a instalaciones deportivas -como estadios-. Además de los anteriores, empiezan a surgir centros con una oferta muy variada, pero sin el tirón del canal de la alimentación y algunos con una oferta que prácticamente se basa en negocios de ocio y restauración. 20 E. LECLERC, EL FRACASO DEL HÍPER DEL DESCUENTO La agresiva política comercial llevada a cabo por los hipermercados franceses E. Leclerc no ha acabado de cuajar en España. La compañía se ha visto obligada a cerrar tres de sus veinte hipermercados. Los había comprado en 2011 a Eroski JAVIER ROMERA E l hipermercado de descuento no ha conseguido en España el éxito esperado. La cadena francesa E. Leclerc ha anunciado el cierre de tres hipermercados en Madrid, lo que afectará a un total de 250 trabajadores. Se trata, en concreto, de centros que la compañía tenía en Vallecas, Carabanchel y Alcobendas, todos ellos localizados en Madrid. Con ello, la red de la compañía se reduce de los 20 centros que tenía hasta ahora a tan sólo 17. La empresa, especializada en ofrecer precios muy agresivos, ha admitido que los resultados obtenidos en los últimos ejercicios “no hacían viable su continuidad”, a pesar de los esfuerzos realizados. Y es que, según explican desde el sector, el segmento del descuento duro no ha acabado de cuajar en Alimentación COMERCIO Un hipermercado de E. Leclerc en España. EE este formato comercial, al contrario de lo que sucede, por ejemplo, con las tiendas de proximidad, con casos mucho más exitosos, como el de Dia o Lidl. La compañía ha optado no obstante por mantener la gasolinera E.Leclerc de Carabanchel, que está ubicada en el centro comercial Islazul, y que continuará abierta y funcionando como en la actualidad, bajo la fórmula de estación de servicio low cost. Los tres hipermercados estaban incluidos en el paquete de siete tiendas adquiridas por E. Leclerc en el año 2011 en la Comunidad de Madrid al grupo Eroski y que no han funcionado bajo ninguna de las dos enseñas. Centros mal posicionados Los centros de Vallecas y Alcobendas comparten características similares al estar situados en el interior de galerías comerciales mal posicionadas respecto a otros espacios competidores y cuyos propietarios no han llevado a cabo en los últimos años las acciones necesarias para hacer más atractivas sus instalaciones, según explican desde E. Leclerc. Respecto al de Carabanchel, la empresa ha desvelado los elevados gastos de comunidad a los que ha tenido que hacer frente durante estos años, que han sido un factor determinante a la hora de tomar esta decisión. E.Leclerc recuerda, no obstante, que cada hipermercado funciona de forma autónoma y tiene al frente del negocio a un empresario independiente que se responsabiliza personalmente de los resultados ante la dirección del grupo en España. Aunque la crisis económica también ha afectado a las cifras de venta de los tres hipermercados, “cada uno de sus propietarios ha estudiado y agotado todas las vías posibles para evitar el cierre”, asegura la empresa. En este sentido, los responsables de los hipermercados han intentado llegar a un acuerdo “sin éxito” con los fondos de inversión propietarios de las galerías para reconducir la situación. La dirección general del grupo remarca, no obstante, “el contraste entre la visión financiera de los fondos frente a la más comercial de los responsables de E.Leclerc”. La cadena negocia ahora con los sindicatos las salidas y posibles reubicaciones de plantilla. 22 Alimentación COMERCIO LAS VENTAS DEL COMERCIO SE FRENAN Tras un 2015 en el que el gran consumo registró las mejores cifras de los últimos siete años, con una mejora en sus ventas, el comercio empieza a sufrir los efectos de la incertidumbre política y de la caída de confianza del consumidor, que ha vuelto a retraer su predisposición para la compra incluso en la alimentación GEMA BOIZA S e veía venir. Tras dos meses y medio, la incertidumbre en nuestra política empieza a pasar factura a las ventas del comercio nacional que sufre en primera persona la caída del índice de confianza del consumidor y su consecuente control del gasto y falta de predisposición para las compras. Aunque la caída no es generalizada sí ha afectado ya a uno de los termómetros de la economía: la alimentación, donde las ventas en enero han caído un 1,8 por ciento en comparación con las registradas en el mismo mes de 2015. Los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística indican que en general las ventas y la ocupación en el comercio minorista correspondientes al mes de enero registraron cifras positivas -2 y 1,8 por ciento, respectivamente-, pero 1,2 puntos por debajo a la facturación registrada en diciembre, a pesar de que enero es el mes en el que tienen lugar las rebajas de invierno, por lo que tradicionalmente es un mes positivo para las ventas del comercio. “Somos conscientes de las dificultades existentes para conformar Gobierno, pero nuestros políticos también deben ser conscientes del riesgo que conlleva para un sector económico clave como el nuestro mantener en el tiempo un clima de incertidumbre como el que se está materializando”, alerta Manuel García- Izquierdo, presidente de la Confederación Española del Comercio. Los datos de la Confederación y del INE son, por lo tanto, mucho menos halagüeños que los presentados por Nielsen en relación al año 2015. Un año en el que según la consultora el gran consumo logró su mejor cifra de los últimos siete años, al cerrar en positivo con un crecimiento del 1,7 por ciento. Una subida en la que los productos frescos tuvieron mucho que ver, ya que de los 71.000 millones de euros que los españoles se gastaron el año pasado en llenar sus despensas, el 30 por ciento -21.000 millones- correspondieron a frutas, verduras, carnes o pescados. No obstante, según qué categorías, el comportamiento fue desigual. Así, frutas y verduras son las que presumieron de mejor forma con incrementos del 9,8 y 8,1 por ciento, respectivamente. En cambio, la carne descendió en ventas un 0,3 por ciento. El volumen de kilos y litros adquiridos por los españoles fue un 1 por ciento más que el año anterior. Las del año pasado fueron, por tanto, cestas más llenas con precios estables que proporcionaron un crecimiento al sector que durante la crisis sólo fue similar en 2011, del orden del 1,5 por ciento. ISTOCK OPINIÓN 24 Alimentación El ‘Big Data’ ayuda a la cadena de suministro y a la distribución José Luis Molina Co-fundador MBIT School El análisis avanzado de la información ofrece una ventaja competitiva a las empresas de distribución, permitiendo tomar decisiones estratégicas perfectamente alineadas con el negocio L a transformación digital es una realidad que deben adoptar las empresas de cualquier sector, más aún aquellas especializadas en la distribución y la cadena de suministro, donde la eficiencia es el factor clave. Las compañías que quieran ser competitivas en la era digital deben ver en la inteligencia analítica un aliado. El análisis avanzado de la información ofrece una ventaja competitiva a las empresas de este sector, permitiendo tomar decisiones tanto tácticas como estratégicas perfectamente alineadas con el negocio, a la vez que optimizando los procesos, como la planificación de la demanda, el lanzamiento de promociones o la interacción con el cliente. El objetivo es maximizar la rentabilidad y fidelizar al cliente y, para ello, la omnicanalidad y el Big Data Analytics son dos grandes tendencias que han venido para quedarse. El primer paso para afrontar los retos es asegurar que toda la organización tiene capacidades y herramientas analíticas para tomar decisiones y, para ello, es necesario confirmar que la información se genera partiendo de datos válidos, comprobar que se toman decisiones vinculadas a la información, medir el resultado de las acciones tomadas y asegurar que existe una retroalimentación eficiente. Frente a esta realidad y necesidad, las empresas logísticas deben enfrentarse a una serie de retos, que lejos de ser barreras para su desarrollo, se pueden convertir, gracias a la aplicación de las tecnologías Big Data y la cultura analítica, en una oportunidad para entrar en la era digital y ser más competitivos. En este sentido, es necesaria la identificación de oportunidades, para valorar y reflexionar sobre qué puede aportar a los diferentes departamentos de la empresa y unidades de negocio el análisis de datos. Una vez identificado, llega el momento de abordar la demanda de profesionales con capacidad analítica. Hay que invertir en capital humano y en la formación de los empleados para las nuevas funciones que exigirá la transformación digital. Contar con la opinión de un experto externo a la compañía, medir bien la inversión requerida, proveerse de la infraestructura necesaria y abordar los problemas de seguridad y privacidad de los datos son otros retos importantes que han de ser tenidos en cuenta y que se deben afrontar para alcanzar los objetivos propuestos. En la mayoría de las ocasiones, la ausencia de un business case, unido a la falta de apoyo de la dirección, merma las 25 oportunidades de poner en marcha un plan de digitalización y se cierran las oportunidades de abordar proyectos. En este sentido, es necesario iniciar un cambio cultural que afecte a todos los estadios y empleados de la organización, desde la alta dirección hasta los miembros de los departamentos financieros, de recursos humanos, comerciales, etc. En todo este proceso, existe la necesidad de contar con perfiles analíticos en la cadena de suministro, aunque se busque apoyo externo para los procesos de innovación, cubrir los servicios tecnológicos o para realizar la formación necesaria. Pero ¿qué características definen a estos perfiles? Un profesional analítico de la cadena de suministro debe tener conocimientos de adquisición, almacenamiento y procesamiento de datos masivos, así como de sus infraestructuras y la tecnología empleada. Igualmente ha de conocer la analítica avanzada de datos, abarcando modelos predictivos, simulaciones, segmentación, árboles de decisión y estadística en general. La maestría en la visualización de datos y alertas de gestión, incluyendo un conocimiento exhaustivo de la tecnología, canales y sus posibilidades. Todo ello se debe sumar a buenos conocimientos de logística y cadena de suministro y de los modelos organizativos y de gestión adaptados a la nueva tecnología y métodos. El objetivo final es contar con las habilidades que permitan detectar oportunidades de digitalización y analítica aplicada a la cadena de suministro. Una vez conseguidos los pasos comentados anteriormente y contando con los perfiles profesionales necesarios para Alimentación OPINIÓN afrontar estos retos, los responsables del negocio verán reflejados en su compañía los resultados de la puesta en práctica de las tecnologías Big Data y la analítica de datos. Un mejor control de los activos -vehículos, actividad de los almacenes, pallets…-, una previsión de producto más segmentada por tipo de cliente y ajustada a la demanda, una mejora en la trazabilidad de los productos y las cadenas de frío para adelantarse a posibles incidentes, una optimización de la distribución y los modelos logísticos para mejorar el servicio y reducir costes, el ajuste de los niveles de inventario o una fijación dinámica de precios en función de la demanda y los costes logísticos son sólo algunos de los beneficios que se pueden conseguir. De este modo, las consecuencias reales se dejarán ver directamente en la entrega de los pedidos, en la optimización de las operaciones ligadas a la demanda y en la mejora de los costes de la cadena de suministro, o en la relación con proveedores y clientes, entre otros. En definitiva, el Big Data permite tomar decisiones más informadas y analíticas que tienen una repercusión directa en el negocio, pero, para conseguirlo, se requiere capacitación de perfiles internos, así como apoyo externo en innovación logística, servicios tecnológicos y formación. En resumen, la evolución tecnológica abre oportunidades de mejora para la gestión de la cadena de suministro. Es el momento de emprender proyectos analíticos de sofisticación creciente, y que aseguren un retorno positivo, y para ello es necesario potenciar la cultura analítica, que permita tanto analizar el pasado como prevenir y gestionar el futuro. José Luis Molina Co-fundador MBIT School El ‘Big Data’ permite tomar decisiones más informadas que tienen una repercusión directa en el negocio, pero para conseguirlo se requiere capacitación de perfiles internos, apoyo externo en innovación logística, servicios tecnológicos y formación 26 Alimentación ENTREVISTA MARÍA CARCELLER Consejera delegada de Rodilla GEMA BOIZA / JAVIER ROMERA Tras superar los años más difíciles de su trayectoria -fue fundada en Madrid en 1939- y cambiar su modelo de negocio bajo la batuta de su nuevo dueño -Grupo Damm- Rodilla puede presumir de haber crecido más que su sector -la restauración organizada- y de tener un plan estratégico que incluye abrir 50 establecimientos nuevos, lo que supondría crear más de 500 puestos de trabajo, y salir al extranjero antes de 2019. Con una red de 105 tiendas y 1.900 empleados, de las que el 70 por ciento son franquicias y el 30 por ciento propias, Rodilla aspira a seguir abriéndose un hueco fuera de Madrid, tal y como hizo en Barcelona, Zaragoza y Marbella en 2015, y ubicarse en hospitales, universidades o estaciones de transporte, localizaciones que según ha explicado a elEconomista Alimentación María Carceller, consejera delegada de Rodilla, son estratégicas para el crecimiento de esta cadena que ha cambiado su decoración, variado su oferta gastronómica para entrar en nuevos momentos de consumo y ya estudia servir comida a domicilio. ELISA SENRA ¿Cómo ha cerrado Rodilla 2015? En 2015 hemos crecido un 12,5 por ciento en facturación y un 31 por ciento en el resultado operativo -Ebitda de 8,5 millones de euros-. Teniendo en cuenta toda la compañía, incluyendo franquicias, hablamos de 92 millones de “En 2016 la idea es facturar 100 millones de euros y llegar al nivel de ventas precrisis” 27 Alimentación ENTREVISTA euros de facturación. Lo que es destacable es que en ventas comparables la mejora ha sido de un 9,4 por ciento, y de ese total, seis puntos y medio han venido a través del tráfico. Eso significa que estamos ganando cuota. De hecho, si nos comparamos con la restauración organizada, la que no tiene servicio en mesa, vemos que mientras la facturación del sector creció un 2,5 por ciento, la nuestra lo hizo un 12,5 por ciento. ¿Cómo están funcionando los locales de Rodilla fuera de Madrid? Esa es otra de las cosas que hemos hecho en 2015. De los 18 nuevos puntos de venta que abrimos el año pasado, ocho fueron fuera de Madrid. Tras la reinvención y la estabilización del negocio, quisimos probar y testar si este concepto tiene capacidad de adaptación fuera de Madrid. Por el momento hemos abierto cinco Rodilla en Barcelona, uno en Marbella, uno en Zaragoza y ya teníamos en Murcia y Santander, y el concepto funciona muy bien. Eso nos ha animado a abrir el segundo plan estratégico, que va hasta el año 2019, en el cual está previsto crecer 50 tiendas, doblar el ebitda, crecer un 5 por ciento anual en ventas de tiendas comparables y empezar a hacer pinitos fuera de España. ¿Para cuándo y dónde la expansión internacional de la cadena? Antes de salir fuera, para nosotros era clave confirmar que el producto que se consume en un Rodilla del centro de Madrid también se pudiera consumir en un Rodilla fuera de España. Por eso hemos hecho muchas pruebas en nuestro obrador para garantizar que el pan y los rellenos se pueden mandar a cualquier país del mundo. La idea es poder abrir tres o cuatro tiendas y ver si funciona el concepto. Evidentemente si ya te vas a 10, 15 ó 20 tiendas sí necesitarías una unidad productiva. De momento, lo que hemos hecho es garantizar que podemos enviar el producto desde aquí. Ahora que sabemos que sí se puede, se trata de ver dónde tiene más sentido llevar la marca. Por el momento tenemos peticiones en firme y encima de la mesa de Arabia Saudí, de Egipto y de México. Eso sí, para nosotros la pieza clave es trabajar el mercado nacional y abrir diez locales fuera de Madrid este año. De vuelta a España, ¿qué mix queréis entre propios y franquicias? Seguimos apostando por el modelo del 70 por ciento franquicias y 30 por ciento propias, aunque el que tenemos actualmente es 60 por ciento franquicias y 40 por ciento propias. ¿Por qué ha habido ese cambio en el mix? Porque hemos querido testar si el concepto funcionaba fuera de Madrid con tiendas propias. Hecho esto, queremos volver al mix de siempre, al del 70/30. Nos parece que ese porcentaje es el modelo sano de negocio, porque todos los cambios y las actualizaciones los hacemos primero en las tiendas propias y cuando vemos que realmente funciona es cuando lo llevamos a las franquicias. E. SENRA “De aquí a 2019 queremos abrir 50 tiendas y salir fuera de España” “Tenemos peticiones en firme de Egipto, México y Arabia Saudí” “Apostamos por un mix de locales con un 70% franquicias y 30% propias” ¿Significa la apertura de un Rodilla en la Universidad Francisco de Vitoria que apostáis por nuevas ubicaciones para vuestros locales? Nos parecía que Rodilla se adecúa mucho a las universidades, al igual que a estaciones de transporte o a hospitales, porque nuestros productos no huelen y no pierden calidades organolépticas cuando lo llevas a otra parte para su consumo. El primer proyecto en una universidad ha sido en Francisco de Vitoria y, lo cierto, es que va muy bien, como también va muy bien la tienda del aeropuerto de Barajas, y la idea es ir abriendo en puntos que denominamos estratégicos, porque nos abren nuevas ocasiones de consumo. ¿Esas ubicaciones hacen plantearos cambiar el tamaño de los locales? Rodilla es bastante modulable. Tienes tiendas de 800 metros cuadrados hasta quioscos de 35 metros cuadrados. Somos muy flexibles en ese sentido. Los locales más antiguos, los flagship, son los grandes porque las rentas no eran un elemento fundamental y ahora sí. Ahora las ciudades se han encarecido muchísimo, por lo que hay que hacer que los locales sean operativos en menos metros cuadrados. ¿Preferís crecer en tiendas a pie de calle o en centros comerciales? Estamos bastante equilibrados. Tenemos mucha presencia en centros comerciales. Creo que lo bueno de Rodilla es que tienes una oferta para cada momento del consumo del día. Por eso encajamos muy bien tanto a pie de calle como en un centro comercial, como en una estación de transporte y no vemos grandes diferencias. ¿Os planteáis abrir nuevas unidades productivas en España? A finales de 2014 renovamos nuestro obrador de Carabanchel (Madrid) en el que hemos duplicado nuestra capacidad. ¿Cuáles son las previsiones de creación de empleo de Rodilla? La media de trabajadores que se necesita por cada local de Rodilla es de 15 28 Alimentación ENTREVISTA vemos que tenemos un crecimiento muy importante que hacer. Somos una cadena básicamente madrileña y tenemos todo el territorio nacional para crecer. No estamos en la situación en la que a lo mejor ya están otras cadenas que se pregunta cómo crecer si no pega un tirón muy fuerte el mercado. Nosotros, sí. ¿Qué previsión de ventas hacéis para este año? Queremos vender un 10 por ciento más y llegar a las cifras de 2008, a facturar 100 millones de euros. ¿Veis que la recuperación del consumo se estabiliza? La recuperación en restauración organizada empezó un poco antes que en la restauración. 2014 cerró prácticamente plano, con un crecimiento del 0,1 por ciento, y ha sido en 2015 cuando se ha registrado un crecimiento del 2,4 por ciento. Nosotros lo que vimos es que a partir del último trimestre de 2014 empezó la recuperación. E. SENRA personas. En la restauración tienes turnos y abres de ocho de la mañana a doce de la noche. La restauración es un indicador avanzado de cómo va la economía. Si la restauración abre locales es porque vemos que hay una recuperación en el consumo. ¿Se plantea Rodilla absorber locales de hostelería que ya estén en funcionamiento? Para abrir un Rodilla lo normal es que se tenga que hacer algo de obra porque necesitamos lo que llamamos un cuarto frío, que es donde a temperatura regulada elaboramos los sándwiches, y un espacio donde horneamos la bollería. Siempre tienes que hacer obra civil; que sea más o menos… todo se estudia, pero la adaptación no es tan fácil. ¿Hay interés en Rodilla por crecer adquiriendo alguna otra cadena? Apostamos por crecer con el concepto que hemos visto que funciona. Comprar otra cadena en principio no está dentro de nuestros planes porque “Las ubicaciones estratégicas son estaciones, hospitales o universidades” “La media es de 15 trabajadores por cada local de Rodilla” ¿Existe miedo en el sector por la inestabilidad financiera internacional? De momento, en enero y febrero, lo que estamos notando es que no hay frenazo. Es exactamente igual que como terminó 2015. Sigue el mismo crecimiento y la previsión es que este año el mercado crecerá un 2,4 o un 2,5 por ciento. ¿Se puede frenar? Puede, pero tendría que haber síntomas y nosotros de momento no los hemos visto. Aquí intervienen dos factores básicos. Uno que es psicológico, que a nivel de calle, no se nota tanto. Y dos, la renta disponible. La gente ve que tiene más dinero en el bolsillo y que le cuesta menos llenar el coche. Otra de las cosas que vemos para la recuperación del mercado es que en plena crisis los momentos de consumo que son más indulgentes, como la merienda, son los que se caen. Y son los que ahora se están recuperando. ¿Cómo trabajáis para ampliar los momentos de consumo en Rodilla? Ahora somos muy fuertes en desayunos, en meriendas y en entre horas. Es verdad que la comida, al incorporar nuevos productos, también ha crecido mucho. La oportunidad que vemos para Rodilla son las cenas. ¿Queréis entrar en la comida a domicilio? Estamos haciendo pilotos con terceros a ver cómo encajan. Lo planteamos porque el producto llega en las mismas condiciones que en los locales. 30 RESTAURACIÓN Alimentación LA HOSTELERÍA: MOTOR PARA CREAR EMPLEO El sector, que podría terminar el año con un crecimiento del 3,5 por ciento, ha generado una quinta parte de los nuevos puestos de trabajo en los dos últimos años en nuestro país GEMA BOIZA T rató de resistir con uñas, dientes y aferrándose al turismo, pero el sector de la hostelería también sufrió el zarpazo de la crisis económica, financiera y de consumo, y perdió casi el 24 por ciento de su mercado. Un bajón que, sin embargo, ha conseguido dejar atrás y llevar ya 28 meses -más de dos añosconsecutivos de crecimiento. Meses en los que las empresas de este gremio han creado 250.000 puestos de trabajo, lo que representa el 20 por ciento del empleo generado EE La transformación digital es uno de los grandes retos del sector de la restauración en nuestro país y lo que convierte a este sector en un motor para la economía nacional. Así al menos lo ha expresado Javier Campo, presidente de Aecoc, durante el último Congreso Horeca que ha reunido en Madrid a más de 500 profesionales de las principales compañías de la hostelería y la restauración de nuestro país. Durante ese encuentro, Campo también sostuvo que salvo grandes sorpresas y pese a la desaceleración de la economía global o a la incertidumbre política en España “nuestro potencial de crecimiento 31 económico estará entre el 1,8 y el 2 por ciento”. Ahora bien, sí quiso recordar que dicha incertidumbre reduce la confianza del consumidor, tal y como demuestra “la importante caída que esta ha tenido desde el pasado enero”. Respecto a los retos del futuro para la hostelería, Campo identificó tres: la transformación digital, la adaptación al consumidor y la innovación. Por su parte, el presidente de la Federación Española de Hostelería (FEHR), José María Rubio -que también estuvo presente en ese Congresomatizó que la crisis ha sido una auténtica “sangría” para las microempresas del sector horeca -restauración y hostelería-, del que destacó su papel y potencial empleador. En este sentido recordó que el sector no sólo crea empleo, sino que además da entrada al mercado laboral a perfiles no siempre de fácil encaje en nuestra economía. Contra una subida de impuestos Además, Rubio auguró un crecimiento de entre un 3 y un 3,5 por ciento si bien indicó que, para mantener esas previsiones, al Gobierno le pediría que “no suba los impuestos, que baje el IVA del turismo porque aquí nuestro país tiene importantes competidores internacionales, que se mantenga el nivel de seguridad y que se conceda financiación a microempresas y pymes”. Además, con la vista puesta en que el sector de la hostelería siga creando empleo, la FEHR, en colaboración con la Dirección General de Migraciones, perteneciente al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, ha puesto en marcha, por tercer año consecutivo, el programa gratuito de asesoramiento Emprende a tu regreso en hostelería, dirigido a jóvenes españoles menores de 35 años que deseen volver a España y piensen iniciar un negocio en el sector de la hostelería. A través del curso en modalidad de teleformación Emprender en restauración, los participantes del proyecto recibirán todos los conocimientos, información y orientación necesarias para poder desarrollar un plan de negocio y poner en marcha su idea. El proyecto se fundamenta en cuatro fases, que se desarrollan hasta el 30 de junio: difusión del proyecto, formación de candidatos, asesoramiento personalizado RESTAURACIÓN Los riesgos para el sector de la hostelería en la economía nacional En términos globales, la desaceleración de la economía, especialmente la de China, podría hacer mella en la confianza del consumidor y frenar su consumo en el canal de la hostelería. Algo que también podría suceder si la situación de incertidumbre política de España se prolonga en el tiempo. Además de esos riesgos, Aecoc destaca igualmente que el sector de la hostelería en nuestro país se enfrenta a tres grandes retos: la transformación digital, la adaptación al consumidor, adelantándose a sus gustos y preferencias, Alimentación y evaluación e impacto del proyecto. Los alumnos contarán durante todo el curso con el apoyo de un tutor personal y el asesoramiento de técnicos de emprendimiento de FEHR, así como el acceso al simulador de emprendimiento en hostelería. Todos aquellos jóvenes españoles residentes en el extranjero deberán estar inscritos en el Registro de Matrícula Consular, como residente o no residente, para poder acceder a los contenidos de Emprende a tu regreso en hostelería, a través de la web de FEHR (www.fehr.es) o de la web del proyecto (www.emprendeaturegreso.com). Los datos de la FEHR indican que la hostelería cerró 2015 con un aumento de más del 4 por ciento de la facturación con respecto al año anterior, y ya supone el 7,4 por ciento del PIB. De ahí que la Federación estime que el sector ofrece “una oportunidad para el emprendimiento de nuevos negocios. En 2015 abrieron un total de 43.941 establecimientos hosteleros, en un año récord de trabajadores afiliados a la Seguridad Social, con un total de 1.420.636 trabajadores, de los cuales 328.447 son autónomos, que apostaron por la hostelería para generar riqueza y empleo, en línea con lo que su director Emilio Gallego nos adelantó el pasado mes. y la inovación. ISTOCK Alimentación OPINIÓN 32 España, referente actual en la hostelería mundial David Basilio Director general de Hosteleo La explosión gastronómica en España ha hecho subir el listón de nuestros paladares, cada vez más exigentes, y de todos aquellos profesionales que rodean a la hostelería. Eso nos ha hecho dar un paso adelante y ser un referente mundial U n país receptor de turismo como el nuestro sería normal que fuera desde hace tiempo referencia internacional en lo que a servicios hosteleros se refiere. Pero no nos engañemos, no ha sido así tradicionalmente. Más bien todo lo contrario. La explosión gastronómica en nuestro país ha hecho subir el listón no sólo de nuestros paladares, cada vez más exigentes, sino de todos aquellos profesionales que rodean a la hostelería nacional. El cliente, cada vez más exigente, demanda no sólo una experiencia culinaria, sino también un experiencia sensorial y vital, aumentando la exigencia de brigadas y empresarios a la hora de crear nuevos negocios en el sector. Es esta exigencia la que ha provocado que demos un gran paso adelante y podamos mostrarnos como un referente mundial en este campo. Nuestros profesionales son cada vez más demandados fuera de nuestras fronteras, y no sólo los grandes cocineros del panorama nacional. Un ejemplo es el proceso de reclutamiento de 300 cocineros que está llevando la consultora española Linkers para la mayor empresa de restauración de Reino Unido, buscando el talento español para comandar las cocinas de una de sus marcas estrella con más de 90 restaurantes. Cuando nos preguntan por qué buscan entre nuestros profesionales para dirigir cocinas fuera de nuestras fronteras siempre damos las mismas tres razones. La primera es la gran cualificación, cada vez mayor, de nuestras escuelas de hostelería y cocina, con las últimas tecnologías en maquinaria y enseñanza en su uso. La segunda es el arraigo cultural y social que tiene la gastronomía en nuestra sociedad -somos grandes conocedores de alimentos y sus usos, y la dieta mediterránea nos obliga a trabajar con productos frescos y su manipulaciónsiendo este factor diferencial con respecto a otros países y sus profesionales. Es decir, sabemos y consumimos gastronomía de calidad y esa herencia cultural se nota en nuestros profesionales y su trato al producto. Y la tercera de las razones es nuestro propio carácter, mezcla latino y europeo, con una calidez en nuestro trato al cliente que provoca, en el caso de la sala, la ansiada 33 fidelización, consiguiendo que el visitante vuelva incluso en repetidas ocasiones, o la óptima gestión de una cocina con una buena mano izquierda. Esta mayor exigencia influye también en servicios adicionales o profesionales dentro del sector de la hostelería y la restauración. El empresario, a la hora de seleccionar personal para sus negocios, es cada vez más exhaustivo en la búsqueda, y una de estas consecuencias es que se dirija hacia portales de empleo sectoriales o verticales, donde evidentemente hay mayor número de profesionales demandando un empleo o buscando uno mejor del actual. Estos websites, al ser específicos de un segmento concreto, constituyen una barrera de entrada para personas que carecen de la formación o experiencia suficiente para optar a una hostelería cada vez más profesionalizada. A su vez, los candidatos en búsqueda activa de empleo son cada vez más realistas en sus inscripciones. Estos últimos años ha desaparecido el banco de personas en búsqueda de empleo que, viniendo del sector de la construcción, veían la hostelería como un trabajo puente o de supervivencia hasta que llegaran tiempos mejores y pudieran volver a su profesión. Aquél que decidió que era el momento de un cambio real y formarse o empezar a adquirir experiencia es ahora un candidato óptimo e incorporado al mercado laboral, habiendo mejorado por ende el número de profesionales del sector y exigiendo al resto una actitud de seguir este camino de continua formación y especialización. En este sentido, un ejemplo de portales de empleo Alimentación OPINIÓN nacionales en hostelería es Hosteleo.com, líder en España en ofertas de trabajo en hostelería y turismo con más de 650.000 candidatos registrados -más del 50 por ciento de las personas dadas de alta en el epígrafe de Hostelería-. En fechas recientes se ha convertido en la web de empleo de habla hispana de la Asociación Mundial de Cocineros, una entidad presente en más de 102 países y con más de diez millones de asociados en todo el mundo. Es sintomático que esta entidad internacional haya elegido un portal español para esta actividad, reforzando así la expansión global que Hosteleo acaba de empezar a acometer al abrir sus servicios a países como México, Argentina, Colombia, Estados Unidos y República Dominicana, convirtiéndose en el primer portal específico de hostelería en estos países. Esperamos que en futuro inmediato esta red que Hosteleo se encuentra creando en estos países de habla hispana sirva también como puente o autopista para que nuestros profesionales puedan elegir y optar a ofertas de empleo sin mayores límites a los que ellos se autoimpongan. En definitiva, estamos orgullos de los avances conseguidos estos años, de los frutos que estamos recogiendo, de cómo la Marca España en Hostelería cada vez tiene más peso y prestigio internacional, de cómo los turistas vienen a España ahora no por la debilidad de nuestra moneda, sino por la gran calidad de nuestro sector servicios -y en particular, la hostelería-, que además se ha convertido en otro gran valor a exportar con gran acogida en el resto de países. David Basilio Director general de Hosteleo El empresario, a la hora de seleccionar personal para sus negocios, es cada vez más exhautivo en la búsqueda, y una de estas consecuencias es que se dirija a portales de empleo sectoriales o verticales 34 Alimentación MERCADO PROFESIONAL HOSTELERÍA HOSTELERÍA CINCO NUEVOS SOCIOS EN MARCAS DE RESTAURACIÓN BURGER KING SE VUELCA EN COMIDA A DOMICILIO L a Asociación Empresarial de Marcas de Restauración cuenta con cinco nuevos socios tras la incorporación a su red de Andilana, Establiments Viena, La Mafia, TakoAway y Udón. Marcas de Restauración es la Asociación Empresarial de Marcas de Restauración, de ámbito nacional y compuesta por Abades, Andilana, Áreas, Autogrill, Beer&Food, Brasayleña, Brutus, Buffalo Grill, Cafestore, Comess Group, Compañía del Trópico, Establiments Viena, Häagen Dazs, KFC, Le Pain Quotidien, La Mafia, McDonald´s, Nebraska, Raza Nostra, Restalia, Rodilla, Smöoy, SSP, La Tagliatella, Tako-Away, Telepizza, The Food Box, Tommy Mel´s, Udon, VAIT, Whitby & Wakkila, Viena Capellanes, Vips. Las empresas que componen la Asociación aglutinan más de 110.000 empleados, una facturación cercana a 9.000 millones de euros y caracterizadas por el claro compromiso de responsabilidad social que trata de dar respuesta a las necesidades del sector pero apostando siempre por unos elevados criterios de calidad, seguridad alimentaria e higiene. EE EE HOSTELERÍA FEHR FACILITA LA VUELTA DE JÓVENES EMPRENDEDORES L a Federación Española de Hostelería (FEHR) en colaboración con la Dirección General de Migraciones, perteneciente al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, ha puesto en marcha el programa gratuito de asesoramiento “Emprende a tu regreso en hostelería”, dirigido a españoles menores de 35 años que deseen volver a España y piensen iniciar un negocio en el sector de la hostelería. A través del curso en modalidad de teleformación ”Emprender en restauración”, los participantes del proyecto recibirán todos los conocimientos, información y orientación necesarias para poder desarrollar un plan de negocio y poner en marcha su idea. El proyecto se fundamenta en cuatro fases, que se desarrollan hasta el 30 de junio: difusión del proyecto, formación de candidatos, asesoramiento personalizado y evaluación e impacto del proyecto. Los alumnos contarán durante todo el curso con el apoyo de un tutor personal y el asesoramiento de técnicos de emprendimiento de FEHR , así como el acceso al simulador de emprendimiento en hostelería. C onsciente de que la tendencia de consumo de Apps no deja de aumentar en nuestro país, Burger King ha lanzado una nueva plataforma “más intuitiva y atractiva” que incorpora novedades como la gestión de pedidos a través del servicio a domicilio. De esta manera, los clientes de esta firma podrán realizar sus pedidos, de una forma ágil y sencilla a través de sus móviles, pudiendo personalizar sus menús, durante las horas en las que el servicio esté disponible. Su nuevo diseño, más cómodo y visual, cuenta con dos menús, uno inicial y otro lateral, lo que hace mucho más fácil e intuitiva la navegación por esta APP. Junto a esto, cupones descuento exclusivos seguirán ofreciéndose a todos los consumidores que se registren en la APP, con el fin de fidelizar y satisfacer todas sus necesidades. En España, hay más de 600 restaurantes Burger King en los que trabajan unos 11.400 empleados. Se trata, además, del primer país de Europa en el que se estableció la compañía en 1975, abriendo su restaurante en la Plaza de los Cubos de Madrid. EE 35 Alimentación MERCADO PROFESIONAL DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN LIDL CREA UN CENTENAR DE NUEVOS EMPLEOS EN ESPAÑA SIMPLY LANZA SU ‘SÚPER ONLINE’ EN VITORIA La firma ha contratado a 100 personas para trabajar en las seis tiendas que acaba de poner en marcha en Tenerife, La Coruña, Madrid, Barcelona, Burgos y Tarragona Cuenta con un surtido compuesto por más 10.000 referencias de productos de alimentación, droguería y perfumería G. BOIZA GEMA BOIZA N uevo golpe de autoridad de Lidl en el mercado español. La cadena alemana de distribución ha abierto de forma simultánea seis nuevas tiendas en nuestro país, ubicadas en las ciudades de Güímar (Tenerife), Carballo (A Coruña), Ripollet (Barcelona), Alcorcón (Madrid), Burgos y Tarragona. Los establecimientos de Carballo, Ripollet, Alcorcón y Tarragona son establecimientos que han sido reconstruidos de forma integral, sustituyendo por uno nuevo el antiguo inmueble ubicado anteriormente en el mismo emplazamiento o en uno cercano. Las otras dos inauguraciones, en Güímar y Burgos, corresponden a nuevas aperturas que se suman a la red de tiendas de Lidl en España. En estos seis establecimientos, para los que Lidl ha realizado una inversión total superior a los 15 millones de euros, trabajarán más de 160 personas, de las cuales, un centenar corresponden a nuevas contrataciones. Estos nuevos puestos de trabajo generados han sido cubiertos en su gran mayoría por vecinos de los propios municipios. L EE Además, Lidl ha firmado con CCOO y UGT su primer Convenio Colectivo, en el que las condiciones salariales sitúan a Lidl España a la cabeza del sector en materia de retribución. Lidl ha establecido un salario mínimo de 8,50 euros la hora, lo que supone un salario anual mínimo de 15.257 euros brutos al año para una jornada anual máxima de 1.795 horas, distribuidas en cinco días trabajados a la semana. a cadena de distribución Simply acaba de poner en marcha su supermercado online en la ciudad de Vitoria, con la vista puesta en dar a sus clientes la opción de hacer la compra de forma fácil y cómoda a través de internet y desde cualquier dispositivo móvil. Simply online apuesta por la variedad en el surtido, con 10.000 referencias de productos disponibles que, según la firma, se irán actualizando periódicamente. Una de las características de este servicio es que cuenta con la máxima calidad en producto fresco y un completo surtido de productos de Euskadi, exactamente el mismo que el que el cliente encuentra en cualquier supermercado Simply de la capital alavesa. Además, la web de Simply permite consultar información adicional de los productos, como su valor nutricional, ingredientes, advertencias nutricionales y recomendaciones para la salud. Asimismo, los clientes de Simply online EE pueden elegir el día y la franja horaria en que quieren recibir el pedido en su domicilio, de lunes a sábado, entre las 9 horas y las 21 horas. El pago en Simply online podrá realizarse con la tarjeta de pago Simply y otras tarjetas de crédito y débito. Supermercados Simply abrió su primer supermercado en VitoriaGasteiz en el años 1973. En la actualidad cuenta con nueve centros en los que emplea cerca de 400 personas. En total existen 44 supermercados en todo Euskadi, en los que la compañía emplea a 1.300 personas. 36 Alimentación I+D INNOVACIÓN INNOVACIÓN NUEVA WEB DE LOS FABRICANTES DE LATAS DE BEBIDAS BURGO DE ARIAS SE REINVENTA EN SU 25 ANIVERSARIO L a asociación europea Beverage Can Makers Europe (BCME), entidad que representa a los fabricantes de bebidas europeos más relevantes, ha lanzado una nueva página web (www.bcme.org), con el objetivo de ofrecer de forma rápida y fácil, acceso a la información más esencial sobre los principales aspectos positivos de la lata de bebidas, así como el programa de trabajo tanto de la asociación como de sus miembros y asociados . La página web dedica además una sección importante a la sostenibilidad, con el fin de que los navegantes puedan estar informados de forma clara sobre los credenciales medioambientales de la lata de bebidas. Elaboradas a partir de un material permanente, las latas de bebidas son el ejemplo perfecto de la economía circular, siendo además el envase más reciclado del mundo con una tasa que supera actualmente el 70 por ciento. Además, la sección de Últimas Noticias (www.bcme.org/news) cubre tanto los comunicados de prensa sobre las actividades de BCME como las informaciones más importantes del Informe Anual. EE EE INNOVACIÓN CARREFOUR BABY LANZA GALLETAS PARA BEBÉS C on el fin de seguir dando respuestas a las necesidades de los bebés en cuanto a alimentación e higiene, Carrefour Baby ha lanzado unas galletas que cuentan con el tamaño adecuado para que bebés de más de 10 meses puedan cogerlas, y se deshacen en la boca sin desmigarse. Se presentan en bolsitas independientes que, según explica Carrefour, las mantienen esponjosas y permiten llevarlas fácilmente a cualquier lugar. Carrefour Baby cuenta actualmente con más de 110 referencias -57 de alimentación y otras 53 entre productos de higiene y accesorios para el bebé-. Leche de continuación y crecimiento, cereales, tarritos dulces y salados, e incluso una gama de tarritos BIO componen la gama de alimentación de Carrefour Baby que este año se amplía con unas galletitas adaptadas al bebé. En higiene, cuenta con dos gamas de pañales; estándar o premium, más finos y absorbentes y dos gamas de productos para el momento del baño; clásica o sensitive hipoalergénica testada bajo control pediátrico. L La marca de queso fresco Burgo de Arias cumple 25 años y para celebrarlo se reinventa. ¿Cómo? Con un sabor más original, una nueva forma diferente y única en el mercado, un nuevo envase más práctico, más fácil de utilizar y más ecológico y un diseño más moderno y actual. En concreto, Burgo de Arias dice adiós a su característica tarrina estriada y la sustituye por un envase ovalado y liso. Al tener las paredes lisas, la nueva tarrina permite que el queso desmolde mucho mejor. Además, el envase es más ecológico que el anterior ya que para su elaboración se utiliza un 20 por ciento menos de cartón y al no tener estrías se elabora con un 15 por ciento menos de plástico. Con este nuevo envase se ahorrarán 60 toneladas de plástico y 44 toneladas de cartón al año. Además, Burgo de Arias actualiza su logo y modifica el diseño de sus packs. El nuevo Burgo de Arias ya está disponible en los lineales. Burgo de Arias lidera el mercado de queso fresco con 36 millones de packs al año y es la marca más conocida de su categoría. EE PORQUE AL FINAL EMPIEZA LO MEJOR. El momento más divertido de la comida. El momento sin prisa porque no se enfría. Al final de una comida llega lo más esperado: disfrutar. En Danone siempre hemos estado contigo, alimentando esos pequeños gestos que nos hacen sentir bien cada día. 38 MERCADO PROFESIONAL Alimentación ALIMENTACIÓN ALIMENTACIÓN CAPSA: NUEVO DIRECTOR DE PRODUCTOS INDUSTRIALES DANONE, EN EL ‘TOP 10’ DE LAS EMPRESAS DE ESPAÑA Y EUROPA El elegido para ocupar ese puesto ha sido Jorge España, quien cuenta con una trayectoria profesional de 25 años en la industria de alimentación y bebidas Recibe el ‘Top Employers 2016’, una certificación que reconoce a las mejores firmas en materia de condiciones para sus empleados, desarrollo del talento e innovación EE EE C D apsa Food, la corporación alimentaria que incluye a Central Lechera Asturiana, ha nombrado a Jorge España su nuevo director de productos industriales. España cuenta con más de 25 años de experiencia en diferentes puestos de responsabilidad en la industria de alimentación y bebidas, en general, y en la industria láctea, en particular. Durante su trayectoria profesional Jorge España ha trabajado para diferentes compañías líderes del sector lácteo de ámbito nacional e internacional, entre las que se encuentran Sodiaal Industrie, Entremont, Candia, Nutribio Euroserum y Regilait. En su nueva responsabilidad en CAPSA, Jorge España liderará el crecimiento del negocio de ingredientes y productos industriales de la compañía. El desembarco de Jorge España en Capsa llega sólo dos meses más tarde de que el queso ahumado en barra, elaborado con leche Central Lechera Asturiana, fuese premiado con un bronce en el conocido campeonato mundial de quesos World EE Cheese Awards 2015, uno de los eventos más prestigiosos en el mundo quesero internacional. La incorporación de España también ha sido posterior a la medalla de bronce que Capsa recibió el pasado noviembre de manos de la Asociación Española de Anunciantes por Leche y nada más, una innovadora campaña de transparencia en la que se involucra al consumidor. anone ha recibido la certificación Top Employers España 2016 por segundo año consecutivo, al situarse entre las 10 primeras compañías de nuestro país, después de realizarse un análisis sobre las condiciones laborales, de desarrollo y sobre sus innovadoras políticas de recursos humanos. Asimismo, Danone ha obtenido este mismo galardón a nivel europeo, lo que posiciona a la multinacional francesa entre las mejores empresas europeas y españolas en materia de recursos humanos. Para obtener esta certificación, las empresas participantes tienen que completar un riguroso proceso analítico y deben alcanzar los estándares de excelencia definidos por la organización Top Employers Institute. Además, para reforzar la validez de este proceso, las respuestas son auditadas individualmente, con lo que este análisis valida finalmente las condiciones necesarias J. PLAY para estar en el grupo de Top Employers certificados. Según Cecile Hesse, directora de Recursos Humanos de Danone, “ser una compañía Top Employer, y estar entre las 10 mejores empresas de España por sus innovadoras prácticas de recursos humanos, es un orgullo y una enorme responsabilidad. Y este reconocimiento fortalece nuestro compromiso con el desarrollo profesional, la eficiencia de nuestras organizaciones, la innovación en materia de recursos humanos y la calidad de vida en el trabajo de nuestros talentos presentes y futuros”. 39 Alimentación MERCADO PROFESIONAL HOSTELERÍA HOSTELERÍA LOS INGRESOS DE JUST EAT CRECEN UN 58% EN 2015 LA VACA ARGENTINA CAMBIA DE NOMBRE: AHORA ES ‘LAVACA’ J ust Eat, la plataforma de pedidos de comida a domicilio por Internet, ha visto sus ingresos aumentados en un 58 por ciento durante el año 2015, hasta los 320,4 millones de euros, según se desprende de su informe de resultados. De ese documento también se extrae que Just Eat ha aumentado su número de pedidos un 57 por ciento hasta llegar a los 96, 2 millones, frente a los 61,2 millones de 2014. Según David Buttress, consejero delegado de Just Eat: “estos resultados demuestran la fortaleza de nuestro modelo, validan nuestra estrategia de mejora del valor en materia de fusiones y adquisiciones y proporcionan una excelente plataforma para una expansión continuada en 2016”. Just Eat fue fundada en Dinamarca en 2001, y ahora con sede en Londres, está presente en 15 países y cuenta globalmente con más de 45.700 restaurantes take away. En el mercado español, la plataforma de comida a domicilio cuenta con más de 5.000 restaurantes adheridos y más de 2.000 ofertas de restaurantes y, actualmente ya está presente en cuarenta y cinco provincias del territorio nacional. EE EE HOSTELERÍA BEER&FOOD LLEVA A MADRID UN PRIMER LOCAL ‘LA CLUECA’ L a Clueca, el concepto de restauración centrado en la tortilla española del grupo Beer&Food, inaugura este mes de marzo su primer establecimiento en Madrid, concretamente en el número 45 de la calle Menéndez Pelayo. En ese local, la firma ofrecerá tortillas recién hechas, en formato individual y con más de veinte variedades que van desde la más clásica hasta múltiples combinaciones que suponen una reinvención de este producto típico de la gastronomía española. La carta de La Clueca se completa con una serie de entrantes y otros platos principales: pollos asados, serranitos, ensaladas, sopas de temporada, gazpacho, etc. Cervecería La Clueca vio la luz en diciembre de 2013 abriendo su primer local en la ciudad de Sevilla. La Clueca es uno de los últimos conceptos de restauración organizada lanzado por Beer&Food, grupo de restauración con 424 establecimientos de sus enseñas (Gambrinus GastroCervecería, Cervecería Cruz Blanca, Official Irish Pub, La Chelinda, La Clueca, Flunch Café e Indalo Tapas) que se reparten por todo el territorio nacional. T ras 26 años en el mercado, en los que ha puesto en marcha 12 restaurantes (11 en Madrid y uno en Valencia), La Vaca Argentina ha decidido iniciar una nueva etapa para la que ha cambiado su nombre. A partir de ahora, la enseña se llamará Lavaca y ofrecerá carnes con distintos cortes y con diferentes procedencias geográficas. Además de apostar por una nueva decoración, la firma cuenta con la colaboración del chef Paco Pérez, quien le ha diseñado una selección de cinco hamburguesas gourmet. Hamburguesas cuyo consumo se ha disparado un 65 por ciento en los últimos cinco años, según un estudio de Lavaca. De esos datos también se extrae que la frecuencia de consumo de hamburguesas de carne es de al menos una vez a la semana. Además, el 48 por ciento de los encuestados elige los restaurantes especializados para consumir hamburguesas gourmet. Son los valencianos (43 por ciento) y catalanes (40,5 por ciento) los que tienen una frecuencia más alta de consumo de hamburguesas -todos o casi todos los días, dos o tres veces a la semana o una vez a la semana-. EE 40 INNOVACIÓN INNOVACIÓN INNOVACIÓN ‘PREMIOS PASCUAL STARTUP’ EN FAVOR DE LA INNOVACIÓN TETRA PAK APUESTA POR LOS HELADOS La firma reconocerá a emprendedores que apuesten por la innovación en productos y procesos vinculados a nutrición y salud, ‘retail’ y medio ambiente La firma lanza al mercado una nueva máquina capaz de producir hasta 18.000 conos cada hora GEMA BOIZA C alidad Pascual se ha posicionado como motor de la innovación en el sector agroalimentario con el lanzamiento de los Premios Pascual Startup. Una iniciativa con la que premiará a los emprendedores que apuesten por la innovación en productos y procesos relacionados con la nutrición y la salud, el retail y el medio ambiente. En concreto, los galardones Pascual Startup premiarán proyectos disruptivos en tres áreas: productos y procesos vinculados a la nutrición y la salud; innovaciones que faciliten la relación con los clientes a través de nuevas tecnologías de información y comunicación; y proyectos que ayuden a la conservación del medioambiente. El ganador de cada categoría recibirá un premio en metálico, que vendrá acompañado de mentoring con los directivos Calidad Pascual así como de un espacio de trabajo en las oficinas de la compañía alimentaria o G. BOIZA T EE en las instalaciones de crowdworking de Telefónica Open Future. Asimismo, IBM concederá a cada uno de los ganadores servicios en la nube, valorados en hasta 24.000 dólares, dentro del programa Cloud StartUp, así como asesoramiento tecnológico. Por último, obtendrán un plan de financiación en la web de Socios Inversores y un móvil de última generación, aportado por Telefónica. Todos los emprendedores interesados en participar en los premios, pueden inscribirse en www.pascualstartup.es. El plazo para presentar candidaturas estará activo hastael jueves 19 de mayo de 2016. etra Pak ha lanzado una máquina llenadora de helados especialmente diseñada para pequeños y medianos fabricantes que buscan reducir costes operativos con una mínima inversión. La nueva máquina -Tetra Pak A3- produce hasta 18.000 conos de helado por hora y, según su fabricante, cuenta con tres componentes mejorados: un dispensador de conos con una alta fiabilidad y capaz de manipular diferentes conos y copas; un pulverizador de chocolate fácil de manejar con una precisión excepcional; y un dosificador de tapas más preciso que mejora la estandarización. Características que, según Tetra Pak, ayudan a los fabricantes a incrementar la eficiencia mediante la reducción de mermas, minimizando las paradas y aumentando la velocidad general, Alimentación al mismo tiempo que se garantiza la calidad del producto. Además, según matizan desde la compañía, el diseño modular de la máquina ofrece una gran flexibilidad de producción, con una configuración simple y mayor facilidad para la transición de equipos, lo que “permite a los clientes intercambiar sin dificultad diferentes tamaños de conos o copas y sabores en tan sólo unos minutos”. Peter Lindstrom, Category Director en Tetra Pak, sostiene que sus clientes “se enfrentan al reto de proporcionar productos de calidad a los consumidores reduciendo costes. Nuestra llenadora mejora la manipulación del cono y ofrece productos diferentes en una sola máquina, lo que reduce los costes operativos -hasta 69.000 euros sólo en el dispensador de cono, gracias a la reducción de desperdicio de producto-”. EE Alimentación PERFIL 42 RAMÓN Pavia Director general y cofundador de Organizados.es GEMA BOIZA Ser una alternativa en la compra de productos frescos y hacerlo a golpe de click. Esa es la filosofía con la que Ramón Pavia Cervera puso en marcha, junto a tres socios, Organizados.es. Una plataforma que mira de frente a las grandes cadenas de distribución y recrudece la batalla por los frescos que desde hace varios años se lidia en nuestro país. Aunque su puesta en marcha tuvo lugar en el tercer trimestre de 2014 -previo desembolso de 300.000 euros-, es ahora cuando Pavia, nacido en Sevilla y licenciado en Derecho, y sus socios -de cuatro han pasado a ser ocho- han empezado a hacer ruido para dar a conocer esta nueva web y captar nuevos clientes en nuestro país. El objetivo es que en 2016 Organizados.es duplique el número de pedidos recibidos y tramitados en 2015 pasando de los 6.500 a cerca de 13.000. Para ello, Pavia, con amplia trayectoria en el sector inmobiliario español y brasileño, quiere que su web empiece a vender artículos de panadería y bollería, sumándose así a los productos que ya están disponibles: frutas, verduras, pescados y mariscos, carnes, productos ecológicos -como frutos secos y salsas-, ibéricos y algunos productos ya elaborados preparados para su consumo. Aunque comprar en organizados.es es posible desde cualquier parte de España, Pavia explica a elEconomista Alimentación que el 85 por ciento de los pedidos que reciben proviene de Madrid mientras que el 15 por ciento restante se reparte especialmente entre Barcelona y Valencia. De hecho, los pedidos de la Comunidad de Madrid se reparten -según el empresario- en un máximo de 24 horas con una flota de transportes propia a la compañía y los del resto de España en un plazo de 48 horas y de la mano de Integra2. Además, en Madrid los pedidos superiores a 30 euros no tienen costes de transporte. Lo mismo ocurre con los de fuera de esa Comunidad siempre y cuando el importe supere los 60 euros. En cualquier lugar de España el modo de pago es el mismo -contra reembolso, con paypal o mediante tarjeta bancaria- como ocurre con el ticket medio, cifrado en 90 euros. De cara a este año, Pavia y sus socios también pretenden poner en marcha una plataforma logística en San Fernando de Henares, con el fin de aglutinar con más facilidad la mercancía de sus proveedores -en un 95 por ciento de los casos de nacionalidad española- y seguir aumentando el porcentaje de fidelización de sus clientes, que ahora estiman en el 28 por ciento. Clientes que Pavia identifica especialmente con mujeres de entre 25 y 45 años, sin descuidar aquellos más mayores que compran en Organizados.es pero vía telefónica. El artífice del competidor ‘online’ de la distribución en producto fresco EE
© Copyright 2024