Tabulación encuestas de satisfacción Villa Nohora CIV 7001951 1. ¿Fue adecuada la obra relacionada con la rehabilitación y/o mantenimiento de la vía? Si: 4 No: 0 ¿Fue adecuada la intervención de la obra? 0% Si 100% No 1.1 ¿Por qué? No sabe no responde: 4 ¿Por qué? No sabe no responde 100% 2. ¿Cree usted que esta obra le trajo o traerá beneficios a la comunidad? Si: 4 No: 0 ¿Cree usted que la obra le trajo o traerá beneficios a la comunidad? 0% 100% Si No 2.1 ¿Por qué? No sabe no responde 4 ¿Por qué? 100% No sabe no responde 3. ¿Cree usted que las obras ejecutadas por la UAERMV, han contribuido al desarrollo de la ciudad? Si: 4 No: 0 Obras ejecutadas 0% Si 100% No 4. ¿Cómo califica usted la obra de la UAERMV? Excelente 1 Buena 3 Regular 0 Mala 0 No sabe/ no responde 0 ¿Cómo califica usted la obra de la UAERMV? Excelente 25% Buena Regular 75% Mala No sabe no responde 5. ¿Cuáles inconvenientes considera que se generaron con la intervención? Ruido 2 Polvo 1 Mala señalización 0 AyB 1 AyC 0 ByC 0 Ninguno 0 Inconvenientes generados Ruido Polvo 25% Mala señalización 50% 25% AyB AyC ByC Todas Ninguno 6. ¿Le informaron acerca de la ejecución de las obras por parte de la UAERMV? Si: 3 No: 1 ¿Le informaron acerca de la ejecución de obras por parte de la UAERMV? 25% 75% Si No 6.1 Si responde afirmativamente ¿Quién le informó o cómo se informó? Social y el inspector 2 Ingeniero 1 No sabe no responde 1 ¿Quién? 25% Social y el inspector 50% Ingeniero 25% No sabe no responde 7. ¿La información que se le suministró al iniciar la intervención fue acorde con la entrega de la obra? Si 3 No sabe no responde 1 ¿La información fue acorde? 25% Si 75% No sabe/no responde 8. ¿Presento usted alguna Petición 0 Queja 1 Reclamo Sugerencia 1 Felicitación 0 durante la obra? No 2 Presento usted … Petición Queja 25% Reclamo 50% Sugerencia 25% Feliticación No 9. Califique de 1 a 5. Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente. ¿El personal designado para la intervención de la vía fue respetuoso? 1. 0 2. 0 3. 0 4. 0 5. 4 Personal designado 1 20% 2 3 80% 4 5 ¿La ejecución de los trabajos fue de acuerdo a lo informado? 1. 0 2. 0 3. 0 4. 0 5. 4 Ejecucción de la obra 1 20% 2 3 80% 4 5 10. ¿Había escuchado hablar de la Unidad de Mantenimiento Vial? Si 2 No 2 ¿Había escuchado hablar de la UAERMV? 33% Si 67% No 10.1 ¿Por qué medio se enteró de la UAERMV? Ejecución de trabajos 0 T.V 1 Página web 0 Radio 0 Prensa 0 Otro 1 ¿Por qué medio se enteró de la UAERMV? Ejecución de trabajos Televisión 50% 50% Página web Teléfono Prensa Radio
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