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Sección
Sindical de
CC OO
Kutxabank
Nº 38
Marzo
2016 Otsaila
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¿No corta el mar...
... sino vuela?
SERVICIOS
1
Editorial
Ya están aquí los primeros resultados de Kutxabank achacables
íntegramente a la era del tándem Villalabeitia/Lurueña. Como el famoso
velero bergantín, Kutxabank no corta el mar, sino vuela, y la apabullante suma
de ratios, mejorados con respecto al ejercicio anterior, ha llevado a algunos
a una lectura un puntito triunfalista.
Y claro, con estas cifras se puede sacar pecho y pasear palmito, y así se ha
hecho. Pero no es intención de CCOO repetir unos datos que ya ha publicado
y aireado nuestra entidad en su medio predilecto. Lo que sí vamos a hacernos
es alguna pregunta que ha quedado huérfana en la presentación de
resultados.
¿De dónde vienen los beneficios? Los 155,2 millones netos obtenidos en la
operación Euskatel tienen mucho que decir en los mismos, así como los 90
millones de dividendos de las participadas y los resultados por puesta en
equivalencia.
2
SERVICIOS
Editorial
Pero es parte de nuestro negocio, aunque no del
“típicamente bancario”. Haber acertado en
invertir estratégicamente nos permite hacer caja
ahora, y gracias a ello podemos seguir siendo
el banco más solvente del sistema. Bueno, ya
sabemos que la solvencia penaliza la cuenta de
resultados, pero es que no se puede estar en
todos los sitios a la vez.
En el negocio típico mantenemos el tipo,
que no es poco. Con poco margen de
maniobra en la cuenta por la parte de arriba
(el consabido Euribor, que nos trae de
cabeza, excepto para quienes pagamos
hipoteca, claro), Kutxabank demuestra que
pese a la limitación para generar márgenes
mejora sus ratios: más comisiones, más
volumen gestionado en fondos y planes
(recursos fuera de balance cada vez más
importantes), sube la financiación, baja la
morosidad…
Y pese a todos estos buenos datos (los
no tan buenos están un poco más
ocultos, pues los trapos sucios se lavan
en casa) nos sorprende la
desaparición del cacareado ratio de
eficiencia del discurso oficial. ¿No era el
dato más preocupante, no era la nueva
vara de medir a las entidades? En la nota
de prensa de la entidad ni aparece
mencionado, tampoco en la carta a la
plantilla. ¿Acaso seguirá siendo tan
malo como el año pasado?
En 2014 tan importante guarismo se
situó en Kutxabank en torno al 62% (64%
en el 2013), mientras que lo deseable
sería mantenerlo por debajo del 50%.
Una cifra que nos situaba entre las
peores entidades del país, pues
gastábamos 62 euros para ingresar 100.
Pero mejor ver la botella medio llena:
teníamos más margen de maniobra que
otras entidades para mejorarlo.
SERVICIOS
3
Editorial
Resulta que pese a que los resultados oficiales publicados sitúan el ratio de eficiencia
en el 63,3%, teniendo en cuenta el efecto de las prejubilaciones firmadas y el
“exceso” de las dotaciones, éste se situaría ya en torno al 55%. Estos cálculos que
hacemos en CCOO también fueron insinuados en la presentación de los resultados
que se hizo en la convención de directivos. Se puede observar también en la positiva
evolución del ROE (rentabilidad sobre recursos propios), que ha aumentado en casi
un punto y medio hasta el 4,66% (por debajo de la media del sector, pero en clara
mejoría, y por encima de entidades como Caixabank con un 3,4% y Popular con un
0,83%)
¡7 puntazos de mejora, no está nada mal! Se podrá argumentar que los ingresos vía
Euskaltel son los que han operado con más fuerza en esta mejoría, y que sin esa
aportación el ratio de eficiencia sería similar al año anterior. Pero no es así, al menos
no es solo eso.
Ratio eficiencia %
66
64
64
62
62
2012
60
2013
58
2014
56
56
52
2011
2012
2015
55
54
2013
En 2015 también pesó la dotación de más
de 50 millones (según nuestros cálculos)
para acometer el plan de prejubilaciones
que tendrá su efecto positivo en el ratio a
partir de este año. Además, para eso están
las plusvalías de las inversiones que se
hicieron en su momento, para aportar en
los momentos duros. La mejora de la
eficiencia es un hecho incontestable
que ha situado a Kutxabank no solo en la
senda, sino también muy cerquita de la
meta que marcaba el presidente. ¡Y varios
años antes de lo previsto!
2014
2015
2016
Por lo tanto, la desaparición del ratio
del discurso oficial no es un hecho
fortuito: se debe a que es un buen
dato. Y quizá sea que no les parece
conveniente contarnos que ya no hay
tanta presión, en un momento en que
nos encontramos a las puertas de
negociar la renovación del convenio
colectivo, para el que harán uso de
toda la artillería en su intento de
rebajar la cuenta de gastos de
personal mediante el recorte de
nuestras condiciones laborales.
Pero como el camino se hace al andar y hoy, aunque aún falte, el ratio
de eficiencia es mejor que el de ayer, déjennos disfrutar de él un
poquito, antes de que venga el tío Paco con las rebajas.
4
SERVICIOS
Salud laboral
Son de origen laboral
El número de compañeros y
compañeras que en uno u otro
momento han pasado por un
periodo de incapacidad
laboral transitoria ha ido
aumentando en Kutxabank en
los últimos años, hasta
situarse en una media anual
que supera el 5%. Incluso en
algunos meses de 2015 se ha
colocado a las puertas del 6%.
Molestias oculares
Ansiedad
Alteración
del sueño
No dar
abasto
Dolor de
espalda
La empresa siempre se ha negado a indagar en las causas laborales de tan
elevado dato. Cuando hemos pedido que lo desglosase por redes también se ha
negado: “la Ley no le obliga”. Argumentando el derecho a la privacidad de datos de
las personas, se niega a poner números y porcentajes a las diferentes causas
que lo provocan.
Molestias relacionadas con el trabajo
CAPV
30%
29%
27%
28%
28%
26%
24%
23%
25%
20%
Expansión
20%
15%
12%
15%
10%
5%
0%
Oculares
Cuello
Espalda
superior
Espalda
inferior
origen
postural
origen
tensional
A lo que se niegan, en
fin, es a que sepamos
sus motivos, no vaya a
ser que frías
estadísticas pongan
rojo sobre blanco que
hay cosas que se
están haciendo mal,
que las condiciones
de nuestros puestos
de trabajo son
mejorables, que la
presión que se
ejerce es más que
excesiva.
SERVICIOS
5
Salud laboral
Utilizando referencias medias, ¿ese más del 26% de la plantilla que manifiesta tener
molestias oculares relacionadas con el trabajo tendrá algo que ver con una iluminación
deficiente, programas informáticos con tamaño de letra no adecuada o pantallas
obsoletas? Cuando un 28% de la misma refiere molestias en cuello y parte superior de
la espalda, o el 20% en la parte inferior de ésta, ¿no nos encontraremos ante sillas en
mal estado, puestos mal diseñados, pantallas mal situadas…?
Que más del 27,5% de la plantilla diga que estas molestias son de origen postural, y
otro 23,7% las consideren de origen tensional, tiene que significar algo. ¿No indicarán
estos datos que en nuestros puestos de trabajo y oficinas hay todavía bastantes cosas
que corregir?
Sigamos. Las personas que
tenemos la sensación de que la
cantidad de trabajo “nos
sobrepasa” superamos el 40% de
la plantilla en Euskadi; a más del
24% nos produce síntomas
ansiosos y a casi el 4% de esta
plantilla (14,80% en Expansión) le
produce alteraciones del sueño.
Incluso tenemos compañeros y
compañeras que manifiestan
padecer síntomas depresivos.
No es que se nos vaya la olla, es
que parece que nos va a explotar.
¿No estaremos ante una presión
desmedida hacia la plantilla?
¿Habrá incapacidades que
contabilizar por estos motivos?
CAPV
45%
40%
40%
Expansión
39%
35%
30%
24%
25%
21%
20%
15%
15%
10%
4%
5%
0%
no dar abasto
sintomas ansiosos
Alteraciones sueño
No sólo es gripe, hay causas laborales en esto.
Entonces, ¿por qué se les da la espalda en esta
empresa y se dejan de acometer sus soluciones?
6
SERVICIOS
Empleo
¡120 razones para hacerlo ya!
En el momento de elaborar este boletín,
tenemos en nuestras oficinas a más de
120 personas con contrato de trabajo
bajo la modalidad de prácticas de un año.
Estos compañeros y compañeras no han
venido a cubrir la baja puntual de otro
empleado o empleada, para eso les
habrían ofrecido un contrato de interinidad,
de duración bastante menor, en algunos
casos de escasamente unos días.
A estos compañeros y compañeras se les
ha hecho un contrato de un año y están a
n u e s t r o l a d o p a r a p a l i a r, s o l o
parcialmente, la carencia de personal
que estructuralmente tiene la empresa en
estos momentos. Y todavía andamos
cortos. Sí, todos tenemos claro que la
empresa tendrá que acometer, tarde o
temprano, contratación de plantilla fija.
Entonces, ¿por qué no empezar ya? Una de las obligaciones que adquirió nuestra
entidad con la firma del último acuerdo laboral es la de cubrir al menos 30 puestos
de trabajo fijo. Resaltamos al menos, porque si quiere pueden ser más.
SERVICIOS
7
Empleo
30 puestos (al menos) que en CCOO consideramos que deben de ser cubiertos
mediante selección entre las personas que han trabajado o lo están haciendo
en nuestra empresa con un contrato eventual o en prácticas. Gente muy
preparada, con ganas, a la que incluso la entidad ha formado profesionalmente y
que pueden tener un futuro brillante en Kutxabank si se les da la oportunidad que
están esperando. Dejarlos escapar sería darle oportunidades a la competencia.
No entendemos esta permanente
práctica de la empresa de “dejar
para mañana lo que puede hacer
hoy”. En este caso, ¿qué
necesidad tiene de demorar hasta
el último momento lo que bien
podría resolver este mismo mes?
Ya en la primera reunión de
seguimiento del acuerdo firmado
preguntamos cuándo se llevaría a
cabo esta contratación. Fija, no lo
olvidemos.
31
DICIEMBRE
¡Uf!, vivían un momento en el que no daban abasto, nos vinieron a decir: el corto
espacio de tiempo para administrar las prejubilaciones les tenía poco menos que
colapsados. Luego vendría la gestión de los desaguisados personales que
provocaron con los últimos traslados, la asignación de puestos a compañeros y
compañeras de servicios centrales incorporados a la red comercial, la
clasificación de oficinas que se acaba de publicar… Bien, parece que sí, que
estaban bastante ocupados.
Pero eso fue el ayer, hoy seguro que no estarán tan agobiados. Entonces, ¿a
qué esperar? La empresa adquirió el compromiso, y cuanto antes lo cumpla
mejor.
8
SERVICIOS
C Ó D IG O A
u n id ad ad m in is trativ a d e re cau d ació n ( u .a.r.)
C / C aracas , 6 - 1º Ex t. D ch a. 28010 M ad rid
Te lé f o n o 915526502 F ax 915511210
e - m ail: in f o @ u ar.cco o .e s
A lta d e af iliació n
M o d if icació n d e d ato s
SO LIC IT U D D E A FILIA C IÓ N A C C O O
D A TO S P ERS O N A LES
D .N .I.- N .I.E.
L
A P ELLID O S
N O MBRE
TIP O V ÍA
N O M B R E V ÍA , P O R TA L Y P IS O
F . N A C IM IEN TO
P A ÍS / N A C IO N A LID A D
TELÉF O N O F IJO
TELÉF O N O M Ó V IL
C Ó D IG O P O S TA L
S EX O
LO C A LID A D
P R O F ES IÓ N
E- M A IL
D A TO S S IN D IC A LES
F EC H A A F ILIA C IÓ N
M O TIV O A LTA
O R IG EN A LTA
S ITUA C IÓ N LA B O R A L
D A TO S EM P RES A
N .I.F . EM P R ES A
TIP O V ÍA
N ÚM ER O S .S O C IA L EM P R ES A
N O M B R E EM P R ES A R IO / C EN TR O D E TR A B A JO
N O M B R E V ÍA C EN TR O D E TR A B A JO
C Ó D IG O P O S TA L
LO C A LID A D C EN TR O TR A B A JO
A C TIV ID A D P R IN C IP A L D E LA EM P R ES A
F ED ER A C IÓ N
S EC TO R
TELÉF O N O C EN TR O D E TR A B A JO
C O N V EN IO
TIP O C O N TR A TO
C A TEG O R ÍA P R O F ES IO A N L
D A TO S D E G ES TIÓ N
FO RMA DE CO BRO
COD.
P R IM ER M ES A C O B R A R
TIP O C UO TA
COD.
IM P O R TE M EN S UA L
O TRO S D A TO S Y O BS ERV A C IO N ES
F IR M A Y S ELLO D E LA
O R G A N IZ A C IÓ N
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal, se le
informa que sus datos personales han sido incorporados a un fichero de titularidad de
CCOO integrado por los ficheros pertenecientes a la confederación o uniones territoriales
correspondientes según el lugar en que radique su centro de trabajo, a la federación del
sector al que pertenezca la empresa en la que trabaje, así, como en todo caso, a la CS de
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mantenimiento de su relación como afiliado/a.
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Mediante la firma de este formulario de Orden de Domiciliación, usted autoriza a (A) CCOO Unidad Administrativa de Recaudación U.A.R. a
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cuenta de acuerdo con las órdenes de CCOO Unidad Administrativa de Recaudación (U.A.R.). Como parte de sus derechos, tiene derecho a ser
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reembolso deberá reclamarse en un plazo de 8 semanas a partir de la fecha en la que se realizó el adeudo en su cuenta.
D ato s d e l d e u d o r
N o m b re
D ire cció n
C .P .
C u e n ta
C iu d ad
Ib an
En tid ad
P aís
S u cu rs al
DC
C u e n ta
N O M B R E D E LA EN TID A D B A N C A R IA
S W IF T B IC
D IR EC C IÓ N
D ato s d e l acre e d o r
N o m b re
C C O O UN ID A D A D M IN IS TR A TIV A D E R EC A UD A C IÓ N ( UA R )
C / C A R A C A S , 6 - 1º EX T. D ER EC H A . 28010 M A D R ID ( ES P A Ñ A )
Tip o d e p ag o
P e rió d ico
x
Ún ico
C o ce p to
C UO TA S IN D IC A L
Lo calid ad d o n d e s e f irm a
D N I o N IE
F e ch a
F irm a
N o ta : En s u en ti d a d p u ed e o b ten er i n fo r m a c i ó n a d i c i o n a l s o b r e s u s d er ec h o s r el a ti v o s a es ta o r d en d e d o m i c i l i a c i ó n