ROUTER: FRITZ!BOX 7272 ATENCIÓN PERSONALIZADA OFICINA CENTREX Opción Business Descripción del Servicio TRANSFERENCIA DE LLAMADAS Consiste en transferir la llamada que se esté atendiendo a cualquiera de las extensiones asociadas al Centrex o a cualquier número externo. 900 86 60 70 Códigos de Activación del servicio ACTIVACIÓN: Tecla “R” o DESCOLGAR Comentarios: Pulsar “R” para establecer segunda llamada. Una vez establecida marcar “R” 4 para transferir ACTIVACIÓN: 272 Desvío de llamadas incondicional DESACTIVACIÓN: 273 ACTIVACIÓN: 290 Desvio de llamadas si ocupado DESACTIVACIÓN: 291 ACTIVACIÓN: 292 Desvío de llamadas si no contesta DESACTIVACIÓN: 293 DESVÍO BÁSICO DE LLAMADAS ACTIVACIÓN: 221 Desvío de llamadas a Buzón de voz Incondicional DESACTIVACIÓN: 321 Comentario: Desvío de llamadas a Buzón de voz Si no contesta Desvío de llamadas a Buzón de voz Si ocupado Código Voice Mail Retrieval: 286 ACTIVACIÓN: 241 DESACTIVACIÓN: 341 ACTIVACIÓN: 240 DESACTIVACIÓN: 340 CAPTURA DE LLAMADAS (DIRECT CALL PICKUP) Cualquier extensión puede capturar una llamada que esté recibiendo otra extensión dentro de su Grupo de Captura. También es posible capturar la llamada sin conocer el numero de extensión llamado. ACTIVACIÓN: 298 MULTICONFERENCIA BÁSICA Es un servicio que permite conectar hasta tres interlocutores y conversar con ellos de forma simultánea. ACTIVACIÓN: Tecla “R” o DESCOLGAR OCULTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE LLAMADA (POR LLAMADA) Con este servicio el usuario puede ocultar la identidad del que realiza la llamada ACTIVACIÓN: 267 OCULTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE LLAMADA PERMANENTE Con este servicio el usuario puede ocultar la identidad del que realiza la llamada ACTIVACIÓN: 231 FUNCIÓN “NO MOLESTAR” Consiste en restringir las llamadas entrantes para aquellos que no quieran recibir ningún tipo de llamadas. El usuario llamante recibirá la señal de comunicando. ACTIVACIÓN: 278 LLAMADA EN ESPERA Consiste en la existencia de un tono corto avisa de una segunda llamada entrante, de tal manera que estamos siempre informados de todas llamadas que nos llegan ACTIVACIÓN: 243 PARKING DE LLAMADAS Teniendo una llamada establecida y pulsando la tecla del teléfono ”Aparcar”, en este momento la llamada es aparcada y se podrá utilizar el teléfono para realizar otras llamadas, por defecto a los 45 segundo recuperaremos la llamada, si ese momento el teléfono estuviese ocupado, se iniciaría otro periodo de 45 segundo, o se recuperaría la llamada con el “Unpark.” DEVOLUCIÓN DE LLAMADAS Cuando se esté al teléfono y no se pueda contestar a una segunda llamada por estar ocupados, si no la atendemos, posteriormente una vez liberada la primera llamada podremos identificar la llamada que no se ha podido contestar. RECHAZO DE LLAMADAS ANÓNIMAS El servicio consiste en rechazar las llamadas entrantes al usuario cuando la identificación de la llamada es oculta. DESACTIVACIÓN: 265 DESACTIVACIÓN: 331 DESACTIVACIÓN: 279 DESACTIVACIÓN: 343 ACTIVACIÓN: 268 DESACTIVACIÓN: 288 ACTIVACIÓN: 269 ACTIVACIÓN: 277 DESACTIVACIÓN: 287 MARCACIONES RÁPIDAS (SPEED DIAL 8) 7440 Servicios Premium RECUPERACIÓN AUTOMÁTICA DE LLAMADAS “Con esta función, cuando un usuario llame a otra extensión y el destinatario este comunicando, se le ofrecerá una locución en la cual podrá monitorizar la línea de destino durante 30 minutos. Una vez el destino este libre, el sistema avisará dando la posibilidad de establecer la comunicación.” ACTIVACIÓN: 39 (acceso al menú) DESACTIVACIÓN: 38 (desactivación)
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