Fecha: 29 de febrero de 2016 ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA AUXILIAR GESTIÓN COMERCIAL A esta convocatoria se pueden presentar empleados y aprendices (que hayan completado un 90% de su práctica) de Comfenalco Antioquia y candidatos externos. GENERALIDADES Nombre del cargo: Nivel: Gerencia: Departamento: Cargo a quien reporta: Jornada laboral: Lugar de trabajo: Salario: Tipo de contrato: Número de vacantes: Auxiliar gestión comercial Administrativo Asistencial Comercial Ventas y regiones Coordinador ventas Tiempo completo Centro de servicios Punto Clave $927.000 vinculación empresa temporal/ contrato a 6 meses. 1 MISIÓN DEL CARGO: Brindar soporte a todos los procesos operativos derivados de la gestión comercial que realiza los ejecutivos para aumentar la productividad y obtener el cumplimiento de la meta de los mismos. 1.1 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS 1. Apoyar la entrega oportuna de respuesta a cotizaciones de las empresas y usuarios que lo requieran con el fin de facilitarle al ejecutivo el cierre del negocio. 2. Garantizar la operatividad de los créditos recibidos por los ejecutivos comerciales en las diferentes empresas afiliadas para cumplir con la promesa de servicio al cliente. 3. Atender requerimientos de usuarios interesados en el portafolio de la caja, para canalizar negocio con los ejecutivos. 4. Consolidar informes del área comercial de la regional, con el fin de realizar seguimiento al cumplimiento de metas. 1. PERFIL EXIGIDO 1.1 EXPERIENCIA PROFESIONAL Entre 1 y 3 años de experiencia en atención de usuarios, proceso de cotización y gestión de información. 1.2 EDUCACIÓN Y FORMACIÓN REQUERIDA Técnico o tecnólogo en carreras administrativas. 1.3 CONOCIMIENTOS En Office y servicio al cliente. 1.4 COMPETENCIAS REQUERIDAS Vocación de servicio, orientación al logro, trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio, visión integral del Sistema de subsidio Familiar. 2. FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN Fase 1: Inscripción a la convocatoria. Sólo iniciarán el proceso de selección las hojas de vida que cumplan con los requisitos establecidos. Fase 2: Evaluación de los conocimientos requeridos (competencias del saber). Fase 3: Evaluación de competencias y pruebas psicotécnicas. Fase 4: Centro de valoración. Fase 5: Entrevista corporativa y de proceso. La persona elegida será aquella que obtenga los mayores niveles de ajuste para el rol de “Auxiliar gestión comercial” 3. PROCEDIMIENTO PARA APLICAR: Empleados directos de Comfenalco: Comunicarse con Vanessa Zuleta Guzmán al teléfono 5113133, ext 1670. En caso de no poder comunicarse, favor enviar un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información: Asunto: “Auxiliar gestión comercial” Nombres y apellidos completos. Número de identificación. Salario actual. Teléfono y extensión. Número de celular. Cargo actual. Nombre completo del jefe inmediato. Gerencia, departamento y coordinación actual. Fecha de ingreso. Modalidad de contrato. Experiencia laboral (solo la relacionada con el cargo vacante). Formación académica (culminada y en proceso). Contar con el visto bueno de su jefe inmediato. Haberse desempeñado mínimo por un año (1 año) en su rol actual. Tener concepto favorable del desempeño por parte de su líder inmediato. Adjuntar hoja de vida actualizada. Nota: Los colaboradores de Comfenalco que lleguen hasta la fase final de algún proceso de selección y estén interesados en recibir la pro-alimentación que sintetice los resultados de la convocatoria en la cual participaron, con el fin de reconocer las fortalezas y oportunidades de mejora desde su perfil profesional, podrán hacer la solicitud al psicólogo responsable dentro del mes posterior a la finalización del proceso, mediante un correo electrónico. Para el caso de los colaboradores que avancen hasta las primeras fases del proceso podrán solicitar una devolución general mediante una llamada al psicólogo responsable. Candidatos externos Enviar la hoja de vida al correo [email protected], identificando en asunto: Hoja de vida para “Auxiliar gestión comercial” Fecha de publicación: 29 de febrero de 2016 Fecha de cierre: 7 de marzo de 2016
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