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La Nueva Iberia
Avances en 2015
Plan de Futuro a velocidad de crucero
Base sólida de
ingresos
Simplicidad y
flexibilidad
Con un nuevo “aire”
Posicionamiento
competitivo sostenible
Negocios rentables
En
Nueva Flota
Nuevo pedido de flota de
radio (*):
•
8 A350-900 (2020-
•
5 A330-200 (2016-
Adelanto entregas A330anterior pedido
Llegada del primer A330(primer avión de la nueva
de este modelo)
(*) Adicionales a los pedidos en 2014: 8
para 2015-2016 y 8 A350-900 para 2018-
Nuevas Rutas
Nuevas rutas 2015
Iberia
•
•
•
•
•
•
•
•
•
La Habana
Cali
Medellín
Florencia
Hamburgo
Budapest
Catania
Funchal
Marraquesh
Iberia Express
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Iberia
•
Y ya anunciadas para 2016
Puerto Rico
Edimburgo
Mánchester
Gatwick
Nápoles
Niza
Nantes
Lyon
Charles de Gaulle
Londres-Heathrow con
Mallorca, Gran Canaria y
Tenerife
Asturias-Tenerife
Iberia Express
•
•
•
•
•
•
Birmingham
Malta
Rennes
Islandia
Burdeos
Cork
Las mejores Business y Turista de largo radio
• 23 aviones y casi el 80 por ciento de
vuelos de largo radio con el nuevo producto
• Eventos presentación del nuevo producto
en Brasil, Perú, México, Costa Rica
• La mejor Business para vuelos entre
Europa y América Latina, según la
puntuación de Skift
• Y una clase Turista entre las mejores del
mercado
Líderes en puntualidad
Iberia:
• La más puntual del mundo en noviembre
2015.
• La segunda más puntual del mundo en
agosto, septiembre y octubre de 2015
• La tercera más puntual del mundo en
2014
Iberia Express:
• La low cost más puntual del mundo en
julio, agosto, septiembre, octubre y
noviembre de este año
• La más puntual del mundo en 2014
Los clientes perciben y reconocen el cambio
Índice de recomendación (NPS) de Iberia
20%
10%
∆ 22 p.p.
0%
2013
2014
2015
feb
mar
abr
may
jun
jul
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun
jul
ago
sep
oct
nov
dic
ene
feb
mar
abr
may
jun
jul
ago
sep
-10%
NPS del nuevo producto de largo radio
342+346
333+345 (Nuevo Producto)
+17
+37
(*) Datos ene-sep 2015
Business
Turista
:
Nuevos productos para nuestros clientes
–
Subastas, en Iberia.com. Volar al mejor precio
–
On Business para las Pymes
–
Iberia Joven, con las generaciones del futuro
–
Iberia Plus Infinita e Infinita Prime, para los mejores clientes
–
Mundiplan, viajes del Imserso con los mayores
–
Iberia PluStore, todas las compras en iberia.com
–
Primeros pasos para la intermodalidad con Renfe
–
A bordo: Nuevas revistas
La transformación de los negocios
Handling
•
•
•
Concursos AENA: ganamos 17 de 20 concursos
Regreso a Barcelona
Renovación contratos
Mantenimiento
•
•
Proyecto MRO para IAG
Primeros motores V2500
Estamos en el buen camino, pero solo a mitad del recorrido
Últimos 12m*
2016-2020
Margen operativo
ajustado (%)
5.9%
8-14%
RoIC sostenible durante
el ciclo (en términos
reales)
7.5%
Objetivo 15%
Crecimiento anual AKO
9.8%
7%
Flota (al final del
periodo)
96
122
**Rolling
12 months
up to Q3hasta
2015
Últimos
12 meses
Q3 2015 e3l Q3
Targets
Seguimos comprometidos con la sociedad
•
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Renovación acuerdo Unicef
Campaña contra la violencia de género
Envera y Mano a Mano
Make a Wish España
Apoyo a Gemma Hassen-Bey en su reto para
ascender el Kilimanjaro
Apoyo al deporte: Singular a deportistas
Apoyo a la cultura: Casa América, Museo del
Prado, Instituto Cervantes, …
Y para 2016
• Llegan 10 aviones A330-200
• Concluye el retrofit de los A340-600
• 96 por ciento de vuelos con el Nuevo Producto
de largo Radio
• 70 años volando a América Latina
• Volvemos a San Juan de Puerto Rico
• Analizamos nuevas rutas para una Iberia global
y…
… Nuestra próxima parada …. ¡Johannesburgo!
• Tres frecuencias semanales
• Desde el 1 de agosto de 2016
• Con Airbus A330
¡Nos vemos a bordo!
¡Gracias!