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Boletín de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
El MAAGTICSI
Conoce que es, sus objetivos, sus niveles de gestión y
su implementación en la Secretaría de Economía
Manual Administrativo
de Aplicación General en
Materias de Tecnologías
de la Información y
Comunicaciones y
de Seguridad de la
Información.
MAAGTIC-SI
Definir los procesos con los que, en las materias de TIC y
de Seguridad de la Información, las instituciones deberán
regular su operación, independientemente de su estructura
organizacional y las metodologías de operación con las que
cuenten
El MAAGTICSI está compuesto de 9 procesos que se integran en tres grupos, los cuales a su vez
están considerados en 3 niveles de gestión.
GOBERNANZA
PE-Proceso de Planeación Estratégica.
1
2
APCT-Proceso de Administración del Presupuesto y las
Contrataciones.
ORGANIZACIÓN
ADS-Proceso de Administración de Servicios.
ACNF-Proceso de Administración de la Configuración.
ASI-Proceso de Administración de la Seguridad de la
Información.
3
Garantizar la
disponibilidad,
continuidad y capacidad
de los servicios
de tecnologías
de información y
comunicaciones en
función de las necesidades
y ciclos de operación de las
unidades administrativas
y subsecretarías de la
Secretaría de Economía.
Mejorar la funcionalidad
y utilización (experiencia
del usuario) de los
servicios de tecnologías
de la información y
comunicaciones.
Incrementar la
satisfacción de las
unidades administrativas
y subsecretarías que
solicitan y utilizan los
servicios de tecnologías
de información y
comunicaciones.
ENTREGA
ADP-Proceso de Administración de Proyectos.
APRO-Proceso de Administración de Proveedores.
AOP-Proceso de Administración de la Operación.
OPEC-Proceso de Operación de Controles de
Seguridad de la Información y del ERISC.
4
Incrementar la
automatización de
los procesos que son
gestionados por las
unidades administrativas
que reportan a la Oficialía
Mayor de la Secretaría de
Economía.
MAAGTIC-SI
Si dentro de la DGTIC de la SE hay procesos relacionados
con TIC y Seguridad de la Información, que aún no están
documentados adecuadamente, el MAAGTICSI será tu
guía para hacerlo, con la posibilidad adicional de aplicar
mejoras posteriores y evaluaciones confiables sobre su
rendimiento.
El MAAGTICSI es un manual que busca la homologación
de la APF en los rubros de gestión y operación de las
TIC y Seguridad de la Información, basado en las mejores
prácticas en la materia.
Asimismo, señala un conjunto de requisitos, reglas,
acciones y procesos que deberás cumplir para
demostrar que los llevas en tu Institución.
Es recomendable que lo adoptes pensándolo como
un manual general de procesos de TIC y Seguridad
de la Información para el gobierno federal y que
no lo veas como la obligación de seguir una mejor
práctica en específico. Es importante señalar que, sin
el apoyo de expertos en los temas más especializados,
sería muy complicado instaurar con éxito estándares y
metodologías particulares en cualquier Institución.
Para un comienzo eficaz, asegúrate de identificar lo antes
posible al personal que participará en la implementación
y no olvides que, independientemente del tamaño de tu
institución, tendrás que trabajar con los recursos humanos
a tu alcance.
En general no es indispensable una documentación muy
extensa, ya que la profundidad de la implementación y su
detalle dependen de ti, de qué tantos datos e información
necesitas para que los procesos sean entendibles,
operables y te ayuden a cubrir los factores críticos
indicados en el Marco Rector.
Para los más entendidos en asuntos tecnológicos, podría
parecer evidente que la estructura de cada uno de los
procesos del Marco Rector del MAAGTICSI se apoya en
varias de las prácticas en TIC con mayor prestigio en el
ámbito internacional.
Ten presente que no es necesario aprenderse el
MAAGTICSI, la clave es comprender lo que pide: no
hace falta que lo memorices, porque siempre tendrás
la posibilidad de consultarlo a detalle.
A través de los productos de trabajo que se generan en
cada proceso, identificarás los flujos de información y la interconexión
entre ellos, obteniendo mayor claridad sobre la interacción de los
procesos en la operación.
Cada uno de estos Niveles de Gestión poseen en un interior, procesos
únicos y que se relacionan entre sí, interactuando en diferentes niveles.
El MAAGTICSI, está compuesto por 9 procesos que se integran en 3 grupos, los cuales
a su vez están considerados en 4 niveles de gestión, que conforman el “Marco Rector
de procesos de las TIC”.
GOBERNANZA
ORGANIZACIÓN
ENTREGA
Se nutre con mejores
prácticas, estándares
internacionales; así
como, la estrategia de la
Institución. La seguridad de
la información es la clave
en todos los procesos del
MAAGTICSI.
Con base en las
necesidades y estrategia;
este nivel, administra los
proyectos clave de la
Institución.
Una vez que los
proyectos se ponen en
operación, este nivel se
encarga de incorporarlos
con base en reglas de la
Institución.
Objetivos específicos
Enfocar el monitoreo y control sobre actividades vinculadas con las TIC, en
un esquema de gobernanza, organización y entrega.
Fortalecer el control sobre los recursos de TIC y mantener alineada la
planeación estratégica de las instituciones al Programa, a la Estrategia Digital
Nacional (EDN), las Bases de Colaboración y a las disposiciones que de
estos instrumentos emanen.
Mantener indicadores orientados a resultados basados en el ejercicio del
presupuesto y en la entrega de servicios de valor.
Es conveniente identificar y poner en marcha aquellos
procesos en los que tienes una mayor experiencia, para
que sus tareas resulten relativamente sencillas y te
demanden poco tiempo
El MAAGTICSI está basado en las siguientes mejores prácticas: