FACULTAD DE ESTUDIOS DE LA EMPRESA SILABO DE E-BUSINESS I. DATOS GENERALES 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. II. 1.8. 1.9. 2.0. Facultad : Carrera Profesional : Tipo de Curso : Requisito : Ciclo de Estudios : Duración del Curso : Extensión Horaria : Práctica : Créditos : Período Lectivo : Docentes Responsables: 2.1. Correo Electrónico : Estudios de la Empresa Marketing y Administración. Obligatorio. 150 créditos. VII, IX. 18 semanas. 03 horas. 03 horas. 03. 2007-1. MDGE Ing. Marcos J. Cribilleros Moncada. MBA Ing. Sandra Barcena Saldarriaga [email protected] [email protected] DESCRIPCIÓN DEL CURSO La era actual, la de la información, está exigiendo a las empresas desarrollo de nuevos mercados de manera que les permita a éstas asegurar un crecimiento sostenible en el tiempo. Sólo una ventaja competitiva como la es los negocios electrónicos teniendo como canal la tecnología, permitirá a las empresas ser realmente competitivas. En este curso de E-Business, se abarcarán temas relacionados a las distintas formas de hacer negocios con empresas mediante la tecnología, análisis costo - beneficios e integración de éstas con las estrategias del negocio. Así mismo se contempla el análisis, diseño e implementación un portal Web que soporte el proyecto E-business. III. OBJETIVOS DEL CURSO Al final del curso los alumnos podrán: 1. Realizar analisis de factibilidad para la implantación de los negocios electrónicos en una determinada organización. 2. Elaborar un E-Business Plan. 3. Desarrollar su propio portal Web para el Proyecto E-business. (Front Page u otra herramienta de actualidad). IV. POLÍTICAS DE EVALUACIÓN Criterios de evaluación: Puntualidad Asistencia a clases Actitud Proactiva Entrega de trabajos oportunamente 1 Adecuado comportamiento dentro del aula. SISTEMA DE EVALUACIÓN NORMAS VIGENTES Es obligatoria la asistencia a las clases teóricas y prácticas programadas (70%). El alumno que no cumpla con este requisito quedará inhabilitado en el curso. El alumno que no esté presente al llamado de lista será considerado ausente. El cómputo de la asistencia se realiza desde el primer día de clases. El sistema de evaluación mide el logro de determinados objetivos (contenidos), para lo cual contempla dos tipos de prueba: exámenes parciales y evaluación continua. Los parciales son dos y evalúan los contenidos conceptuales del curso. Se toman en la semana de clases del 14 -19 de Mayo y en la semana de 9 – 14 de Julio. La nota final de la Evaluación Continua debe ser el promedio de 5 notas (T) como mínimo. No es posible la recuperación de ninguna nota parcial de la Evaluación Continua, bajo ningún concepto. El cálculo de la nota final de evaluación continua es un promedio ponderado de las cinco evaluaciones y equivale al 60% de la nota final del curso. El peso de cada T es: EVALUACIÓN T01 T02 T03 T04 T05 TOTAL PESO (%) 10 15 20 25 30 100% ESCALA VIGESIMAL 1,2 1,8 2,4 3,0 3,6 12 Los pesos ponderados de las clases de evaluación son los siguientes: EVALUACIÓN PARCIAL CONTINUA FINAL TOTAL PESO (%) 20 60 20 100% ESCALA VIGESIMAL 4 12 4 20 La Evaluación Sustitutoria evalúa toda la temática desarrollada en el semestre y se rinde la semana consecutiva al término de los exámenes finales (16 - 21 de Julio) y su nota reemplazará, necesariamente, a la nota de un Examen (Parcial o Final) o a la nota de un T (Evaluación Continua), de tal manera que el resultado final sea favorable al alumno. El cronograma de la evaluación continua del curso es el siguiente: T T1 T2 T3 T4 T5 Descripción Modelo de Negocios. Solución Integrada Nicho de Mercado. Informe de Práctica Implementación de Portal Web. Exposición de Proyecto EBusiness. Semana 3 4 6 12 16 2 FORMAS DE EVALUACIÓN Los alumnos serán evaluados en todas las clases a través de asignaciones entregadas por el docente y lo especificado en el presente silabo. V. ROLES Y CONDUCTA EN CLASE - VI. Al ser el curso totalmente práctico, con 5 inasistencias el alumno será inhabilitado Habilidades apropiadas: respeto a sus compañeros y profesor, actitud de cooperación y participación permanente. Los grupos se formarán según criterio del docente y a veces por afinidad, en el momento de las exposiciones la elección de los alumnos será aleatoria (Todos deben estar preparados). INFORMACIÓN ADICIONAL El alumno tiene una actitud de investigación permanente y un papel activo durante la clase. El docente actúa como facilitador. La dinámica del curso permitirá construir el conocimiento a través de ejercicios prácticos, elaboración de trabajos y exposiciones. VII. PROGRAMACIÓN UNIDAD INTRODUCCIÓN SOLUCIONES INTEGRADAS SEM FEC ACTIVIDADES DE ACTIVIDAD DE CONTENIDOS ANA HA APRENDIZAJE EVALUACIÓN 01 19-Mar Prueba de entrada. Exposición del docente. Descripción de la metodología a seguir Análisis, preguntas y e Introducción al Curso de E-Business, respuestas ¿Qué gana mi empresa en Internet? Estadísticas de EBusiness. Tipos de Negocios electrónico: B2C, B2B, B2G. Creación de grupos. Exposición del docente Asesoramiento en Internet para comunicar con otros 02 26Proyecciones. Trabajos de negocios y el público. Mar Análisis y debate investigación. ¿Cómo crear relaciones Dinámica de grupo. comerciales en Trabajo Calificado 1 la red basadas en la confianza? Necesidad, factibilidad y correspondencia de e-business y las líneas estratégicas de la organización. 3 UNIDAD SEM FEC ANA HA 03 02-Abr CONTENIDOS Solución Integrada: • Cadena de Suministro (CdS) • Sistema de Almacenes • ERP /SAP • Bussines Intelligent (Data Warehousing) • CRM - Cliente Frecuente CF • E-Business (EB) • EDI Electronic Data Interchange 04 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Exposición del docente. Proyecciones. Trabajo grupal. Exposición de grupos. T2.1 (50% de T2) 09-Abr ¿Cómo crear relaciones comerciales Trabajo Calificado 2. en la red basadas en la confianza? T2.2 (50% T2). Adaptar la organización para la economía digital. ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN Asesoramiento en Trabajos de investigación. Los alumnos ingresaran a realizar transacciones B2C, desde el punto de vista del consumidor., y realizar búsqueda de productos sin conocer la dirección de los proveedores del producto. Complementarán la experiencia obtenida en la clase anterior y aprenderán a comprar productor sin conocer de antemano quien los ofrece. Objetivo: evaluar los primeros web sites en e-business y preparar un análisis sobre la experiencia. MODELO DE NEGOCIOS ELECTRONICOS 05 16-Abr Los alumnos realizarán búsqueda de productos a través de comparadores de precios en internet. Los alumnos realizarán búsqueda múltiple de servicios turísticos en Internet a través de buscadores especializados. Trabajo Calificado 3. T3.1 (50% de T3) 4 UNIDAD E-BUSINESS PLAN SEM FEC CONTENIDOS ANA HA 06 23-Abr Se desarrollará una clase de fundamentos de bases de datos para que los alumnos tengan una visión más completa del funcionamiento de las páginas que ofrecen servicios B2B y B2C por Internet Los alumnos buscarán nuevos nichos de mercado electrónico usando la tecnología de última generación: Yahoo Search Marketing Tool, Google Adwords, Google Trends, Google.es, etc. 07 08 09 HERRAMIENTAS – PORTAL WEB 10 11 12 PROYECTO EBUSINESS 13 14 15 16 30-Abr Conceptos Fundamentales de un EBusiness Plan. ¿Cómo hacer viable un proyecto de EBusiness? 07May Clase y Práctica de Front Page. 14EXAMEN MEDIO CICLO May 21El objetivo de esta clase y de las May próximas, es elaborar un E-Business Plan, que es un Proyecto que establece las bases para el desarrollo de un negocio virtual (venta de productos y/o servicios a través de internet). Se darán las pautas del proyecto y se establecerá el plazo de una semana para presentar un borrador. 28Los alumnos presentarán el perfil May de sus proyectos, sustentarán su factibilidad, se da segunda clase de Front Page y se inicia el desarrollo de sus proyectos. 30Presentación de avance de May aproximadamente el 50% del proyecto Ebusiness. Desarrollo del Proyecto. 04Tercera clase de Front Page, Jun combinada con el desarrollo de sus proyectos 11Cuarta clase de Front Page y Jun continuación del desarrollo de proyectos. 18 Jun Desarrollo de temas complementarios. Desarrollo de Trabajo Final. 25 jun Presentación y Exposición del Trabajo Final. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN Trabajo Calificado 3. T3.2 (50% de T3) Exposición de Docente. Dinámica Grupal. Práctica Grupal. Control de Lectura. T4.1 (50% de T4) Asesoramiento en Trabajos de investigación Exposición del Docente. Presentación y definición de Tema del Proyecto E-Business. Informe de Avance. T4.2 (50% de T4). Práctica. Revisión de avances de Proyectos. Asesoramiento en Trabajos de investigación Práctica. Revisión de avances de Proyectos. Evaluación de avance del Trabajo final. (T5.1 20% de T5). Evaluación de trabajo Final (T5.2, 80% de T5) 5 UNIDAD SEM FEC ANA HA 17 9 Jul. 18 16 Jul CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN Examen Final Evaluación sustitutoria VIII. BIBLIOGRAFÍA - AMOR, DANIEL. La revolución e-business. Claves para vivir y trabajar en el mundo interconectado, Edit. San Pablo, 2000. FERNÁNDEZ ORIGGI, ITALO. Régimen tributario del comercio electrónico: perspectiva peruana. Edit. Lima: PUCP. Fondo Editorial, 2003. COHAN, PETERS. El negocio está en internet. Como invertir y competir en el mundo real de los negocios en internet HOLDEN, GREG. Cómo iniciar un negocio en Internet, Edit. Norma, 2000. JANAL, DANIEL S. Marketing en Internet: Cómo lograr que la gente visite, compre y regrese a su sitio web, Edit. Prentice Hall, 2000. E-Book: GUIDO, PETERSSEN. Plataforma del comercio electrónico en el ámbito empresarial. Intranets y B2B, Edit. Grupo EIDOS Consultoría y Documentación Informática, 2000. LINKS DE INTERÉS (COMPLEMENTARIA) - - Infonegocios.com.pe. Área de Comercio Electrónico. http://www.infonegocio.com.pe/admin/areas/cgibin/hrefactualidad.cgi?secc=com_electronico&ssec=especiales Clic & Tips. Los mejores artículos sobre negocios en Internet. http://www.clickandtips.com/ YUPI. Area de Comercio Electrónico. Diversos links de interés en el área de comercio electrónico. http://busqueda.yupimsn.com/categorias/negocios/comercio/electronico/ E-Business Center. Excelente Sitio fundado por PricewaterHouseCoopers y la IESE Business School. Centro de Investigación cuyo objetivo principal es analizar el impacto del e-Business en las organizaciones. 6
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