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Unify Communications Servicios, S.A de C.V.
Paseo de la Reforma No. 265, Piso 15
Col. Cuauhtémoc, México, D.F.
C.P. 06500
Tel.: + 52 55 4780 1800
Origen
: Área de Productos &
Preventa
Responsable : J Cely/E Cardenas/M Jasso
Vigencia
: Inmediata
Fecha
: 19/Junio/2015
Dirigido a
: Partner / Reseller
Circular de Productos
Promoción Migración OpenScape Business V1
Estimado Canal:
_
Es de nuestro agrado comunicarles por medio de la presente, que se ha dispuesto de la
oportunidad de ofrecer a canales y clientes finales la posibilidad de acceder a la promoción de
migración de licencias sin cargo, desde Hipath3000 V9 (únicamente) a OpenScape Business V1.
Para dicha oportunidad se deben seguir los siguientes requerimientos:
Alcance: Todos los partners que tienen base instalada de plataformas Hipath 3000 en sus bases
de clientes.
Promoción: La promoción por tiempo limitado, contempla la actualización sin cargo alguno de
licencias únicamente, partiendo de plataformas Hipath 3000 V9 a OpenScape Business V1 X3/X5/X8.
Para hacer efectiva esta promoción se debe adquirir nueva una “mainboard” de OpenScape Business.
Para completar y hacer efectivo este proceso se requiere sea enviada la “mainboard” actual de Hipath
3000.
Adicional, una vez en OpenScape Business V1 y como parte del SWA (incluido), la actualización a
OpenScape Business V2 está libre de cargo.
El numero de parte requerido para solicitar el Upgrade de licencias desde Hipath 3000 V9 a
OpenScape Business V1 es L30250-U622-B607
Validez: Esta promoción es válida hasta el 31 de Julio de 2015 (Ultima fecha para recibir las
mainboard). Esta promoción es válida únicamente para Partners de Unify a partir del nivel Autorizado.
Condiciones y prerrequisitos: Esta promoción es válida para cualquier cliente que tenga
plataformas H3K V9. Clientes que tengan base instalada entre V5 – V8 requieren adquirir e instalar la
actualización a Hipath 3000 V9, dicha actualización requiere que se dirija un correo a
[email protected] exponiendo la necesidad del cliente final de contar con esta
actualización de software, previo a aplicar la migración a OpenScape Business y usar el beneficio de la
promoción. Para clientes finales con base instalada en versión V4 o inferior no se tiene un plan de
migración a OpenScape Business.
Unify GmbH & Co. KG
Registered
Letter
ofoffices: Munich; Commercial registry Munich, HRA 88546;
WEEE-Reg.-No. DE 27980375. General Partner: Unify Management
to
GmbH. Managing Directors: Alexander Frick, Thomas Heim, Martin Kinne;
Our
reference
Chairman
of the Supervisory Board: Mark Stone; Registered offices:
Munich; Commercial registry: Munich, HRB 163415
SCF 10/2011 V13.10
Hofmannstr. 51
81379 Muenchen
Germany
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Tenga en cuenta que para iniciar la actualización del lado del cliente, es necesario contar con la nueva
mainboard de OpenScape Business y la actualización de licencias “OpenScape Business V1 Software
Upgrade / License Migration Hipath 3000 V9”. Para llevar a cabo este proceso, por favor póngase en
contacto con su distribuidor y acuerde la manera de enviar la mainboard actual, así como el formato de
devolución con el cual se decide aplicar por la promoción. Una vez Unify recibe la mainboard junto con
el formato de devolución, Unify enviara de vuelta el upgrade de licencias (LAC) – valido por una sola
vez libre de cualquier cargo, a la dirección de correo electrónico que se coloco en el formato de
devolución.
_ Resumen del proceso:
1. Hacer la migración de hardware y software hacia la plataforma OpenScape Business.
a. Absolutamente todas las migraciones hacia OpenScape Business se deben realizar usando
un sistema con Hipath 3000 Manager E V10R1.0.0 o superior.
b. Si se usa una versión inferior del Manager E V10R1.0.0 será necesario descargar el software
con la versión más actualizada.
c. Si no se usa la versión recomendada de Manager E, no se genera el formato de devolución
que muestra la MAC address, el cual es requerido al momento de enviar de retorno la
mainboard actual.
2. El Manager E generara de manera automática un formato de devolución (ver el ejemplo anexo)
que deberá enviarse junto con la mainboard actual. Para más información acerca del Manager
E, por favor consultar el documento “Sales Information” en la página de producto de
OpenScape Business en el portal de Partners.
3. El Manager E automáticamente genera información acerca de la MAC address del sistema del
cliente sobre el formato de devolución.
a. Dicha MAC address debe coincidir con la MAC address de la placa que se está
enviando. Si no coinciden, Unify no proveerá la licencia de upgrade.
b. En caso que la MAC address contenida en el formato de devolución y la MAC de la
mainboard de la Hipath 3000 no coincidan, dicha mainboard se devolverá al partner
con cargo del envío.
4. En el formato de devolución generado por el Manager E, será posible validar la dirección de
envió de la mainboard, sin embargo para cumplir el proceso, el partner interesado en aplicar a
dicha promoción, puede enviar la mainboard de Hipath 3000 a su distribuidor asociado o
directamente a Unify México. Rogamos no alterar la dirección que se muestre en el formato. A
continuación se da un ejemplo de cómo aparece dicho formato generado por Manager E.
Unify Partnernet
Unify GmbH &Co.KG
c/o Geis Industrie Service GmbH - Retourenstelle Kraftwerkstr. 25
D-91056 Erlangen / Frauenaurach
Germany
Información adicional puede ser encontrada en nuestro portal del partners: https://www.unify.com/us/partners/partner-portal.aspx
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5. El código de autorización de licencia (LAC) para la actualización a OpenScape Business V1, será
suministrado como una nota enviada vía email, a la dirección especificada en el formato de
devolución.
6. En caso de encontrar algún problema técnico en la instalación de la licencia de actualización a
OpenScape Business V1, por favor entrar en contacto con su distribuidor de confianza o
directamente con su representante de venta en Unify México.
Unify se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier promoción de este programa en cualquier
_ momento. Este programa promocional es válido únicamente en el periodo especificado como valido o
se puede terminar antes con aviso de 14 días previos a su terminación.
Unify se reserva el derecho de interpretar y aplicar las reglas de dicha promoción. En el caso de una
controversia con respecto a la promoción, el participante está de acuerdo en que la decisión de Unify
es definitiva y vinculante.
Estos términos y condiciones se rigen bajo las leyes y normativas de Alemania.
Este documento contiene información cuya propiedad es exclusiva de Unify y no debe ser divulgada,
utilizada o transformada, salvo en conformidad con los acuerdos aplicados.
Atentamente,
Área de Productos & Preventa
Unify Communications Servicios, S.A de C.V.
Información adicional puede ser encontrada en nuestro portal del partners: https://www.unify.com/us/partners/partner-portal.aspx
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