Apollo Quick Reference Card

Apollo
Quick Reference Card
Check List
Antes de emitir un billete de Hahn Air revise lo siguiente:
¿Están todos los vuelos reservados marcados con el
indicador (E)?
¿Está confirmado al menos el primer segmento reservado
(HK)?
¿La tarifa ha sido correctamente verificada para Hahn Air
($B/CHR)
Ha seleccionado Hahn Air como la aerolínea validadora
¿Si FOP es con tarjeta de crédito, compruebe si Hahn Air
acepta esta tarjeta en su país? (ver DT/AAR/DIS-HR)
Notas de interés
DT/IAT/DISHR
… Ver todas las aerolíneas que utilizan billetes de Hahn Air.
Información más precisa (incluyendo combinaciones de
aerolíneas) está disponible en www.hahnair.com en la sección
“Quick Check“.
¡Por favor preste atención a restricciones tarifarias de
la(s) aerolínea(s) eleccionada(s)! Compruebe las reglas
de tarifa $V1/SLS
Las aerolíneas pueden restringir ocasionalmente la emisión de
billetes por parte de terceros para algunas tarifas especiales y
promocionales, etc. Revise las reglas de tarificación SV1/S.
Puede encontrar más información sobre Apollo en
www.hahnair.com en la sección “Asistente de billetería“.
Reserva / Emisión
$DFRAJFK11AUG+XX (XX=airline code)
… Ver tarifas para combinación de ciudades/aerolínea específica
A10JANFRALON
… Ver disponibilidad
01Y4
… Reservar un asiento en clase Y en la línea no. 4
N:1BROWN/JAMESMR‡P:FRA/06103-5013200‡T:T/ …
Añadir nombre, contacto, campo de billete a la reserva
$B/CHR or $BB/CHR
… Fijar el precio (o “best buy”) con Hahn Air como
aerolínea de validación
T:$BCHR
… Tarifa de tienda
F-S
… Añadir forma de pago, (esto indica en efectivo)
HB:
… Entrada de emisión
Nota: Su reserva está garantizada y el billete HR puede
emitirse únicamente si se dispone del localizador de la(s)
aerolínea(s) seleccionada(s) - compruebe con ACKN, es
necesario que al menos una de estas sea confirmada.
Re-emisión
>*HTE
… Ver registro del billete. Hahn Air sólo acepta cambio o
re-emisión de los billetes. No es posible revalidarlos. No
VMPDs.
Nota:
El billete debe ser re-emitido después de cambiar la reserva,
según las reglas de la tarifa.
Los billetes solo pueden re-emitirse cuando los cupones
están con el estatus abierto (indicado por: “O“ o “A“)
Las tasas de una nueva reserva requerida deben ser
ingresadas para la reemisión del impuesto DU en BSP y la
tasa CP en ARC. Las diferencias de la tarifa deben ser mostradas en una escala e indicadas como ingresos adicionales.
Anulación (Void) / Reembolso
>RRVO/169XXXXXXXXXX
… Anulación
>HBRF169XXXXXXXXXX
… Reembolso
Nota:
BSP: Emitir solicitud de reembolso (RA) a través del BSP
ARC: Proceder el reembolso a través de su GDS
Hahn Air Service Desk | Phone: +49-6103-7331-200 | Email: [email protected] | Para asistencia de un Representante Local, por favor visite www.hahnair.com Dec. 2015