Ventajas de Premium Soft como casa de Software frente a la competencia. - - - - - - - - Poseemos la mayor cantidad de aplicaciones con desarrollos estándar para cubrir necesidades de diferentes tipos de empresas. No existe otra marca de Software con tantas aplicaciones desarrolladas y comercializadas para pequeñas, medianas y grandes empresas. (Administrativo empresarial, Contabilidad experta, Nomina, Historias Médicas, Administrativo para clínicas y hospitales, Laboratorios, Hoteles, talleres y concesionarios.) Nuestros sistemas son intuitivos, las aplicaciones poseen un esquema gráfico y de desarrollo similar lo cual permite al usuario manejar de manera muy dinámica la interface de cualquiera de las aplicaciones Premium Soft. Posee un motor de base de datos muy robusto en el cual se almacenan solo los registros de información procesada por el usuario. MySQL es uno de los motores más poderosos, rápidos, estables y gratuitos. Es el motor de base de datos más utilizado a nivel mundial. Tenemos más de 10 años como marca comercial en el mercado latinoamericano. Trabajamos en 3 sucursales que funcionan como Casa Matriz. (Maracaibo, Mérida – Venezuela y Ciudad de Panamá – Panamá) Contamos con una plataforma tecnología de atención a clientes y canales que inicia desde un contacto telefónico con personal certificado en nuestras aplicaciones, una red de correos para atenciones de soporte técnico, manuales técnicos de las aplicaciones, en nuestra página web ofrecemos una serie de videos instructivos que permiten al usuario fortaleces su aprendizaje en las opciones del sistema. Ofrecemos capacitaciones presenciales, modalidad de cursos en nuestras oficinas o a través de aulas virtuales dictamos seminarios de nuestros sistemas. Nuestro esquema para el licenciamiento, actualizaciones, renovaciones se realizan desde internet en la comodidad de su hogar u oficina. Tenemos un departamento orientado a las actividades de los programadores, lleva la gestión y asignación de casos, sugerencias, mejoras, requerimientos, etc. para ser incluidos es nuestros sistemas, este esquema permite una efectividad alta en cuanto a la atención de canales y clientes. Constantemente actualizamos nuestras aplicaciones para incluir nuevos procesos, reportes, funciones, etc. que faciliten el trabajo al usuario con nuestros sistemas, esto nos permite estar acorde en cambios de ley de cada país. Actualmente tenemos un aproximado de 20 mil usuarios activos en Latinoamérica. En nuestro portal web se encuentra toda la información referente a la empresa, aplicaciones, capacitaciones y contacto con nuestro personal, ofrecemos una sección para la descargas de nuestros sistemas, consulta de bitácora de cambios, personalización de licencias, consulta de cotizaciones, panel de distribuidores y acceso a nuestro producto Premium Web (El cual ofrece una consulta vía web de las transacciones del sistema Administrativo 8 New Age.) Poseemos un equipo humano en nuestras oficinas altamente capacitado y orientado a la atención y servicio de nuestros canales y clientes. Con el conocimiento necesario para brindar una atención de calidad y certera. Con esa calidez humana que nos caracteriza.
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