DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. Gestión de Empresas DIPLOMADO EN GESTIÓN DE EMPRESAS "Este diplomado te da una visión general de la empresa, abordando distintas áreas y entregando una mirada global. Me ayudó a entender mejor a todas mis contrapartes y a gestionar con más facilidad a las personas que lidero en distintos departamentos" Cristián Lara Gerente Comercial Banchile Factoring » DIPLOMADO EN GESTIÓN DE EMPRESAS DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor José Rivera I. Empresarios, emprendedores, directivos y profesionales de las diversas áreas dentro de la organización, con al menos 2 años OBJETIVOS de experiencia laboral, que deseen participar en un programa El objetivo general de este diplomado, impartido hace más de en gestión, de alto nivel y completamente actualizado. No se 20 años y considerado por muchos como uno de los mejores requiere formación previa en negocios. en Gestión de Empresas en el país, es entregar los principales conocimientos para dirigir y gestionar organizaciones de diverso ESTRUCTURA tipo y tamaño, con un enfoque de largo plazo. 144 horas totales, distribuidas en 8 cursos de 18 horas académicas cada uno y 2 horas de exámenes finales. Los 5 primeros cursos Además, tiene como finalidad: son obligatorios y los últimos 3 son optativos, a elegir dentro de » Ofrecer conocimientos generales de dirección de empresas, los cursos ofrecidos por el resto de las especialidades del Centro desde el punto de vista de quien asume la dirección de los de Desarrollo Directivo. procesos organizacionales » Comprender, desde la perspectiva de cualquier área funcional, cómo se integra dicho departamento con las otras áreas de la organización para el logro del resultado final » Presentar modelos específicos de gestión que puedan ser aplicados en distintas realidades empresariales CURSOS MÍNIMOS (90 HORAS) (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Dirección Estratégica Gestión en RR.HH. Gestión Financiera Gestión Comercial Gestión en Operaciones MÓDULOS OPTATIVOS (54 HORAS) Curso 6 Curso 7 Curso 8 MARKETING Llegando al Mercado en Forma Efectiva Estrategia de Precios y Rentabilidad Comunicaciones Integradas en Marketing FINANZAS Control de Gestión Financiero y Tributario Evaluación de Proyectos y Empresas Inversiones en Renta Fija e Instrumentos Derivados * Gestión del Talento Aspectos Claves de la Legislación Laboral Gestión de las Relaciones de Trabajo y la Comunicación Interna en la Empresa Derecho Laboral para las Operaciones Herramientas para el Análisis Cuantitativo Gestión Logística y de la Cadena de Abastecimiento Propuesta de Valor y Negociación Organización de Ventas y Manejo de Cuentas Claves Potenciando el Capital Humano en Ventas RECURSOS HUMANOS OPERACIONES Y LOGÍSTICA VENTAS ESTRATÉGICAS *Pre-requisito haber aprobado curso evaluación de proyectos y empresas Cursos optativos sujetos a confirmación. Elección de 3 cursos de una o diferentes áreas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Dirección Estratégica 3. Gestión Financiera » ¿Qué es y qué no es estrategia? » Fundamentos de matemáticas financieras » El proceso de planificación estratégica » Fundamentos de dirección financiera » Diagnóstico de la posición estratégica competitiva » Herramientas de análisis financiero y de control » La ventaja competitiva: conceptos, recursos y sustentabilidad » Planificación financiera » Estrategia de negocios y estrategia corporativa » Fundamentos de evaluación financiera de proyectos de inversión » Implementación de estrategias » Estructura organizacional: conceptos fundamentales y su diseño 4. Gestión Comercial » Sistemas de gestión: el control de gestión y sistemas de incentivos » El concepto de marketing / identificación de oportunidades » Análisis del consumidor 2. Gestión en Recursos Humanos » Segmentación y posicionamiento » Estrategia de negocios y dirección de recursos humanos » Estrategia de producto » Estructura organizacional y subcontratación » Estrategia de precios » Reclutamiento y selección » Evaluación del desempeño 5. Gestión en Operaciones » Compensación e incentivos » Visión de negocio de la gestión en operaciones » Evaluación de competencias y desarrollo de carrera » Organización del macro-proceso de negocio » Formación y entrenamiento » Representación de procesos » Coaching directivo » Variables operacionales de la actividad » La gestión por valores » Sistema de flujo » Capital humano » Mejoramiento operacional PROFESORES Álvaro Bustos Julio Gálvez José Rivera Ingeniero Civil Industrial y M.Cs. en Economía, U. de Chile; M.A. in Legal Studies, Northwestern University, EE.UU.; M.A. in Economics y Ph.D. in Economics, Princeton University, EE.UU. Ingeniero Comercial, y Contador Auditor, PUC; MBA, Booth, University of Chicago, EE.UU. Ingeniero Comercial, PUC; MBA, IESE Universidad de Navarra, España. Juan Eduardo Cortés Hernán Palacios Marcos Singer Psicólogo, PUC; M.Sc. en Gestión de Proyectos, University of Maryland, EE.UU. Ingeniero Comercial, U. de Chile; M.Sc. in Economics, Duke University, EE.UU. Ingeniero Civil Industrial y M.Cs. en Ingeniería, PUC; Ph.D. in Operations Research, Columbia University, EE.UU. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación, cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial UF 165 HORARIO Martes de 08:30 a 13:00 hrs. Desde el 17 de marzo al 10 de diciembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. Gestión de Empresas Marketing DIPLOMADO EN MARKETING "En un área que está constantemente cambiando, y donde los avances se producen cada día, es necesario estar a la vanguardia. Este diplomado en marketing no solo entrega las teorías clásicas, si no que entrega los últimos modelos, tendencias, prácticas" Camila Quezada Brand Manager LarrainVial Asset Management » DIPLOMADO EN MARKETING DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Hernán Palacios C. Profesionales y ejecutivos con al menos 2 años de experiencia laboral, que ocupen cargos en el área comercial y que estén OBJETIVOS dispuestos a asumir nuevos desafíos en esta área. » Diseñar estrategias de marketing focalizadas en el mercado y alineadas a las capacidades de la organización ESTRUCTURA » Analizar y entender las necesidades del consumidor y su 120 horas totales, distribuidas en 6 cursos. Primer curso de 24 conducta de compra horas, segundo al quinto curso de 20 horas y el último curso » Entender las fortalezas y debilidades de los competidores posee 8 horas presenciales y 8 de E-Learning. » Desarrollar estrategias de comunicación y comercialización de los productos exitosas acorde a la era digital » Desarrollar un plan de marketing MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Curso 6 Marketing Estratégico Desarrollo de Producto, Estrategia de Marca y Creación de Valor Llegando al Mercado en Forma Efectiva* Estrategia de Precios y Rentabilidad* Comunicaciones Integradas en Marketing* Plan de Marketing** *Cursos optativos para Diplomado en Gestión de Empresas ** Cursos blended: 8 horas presenciales, 8 horas E-learning DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Marketing Estratégico 4. Estrategia de Precios y Rentabilidad » Marketing y el concepto de valor » Técnicas de investigación de mercado » Análisis del entorno y de los clientes » Estrategias efectivas de segmentación » Selección del mercado y estrategias de posicionamiento » Fijación de precios de acuerdo al valor y no al costo » Discriminación de precios » Competencia y guerra de precios » Precios en internet » Estrategia de precios por canal de distribución 2. Desarrollo de Productos, Estrategia de Marca y Creación de Valor 5. Comunicaciones Integradas en Marketing » Diseño de la estrategia comunicacional » Cómo utilizar las redes sociales en el desarrollo de la estrategia comunicacional » Decisión de los medios a utilizar en la estrategia comunicacional » Medición de la eficacia de los distintos medios comunicacionales » Implementación de la comunicación integral de marketing » Desarrollo y lanzamiento de productos » Estimación de la demanda de mercado » Estrategias de marketing adecuadas durante el ciclo de vida del producto » Estrategia y construcción de marca » Marcas digitales 3. Llegando al Mercado en Forma Efectiva 6. Plan de Marketing » Diseño de los canales de distribución » Internet como canal de venta » Estrategia multicanal y administración de los conflictos » Análisis de desempeño de los canales » Estructura de plan de marketing » Pasos en la construcción de un plan de marketing » Impacto financiero del plan de marketing PROFESORES Luis Fernando Allende Andrés Ibáñez Hernán Palacios Ingeniero Comercial y MBA, PUC. Ingeniero Comercial, PUC; MBA, J.L. Kellogg School, Northwestern University, EE.UU. Ingeniero Comercial, U. de Chile; M.Sc. in Economics, Duke University, EE.UU. Francisco Pérez Daniel Molina Daiane Scaraboto Ingeniero Civil de Industrias, mención Química, PUC; MBA, University of Michigan, EE.UU. Ingeniero Comercial, U. de Chile; MBA, Kellogg, Northwestern University, EE.UU. Comunicación Social UFSM, Brasil; M.Sc. in Business Administration, UFRGS, Brasil; Ph.D. in Business AdministrationMarketing, Schulich School of Business, York University, Canadá. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación, cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial (112 hrs) y E-learning (8 horas) UF 135 HORARIO Martes de 8:30 – 13:00 hrs. Desde el 28 de abril al 24 de noviembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. Gestión Estratégica de Marketing Digital DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL "Este diplomado aporta las herramientas claves para formular una sólida estrategia de marketing digital" Daniel Molina Profesor Escuela de Administración UC Director Diplomado en Gestión Estratégica de Marketing Digital » DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Daniel Molina W. Empresarios, gerentes comerciales y de marketing, gerentes de productos y categorías, community managers y gerentes de OBJETIVOS locales de cadenas de distribución. » Diseñar e implementar estrategias de marketing digital en el mercado, con mayores conocimientos, utilizando las herramientas ESTRUCTURA actuales disponibles, para satisfacer las necesidades del cliente. 115 horas totales, distribuidas en 3 cursos. » Comprender el uso de plataformas digitales para crear una planificación sistémica, y segmentar medios de acuerdo a su eficacia y eficiencia, permitiendo dar seguimiento y maximizar la propuesta de valor en todas sus etapas. » Aplicar en forma correcta y organizada las distintas herramientas aprendidas para la creación de valor en las organizaciones y utilizarlas correctamente en un plan de marketing digital. MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Fundamentos y Principios de Marketing Digital Tópicos Estratégicos y Herramientas Claves de Marketing Digital Desarrollo e Implementación de Planes de Marketing Digital Módulo 1: Fundamentos y Estrategias de Marketing Digital Módulo 1: Estrategias de Precios en el Mundo Digital Módulo 1: Laboratorio de Marketing Digital Módulo 2: Gestión del Contenido en Buscadores, E-commerce y Móviles Módulo 2: Marketing Directo Digital y Datamining Módulo 3: Social Media para Marketing * *Curso optativo para Diplomado en Gestión de Empresas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Fundamentos y Principios de Marketing Digital Módulo 2: Gestión de Contenido en Buscadores, E-commerce y Módulo 1: Fundamentos y Estrategias de Marketing Digital Móviles » Tendencias digitales » Tecnología como innovación disruptiva en el contenido » Modelos de negocios en la web » Estrategia de contenido para aumentar el tráfico hacia su sitio » Impacto de Internet en el proceso de decisión de compra y tasa de conversión » Planificación de una campaña de medios en Google Adwords » Posicionamiento de la marca, los productos y sitio web en y Display Ads motores de búsqueda [SEO] » Arquitectura de la información » Atributos de una estrategia exitosa de SEO » Usabilidad » Modelos de negocios para e-commerce y m-commerce » Estrategia de contenido para móviles » Ejemplos de sitios y aplicaciones móviles » Contenido móvil para multi-pantalla y conversación en redes sociales 2. Tópicos Estratégicos y Herramientas Claves de Marketing Digital Módulo 3: Social Media para Marketing Módulo 1: Estrategias de Precios en el Mundo Digital en línea » Innovación en modelos de precio en internet » Bases culturales y sociales de las comunidades, los influyentes » Análisis de las percepciones de precios on-line versus off-line en línea, y los fans » Discriminación de precios y segmentación » Construcción de comunicaciones en medios sociales desde la » Personalización del precio a través de la red de internet estrategia de marketing » Impacto de los medios de pago virtuales » Plataformas y formas de contenido en medios sociales » Los orígenes de los medios sociales y el movimiento comunitario específicos Módulo 2: Marketing Directo Digital y DataMining » Nuevos modelos de negocio en las redes sociales » Aspectos claves para desarrollar email marketing. Cuáles son » Aspectos éticos y códigos de la industria los diversos objetivos de marketing que se pueden lograr » Métricas de Redes Sociales: cómo medir y hacer un seguimiento » Email marketing y sus buenas prácticas en línea y fuera de línea los resultados » Email marketing y sus métricas » Técnicas e incentivos para la creación de bases de datos legales 3. Desarrollo e Implementación de Planes de Marketing Digital » Lealtad a través de marketing directo digital Módulo 1: Laboratorio de Marketing Digital » Data mining e insight comercial desde la data » Comprensión del consumidor, cliente y usuario » A/B testing » Investigación de mercado online vs offline » Herramientas cuantitativas online » Desarrollo de sistemas de inteligencia marketing » Estructura del plan de marketing digital » Pasos en la elaboración y presentación de un plan de marketing digital PROFESORES Juan Pedro García Andrés Ibáñez Daiane Scaraboto Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Ingeniería Industrial, PUC; M.Sc. en Comunicaciones Integradas de Marketing, Northwestern University EE.UU.; Ph.D.© en Comunicaciones, Universidad Complutense de Madrid, España. Ingeniero Comercial, PUC; MBA, J.L. Kellogg School, Northwestern University, EE.UU. Comunicación Social UFSM, Brasil; M.Sc. in Business Administration, UFRGS, Brasil; Ph.D. in Business AdministrationMarketing, Schulich School of Business, York University, Canadá. Miguel Huerta Daniel Molina Rodrigo Ureta Bachellor of Arts en Comunicaciones, Universidad de Notre Dame, USA; Master en Estrategia de Medios en Medill School of Journalism, Northwestern University. Ingeniero Comercial, U. de Chile; MBA, Kellogg, Northwestern University, EE.UU. Ingeniero Comercial PUC, Postítulo en Periodismo Digital y Gestión de Medios en Internet, U. de Chile. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación, cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial UF 135 HORARIO Martes de 17:30 a 21:00 hrs. Desde el 28 de abril al 03 de diciembre 2015. » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. Dirección de Recursos Humanos DIPLOMADO EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS "Dos aspectos muy relevantes que entrega este programa, y donde podemos aportar valor agregado en el trabajo, es en los conocimientos específicos y en la capacidad de interacción y de trabajar con otras personas" Pablo Pinochet Jefe Gestión de Personal Soprole » DIPLOMADO EN RECURSOS HUMANOS DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesora Verónica Vásquez B. Profesionales y ejecutivos de empresas, públicas o privadas, con al menos 2 años de experiencia laboral, en cualquier área OBJETIVOS dentro de la organización que por sus responsabilidades deban » Distinguir los problemas que enfrentan los ejecutivos de línea dirigir equipos humanos. y contribuir a proporcionar soluciones efectivas a los problemas de selección, compensación, capacitación, desarrollo de ESTRUCTURA talentos y evaluación del desempeño 120 horas totales, distribuidas en 6 cursos de 18 horas más 2 » Entregar herramientas adecuadas para fortalecer en los horas de examen final cada uno. participantes el papel de consultor y soporte a otras áreas de la organización » Conocer los elementos esenciales para un adecuado diagnóstico de las necesidades en la gestión de personas y ejercer liderazgo en estas materias, en las organizaciones MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Curso 6 Dirección de Personas Gestión de Compensación y Beneficios Diagnóstico y Cambio Organizacional Gestión del Talento * Aspectos Claves de la Legislación Laboral * Gestión de las Relaciones de Trabajo y la Comunicación Interna en la Empresa * *Cursos optativos para Diplomado en Gestión de Empresas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Dirección de Personas 5. Aspectos Claves de la Legislación Laboral » Estrategia de negocio y gestión del capital humano como » Los derechos fundamentales en la relación de trabajo ventaja competitiva » El contrato individual de trabajo » Alineamiento de procesos claves de gestión de recursos humanos » La flexibilidad laboral: esquema del subcontrato y la » Gestión integral del desempeño y efectividad organizacional responsabilidad asociada 2. Gestión de Compensación y Beneficios » Compensación total y su rol en la implementación de la 6. Gestión de las Relaciones de Trabajo y la Comunicación Interna en la Empresa estrategia » La negociación como una forma de resolver los conflictos » Alineamiento de sistemas de compensación para distintos laborales dentro de la empresa grupos en la empresa » Una metodología para hacer crecer la torta en las » Sistemas de incentivos, motivación y compromiso del personal negociaciones laborales » Comunicación interna como una herramienta central para el 3. Diagnóstico y Cambio Organizacional alineamiento estratégico en las organizaciones » Diagnóstico organizacional para el cambio » Breve revisión de los elementos centrales de la comunicación » Proceso y gestión del cambio interna como disciplina aplicada » Desarrollo organizacional en la implementación de procesos de cambio 4. Gestión del Talento » La integración y aportes de la gestión del talento a la gestión de recursos humanos en las organizaciones » Estrategias para la gestión del talento en las organizaciones » Prácticas para la atracción, retención, evaluación, planificación y desarrollo del talento Juan Eduardo Cortés Viviana Pacheco Eduardo Saleh Psicólogo PUC; M.Sc. en Gestión de Proyectos, University of Maryland, EE.UU. Psicólogo PUC; Máster y Doctorado en Psicología Social, Universidad Autónoma de Barcelona, España. Psicólogo U. de Chile. Carmen Elena Domínguez Andrés Raineri María Paz Tagle Psicólogo PUC; M. Sc., M.A. y Ph.D. en Psicología, State University of New York, EE.UU. Psicólogo PUC; Master of Arts y Ph.D. en Comunicación, Purdue University, EE.UU. Abogado y Asistente Social PUC. María Gabriela Ugalde Psicólogo PUC; Diploma RRHH y MBA PUC. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación (optativas) cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial UF 135 HORARIO Jueves de 8:30 – 13:00 hrs. Desde el 7 de mayo al 10 de diciembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. Gestión de Operaciones y Logística DIPLOMADO EN GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA "Los profesores de buena "La seriedad de losson contenidos y el calidad grado de dificultad son elementos base de este programa, y los contenidos exigentes, eso me hizo volver a que la Católica donde se aprende deson excelentes profesores y de compañeros cuentan con experiencias y no dudo que hayaYosido una excelente elección" distintas a las de uno. recomiendo hacer este programa" Eduardo Hardessen Gerente Carga Aérea y Nuevas Representaciones Ultramar » DIPLOMADO EN GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Marcos Singer G. Profesionales y ejecutivos de empresas, con al menos 2 años de experiencia laboral, en vías o a cargo de áreas relacionadas con OBJETIVOS la operación fundamental de una organización productiva o de » Identificar oportunidades y debilidades estratégicas que servicios. surgen en el ámbito operativo interno de la empresa o en relación con el entorno competitivo ESTRUCTURA » Dirigir esfuerzos de diagnóstico y detección de problemas 120 horas totales, distribuidas en 6 cursos de 18 horas más 2 operacionales horas de examen final cada uno. » Utilizar herramientas avanzadas de análisis para el diseño y la implementación de soluciones » Liderar esfuerzos concretos para transformar las áreas operativas en benchmarks de la industria MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Curso 6 Estrategia de Gestión Operacional Dirección de Personas Análisis y Reingeniería de Procesos Operacionales Derecho Laboral para las Operaciones* Herramientas para el Análisis Cuantitativo* Gestión Logística y de la Cadena de Abastecimiento* *Cursos optativos para Diplomado en Gestión de Empresas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Estrategia de Gestión Operacional 4. Derecho Laboral para las Operaciones » Relación entre la estrategia y las operaciones de una » Aspectos legales para la efectividad de la contratación y el despido organización » Manejo de sindicatos, negociación sindical, conflictividad laboral » Principales elementos que permiten entender y diseñar la » Externalización de funciones y responsabilidad estructura operacional » Derechos fundamentales, monitoreo, horario y otros tópicos » Variables operacionales claves y metodologías para mejorarlas 5. Herramientas para el Análisis Cuantitativo 2. Dirección de Personas » Elementos estadísticos fundamentales de una gestión para la calidad » Estrategia de negocio y dirección de recursos humanos » Programas y planes de calidad aplicados en las organizaciones » Reclutamiento y selección » Condiciones de liderazgo para la calidad: Generar habilidades » Evaluación de desempeño, compensación e incentivos para el trabajo en equipo y la facilitación de procesos de mejoramiento de la calidad 3. Análisis y Reingeniería de Procesos Operacionales » Desempeño de procesos y operaciones 6. Gestión Logística y de la Cadena de Abastecimiento » Criterios de diseño de procesos » Procesos logísticos y de la cadena de abastecimiento » Simulación y optimización de procesos » Metodologías y herramientas para el análisis de los principales problemas de la disciplina » Gestión del transporte y administración de inventarios PROFESORES Rafael Águila Andrés Raineri Pedro Traverso Profesor de Matemáticas, PUC; Magíster en Estadística Matemática, Centro Interamericano de la Enseñanza Estadística (CIENES), Chile. Psicólogo, PUC; M.Sc. y Ph.D. en Psicología, State University of New York, EE.UU. Ingeniero Agrónomo y MBA, PUC; M.Sc. in Industrial Engineering and Operations Research, University of California at Berkeley, EE.UU. Gonzalo Díaz Marcos Singer Abogado, PUC. Ingeniero Civil Industrial y M.Cs. en Ingeniería, PUC; Ph.D. in Operations Research, Columbia University, EE.UU. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación, cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial UF 135 HORARIO Martes de 16:30 a 21 hrs. Desde el 5 de mayo al 1 de diciembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN VENTA ESTRATÉGICA Venta Estratégica "El diplomado me permitió desarrollar mejor mis habilidades analíticas, fundamentales para el desarrollo del plan estratégico de mi empresa. Ahora estamos mejor posicionados para seguir creando programas que responden a las necesidades reales de nuestros clientes" Joseph Williams Gerente General The Language Co. » DIPLOMADO EN VENTA ESTRATÉGICA DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Andrés Ibáñez T. Profesionales y ejecutivos de empresas, con al menos 2 años de experiencia laboral y que estén dispuesto a asumir nuevos OBJETIVOS desafíos en el área de ventas. » Comprender cómo ventas se relaciona con marketing y potenciar su interacción ESTRUCTURA » Analizar cuantitativamente la gestión de clientes, utilizando 118 horas totales, distribuidas en 5 cursos. indicadores claves de desempeño » Desarrollar propuestas efectivas de valor a clientes » Implementar estrategias de persuasión para negociar con clientes » Recomendar diferentes formas de organización de ventas y key account management » Sugerir formas de selección, entrenamiento, motivación y compensación en ventas MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Marketing y Ventas Gestión de Clientes y Análisis Cuantitativo Propuesta de Valor y Negociación * Organización de Ventas y Manejo de Cuentas Claves * Potenciando el Capital Humano en Ventas * *Cursos optativos para Diplomado en Gestión de Empresas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Marketing y Ventas 4. Organización de Ventas y Manejo de Cuentas Claves » El ámbito de marketing y la conducta de los consumidores » Tipos de estructuras para la fuerza de ventas » Segmentación de mercados y posicionamiento » Roles y funciones del canal de venta » Estrategias de producto, precio, distribución y comunicación » Internacionalización de los canales de venta » Trade marketing » La venta en equipo » Relación entre marketing y ventas » Key account management 2. Gestión de Clientes y Análisis Cuantitativo 5. Potenciando el Capital Humano en Ventas » Modelos de gestión y desempeño comercial » Conocimiento, habilidades y destrezas en ventas » Rentabilidad y valor presente de clientes » Selección y capacitación » Satisfacción y lealtad de clientes » Fuentes de motivación » Métodos cualitativos y cuantitativos de estimación de ventas » Sistemas de compensación » Análisis de regresión para la gestión comercial » Coaching y liderazgo en ventas 3. Propuesta de Valor y Negociación » Proceso de compra y necesidades de clientes » Propuesta de valor y venta de soluciones » Persuasión y negociación » Comunicación interpersonal: saber escuchar, empatía y asertividad » Resolución de conflictos » Colaboración y trabajo en equipo PROFESORES Nureya Abarca Pablo Marshall Francisco Pérez Psicólogo, U. de Chile; Master and Doctor in Psychology, University of California, EE.UU. Estadista, PUC; M.Cs. en Economía, U. de Chile; M.Sc. Statistics, University of London, R.U.; Ph.D. in Statistics, London School of Economics, University of London, R.U. Ingeniero Civil de Industrias, mención Química, PUC; MBA, University of Michigan, EE.UU. Andrés Ibáñez Hernán Palacios Verónica Vásquez Ingeniero Comercial PUC; MBA J.L. Kellogg School, Northwestern University, EE.UU. Ingeniero Comercial, mención Economía, U. de Chile; Master en Economía, Duke University, EE.UU. Psicólogo PUC; Certificada por Center for Creative Leadership (CCL) en mediciones 360 y en el MyersBriggs Type Indicator Instrument (MBTI), por American Management Association. María Gabriela Ugalde Psicólogo PUC; Diploma RRHH y MBA PUC. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR El diplomado se inicia con dos sesiones de nivelación, cada una de 4,5 horas, una de resolución de casos y una de análisis cuantitativo, que permiten al alumno prepararse en estos temas. Presencial UF 135 HORARIO Jueves de 14:00 a 18:00 hrs. Desde el 7 de mayo al 10 de diciembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN FINANZAS Finanzas "Elegí este programa por el excelente nivel de sus profesores. Es una buena instancia para reforzar y profundizar temas financieros, además de entregarme nuevas visiones sobre gestión de empresas y administración" Jaime Zarhi Gestión de Alto Patrimonio LarrainVial » DIPLOMADO EN FINANZAS DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Ignacio Rodríguez L. Profesionales y ejecutivos que han ocupado al menos por un año cargos en el área de finanzas de una empresa. OBJETIVOS » Incrementar su formación en la administración financiera ESTRUCTURA moderna, utilizando herramientas prácticas para una correcta 120 horas totales, distribuidas en 6 cursos de 18 horas más 2 gestión financiera en empresas productoras de bienes y horas para examen final cada uno. servicios. » Perfeccionar los conocimientos teóricos y prácticos de ejecutivos en instituciones financieras, con énfasis en la valoración de instrumentos y gestión de las inversiones. MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Curso 5 Curso 6 Administración Financiera Teoría Financiera Evaluación de Proyectos y Empresas* Control de Gestión Financiero y Tributario* Inversiones en Renta Fija e Instrumentos Derivados* Estrategia de Inversión Financiera y Valoración de Empresas *Cursos optativos para Diplomado en Gestión de Empresas DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Administración Financiera 5. Inversiones en Renta Fija e Instrumentos Derivados » Funciones y decisiones del administrador financiero » Instrumentos de deuda y bonos » Liquidez y rentabilidad y costo de capital » Tasas de interés » Conceptos básicos de retorno y riesgo » Riesgo » Mercados de instrumentos derivados 2. Teoría Financiera » Características y modelos de valoración de contratos forwards, » Teoría de portafolio futuros, opciones y swaps » Equilibrio del mercado de capitales » Estrategias de cobertura de riesgo » Política de financiamiento y costo de capital y dividendos 3. Evaluación de Proyectos y Empresas 6. Estrategia de Inversión Financiera y Valoración de Empresas » Modelos de valoración de proyectos y criterios de decisión » Administradores de inversiones » Flujos de cajas para la evaluación de proyectos » Conceptos y estrategias de inversiones en renta variable y » Problemas especiales en la evaluación de inversiones renta fija » Evaluación de desempeño 4. Control de Gestión Financiero y Tributario » Valoración de activos reales y valoración de patrimonio » Estratégica y control de gestión » Estructura de financiamiento y su impacto en el valor de la » Análisis de costos y ABC costing compañía » Balanced Scorecard y Business Intelligence » Determinación de costo de capital - casos chilenos » Las sociedades y su reorganizaciones sociales » Ley de mercado de valores y legislación laboral » Responsabilidad del ejecutivo PROFESORES Christian Blanche José Luis Fauré Julio Riutort Abogado U. de Chile; Postgrado en Gestión de Empresas PUC. Ingeniero Comercial PUC. Ingeniero Comercial y Magíster en Economía Financiera PUC; Ph.D. en Finanzas University of Texas at Austin, EE.UU. Roberto Darrigrandi Julio Gálvez Ignacio Rodríguez Ingeniero Comercial y Magíster en Macroeconomía Aplicada PUC; MBA University of Chicago, EE.UU. Ingeniero Comercial y Contador Auditor PUC; MBA University of Chicago, EE.UU. Ingeniero Comercial PUC; MBA Indiana University, EE.UU. Marta del Sante Rodrigo Leiva Eduardo Walker Ingeniero Comercial y Magíster en Finanzas PUC. Ingeniero Comercial PUC; CFA Charterholder. Ingeniero Comercial PUC; Ph.D. con especialidad en Finanzas University of California, Berkeley, EE.UU. NIVELACIÓN MODALIDAD VALOR Se realizarán 2 sesiones de inicio de Contabilidad Financiera, para nivelar conocimientos contables y lograr un óptimo aprovechamiento del diplomado por parte del alumno. Presencial UF 135 HORARIO Miércoles de 16:30 - 21:00 hrs. Desde el 29 de abril al 9 de diciembre 2015 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO Innovación y Emprendimineto "En este diplomado se conjugan varios aspectos fundamentales: cuenta con un cuerpo académico prestigioso, se imparte en una universidad de excelencia por dos facultades de muy alto nivel, entrega elementos teóricos y prácticos, y tiene un mix de estudiantes que vienen de distintas disciplinas y ámbitos del país" Andrés Gálvez Subdirector de la Subdirección de Entorno para la Innovación Gerencia Innova de Corfo » DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Marcos Singer, Escuela de Administración El programa está dirigido a administradores, que requieran Pedro Bouchon, Escuela de Ingeniería herramientas para conducir procesos de innovación en sus empresas. Gestores tecnológicos y brokers de tecnología, OBJETIVOS profesionales que son los interlocutores válidos entre la Desarrollar competencias y habilidades para la innovación y el universidad, las agencias de transferencia tecnológica, el estado emprendimiento tecnológicos. y la industria. Emprendedores, que requieran herramientas y entrenamiento para aumentar sus probabilidades de éxito Una vez terminado el Diplomado, los alumnos serán capaces de: empresarial. Investigadores e inventores, que requieran » Utilizar su creatividad en la generación de soluciones para conocimientos para comercializar y transferir sus innovaciones. productos y servicios innovadores » Conocer y aplicar las principales metodologías y herramientas ESTRUCTURA para desarrollar un plan de negocio de un emprendimiento 112 horas totales. 4 días en el mes intensivo. » Conocer entornos para la innovación a nivel regional y generar entornos propicios para innovación organizacional, gestionando el portafolio de redes locales y globales que inciden en la exploración, desarrollo y sustentabilidad de emprendimientos innovadores MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Gestión Estratégica de la Innovación Creatividad, Innovación y Design Thinking Propiedad Intelectual e Industrial Innovación en Modelos de Negocios DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Gestión Estratégica de la Innovación 3. Propiedad Intelectual e Industrial » Innovación, tecnología y estrategia empresarial: Introducción » Derecho de Autor y protección de la tecnología » Innovación tecnológica y dinámica industrial » Patentes de Invención e importancia de la protección de I&D » Entorno organizacional para la innovación y los procesos de » Marcas Comerciales y diferenciación en el mercado innovación » Integrando la innovación tecnológica a la estrategia 4. Innovación en Modelos de Negocios competitiva empresarial » Tipos de emprendimiento » Formulación de una estrategia de innovación para la » Ecosistemas de innovación y emprendimiento competitividad » Innovación basada en tecnología, diseño, factores humanos/ » Apropiación de los beneficios de la innovación sociales y modelos de negocios » Herramientas para el emprendimiento escalable 2. Creatividad, Innovación y Design Thinking • Design & service thinking » Definiciones y categorías de innovación • Desarrollo de clientes » ¿Qué es diseño estratégico? • Generación de modelos de negocios » La lógica inter-accional • Prototipado y desarrollo de productos mínimos viables » ¿Qué es identidad cognitiva? • Desarrollo de equipos de alto rendimiento » ¿Cuál es la correlación entre identidad e interacción? • Pitching y comunicación efectiva » Identidad narrativa • Validación humana, social, financiera y de diseño PROFESORES Alfonso Cruz Nicolás Majluf Álvaro Sylleros Ingeniero Civil, UC. M.Sc. in Industrial Engineering, University of Wisconsin, EE.UU. Ph.D. in Science, Technology and Innovation Policy Research, University of Sussex, R.U. Ingeniero Civil, PUC; M.Sc. in Operations Research, Stanford University; Ph.D. in Management, MIT, EE.UU. Diseñador Industrial, U. de Chile. M.A., Ohio State University. Cristóbal García Leonardo Muñoz María Luisa Valdés Sociólogo, PUC; M.Sc. in Comparative Media Studies y Doctoral Fellowship in Education Program, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EE.UU. Arquitecto, PUC; MBA, Institute for Executive Development. Abogado, PUC. MODALIDAD HORARIO VALOR Presencial Miércoles de 14:30 a 19:45 hrs. Jueves y viernes de 8:30 a 19:45 hrs., y sábado de 8:30 a 13:30 hrs. UF 125 FECHAS Agosto: 5 al 8 Septiembre: 9 al 12 Octubre: 7 al 10 Noviembre: 4 al 7 Diciembre: 2 al 5 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA Estudios de Mercado y Opinión Pública "Este Diplomado te dará las herramientas necesarias para diseñar, gestionar y analizar estudios de mercado y opinión" Pablo Marshall Profesor Escuela de Administración UC Director Diplomado en Estudios de Mercado y Opinión Pública » DIPLOMADO EN ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Pablo Marshall R. Profesionales de distintas áreas como: psicólogos, sociólogos, ing. comerciales y civiles, estadísticos, etc. que trabajan o pretenden trabajar como asistentes o jefes de proyectos en empresas de estudios de mercado y opinión pública; así también como analistas, planificadores estratégicos y profesionales de empresas, agencias de marketing y publicidad, consultoras, organismos públicos y privados, que requieran y hagan uso de información de mercado y estudios de opinión respecto de clientes, consumidores o personas para la toma de decisiones estratégicas y tácticas. OBJETIVOS Al finalizar el programa, los alumnos serán capaces de: » Plantear las necesidades de información en una organización, diseñar un estudio de mercado/opinión y evaluar de manera crítica una investigación » Analizar y evaluar las metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa más usadas, destacando sus fortalezas y debilidades » Identificar las mejores prácticas en el desarrollo de los estudios de mercado/opinión más usados en Chile y otros países ESTRUCTURA 123 horas totales, distribuidas en 4 cursos. DICTADO POR Escuela de Administración UC en conjunto con la Asociación de Investigadores de Mercado (AIM Chile) MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Diseño de un Estudio de Mercado / Opinión Metodología de Investigación Estudios de Opinión y Comportamiento del Consumidor Estudios para Decisiones Estratégicas y Tácticas en Marketing DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Diseño de una Estudio de Mercado / Opinión 2. Metodología de Investigación Módulo 1: Los Desafíos de las Instituciones en su Relación con los Clientes, Consumidores y Personas » Planificación estratégica para adquirir y sostener una ventaja competitiva » Segmentación y Posicionamiento » Estrategias de Producto, Precio, Distribución y Comunicaciones » Ética y Responsabilidad Social Corporativa » El Entorno de una Organización: factores sociales y políticos, demográficos, económicos, tecnológicos y de globalización Módulo 1: Investigación Cualitativa » Métodos tradicionales: focus-group y entrevistas en profundidad » Etnografía » Metodologías on-line » Netnografía » Métodos de análisis de información cualitativa Módulo 2: Diseño de un Estudio de Mercado / Opinión » Problema de marketing y problema de investigación » Desarrollo de una propuesta de investigación » Relación investigador - cliente » Tipos de estudios: exploratorio, descriptivo, causal » Fuentes de información: primaria y secundaria » Las nuevas fuentes de información digital » Consideraciones éticas en el desarrollo de una investigación de mercados » Comunicación de una investigación de mercados Módulo 2: Investigación Cuantitativa » Tipos de variables y medición » Desarrollo de cuestionarios » Muestreo » Errores muestrales y no muestrales » Análisis estadístico univariado y multivariado » Uso de software estadístico » Casos prácticos de aplicación de herramientas analíticas 3. Estudios de Opinión y Comportamiento del Consumidor Módulo 1: Paneles de Consumidores y Estudios de Medios 4. Estudios para Decisiones Estratégicas y Tácticas en Marketing » Uso de Paneles vs Muestras Independientes en estudios Módulo 1: Estudios para Decisiones Estratégicas longitudinales. Análisis de paneles de consumidores » Diseño de un estudio de posicionamiento » Metodologías para la medición de audiencia en TV, Radio, » Metodologías estadísticas para la construcción de mapas de Prensa Escrita, Redes Sociales y cálculo de indicadores de audiencia posicionamiento » Software para análisis de información y apoyo a decisiones de » Análisis de las preferencias de los consumidores programación y apoyo » Diseño de un estudio de satisfacción o de lealtad » Test de programas y evaluaciones de acciones mediante » Metodologías estadísticas para el análisis de estudios de mediciones de audiencia satisfacción/lealtad » Análisis de los resultados de un estudio de satisfacción/lealtad Módulo 2: Estudios de Opinión Política y Social y Redes Sociales » Indicadores de la situación económica y política Módulo 2: Estudios para Decisiones Tácticas » La opinión pública: definiciones, teorías, fuentes » Diseño de un estudio de precio » Principales estudios sobre opinión pública en América Latina » Metodologías alternativas en estudios de disposición a pagar » Estudios de preferencia y comportamiento electoral » Metodologías alternativas en estudios de elasticidad precio » Estudios de la aprobación presidencial » Análisis de los resultados de un estudio de precio » Nuevas metodologías para estudiar la opinión pública » Estudios » Indicadores en medios sociales: tráfico, involucramiento, etc. » Análisis Conjunto » Metodologías cualitativas y cuantitativas en medios sociales » Pre-Test y Test de Mercado » Medición de la efectividad de campañas en medios sociales PROFESORES Cristián Draper Daniella Leal Daianne Sacaraboto Ingeniero Comercial, PUC; MBA, Universidad Adolfo Ibañez, Viña del Mar, Chile. Socióloga, PUC; Magíster en Sociología, PUC. Comunicación Social UFSM, Brasil; M.Sc. in Business Administration, UFRGS, Brasil; Ph.D. in Business AdministrationMarketing, Schulich School of Business, York University, Canadá. Carmen Gloria Fontecilla Cristián Lehuede Marco Tapia Ingeniero Comercial y MBA , PUC. Ingeniero Comercial, U. de Valparaíso, Chile. Magíster en Sociología, U. de Chile. Ingeniero Comercial, PUC. Pablo González Pablo Marshall Karen Thal Economista, ENSAE, Francia. Magíster en Ciencias con mención en matemáticas aplicadas, Escuela de Ingeniería, U. de Chile. Estadista, PUC; M.Cs. en Economía, U. de Chile; M.Sc. Statistics, University of London, R.U.; Ph.D. in Statistics, London School of Economics, University of London, R.U. Psicóloga y MBA PUC. Andrés Ibáñez Alejandra Ojeda Ingeniero Comercial, PUC; MBA, J.L. Kellogg School, Northwestern University, EE.UU. Socióloga, U. de Chile, Magíster en Antropología y Desarrollo, U. de Chile MODALIDAD HORARIO VALOR Presencial Jueves de 08:30 a 13:00 hrs. Desde el 30 de abril al 3 de diciembre 2015 UF 140 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA Gestión de la Pequeña y Mediana Empresa “Es un complemento formativo - práctico insustituible para la buena gestión del empresario o directivo de una Pyme” José Rivera Profesor Escuela de Administración UC Director Diplomado en Gestión de la Pequeña y Mediana Empresa PYME-UC » DIPLOMADO EN GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA PYME-UC DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor José Rivera I. Empresario, propietario o socio, directivo o gerentes Pyme interesados en mejorar la competitividad y gestión de su OBJETIVOS empresa. » Desarrollar una visión integral del negocio que permita implementar una estrategia sustentable y de largo plazo ESTRUCTURA » Adquirir las herramientas para la gestión de marketing y 116 horas totales, distribuidas en 4 cursos. financiera para poder consolidarse y crecer » Desarrollar habilidades directivas para la correcta toma de decisiones en PYMES » Adquirir las herramientas y conocimientos necesarios para poder gestionar los principales aspectos de Gobierno en la Empresa Familiar, de manera de poder dirigirla y gobernarla exitosamente proyectándola de manera sana en el tiempo MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Estrategia y Gestión Empresarial para Empresarios PYMES Habilidades Directivas Análisis Financiero Curso 4 Gestión del Marketing para las PYMES DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Estrategia y Gestión Empresarial para Empresarios PYMES 2. Habilidades Directivas Módulo 1: Tópicos Estratégicos para PYMEs de Colaboradores » Elección de la Estrategia » Relevancia de las personas y el liderazgo para la ejecución de » Industria y análisis competitivo la estrategia de negocios de la empresa » Implementación de la Estrategia » Modelo de liderazgo basado en competencias Módulo 1: Liderazgo para el Trabajo en Equipo y el Desarrollo » Características de un equipo de alto rendimiento Módulo 2: Empresas Familiares » Etapas de desarrollo para llegar a ser un equipo de alto rendimiento » Dinámica y ciclo de desarrollo de las Empresas Familiares » Diagnóstico del propio equipo de trabajo » Gobierno de las Empresas Familiares » Planes de acción para mejorar como equipo » Sucesión de la gestión y cultura » Estilo de liderazgo y flexibilidad » Etapa de desarrollo de los colaboradores y efectividad del liderazgo » Retroalimentación: crítica constructiva y reconocimiento positivo Módulo 2: Habilidades de Negociación » Introducción a la negociación y el negociador como persona » Planificación de la negociación » Comunicación efectiva, poder y relaciones de cooperación 3. Análisis Financiero 4. Gestión del Marketing para las PYMEs Módulo 1: Revisión y Análisis de Estados Financieros Módulo 1: Estrategia de Producto y Canales de Distribución » Principales estados financieros y conceptos fundamentales » Desarrollo de nuevos productos » Algunas convenciones y formatos de presentación formato y » Extensiones de líneas de producto presentación habitual de Estados Financieros » Política de precios para la línea de productos » Eventos económicos y su impacto en los EEFF » Lanzamiento de un producto al mercado » Revisión de algunas partidas específicas de los EEFF » Administración del ciclo de vida del producto » Principales razones financieras y su interpretación » Diseño del canal de distribución » Concepto de EBITDA » Estrategia multicanal, administración de los conflictos en el canal y evaluación de los canales de distribución Módulo 2: Análisis Financiero para el Negocio » Flujo de Caja, EBITDA y Utilidad Contable Módulo 2: Publicidad y Comunicación » Elaboración de un Flujo de Caja » Comunicación marketing y tendencias digitales para la » Matemáticas Financieras y concepto de Valor Presente pequeña y mediana empresa » Herramientas para valoración de proyectos » Modelos de respuesta y comportamiento, para comunicar mejor » Conceptos básicos de costos y costeo » Edificando comunicación a segmentos particulares para » Uso de la información de costos para la toma de decisiones crecer tu negocio » Planificación y desarrollo de plan comunicación marketing » Evaluación de desempeño de la comunicación marketing PROFESORES Jorge Bernales Hernán Palacios Susana Tonda Ingeniero Comercial y MBA, PUC. Ingeniero Comercial mención en Economía U. de Chile, Master en Economía, Duke University, EE.UU. Ingeniero Comercial, PUC; Directora de empresas y fundaciones. Marta del Sante José Rivera Verónica Vásquez Ingeniero Comercial y Magíster en Finanzas PUC. Ingeniero Comercial, PUC; MBA IESE, U. de Navarra, España. Psicólogo PUC; Certificada por Center for Creative Leadership (CCL) en mediciones 360 y en el MyersBriggs Type Indicator Instrument (MBTI), por American Management Association. Daniel Molina Cristian Saieh Ingeniero Comercial, U. de Chile; MBA, Kellogg, Northwestern University, EE.UU. Abogado UC, MBA de la Universidad Pontificia Comillas (ICADE), España. MODALIDAD HORARIO VALOR Presencial Miércoles de 08:30 a 13:00 hrs. UF 100 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138 DIPLOMADOS Escuela de Administración UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES GESTIÓN DE EMPRESAS / MARKETING / GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA / VENTA ESTRATÉGICA FINANZAS / INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO / ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN PÚBLICA GESTIÓN DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA / GOBIERNO CORPORATIVO » CARTA DEL DIRECTOR Felicitaciones! Estás pensando en crecer como persona y profesional! En la UC te podemos ayudar. En los diversos diplomados de la Escuela de Administración UC discutimos los más variados y modernos temas de la gestión de empresas, que te permitirán actualizarte y especializarte según tus intereses. La combinación de profesores de clase mundial con experiencias profesionales relevantes, al día en las últimas tendencias, teorías y herramientas, junto con participantes motivados y que aportan sus propias realidades laborales, resulta en una ambiente de aprendizaje de alto nivel. Los diplomados son rigurosos, diversos, entretenidos y participativos. Te invitamos a formar parte de una experiencia relevante para tu futuro profesional. ANDRÉS IBÁÑEZ TARDEL Director Centro Desarrollo Directivo Escuela de Administración UC U N S E L LO D E E X C E L E N C I A La Pontificia Universidad Católica se encuentra en el primer lugar de Chile según el Ranking de Shanghai, posicionándose entre las 500 mejores universidades del mundo. Además, se ubica en el primer lugar de América Latina según el QS Latin American University Ranking del 2014. En cuanto a rankings nacionales, ostenta el primer lugar en el Ranking de Calidad de las Universidades Chilenas 2013, elaborado por el Grupo de Estudios Avanzados Universitas y El Mercurio. Gracias a un conjunto de profesores de excelencia y alumnos de alto nivel, la Pontificia Universidad Católica de Chile se mantiene a la vanguardia en cuanto a conocimientos y desarrollo de investigaciones, enfocándose en entregar un servicio de la más alta calidad. Operando bajo los valores e impronta UC hay 18 facultades, las cuales trabajan en pro del bien común y el servicio al país. La Escuela de Administración UC es parte de la Facultad de Economía y Administración, y como tal, es reflejo directo del prestigio, excelencia y calidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile. NUESTRA UNIVERSIDAD PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE En sus más de 125 años de historia, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha formado a los grandes líderes, pensadores y transformadores de este país en diversas áreas. » ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? APRENDIZAJE PARTICIPATIVO ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS DESARROLLO DEL POTENCIAL EXCELENCIA ACADÉMICA HERRAMIENTAS DE GESTIÓN » CARACTERÍSTICAS GENERALES DIPLOMADOS UC ENFOQUE Y METODOLOGÍA ESTRUCTURA DE DIPLOMADOS Los diplomados del Centro de Desarrollo Directivo de la Los diplomados se dictan desde abril a diciembre de cada año, Escuela de Administración UC emplean una metodología en una secuencia de módulos que cubren todos los tópicos esencialmente participativa, orientada a la acción empresarial. asociados a cada tema. Combinan diversos instrumentos metodológicos para entregar Se pretende entregar los conocimientos que permitan a nuestros sus contenidos, entre los cuales destacan la discusión de casos alumnos obtener las herramientas necesarias para un excelente de empresas reales, clases expositivas, talleres y lecturas desarrollo profesional. de textos y artículos de relevancia en las diferentes materias. CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprobación a quienes cumplan los requisitos estipulados. DIPLOMADO EN GOBIERNO CORPORATIVO Gobierno Corporativo "Este programa me pareció la combinación perfecta por ser de la Escuela de Administración y la Facultad de Derecho ya que abarca de manera adecuada materias legales y de management que se discuten en los directorios, brindando a la vez herramientas y criterios para que la toma de decisiones sea adecuada" Diego Brieba Abogado Senior Consejería Jurídica Codelco » DIPLOMADO EN GOBIERNO CORPORATIVO DIRECTOR ACADÉMICO DIRIGIDO A Profesor Matías Zegers R. Profesionales que estén o aspiren a cargos de dirección dentro de las empresas, ingenieros comerciales, abogados, ingenieros OBJETIVOS civiles, economistas, auditores, que quieran asumir el desafío » Comprender el origen, desarrollo y relevancia del Gobierno de un año de estudios en esta especialidad. Corporativo para el mundo empresarial, en particular para las sociedades anónimas chilenas ESTRUCTURA » Analizar la teoría jurídica, regulación y aspectos económicos 126 horas cronológicas distribuidas en 4 cursos. que fundamentan las principales instituciones relacionadas con el Gobierno Corporativo DICTADO POR » Valorar, a través de los cambios legislativos, regulatorios y Escuela de Administración y Facultad de Derecho UC. jurisprudenciales, la forma en que se están implementando las nociones del Gobierno Corporativo » Resolver casos prácticos relacionados con temas como los conflictos de intereses, el uso de información privilegiada, los deberes de los directores y ejecutivos y los derechos de los accionistas MALLA CURRICULAR (Orden de cursos sujeto a confirmación) Curso 1 Curso 2 Curso 3 Curso 4 Gobierno Corporativo, Directorio y Accionistas Control de Gestión, Riesgos y Estrategia como Elementos del Gobierno Corporativo Particularidades de Gobierno Corporativo en Empresas de Diferente Naturaleza Aspectos Financieros y Regulatorios de Gobierno Corporativo. DESCRIPCIÓN DE CURSOS 1. Gobierno Corporativo, Directorio y Accionistas » Conceptos Generales sobre Gobierno Corporativo 3. Particularidades del Gobierno Corporativo en Empresas de Diferente Naturaleza » Derechos de los accionistas » Gobierno Corporativo y Sociedades Familiares » El Directorio y las relaciones de poder al interior de la » Gobiernos Corporativos y Empresas del Estado Sociedad Anónima » La Responsabilidad Social Empresarial y aspectos no » Mejores prácticas de Directorios financieros de Gobierno Corporativo » La transparencia de la información en las Sociedades Anónimas. 4. Aspectos Financieros y Regulatorios de Gobierno Corporativo 2. Control de Gestión, Riesgos y Estrategia como Elementos del Gobierno Corporativo » Impacto económico de un buen Gobierno Corporativo » Control de Gestión para un buen Gobierno Corporativo y » Responsabilidad Penal Gestión Interna » Análisis de Casos Prácticos » Rol, Aportes y Requerimientos del Directorio en Control de Riesgos » Los asesores externos de la Sociedad Anónima y su responsabilidad. » Análisis de Casos Prácticos » Regulación del Gobierno Corporativo PROFESORES Enrique Alcalde Patricio Donoso Karen Poniachik Abogado, M.Sc. y Ph.D. en Ciencia Jurídica, PUC. Ingeniero Civil, PUC; M.Sc. en Ingeniería, Massachusetts Institute of Technology (MIT) EE.UU. Periodista, PUC; Master en Relaciones Internacionales, Universidad de Columbia, EE.UU. Álvaro Bustos Roberto Guerrero José Rivera Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Economía, U. de Chile; M.A. in Legal Studies, Northwestern University; Ph.D. in Economics, Princeton University, EE.UU. Abogado PUC; Master in Comparative Jurisprudence, University of New York, EE.UU. Ingeniero Comercial, PUC; MBA, IESE, Universidad de Navarra, España. Carlos A.Díaz Luis Hernán Paúl Matías Zegers Ingeniero Comercial, PUC; M.A. in Economics, University of California, Los Angeles (UCLA), EE.UU. Ingeniero Civil, PUC; MBA, Massachusetts Institute of Technology (MIT), EE.UU. Abogado, PUC; LL.M., University of Michigan, EE.UU. MODALIDAD HORARIO VALOR Presencial Lunes de 16:00 a 20:45 hrs. Desde el 20 de abril al 23 de noviembre 2015 UF 120 » OTROS PROGRAMAS Los programas de postgrado y educación ejecutiva impartidos por la Escuela de Administración UC buscan desarrollar y actualizar en sus alumnos los conocimientos y habilidades necesarios para poder enfrentar los desafíos de los nuevos tiempos. Asimismo, tienen como finalidad potenciar la capacidad de toma decisiones y adaptación en un mundo global y cambiante. Los alumnos de los diversos programas de la Escuela de Administración UC podrán acceder a excelentes experiencias internacionales, dado las alianzas que posee la institución con la más amplia red de escuelas de negocios a nivel mundial. MBA-UC CURSOS ESPECIALIZADOS ABIERTOS Dirigido a ejecutivos con gran potencial de desarrollo dentro de Los cursos especializados abiertos se ofrecen en áreas tales como: sus organizaciones, quienes tengan como objetivo desarrollar Dirección de Empresas Familiares, Control de Gestión y temas una sólida base conceptual, habilidad analítica y capacidad de relevantes de Gobierno Corporativo. resolución de problemas complejos. www.cdduc.cl El MBA-UC posee una malla de excelencia y flexible. El programa requiere una experiencia laboral mínima de 3 ó 5 años, dependiendo del formato elegido. PROGRAMAS IN COMPANY www.mbauc.cl Dirigidos a empresas que buscan lograr sus objetivos estratégicos. Alto grado de flexibilidad en sus contenidos, estructura y modalidad, diseñándose de acuerdo a las MAGÍSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL necesidades específicas de cada empresa. Se ofrecen diversos Las Escuelas de Administración y Psicología UC se unen para diplomados. ofrecer el MRH-UC. Dirigido a profesionales que se dedican a www.cdduc.cl formatos, desde cursos, talleres o seminarios cortos, hasta funciones de dirección, planificación, asesoría y estudios en materias relacionadas con la gestión estratégica de personas. La experiencia laboral requerida es de 3 años. PROGRAMAS DE ALTA DIRECCIÓN www.mrhuc.cl Dirigidos a ejecutivos líderes y profesionales con responsabilidad de dirección de empresas, que busquen un mayor conocimiento de sí mismos para poder transmitirlo a sus MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD organizaciones y aportar positivamente en éstas. La experiencia Impartido de manera conjunta por la Escuela de Administración laboral requerida es de al menos 15 años. y experiencias La Escuela de Administración UC ofrece programas desarrollados interdisciplinarias. Dirigido a profesionales de instituciones de en conjunto con las más prestigiosas escuelas de negocios a salud quienes se desempeñen en cargos directivos o jefaturas nivel mundial. que involucren gestión de recursos y personas. La experiencia www.cdduc.cl Medicina UC, este programa integra laboral requerida es de 5 años. www.masuc.cl PROGRAMA PYME Dirigido a empresarios PYMES interesados en mejorar la MI-UC - MAGÍSTER EN INNOVACIÓN UC competitividad y gestión de su empresa, la cual debe tener al Este programa es impartido de manera conjunta por la Escuela de menos 1 año de operación. Administración e Ingeniería UC. Busca fortalecer el desarrollo económico y el empleo en Chile. Dirigido a profesionales responsables de realizar cambios en su Se ofrece a un costo accesible, gracias al apoyo voluntario de empresa y emprendedores. mentores, ex alumnos y el patrocinio de Bci Empresarios y El El programa posee un acuerdo exclusivo con Stanford University Mercurio. y cuenta con la colaboración de profesores e investigadores del www.pyme.uc.cl Stanford Technology Ventures Program (STVP). innovacion.uc.cl OTROS PROGRAMAS / INFORMACIÓN GENERAL » INFORMACIÓN GENERAL PERÍODO DE POSTULACIÓN FORMAS DE PAGO » 1 de octubre al 31 de enero del año siguiente » Pago al contado, cheque, transferencia bancaria y tarjeta (consultar beneficios por inscripción anticipada) de crédito » 1 de febrero al 31 de marzo (a excepción del Diplomado de » Consultar por beneficios para ex-alumnos UC y empresas Gestión de Empresas que es hasta la primera semana de marzo) que cumplan requisitos PROCESO DE ADMISIÓN CONSULTA SOBRE POSTULACIÓN E INSCRIPCIÓN » Completar solicitud de postulación online Centro de Desarrollo Directivo » Curriculum Vitae actualizado » Alejandra Leiva: [email protected] » Foto digital tamaño carnet » (562) 2354 2175 - 2138 » Fotocopia carnet de identidad » www.cdduc.cl » Carta de apoyo de la empresa (si aplica) » Carta de recomendación (opcional) » Entrevista personal (si aplica) LUGAR DE REALIZACIÓN Av. Libertador Bernardo O’Higgins 440 MÁS INFORMACIÓN: www.cdduc.cl / (562) 2354 2175 - 2138
© Copyright 2024