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COLECCIÓN 2015
EL REGALO QUE IMPORTA
El estilo importa e hipnotiza en todo el mundo. Las impresionantes líneas de un Ferrari 458 Italia.
El flujo sin esfuerzo de una falda de línea A. La elegancia imposible de un rascacielos Gehry.
El estilo hace señas. El estilo atrae. El estilo convierte a un espectador curioso en un
apasionado defensor.
El estilo mundano de un instrumento de escritura Sheaffer es algo que no es fácil de definir.
Los coleccionistas y aquellos que compran por primera vez eligen instrumentos de escritura
Sheaffer® de increíble variedad, en estilos clásicos y contemporáneos. Cada uno con una
expresión de diseño e ingeniería que fluye directamente al corazón y a la cabeza del espectador.
¿Cuál es tu estilo Sheaffer? Desde los venerados clásicos de antaño como los de ésta imagen,
hasta los diseños elaborados con lujosos acabados, un instrumento de escritura Sheaffer
fácilmente te acompañarán de la oficina al hogar, hasta dónde la vida te llevará.
Este año le invitamos a explorar su propio estilo con la Colección Sheaffer 2015. Es para
siempre el regalo que importa – el diseño en constante evolución que captiva y captura el estilo
y las historias personales de fieles fans en todo el mundo.
ÍNDICE
GUÍA DE PRODUCTOS SHEAFFER
Sheaffer® Prelude®
4
Sheaffer Sagaris 5
Sheaffer® Intensity® 6
Sheaffer 500
7
Sheaffer® 300
8
Sheaffer 100
10
Sheaffer® Sentinel®
12
Sheaffer VFM
13
®
®
®
®
®
REFERENCIA
Estuches16
Repuestos
16
Servicios de Grabado 17
Servicios de Impresión
20
Información General
22
Programas Especiales para Distribuidores
24
Garantías25
COLECCIÓN SHEAFFER® 2015
COLECCIÓN PRELUDE®
• Confortable y balanceado perfil
• Diseño clásico con funcionalidad moderna
• Estuche de lujo para regalo
Garantía limitada de por vida Sheaffer
1. Cromo cepillado con detalles en baño
de níquel LS
DC
2. Cromo cepillado con detalles
en baño de oro de 22 quilates
LS
DC
CI
DC
LS
DC
3. Negro mate con detalles en baño de
oro de 22 quilates
4. Chapado de oro de 22 quilates con detalles en baño de oro de 22 quilates
SHEAFFER® PRELUDE®
1. Cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E134051
Roller (Mostrado)
E234051
Bolígrafo
2. Cromo cepillado con detalles en baño de oro de 22 quilates
E134251
Roller
E234251
Bolígrafo (Mostrado)
3. Negro mate con detalles en baño de oro de 22 quilates
E134651
Roller
E234651
Bolígrafo (Mostrado)
4. Chapado de oro de 22 quilates con detalles en baño de oro de 22 quilates
E036853
Pluma Estilográfica
E236851
Bolígrafo (Mostrado)
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
4 | Sheaffer
SHEAFFER® SAGARIS®
• Clásico y atemporal estilo que recuerda los
instrumentos clásicos de escritura Sheaffer®
• Elegantes y sofisticados acabados
• La pluma fuente y roller cuentan con tapa y barril de
forma cónica y grip de resina para mejor sujeción
• Bolígrafo ligero y de cuerpo delgado
• Estuche de lujo de regalo
Garantía Sheaffer limitada por 3 años
1. Laca negra con detalles cromados
DC
CI
2. Cromo cepillado con detalles cromados
LS
DC
3. Cromo cepillado con detalles dorados
LS
DC
SHEAFFER® SAGARIS®
1. Laca negra con detalles cromados
E0947053
Pluma Estilográfica
2. Cromo cepillado con detalles cromados
E1947251
Roller (Mostrado)
E2947251
Bolígrafo
3. Cromo cepillado con detalles dorados
E1947351
Roller
E2947351
Bolígrafo (Mostrado)
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
| 5
SHEAFFER® INTENSITY®
• Elegante diseño presentado en acabados contemporáneos
• Una fácil y admirable elección de regalo
• Delgado perfil cilíndrico
• Estuche de lujo para regalo
Garantía limitada Sheaffer de 3 años
1. Cuerpo en fibra de carbón con capuchón
en cromo brillante y detalles cromados
2. Acabado ónice con detalles cromados
SHEAFFER® INTENSITY®
1. Cuerpo en fibra de carbón con capuchón en cromo brillante y detalles cromados
E1923951
Roller (Mostrado)
E2923951
Bolígrafo
2. Acabado ónice con detalles cromados
E1923551
Roller
E2923551
Bolígrafo (Mostrado)
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
6 | Sheaffer
LS
DC
DC CI
SHEAFFER® 500
• Diseño moderno
• Bolígrafo de precisión, perfectamente
balanceado para una experiencia de
escritura superior
• Estuche de lujo para regalo
Garantía limitada de 1 año Sheaffer
1. Cromado brillante con detalles cromados
LS 2. Laca negra con detalles cromados
CI
3. Laca azul con detalles cromados
CI
SHEAFFER® 500
1. Cromado brillante con detalles cromados
E2933051
Bolígrafo
2. Laca negra con detalles cromados
E2933251
Bolígrafo
3. Laca azul con detalles cromados
E2933351
Bolígrafo
LS = Grabado Láser, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
| 7
SHEAFFER® 300
• Un diseño moderno y acabados sutiles personifican la elegancia
• Bolígrafo con mecanismo de retractilidad por torsión
• Estuche de lujo para regalo
Garantía limitada de 1 año Sheaffer
1. Laca negra con detalles cromados
CI
2. Cuerpo en laca negra con capuchón
en cromo brillante y detalles cromados
LS
3. Laca negra con detalles dorados
CI
SHEAFFER® 300
1. Laca negra con detalles cromados
E2931251
Bolígrafo
2. Cuerpo en laca negra con capuchón en cromo brillante y detalles cromados
E2931451
Bolígrafo
3. Laca negra con detalles dorados
E2932551
Bolígrafo
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
8 | Sheaffer
SHEAFFER® 300
4. Cromo cepillado con detalles dorados
5. Laca azul con detalles cromados
LS, DC
CI
SHEAFFER® 300
4. Cromo cepillado con detalles dorados
E2932751
Bolígrafo
5. Laca azul con detalles cromados
E2932851
Bolígrafo
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
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SHEAFFER® 100
• El regalo ideal para cualquiera, en cualquier momento
• Diseño contemporáneo en una variedad de acabados atractivos
• Estuche de lujo para regalo
Garantía limitada de 1 año Sheaffer
1. Cromo cepillado con detalles en baño de níquel
LS
DC
2. Cuerpo rojo translúcido con capuchón en
cromo cepillado y detalles en baño de níquel
LS
DC
3. Cuerpo azul translúcido con capuchón en
cromo cepillado y detalles en baño de níquel
LS
DC
SHEAFFER® 100
1. Cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E2930651-30
Bolígrafo
2. Cuerpo rojo translúcido con capuchón en cromo cepillado y detalles en baño de níquel
E2930751-30
Bolígrafo
3. Cuerpo azul translúcido con capuchón en cromo cepillado y detalles en baño de níquel
E2930851-30
Bolígrafo
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
10 | Sheaffer
SHEAFFER® 100
4. Cuerpo en laca negra con capuchón en
cromo cepillado y detalles en baño de níquel
5. Negro mate con detalles en baño de níquel
6. Laca negra con detalles dorados
LS
DC
CI
CI
SHEAFFER® 100
4. Cuerpo en laca negra con capuchón en cromo cepillado
E2931351-30
Bolígrafo
5. Negro mate con detalles en baño de níquel
E2931751-30
Bolígrafo
6. Laca negra con detalles dorados
E2932251-30
Bolígrafo
LS = Grabado Láser, DC = Grabado de Corte Profundo, CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
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SHEAFFER® SENTINEL®
• Diseño clásico y estilizado
• Un instrumento de escritura en el que se puede confiar
• Botón de robusto mecanismo práctico
• Estuche estándar para regalo
Garantía limitada de 1 año Sheaffer
1. Cuerpo negro y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño
de níque También disponible en juego de bolígrafo y portaminas
2. Cuerpo verde y capuchón en cromo cepillado con detalles en
baño de níquel
LS
3. Cuerpo rojo borgoña y capuchón en cromo cepillado con
detalles en baño de níquel
LS
4. Cuerpo azul y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño
de níquel También disponible en juego de bolígrafo y portaminas
LS
5. Cromo cepillado con detalles en baño de níquel
LS
6. Cromo cepillado con detalles dorados
LS
SHEAFFER® SENTINEL®
1. Cuerpo negro y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E23211151
Bolígrafo
E93211151
Juego de Bolígrafo y Portaminas 0.7mm
2. Cuerpo verde y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E23215151
Bolígrafo
3. Cuerpo rojo borgoña y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E23217251
Bolígrafo
4. Cuerpo azul y capuchón en cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E23217351
Bolígrafo
E93217351
Juego de Bolígrafo y Portaminas 0.7mm
5. Cromo cepillado con detalles en baño de níquel
E232351
Bolígrafo
6. Cromo cepillado con detalles dorados
E232551
Bolígrafo
LS = Grabado Láser
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
12 | Sheaffer
LS
SHEAFFER® VFM
• Vibrante, fino, moderno
• A
cabados contemporáneos y diseño moderno
atraen una amplia gama de clientes
• Estuche estándar
Garantía limitada de 1 año Sheaffer
1. Acabado Plata Estroboscópica con
detalles en baño de níquel
CI
2. Acabado Azul Neón con detalles
en baño de níquel
CI
3. Acabado Rojo Desmesurado con
detalles en baño de níquel
CI
4. Acabado Negro Mate con detalles
en baño de níquel
CI
5. Acabado Amarillo Soleado con
detalles en baño de níquel
CI
SHEAFFER® VFM
1. Acabado Plata Estroboscópica con detalles en baño de níquel
E1940051
Roller (Mostrado)
E2940051
Bolígrafo
2. Acabado Azul Neón con detalles en baño de níquel
E1940151
Roller (Mostrado)
E2940151
Bolígrafo
3. Acabado Rojo Desmesurado con detalles en baño de níquel
E1940351
Roller
E2940351
Bolígrafo
4. Acabado Negro Mate con detalles en baño de níquel
E1940551
Roller
E2940551
Bolígrafo
5. Acabado Amarillo Soleado con detalles en baño de níquel
E2941251
Bolígrafo
CI = Impresión Personalizada
Precio incluye un área de decoración. Líneas, ubicaciones o colores adicionales se ofrecen por un costo adicional.
Para obtener información sobre pedidos de productos con decoración, consulte las páginas 17 a 21.
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REFERENCIA
SOLUCIONES PARA EMPAQUETAR
Estuche estándar para regalo para: Sheaffer® VFM and Sentinel®
Estuche de lujo para regalo para: Prelude®, Sheaffer® Intensity®, Sheaffer® 100, Sheaffer® 300, Sheaffer® 500
Estuche estándar para regalo
Estuche de lujo para regalo
REPUESTOS SHEAFFER®
Bolígrafos y Plumas Roller se envían con un repuesto negro
mediano. Plumas estilográficas se envían con un cartucho
negro y uno azul.
Repuesto
bolígrafo estilo
“K”, tinta azul o
negra, punta de
trazo medio o fino
Repuesto
bolígrafo estilo
“T”, tinta azul o
negra, punta de
trazo medio o fino
Repuesto Roller
Clasíco, tinta
azul o negra,
punta de trazo
medio
Repuesto Roller
Slim, tinta azul o
negra, punta de
trazo medio
Frasco
de tinta
Sheaffer ®
Skrip®
Cartuchos
clásicos
de tinta
Sheaffer ®
Skrip®
Cartuchos
universales
de tinta
Sheaffer ®
Skrip®
Convertidor
pistón Sheaffer®
(Para uso con
frasco de tinta
Sheaffer®
Skrip®)
Borradores
Sheaffer ®
Sheaffer ® Prelude® Collection
Sheaffer ® Sagaris®
Sheaffer ® Intensity®
Sheaffer ® 500
Sheaffer ® 300
Sheaffer ® 100
Sheaffer ® Sentinel®
Sheaffer ® VFM
16 | Sheaffer
“D”
SERVICIOS DE GRABADO
GRABADO ESTÁNDAR
La mayoría de los instrumentos de escritura Cross tienen un área en el capuchón destinada al grabado. Los capuchones estándar admiten una línea de grabado. No se puede grabar el
cuerpo de los instrumentos de escritura. Los métodos de grabado para capuchones de metales preciosos incluyen grabado por calado, de corte profundo sin color, de corte profundo
con baño de esmalte y láser. El grabado por calado ofrece una variedad de tipos de letra imprenta, cursiva y Gótica de doble línea. Para el grabado de corte profundo con baño de
esmalte, los estilos de letra incluyen imprenta, cursiva y Times Regular. Las opciones de baño de color varían según el producto. Los instrumentos de escritura chapados/laminados
en oro de 18, 14 y 10 quilates pueden llevar un baño de color negro, azul, rojo o verde. Los acabados en plata de ley, baño de plata, baño de platino, Medalist y cromo admiten un tono
dorado. Los acabados en laca con detalles bañados en oro tienen un baño de color de tono dorado. Los acabados en laca y satinados con detalles bañados en rodio o cromo tienen un
baño de tono plateado. Los instrumentos de escritura Aventura admiten baño de color blanco (solo en unidades con grabado de nombre, sin grabado con plantilla). El grabado láser no
admite baño de color.
El tiempo de producción del grabado estándar es de tres a cinco días hábiles. Tenga en cuenta que se necesitan diez días hábiles para un grabado con firma personalizada.
Letra Imprenta
Times Regular con Relleno
Script
GRABADO CON PLANTILLA
El grabado con plantilla es un proceso personalizado que reproduce logotipos simples o tipografías especiales. Está disponible en el panel de grabado de todos los instrumentos de
escritura Cross, excepto Aventura. Según el producto que desee personalizar, las opciones de grabado con plantilla pueden incluir el grabado por calado, de corte profundo sin color, de
corte profundo con relleno de color o láser. En la sección anterior sobre grabado estándar se detalla una lista completa de las opciones. Los grabados láser de todos los instrumentos de
escritura de cromo aparecen en tono sobre tono.
Grabado con Plantilla, Método Calado
Grabado con Plantilla, Método Láser
Grabado con Plantilla, Relleno de Color
Grabado con Plantilla, Método Láser
| 17
SERVICIOS DE GRABADO
TARIFAS PARA EL GRABADO
DE NOMBRE ESTÁNDAR
DESCRIPCIÓN
COSTO POR LÍNEA
Pedido mínimo
1
Grabado laser en letra imprenta o cursiva
$5.50A
Grabado de corte profundo en letra imprenta, cursiva o
Times Regular (negro, azul, rojo, verde y tono dorado o
plateado metálico)
$5.50A
ESPACIOS PARA EL GRABADO/IMPRESIÓN*
Se puede grabar un nombre o un logotipo en las siguientes ubicaciones.
Sheaffer® Prelude®, 1.25” L x .25” W
TARIFAS PARA EL GRABADO CON
PLANTILLA ESTÁNDAR
Cross requiere que los diseños se ajusten a las especificaciones del código sm@
rt. Los códigos Sm@rt 1S y 1X se aplican a este tipo de decoración. Visite www.
mycrossbiz.com para acceder al enlace del sitio web del código sm@rt.
DESCRIPCIÓN
Pedido mínimo
Sheaffer® Sagaris®, 1.78” L x .2” W
COSTO
50 unidades de
plantilla
—
­
Prueba en papel, blanco y negro o color
Sin cargo
Tarifa herramienta de producción de plantilla
cuando diseño se basa en vectores o en
especificaciones del código sm@rt
­—
Tarifa herramienta de producción de plantilla
cuando diseño no se basa en vectores o cumple
con las especificaciones del código sm@rt
$100.00A
Tarifa menos-que-mínimo
$100.00A
Con esmalte de corte profundo (negro, rojo,
verde y tono dorado o plateado metálico)
$5.50A (por línea)
Cargo adicional por colores PMS (por color)
$2.00A
(por color, por unidad)
Cargo adicional por múltiples colores (no PMS)
$0.70A
(por color, por unidad)
Cargo por ubicación de grabado adicional
$5.50A (por línea)
Sheaffer® Intensity®, 1.25” L x .25” W
Sheaffer® 500, .875” L x .25” W
Sheaffer® 300, 1.3” L x .24” W
OPCIONES DE GRABADO POR ACABADO
GRABADO
DE CORTE
PROFUNDO
EN LETRA
IMPRENTA,
CURSIVA
O TIMES
REGULAR
GRABADO
LÁSER
EN LETRA
IMPRENTA,
CURSIVA
O TIMES
REGULAR
GRABADO
POR
CALADO
EN LETRA
IMPRENTA,
CURSIVA
O GÓTICA
DE DOBLE
LÍNEA
Cantidad de caracteres y espacios
disponibles
22
22
28
Cromo, Cromo cepillado
✓
✓
✓
Dorados
✓
—
✓
Acabados satinados
✓
—
—
Laca
✓
—
—
DESCRIPCIÓN
Sheaffer® 100, 1.25” L x .25” W
Sheaffer® Sentinel® , 1.5” L x .29” W
Sheaffer® VFM, 1.25” L x .25” W
*Consulte las páginas de la colección para opciones de decoración específicas.
18 | Sheaffer
INFORMACIÓN PARA PEDIDO DE GRABADO
GRABADO ESTÁNDAR
TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
Para solicitar un grabado estándar se debe presentar lo siguiente:
El tiempo de producción es la cantidad de días hábiles que se necesitan para procesar y
enviar un pedido de Cross. El tiempo de producción comienza una vez que Cross recibe y
aprueba un pedido. Los pedidos de productos decorados no son aprobados hasta que el
cliente recibe y aprueba el trabajo final.
• Números de los artículos, descripciones y cantidad de artículos para grabar.
• Copia exacta, por ej.: Walter A. Sheaffer, W.A.S., or W. Sheaffer.
Se deben indicar los espacios y la puntuación.
• Tipo de fuente, por ejemplo: letra cursiva, imprenta,
Gótica de doble línea o Times Regular..
Días hábiles: de lunes a viernes, salvo feriados nacionales y de fábrica
(incluye feriados de EE. UU. y China).
• Estilo de grabado, por ejemplo: grabado de corte profundo con relleno
de color negro.
DESCRIPCIÓN
TIEMPO DE PRODUCCIÓN
• Dirección de envío, fecha de entrega requerida y método de envío preferido.
Prueba en papel, blanco y
negro o color
3 días hábiles
• Antes de realizar un pedido de grabado estándar, compruebe lo siguiente:
Muestra de plantilla
5 días hábiles
• Seleccione el estilo de grabado que desea consultando el cuadro de la página
17 para conocer los estilos aplicables.
Pedido de plantilla aprobado
5 días hábiles
• La lista para el grabado de nombres se debe presentar en una planilla Excel junto
con la orden de compra.
Nuevo pedido o repetición de
pedido de grabado estándar
(texto en línea recta)
5 días hábiles
GRABADO CON PLANTILLA
Grabado de nombre
5 días hábiles
Grabado de nombre en más
de 50 unidades
5 días hábiles
Para solicitar un grabado con plantilla se debe presentar lo siguiente:
• Números de los artículos, descripciones y cantidad de artículos para el grabado
con plantilla.
• Para realizar nuevos pedidos, envíe un nombre de plantilla, por ejemplo, “Gateway”.
Para repetir los pedidos, envíe el nombre y el número de la plantilla existente.
• Dirección de envío, fecha de entrega requerida y método de envío preferido.
CARGOS ADICIONALES
Cargo por diseño: los pedidos para nuevos grabados con plantilla que no cumplen con
las especificaciones del código sm@rt o que requieren servicios de diseño especial
están sujetos a un cargo adicional. Los membretes, las tarjetas de negocios, las imágenes
enviadas por fax, las imágenes digitales de mapa de bits, las imágenes web y las imágenes
impresas sobre superficies no lisas quedan sujetos a este cargo. Cross se reserva el
derecho a modificar todo el diseño para brindar una decoración de calidad que se ajuste
mejor al área de decoración. El tamaño mínimo para la tipografía en la mayoría de los
productos es de 6 puntos.
Cargo por equiparación de colores PMS: se solicita una referencia al número de
identificación PMS (Sistema de Equiparación de colores Pantone). Cuando se necesite
equiparar un color con una muestra, un objeto, una imagen preimpresa, etc., se aplicará una
tarifa por equiparación de color PMS.
Cargo por baño de color PMS: se aplicará una tarifa adicional por baño de color por unidad
para todos los colores PMS.
Cancelaciones o cambios de pedidos: los pedidos efectivos que sean cancelados o
cambiados mientras se encuentran en proceso incluirán un cargo por servicio además
del costo de los componentes ya producidos. Si el pedido requiere algún cambio de
fabricación durante el proceso, se cotizará un nuevo tiempo de producción. Nota: Los
cambios pueden afectar la fecha de envío original.
Comuníquese con su representante de Servicio al Cliente de Cross para obtener
más información.
| 19
SERVICIOS DE IMPRESIÓN
Con un proceso de reproducción de imágenes, Cross puede recrear la marca comercial o el símbolo de su empresa en los instrumentos de
escritura aplicables en uno o varios colores de su elección.
Este proceso permite reproducir con suma precisión cualquier diseño y color. Los colores de impresión
estándar se indican a continuación. Se aplicará una tarifa por equiparación de color PMS para los colores adicionales solicitados.
EJEMPLO DE IMPRESIÓN
UBICACIONES PARA IMPRESIÓN
TIPOS DE LETRA PARA IMPRESIÓN
ESTÁNDAR (MÁXIMO DE 3 LÍNEAS)
Bookman
Consulte a la página 18 para obtener información sobre todas
las áreas de grabado e impresión.
Brush Script
COLORES DE IMPRESIÓN ESTÁNDAR
Helvetica
Rojo
Azul
Yellow
Verde
Negro
Blanco
Tono dorado
Tono plateado
20 | Sheaffer
INFORMACIÓN PARA PEDIDO DE IMPRESSIÓN
INFORMACIÓN PARA PEDIDO DE IMPRESIÓN
TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
Cross requiere que los diseños se ajusten a las especificaciones del código sm@rt.
Los códigos Sm@rt 1S y 1X se aplican a este tipo de decoración.
Visite www.mycrossbiz.com para acceder al enlace del sitio web del código sm@rt.
El tiempo de producción es la cantidad de días hábiles que se necesitan para procesar
y enviar un pedido de Cross. El tiempo de producción comienza una vez que Cross
recibe y aprueba un pedido. Los pedidos de productos decorados no son aprobados
hasta que el cliente aprueba el trabajo final.
DESCRIPCIÓN
IMPRESIÓN
EN PRODUCTO
Pedido mínimo (no se mantiene inventario de impresión)
50
Días hábiles: de lunes a viernes, salvo feriados nacionales y de fábrica
(incluye feriados de EE. UU. y China).
Tipos de letra para impresión estándar
Consulte la página 20
DESCRIPCIÓN
Color de impresión
Consulte la página 20
Cargo de herramienta de producción
$80.00A*
Precio de decoración
$5.50A
Cada color adicional (por color)
Más de 1 – $0.70A
Cada impresión adicional
$5.50A
Equiparación de color PMS (por color)
$40.00A
Prueba en papel, blanco y negro o color – solamente
diseño nuevo
—
Prueba en papel blanco y negro – solamente diseño nuevo
—
Prueba en papel en color para pedidos repetidos
TIEMPO DE PRODUCCIÓN
Prueba en papel, blanco y negro o color
3 días hábiles
Muestra para aprobación
6 días hábiles
Pedido de nuevo diseño
6 días hábiles
Repetición de pedido de diseño
6 días hábiles
REQUISITOS PARA LOS PEDIDOS
DE IMPRESIÓN
Para solicitar una impresión personalizada se debe presentar lo siguiente:
$40.00A
Prueba en papel en blanco y negro para pedidos repetidos
$20.00A
Tarifa menos-que-mínimo
$100.00A
*Impresión en un solo color. Impresiones multicolor llevan un cargo adicional.
Contacte su representante de servicio al cliente A.T. Cross para mayor información.
•
Números de los artículos, descripciones y cantidades.
•
Cross prefiere recibir diseños que se ajusten a las especificaciones del
código sm@rt.
•
Área de impresión y tipo de letra.
•
Para realizar nuevos pedidos, envíe el nombre del diseño, por ejemplo, “Texaco Star”.
•
Para repetir los pedidos, envíe el nombre y el número de la impresión existente.
•
Dirección de envío, fecha de entrega requerida y método de envío preferido.
•
Consulte la página 61 para obtener información sobre cargos adicionales, colores
PMS y pruebas en papel.
| 21
INFORMACIÓN GENERAL
REALIZACIÓN DE PEDIDOS
DISEÑO/CORREO ELECTRÓNICO
Su pedido debe incluir:
Cross prefiere recibir diseños que se ajusten a las especificaciones del código
sm@rt. Los diseños para el grabado láser o por calado sin color deben cumplir con la
designación 1X del código sm@rt. Los diseños para el grabado de corte profundo con
baño de color deben cumplir con el código sm@rt 1S. Visite www.mycrossbiz.com para
acceder al enlace del sitio web del código sm@rt. Cross también acepta imágenes
vectoriales en Adobe Illustrator, Corel Draw 9.0 o versión anterior y Freehand 9.0 o versión
anterior. Convierta las fuentes en vector; no envíe las fuentes reales. Envíe los archivos por
correo electrónico a [email protected], indicando el número de su orden de compra y
el nombre del distribuidor en el asunto. También puede presentar su diseño en un disco
formateado para PC. Si bien aceptamos imágenes no vectoriales, tenga en cuenta que se
aplicará un cargo.
• Cantidad deseada.
• Número de artículo del producto.
• Número de emblema, impresión o plantilla, cuando corresponda
(no se aceptan referencias a órdenes de compra anteriores).
• Punta de repuesto del instrumento de escritura (si es diferente a la estándar).
• Copia exacta (a máquina o impresa) para grabado o impresión.
• Diseño para los grabados con plantilla. Consulte la sección de grabados para conocer
los requisitos de diseño.
• Diseños para emblemas o impresiones. Consulte la sección de decoración
correspondiente para conocer los requisitos de diseño.
• Á rea deseada para la impresión o el grabado.
• Tipo de letra y número de forma de emblema deseados, es decir,
troquelado o serigrafiado.
• Dirección de envío completa del cliente.
• Fecha de envío requerida y método de envío preferido.
PRESENTACIÓN
• La mayoría de los bolígrafos incluye un repuesto negro mediano.
• Todos los rollers incluyen un repuesto de tinta de gel negro.
• Plumas estilográficas se envían con un cartucho negro y uno azul.
• Todos los instrumentos de escritura se entregan en un estuche
para regalo Premium.
HERRAMIENTAS DE PRODUCCIÓN
Todas las herramientas de producción (pantallas, almohadillas, troqueles, placas y
plantillas) continúan siendo propiedad de Cross. Todas las herramientas se mantendrán
en un entorno controlado en la fábrica de Cross durante 48 meses después del último
pedido de fabricación. Si no se recibe un pedido de fabricación para un diseño específico
durante un período de 48 meses, las herramientas de producción serán destruidas por
inactividad. Se aplican nuevos cargos por preparación y herramientas de producción si se
han destruido herramientas
por inactividad. Se aplicarán cargos por herramientas de producción por separado para los
relojes de caballero y dama.
LOGOTIPOS Y MARCAS COMERCIALES
Todos los productos decorados con logotipos corporativos o marcas comerciales
registradas se muestran únicamente para ilustrar las capacidades de producción
de logotipos. Los productos con logotipos pueden ser adquiridos únicamente por
la organización a la que pertenece el logotipo o marca comercial y solo a través de
distribuidores Cross autorizados.
TIPOGRAFÍA
GRABADO
El tamaño mínimo para la tipografía de la mayoría de las decoraciones es de 6 puntos
(ejemplo: esta es una fuente de 6 puntos). Cross se reserva el derecho a reajustar todas
las copias y logotipos impresos para que se adapten al área de impresión o para brindar
una impresión de máxima calidad.
Envíe un documento Excel por separado especificando los números del producto, el
método de grabado deseado y el texto o las letras específicas que desea grabar. No
nos envíe el artículo para grabar, ya que esto toma más tiempo y aumenta sus gastos de
administración y envío por correo.
El tiempo de producción para los pedidos de grabado es de 3 días hábiles una vez que la
fábrica recibe la lista de grabados aceptable (no se incluyen plantillas);
50 unidades o más = 5 días hábiles.
GRABADO CON PLANTILLA
Proceso que reproduce logotipos simples o tipografías especiales disponible en la mayoría
de los instrumentos de escritura y relojes seleccionados.
IMPRESIONES
Cross recreará la marca comercial o el símbolo de su empresa en la mayoría de los
instrumentos de escritura con acabado de laca o satinado a través de un proceso de
reproducción de imágenes. Este proceso permite reproducir con suma precisión cualquier
diseño y color.
OPCIONES DE PREIMPRESIÓN
• Prueba en papel de color
• Prueba en papel blanco y negro
• Muestra de preproducción
22 | Sheaffer
INFORMACIÓN GENERAL
CANCELACIÓN Y CAMBIOS DE PEDIDOS
¡ATENCIÓN, DISTRIBUIDORES!
Los pedidos aprobados que sean cancelados o cambiados mientras se encuentran
en proceso incluirán un cargo por servicio además del costo de los componentes ya
producidos. Si el pedido requiere algún cambio de fabricación durante el proceso, se
cotizará un nuevo tiempo de producción. Nota: Los cambios pueden afectar la fecha de
envío original.
Cross recomienda que sus clientes cumplan con las pautas de diseño sm@
rt para asegurar una rápida entrega de los pedidos y reducción de costos.
Estas pautas describen los requisitos para tipos específicos de archivos
de imágenes digitales e indican cómo utilizar las fuentes, los enlaces de
imágenes y otra información importante. Cada tipo de decoración incluye un código
Sm@rt que les permite a los clientes identificar rápidamente los requisitos mínimos para
el diseño. Puede obtener más detalles en www.smart-artwork.com.
AUMENTO DE PEDIDOS
Los aumentos de los pedidos ya recibidos por Cross se considerarán nuevos pedidos y
se cotizará un nuevo tiempo de producción.
ENVÍO DIRECTO/INDIRECTO
No hay cargos adicionales por envíos indirectos (ejemplo: envío a la ubicación del
usuario final o producto que, por necesidad, debido a su tamaño o naturaleza, se envía
a diferentes lugares). El pedido debe especificar la información de envío indirecto al
momento de presentar la orden de compra. Cada envío indirecto debe incluir al menos
una cantidad de pedido mínima. Los pedidos de compra abiertos que requieren envíos
a ubicaciones individuales de una sola unidad no se consideran envíos indirectos y se
regirán por la política de envío directo que se describe a continuación.
Cross reconoce que, en el entorno empresarial actual, los proveedores deben brindar
servicios de envío/entrega de pedidos de productos individuales a usuarios finales. Se
aplicará un cargo por envío directo de 18,95 USDA a cada envío directo, cuando Cross
controla la ejecución de pedidos de terceros (ejemplo: envío al domicilio particular de
un usuario final). Este cargo incluye transporte terrestre.
Se requieren los destinos de los envíos directos al momento de realizar el pedido. Se
aplicarán cargos por envío directo, según lo indicado anteriormente.
CARGO POR PEDIDO ACELERADO
Cualquier pedido de entrega que se deba realizar antes de que se cumpla el tiempo de
producción estándar incluirá un costo neto adicional de 50 USD por pedido acelerado.
Nos reservamos el derecho a rechazar los pedidos de esta naturaleza.
DEVOLUCIONES
No se admiten devoluciones de productos con emblemas, grabados o impresiones.
Las devoluciones de productos simples deben incluir una autorización por escrito
de Cross y quedarán sujetas a un cargo por reabastecimiento del 15 %. Todas las
devoluciones autorizadas deben enviarse con franqueo pagado dentro de los 60 días
del envío original.
RECLAMOS POR PÉRDIDA Y DAÑOS
Los reclamos por entregas incompletas, daños o productos
no recibidos se deben presentar dentro de los 30 días a partir
de la fecha de envío.
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
| 23
PROGRAMAS ESPECIALES
PARA DISTRIBUIDORES
PROGRAMA DE AUTOPROMOCIÓN PARA DISTRIBUIDORES DE CROSS:
50 % de descuento sobre el precio de decoración neto de la primera columna en todos los instrumentos de escritura Cross.
El descuento no puede aplicarse a los precios promocionales.
• Incluye un emblema, grabado con plantilla o impresión personalizada de su logotipo de distribuidor.
• Pedido mínimo de 24 unidades para emblemas, 12 unidades para grabado con plantilla y 24 unidades para impresiones personalizadas.
• No se incluyen cargos por herramientas de producción.
• No incluye metales preciosos, juegos de escribanía, relojes, artículos promocionales y lanzamientos de nuevos productos durante los 3 primeros meses. Otros productos pueden no
estar disponibles por cuestiones de stock. Comuníquese con su representante de ventas para obtener más información.
• Cantidad máxima de pedido de 300 unidades.
PROGRAMA DE MUESTRAS ESPECÍFICAS DE CROSS:
50 % de descuento sobre el precio de decoración neto de la primera columna en todos los instrumentos de escritura Cross.
• Límite: 2 muestras decoradas o 1 muestra simple. No se aceptan devoluciones.
• No incluye metales preciosos, juegos de escribanía, relojes, artículos promocionales y lanzamientos de nuevos productos durante los 3 primeros meses. Otros productos pueden no
estar disponibles por cuestiones de stock. Comuníquese con su representante de ventas para obtener más información.
• No se incluyen cargos por herramientas de producción.
• Cross requiere que los diseños se ajusten a las especificaciones del código sm@rt. Visite www.mycrossbiz.com para acceder al enlace del sitio web del código sm@rt.
24 | Sheaffer
GARANTÍAS
GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
Por un periodo de un año a partir de la fecha de compra, Sheaffer® se encargará de la reparación o el reemplazo, a su criterio, de este instrumento de escritura
sin cargo alguno, en caso de que éste presente una falla mecánica derivada de un defecto en los materiales o la mano de obra. Esta garantía no cubre pérdida,
daño accidental, desgaste razonable, uso inadecuado o exceso de uso, tal como uso y cuidado inapropiado. Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estado o el país.
GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS
Estos instrumentos de escritura Sheaffer® están garantizados contra fallas mecánicas derivadas de defectos en los materiales o la mano de obra durante un
período de tres (3) años a partir de la fecha de compra en un minorista autorizado de Sheaffer®. En caso de que se produzca tal falla, sírvase devolver el instrumento
de escritura completo con el comprobante de compra original a un centro autorizado de servicio posventa de Sheaffer®, y Sheaffer® se encargará de repararlo.
Si no fuera posible repararlo en un período de tiempo razonable, Sheaffer® se encargará de cambiar el instrumento de escritura por otro de un valor similar.
Esta garantía de tres (3) años solo es válida con el comprobante de compra original y no cubre pérdidas, daños accidentales, uso inadecuado, desgaste razonable
o abuso, como uso y cuidado inapropiado. Esta garantía puede ser transferida. Sheaffer® no se responsabiliza por la pérdida o el envío de correspondencia a
direcciones equivocadas. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estado o el país.
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA
Estos instrumentos de escritura Sheaffer® están garantizados contra cualquier falla mecánica derivada de defectos de fábrica en los materiales y la mano de
obra durante la vida de su primer propietario. En caso de que se produzca tal falla, sírvase devolver el instrumento completo al minorista autorizado encargado de
servicios posventa de Sheaffer® más cercano a su domicilio, junto con el comprobante que demuestra que usted es el primer propietario. Se reparará el instrumento
o se cambiará por otro de valor similar sin cargo alguno. Esta garantía no cubre pérdidas, daños accidentales, uso inadecuado o exceso de uso. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estado o el país.
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