UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPIT AL HUMANO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PERSONAL SUPERVISOR OBRERO PROCESO DE EVALUACIÓN 2015 1.1 Apellidos y Nombres DATOS DEL TRABAJADOR 1.2 Nro. De Cédula de Identidad 1.3 Cargo: I. 1.4: Ubicación INSTRUCCIÓN GENERAL: El propósito de esta evaluación es recolectar información sobre el desempeño del trabajador, a fin de conocer las áreas que deban ser fortalecidas, utilizando programas de formación y adiestramiento para llegar al nivel de desempeño requerido. Al llenar la evaluación debe considerar todos los factores sin omitir alguno. La veracidad de sus respuestas contribuirá a reflejar conductas generadas que inciden en el desempeño. ESCALA DE EVALUACIÓN Coloque la calificación que identifique la frecuencia de la conducta en cada aspecto evaluado de acuerdo a su percepción. Por favor evalúe la conducta como la observa, no como a usted le gustaría que fuera. Utilice la siguiente la escala: Nunca, Rara vez, A veces, Con frecuencia, Generalmente y Siempre. II. Por favor evalúe la conducta como se observa, no como a usted le gustaría que fuera. NUNCA: La conducta no se observa en ningún momento. RARA VEZ: La Conducta sucede con una frecuencia muy baja, casi en ninguna ocasión. A VECES: Se observa la conducta en algunas ocasiones. CON FRECUENCIA: Las conducta observada se repite periódicamente. GENERALMENTE: La conducta comúnmente es observada. SIEMPRE: En todas las ocasiones se observa la conducta. Factores Evaluación para personal con funciones de Supervisor Obrero Nunca Rara vez A veces Con frecuencia Generalmente Siempre Puntualidad: Se refiere a la exactitud con que cumple los plazos de entrega de sus tareas o las horas de llegada y salida dentro del horario de trabajo, así como su índice de asistencia e inasistencia a. Cumple con la jornada de trabajo con relación a la hora de entrada y de salida. b. Cumple con los plazos de entrega establecido al realizar una tarea asignada. c. Cumple cabalmente con las funciones asignadas durante la jornada laboral. Asistencia: se define como la concurrencia que realiza el trabajador en forma cotidiana a su centro de trabajo durante todos los días laborables que se espera que asista, dentro de los horarios de entrada y salida que tiene establecido la Institución. a. Hace todos los arreglos que estén a su alcance para manejar sus variables personales de manera que esas situaciones afecten el trabajo de la Unidad trabajo lo menor posible b. Se esmera en reducir la frecuencia de las ausencias por enfermedad al mínimo necesario, procurando guardar el balance de enfermedad para situaciones de necesidad. UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPIT AL HUMANO Permanencia: Es la forma en que se manejan los tiempos de ausencia del trabajador de su sitio de trabajo a. Cumple con la jornada de trabajo con relación a estar presente en el sitio de trabajo o bien donde se requiera su presencia. b. Justifica adecuadamente las ausencias de su sitio de trabajo. Cultura Organizacional: Capacidad de conocer y comprender la estructura de la organización y orientar su actuación profesional de acuerdo con los valores, principios, prioridades y objetivos de la misma. a. Se siente orgulloso de ser parte de la institución y actúa consecuentemente. b. Muestra interés en participar en las distintas actividades promovidas por la institución. c. Muestra compromiso en el cumplimiento de las normas institucionales. Trabajo en Equipo: Es el propósito genuino por trabajar en colaboración con los demás, ser parte del equipo, trabajar juntos, para alcanzar los objetivos institucionales. a. Ofrece nuevas ideas y proporciona soluciones a las dificultades del equipo. b. Evalúa los resultados del equipo. c. Anima constantemente a los compañeros de trabajo para cumplir con las tareas. Relaciones Interpersonales: Es la cualidad de construir y mantener relaciones cordiales con subordinados, superiores y compañeros, o clientes internos y externos, el grado para fomentar la participación e integración del personal, todo ello para conseguir los objetivos organizacionales. a. Promueve la armonía grupal. b. Propicia un ambiente cómodo y abierto para iniciar la conversación con sus supervisados, facilitando la participación de todos. c. Utiliza los contactos para conseguir objetivos. Orientación a Resultados: Es el esfuerzo que hacen las personas como individuos y el equipo de trabajo como unidad, por cumplir con los objetivos planteados. a. Muestra interés por que la institución reconózcalos resultados obtenidos, fruto del esfuerzo propio y de sus colaboradores. b. Expone de forma clara los objetivos planteados a sus colaboradores. c. Evalúa de forma regular el grado de consecución de los objetivos. d. Marca los tiempos de realización de los trabajos y controla su cumplimiento. Planificación: Habilidad para determinar eficazmente las metas y las prioridades; estipulando la acciones, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. a. Atiende eficientemente diversos proyectos, tareas y/o acciones. b. Establece metas que pueden lograrse. c. Orienta la construcción y ejecución de un plan de desarrollo de trabajo. Comunicación Efectiva: Habilidad para adecuar sus respuestas en función de una escucha activa; ofreciendo información precisa, clara y oportuna, en todas direcciones o niveles, utilizando los canales de comunicación de UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPIT AL HUMANO acuerdo a la situación. a. Cuando da retroalimentación a los demás, evita referirse a características personales y, en vez de ello, se concentra en problemas o soluciones. b. Al asignar una tarea, es específico en la actividad a realizar (por ejemplo: esperar instrucciones, hacer la tarea completa y reportar, etc.). Iniciativa/proactividad: Es la predisposición que muestra un trabajador para emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados sin necesidad de un requerimiento externo, apoyado en la autorresponsabilidad y autodirección. a. Actúa con independencia en el cumplimiento de sus tareas. b. Inicia la acción y muestra originalidad a la hora de hacer frente y manejar situaciones de trabajo. c. Busca algo distinto, nuevo, novedoso o provechoso para la planificación o para la ejecución de las tareas Liderazgo: Capacidad para aplicar diversos tipos de influencia que afecten las acciones o conductas de otros, considerando sus características (sentimientos, actitudes, emociones, habilidades, conocimientos) y el contexto de la situación donde toma acción, de manera que los motive, promueva, incentive, oriente en el alcance y cumplimiento de forma efectiva, de objetivos individuales, grupales y organizacionales. a. Consigue el apoyo sin recurrir a dar órdenes. b. Sus ideas y acciones movilizan a otros para el alcance de objetivos y metas comunes. c. Da ejemplo y sirve de modelo para que otros le sigan. Normas de Higiene y Seguridad: Disposición para acatar las normas y procedimientos establecidos en materia de higiene y seguridad, evitando accidentes de trabajo. a. Conserva el orden y la limpieza en su puesto de trabajo. b. Vela por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad dentro del campus universitario y/o en las unidades de transporte. c. Cumple con las disposiciones reglamentarias en el uso del uniforme e implementos de seguridad CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Supervisor Inmediato Nombre y Apellidos: Cargo: Ubicación: __________________ Firma y Sello Fecha / / Supervisor Jerárquico Nombre y Apellidos: Cargo: Ubicación: __________________ Firma y Sello Fecha / / Comentarios: Comentarios:
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