InformationTechnology Nota de Tapa Por Mariana Pernas Fotos: Gustavo Fernández Las empresas que innovan desarrollan productos propios, contratan profesionales de alta calificación y hacen I+D. L a fórmula de la innovación, si existiera, parece no ser única ni lineal. Ciertas estrategias, un genuino interés por diferenciarse y sólido conocimiento del mercado que se pretende conquistar son, en cambio, rasgos que prevalecen entre las empresas pequeñas y medianas surgidas en el mercado local que se animaron a crear un producto propio novedoso. INFORMATION TECHNOLOGY conversó con algunas de ellas sobre cómo desarrollan su negocio. Son cinco empresas de distintos sectores —biotecnología, aeroespacial, software basado en algoritmos de optimización y seguridad informática— que están transitando diferentes etapas de su evolución: invierten en investigación y desarrollo (I+D), reclutan recursos humanos de alta calificación, realizan mejoras de sus procesos, incursionan en el comercio exterior y establecen alianzas con organismos para obtener mayor respaldo. Para financiarse, combinan la inversión de recursos propios con la activa búsqueda de fondos públicos e inversores privados. Onapsis surgió en 2009 y, tras su primera ronda de inversión en 2012, se convirtió en una firma global. Ya con sus oficinas centrales en Boston, Estados Unidos, y su centro de I+D en Buenos Aires, el mes pasado obtuvo su primera patente en Estados Unidos (“Evaluación automatizada de la seguridad de sistemas y aplicaciones de negocios críticos”). 66 Presentada en 2010 por Mariano Núñez, cofundador y CEO de Onapsis, la patente describe los algoritmos y las funcionalidades que usan sus productos Onapsis Security Platform y Onapsis XI. “En un mercado dinámico y competitivo como el de la seguridad informática, nos permite proteger las ideas y métodos que consideramos innovadores para diferenciarnos, e incrementar barreras de entrada y capitalizar la inversión en I+D que realizamos en nuestros productos”, cuenta Núñez, ingeniero en sistemas de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y especialista en seguridad informática. La empresa —que desarrolla productos de seguridad para aplicaciones de SAP y que prevé expandir próximamente esta tecnología para las soluciones de negocios de Oracle— hoy tiene como accionistas a Marcos Galperin, CEO de Mercado Libre; Endeavor y el fondo .406Ventures. Ese respaldo le permite sostener un plantel de 80 personas —que esperan expandir a 100 para finales de año— y un negocio que tiene el 90 por ciento de sus clientes en Estados Unidos, entre los que se destacan Whirlpool, Siemens, Sony y Daimler. Lo que diferencia a Onapsis es su enfoque sobre la seguridad de las aplicaciones que, “tradicionalmente, se limitan al control de accesos”, dice Núñez. “Vimos una oportunidad y aportamos un cambio de visión desde la seguridad informática, con detección de vulnerabilidades; por entonces , del tecnológica y a c fi tí n que ie sistema un es c que ología ión nadie se estaba ocupando de SAP, , en biotecn e investigac d as s ri st to u c e d y almaque in o s ro empresa (P n alto tras controla la producción de muchas se y tienen u erencia de o if ar d ll ro “A ar . t) es Todos d al. cy intelectu s en Min cofuncena información sobre propiedad es llevan año ñala Francisco Marque, n io ac g ti es Microde d v ”, se es funlas in estaban más concentrados en la segurida certidumbre a científico in e em d st te si en el 2011 n en que o soft, Oracle y Cisco”, completa Núñez, comp oyarse en imanay. “Ap rofue seleccionado Emprendedor Endeavor. dador de Bio ambién lo es acceder a p T e. ic d e , u corl” la q entó ta , Un rápido crecimiento también experim damen to público nanciamien dobesa Ascentio Technologies, creada con una invergramas de fi comprar los insumos, itido sión inicial de US$ 50.000 hace seis años por tres les han perm royectos y pagar los te p an informá ica, investigadores de ingeniería electrón llevar adel ólogos que dos biotecn s Naciolo dad e d s tica y telecomunicacione de la Universi o ri la sa cubando des os estamos in o “N . er p nal de Río Cuarto y que el año pasado facturó an , le o p p em tiem e es bastante . La expecUS$ 8,6 millones. Proveedora de ingeniería aerode 2011, qu nto ta es ología no aespacial, Ascentio se dedica al diseño, desarropara biotecn s más result o em que ten ra bir o ci ah re llo, integración y operación de sistemas complejos a, es v s, ti ta rollado ar es d s o ct para u terreno o lizamos de alta disponibilidad en el segment dos y prod Nos especia trabajar . a d a v ri como p ente misiones satelitales. Surgió inicialm inversión modelo es desarrollo; el ucir, comercializar o n en nuesproveedora de la Comisión Nacional de Actividades en diseño y s innovació a a prod o v e u em q ac o s ci “H sucesiva de ando que. las o hacer Espaciales (Conae) y fue particip con un so evas molécu ciones sostiene Mar , u n s” ía ar ll al g ro NASA), re y ar (Conae s n misiones: la SAC-C, SAC-D/Aquarius pagar la ucto —des an nuevas fu a, en el prod ara que teng p s te n Saocom (Conae y Agencia Espacial Italiana) y Sabiate tra plataform is moléculas ex mar (Conae y Agencia Espacial Brasileña), entre otras. ingeniería en — y en la aplicación.” acto Tras los primeros contratos, tiene 95 empleados, casi de alto imp estrasu ando comenz general con todos de nivel universitario, y está ia c n ciarse, por lo e en r er e if d if a d sc ble. Papybu tegia de exportación. La da empresa ción, es varia indusca za e li u ia q ec en p las por o es regido d lo, las “Tenemos un sistema rígido de desarrol El mo s de alta ftware para ara mercado stemas de so si , comeny n es ió productos p normas usadas en el segmento aeroespacial, lo que hace n ac o iz ci de optim lla aplica s ro o ar tm es ri d o talene g tenemos que u s al ta Gustavo ro, q ase a que no sea tan fácil innovar. Creemo el economis , Canaapelera en b r, p o y ad al d st n de re área un fu fo creamos s to trias to e ingenio no aprovechados. Entonce ando su ad de Toron en 1993 cu la Universid en idió volo ec zó a operar d ad , I+D donde podemos ser creativos de manera ordenada. Es rs al ri cu Indust e haber e d al o st eg re lu o r, explorar F n ie permite nos ía Bra ocho empleom un área que produce proyectos que ría en Econ sa. Hoy, tiene por cienst re ae p m em a n su aeroespa d u activida la ar de dá, la aplicación de las capacidades el 50 arroll érica Latina ido para des ecar lo aprend ,2 millón y exporta a Am técnicas mat cial en otros sectores, como defensa, agro o la operación de ad $1 rofundid p ra e u en u ct í q ir fa , u s, Ascende q ra dor o cofunda , te ad en adá ad gasoductos”, señala Esteban Carranza gramación tas. “En Can ro en p s v y si s l te a su e a s e y n vehículo d para s li cu abordaje to en ción tio. “En ese sentido tenemos dos enta Braier, e programa cu d ”, as, as tr a c m zo ti ti aproes á la idea p Una p a—. ó m o nes aéreos no tripulados (UAV) —agreg adera en larg steriormar decisio miento de m ayudan a to ci e po te u q as vechar nuestro conocimiento de los centros de control sate, ab sa n el a sobre apel Pre rí P y st á ae an m UAVs e ar de e d P enjambr un de o lital al control y la coordinación s casos de Alt erativa bajó sobre lo os clientes. er m para, de esa manera, superar algunos problemas como la ri p tigación op s es su v n in o e er d s fu nta tmos mente poca autonomía de vuelo y la duración de las baterías. za herramie elos y algori li d ti o u m ía a ll añ ro p ar plaLa com ática que des de decisiones) para la Otra área es el procesamiento de información de sensores em at m la e a d apetom (rama e imágenes, ya que tenemos una capacidad elevada para a de firmas p proceso de iv el ct ar u d iz ro m p ti p n para o organizació idad de inves recolectar información satelital.” n forestal y la ? “Tenemos una modal ió ac ic anteif n biode firma ay, Bioiman Una experiencia distinta es la de en I+D cnicos const ac té h y o es m n ó o ¿C ci resa y solu leras. tecnología que funciona en el Instituto de Investigaciones scar nuevas io de la emp ue u p b ro e p d , es n é ió u tigac eterminar q rantes. Porq Biotecnológicas de la Universidad Nacional de San Martín . Es difuso d capacidad de sus integ a en la unite en m s proteína de lo desarrol el émic (Unsam) y que se especializa en onde a la strial y acad o qué corresp le vida indu ongresos y, a veces, y b o d recombinantes en un sistema de levaduras. Constituida en a n u en c ac a h n s to ep , ello viaja 2011 con un capital inicial de $ 300.000 (de sus tres siempre lo ac ercapacitan, o e n S . o d a im lt id ú rs m ve n ellos. Esto ene valor co socios y distintos programas públicos, como el Buenos Aires ibo papers co mparto un saber que ti cr es PICT y Aires) Buenos de Emprende, Gobierno de la Ciudad to que co porque sien 67 InformationTechnology Nota de Tapa cial… pero me he ido flexibil izando. Nuestras aplicaciones utilizan mucho el conocimi ento académico. A tal punto que, como este tipo de investiga ción no se realiza en otros paí ses de la región, nos abre a nosot ros el mercado de América Lat ina”, cuenta el fundador de Papyro, que tiene clientes com o Celulosa Argentina, Interpack , Civca Corrugados Industriales de Venezuela, Zucamor, Masisa; Smurfit Kappa (en Ven ezuela y Colombia) y Propal (Colombia). La marplatense Advenio Sof tware fue fundada hace die z años por tres egresados de ingeniería informática de la Universidad FASTA y tien e su foco en el desarrollo de sistemas de entrenamiento bas ado en computadoras (CB T), software de simulación y sol uciones para el Sistema Mu ndial de Socorro y Seguridad Marítimos (GMDSS), com unicaciones y seguridad ma rítima. Si bien actualmente factura $ 1,25 millón, el empre ndimiento surgió a partir de una tesis de graduación que pro puso desarrollar un softw are de simulación para la Escuel a Nacional de Pesca, que llev ó un trabajo de 18 meses. “U na vez terminado, lo subim os a la Web, lo compartimos y empezamos a recibir e-mails de universidades y academias de náuticas de España, Sudáf rica y Polonia, que se habían bajado la demo y estaban int eresadas en el producto. No s dimos cuenta de que era viable en lo comercial”, recuer da Luis Buffoni, socio-gerent e de Advenio. En 2006 ganaro n una licitación en Polonia —a través del integrador Nowa tel— para proveer su produ cto 68 VoxMaris, u n simulado r de capacit nes de soco ación de co rro, a la Arm municacioada de ese p En un nego aís. cio de alta es p ec aparición d ialización y el producto pocos jugad —que está ores, la des marítim avalado por as internacio autoridanales— “gen del mercado eró una dinam , ya que los proveedore ización ban hacien s tradicional do innovac es no estaiones desde cuenta Buff hacía oni. “Estas em presas hacen mucho tiempo”, res distinto s par mu comunicacio a la actividad marítim chos simuladoa y al segm nes lo tenían ento de descuidado dedor—. A —señala el diferencia d emprene lo que exis aportamos tía un software con una inte hasta el momento, el usuario, rf az m que red común si corre sobre Windows, uy sencilla para n necesitar h ardware adic trabaja sobre una buen soport ional específ e y es econó ico, damos mico. A par VoxMaris, lo ti r del lanzam s competido ien res fueron in bios. Hoy es corporando to de tamos casi en los camigualdad de también hay precios con qu ellos, pero costos, se deb e brindar calidad. No se compite e dar calidad sólo por ”, dice. Adv nio Softwar ee obtu“EN BIOTECNOLOGÍA LAS S EN INVESTIGACIONES LLEVAN AÑOALTO UN NEN TIE Y E ARS OLL DESARR RE” COMPONENTE DE INCERTIDUMB Francisco Marque, cofundador de Bioimanay InformationTechnology Nota de Tapa vo la norma ISO 9000-2008, mientras que la empresa DNV GL certificó a VoxMaris como “Simulad or GMDSS Clase A”, lo que lo ubica entre los cinco producto s a nivel mundial con ese nivel de calificación. “Esta certificación nos permite acceder a clientes de mayor tama ño”, explica Buffoni. La mejora continua es un eje valioso. Asce ntio está certificada con la norma ISO 9001-2008 para el desarrollo de sistemas de alta complejidad. “Nu estra principal preocupación es la calidad y robustez de los sistemas. Como cada misión es diferente, según sus objetivos y el tipo de satélite, el desarrollo de los siste mas en la Tierra son también diferentes: deben tene r innovación para que las comunicaciones y la operació n del satélite sea cada vez mejor. Por ejemplo, estam os incorporando inteligencia artificial para la tom a de decisiones. Nunca hacemos dos sistemas igua les, nada se repite”, señala Javier Proyector, gerente de Ingeniería y Desarrollo de Software de Ascentio . Recursos calificados La capacitación y el empleo de profesion ales con buena formación es una política que se repite en las empresas. Ascentio, por ejemplo, cont rató a dos doctores —uno en ciencias de la com putación y otro en física—a través del programa Recursos Humanos Altamente Calificados —del Mincyt— que durante tres años financia un porcentaje del salario de doctores que se inco rporen al sistema productivo. “El especiali sta en computación tiene la responsabilidad de crear el área de investigación en Inteligencia Artificial que apunta a incorporar esta tecnología a nuestros sistemas para optimizar los centros de cont rol de las misiones satelitales”, señala Proyector. Con la contratación de una doctora en física, la meta es “incursionar en aplicaciones para el procesamiento de imágenes satelitales que podremos utilizar en la misión Sabiamar, que tiene por objetivo el estudio de los mares”. La compañía también tiene tres profesion ales cursando en el exterior posgrados en gestión de proy ectos de software y doctorados en inteligencia artificial, cuya formación esperan capitalizar a su regreso. “La política es cubrir y complementar los gastos que la persona no haya podido obtener a través de becas para que no cambie su nive l de vida mientras estudia y se le mantiene el puesto de trabajo. Las experiencias han sido positivas; son una apue sta muy importante”, expresa Carranza. En su staff de ocho empleados, Papyro cuen ta con profesionales de alta calificación. “Como director de la empresa me di cuenta, claramente, que a los prog ramadores tenía 70 Exactas: todos que buscarlos en la Facultad de Ciencias putación. Com la de cias mis colaboradores son de Cien en optiza ciali espe se Dos de ellos son doctores: uno más de Ade s. grafo en mización combinatoria y el otro n vida hace ellos e, -tim part trabajar conmigo de manera ‘full aja trab resto El n. stiga académica, dan clases e inve atrab de d alida mod la e time’”, describe Braier. Sobr icas técn s ione reun po jo, prefiere realizar con el equi de Vicente semanales, que se realizan en su oficina luego cada y s, Aire os López, en la provincia de Buen . uno trabaja desde su casa Experiencia Advenio Software accedió al programa nos Aires y Bue de a inci Exportadora, de la Prov ciento de por 60 el enta Banco Credicoop, que solv exteercio com en r ulto los honorarios de un cons ajo trab el más sta, ciali espe rior. Con el servicio del de tegia estra su ando rroll de una pasante, está desa esen repr de red una de s comercio exterior a travé tes clien e tien resa emp La tantes en otros países. nia y en España, Australia, Canadá, Chile, Polo s. Corea del Sur, entre otro d inforPara competir en el mercado de segurida nuevas nte eme tant cons mática, donde surgen e es clav “la s, ade ilid ame naz as y vuln erab y res valo s stro nue con , tener la gente correcta 90 el r; valo ere gen y ue perfil, que investig rsos por ciento de nuestros costos son recu cuyo psis, Ona de ez, Núñ humanos”, comenta stas— equipo de I+D —de unos 40 especiali proieren requ “Se s. Aire os está basado en Buen n. Y ració frust la a a anci fesionales con alta toler ser ble posi es no : foco el er es fundamental no perd segu de s dore stiga inve e es los mejores desarrollador da mita deli y nida defi ridad si no tenemos bien aporta valor, nuestra área de especialización, la que nos cios. De lo nego de nes acio que es la seguridad de aplic rse”, comersa disp fácil contrario, en este campo es muy I+D cuende io rator labo pleta el directivo de Onapsis, cuyo cual son el —d SAP de s ente ta con 150 instalaciones difer ucto. prod el ar prob y r stiga partners oficiales— para inve ión Financiar la innovacfío para iniciar y sos- El financiamiento es el principal desa manay, “en biotener un negocio. Según Marque, de Bioi la incertidumson os ácul tecnología los principales obst ”. Y agrega: ciero finan cto bre técnica, el alto riesgo y el aspe e, nos prombr rtidu ince “Al dedicarnos a proyectos de tanta vez; por la a s vario ndo tenie pusimos diversificar el riesgo ativas, inici ntas disti de folio eso es importante tener un port po tiem más ho muc a and por si alguna se estanca o dem un ento mom qué en r sabe del que pensábamos. Es difícil InformationTechnology Nota de Tapa DALIDAD DE “TENEMOS UNA MO AR NUEVAS SC BU DE , AR IG INVEST ICAS SOLUCIONES Y TÉCN ” TE EN EM NT CONSTA pyro dor de Pa Gustavo Braier, funda caso ndo va a funcionar... en el desarrollo que estás encara de que funcione”. nes desarrollo de sus investigacio Bioimanay ha financiado el ser antes con la prestación de y la capacitación de sus integr sisub n aplicando a distintos vicios a terceros, pero tambié aables (ANR) que ofrecen org dios y aportes no reembols tra a ANR de 2012 del Fontar, nismos del Estado, como el de al 97 —para un proyecto tot vés del que obtuvo $ 999.9 biosarrollo de una plataforma $ 1,7 millón— para el “de . es” hormonas recombinant tecnológica de expresión de ayu la tware también recurrió a La marplatense Advenio Sof io, sid Fonsoft. El primer sub da oficial, en particular del .867 a un proyecto total de $ 184 que les financió $ 90.023 par ra me pletar la totalidad de la pri en 2007, les permitió com inal ulación, con nuevas funcio versión del software de sim en ar nes. “Nos permitió est dades y mejores prestacio enlos productos de la compet igualdad de condiciones con aon aci o de licitaciones intern cia para participar en todo tip Fon de la compañía. El segundo les”, señalan los fundadores 60 7.3 tió en un aporte de $ 12 soft fue en 2008 y consis arro256.638, que apuntó al des para un proyecto total de $ r ula gestión integral del sim do llo de una plataforma web de o, im últ re bajo demanda. Por bajo la modalidad de softwa yecron $ 145.749 para un pro al año siguiente se adjudica evas nu y se propuso desarrollar to que totalizó $ 319.847 o ha Maris. “Nuestra política sid prestaciones del software Vox a tur ruc manejamos con una est reinvertir. Al principio nos 72 podíamos avansventaja era que no muy reducida. La de consolidarnos y nos permitió crecer, zar tan rápido, pero or de la emprea —señala el cofundad tener una empresa san ctura incorporanduplicamos la estru sa—. El año pasado n excelentes resulles para desarrollo co generar do cuatro profesiona lvencia y queríamos tados; teníamos la so ridad gu se ntro de lo que es nuevos proyectos de Así, al. fin os al usuario náutica pero orientad rca di de e tenemos qu los tres socios ya no técnicas.” nos full time a tareas , Onapsis atravesó su do sa En junio del año pa $ 10 versión: recaudó US segunda ronda de in , que res tu en inversión .406V millones del fondo de pliar am s, to su oferta de produc de le permitirá mejorar po ui eq el bales e incrementar n sto sus operaciones glo Bo en o id geniería. Ya establec do pu se investigación y de in cio nego mite que “el salto del desde 2012, Núñez ad ones; es lo que rsi ve in er ten a pezamos concretar cuando em te permite escalar”. n
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