2014 - 2015 2014-2015 2 2014 - 2015 el año de la continuidad de 2015, grandes sueños y proyectos L lega el año 2015 cargado de grandes metas y proyectos, todos ellos motivados por los excelentes resultados del año 2014; un año que nos dejó muchas satisfacciones por los resultados de nuestra organización, muestra de ello es nuestra nueva sede, un moderno edificio con la más alta tecnología en soluciones de seguridad tanto para nuestro personal, como para las personas y clientes que nos visitan, a quienes queremos brindarles y recibirlos con nuestra mejor cara, con un mejor servicio y con la mejor atención. Contar con esta nueva sede es una muestra importante del desarrollo y compromiso con nuestro país, ya que estar próximos a obtener un edificio con Certificación Leed significa que adoptamos estrategias que nos permitieron antes, durante y después en la construcción del edificio, usar eficientemente los recursos naturales y reducir al mínimo los impactos ambientales en nuestro accionar corporativo, contando de esta manera con una sede líder en eficiencia y desarrollo sostenible, el primero en todo el territorio nacional en el orden de Platino; de nuestra parte un verdadero aporte al programa de responsabilidad social frente al medio ambiente. uno de nosotros, lo cual se verá reflejado en los puestos de trabajo, con nuestras familias, vecinos y amigos. De esta manera, estamos aportando y apostando a la construcción de una mejor Colombia con principios de respeto y solidaridad que harán de este año la continuidad de grandes sueños y proyectos. Ada Luz Bonilla Lopera Otro logro que nos Gerencia General Seguiremos con el emllena de orgullo es el peño de ser mejores acelerado crecimiencada día y que nuestros clientes, to de nuestras sucursales en Bogotá, la proveedores y compañeros de trabaCosta Atlántica y en el Eje Cafetero, lo jo encuentren en nosotros una buecual nos motiva y llena de alegría para na actitud de servicio, colaboración, continuar con el despliegue de oporturespeto, honestidad, responsabilidad nidades de trabajo en todo el país. y compromiso; cualidades y valores que nos caracterizan y que hicieron Queremos compartir con todos la gran que todos ellos escogieran a Segualegría de nuestros éxitos para que sea ridad Récord de Colombia, SEGURdispersada en el desempeño de cada COL como una empresa en la que se puede confiar. Desde la Presidencia Honorífica, Vicepresidencia, Gerencia General, todas las gerencias y altas direcciones de SEGURCOL, expresamos a cada uno nuestros más sinceros sentimientos de gratitud con la esperanza de seguir contando con el gran equipo de guardas, supervisores, escoltas, ejecutivos y todo el personal administrativo que tenemos y que hace de SEGURCOL la gran empresa de seguridad que somos. Que el 2015 esté lleno de paz, amor y prosperidad para todos y que Dios los bendiga en sus hogares, en sus puestos de trabajo y en cada paso que den en la vida. Todos unidos con un mismo propósito, el respeto por los demás y por el medio ambiente A nuestros colegas, compañeros, amigos y empresas aliadas, queremos compartirle nuestro espíritu emprendedor que busca que el gremio en general adopte comportamientos de conservación del medio ambiente y de respeto por los derechos humanos. Esta invitación tiene entre otros retos, estimular al compromiso de: 1 No apoyar ni hacer uso del trabajo infantil; no aceptar que sus clientes, proveedores y demás grupos de interés lo hagan. 2 No practicar ni apoyar el uso de trabajo forzoso, como se define en el convenio 29 de la Organización Internacional del Trabajo -OIT, además no exigir el pago de “depósitos” o retener sus documentos de identidad al iniciar la relación laboral con ninguno de nuestros colaboradores. 3 No retención de salario o parte de él o de otros beneficios con el objeto de forzarlo a que siga trabajando. 4 Denunciar tráfico de seres humanos en caso de ser testigo o tener conocimiento y hacer campañas para evitarlo y divulgarlo. 5 Incorporar en cada una de las organizaciones prácticas de conservación de los recursos naturales y respeto al medio ambiente; la clasificación de residuos sólidos y campañas para el cuidado de los animales, las plantas, el agua y el aire son buenas iniciativas. 6 Competir de manera transparente con el cumplimiento del cobro de tarifas reglamentarias con el fin de garantizar las tarifas mínimas decretadas por el Ministerio de Defensa y cumplir con los pagos de salarios, seguridad social y prestaciones sociales de cada uno de nuestros trabajadores. 7 No a la corrupción en la contratación. Hacer nuestro trabajo con rectitud es el orgullo del desarrollo y crecimiento de nuestras empresas. Hacer lo correcto siempre trae éxitos y bendiciones. ¡Juntos por un mejor presente y futuro! 3 2014 - 2015 Te valoro Tu responsabilidad, disciplina y autocuidado serán premiados Espera próximamente el PLAN CERO NOVEDADES “Premiando tu compromiso” ¿Cómo funciona? ¡Te tenemos un PLAN! El objetivo del PLAN CERO NOVEDADES “Premiando tu compromiso” es reconocer y premiar el compromiso de los empleados operativos y administrativos, por medio de incentivos a nivel nacional, teniendo en cuenta que presente cero novedades (responsabilidad, disciplina y autocuidado), en su puesto de trabajo. Somos responsables de este PLAN: Talento Humano, Seguridad y Salud en el Trabajo, Gerencia Administrativa, Gerencia Operativa, Gerencia Financiera, Programación y Auditoria. 1 3 2 4 El primer día hábil de cada mes los responsables del programa verificarán el record de cero novedades de los empleados administrativos y operativos a nivel nacional. Quien no presente novedades en el período evaluado, participa en la rifa de dos premios: $1.000.000 (un millón de pesos) en compras de electrodomésticos y $500.000 (quinientos mil pesos) para compras en Variedades LUCYSOL. Si el premio cae en una de las Sucursales fuera de Medellín, cualquiera de los premios podrá ser obtenido vía Internet por la página de Facebook de LUCYSOL y su compra podrá ser enviada a su lugar de destino. Las reglas 1 2 El empleado debe llevar mínimo seis meses en la empresa. Si el empleado es de Reingreso se tendrá en cuenta los tres meses anteriores a su nueva vinculación. 3 No puede presentar Novedades en el período evaluado que será cada tres meses. (Sanciones Disciplinarias como ausencias en el puesto de trabajo, cambio solicitado por el usuario, llamados de atención, suspensiones, llegadas tarde y cualquier otra novedad que interfiera la prestación del servicio). 4 Los privilegios del PLAN CERO NOVEDADES se perderán en el momento que se presente una novedad, sin importar cuánto lleve sin presentar novedades. Para volver a adquirir el privilegio, la persona deberá cumplir tres meses consecutivos con Cero Novedades. Además en el mes siguiente al mes evaluado, todos los empleados con Cero Novedades, contarán con descuentos hasta de un 50% en TODOS los artículos (Clasificados por grupos) en Variedades LUCYSOL. Adicionalmente, se harán dos sorteos, en Semana Santa y diciembre, de unas vacaciones con todos los gastos pagos (trasporte, alojamiento y alimentación), a un destino diferente a su lugar de residencia en Colombia. (Solo el personal que no presente Novedades en seis meses consecutivos podrá participar en este sorteo). 4 Te valoro 2014 - 2015 Procedimiento de los sorteos & beneficios 1 El primer lunes de cada mes se hará una auditoria y evaluación de todo el personal que haya cumplido tres meses consecutivos sin presentar novedades. 2 El personal que califique será incluido en una lista con su nombre completo y cédula, y el sorteo se hará de manera aleatoria con el número de cédula de todos los participantes. Los sorteos se llevarán a cabo de la siguiente manera: 3 La cédulas de los participantes serán ingresadas dentro de un recipiente, “tipo lotería”, donde aleatoriamente se escogerán tres ganadores. El primer número retirado corresponderá al premio de $1.000.000 (un millón de pesos). El segundo número retirado corresponderá al premio de $500.000 (quinientos mil pesos). Y en Semana Santa y diciembre, respectivamente, se elegirá un tercer ganador que corresponderá al premio de las vacaciones. 4 La lista de las personas que califican dentro del PLAN CERO NOVEDADES estará disponible en la página web de SEGURCOL www.segurcol.com, actualizada el primer lunes de cada mes. Adicionalmente, Talento Humano y Salud Ocupacional tendrán la lista de los calificados. 5 FONSEGURCOL y LUCYSOL también tendrán acceso a la lista de calificados dentro del PLAN CERO NOVEDADES, para así verificar el personal calificado. Sociedad con FONSEGURCOL Personas no afiliadas a FONSEGURCOL: si clasifican dentro del PLAN CERO NOVEDADES podrán contar con las siguientes promociones: 1 Podrán afiliarse al Fondo y durante los primeros tres meses no se les descontará el 5% del ahorro obligatorio y estarán disfrutando de un paquete de beneficios y descuentos de FONSEGURCOL. (Si elige esta opción no podrá obtener los beneficios del punto 2). 2 Adicional a obtener todos los beneficios y descuentos del Fondo podrán obtener un crédito inmediato, sin codeudor hasta de $500.000 (quinientos mil pesos). Siempre y cuando realice su ahorro al momento de la afiliación. Personas afiliadas a FONSEGURCOL: si clasifican dentro del PLAN CERO NOVEDADES, podrán contar con las siguientes promociones: Un paquete de beneficios y descuentos especiales adicional al paquete básico que obtienen los afiliados al Fondo que no clasifican dentro del PLAN CERO NOVEDADES, uno de esto beneficios especiales es la activación del código SURTIMAX el cual le permite retirar un mercado con un cupo hasta de $400.000 (cuatrocientos mil pesos) para ser descontado en dos quincenas sin intereses. Primeros ganadores del programa Cero Novedades El 20 de marzo de 2015, en la sala de presidencia de SEGURCOL, se realizó el primer sorteo del programa Cero Novedades, donde los felices ganadores fueron: Primer puesto: Yair José Chávez Pérez de la sede de Cartagena. Puesto de trabajo: Universidad de Cartagena. Ganó $1´000.000 que puede redimir en el almacén Lucysol por electrodomésticos. SEGURCOL presenta su segundo informe GRI Para mayor información puede comunicarse a los siguientes correos electrónicos [email protected] Tel. 444 55 50 Ext. 1031 Amparo Henao Duque saludocupacional@segurcol. com Tel. 444 55 50 Ext. 1042 Natalia García Londoño El sorteo se realizó entre 1.625 personas, las cuales durante los tres meses anteriores no presentaron novedades disciplinarias, de ausentismo y tuvieron continuidad en el contrato. En la página web se publicará el listado de las personas que participaron del programa Cero Novedades y los beneficios que tendrán. Segundo Puesto: José de Jesús Castañeda Olaya de la sede de Medellín Puesto de trabajo: Colegio La Pradera, contrato de la ESU. Ganó $500.000 que puede redimir en el almacén Lucysol por artículos de variedades. Es un orgullo contarles a nuestros lectores que en el 2014 presentamos nuestro segundo informe GRI, donde demostramos nuestra gestión social realizada en al año 2013. SEGURCOL demuestra así su compromiso con la responsabilidad social empresarial, velando por el bienestar de todos sus grupos de interés. El informe GRI lo pueden encontrar en nuestra página Web http://www.segurcol.com/ En este año 2015 está en construcción el tercer informe GRI 2014 5 2014 - 2015 Te presentamos nuestra nueva sede ¡Orgullosos! El Presidente de la compañía se propuso construir una nueva sede, no solo para mejorar los ambientes de trabajo y tener al personal de SEGURCOL menos disperso, sino también con el fin de construir un proyecto vanguardista y moderno que tuviese reconocimientos nacionales e internacionales por medio de la Certificación Leed en su mayor categoría, PLATINO y hoy es una realidad. Nuestra nueva sede cuenta con: w Ubicación estratégica. A cinco minutos caminando de más de 10 bienes y servicios básicos, lo cual evita el uso de vehículos durante el día. w La fachada del edificio está diseñada para soportar el calor del sol y el calentamiento que este produce al interior. w Cuenta con tapetes atrapa polvo que disminuyen el mismo al interior. w Parqueadero para bicicletas eléctricas. w Duchas para aquellos que usen la bicicleta como medio de trasporte. w Pisos que no emiten partículas químicas generando una mejor calidad del aire interior del edificio. w Terrazas con madera certifica FCC. w Utilización de materiales rápidamente renovables como el bambú. w Iluminación eficiente que reduce en más de 60% el consumo de energía. w Los baños requieren de un 80% menos de agua para operar, ahorrando hasta más de 25.000 galones de agua al año. w Sistema de energía con paneles solares que producirá el 7% del total de energía que requiere el edificio. Además nuestro edificio es inteligente 6 Deja tu huella ambiental 2014 - 2015 Ventajas de la energía solar fotovoltaica La producción de energía solar fotovoltaica cuenta con innumerables ventajas, medioambientales de imagen y ahorro. Ventajas medioambientales La producción de energía a través de fuentes renovables contribuye a desarrollar un planeta limpio y sostenible. La sociedad cada vez toma más conciencia de los beneficios tanto medioambientales como económicos que supone la generación de energía limpia. •Proviene de una fuente inagotable: el sol •No contamina, no produce emisiones de CO2 (Dióxido de Carbono) u otros gases •No precisa de un suministro exterior, no consume combustible, ni necesita presencia de otros recursos como el agua o el viento •No produce ruidos •Reduce la dependencia energética de los países •La mayor producción coincide con las horas de mayor consumo •Los sistemas son sencillos y fáciles de instalar •Elevada versatilidad, los sistemas pueden instalarse en casi cualquier lugar y las instalaciones pueden ser de cualquier tamaño •Las instalaciones son fácilmente modulables, con lo que se puede aumentar o reducir la potencia instalada fácilmente según las necesidades •Las plantas apenas requieren mantenimiento y tienen un riesgo de avería muy bajo •Los módulos gozan de una larga vida •Los sistemas resisten condiciones climáticas extremas: granizo, viento, frío •Es un sistema de aprovechamiento de energía idóneo para zonas donde el tendido eléctrico no llega o es dificultoso y costoso su traslado •Fomenta la creación de empleo local •Atrae inversionistas •Mejora la imagen de la empresa al generar energía no contaminante •El costo de los componentes disminuye a medida que avanza la tecnología •Proporciona ahorros económicos Ventajas económicas Cada vez, en un mayor número de países (Brasil, Italia, México), se está imponiendo una legislación que permite el autoconsumo, generando notables ahorros económicos para propietarios e inversionistas de plantas solares fotovoltaicas. Ventajas de imagen Está demostrado que la generación de energía limpia es un valor añadido a la imagen individual de las personas o empresas y contribuyen a su desarrollo. “Responsabilidad”, “sostenibilidad”, “preservación del medioambiente”, “tecnología”, “compromiso”, “futuro” e “innovación” son valores positivos con los que se identifica a las marcas que promueven el uso de las energías renovables. SEGURCOL te lo agradece Te invitamos a seguir contribuyendo a nuestra gestión ambiental en 2015. Vive con alegría y entrega tu amor hacia otras vidas con tus Tapitas para Sanar. Compra tu Soat fácil, rápido y a crédito con FONSEGURCOL Pregunta por la póliza todo riesgo. ¡Tapitas, tapitas pa’ sanar! No dejes de recolectarlas y ponle play a la vida. También te lo financiamos y no te preocupes por nada a la hora de conducir tu vehículo. 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SEGURCOL al ser una empresa socialmente responsable ha establecido principios corporativos que han permitido dar prioridad a conceptos tan importantes como lo son las tres dimensiones social, económica y ambiental. La organización ha ganado prestigio y posicionamiento como empresa confiable, atrayendo la mirada de clientes, lo que ha conllevado a beneficios económicos y co- ¡Alto! Si las tiras, Contaminas! SEGURCOL ha adquirido un compromiso de transparencia Nuestra organización a con los diferentes grupos de interés, esto nos ha llevado a partir del compromiso mantener estrategias dirigidas social ha reforzado al beneficio mutuo con prácticas empresariales responsasu imagen externa, aumentado el nivel de bles con lo social, lo económico y lo ambiental. Es así lealtad, pertenencia, como a través de estos cuatro Nuestra organización a partir del credibilidad, años hemos podido comprocompromiso social ha reforzado su imagen externa, aumentado bar que un sistema de gestión compromiso y integrado con responsabilidad el nivel de lealtad, pertenencia, reconocimiento social empresarial, con las credibilidad, compromiso y recometas estratégicas y la cultunocimiento por parte de cada uno de nuestros grupos de interés, lo ra interna de la empresa tiene como resultado el mejoramiento de su desempeño cual se ha visto reflejado en una mayor productifinanciero, la calidad de vida laboral, la reducción vidad en cada uno de los procesos de la empresa, de costos operativos, el mejoramiento en la imaimpactando de manera positiva la estabilidad en las relaciones con los proveedores, empleados y gen de su servicio, la satisfacción de los clientes y demás partes interesadas. la generación de desarrollo sostenible. merciales evidentes, pero que a su vez han generado a corto, mediano y largo plazo un compromiso por parte de todos sus grupos de interés hacia la organización, por lo que se crea un beneficio en pro del desarrollo empresarial en sus tres dimensiones. Las pilas usadas no se deben tirar a la basura, al agua, ni enterrarlas. Son residuos tóxicos que contaminan el ambiente. Sepáralas y deposítalas en los contenedores especiales para que el Ayuntamiento las envíe a un confinamiento especial. ¡Únete a la campaña! Deposita tus pilas en Salud ocupacional en el piso 5. 8 Te informo 2014 - 2015 Empresas podrán hacer prueba de alcoholemia a sus trabajadores Fallo señala que empleadores tienen libertad de escoger mecanismos para detectar si hay embriaguez. elevadas, sin algún tipo de soporte técnico”, señaló el alto tribunal en su decisión. L a Sala de Casación Laboral de la Corte Suprema de Justicia, al resolver un recurso de casación contra una decisión del Tribunal Superior de Bogotá, señaló que es legítimo que un empleador haga pruebas de alcoholemia a sus empleados. El caso era el de un hombre que fue despedido debido a que se negó a practicarse la prueba. El argumento con el que pretendía tumbar la decisión del Tribunal que no falló a su favor la demanda contra la empresa, era que el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses era la única entidad autorizada para determinar el estado de embriaguez de una persona. Sin embargo, frente a ese argumento, “la Corte debe señalar que, en lo que concierne al ámbito de las relaciones laborales, como lo dedujo el Tribunal, no existe alguna norma que determine que las pruebas de alcoholemia sean de la potestad exclusiva de Medicinal Legal”. Y agrega que “en determinados sectores de la producción y en ciertas empresas, el hecho de presentarse al trabajo en estado de embriaguez puede tener mayores niveles de gravedad, por el alto riesgo que entraña para la seguridad de las personas y de los bienes de la empresa, resulta apenas legítimo que el empleador pueda mantener dispositivos que le permitan auscultar dicha situación, dentro de una política válida de prevención y control de la accidentalidad”. “Los dispositivos técnicos útiles para determinar el estado de embriaguez etílica de un trabajador, además de que constituyen un instrumento legítimo del empleador en la tarea de preservar la seguridad industrial y afrontar situaciones de riesgo, al mismo tiempo representan uno de los recursos fundamentales con los que cuenta el trabajador para ejercer su derecho de defensa y controvertir las imputaciones que le pueden ser Edición de 4.000 ejemplares Dirección Mario Parra Baena Presidente de SEGURCOL 2014-2015 Ada Luz Bonilla Lopera Gerente general SEGURCOL En el fallo, la Corte “no desconoce que existen razones fundadas para que el trabajador se niegue a someterse a cierto tipo de procedimientos, como sucede cuando, por ejemplo, no existen las suficientes garantías para determinar con plena fiabilidad su estado”. Sin embargo, aclara la sentencia, “esas circunstancias impeditivas deben ser puestas de presente en el momento de la realización de la prueba, además de contar con algún soporte, de forma tal que quede clara la razón de la oposición del trabajador, pues de lo contrario, las trabas infundadas pueden constituir un indicio razonable del estado de beodez”. El alto tribunal hace un llamado a los trabajadores, al señalar que “no resulta sensato que un trabajador se niegue a realizarse una prueba, que puede redundar en su propio beneficio, si no ha consumido algún tipo de sustancia que enerve sus capacidades, durante su jornada de trabajo. Dentro de dicho panorama, la oposición infundada a la realización de un examen puede ser leída como una expresión del temor al descubrimiento de la falta y de torpedeamiento de las pesquisas, ante el hecho cierto de que se ha incurrido en ella, por lo que bien puede ser un indicio del estado de embriaguez”. Tomado de EL TIEMPO Coordinación Sandra Lorena Buitrago Gallego Jefe de gestión ambiental Edición Álbaro Valencia Cano ComunicAcciones Orión Periódico El Suroeste Diseño Sandra Mazo Fernández SEGURCOL Vigilado Súper Vigilancia Resolución Nº 02784 del 17 de julio de 2007 9 2014 - 2015 Te valoro Nuevos asociados El día 19 de febrero se realizó jornada de socialización de los beneficios del fondo de empleados FONSEGURCOL realizada por la Gerencia del Fondo. También se realizó una capacitación de nómina y medios tecnológicos a cargo Ana Milena Sandoval Torres, en la ciudad de Barrancabermeja, quien es la directora operativa y administrativa de esta zona del país. Felicitaciones y bienvenidos a nuestros nuevos asociados Equipo de Talento Humano Conoce a tus compañeros de trabajo Directora de Talento Humano Amparo Henao Duque Lleva cuatro años en la empresa [email protected] Tel. 444 55 50 Ext. 1031 ¡Bienvenidos! Jefe de Selección Diana Patricia Cano Gómez Lleva cuatro años en la empresa [email protected] Tel: 444 55 50 EXT 1033 Asistente de Talento Humano Paula Andrea Rodríguez Alzate Lleva 4 años en la empresa [email protected] 444 55 50 Extensión 1032 La familia SEGURCOL da la cordial bienvenida a los nuevos colaboradores que se unen a nuestro equipo de trabajo deseándoles éxitos en sus actividades. Investigador Jefferson Ramírez Vargas Mónica María Mejía Valencia, Coordinadora de Salud Ocupacional, EPM (E) Equipo de Nómina Directora de Nómina María Eugenia Sierra Escobar [email protected] Lleva 15 años en la empresa 444 55 50 Ext 1039 Asistente de Nómina Gloria Yaneth López Restrepo [email protected] Lleva 11 meses en la empresa 444 55 50 Ext 1040 Aprendiz de contabilidad Julieth Estefanía Pérez Cuadrado Analista Investigador Johnatan Smith Zapata Morales 10 Te valoro 2014 - 2015 Día de la Familia SEGURCOL El pasado 25 de octubre 2014 se celebró el Día de los Niños en el Circo de Medellín, en el que participaron los hijos de nuestros empleados. Agradecemos a la Presidencia, Vicepresidencia y gerencias por la calidad humana que los caracteriza y por pensar siempre en el bienestar de los empleados y sus familias. 11 2014 - 2015 Te valoro 3 Gratitud y felicitación La empresa SEGURIDAD RÉCORD DE COLOMBIA LTDA SEGURCOL hace llegar un especial reconocimiento de GRATITUD Y FELICITACIÓN, por su excelente desempeño, entusiasmo, responsabilidad, motivación y trabajo en equipo, manifestados en su puesto de trabajo. Exaltamos su labor y los invitamos para que continúen con el compromiso que los ha caracterizado, personas como ustedes dejan muy en alto el nombre de nuestra empresa y son ejemplo para sus compañeros. SEGURCOL reconoce la valiosa labor desempeñada y desea muchos éxitos a las personas que han logrado ascender durante el año 2014. “El éxito del perseverante es alcanzar sus metas sin sacrificar sus principios”, Roberto Palomo Cea. Felicitaciones 2014 - 2015 MES Enero Febrero Febrero Febrero Marzo Julio Julio Julio Septiembre Septiembre Septiembre Septiembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre Febrero 2015 Febrero 2015 Febrero 2015 Febrero 2015 Febrero 2015 Febrero 2015 Febrero 2015 NOMBRE Héctor Iván Úsuga Garcés Erin Román Díaz Elizabeth Palacio Cano Claudia Yaneth Bolívar Bennys Hipólito Cuesta Castro Fabio Arturo Granada Castro Jorge Eliécer Romero Atencia César Augusto Ocampo García Freider Stik Guerra Osorio Luis Ferney Sánchez Triviño Durien Alexander Álvarez Urrego James Humberto Ruiz Suárez Yorman Grajales Flórez Jhon Edison Henao Tamayo Geovanny Loaiza Puerta Hernán Gómez Valencia Jhony Marulanda Pérez Alejandra Sierra Johnatan Andrés Flórez Holguín Lizett Cristina Quiroz Villegas Natalia Gutiérrez Clavijo Duver Alejandro Pérez Muñoz Nicolás Albeiro Sánchez Carmona Paula Andrea Rojo Bustamante David Alonso Castro Edwar Arias Ramírez Jhon Jairo Martínez Wilton Daniel Gómez López CARGO Conductor ESU Guarda UNE Auxiliar de Personal Asistente de Personal Guarda, Centro Comercial Junín-Maracaibo Guarda, Ciudadela San Marcos Guarda, Ciudadela San Marcos Guarda, Ciudadela San Marcos Guarda, Universidad EAFIT Escolta UNE, Fraudes, Faro 16 Oriente Supervisor Centro Comercial Río Sur Escolta UNE, Fraudes, Faro 16 Oriente Escolta UNE, Fraudes Escolta UNE, Fraudes Escolta UNE, Fraudes Escolta UNE, Fraudes Guarda FLA Guarda, Universidad EAFIT Guarda, Universidad EAFIT Guarda, Universidad EAFIT Guarda, Universidad EAFIT Guarda, Metro Patios Bello Guarda, Planta UNE Poblado Centro Comercial Río Sur Guarda, Conjunto Residencial Ciudadela del Valle Guarda, Conjunto Residencial Ciudadela del Valle Guarda, Conjunto Residencial Ciudadela del Valle Guarda, Conjunto Residencial Ciudadela del Valle SEDE Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Manizales Manizales Manizales Manizales Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Caminos de éxito 2014 MES Enero Enero Enero Enero Febrero Febrero Marzo Marzo Marzo Marzo Abril Abril Abril Abril Abril Mayo Mayo Junio Julio Julio Julio Agosto Agosto Agosto Septiembre Septiembre Septiembre Octubre Noviembre NOMBRE Leidy Paola Moreno Peña Juan Darío Quintero Zapata Paola Tatiana Cardona Suárez Nelson Guerrero Acuña Víctor Alfonso Cañola Varela Juan Carlos Martínez Sereno Byron Calle Rúa Dubán del Río Pineda Jorge Yovanny Calderón León Pablo Andrés Loaiza Olaya Diego Alejandro Villa Acevedo Juan David Soto Lady Johana Pérez jaramillo Wilson Vargas Castro Miguel Antonio Yepes Suárez Rodrigo Restrepo Rojas Wbaldo de Jesús Posada Ramírez Myriam Fonnegra Jaramillo Carlos Mario Orozco Ocampo Rolando Gutiérrez Pérez Nancy Chica Sánchez María Cecilia Rivera Rincón Yeiner Antonio Fuentes Montiel Gloria Obrien Zapata Sandra milena Piedrahita Areiza Martha Cecilia Pimienta Sandra Tabares Rus Guillermo Alejo Gil García Juan David Cuartas Calle CARGO ANTERIOR Guarda Guarda de la ESU Guarda EPM Guarda líder, Ditaires Auxiliar de operaciones del COS Guarda Escolta, Disponible Guarda estación Santo Domingo del Metro Guarda radioperador del COS Guarda Guarda UNE Guarda, metro subestación sandiego Guarda Guarda líder Supervisor del COS Guarda móvil de UNE Guarda Jefe de puesto Guarda UNE Guarda Guarda Gurda EPM Relevante de alimentación Gerente de cuenta Aprendiz Asistente Administrativa Jefe de seguridad social Auxiliar de tesorería Guarda FLA Guarda CARGO ACTUAL Guarda de medios tecnológicos Escoltas EPM Guarda CCTV, EPM supervisor, FLA Supervisor del COS Operador de medios tecnológicos Supervisor FLA Escolta EPM Redes Subterráneas Guarda líder del Metro Escolta Escolta UNE fraudes Escolta UNE fraudes Operadora de medios tecnológicos Supervisor UNE Telecomunicaciones Supervisor EPM Escolta UNE Escolta Supervisora EPM Supervisor de puesto Escolta Guarda líder Operadora de medios tecnológicos Escolta Segurtronic Ejecutivo ESU Asistente Administrativa Auditora Módulo de seguridad social Contador junior Escolta Segurtronic Guarda Móvil SEDE Bogotá Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Manizales Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín Medellín 12 Te ayudo 2014 - 2015 e d a g Entre Kits s e r a l o c s e Te cuido Plan Estratégico de Seguridad Vial -PESV ¿Qué es el Plan Estratégico de Seguridad Vial? Son todas aquellas acciones preventivas , informativas y correctivas que una organización pública o privada establece para la integración de quienes intervienen en la vía (conductores, pasajeros y peatones) con el fin de minimizar los riesgos y las probabilidades que puedan generar un accidente de tránsito, con el fin de apoyar el Sistema de Seguridad Vial del Gobierno Nacional que a su vez está encaminado a las cifras de la Organización Mundial de la Salud, que muestra el crecimiento de muertes por accidentes de tránsito, convirtiéndose en la segunda causa de muerte a nivel mundial. Aprendamos más: Marco jurídico Ley 463 de 1938. Se hace obligatoria para los establecimientos de educación la enseñanza de las reglas de circulación y tránsito. Ley 336 de 1996. Se adopta el Estatuto Nacional de Transporte. Ley 599 de 2000. Código Penal Homicidio Culposo y Lesiones Culposas por Accidente de Tránsito. Ley 769 de 2002. Se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre. Ley 1383 de 2010. Modificaciones al Código Nacional de Tránsito Terrestre Ley 769/2002. Ley 1503 de 2011. Promueve la formación de hábitos, comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan otras disposiciones. Decreto 2851 de 2013. Planes Estratégicos de las entidades, organizaciones o empresas en materia de seguridad vial. Resolución 1565 de 2014. Por la cual se expide la guía metodológica para la elaboración del Plan Estratégico de Seguridad Vial. 2014 - 2015 13 Te cuido Cómo combatir la obesidad en el trabajo La obesidad es un problema que puede poner en riesgo tu salud y productividad en el trabajo. Cambiar ciertos hábitos, Llevar una dieta equilibrada y dedicar un par de horas a la semana a alguna actividad física, te ayudarán a evitar esta enfermedad. La mayoría de las personas pasan gran parte del día en su trabajo. Por lo tanto llevar una alimentación equilibrada se vuelve clave a la hora de conservar un buen estado de salud y tener un rendimiento adecuado en la jornada laboral. Recuerda: Haz un cambio de mentalidad que no se aplique solamente a las horas de trabajo sino que a tu vida diaria. Consejos de alimentación útiles durante la jornada laboral El desayuno SÍ es importante Porciona los alimentos Para que comiences bien el día y no te fatigues a media mañana, toma un desayuno rico en lácteos descremados, frutas, cereales integrales acompañados de algún líquido caliente. Usa endulzante, no azúcar. El pan, las pastas, el arroz o la papa deben estar incluidos en el menú diario, pero en raciones pequeñas (media taza o ¾ de ella). Cuando almuerces, rellena tu plato con verduras y acompáñalo en menor medida con carbohidratos. Snacks saludables Come pausadamente y disfruta de los alimentos que estás ingiriendo. Si comes apurado, comerás de más y en las horas posteriores sentirás pesadez y somnolencia que no te dejarán concentrarte. Come lento A media mañana y a media tarde, ingiere algo que te ayude a llegar con menos hambre a la siguiente comida. Lo importante es saber elegir qué comer. Prefiere jaleas dietéticas, frutas, yogurt o leche descremada, barras de cereal y productos integrales que aporten pocas calorías. Frutas y verduras todos los días Aumenta las porciones de fruta diaria e inclúyelas en distintas preparaciones, lo importante es que consumas por lo menos tres raciones al día. Lo mismo ocurre con las verduras. Acompaña siempre tu almuerzo con ensaladas y prefiere las preparaciones en base a vegetales. Deporte para el cuerpo y la mente Practica alguna actividad física durante la semana. Sal a trotar o a andar en bicicleta. Si caminas, hazlo como mínimo media hora al día y estarás haciendo la diferencia. No sólo será beneficioso para tu cuerpo, sino que también te ayudará a disminuir los niveles de estrés. Disminuye el consumo de café La ingesta exagerada de café es algo habitual en las oficinas y generalmente va asociado a otros productos azucarados. Prueba tomar aguas de hierbas que calman la ansiedad o té verde que ayuda a la digestión. 14 Te cuido 2014 - 2015 Las 5 S´, herramientas básicas para mejorar la calidad de vida ¿Qué son las 5 S´? Es una práctica de calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa, no solo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entorno de trabajo por parte de todos. En inglés se ha llamado “housekeeping” que traducido es “SER AMOS DE CASA TAMBIÉN EN EL TRABAJO”. Clasificación y Descarte Limpieza Organización Su aplicación mejora los niveles de: 1. Calidad 2. Eliminación de tiempos muertos 3. Reducción de costos La aplicación de esta técnica requiere el compromiso personal y permanente para que nuestra empresa sea un au- téntico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene. Los primeros en asumir este compromiso son los gerentes y los jefes. La aplicación de esta técnica es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo. Resultado de Aplicación de las 5 S´ 3 Aplicación de 3 primeras S´: -Reducción del 40% de sus costos de mantenimiento -Reducción del 70% del número de accidentes -Crecimiento del 10% de la fiabilidad del equipo -Crecimiento del 15% del tiempo medio entre fallas 3 ¿Qué beneficios aportan las 5 S´? 1. La implementación de las 5 S´ se basa en el trabajo en equipo 2. Los trabajadores se comprometen 3. Se valoran sus aportes y conocimiento 4. El mejoramiento continuo es una tarea de todos 3 Conseguimos una MAYOR PRODUCTIVIDAD que se traduce en: 1. Menos accidentes 2. Menos movimientos y traslados inútiles 3. Menor tiempo para el cambio de herramientas 3 Lograr un MEJOR LUGAR DE TRABAJO para todos, puesto que conseguimos: 1. Más espacio 2. Orgullo del lugar en el que se trabaja 3. Mejor imagen ante nuestros clientes 4. Mayor cooperación y trabajo en equipo 5. Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas 6. Mayor conocimiento del puesto de trabajo Disciplina y compromiso Higiene y Visualización 2014 - 2015 15 Te cuido Cartagena ya lo hizo El martes 17 de febrero de 2015 se llevó a cabo la primera jornada del Modelo Cero Accidentes, Orden y Aseo en la sede de Cartagena. 16 2014 - 2015 Te cuido ¿Qué es? Es un método por el cual se pone en conocimiento de la empresa y del usuario todo factor originador de riesgo, que puede incidir en la ocurrencia de hurtos, siniestros, novedades o accidentes, lo cual puede ser prevenido en caso de que se genere una alerta temprana. ¿Cómo lo reporto? Si eres un guarda de seguridad, al realizar la recepción o rondas de tu puesto de trabajo, verifica el estado Reporte de condiciones inseguras en que se encuentran las instalaciones (ventanas, puertas, cerraduras, cerramientos, muros, techos, iluminación, etc.). Ten en cuenta los cambios que han ocurrido desde la última vez que revisaste ese sector, en caso de observar una anomalía, evalúa la posible incidencia de esta en la ocurrencia de novedades, infórmale de inmediato al supervisor de zona, quien realizará registro fotográfico y presentará informe detallado al ejecutivo de servicio, este a su vez pon- drá en conocimiento del usuario o a quien corresponda por escrito, con el fin de que se tomen las medidas necesarias para prevenir el riesgo, esta debe ser una misión diaria y permanente, ya que los cambios en los puestos son continuos, también el amigo de lo ajeno siempre está alerta para lograr su cometido, lo cual se le facilita si no somos efectivos en la prevención. Aporte de Javier Ángel Te respeto ¿Qué es RSE? La Responsabilidad Social Empresarial es el “hacer negocios basados en principios éticos y apegados a la ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera. La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y basada en la legalidad es realmente estratégica, ya que con esto se generará mayor productividad a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación; la lealtad del cliente también se beneficia pues se satisfacen sus necesidades, empezando por pro- veerle un lugar donde también pueda transmitir sus quejas. Además de calidad y precio, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene el producto, entre otras; la RSE mejora el acceso a mercados por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores. Credibilidad La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generando confianza. La RSE no es una cultura de la filantropía, no se bus- ca que las empresas se conviertan en obras de beneficencia, ya que las empresas están hechas para ser rentables. Esto implica que las empresas adopten una postura activa y responsable en torno al impacto de sus operaciones. Esta cultura es una forma de hacer negocios que le garantiza mayor sostenibilidad a lo largo del tiempo a la empresa y crecimiento económico. 2014 - 2015 17 Te respeto Desarrollo sostenible La RSE es el rol que le toca jugar a las empresas a favor del “desarrollo sostenible”, es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solución de los retos que tenemos como sociedad, por su propio interés de tener un entorno más estable y próspero. El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empre- sarial radica en el impacto positivo que estas prácticas generen en los distintos ámbitos con los que una empresa tiene relación, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad de la empresa. Las empresas tienen la responsabilidad de conocer el entorno en el que operan. Deben tener un claro conocimiento de todo lo que rodea su empresa, no solo en términos geográficos, sino en términos del conjunto de reglas, leyes que rigen su operación, y todas las actividades relacionadas directa e indirectamente con la empresa. La empresa socialmente responsable debe serlo en principio desde su interior porque su principal responsabilidad es con sus colaboradores, que finalmente son los que hacen posible el negocio. Una empresa que no enfrenta problemas internos, en donde sus colaboradores se identifican con ella y que tiene una trayectoria transparente en términos del cumplimiento de la ley, garantiza mayor éxito en el resultado de sus acciones y le provee mayor legitimidad a sus prácticas a lo externo. Una vez cumplidos estos requerimientos fundamentales, la empresa puede enfocarse hacia la dimensión externa y tendrá mayor impacto positivo. Esto se debe a que en una empresa en la que se adoptan valores éticos, existe transparencia en las operaciones y se cumple con los requerimientos legales, transmite mayor confianza a lo externo con sus proveedores, clientes, Estado y con la sociedad en su conjunto. La RSE facilita la identificación y constitución de conglomerados (“clusters”), pues este modelo busca la forma que la empresa pueda mejorar su relación con su cliente y con su proveedor, buscando constituir cadenas productivas socialmente responsables, para que se pueda hablar de un producto o un servicio socialmente responsable. El reto Los públicos Es importante reconocer que existen públicos o actores con los que toda empresa se interrelaciona. A estos, se les llama “públicos interesados”. Los públicos interesados son todas aquellas personas a quienes el negocio afecta y se ven impactados por la empresa de manera negativa o positiva. A Algunos públicos interesados están a lo interno de la empresa, como lo son los colaboradores, accionistas, y la alta gerencia por ejemplo. A lo externo de la empresa, encontramos a los proveedores, clientes, y la comunidad en general. La empresa puede orientar sus prácticas responsables hacia el interior de la empresa o hacia fuera de la empresa. En cada caso ya sea interno o externo, existen diferentes públicos interesados hacia donde puede focalizar su acción. Si logramos que estas prácticas sean parte de nuestra estrategia empresarial, de nuestra forma de hacer negocios los 365 días del año y que todos los colaboradores de nuestras empresas vivan esta nueva cultura empresarial, tendremos personas que contribuyan conscientemente con sus acciones al éxito de las empresas, convirtiéndolas en empresas líderes y ejemplos dignos de seguir. Una invitación l Personal Administrativo de SEGURCOL, en especial a todos aquellos que tienen contacto con los guardas, los invitamos a pensar por un momento en la labor de cada uno de nuestros compañeros que están en los puestos de trabajo, bajo el sol, la lluvia, lidiando con gran cantidad de personas cada una con su genio y su carácter, exponiéndose a todo tipo de riesgo que puede haber en la calle, ellos son los que están al frente y dando la cara por cada uno de los que nos encontramos aquí sentados cómodamente en nuestra oficinas, seguramente con la misma cantidad de trabajo que tenemos cada uno de nosotros, pero en circunstancias y situaciones muy diferentes a las de esas personas, que son nuestros compañeros y que se encuentran en los puestos de trabajo dando lo mejor de cada uno de ellos para que esta empresa crezca día a día y se caracterice por ser una de las mejores del país. Esta invitación es a ser personas, a ser eso que llaman “gente”, y ser gente no es otra cosa que ponernos en el lugar del otro, y tratarlos como quisiéramos que nos trataran a nosotros mismos, por eso cuando vayamos a atender a nuestros compañeros ya sea por teléfono, personalmente o vía radio, qué bueno que ellos sientan nuestra calidez, nuestra buena y oportuna atención, que sientan que son igual de importantes que un cliente o un visitante. Qué bueno sería escuchar comentarios que digan: En SEGURCOL son estrictos sin ser groseros, me atienden oportunamente, me valoran, me cuidan y por eso quiero y cuido mi trabajo, hago las cosas responsablemente y soy honesto con lo que hago porque sé que me respetan y reconocen mi esfuerzo y mi trabajo. En SEGURCOL queremos personas que sean “GENTE” y eso se da en la medida en que aceptemos esta invitación, comencemos desde hoy… 18 Te respeto 2014 - 2015 Derechos humanos Las empresas y los mercados no dejan de hacerse cada vez más complejos y todas las empresas tienen que hacer frente a nuevas reglas del juego. Además surgen nuevas expectativas que redefinen lo que entendemos por buena gestión. Y el respeto de los derechos humanos es parte de ese desarrollo. Ahora hay una expectativa global, todas las empresas deben respetar los derechos humanos. Una expectativa que se recoge en los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos, que cuenta con el aval de la ONU, de la UE y de gobiernos de todo el mundo, además de organizaciones de empresarios, sindicatos y la sociedad civil. ¿Qué son los derechos humanos? Son los derechos que nos amparan por el mero hecho de ser seres humanos. Representan condiciones mínimas universalmente reconocidas que permiten a todas las personas mantener su dignidad. Los derechos humanos son algo inherente para todos nosotros, independientemente de cual sea nuestra nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, idioma o cualquier otro estatus. También deberíamos respetar los derechos humanos de los demás. Esta guía le ayudará a garantizar que su empresa respeta los derechos humanos. Eso significa evitar los posibles impactos negativos en los derechos humanos y hacerles frente si su empresa se ve involucrada en ello. ¿Respetar los derechos humanos hará que mi empresa sea más rentable? La respuesta tiende a ser “sí” cada vez más, pero no siempre y quizás no de forma inmediata. Trabajar explícitamente con los derechos humanos puede hacer de radar o de sistema de alerta temprana. Le permite identificar problemas potenciales y solucionarlos antes de que sean más serios y más costosos. Un enfoque en los derechos humanos también puede mejorar las relaciones con los clientes y la reputación, además de mejorar la satisfacción de los empleados con su trabajo, con un impacto positivo en la productividad y en la eficiencia. Ser fuente de inspiración de soluciones innovadoras y mejoras que le ayuden a ser una empresa más fuerte y más resistente. Aunque en definitiva respetar los derechos humanos es hacer “lo correcto” y lo que se espera de uno, tiene la responsabilidad de respetar los derechos humanos tanto si eso aporta beneficios económicos para su empresa como si no. “Hay dos maneras de dirigir una empresa: dirigir pensando solamente en los resultados o dirigir con valores para obtener los resultados. Respetar los derechos humanos es una forma de vida”, Marek Jurkiewicz. El derecho humano a la No-discriminación ¿Qué son los derechos humanos a la No-discriminación? Cada hombre, mujer, niña y niño tiene el derecho a estar libre de discriminación basada en género, raza, etnia, orientación sexual u otra condición, así como a otros derechos humanos fundamentales que dependen de la realización plena de los derechos humanos para la protección de la discriminación. Estos derechos se encuentran establecidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, los Pactos Internacionales, la Convención Internacional de los Derechos del Niño y otros tratados y declaraciones internacionales; todas estas constituyen herramientas poderosas que deben ser puestas en marcha para eliminar todo tipo de discriminación. Los derechos humanos en cuestión El derecho humano a la No - discriminación confiere a cada hombre, mujer, joven, niña y niño los siguientes derechos fundamentales, incluyendo: •El derecho a la no distinción, exclusión, restricción o preferencia por motivos de género, raza, color, origen nacional o étnico, religión, opinión política u otra, edad, o cualquier otra condición que tenga el propósito de afectar o deteriorar el goce completo de los derechos y libertades fundamentales. •El derecho a la igualdad entre hombre y mujer tanto en la familia como en la sociedad. •El derecho a la igualdad entre niño y niña en todas las áreas: educación, salud, nutrición y empleo. •El derecho de todas las personas para estar libres cualquier tipo de discriminación en todas las áreas y niveles de educación y acceso igualitario a una educación continua y capacitación vocacional. •El derecho al trabajo y a recibir salarios que contribuyan a un estándar adecuado de vida. •El derecho a una remuneración igualitaria en el trabajo. •El derecho a una estándar alto y accesible de salud para todos. •El derecho de crecer en un ambiente seguro y saludable. •El derecho a participar en la toma de decisiones y políticas que afecten a su comunidad a nivel local, nacional e internacional. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos (...) toda persona tiene los derechos y libertades proclamados en esta Declaración, sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole.....Todos son iguales ante la ley y tienen, sin distinción, derecho a igual protección de la ley (...)Todos tienen derecho a igual protección contra toda discriminación que infrinja esta Declaración y contra toda provocación a tal discriminación. Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual. Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria,... Toda persona tiene derecho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus intereses. Declaración Universal de los Derechos Humanos, artículos 1, 2, 7, 23. “Invitamos a todos nuestros clientes y proveedores a hacer respetar los derechos humanos en cada una de sus empresas”. 19 2014 - 2015 Te formo para un futuro Taller navideño En el mes de noviembre de 2014 tuvimos la participación de las familias del personal administrativo y operativo en la realización del taller navideño, que contó con muy buena participación; se destacó el entusiasmo y la creatividad de las participantes. Estuvo dirigido a empleadas, esposas, madres, hermanas e hijas de nuestros empleados. 20 2014 - 2015 Planeación Estratégica vamos por buen camino VISIÓN: En el año 2015 seremos una organización líder en servicios integrales de seguridad, ubicados dentro de las 10 principales empresa del sector, con un posicionamiento nacional destacado por los ingresos operacionales y la excelencia organizacional, que genere rentabilidad financiera sostenible, lo cual nos permita promover programas orientados a la responsabilidad social y al desarrollo de servicios y procesos competitivos. Cada 5 años nos trazamos una visión corporativa, que nos reta a darle cumplimiento a algunos objetivos trazados para llegar a donde queremos estar. Cada año vamos revisando cómo va el cumplimiento de nuestra visión y vamos por buen camino. En conclusión hemos tenido una mejora sostenida Contamos con más sucursales a nivel nacional: Sucursales Nuestra planta de personal ha incrementado: Hemos crecido en clientes: Crecimiento Planta de Personal Crecimiento Usuarios 2005: 4 Sucursales 2014: 8 Sucursales 50% Desde el 2013 ya estábamos ubicados en el puesto #10 del ranking de la revista dinero. posicionamiento sostenido Nuestra mejora sostenida se debe a... 1. 2. 3. 4. Enfoque al cliente Mejora continua Enfonque de sistema Relaciones beneficiosas con los proveedores 5. 6. 7. 8. Participación del personal Liderazgo Enfoque basado en procesos Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones Segurcol obtiene reconocimiento como Empresa Ejemplar Latinoamérica 2015 Para Segurcol es un orgullo comunicarles a todos el reconocimiento que obtuvimos como empresa ejemplar Latinoamérica 2015 otorgado por la organización CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), para nosotros es muy gratificante este reconocimiento, ya que es una manera de reconocer nuestro esfuerzo por asumir voluntariamente el compromiso de implementar una gestión so- cialmente responsable y de mejora continua incorporándose como parte de nuestra cultura y estrategia de negocio. Invitamos a nuestros aliados y en general a todas las organizaciones a generar acciones que ayuden a la construcción de un mejor país teniendo buenas prácticas empresariales, que ratifiquen de esta manera el mejoramiento continuo de las organizaciones Colombianas. Ranking 200516 201014 201310 Muy pronto llegará responsabilidad social a todas las sucursales, espérenla.
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