Dossier AAVV - Grupo Chequealo

Dossier Comercial
a l w a y s
w i t h
y o u
SOBRE NOSOTROS
About Us
SOBRE NOSOTROS
About Us
Chequealo (Grupo Chequealo) es algo más que una agencia de viajes, con presencia online y offline. Somos una empresa que nace de la unión de los mejores profesionales
del sector, venidos de España y Colombia, con sedes establecidas en Bogotá y España, con un claro objetivo: convertirnos en todo un referente en Colombia y el resto de
Latinoamérica. Junto a nuestro partner Despegar.com
ofrecer el mejor servicio, precios y tecnología al cliente
final.
Universalidad, trabajo en equipo y exclusividad son las
bases de nuestro modelo único de organización a través
del sector de las franquicias.
Para ello ofrecemos productos turísticos con los mejores
precios existentes en el mercado, gracias tanto al KnowHow de la compañía como a los acuerdos alcanzados con
los mayoristas y tour-operadores más importantes de Colombia, Europa, América y especialmente del Caribe y de
Latinoamérica.
El comprador no solo obtiene un producto con un precio
muy competitivo, sino también unas excelentes garantías
post-venta, lo cual nos diferencia de otras compañías.
La plena satisfacción del cliente, nos garantizará un nuevo
cliente, esa es nuestra filosofía.
Disponemos de una imagen corporativa actual, limpia, y
contemporánea, que unida a las exigencias actuales del
mercado hace que esa experiencia positiva del cliente de
la que hablábamos antes sea un claro objetivo de
fidelización.
Junto con Grupo Chequealo Europa, empresa Lider en
desarrollos tecnológicos, pionero en el sector de las promociones online, viajes, publicidad, Marketing Digital y
Marketing tradicional (Tv, periódicos, eventos, revistas, …) e
inversionista en cadenas de franquicias de consumo
masivo en Europa, conformada por jóvenes emprendedores que han aceptado el reto de un gigante del turismo
para acercar a la gente a su negocio, mediante oficinas
físicas Chequealo By Despegar.com, negocio offline sin
olvidar el online, que pretende acercarte la mejor tecnología a su alcance.
always
with you
Atención 24/7/365
365 días al año
24 horas
7 días
¿QUÉ ES LO MÁS
IMPORTANTE A LA HORA DE ELEGIR
UNA AGENCIA DE VIAJES?
DEBES TENER EN CUENTA
Must Consider
1.Tarifas aéreas para poder competir en Internet con las
Agencias ONLINE.
En un mercado tan competitivo es fundamental contar con
los mejores productos y servicios turísticos para diferenciarnos de la competencia. En este sentido tiene una especial importancia la venta de billetaje aéreo. Para captar esta
importante cuota de mercado hay que tener buenos acuerdos con las compañías aéreas para tener acceso a tarifas
preferentes y poder competir así en Internet y con el resto
de agencias y nuestro Grupo Chequealo tiene los mejortes
acuerdos del mercado.
.2. Calidad de los productos y servicios turísticos ofrecidos.
Nuestro grupo Chequealo dispone de agentes turisticos
especializados que estan en permanente contacto con
nuestros proveedores auditando y evaluando la calidad de
sus instalaciones, servicio al cliente, compromiso de en sus
ofertas y mejora en tarifas;adicionalmente, disponemos de
un sistema automatico -software-que audita la gestion de
nuestros Data Center , con el fin de mejorar dia a dia nuestra atencion al usuario y a nuestros franquiciados. De esta
forma tenemos un fiel compromiso continuo con la Calidad en la Prestación de Servicios Turísticos.
3.Variedad de productos turísticos.
El Grupo Despegar.com y Chequealo le ofrecen la mayor
cobertura del mundo en vuelos, hoteles, cruceros, autos,
eventos, parques, planes, seguros, circuitos y las mayores
alianzas para turismo de salud, corporativo, rural, deportivo,restaurantes, safaris y paquetes promocionales.Con la
alianza de los dos grupos Chequealo y Despegar.com,garantizamos mayores compras en todos los sectores y por
lo tanto las mejores comisiones del mercado.
4.Tecnología de punta
Trabajamos profesionalmente y 100% dedicados con las
mejores nuevas tecnologias ,y las ponemos al servicio de
nuestros franquiciados, asociados, vendedores y clientes.
5.Apoyo y Asesoria.
Contamos con un grupo interdisciplinario de profesionales
en nuestras sedes principales de Argentina, Bogota y
Madrid que los apoyan las 365 dias los 7 dias de la semana,
las 24 horas del dia.ALWAYS WITH YOU-SIEMPRE CONTIGO
PARTNER
Partner
PARTNER
Partner
Despegar.com es la agencia de viajes on line líder en Latinoamérica fundada en 1999, y la 4ª en el mundo,con oficinas en veintitrés (23) países, es la agencia de viajes con
mayor presencia en la Region y hoy es líder en ventas en el
continente. Tiene una base de mas de 20 millones de usuarios registrados y un tráfico diario de mas de 2 millones de
visitantes. Con 5500 empleados .
Despegar,com es el portal en Internet más amigable para
la compra y consulta de vuelos, hoteles y transporte, con el
mejor precio garantizado. Permite reservar viajes en
tiempo real entre más de 750 aerolíneas, 480000 hoteles ,
52 cruceros , 50 agencias de alquiler de vehículos y miles
de paquetes turísticos en todo el mundoy posee acuerdos
especiales con los parques mas importantes del mundo
como Disney,Universalstudios...
El crecimiento llevó a que la empresa absorbiera a su principal competidor en México: Viajo.com. A partir de esta
fusión, Despegar se convierte en la principal agencia on
line de Latinoamérica..
Su servicio preventa y posventa ,a clientes, posibles clientes y afiliados se lleva en 3 idiomas, español portugues e
ingles con contact centers, callcenters y data centers en
Brasil,Argentina,Colombia,España y USA. Despegar.com
en su página muestra los precios de los diferentes proveedores de aerolíneas, hoteles y alquileres de auto, lo que le
permite al usuario comparar precios y conseguir el mejor
valor, ya que no existen intermediarios.
Nuevos pasos
Para seguir creciendo se requiere sumar valor agregado a
los servicios que da en sus actuales mercados, crear
comunidades y fidelizar a sus usuarios.
En este sentido, Despegar.com quiere estar mas cerca del
viajero y por eso ha optado por acercarse físicamente a su
sito de trabajo, de estudio y de vivienda.
TECNOLOGÍA
Technology
TECNOLOGÍA
Technology
Le proveemos de TECNOLOGÍA CLOUD COMPUTING
COMPATIBLE CON TABLETS Y MÓVILES.Nuestro sistema
de gestión reune la sencillez y rapidez de gestión con la
potencia de estar diseñado en multiplataforma, para Tablets, y Pcs y todo con tecnología CLOUD COMPUTING.
Además de todo lo que suele ofrecer un programa de
gestión de Agencias de viajes, Ofrecemos una potente
conexión Socialmedia para que sus páginas de Twitter,
Facebook etc. estén permanente actualizadas de forma
fácil y desde el propio programa, ¡!Comunique a sus clientes que vende o Ias tendencias de los últimos viajes!!Incorporamos un potente CRM por el cual podrá efectuar un
completo seguimiento a sus clientes; podra enviarles mailings personalizados, exportar sus mails, o cruzar datos para
su análisis. Su sistema de alarmas le avisara de toda la
gestión, pagos, reservas, deal time, o simplemente de
cuando es el cumpleaños de unos de sus clientes.
- Usted puede gestionar sus ventas desde un ordenador
convencional , de una Tablet o desde un dispositivo móvil
o smartphone-adaptando su diseño automaticamente.
- NO tenemos límites de conexiones ni de usuarios. Actualizaciones constantes Sin coste de adicional de licencia.
- Totalmente integrado con las nuevas tecnologías, podrás
vender y gestionar a través de una Tablet o Smartphone y
enviar las reservas y facturas por mail de forma automática
.
- VENDE, COMUNICA Y FIDELIZA
- Conexión en Tiempo Real con redes Sociales: Facebook,
Twitter, Google+, Linkedin...
- Tarjeta de fidelización en tiempo real y a través del móvil,
gratis para tus clientes y tú decides el programa de puntos
.
- SISTEMA DE ALARMAS Y ALERTAS DE CLIENTES Notificación de cumpleaños, de vueltas de los clientes de sus
viajes, de expedientes no cerrados...
- Conexión automática con las principales mayoristas para
la importación de tus reservas por medio del localizador
- Este avanzado sistema está incluido en la cuota mensual
turística de todas las agencias pertenecientes al Grupo
Chequealo .
INTRANET
Intranet
INTRANET
Intranet
Además de la web, las agencias Chequealo disponen de una completa intranet con múltiples servicios para facilitar el trabajo
de su día a día:
CONTABLE
CRM
Factura Manual sin desglose
Numeracion Correlativas de Facturas en distintas series
Factura Automática con desglose
Facturas a Mayoristas y Clientes con distintas series
Listado Trimestral Iva
Listado Trimestral Régimen Especial Agencias
Gestión de Viajes de Grupo
Listado de Gastos Regimen Especial
Control de caja
Impresión de recibos de caja
Listado Resumen de ventas en Excel
Tesoreria
Control de gastos generales de la empresa
Listado detallado de ventas
Impresión de documentos en pdf
Avisos vía mail, alertas
Funcionalidades Comunes
Gestión de Reservas y Peticiones
Gestión de Peticiones
Mayoristas
Envio de SMS a Clientes
Servicio al cliente pos-venta
Atencion al cliente pre-venta
Garantizamos presencia publicitaria Digital Mundial
OneClick Log Acceso a Mayoristas
Utilizamos herramientas GPS para Marketing
Y mucho mas… para estar cerca de tu futuro cliente
WEB ONLINE
online web
WEB ONLINE
Web online
Te ofrecemos una página web para tu agencia, la
cual podrás administrar, subir ofertas e, incluso,
podrásvender on-line ¡sin esfuerzo!
Te damos una herramienta potente en el mercado con
acuerdos con las mejores compañías y, como siempre,
con la asistencia y apoyo De Chequealo Group
y Despegar.com
Hoy día no concebimos una agencia de viajes sin web
de venta online, un portal al mundo, donde las posibilidades se multiplican. Avisa a tus clientes, enviales
ofertas, publicita tus productos y vende online las 7/24
horas, los 365 días del año.
COMPROMETIDOS CON NUESTRAS AGENCIAS
Committed to Our agencies
Soporte online 7/24 365 días al
año.
Resolvemos cualquier duda
en todo momento.
Facilitamos resumen mensual de
la situación del mercado y tendencias, te ayudamos con la estrategia de ventas.
Día a día nos esforzamos en
conseguir las mejores comisiones para tu agencia.
Comprometidos
CON NUESTAS AGENCIAS
Ponemos a tu disposición un
servicio de Call center, la
imagen es lo primero para
nosotros.
Siempre los mejores precios
del mercado y siempre el
mejor servicio al cliente.
Nosotros nos encargamos de
todo , tú solo te tendrás que
preocupar de vender.
Apostamos por la compra en
linea, apostamos por tu agencia 2.0.
Entendemos que nuestro
franquiciado necesita un socio
que le cuide CADA SEGUNDO.
FORMULA DE ADHESIÓN
Adhesion formula
FORMULA DE ADHESIÓN
Adhesion formula
Agencia física + online
+
La más recomendada, contarás con nuestra imagen además de Formación,
, web online, intranet, login único, sistema contable, Multiusuario, Material
corporativo, acuerdos comerciales, acceso a producto exclusivo, acceso
privado para vendedores, y mucho más...
Agencia asociada
+
Sé tu mismo, pero mejor, contárás con todas nuestras herramientas de
gestión y venta online, moderniza tu agencia de viajes y disfruta de los mejores precios. Dispondrás de acuerdos comerciales, formación, web online,
login único, acceso a producto exclusivo Chequealo y mucho más por 0$
Corresponsal turístico
Convierte tu negocio en una agencia de viajes, 2 vías de negocio en 1. Ponemos a su dispoción todas nuestras herramientas en la “nube” para que
puedas comercializar hoteles y vuelos al mejor precio.
PASO A PASO
Step by step
PRE- APERTURA
1. Asesoría legal para la consolidación de
la
personalidad jurídica o sociedad a
llevarse a cabo.
2. Información sobre subvenciones
vigentes.
3. Acuerdos comerciales con los principales tour
operadores.
4. Herramientas tecnológicas avanzadas.
5. Apoyo continuo por parte de nuestros
profesionales.
6. Set corporativo.
7. Curso de formación presencial teórico
y práctico u online.
8. Manual de formación actualizado y
material
didáctico.
9. Cursos on line y cursos de reciclaje.
APERTURA
1. Acceso a la plataforma
2. Acceso a la intranet.
3. FamTrips para agentes de viajes.
4. Acceso a la central de reservas con
atención
personalizada.
5. Financiación para tus clientes con la
Tarjeta
ChequeVisa
6. Programa de gestión turístico propio.
7. E-mail propio.
8. Apoyo y asesoramiento informático,
técnico y
profesional desde el primer momento.
9. Corresponsales en todo el mundo de
máxima
garantía, para rentabilizar tu negocio.
10. Web propia con portal de reservas
online para que tus
clientes accedan.
11. Asesoramiento jurídico, fiscal y de
recursos humanos
de nuestro propio equipo en Central.
POST APERTURA
1. Asistencia y soporte en todo momento
desde la central.
2. Actualizaciones de toda la información
vigente en
nuestra Intranet.
3. Comunicados de las últimas tendencias del mercado.
4. Cursos de reciclaje.
5. Mantenimiento de u actualización de
programas
6. Continua contratación de mejores tarifas y acuerdos comerciales.
7. Servicio de Atención 24/7/365: Las 24
horas al día, los 7 días de la semana y los
365 días del año “siempre contigo” “
alwayswithyou”.
8. CRM “Customer relationship management”.
9. Programa de gestión contable multiusuario.
CONDICIONES ECONÓMICAS
Economic Conditions
CONDICIONES ECONÓMICAS
Economic Conditions
+
CANON DE ENTRADA
AGENCIA física + online
12000 $ USD
Cuota mensual
2%
* % sobre ventas
+
Canon publicidad
Mantenimiento
1%
120$
* % sobre ventas
* % sobre ventas
CANON DE ENTRADA
AGENCIA asociada
9000 $ USD
3%
* % sobre ventas
0%
* % sobre ventas
120$
* % sobre ventas
CANON DE ENTRADA
Corresponsal turístico
0$
0%
* % sobre ventas
0%
* % sobre ventas
0$
* % sobre ventas
Financiación a medida
A
Hasta 12 meses
Sin intereses, al 0%
C
Sin cuota de apertura
Tú decides las cuotas
financiación
infraestructura, mobiliario y equipos
B
D
¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?
Why join us?
SEGURIDAD
1. Porque te ofrecemos pertenecer al
mayor Grupo de Turismo de Latinoamérica: Despegar.com y Chequealo Group.
INTERNACIONALIZACIÓN
3. Porque podrás expandirte junto con
nosotros, iremos de la mano junto a
su agencia por todo el mundo.
APOYO
5. Nuestros Datacenter en Colombia,
España y Argentina cuentan con más de
2500 personas que te apoyaran en día a día.
2 NEGOCIOS EN 1
2. Porque tendrás la oportunidad de
comercializar Turismo Offline y Online
con las mejores herramientas.
EXPERIENCIA
4. Porque te ofrecemos 10 años de
experiencia de Despegar.com
SIEMPRE CONTIGO
Tú sólo tienes que dar el primer
paso, nosotros estaremos a tu lado.
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OFICINAS
Offices
OFICINAS
Offices
Spain/Murcia
Colombia/Bogotá
C/Gonzalez adalid, 11
Murcia
T (+34) 868 045 267
[email protected]
Cra 7c, 123 - 94
Santa Bárbara
T +57-1-7053471
[email protected]
Departamento de expansión
[email protected]
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nuestra web corporativa:
www.grupochequealo.com