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SALUD CONECTADA
Servicio de Salud Talcahuano
QF Alicia Lozano
Coordinadora SIDRA
SS Talcahuano
Hospital Las Higueras
Hospital Tome
CEFAM de Lirquen
Hospital Penco Lirquén (en construcción)
RED ASISTENCIAL
TALCAHUANO
CESFAM Penco
CESFAM A L. Portus
CESFAM Talcahuano Sur
CESFAM A P. Avendaño
CESFAM Los Cerros
CESFAM A. Reyes
Diseño de la Red Asistencial
Caracterización de la Red
Red Privada y otros:
•
•
•
•
•
•
Hospital Naval de Talcahuano
Hospital Clínico del Sur
Clínica Biobío
Clínica Universitaria de Concepción
IST Talcahuano
ACHS Talcahuano
Macro Región Sur
Región del Bio-Bio
EQUIPO SIDRA SERVICIO SALUD TALCAHUANO
Dirección SST
Subdirección de RRFF y Financieros
(Gerente Proyecto )
Departamento TIC
(Referente Técnico)
QUIMICO-FARMACEUTICA
Coordinadora Administrativa
Mesa de Ayuda
Equipo Adopción usuaria
Comités Sidra
Equipo de Adopción Usuaria
Cristina
Leandro
Priscila
Nicole
Jeniffer
Vanessa
Karen
IMPLEMENTACION SIDRA EN LA
RED ASISTENCIAL TALCAHUANO
BENEFICIOS QUE HA
APORTADO
Módulos implementados a
Julio 2015
AGENDA
REFERENCIA
CONTRAREFERENCIA
REGISTRO CLINICO ELECTRONICO
FICHA CLINICA
PROGRAMAS DE SALUD
DISPENSACION DE FARMACOS
URGENCIA
REGISTRO DE HOSPITALIZACION Y
GESTION CAMAS
REGISTRO DE SOLICITUD DE
EXAMENES
ARCHIVO
Agenda
Conocer
rendimiento
por
profesional en
relación a
número de
atenciones
Optimizar
cupos
disponibles,
por
cancelación
de citas
Automatizar la
disponibilidad
de cupos
ofertados por
el nivel
secundario a
la APS
N° de
inasistentes,
pacientes
atendidos y
pacientes
nuevos
ingresados
Conocer citas
otorgadas en
la red
Referencia/
contrareferencia
Automatizar
la LE
Automatizar
el mapa de
derivación
Seguimiento de
cumplimiento
de protocolos
de derivación
con registro de
Pertinencia
RCE
Compartir información
clínica entre los
equipos del nivel
secundario y primario
Permite la integración con
sistemas de diagnóstico,
como exámenes de
laboratorio
Se conoce la entrega de
fármacos a un paciente en
cualquier establecimiento
de la red
Confidencialidad
y seguridad de la
información
clínica.
Facilita la entrega de
información de la
contrareferencia desde el
nivel secundario al primario
Mejorar el conocimiento
de los profesionales
para la atención del
paciente.
Obtener información
confiable para la
toma de decisiones
Dispensación
de Fármacos
Disminuyen los
errores de
interpretación de
recetas
Controla
vencimientos
Automatización
de los registros
de saldos y
consumos
Automatiza la
solicitud y
traspaso entre
bodegas
Favorece
control de stock
Oportunidad de
entrega para
cumplimiento de
tratamiento
Permite conocer
perfil de
farmacoterapia de
los pacientes
Archivo
Control
automatizado de
la entrega de
Fichas Clínicas
Seguimiento de
los tiempos de
devolución de
Fichas Clínicas
Seguimiento del
estado de Fichas
Clínicas y su
destino
Favorece la
solicitud de Ficha
Clínica a Archivo
Urgencia
Conocer total de
pacientes
atendidos en
Urgencia
Fármacos
utilizados en
cada turno
Conocer número
de pacientes que
no esperan
atención
Categorización
automatizada de
los pacientes
Conocer tiempo
de demora o de
espera en la
atención
Patologías de
consulta
frecuente
Solicitud de
Exámenes
Facilita la gestión clínica
del profesional
Facilita la programación
de Laboratorio Clínico
en la gestión de
muestras
Permite la visualización
oportuna de resultados,
especialmente en
Urgencia
COMO HEMOS AVANZADO
Implementación Red Talcahuano a
Julio 2015
100%
100%
100%
100%
100%
84%
88%
63%
100%
Citas Otorgadas
2.171.729
1.942.676
1.404.052
Año 2012
Año 2013
Año 2014
Registros Urgencia
PACIENTES ADMITIDOS
206.659
141.398
19.368
Año 2012
Año 2013
Año 2014
Registros Farmacia
Nº RECETAS GENERADAS
812.413
512.250
56.670
Año 2012
Año 2013
Año 2014
Registros Primer semestre 2015
28.507 Resultados de
Laboratorio recibidos
99.190 Exámenes
solicitados
108.870 Atenciones
de urgencia
86.035 Interconsultas
generadas
336.347 diagnósticos
ingresados
1.082.573 Citas
ambulatorias
Factores claves
Director del Servicio comprometido
Equipo local cohesionado
Generación de comités locales
Monitoreo periódico de registros por cada
establecimiento
Entrega de equipamiento necesario
Mesa de ayuda instalada
Equipo de Adopción usuaria en terrero
Sidra con indicadores en Metas locales
Talleres de buenas prácticas
Informe mensual de avances
INDICADORES IMPLEMENTADOS 2015
ESTABLECIMIENTO
Hospital
Tome
Hospital
Las Higueras
OBJETIVO /
DESCRIPCION
INDICADOR
NOMBRE INDICADOR
FORMULA DE CALCULO
META
(N°
Atenciones
Implementación
de
Consolidar el uso
cerradas por SIDRA/
50%, Junio
Registro
de
de SIDRA EN
N°
Atenciones 70% Septiembre
Hospitalizados
en
Atención Cerrada
informadas por REM 90% Diciembre
Medicina/Pediatría/UTI
*100
Consolidación
del
registro de anamnesis y
Mejorar
la
diagnóstico
en
las
calidad
del
especialidades
del
registro clínico
CAAAC en las consultas
nuevas
(2) N° de consultas
nuevas/N° consultas
70% Junio
nuevas con registro 75% Septiembre
de diagnóstico y 80% Diciembre
anamnesis
Avance y alcance de integración
de la red asistencial
INTEGRACIONES
DISPONIBLES:
EN PROCESO:
• Informes de laboratorio de Allsys
• Informes de laboratorio de Syslab
• Teleprocesos
•
•
•
•
PACS (imagenologia)
Dispensadores de farmacia - Kardex (Grifols)
Dispensadores Pixis (Griffols)
Teleprocesos (SIC)
PROXIMOS PASOS
FICHA CLÍNICA REGIONAL:
• Para toda la macro-red
• Alimentada por información
clínica de todos Hospitales, APS
y Laboratorios
• Conectando sistemas de
diferentes proveedores
• Actualmente en fase de piloto
entre SS Concepción y SS
Talcahuano
PROXIMOS PASOS
INDICADORES DE RED EN TIEMPO REAL
METAS 2015
Consolidar Implementación de acuerdo CG N°19, que considera evaluar
usabilidad respecto una línea base de registro en áreas implementadas + 20%
de avance en los procesos. Se compromete los siguientes procesos
implementados:
Atención Abierta (Agenda, RCR y RCE en atención ambulatoria de los
establecimientos implementados)
Atención Cerrada (Gestión de camas y RCE de hospitalizados en el H. Tomé)
Urgencia (registro de atención en establecimientos implementados)
• Implementar registro en Pabellón del Hospital Tomé y Penco-Lirquen
• Consolidar integraciones en desarrollo
• Monitorear calidad de registros
METAS 2015 - 2018
Consolidar la implementación
de atención ambulatoria.
Calidad del registro
Implementación de
hospitalizados en todos los
establecimientos
Automatizar los registros de
atención de Urgencia en los 3
hospitales dependientes del
SST.
Automatizar los registros en
Pabellón en los 3 hospitales
dependientes del SST.
Contar con obtención
automática de los REM
Habilitar la generación de
reportes y estadísticas.
Implementar las versiones
actualizadas del sistema, orientadas a
mejorar la usabilidad y aumentar la
disponibilidad de funcionalidades.
Programación de Talleres específicos de trabajo
por áreas implementadas, con el objeto de
estandarizar registros, corregir conceptos y
malas prácticas.
Gracias
¿ Preguntas?