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CREDECOOP R.L.
REGLAMENTO REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION:
“Viaje con su MARchamo”
1. DISPOSICIONES GENERALES Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:
1.1. Del patrocinador
La presente promoción "Viaje con su Marchamo”, los derechos de autor de la actividad promocional y
la publicidad son propiedad exclusiva de Cooperativa de Ahorro y Crédito para el Desarrollo, en
adelante denominada como Credecoop.
1.2. De la jurisdicción
Esta promoción es válida y exclusiva para la República de Costa Rica
2. PERIODO DE VALIDEZ
La promoción es por tiempo limitado, iniciando el día 15 de noviembre 2015, a las 8 horas y
prolongándose hasta el 30 de diciembre del año 2015, a las 17 horas, según la documentación ya
elaborada.
3. FORMAS DE PARTICIPAR
3.1. Podrán participar en esta promoción todas aquellas personas físicas o jurídicas, nacionales o
extranjeras, que cuenten con un documento de identificación válido y al día, reconocido por
el Gobierno de Costa Rica que cancelen el marchamo 2016 en Credecoop.
3.2. Para participar es necesario que los concursantes conozcan y acepten las condiciones y
limitaciones de este reglamento. El simple acto de cancelar el marchamo en Credecoop R.L,
dará por aceptado que conoce la existencia de las condiciones, limitaciones, premios,
mecánica, y restricciones de la promoción, quedando sujetos a las mismas en su totalidad.
4.
ENTREGA DE CUPONES
4.1. Al cancelar el marchamo en las oficinas de Credecoop R.L., ubicadas 150 metros al sur
Mercado Municipal de San Isidro del General, se entregará uno o dos cupones según
corresponda con el fin de que el cliente lo llene con sus datos personales.
4.2. Cuando la cancelación del marchamo se realice con dinero en efectivo colones o dólares
se le entregará un cupón por cada marchamo cancelado.
4.3. Cuando la cancelación se realice con la tarjeta de crédito de Credecoop R.L. se le
entregarán dos cupones por cada marchamo cancelado.
4.4. No se acepta la cancelación del marchamo por medio de Cheques, ni con tarjetas de
débito o crédito de otras entidades.
5.
RECEPCIÓN DE CUPONES
Los clientes deberán de completar los datos del cupón (es) con la información que se solicita y
depositarlos en el buzón correspondiente ubicado en las oficinas de Credecoop R.L.
6.
CARACTERÍSTICAS DE LOS PREMIOS:
La presente promoción entregará un total de un (1) premio, que consiste en: “Crucero todo incluido
para 2 personas,” pueden ser dos adultos o un adulto y un menor de edad, el paquete incluye: 7
noches y 8 días, todas las bebidas y comidas, servicios y entretenimientos a bordo, impuestos
portuarios, federales, 5% ICT, transporte terrestre desde San José hasta limón y viceversa.
No incluye: Propinas de $95, servicios personalizados a bordo, ni los gastos personales
No pueden viajar mujeres embarazadas con más de 24 semanas de gestación.
En caso de llevar a menores de edad, deberá guiarse por la Ley General de Migración y Extranjería
Itinerario:
Día
Puerto
Llegada
Salida
Domingo 13 marzo 2016
Puerto Limón
Embarque
4:00 pm
Lunes 14 de marzo 2016
Navegación
Martes 15 de marzo 2016
Gran Caimán
10:00 am
18:00 pm
Miércoles16 de marzo 2016
MontegoBay
09:30 am
17:30 pm
Jueves 17 de marzo 2016
Navegación
Viernes 18 de marzo 2016
Cartagena
8:00 am
16:00 pm
Sábado 19 de marzo 2016
Colón
11:00 am
18:00 pm
Domingo 20 de marzo 2016
Puerto Limón
8:00 am
Final del crucero
Estas fechas no serán negociables y el ganador deberá ajustarse a las mismas, en caso de no poder
viajar en esta fecha, se podrá transferir a otra persona e indicar el nombre de las 2 personas en el
mismo momento en que se reclama el premio.
7.
SORTEO
El sorteo se realizará el 04 de enero del año 2016 a las 10:00 am, en la oficina de Credecoop R.L. en
forma privada, en presencia de un representante de CREDECOOP R.L, un representante de
Auditoría Interna y del Comité de Vigilancia en presencia de un notario público que dará fe pública del
sorteo, y levantará la respectiva acta notarial.
Se recogerán todos los cupones en un mismo lugar y se procederá a sacar uno al azar.
El representante de auditoría o del comité de Vigilancia será el responsable de sacar el cupón
favorecido y dar el nombre del cupón ganador.
8.
RECLAMO DE PREMIACIÓN:
8.1. El plazo para ser efectivo el premio es de 3 días hábiles después de efectuado el sorteo
correspondiente, pasado el tiempo indicado, caducará el derecho de reclamar o hacer
efectivos los premios y Credecoop R.L. no reconocerá premio alguno, por lo tanto no se
verá en la obligación de satisfacerlos.
8.2. Si en el plazo de los 3 días hábiles, el ganador no se presenta o no es posible localizar
se procederá a sortear nuevamente al azar y el nuevo ganador(a), tendrá igualmente 3
días hábiles para el reclamo.
8.3. Si el premio no es reclamado en el tiempo transcurrido será propiedad de Credecoop R.L.
quien dispondrá de él.
8.4. Los premios podrán ser reclamados únicamente por la persona cuyo nombre aparece en
el cupón favorecido con el respectivo documento de identificación al día.
8.5 Las fechas de viaje no serán negociables por lo que el ganador deberá ajustarse a las
mismas, en caso de no poder viajar en esta fecha, se podrá transferir a otra persona e
indicar el nombre en el mismo momento en que se reclama el premio.
8.6 El ganador será responsable de poseer el pasaporte y permisos de salida al día o toda
la documentación que requiera para salir del país.
9.
RESPONSABILIDAD Y RESTRICCIONES
9.1.
Responsabilidad
9.1.1. Credecoop R.L., entregará a sus clientes el (los) cupones, según lo descrito en el punto
4, quedará bajo la responsabilidad del cliente llenarlo con la información que se le solicita
en forma clara, legible y precisa y depositarlos en el buzón correspondiente.
9.1.2. La responsabilidad de Credecoop R.L. se limita con la entrega del premio, no se
responsabiliza por accidentes, muerte o gastos médicos en los que pueda incurrir el
cliente por el uso y disfrute del mismo.
9.1.3. Credecoop R.L. se responsabiliza únicamente por la entrega del premio con las
características señaladas en el apartado correspondiente a la descripción del premio.
Todo ganador firmará conforme el recibido de su premio y de tal forma liberará a
Credecoop R.L. totalmente de responsabilidades. Sí algún ganador no acepta un premio
o las condiciones de los mismos, el premio se considera renunciado y extinguido con
relación al ganador y no les asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni
siquiera parcialmente.
9.1.4. Si el Credecoop por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó
favorecida en el teléfono que conste en el cupón debido a la falta de información o
claridad de la misma, no generará responsabilidad de ningún tipo para el Credecoop, y
el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna, pues será la única
forma que tendrá el Credecoop de localizarle. Deberá haber total coincidencia entre los
datos brindados para participar y el documento de identificación del favorecido; de otro
modo el premio no será entregado.
9.1.5. Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, el ganador, autoriza que su
nombre e imagen aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y en general
en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, sin que
implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen,
los cuales se consideran cedidos en lo que respecta a esos avisos, con la sola
aceptación de este reglamento y desde luego con la participación en la promoción.
9.1.6. Los gastos por concepto de transporte u otros, incurridos para hacer efectivo el premio,
serán asumidos por cuenta exclusiva de cada ganador.
9.2. Restricciones
9.2.1. En la publicidad de la promoción se ha consignado la frase “Aplican restricciones” y/o
“ver reglamento en punto de venta”, en señal de que la participación de los interesados,
así como la propia promoción y el premio, están sujetos a condiciones y limitaciones.
Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento.
8.2.2
En caso de que el ganador sea una persona jurídica, el premio se entregará a su
representante o cualquiera de sus representantes, en caso de ser varios, para lo cual el
representante deberá de presentar una certificación actualizada de la entidad a la que
representan, la cual deberá de ser extendida por el Registro Público o notario público, con no
más de una semana de expedida.
9.2.2. Todos los datos que el cliente brinde para poder participar, podrán ser utilizados por el
patrocinador para el envío de ofertas y comunicaciones.
9.2.3. En caso de los colaboradores de Credecoop R.L. queda bajo la responsabilidad de
cada colaborador anotar el número de recibo en el cupón y conservar el recibo.
Credecoop R.L. se reserva el derecho de verificar el recibo que respalda el pago
realizado.
10. INFORMACIÓN
Para mayor información o consultas de la promoción "Viaje con su MARchamo" se puede llamar al
teléfono 2772-0100. En horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Cualquier diferendo o procedimiento lo deberá conocer la institución o centro arbitral o de conciliación
que se disponga, siempre por los medios alternativos de solución de conflictos.
Gerencia Credecoop R.L.
Mercadeo Credecoop
Auditoría interna