s ala de v i si t a s G AC 3 0 0 0 “Los grandes clientes ofrecen grandes oportunidades ” Alejandro Labeur, Enric Picó y Àngel Negredo, GAC 3000 Un estudio de interiorismo capaz de dar soluciones integrales a clientes del tamaño de un grupo de restauración que cubre la autopista de Nueva York a Washington, sin pestañear. GAC 3000 inició su andadura con concesionarios de automóviles y no ha dejado de crecer. Alejandro Labeur, director creativo, Enric Picó, socio fundador y Àngel Negredo, socio gerente, nos explican en esta entrevista las claves de su método de trabajo enfocado a clientes de gran tamaño que precisan de estrategias complejas y equipos amplios y preparados para dar solución a sus problemas. Entrevista: Marcel Benedito. Fotografía retrato: Heima. 36 proyecto contract proyecto contract 37 s ala de v i si t a s G AC 3 0 0 0 Área de Servicio L’Empordà Se remodela íntegramente un área de servicio de autopista ya existente, caracterizado por la suma de espacios construidos en diferentes momentos. El desafío del proyecto consistió en integrar elementos diversos dentro de una propuesta coherente intentando conservar la mayor parte de la superficie construida por razones de economía. Funcionalmente se decidió integrar los espacios de restauración y tienda dentro de un único ámbito con el objetivo de conseguir una mayor diversidad 38 proyecto contract y visibilidad de la oferta y una experiencia más estimulante para el cliente. Que la experiencia de compra fuera más parecida a un paseo por un mercado que al simple aprovisionamiento para seguir viaje. Se trabajó con una paleta de acabados naturales, madera, hierro, mimbre y colores tierra combinados con una iluminación puntual y cálida para transmitir una sensación de confort y relax. Que conecte más con el lugar en el que está emplazada el área que con la carretera. Fotos: Áreas. Dehesa Santa María, T1 Aeropuerto de Barcelona Explicadnos brevemente la historia del estudio ¿Cuál es el origen y desarrollo de Gac 3000? Enric Picó, socio fundador del estudio, viendo los cambios que se estaban produciendo en el mundo del retail en el sector del automóvil, se anticipa y crea GAC 3000 en abril de 1997 para ofrecer servicios de arquitectura e interiorismo al Grupo Volkswagen Audi y en concreto a Seat y a toda su red de concesionarios, colaborando en la implantación de la imagen corporativa en España y resto del mundo. Su experiencia y buen hacer le permiten ganar un concurso para Toyota España, con el cual trabajó durante cinco años desarrollando la nueva imagen corporativa de la compañía y así GAC 3000 va creciendo y tiene la oportunidad de empezar a trabajar para Grupo Áreas, en un proyecto para rehabilitar tres hoteles y sus áreas de servicio. Aprovechando esta oportunidad, GAC empieza a realizar proyectos en el mundo del retail y de la restauración, no dependiendo únicamente del sector del automóvil. ¿Cuántos profesionales integran actualmente el estudio y cómo se organizan? En estos momentos GAC 3000 cuenta con una plantilla de treinta profesionales (arquitectos, aparejadores, interioristas, renderistas), altamente especializados en el mundo del retail, restauración, automoción y oficinas corporativas. Cada cuenta tiene un responsable, dirigidos todos ellos por Alejandro Labeur, Director Creativo; intentamos que todos y cada uno de nuestros profesionales participen de principio a fin en las diversas fases del proyecto, dirección y en algunos casos ejecución de las obras. Con ello procuramos motivar al máximo a nuestros profesionales. ¿Cómo afrontó el estudio la debilitación de la demanda en el inicio de la crisis? Apostando por los sectores que menos notaron la crisis (restauración, retail) gracias al turismo; internacionalizando nuestros servicios. Y sobre todo reorganizando el despacho. Antes de la crisis, GAC 3000 tenía una estructura más piramidal, muy departamentalizada (departamento de interiorismo, departamento técnico de proyectos, departamento de mediciones y presupuestos, jefes de obra, dirección facultativa); en un proyecto intervenían muchas personas, con un gran coste y menos agilidad. Angel Negredo, socio gerente, con la crisis, decide apostar por una estructura más horizontal, más ejecutiva, con menos personal y más polivalente, capaz de hacer una propuesta y gestionar la obra a la vez. ¿Creéis que el trabajo de interiorismo de un comercio o local de restauración incide en su volumen de negocio? Sin duda; en un mundo tan global la mayoría de los locales/negocios ofrecen productos muy similares; al final los negocios que triunfan son los que ofrecen cosas distintas, auténticas y sin duda la imagen del local tiene mucho que ver. La imagen, el confort, el ambiente, todo ello es lo que hace que un local tenga un “alma” que lo haga diferente, que cautive al cliente. El local es una isla sin bordes en medio de la terminal y por ello se crea un elemento contundente que cruza todo el local ordenando los diferentes espacios, a modo de porche mediterráneo. Este elemento acoge la barra, que crece considerablemente y optimiza su recorrido, y el espacio de circulación frente a la barra. Para potenciar aún más su presencia, el techo de la pérgola lo forman 150 cajas de madera tradicionales que, situadas a diferentes alturas, forman una ola que dota de dinamismo al espacio. Esta ola baña de luz todo lo que tiene por debajo para acabar de darle al local la contundencia y visibilidad demandadas. A ambos lados de la pérgola se ordenan las zonas de comedor, que se cubren con otro recurso que lleva a la imagen mediterránea: la cuerda de cáñamo, que filtra la gran altura de la terminal recogiendo el espacio. El pavimento que se usa es una madera envejecida en color blanco, como un recurso más que contrasta con el suelo de la terminal de color negro iluminándolo con el fin de realzar la presencia global del local. Las mesas, de diferentes geometrías, se ordenan de manera heterogénea adaptándose a las distintas necesidades y culturas de los clientes, unas que respetan la privacidad y otras que llevarán a los clientes a compartir su tiempo en el aeropuerto. Fotos: The Eat Out Group. ¿Cómo se planteó GAC 3000 la conquista de un mercado tan complejo como el de EEUU? Teníamos muy claro que para salir de la crisis teníamos que aprovechar cualquier oportunidad de negocio fuera de España y ésta nos vino de la mano de uno de nuestros principales clientes, el grupo Áreas, el cual apostó por abrir camino en EEUU y nosotros no dudamos en ir proyecto contract 39 s ala de v i si t a s G AC 3 0 0 0 Gastrohub, Aeropuerto de Madrid “Los negocios que triunfan son los que ofrecen cosas distintas” Drops & You GAC 3000 ha realizado el proyecto de cuatro locales para Drops & You, cadena especializada en perfumería de marca blanca, cada uno de ellos de alrededor de 30 m2. El objetivo fue otorgar el máximo protagonismo al producto, sin excesivos adornos, apostando por la elegancia y contraste del blanco y negro. Las botellas de las esencias toman el máximo protagonismo en las paredes y gráficamente se representa la 40 proyecto contract esencia del perfume en la figura más esencial y orgánica, el círculo, que además es la plasmación en plano de una gota. Se trataba de aportar una imagen muy cuidada a los locales propios de la cadena, puesto que el negocio tiene un objetivo de posicionamiento distinto al resto de cadenas del sector: con fragancias propias, que no imitan otras marcas y renueva su oferta regularmente. Fotos: Heima. con ellos. Todo empezó con un concurso de varios restaurantes en el Aeropuerto de Miami, en el que colaboramos y que se ganó. A partir de esta experiencia seguimos desarrollando proyectos para diferentes aeropuertos como Chicago, Los Angeles, Detroit. Posteriormente entramos en el mercado de las áreas de servicios de autopistas desarrollando el interiorismo de las áreas de la autopista Miami-Orlando y las de Maryland, que conecta New York con Washington, que son las de mayor tráfico del mundo. Es una experiencia muy enriquecedora poder trabajar en un mercado como el americano donde se originan muchos de los conceptos que luego son tendencias globales. Otros mercados internacionales… Dentro del sector retail en el 2013 ganamos un concurso para el desarrollo de la nueva imagen corporativa de las tiendas Honda y estamos desarrollando los proyectos de todas las tiendas de la marca para el mercado europeo con proyectos en Alemania, Gran Bretaña, Italia. También hacemos proyectos de interiorismo de oficinas para una multinacional con sede en Barcelona, para ellos desarrollamos proyectos en Suiza, USA, Londres, India. Creo que la clave es que intentamos empaparnos de la cultura empresarial y las necesidades de nuestros clientes, y eso nos permite luego acompañarlos en proyectos por todo el mundo. Para una empresa con presencia global es mucho mejor que empezar de nuevo con cada proyecto. ¿Os sentís especialistas en algún campo del interiorismo de uso público? Somos especialistas en el desarrollo de proyectos para espacios de gran tráfico de público como aeropuertos, áreas de servicios, centros comerciales, donde es necesario aunar un diseño que atraiga al cliente y le ofrezca un espacio interesante con una funcionalidad muy ajustada para que sea rentable al operador. Un concepto innovador en el que conviven diferentes espacios gastronómicos en un único ámbito asesorado por el chef Paco Roncero. La decoración busca una experiencia sensorial donde la iluminación teatral destaca un producto elaborado con la máxima calidad. La barra central es la protagonista junto a una gran luminaria de formas geométricas que define este espacio. Se ha trabajado con una paleta de materiales y colores amplia, combinando maderas de roble, elementos de hierro natural, baldosas hidráulicas, piezas de alicatado manual y papeles de motivos diversos para crear un ambiente rico en matices y texturas. Las diferentes piezas de mobiliario y decoración han sido cuidadosamente escogidas por GAC 3000 para crear una atmósfera cosmopolita y en cierto punto intemporal. La combinación de sillas, sofás y mesas provenientes de diferentes estilos, le aportan un aire de informalidad que contribuye a crear una atmósfera relajada. Un elemento clave en la decoración son las diferentes piezas gráficas diseñadas especialmente para el local. La gráfica, coordinada por Sergio Muñoz, juega con las tipografías. Fotos: Áreas. ¿Los grandes clientes generan grandes problemas? Los grandes clientes ofrecen grandes oportunidades; sus problemas son nuestras oportunidades. Sin duda, parte del éxito de GAC 3000 ha sido el fidelizar a sus clientes, y eso se consigue resolviendo sus problemas de la manera más eficiente y rápida posible. Habéis creado Grupo O para ofrecer un servicio integral a vuestros clientes. ¿A qué se debe esta estrategia empresarial? En estos momentos una de las cosas que más valoran nuestros clientes es la inmediatez, necesitan acortar los tiempos de ejecución de los proyectos. Hoy en día las empresas emplean más tiempo en “Es una experiencia enriquecedora trabajar en el mercado americano” proyecto contract 41 s ala de v i si t a s G AC 3 0 0 0 “En el despacho hay gente proveniente de más de diez países” Instituto de Seguridad Honda Autores de los proyectos de todas las tiendas de la marca para el mercado europeo, en este caso se encargaron del interiorismo y construcción llave en mano para el Instituto de Seguridad, situado dentro de su planta de producción de Barcelona. Aplicaron la imagen desarrollada para la marca en este edificio de manera que además de sus funciones específicas tam- 42 proyecto contract bién pudiera funcionar como modelo de imagen corporativa a replicar en el resto de sedes o tiendas. La funcionalidad y el sello de la marca debían destacar sobre el resto de valores. La propuesta del espacio se dividió en dos zonas bien diferenciadas: una de acceso y showroom de motos; y una zona de taller de formación para mecánicos. Fotos: Daniel Loewe. tomar decisiones, en planificar las inversiones y por tanto tienen menos tiempo para llevarlas a cabo. El hecho de poder ofrecer a nuestros clientes un servicio integral nos ha permitido acortar mucho los tiempos y lo que es más importante, que todas las facetas del proyecto sigan una misma línea. ¿Qué importancia tienen los avances técnicos para vuestra profesión? ¿Cuáles son los más esenciales? Son fundamentales. Sobre todo lo que tiene que ver con las comunicaciones y el intercambio de información. En nuestro caso nos permiten trabajar con clientes globales con la misma naturalidad con la que trabajamos con un cliente aquí en Barcelona. La posibilidad de estar on line tanto internamente como con nuestros clientes y proveedores desde cualquier parte del mundo tiene un potencial enorme. Un croquis que haces en un iPad en Miami, se transforma en cuestión de horas en un render “made in Barcelona” para ser enseñado a un cliente en Londres. Hace solo unos años esto no hubiera sido posible y hoy cada vez es más fácil. También es muy importante cómo ha ido cambiando el acceso a la información, la posibilidad de que con un clic puedas ver infinidad de soluciones, proyectos, materiales, etc. La clave es saber seleccionar en ese mar de información, qué nos interesa, en cada caso concreto. Oficinas del Grupo O Un espacio que realza el espíritu industrial de la sala central, potenciando los elementos originales de la antigua fábrica de hilatura alojada anteriormente. La protagonista es la gran sala central de las oficinas, un espacio diáfano y de techos muy altos que ha mantenido elementos originales como las columnas, las bóvedas del techo y la imponente viga, el antiguo embarrado que repartía la potencia para la maquinaria de la hilatura. Se ha optado por el color gris marengo como elemento principal en pavimento, techo y paredes, mientras que las grandes mesas de trabajo son blancas. Destacan en el espacio dos elementos que aportan personalidad y originalidad: la escalera de madera de roble que conecta la sala con el segundo nivel donde se ubican despachos cerrados con cristaleras y la gran estantería de hierro que separa en dos y rompe la monotonía. Todos los espacios son amplios y la mayoría de las puertas y paredes de las salas de reuniones y despachos de directivos son de cristal transparente, enfatizando la sensación de amplitud, claridad y apertura. Fotos Daniel Loewe. proyecto contract 43 s ala de v i si t a s G AC 3 0 0 0 Imagen Sbo Show room de Porsche Se trató de una obra de considerable complejidad técnica, sobre todo en temas de obras de cimentación y subsuelos y que exigió un gran cuidado en el control de los detalles y acabados de obra. Proyecto ejecutivo y dirección de las obras del edificio corporativo de la empresa Porsche, casi 9.000 m2 de superficie, desarrollados en siete plantas, tres en subsuelo y cuatro sobre ra- 44 proyecto contract sante. La propuesta incluyó el showroom de venta de vehículos nuevos, la exposición de vehículos de reestreno, los talleres de reparación tanto de mecánica como de pintura y las oficinas administrativas. Todo siguiendo los guidelines de la marca y apostando por crear impacto desde el exterior realizando una espectacular fachada seccionada en vertical. Fotos: GAC 3000. ¿Qué retos plantea al interiorismo todo lo relacionado con la sostenibilidad? Trabajando globalmente encontramos que en Europa hay una mayor sensibilidad hacia estos temas, sobre todo de parte de los usuarios finales de nuestros espacios. Quizá una de las consecuencias positivas de la crisis es que nos ha obligado a aguzar el ingenio, vemos una tendencia a revalorizar las soluciones sencillas, a recuperar las cosas de “toda la vida”, a hacer más con menos, a usar materiales más naturales, a incorporar elementos reciclados, a descartar soluciones sobrediseñadas. Es una tendencia que ha llegado para quedarse. El reto como diseñadores es acompañar esta tendencia. ¿Estética local o internacional y sin fronteras? Estética internacional con color local. En nuestro caso trabajamos mucho con clientes globales y las soluciones son también globales pero siempre buscamos incorporar ese sabor local que hace cada proyecto diferente y relacionado con el sitio en el que está. Por ejemplo para un proyecto en Maryland usamos una paleta de colores inspirada en el follaje otoñal tan típico de la costa este de los Estados Unidos y el resultado les encantó. Para la nueva imagen corporativa de esta cadena de venta de frutas y verduras se crea un espacio dinámico, colorido, natural, estimulante, que trasmite emoción en la experiencia de compra y que se diferencia de la asepsia típica de los supermercados. Se pretende enfatizar y potenciar el protagonismo del producto buscado la imagen de abundancia, calidad y cuidado artesanal que define a la marca. Para ello se trabaja conjuntamente el interiorismo, el diseño del mobiliario, la propuesta gráfica y la iluminación hasta conseguir la imagen buscada. Se tiene especial cuidado en la iluminación de la tienda, seleccionando las luminarias más adecuadas para destacar los productos expuestos sin dañar su natural calidad y frescura. Fotos: Daniel Loewe. ¿Podéis mencionar un espacio que os haya emocionado? El Eataly de Nueva York, una puesta en escena fantástica para vender al mundo la cultura gastronómica italiana. Ojalá pudiéramos hacer algo así para difundir nuestros productos. ¿Cuáles son las fuentes de inspiración ajenas a la arquitectura y el diseño? Para nosotros cada proyecto es un mundo, no nos gustan las soluciones preconcebidas, ni los estilos cerrados. La inspiración puede venir de cualquier lado, una película, algo que has visto en la calle o en un viaje. En el despacho trabaja gente proveniente de más de diez países, lo que hace que las fuentes de inspiración sean muy diversas. GAC 3000. Séneca 11, bajos, Barcelona. T. 932 066 127. www.gac3000.com. “Los avances en comunicación son fundamentales en nuestra profesión” proyecto contract 45
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