guía Hospedaje 2do parcial 2014 (1) - Blog CETESC Teoloyucan

Hospedaje
Guía de Estudios Segundo Parcial
Profesora Laura Edith Torres Vélez
Responde las siguientes preguntas.
1. ¿Qué es un hotel?
2. ¿Qué es el hospedaje?
3. Menciona 3 partes de un hotel.
4. ¿Qué es la información turística?
5. ¿Qué es una reserva?
6. ¿Cuál es la función de la recepcionista?
7. ¿Qué funciones realiza un gerente de recepción?
8. ¿Cuáles son los datos que te piden cuando realizas una reserva?
9. ¿Cómo debe de ser el transporte para las personas con discapacidad?
10. ¿Cómo debe de ser la limpieza en un cuarto de hotel?
11. ¿Qué es el sistema de control de aseo?
12. ¿Cuánto tiempo se debe de tardar la mucama en limpiar una habitación?
13. Menciona los departamentos de recepción.
14. ¿Qué funciones realiza un supervisor de recepción?
15. ¿Cómo se lleva a cabo un mejor control en el departamento de aseo?
CETESC Teoloyucan Bachillerato Escolarizado
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LG. Lauta Edith Torres Vélez