BOLETÍN TURISMO JULIO 2015 Año VII. No. 90 1 Dirección de Turismo Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo 2 Contenido Estadís+cas del Turismo Global 5 Par+cipación de Mercado (%) Entrada de Divisas 8 Par+cipación de Mercado (%) Llegada de Turistas 9 México y Brasil fortalecen relaciones de cooperación en el turismo 11 Llegan a México más turistas latinos que europeos 12 Incrementa turismo internacional hacia el DF 13 ¿Todos saben que el turismo es un motor del progreso? 14 Turismo de mexicanos en EU romperá récord, prevén 15 México, galardonado entre los mejores del mundo por su Gastronomía 16 Surgen nuevas opciones de hospedaje en el país; el mercado se segmenta 17 3 Contenido Millennials cambian forma de hacer congresos 18 Interesa a China invertir en sector turístico mexicano 19 Profeco buscará pago de indemnizaciones por vuelos cancelados 20 Aprovechan turismo en el DF 200 mil personas. 21 “Urge legislación para agencias de viaje ante aumento de fraudes”: Acluvaq 22 Hoteles Misión anuncia nueva inversión en SLP 23 Deja Feria de San Marcos una derrama histórica de 5,800 mdp. 24 Mexicanos incrementan 21% el turismo a Canadá 25 Turismo asiá+co será uno de los principales mercados para México 26 Crecerá entre 5 y 7% turismo de reuniones este año en México. Playas generan 80% de la derrama asociada al turismo: Sectur 27 28 4 Estadísticas del Turismo Global TOP 10 DE PAÍSES CON MAYOR LLEGADAS DE TURISTAS Llegadas de Turistas Internacionales Millones de Turistas Var. (%) 2012 2013 2014 14*/13 Mundial 1,038 1,087 1,135 4.4% 1 Francia 82 83.6 83.7 0.1% 2 EE.UU. 66.7 69.9 74.7 6.9% 3 España 57.5 60.7 65 7.1% 4 China 57.7 55.7 55.6 -‐0.1% 5 Italia 46.4 47.7 48.6 1.8% 6 Turquía 35.7 37.8 39.8 5.3% 7 Alemania 30.4 31.5 33 4.6% 8 Reino Unido 29.3 31.2 N.D -‐ 9 Rusia 25.7 28.4 29.8 5.3% 10 México 23.4 24.2 29.1 20.5% Fuente: Organización Mundial del Turismo (UNWTO) (Información recolectada por la UNWTO Abril 2015) 5 Estadísticas Países del Turismo Global Divisas por Turismo Internacional Miles de millones de dólares Var. (%) 2012 2013 2014 14*/13 1,115 1,197 1,245 4.0% Mundial 1 EE.UU. 161.2 173.1 177 2.3% 2 España 58.2 62.6 65.2 4.2% 3 China 50 51.7 56.9 10.1% 4 Francia 53.7 56.7 55.4 -‐2.3% 5 Macao 43.9 51.8 50.8 -‐1.9% 6 Italia 41.2 43.9 45.5 3.6% 7 Reino Unido 36.6 41 45.3 10.5% 8 Alemania 38.1 41.3 43.3 4.8% 9 Tailandia 33.9 41.8 38.4 -‐8.1% 10 Hong Kong 33.1 38.9 38.4 -‐1.3% 22 México 12.7 13.9 16.3 16.6% Fuente: Organización Mundial del Turismo (UNWTO) (Información recolectada por la UNWTO Abril 2015) 6 Estadísticas del Turismo Global Países Gasto en Turismo Internacional Miles de millones de dólares Var. (%) 2012 2013 2014 14*/13 Mundial 1,115 1,197 1,245 4.0% 1 China 102 128.6 164.9 28.2% 2 EE.UU. 100.3 104.7 111.7 6.7% 3 Alemania 83.6 91.4 92.2 0.9% 4 Reino Unido 51.5 52.7 57.6 9.3% 5 Rusia 42.8 53.5 50.4 -5.8% 6 Francia 40 42.9 47.8 11.4% 7 Canadá 35 35.2 33.6 -4.5% 8 Italia 26.4 27 28.5 5.6% 9 Australia 28.1 28.6 26.3 -8.0% 10 Brasil 22.2 25 25.6 2.4% 30 México 8.4 9.1 9.7 6.6% Fuente: Organización Mundial del Turismo (UNWTO) (Información recolectada por la UNWTO Abril 2015) 7 Participación de Mercado (%) Entrada de Divisas Fuente: Organización Mundial del Turismo (Abril 2014) Europa del Norte 6.4 Europa Occidental 14.5 Norteamérica 14.8 Europa Central y Oriental 5.2 Asia Nororiental 15.9 Sur de Europa 16.2 Caribe 2.1 Centroamérica 0.8 Sudamérica 2.1 CONTINENTE Sureste Asiá+co 9.3 Medio Oriente 4.1 % EUROPA 42.2 ASIA Y PACÍFICO 31.0 AMÉRICA 19.8 ÁFRICA 3.0 MEDIO ORIENTE 4.1 Oceanía 3.7 África del Norte 0.9 África Subsahariana 2.1 Asia Meridional 2.1 8 Participación de Mercado (%) Llegada de Turistas Fuente: Organización Mundial del Turismo (Abril 2014) Europa del Norte 6.3 Europa Occidental 16.0 Norteamérica 10.1 Asia Nororiental 11.7 Europa Central y Oriental 10.9 Sur de Europa 18.5 Sureste Asiá+co 8.6 Caribe 1.9 Centroamérica 0.8 Sudamérica 2.5 CONTINENTE Medio Oriente 4.7 Oceanía 1.1 % EUROPA 51.8 ASIA Y PACÍFICO 22.8 AMÉRICA 15.5 ÁFRICA 5.1 MEDIO ORIENTE 4.7 África del Norte 1.8 África Subsahariana 3.3 Asia del Sur 1.4 9 10 28 de mayo de 2015 Radio Formula México y Brasil fortalecen relaciones de cooperación en el turismo En el marco de la visita oficial a México de la presidenta de Brasil, Dilma Rousseff, la secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu; y el Ministro de Relaciones Exteriores, Mauro Luiz Lecker Vieira, firmaron un Memorándum de Entendimiento en Materia de Cooperación Turística, con el objetivo de fortalecer y desarrollar las relaciones de cooperación de ambos países en ese sector. A través de un comunicado, se informó que la firma de este documento se realizó en Palacio Nacional donde estuvieron como testigos de honor los presidentes de México y Brasil, Enrique Peña Nieto y Dilma Rousseff, respectivamente. El Memorándum de Entendimiento, detalla el comunicado, contempla diseñar iniciativas de promoción turística para incrementar los flujos bilaterales, con énfasis en turismo de lujo, de aventura y naturaleza; deportivo, de sol y playa, y de cultura, entre otros. Asimismo, se acordó promover la imagen de los respectivos países e intercambiar experiencias, datos estadísticos y materiales informativos sobre recursos turísticos, legislación vigente para la reglamentación de las actividades turísticas, investigación y desarrollo de productos turísticos. También se incluirán experiencias sobre turismo de salud, rural y sustentable, y se llevará a cabo un intercambio de experiencias y asesoraría en el desarrollo de infraestructura en proyectos y centros turísticos integrales sustentables y flujo turístico, mediante la difusión de materiales informativos de eventos culturales que tengan lugar en México y Brasil. En 2014 para México, Brasil se consolidó como el 6º mercado más importante y el 2º de América Latina, con un incremento del 15.8 por ciento respecto al año anterior, alcanzando cerca de los 310 mil visitantes. 11 29 de mayo de 2015 El Financiero Llegan a México más turistas latinos que europeos En 6 años, el volumen de turistas de América Latina hacia México reportó un crecimiento de más de 400 por ciento, con lo que superó al número de viajeros proveniente de países europeos, revelan cifras del Sistema Integral de Operación Migratoria. Tan sólo Brasil, Colombia y Argentina lograron en 2015 desplazar a España, Alemania e Italia, que hasta hace 6 años ocupaban la quinta, sexta y séptima posición en el top ten turístico para México. La facilitación migratoria, que se generó a partir de 2009, iniciando con el caso de Brasil; aunada a la recuperación económica y mayor conectividad aérea están entre los factores que impulsan al turismo latino, explicó Francisco Madrid, director de la Escuela de Turismo de la Universidad Anáhuac Norte. Al primer trimestre de 2015, Brasil se colocó como el cuarto país emisor de turistas para México, luego de ocupar la décima posición en 2009, con un aumento de 379 en el número de viajeros. Colombia se ubica en el quinto lugar, luego de ocupar el onceavo, con un aumento de 407 por ciento. 12 Incrementa turismo internacional hacia el DF 29 de mayo de 2015 Publimetro La visita de turistas extranjeros a la Ciudad de México durante el primer cuatrimestre de 2015 superó los resultados de los primeros cuatro meses del año informó el Secretario de Turismo (Sectur) del DF, Miguel Torruco Marqués. El funcionario señaló que en dicho periodo de tiempo visitaron la capital 903 mil 373 turistas internacionales, cifra récord de los últimos 8 años, y 15.4% mayor que la registrada en igual periodo del año anterior. Los visitantes de otros países representaron 21% del total de turistas que llegaron al DF. El funcionario destacó que los turistas nacionales hospedados en hoteles tuvieron un incremento de 0.8% con respecto al 2014, alcanzando un volumen de 3 millones 326 mil. El total de turistas nacionales e internacionales hospedados en hoteles fue de 4 millones 229 mil, lo que significa 3.6% por arriba de los resultados de 2014. Dicho segmento registró una derrama económica de mil 567 millones de dólares. Torruco Marqués sostuvo que en el primer cuatrimestre del año en curso, la inversión turística en la urbe fue de poco más de 400 millones de dólares, en tanto la inversión acumulada de diciembre de 2012 a abril del 2015 alcanzó los 2 mil 500 millones de dólares. 13 ¿Todos saben que el turismo es un motor del progreso? 1 de junio de 2015 El Financiero Se sabe que los hoteleros de Cancún, principalmente los que pertenecen a la Asociación, emprenderán una campaña dirigida a los habitantes para “cuidar al turismo”, pues aseguran que estos se han olvidado de su importancia. En concreto, durante los próximos días presentarían ante medios de comunicación avances y logros en el desbno gracias a las ganancias generadas por dicha industria, a manera de recordatorio y no de vanidad. Cuesta creer que los ciudadanos no reconozcan al sector como el motor del progreso, cuando la mayoría depende directa o indirectamente de él, y más cuando la difusión de cifras alentadoras es permanente y la bonanza es notoria. Ellos, al menos, van con todo. Ante compebdores nacionales e internacionales cada vez más fortalecidos, intentan dinamizar la industria y dejar atrás las discrepancias en torno a la nueva directa comandada por Carlos Gosselin Maurel, quien ya ha expresado su compromiso de dirigir hasta diciembre, lo cual “oxigena” la relación entre quienes lo apoyan y los que benen prisa por sucederlo. De entrada, la jugada es incrementar el número de asociados, aprovechando la incorporación de 14 hoteles a la agrupación, por lo cual modificaron los estatutos para dar cabida a todos. Claramente, la oferta de casi 27 mil habitaciones de la Asociación en Cancún y Puerto Morelos no resultaba suficiente debido a que esta región ofrece una ventaja compebbva incomparable: la conecbvidad aérea. Esto úlbmo ha permibdo beneficiar a todo Quintana Roo. El ejemplo más evidente es que de enero a marzo la inversión privada en turismo fue de 105.8 millones de dólares, a los que se sumarán 610 millones de cuatro hoteles, con los que este año se llegará a 89 mil 350 habitaciones en el Estado, según confirmó el gobernador Roberto Borge Angulo la semana pasada. Desde abril fueron instalados 11 comités de trabajo en lo que consbtuye un nuevo capítulo, ya que tendrán a su cargo la atención y el análisis de temas torales, como la recuperación y el mantenimiento de playas, la conecbvidad aérea y terrestre, la promoción, la revisión de las normabvidades, así como las relaciones con los tres órdenes de gobierno. La estrategia busca sembrar la confianza entre los socios, con los gobiernos y los representantes del turismo del país, ante los cuales se converbrán en gestores en todos los ámbitos para incrementar el potencial del turismo. 14 2 de junio de 2015 El Economista Turismo de mexicanos en EU romperá récord, prevén Estados Unidos pronosticó una nueva marca en el número de visitantes en su territorio, con el arribo adicional de 6.3 millones entre el 2014 y 2020, un aumento de 37%, para sumar casi 20 millones de personas. El Departamento de Comercio de Estados Unidos precisó que los visitantes de México, China y Canadá representarán 61% del incremento de visitantes durante ese lapso. El crecimiento correspondiente a México “marcaría otros volúmenes récord”, refirió la dependencia encabezada por la secretaria Penny Pritzker. Canadá y México aparecen en las proyecciones como las dos principales fuentes de visitantes a Estados Unidos. El número de canadienses que visitó territorio estadounidense fue estimado en 24 millones para el 2015, 2% más que en el 2014, y se espera que el de mexicanos sea de 17.4 millones en el 2015, un incremento de 5% respecto del año anterior. Los mayores incrementos previstos a nivel internacional para el periodo 2014 al 2020 corresponden a China con 163%, Colombia con 54 e India con 42 por ciento. Venezuela es el único país entre las 20 principales fuentes de visitantes a Estados Unidos en registrar un descenso durante ese lapso. En el 2012, el presidente Barack Obama lanzó la primera estrategia nacional de viajes y turismo con la expectativa de recibir a más de 100 millones de visitantes a Estados Unidos que se estiman erogarán unos 250,000 millones de dólares en gastos para el 2021. El Departamento de Comercio proyecta que el incremento total de visitantes internacionales ascienda a 20 millones de personas para el 2020. 15 México, galardonado entre los mejores del mundo por su Gastronomía 3 junio de 2015 SECTUR La gastronomía mexicana fue galardonada como una de las mejores del mundo en la lista del “World’s 50 Best Restaurants” donde fueron incluidos en este certamen gastronómico los restaurantes Pujol de Enrique Olvera; Quintonil cuya cocina está a cargo de Jorge Vallejo, y Biko de los chefs Mikel Alonso, Bruno Oteiza y Gerard Bellver. De la lista de los 50 mejores que es organizada desde 2002 por un influyente grupo de casi mil líderes internacionales de la industria gastronómica, el restaurante Pujol quedó en el lugar 16, subió cuatro sitios en relación con 2014 cuando alcanzó el lugar 20. Quintonil que entró por primera vez a la prestigiada lista mundial, logró ubicarse en el lugar número 35. Abrió sus puertas en 2012 y uno de sus platillos insignia es el tradicional huauzontle. El restaurante Biko que este año regresó a la lista, se colocó en el sitio 37 de los mejores del planeta, tras un año de ausencia en el “World’s 50 Best Restaurants”. En este evento de talla internacional, la Secretaria de Turismo (SECTUR), Claudia Ruiz Massieu, el Embajador de México en Reino Unido, Diego Gómez Pickering; Francisco González, director general de ProMéxico; Pedro Cota, director general de Marca País y el director general del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Rodolfo López Negrete, presenciaron la ceremonia de premiación encabezada por Charles Reed, Group Managing Director de The World`s 50 Best Restaurantes Academy. Como parte de la estrategia de promoción gastronómica y de ingredientes mexicanos que la Secretaría de Turismo impulsa, México fungió como el primer país anfitrión de la Fiesta de Celebración de este evento. Además, México será sede por dos años seguidos del Latin America’s 50 Best, la versión latinoamericana de los premios 2015 y 2016. 16 Surgen nuevas opciones de hospedaje en el país; el mercado se segmenta Hasta hace 5 años, de cada 10 proyectos hoteleros que surgían en México, 8 pertenecían a grandes cadenas hoteleras y sólo 2 a pequeños y medianos empresarios, pero ahora la mitad de los nuevos desarrollos que se construirán son propiedad de grandes cadenas y la otra mitad de las hoteleras “emergentes”, según la división Hotel, Tourism and Leisure (HTL) d e la consultora Tinsa. 8 de junio de 2015 El Financiero “El mercado está abierto a segmentarse y a que entren cadenas nuevas, pueden surgir pequeñas cadenas mexicanas, de dos o tres hoteles en los próximos años”, dijo Pablo Ramírez, director de HTL. Son empresas que están en el proceso de diseñar su imagen y darse a conocer con su marca propia. Entre ellas está Central Hoteles dirigido por Vladimir Mayllen, con una propiedad en el Zócalo (antes Holiday Inn) y una segunda unidad por abrir en sepbembre de 2015, denominado Histórico Central con 81 habitaciones, el cual supone una inversión de 50 millones de pesos. Block Suites, integrado por el Hotel Roble y Hotel Principal, que dirige Rafael García, actual presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, bene un tercer hotel en puerta. García aseguró que este año se espera un boom en el surgimiento de nuevas cadenas mexicanas. “El futuro de la hotelería va a ser de cadena, tener una marca, como hace unos años había sólo Hilton o Sheraton o Marriom”, resaltó. 17 9 de junio de 2015 El Financiero Millennials cambian forma de hacer congresos Las nuevas tecnologías, junto con el denominado mercado de los millennials, están cambiando la forma de hacer congresos y convenciones; sin embargo, los eventos cara a cara seguirán teniendo su sibo. Rafael Hernández, director del World Meebngs Forum 2015, que reúne en Cancún a unos 200 líderes de las asociaciones internacionales más importantes de la industria, dijo que la tecnología es una de las cinco tendencias más importantes del sector. Entrevistado en el marco del inicio de acbvidades del encuentro, el direcbvo comentó que del 100 por ciento de las reuniones, congresos y convenciones que se realizan a nivel global, alrededor de 20 por ciento se conectan en forma virtual. Asimismo, comentó que los millennials están cambiando la forma de hacer eventos, que “ahora son más cortos y dinámicos. En ocasiones los conferencistas hablan unos 15 minutos; hay una mayor interacción y de ninguna manera están sentados 45 minutos escuchando una intervención. Está cambiando todo”. Por su parte, Alison Batres, presidenta de la Federación de Enbdades Organizadoras de Eventos de Congresos y Afines de América Labna (COCAL), comentó que las nuevas generaciones necesitan el contacto humano cara a cara. “Eso no cambiará, la necesidad humana está en el subconsciente creabvo, donde las personas necesitan estar de la mano con otra persona, que pueden conocer por skype o en una videoconferencia, pero tarde o temprano se conocerán, incluso los millennials", dijo Batres. “No vemos esta tendencia de la virtualidad como el futuro de los congresos, lo vemos como una inclusión de eventos híbridos, donde bene que haber algo presencial y una parte virtual”, afirmó. Esto implica, apuntó, que en lugar de eventos de cinco días, solo serán dos días y medio, que es el promedio mundial, el montaje de salas más relajadas. Las cosas irán cambiando, sin embargo, la necesidad de las reuniones no cambiarán. Reiteró que los desbnos benen que promover que los congresos se sigan realizando pues el turismo de reuniones es el más importante para cualquier sibo. La derrama este año es de casi mil 676 dólares por persona que visita un desbno por congreso o convención. 18 9 de junio de 2015 El Economista Interesa a China invertir en sector turístico mexicano La secretaria de Turismo, Claudia Ruiz Massieu, aseguró que México es un país ideal para recibir la Inversión Privada china porque existe un marco jurídico que genera cer+dumbre y una amplia cartera de proyectos en el sector. “Tenemos el marco jurídico que da confianza y cer+dumbre a la inversión”, dijo en conferencia de prensa, luego de una reunión privada con la vicepresidenta de la Cámara de Turismo de China, Pansy Ho. La funcionaria mexicana no ofreció mayores detalles de los rubros en los que eventualmente podrían inver+r los chinos, pero un asistente al encuentro refirió que por lo menos dos firmas han manifestado su interés: Beijing Tourism Group y JTB. Ruiz Massieu afirmó que por mandato presidencial deben trabajar para estrechar lazos comerciales con otras naciones, por lo que reiteró que México cuenta con un marco ins+tucional idóneo para recibir la inversión proveniente de China, la cual puede generar desarrollo, empleo e infraestructura. La reunión entre las funcionarias tuvo como eje central la exploración de mecanismos que faciliten el intercambio de flujos turís+cos, por lo cual par+ciparon empresarios del sector. “China es un socio estratégico en múl+ples ver+entes. En términos turís+cos es el segundo mercado más importante en el con+nente asiá+co para nosotros y existe una gran potencial para incrementarlo”, comentó. El año pasado llegaron al país 75,665 chinos, 25% más que en el 2013. El director del Consejo de Promoción Turís+ca de México, Rodolfo López Negrete, es+mó que al cierre del 2015 “fácilmente se superará la cifra de 100,000 visitantes de China”, pues hay evidencias de que el crecimiento se mantendrá en dos dígitos. “Una de las áreas en las que trabajamos para incrementar las visitas es la conec+vidad. Necesitamos tener más vuelos entre los dos países adicionales a los de aerolíneas estadunidenses y canadienses que llegan con conexión y la creciente operación de Aeroméxico”, comentó. 19 10 de junio de 2015 El Financiero Profeco buscará pago de indemnizaciones por vuelos cancelados El pago de indemnizaciones por vuelos cancelados, la solución exprés vía telefónica en caso de conflictos en el sector de telecomunicaciones y la elaboración de un registro nacional de empresas que ofrecen bempos comparbdos son parte de las acciones que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) buscará tras la firma de un convenio con el sector producbvo. Al término de la ceremonia de inauguración del "Día Mundial de la Acreditación", la procuradora Lorena Marqnez anunció este martes que en las próximas semanas se firmará un acuerdo entre el gobierno federal y los sectores que registran mayores quejas por parte de los consumidores. La funcionaria federal adelantó que destacan convenios con aerolíneas, proveedores de bempos comparbdos, así como en el sector de telecomunicaciones. Detalló que en el sector aeronáubco se buscará el pago de indemnizaciones por vuelos cancelados en México, debido a que aún cuanto esta es una prácbca internacional en el país no se cumple. Respecto al sector de telecomunicaciones la dependencia pretende incorporar una prácbca de solución de conflictos mediante la conciliación exprés vía telefónica, por medio de la Subprocuraduría de Telecomunicaciones. Y en materia de bempos comparbdos, precisó que se impulsa la elaboración de un registro nacional para transparentar y evitar los fraudes al consumidor. 20 Aprovechan turismo en el DF 200 mil personas. 11 de junio de 2015 La Razón El Gobierno del Distrito Federal (GDF) anunció que gracias al programa de turismo social actualmente se beneficia a 200 mil capitalinos de sectores vulnerables y de la tercera edad. “Este esfuerzo es sustancial, iniciamos con 12 mil beneficiarios y de acuerdo con la ampliación del programa llegó a 52 mil y luego a 100 mil y hoy alcanzamos 200 mil beneficiarios”, celebró el Jefe del Ejecutivo local. El mandatario local precisó que actualmente la capital recibe a dos millones de turistas en coordinación con hoteleros y restauranteros y empresarios del sector turístico, y se incrementará más de mil 500 por ciento el número de participantes con respecto al máximo alcanzado en la pasada administración, que fue de 12 mil. Mancera Espinosa detalló que tan sólo en el DF operan dos mil autobuses que brindan servicio de transporte a los capitalinos, “y para que la gente y lo ciudadanos puedan continuar una opción para seguir conociendo, queriendo y cuidando la Ciudad de México”. Agregó que con este programa se combate la discriminación y es una herramienta para fomentar la inclusión social al permitir a los adultos mayores, personas con discapacidad, niños, niñas y jóvenes, entre otros, disfrutar de los sitios turísticos más emblemáticos de las 16 delegaciones en viajes con guías de turistas certificados y un producto integrado. A decir del Secretario de turismo, Miguel Torruco, los autobuses de Sonrisas por tu Ciudad 2015 recorrerán 780 mil kilómetros distribuidos en 70 rutas por las 16 demarcaciones y en los que se visitarán particularmente museos y sitios de interés turístico. Entre los objetivos, agregó, se busca acercar a la población con la riqueza de su patrimonio para viajar, “y, en la concepción de nuestro Jefe de Gobierno, no implica la práctica de un turismo precario o marginal, sino de un turismo cómodo, digno, con transporte en autobuses de lujo, guías de turistas certificados y un producto integrado”. Torruco Marqués, señaló que a los 16 días de haber asumido el GDF, Mancera Espinosa decretó la prioridad de la actividad turística y el turismo social se apuntaló como uno de los ejes de su administración. 21 “Urge legislación para agencias de viaje ante aumento de fraudes”: Acluvaq 12 de junio de 2015 Reportur Miriam Cortés, presidenta de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq), calificó como urgente que exista una legislación estricta para las agencias de viajes por el daño “gravísimo” que le hacen los fraudes al Caribe Mexicano, por lo que lanzó la petición pública a la nueva legislatura para crear una ley para regular estas empresas del sector. Apuntó que “estas agencias le están pegando durísimo a los clubes vacacionales formales, porque ni son agencias, ni son tiempos compartidos, por lo mismo suplantan las funciones de ambas instancias, aunque se ostentan como agencias de viajes generan una pésima imagen al estar haciendo fraude por lo que es urgente que se legisle en materia de agencias de viajes”. Aseveró que los también denominados tiempos compartidos están bastante bien legislados a diferencia de las agencia de viajes que ni siquiera cuentan con una definición de lo que implica su labor, y alertó de que la nueva certificación de la AMAV probablemente no será suficiente para regular el sector adecuadamente. “Se debe saber qué requisitos deben de cumplir, cómo deben de establecerse, cuáles son las posibilidades de establecer una agencia de viajes vía on line. Es un problema al que no le han dado la debida importancia otras legislaturas, pero para nosotros son temas trascendentales e importantes en los que si debe trabajar esta legislatura de manera consensuada y ordenada. Porque también hemos padecido que se solicita una ley, ¡Y de repente sale cada cosa! Hago esta petición porque hay muchas quejas que a mí me reportan que son de tiempo compartido y no lo son”, insistió. Remarcó que se requiere una definición y una exactitud para que la autoridad haga su labor, y ponga orden, “actualmente la autoridad hace todo lo posible, pero estas empresas fraudulentas tienen mil mañas y el problema estriba en que no sabemos dónde están, ni quienes son”. 22 Hoteles Misión anuncia nueva inversión en SLP 16 de junio de 2015 El Financiero Hoteles Misión crecerá en San Luis Potosí, con la apertura de un establecimiento de 180 habitaciones en la zona industrial de la capital potosina, que se sumará al que ya opera la marca en Ciudad Valles, anunció el director de la cadena, Roberto Zapata. El secretario de Turismo de la entidad, Enrique Abud Dip agradeció que el corporativo tenga entre sus planes de expansión a la capital potosina, con un hotel que atenderá el segmento de turismo de negocios, un rubro que ha sido punta de lanza en la proyección turística del estado. Durante la inauguración en Naucalpan, Estado de México, de la tercera muestra gastronómica potosina que se lleva a cabo de manera simultánea en varios de los establecimientos hoteleros de Misión, Abud Dip aseguró que la dinámica económica y de atracción de empresas que se registra en San Luis Potosí es una de las razones de esta nueva inversión. La muestra gastronómica incluye un menú compuesto por asado de boda, zacahuil, enchiladas potosinas, fiambre potosino, elaborado con la asesoría y apoyo del chef Guillermo Espinosa Abaroa, empresario restaurantero de la entidad. 23 Deja Feria de San Marcos una derrama histórica de 5,800 mdp. 18 de junio de 2015 El Financiero Más de ocho millones de visitantes y una derrama económica de cinco mil 800 millones de pesos en números redondos, registró la edición 2015 de la Feria Nacional de San Marcos. Al dar a conocer los resultados de la llamada “feria de ferias” de México —que se celebra entre abril y mayo de cada año— el director del patronato, Alejandro de Alba Felguérez, calificó de “histórica” la derrama económica alcanzada este año, ya que representó un incremento de 33 por ciento frente a la de 2014. Del total de recursos captados, el 56 por ciento se quedó en el estado. El representante de la feria informó que fue el sector hotelero uno de los más beneficiados en términos de ocupación, estadías y ventas. Detalló que durante los 23 días de duración de la verbena, los establecimientos de todas las categorías tuvieron una promedio de ocupación de 71.2 por ciento y de más de 80 durante los fines de semana, con estadías promedio de 2.19 días, e incrementos en sus ventas de alrededor de 26 por ciento. En conferencia de prensa, calificó de “excepcionales” los resultados obtenido, y resaltó el hecho de que la apertura de nuevos hoteles en Aguascalientes elevó de un año a otro la oferta de cuartos en un 8.7 por ciento. Por su parte, el titular de la Secretaría de Turismo estatal, Alejandro Ponce Larrinúa, colocó al Distrito Federal y el Estado de México como los “emisores de turistas nacionales” más importantes, seguidos por Jalisco, Guanajuato, Zacatecas, Querétaro, Nuevo León y San Luis Potosí. Mientras que la mayoría de los turistas extranjeros venían de Estados Unidos, Japón, España y Canadá,en ese orden de importancia. 24 Mexicanos incrementan 21% el turismo a Canadá 19 de junio de 2015 El Economista El número de turistas mexicanos que visitaron Canadá en abril de este año fue de 17 mil, un 21% más que en abril de 2014, cuando vinieron a este país 14,000, informó hoy la oficina de Estadísticas Canadá. En el año pasado el flujo mensual de turistas mexicanos osciló entre 13,000 y 14,000, pero en lo que va del año la cifra alcanzó los 17,000 viajeros. En marzo de este año el organismo oficial de estadísticas contabilizó 16,000 viajeros provenientes de México y en abril la cifra subió a 17,000, es decir un 6.25% más. De esta forma, México sube en su posición de principales países que abastecen de turistas a Canadá. En septiembre del 2014 México ocupó el lugar nueve en la lista de principales países de origen de turistas, sin contar a Estados Unidos, el mayor proveedor de turistas a Canadá. En octubre del año pasado México ocupó el lugar octavo y para noviembre ascendió al séptimo, lugar en el que se ha mantenido durante este año, superando a los viajeros de Corea del Sur, India, Hong Kong e Italia. Pese al requerimiento de la visa –impuesta en julio de 2009-, los turistas mexicanos siguen arribando al país de la hoja de maple estimulados por la facilitación en el trámite migratorio. El pasado 21 de abril el gobierno de Canadá anunció su decisión de incorporar a México en el programa Electronic Travel Authorization (Autorización Electrónica de Viajes). El programa permitirá que los mexicanos que hayan tenido una visa canadiense en los últimos 10 años o que tengan una visa vigente para Estados Unidos no requerirán realizar el trámite de visa. Sin embargo, esta medida entrará en vigor hasta el 2016. 25 24 de junio de 2015 El Financiero Turismo asiático será uno de los principales mercados para México Asia será uno de los principales mercados de atracción turísbca, toda vez que ya se implementan estrategias para aumentar la visibilidad de México en países como China, Corea y Japón, informó la btular de la Sectur, Claudia Ruiz Massieu. En entrevista, la Secretaria de Turismo refirió que el mercado coreano ha mostrado una mayor expansión en el sector, sin embargo, Japón se ha converbdo en el principal emisor de viajeros a México. En el marco del Foro Forbes “Mujeres Poderosas de México: Redefiniendo el Poder”, la funcionaria subrayó que China ha mostrado un crecimiento de 20 por ciento en la emisión de turistas a berras mexicanas. En ese senbdo, dijo que ya se realiza el trabajo necesario p a ra i n cremen t a r s i gn i fi ca b va men t e es t a ci f ra , principalmente en ciudades donde podría exisbr un mayor crecimiento a través de acbvidades culturales, entre otras. Refirió que la próxima temporada de verano muestra un panorama alentador, según cifras recabadas en diferentes estados del país, por lo que se prevé que la tendencia de crecimiento conbnúe y se mantenga. Hasta el momento, aseguró, este aumento en el sector turismo es de casi 11 por ciento, y “creemos que la tendencia se mantendrá con crecimiento de doble dígito y terminaremos con una temporada de invierno más fuerte”. Puntualizó que las estrategias efectuadas por la dependencia para aumentar el flujo turísbco en el país han funcionado, ya que los diversos desbnos reciben cada vez más turistas. 26 29 de junio de 2015 El Financiero Crecerá entre 5 y 7% turismo de reuniones este año en México. La industria de reuniones en México registrará un crecimiento de entre 5.0 y 7.0 por ciento en 2015, ya que las empresas van a detonar un mayor gasto en capacitación y congresos en la segunda mitad del año. Si bien la expectabva que se tenía en el sector era de un crecimiento por debajo de 5.0 por ciento, es posible que alcance niveles de 7.0 por ciento o incluso más, debido a que muchas empresas van a detonar su presupuesto, aseguró el director del Banco de Talento SpeakersMéxico.com, Luis Valls. En este escenario de mayor crecimiento lo que hace imperabvo a las empresas es comenzar a inverbr en congresos y convenciones, sector que estuvo deprimido en el primer semestre con una caída de 10 por ciento. Muchas empresas "retuvieron" su presupuesto debido al proceso electoral, entre otras cosas, pero ahora piensan en detonarlo para fortalecer sus esquemas de negocios y tener a la gente mobvada para un entorno más compebbvo. “En los primeros meses del año las empresas meberon freno de mano, ahora será al revés cuando detonen sus presupuestos, porque saben que se trata de una inversión”, reiteró. El nuevo mapa políbco de país ya conformado permite tomar decisiones a los empresarios y saben que requieren fortalecer su fuerza laboral ante el nuevo entorno. Recordó que en materia de congresos y convenciones se llevan a cabo más de 22 mil eventos, de los cuales, 170 son de carácter internacional y la derrama económica es de entre 18 mil a 20 mil millones de dólares. 27 Playas generan 80% de la derrama asociada al turismo: Sectur 1 de julio de 2015 Financiero El Las playas mexicanas son un segmento que representa poco más de 45 por ciento de las habitaciones disponibles a nivel nacional, y generar cerca de 80 por ciento de la derrama económica asociada al turismo. Así lo aseguró el subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaría de Turismo (Sectur), Francisco Maass Peña, quien agregó que dicho sector es y seguirá posicionándose como el escaparate de México al mundo. Por ello, el funcionario, quien acudió al XI Encuentro Nacional de Playas Limpias, señaló la importancia de procurar el cuidado, preservación, seguridad y calidad, del recurso natural. En el encuentro que se realizó en Cancún, Quintana Roo, se entregó la certificación “Playas Limpias” a ocho destinos turísticos de playa en el país y la certificación internacional “Blue Flag”, a otras 20, así como una marina, ello por mantener una gestión sustentable del ambiente y servicios de calidad. En México, el programa tiene 30 años de operar y está coordinado por nueve dependencias del Gobierno de la República, cuatro asociaciones civiles que conforman el Jurado Nacional, el respaldo de la Organización Mundial de Turismo y la gestión de Pronatura México, como instancia responsable de su operación. En los últimos tres años, la cobertura del Programa Blue Flag, con presencia en 50 países, se ha extendido a siete entidades federativas y 10 municipios en todo México. Blue Flag es una de las certificaciones internacionales de playas, marinas y embarcaciones más importantes del mundo, que emite la Fundación de Educación Ambiental y promueve el manejo sustentable de los destinos costeros en el mundo. 28 29 CALENDARIO JULIO 2015 EVENTOS NACIONALES DÍAS EVENTO DESCRIPCIÓN LUGAR 9 al 12 de julio Punta Mita Beach Fesbval Fesbval de verano en la playa que reúne a los mejores maestros de yoga, chefs y expertos en deportes acuábcos. Punta Mita, Nayarit 17 al 26 de julio Guanajuato Internabonal Film Fesbval Disfruta de la creabvidad de nuevos talentos mexicanos. Compebrán más de 3 mil 500 películas, país invitado Colombia. Guanajuato, Gto. 18 al 24 de julio Whale Shark Fesbval El pez más grande del mundo bene su fesbval. Aprenderás de su naturaleza y podrás nadar cerca de él. Isla Mujeres, Q. Roo 20 al 27 de julio Guelaguetza La máxima fiesta de los oaxaqueños, se lleva a cabo los dos Lunes después del 15 de Julio. Gómez Palacio / Ciudad Lerdo, Dgo. 29 de julio al 01 agosto Ruta de la Sierra Tarahumara Invita a la comunidad Cuatrimotera, a los motoclubs y motociclistas del país, a parbcipar esta la 5ta. carrera. Barrancas del Cobre, Chih. 31 de julio al 22 de agosto. Fesbval internacional de Música de Cámara Disfruta del mayor fesbval de música de cámara, con más de 100 grupos y solistas del más alto nivel en el mundo. San Miguel de Allende, Gto. 31 de julio al 2 de agosto. Fiesta de la Vendimia Vive la fiesta de las vinícolas queretanas y parbcipa en el pisado de la uva, recorridos por las cavas y degustaciones. Ezequiel Montes, Qro. Fuente: Zona Turísbca 30 CALENDARIO JULIO 2015 EVENTOS INTERNACIONAL DÍAS EVENTOS LUGAR 2 -‐ 5 Feria Expo Japón 2015 Paris, Francia 3 -‐ 5 Feria del Pacifico Central 2015 Jaco, Costa Rica 17 -‐ 19 Feria Internacional de Turismo 2015 Chenay, India 31 32 Contacto Dirección de Turismo Concanaco-Servytur Agradecemos sus comentarios y observaciones sobre el contenido de esta publicación mensual. Si bene arqculos de interés que desee comparbr con nuestra Dirección, favor de hacerla llegar a nuestra dirección para su evaluación. Ing. Enrique Solana Senqes Presidente Concanaco-‐Servytur Lic. Eduardo García Villaseñor Director General Concanaco-‐Servytur Lic. Luis Ángel Munguía Ruiz Director Corpora+vo de Servicios Ins+tucionales Elaborado por la Dirección de Turismo: Lic. Mariana Villasuso Téllez Girón Directora de Turismo Colaboración de: Lic. Iván Ordóñez Quiroz Tel. +52 (55) 5722.9300 ext. 9409 Balderas 144, Col. Centro. CP 06070. Delegación Cuauhtémoc. México, D.F. www.concanaco.com.mx 33
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