7 NOCHES DESDE 1009USD AMANECERES DEL INCA POR PERSONA PORCIÓN TERRESTRE INCLUYE VUELO REQUERIDO: 2 noches de alojamiento en Lima Ciudad de origen - Lima 3 Noches de alojamiento en Cusco Lima - Cusco 1 Noche en Valle Sagrado Cusco - Ciudad de origen 1 noche de alojamiento en Aguas Calientes (Machu Picchu) (Se adquiere por separado) Desayunos diarios en el hotel Traslados del/al aeropuerto en privado. Excursiones en regular con guía bilingüe (Español/inglés) City tour especial Lima Colonial y Moderna con visita a Casa Aliaga Tren Expedition o Inca Rail Turista a Machu Picchu Almuerzo en el restaurante “Café Inkaterra” en Machu Picchu. Exclusivo de este plan. Todas las excursiones con entradas y guía bilingüe detalladas en el itinerario a continuación Respaldo en el itinerario de viaje: asistencia en los aeropuertos en Perú y línea de emergencias 0800 las 24 horas PRECIOS POR PERSONA EN DÓLARES (USD) CATEGORIA DEL HOTEL EN HAB. SENCILLA EN HAB. DOBLE EN HAB. TRIPLE NIÑO NIÑO 2-4 AÑOS 5-10 AÑOS Económica 1359 1009 944 884 259 Turista Superior 1563 1095 1039 909 259 Primera 1663 1150 1056 946 259 Primera Superior 1974 1296 1260 1093 259 Lujo 3083 1913 1794 1700 291 Súper Lujo 4915 2861 2733 2659 291 Habitación doble o triple: 2 ó 3 adultos compartiendo habitación respectivamente. 2 camas máximo. Opción 1 niño por habitación / Precios válidos para viajes hasta el 15 de diciembre de 2015, fechas posteriores aplican suplementos NO INCLUYE ● Gastos no especificados en el plan ● Vuelos internacionales o internos (se adquieren por separado con las ofertas de las aerolíneas) ● Fee bancario (2%) TIQUETE REQUERIDO PARA EL PLAN (MULTICIUDAD): Ciudad de origen - Lima / Al tercer día: Lima - Cusco / Al octavo día: Cusco - Ciudad de origen Se adquiere por separado con las ofertas de las aerolíneas o en nuestra plataforma web SOLICITAR SOLICITAR RESERVA AQUÍ· CLIC RESERVA AMANECERES DEL INCA 7 NOCHES ✈ Vuelo Ciudad de origen - Lima (se adquiere por separado) Día 1 Lima ✔ Incluye: Traslados A la llegada a Lima, asistencia en el aeropuerto y traslado al hotel elegido. SEPARE CON SÓLO 250USD POR PERSONA SALDO FALTANDO 60 DÍAS PARA LA FECHA DE VIAJE ITINERARIO Día 2 Lima – City Tour ✔ Incluye: Excursión con guía bilingüe y traslados ✔ Incluye: Recorrido centro histórico de Lima ✔ Incluye: Visita al Museo Larco Desayuno en el hotel. 9am. Disfrute de la Capital de Perú, sus 2000 años de historia y riqueza colonial. Experimente las tradiciones artísticas y contemporáneas de sus residentes. Recorra el Centro Histórico de Lima, patrimonio cultural de la humanidad según la UNESCO, y admire su imponente Catedral. Visite la Casa Aliaga, la mansión colonial mejor conservada de América, habitada en forma continua por la misma familia desde 1535. Prosiga hacia el Convento de San Francisco, obra maestra de la arquitectura colonial, donde podrá apreciar importantes pinturas coloniales. Recorra los barrios residenciales de San Isidro y Miraflores. Parada en los riscos de la Costa Verde para disfrutar de una magnífica vista del Océano Pacífico y las playas. Traslado al hotel. Tiempo libre para almorzar 3pm. Será recogido de su hotel y trasladado al Museo Larco ubicado en el tradicional distrito de Pueblo Libre. Fue fundado por Rafael Larco Hoyle en 1926 y se encuentra al interior de una mansión virreinal construida sobre una pirámide precolombina del siglo VII. En él se puede encontrar la más completa colección prehispánica de piezas de oro y plata así como también de arte erótico. Son más de 45 mil objetos arqueológicos testigos mudos de tres mil años de historia peruana. Al finalizar el recorrido regresará a su hotel. ✈ Vuelo Lima - Cusco (Se adquiere por separado) Día 3 Lima / Cusco – Visita de la ciudad & ruinas arqueológicas ✔ Incluye: Excursión con guía bilingüe y traslados Desayuno en el hotel. Traslado del hotel al aeropuerto para el vuelo de salida. A la llegada al Cusco, asistencia en el aeropuerto y traslado al hotel elegido. 1pm. Empezará el recorrido en el Coricancha, también conocido como "El templo del Sol" (Quri Kancha 'templo dorado'), el que fue mandado a construir por el Inca Pachacútec (1438 - 1572) y a la llegada de los españoles se convirtió en la base para la construcción del Convento de Santo Domingo. Aquí, durante el incanato se le rendía pleitesía al sol ("Inti") y alguna vez rebozó de piezas de oro. A continuación visitará la Catedral, el monumento más imponente de la Plaza de Armas. Su construcción se inició en 1560 y se terminó recién en 1654. Luego conocerá la fortaleza de Sacsayhuamán, una de las construcciones emblemáticas de los incas (ubicada a pocos minutos del casco urbano) erigida por el inca Pachacútec en el siglo XV. Se trata de una inmensa fortaleza levantada con piedras de gran tamaño cuyo traslado y labrado es todavía un misterio. Cada 24 de junio, durante el solsticio de invierno, se recrea la fiesta del Inti Raymi en la que se adora al sol. Seguirá rumbo a Quenqo, ubicado a 4 kilómetros de la ciudad de Cusco. Quenqo es un complejo arqueológico de uso principalmente religioso donde se cree se realizaron rituales agrícolas. Finalmente conocerá Puka Pukara, situado a 7 kilómetros de la ciudad de Cusco. Puka Pukara, que significa "fortaleza roja", fue un complejo arquitectónico de supuesto uso militar con múltiples ambientes, plazas, baños, acueductos, muros y torres, y se cree la usaba comitiva del inca mientras éste descansaba en Tambomachay. Regresan al hotel Día 4 MD Maras & Moray ✔ Incluye: Excursión con guía bilingüe y traslados Desayuno en el hotel. 7:45 Am. Su día empezará con un recorrido de aproximadamente hora y media hasta los restos arqueológicos de Moray y Maras. Los restos arqueológicos de Moray constan de misteriosos andenes circulares concéntricos que para algunos estudiosos sería una centro de investigación agrícola. Los andenes externos, más elevados, estarían a mayor temperatura que los internos y podían simular las condiciones de los diferentes pisos ecológicos del imperio. Por otro lado, Maras es una vista surrealista. Está cerca a Moray y se trata de un impresionante complejo de explotación salinera. Son grandes depósitos de sal que se usaron para intercambiarla por otros productos con otras partes del imperio. Terminado el recorrido regresará a Cusco. 2da Opción: Cambio por excursión a Valle Sur SEPARE CON SÓLO AMANECERES DEL INCA 250USD POR PERSONA SALDO FALTANDO 60 DÍAS PARA LA FECHA DE VIAJE Día 5 Cusco / Valle Sagrado ✔ Incluye: Excursión con guía bilingüe y traslados Desayuno en el hotel.Empezará su recorrido en Awanakancha, una granja de camélidos sudamericanos y centro de exhibición de textiles, donde familias locales hacen demostraciones de todo el proceso tradicional de confección de piezas. Continuará hacia el mercado de Pisac, que consta de decenas de puestos que exhiben y venden productos creados por los pobladores de la zona. Se puede encontrar textiles, tallados y réplicas de antiguas piezas inca. Luego de almorzar en un restaurante local se dirigirá al pueblo de Ollantaytambo, típico ejemplo de la planificación urbana inca habitado hoy a la usanza del pasado. Pachacútec (1438 - 1471) conquistó el pueblo, lo destruyó y construyó uno nuevo al estilo incaico para absorberlo como parte de su imperio en expansión. Ollantaytambo exhibe un gran complejo arqueológico que sin duda es una de las más monumentales obras del incanato. Aunque recibe el nombre de "fortaleza" fue en realidad un "tambo", lugar de descanso y alojamiento para comitivas en viajes de largas distancias. Alojamiento en Valle Sagrado. ITINERARIO Día 6 Valle Sagrado / Machu Picchu (Aguas Calientes) ✔ Incluye tiquete de tren a Machu Picchu, ascenso y entrada ✔ Incluye: Excursión con guía bilingüe y traslados ✔ Incluye: Almuerzo en Café Inkaterra Machu Picchu Desayuno en el hotel. Traslado a la estación de Ollanta para abordar el tren a Machu Picchu. Su recorrido hacia Machu Picchu empezará con un viaje en tren hasta el pueblo de Aguas Calientes en un tiempo aproximado de dos horas. Este pueblo es también conocido como "Machu Picchu Pueblo" y es la última parada antes del ingreso a los restos del más importante complejo arqueológico del Perú. En Aguas Calientes se encuentran la estación de trenes, un mercado de artesanías, restaurantes y alojamientos de diferentes categorías para quienes prefieren pasar la noche al pie de la montaña y subir temprano a ella. Finalmente, tras un corto traslado llegará a Machu Picchu, una obra maestra de la ingeniería y arquitectura que se cree sirvió como un santuario y residencia de descanso para el inca Pachacútec (1438 - 1572). Machu Picchu, que significa "Montaña Vieja", es considerado Patrimonio de la Humanidad según la UNESCO y una de las nuevas siete maravillas del mundo. Almuerzo en Café Inkaterra. Alojamiento en Aguas Calientes. Día 7 Machu Picchu / Cusco ✔ Incluye tiquete de tren Desayuno en el hotel. Hoy podrá regresar a Machu Picchu y visitar opcionalmente cualquiera de los atractivos que guarda la ciudadela. (segundo ingreso no incluido). Podrá visitar el Intipunku, que en castellano significa "Puerta del Sol", y es la última parada antes de entrar a Machu Picchu si se sigue el camino inca desde Ollantaytambo. Fue una especie de garita de control y el sol sale cada día por esta puerta si es visto desde los más importantes edificios de la ciudadela. A su vez podrán subir al Wayna Pichu (sujeto a disponibilidad de espacios, no incluido en el plan), que significa "Montaña Joven", en contraposición a Machu Picchu. Su ascenso demora aproximadamente una hora y en ella se encuentra como máximo atractivo el "Templo de la Luna", que es un complejo de construcciones subterráneas probablemente destinadas al uso de la élite. Por último podrán conocer el Puente Inca, una increíble construcción de piedra que servía como ingreso o salida de la ciudadela y que a la mitad tiene un vacío de varios metros sobre el que ponían dos grandes tablas de madera. Así los incas podían aislar la ciudad con tan solo retirarlas y de esa manera protegerse. Por la tarde se trasladará a la estación de trenes de Aguas Calientes y desde ahí tomará su tren de regreso a la estación de Ollanta y Cusco. Alojamiento en Cusco. ✈ Vuelo Cusco - Ciudad de origen (Se cotiza por separado) Día 8 Cusco / Lima – Salida internacional Desayuno en el hotel. Traslado del hotel al aeropuerto. Asistencia en el vuelo de salida. OBSERVACIONES Precios en dólares (USD) por persona. Vigencia hasta el 15 de diciembre de 2015, fechas posteriores aplican suplementos que serán confirmados por su agente de reservas. Tarifas sujetas a disponibilidad y cambio sin previo aviso sólo podrán garantizarse una vez efectuada la reserva, así como el respectivo abono y pago total. Para la compra de las entradas a Machu Picchu, Huayna Picchu, Camino Inca y emisión de trenes a Machu Picchu necesitamos: nombres completos, número de pasaporte, fecha de nacimiento. Los cuales deberán ser enviados en cuanto se confirmen los servicios (primero abono). La empresa no se responsabiliza en caso de no tener los datos completos con la debida anticipación. El ingreso a Machu Picchu, Huayna Picchu y Camino Inca es de compra inmediata y los cupos son limitados por día. Estas entradas no son reembolsables, ni endosables y quedarán en lista de espera hasta la reconfirmación de los servicios. En todos los servicios de tren a Machu Picchu, el pasajero podrá llevar consigo en el hacia/de Machu Picchu únicamente equipaje de mano (mochila, bolso o maletín) con un peso no mayor a 5 kg /11 lb. Para reservas con servicio de tren a Machu Picchu, los asientos son asignados de acuerdo a la disponibilidad del coche. Las ubicaciones sólo pueden gestionarse después de la emisión de los boletos. Las tarifas de alojamiento incluyen desayuno. Como es común en todos los destinos los desayunos tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:00 hrs –10:00 hrs, en caso que el caso pasajero tenga traslados o tours y se retire antes de las horas asignadas perderá este beneficio, no pudiendo ser compensados en otro hotel. Los servicios de room Service o de un box breakfast tiene costo adicional y no compensa el desayuno que no se pueden servir. Los tiquetes de tren y entradas a Machu Picchu son no reembolsables, no endosables, no revisables. Alojamiento y otros servicios pueden ser revisables para cambio de fecha mediante solicitud a [email protected] a más tardar con 45 días de antelación a la fecha de viaje sujeto a penalidades del hotel u otros servicios. Se recomienda tomar seguro de asistencia y cancelación. DESTINOS PERÚ Chiclayo Trujillo Machu Picchu Paracas Puerto Maldonado Valle Sagrado PUNTOS DE INTERÉS Lima City Tour, Lima Colonial y Moderna Cusco Ruinas Arqueológicas Aguas Calientes Machu Picchu Valle Sagrado Ollantaytambo, Ruinas Arqueológicas Puno Lago Titicaca Paracas Líneas de Nazca, Islas Ballestas Arequipa Ciudad Blanca City Tour Colca Cañón del Colca Chiclayo Huaca Rajada, Ruinas La Paz (Bolivia) City Tour Puerto Maldonado Reserva Amazónica, Reserva Nacional Tambopata Cusco Pisco Nazca Cañón del Colca Arequipa Lago Titicaca Puno La Paz 5 CIUDADES LOS MEJORES HOTELES EN EL DESTINO LIMA VALLE SAGRADO Turista Hotel Britania León de Oro Inn & Suites Hotel Ferré Turista Superior Hotel Santa Cruz Casa Andina Miraflores Centro Casa Andina San Antonio Allpa Hotel & Suite Embajadores Turista Superior Turista Superior Hacienda Casona Yukay San Agustin Urubamba Inkallpa Augustos Urubamba AGUAS CALIENTES (MACHU PICCHU) CUSCO Turista Turista Albergue Ollantaytambo Maybe Valle Augustos Urubamba Mabey San Francisco Plaza Augustos Taypikala Emperador Plaza 7 Ventanas Casa Andina Classic Muñay Wasi San Agustin Internacional Los Portales Turista Inti Punku Andina Luxury Santuario Presidente Waman Hotel Turista Superior Taypikala El Mapi PUNO Turista Intiqa Casona Plaza Turista Superior La Hacienda Puno La Hacienda Puno-Plaza Casa Andina Tikarani Intiqa PARACAS Turista · Turista Superior San Agustin Paracas ESCOGE TU CATEGORÍA DE ALOJAMIENTO LIMA TURISTA Hotel Britania León de Oro Inn & Suites Hotel Ferré PRIMERA SUPERIOR Four Points Dazzler Sonesta el Olivar Meliá Novotel Double Tree Pardo Atton Estelar TURISTA SUPERIOR PRIMERA Hotel Santa Cruz Casa Andina Miraflores Centro Casa Andina San Antonio Allpa Hotel & Suite Embajadores Jose Antonio San Agustin Exclusive Casa Andina Select Sol de Oro Miraflores Colon Hacienda Nobility LUJO SUPERIOR LUJO Swissotel Hilton Miraflores Sofitel Royal Park Casa Andina Private Miraflores Park Country Club Marriott Westin ESCOGE TU CATEGORÍA DE ALOJAMIENTO CUSCO TURISTA SUPERIOR TURISTA Mabey San Francisco Plaza Augustos Taypikala Emperador Plaza 7 Ventanas PRIMERA SUPERIOR PRIMERA LUJO Sonesta Cusco Picoaga Novotel Casa Andina Private Andeans Wings Jose Antonio Eco Inn San Agustin Dorado Plaza de Armas Posada del Inca Cusco Casa Andina Classic Muñay Wasi San Agustin Internacional Los Portales LUJO SUPERIOR Aranwa Cusco Novotel Monasterio Orient Express Casona Inkaterra Casa Cartagena Marriott Cusco Libertador Luxury Collection ESCOGE TU CATEGORÍA DE ALOJAMIENTO VALLE SAGRADO TURISTA SUPERIOR TURISTA Hacienda Casona Yukay San Agustin Urubamba Inkallpa Augustos Urubamba Albergue Ollantaytambo Maybe Valle Augustos Urubamba PRIMERA SUPERIOR PRIMERA LUJO Casa Andina Private Posada del Ica Yucay Pakaritampu San Agustin Recoleta Pakaritampu LUJO SUPERIOR Aranwa Sol & Luna Libertador Tambo del Inca Rio Sagrado Oriente Express ESCOGE TU CATEGORÍA DE ALOJAMIENTO AGUAS CALIENTES MACHU PICCHU TURISTA SUPERIOR TURISTA Inti Punku Andina Luxury Santuario Presidente Waman Hotel PRIMERA SUPERIOR PRIMERA Taypikala El Mapi LUJO El Mapi Hatuchay Tower Casa del Sol El Mapi LUJO SUPERIOR Inkaterra Machu Picchu Sanctuary Lodge EXPERIENCIAS DE CLASE MUNDIAL Vive el Imperio de Tesoros Escondidos en buenas manos. Contarás con el apoyo de guías con décadas de experiencia acompañando viajeros de todos los continentes en las mejores aventuras en Perú. Planes económicos de primera calidad, incluyendo alojamiento, desayunos, traslados, tiquete de tren y excursiones con guía bilingüe. Reserva pronto antes de que se agote la disponibilidad en los hoteles y los ingresos a Machu Picchu. ¡Cientos de pasajeros satisfechos! “ “ Estimados señores: Quiero pedir disculpas por mi tardanza en agradecer todas las bondades y atenciones que tuvieron para con nosotros. Quiero pedirles el favor de que este mensaje sea extensivo a todos los guías, que no solo nos recogieron en los puntos señalados, con una puntualidad asombrosa, sino los que nos enseñaron todo lo bonito que tiene Perú. Su religión, paisajes y gastronomía. Hemos llegado a nuestro país, asombrados por todo lo que conocimos. Nuevamente GRACIAS, que la verdad me quedo corta en agradecer a todo el personal que conocimos. Quedo de ustedes, muy atenta.” CLEMENCIA CARVAJAL, COLOMBIA Nos gustaría agradecerles por lo bien que fuimos tratados en el periodo de tiempo que nos encontramos en Lima y en Cusco. Mi marido Ítalo tuvo un pequeño mal estar y fuimos rápidamente derivados a la clínica, siendo atendidos con presteza y, siempre acompañados de un profesional de la empresa Lima Tour. Eso nos permitió remarcar los pasajes para la cuidad deLima y el posterior retorno a Sao Paulo/Brasil. Queda la buena impresión de la empresa y el cariño de ese pueblo peruano. Nuevamente les agradecemos.” IVON E ITALO FILISETTI, BRASIL 11 EL MEJOR SERVICIO EN DESTINO Limatours Servicio opcional PASOS PARA RESERVAR 1 Cuando ya se encuentre seguro de las fechas de viaje solicite su reserva enviando los siguientes datos al asesor asignado o a [email protected] y aguarde nuestra confirmación. Información para reservar: Fechas de viaje deseadas dentro de la vigencia del presente plan Nombres completos, números de cédula (niños: TI o NUIP) y fechas de nacimiento Hotel seleccionado y número de habitaciones Medio de pago de preferencia 2 3 Es posible separar por unas horas los cupos a su nombre. Por favor estar atento a la confirmación de la reserva por parte de su asesor toda vez que deberá realizar el abono dentro de la hora límite. Medios de pago: Por internet débito PSE o tarjeta de crédito, consignación en Bancolombia o presencial en nuestras oficinas (efectivo, datáfono). Enviar comprobante de pago a su asesor dentro de la hora límite con el fin de emitir y garantizar cupos a su nombre. Su asesor le enviará la confirmación y recibo del abono. BOGOTÁ: PBX 5411888 CÚCUTA: PBX 5754988 ATENCIÓN POR LAS NOCHES, SÁBADOS Y DOMINGOS Centro Comercial Metrópolis Local 166 (Avenida 68 No 75A - 50) Celulares / Whatsapp: 3187353438 y 3186514065 Horario: Lun a Sáb de 9:00 a 20:00 / Dom: De 10:00 a 18:00 Centro Comercial Bodytech (Calle 11 No. 2E - 10) Local 109 Celulares / Whatsapp: 3183821546 y 3188273263 Horario: Lun a Vie de 08:00 a 12:00 - 2:00 a 19:00 / Sáb: 9:00 a 13:00 MEDIOS DE PAGO PRESENCIAL En nuestras oficinas puede realizar pagos de manera presencial mediante: Efectivo Tarjeta débito (Datáfono): Maestro o Visa Electron Tarjeta de crédito (Datáfono): Visa, Master Card o American Express CONSIGNACIÓN BANCARIA Realice una consignación o transferencia a través de ventanilla del banco, cajero o medios electrónicos a la siguiente cuenta: BANCOLOMBIA Cuenta corriente Número: 08887241521 A nombre de: BUREAU TRAVEL S.A.S. NIT: 900.547.806-2 PSE EN LÍNEA Débito bancario de su cuenta de ahorros o corriente en línea las 24 horas. TARJETA DE CRÉDITO EN LÍNEA Puede solicitar al consultor de viajes de PLANESTURISTICOS.COM un enlace o link de pago seguro en línea mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express las 24 horas. MAYOR INFORMACIÓN http://planesturisticos.com/la-empresa/medios-de-pago Registro Nacional de Turismo 34521 CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD GENERALES Las presentes cláusulas de responsabilidad son generales, el cliente deberá acogerse igualmente a las cláusulas, condiciones, requisitos y políticas específicas de cada plan o servicio. PLANESTURISTICOS.COM (BUREAU TRAVEL SAS, NIT 900.547.806-2, Registro Nacional de Turismo 27384) está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web www.planesturisticos.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. Todos los precios y tarifas publicados están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar. En caso que el viajero a pesar de haber sido informado no pudiera salir del país por motivos como: presentar pasaporte vencido, permiso de salida del país de menores no tramitados o incompletos, no contar con las vacunas exigidas por cada estado, demandas por alimentos u otro tipo de demandas, homónimos con antecedentes penales ante las justicia Colombiana; no será responsabilidad de BUREAU TRAVEL SAS, el no cumplimiento del itinerario previamente pagado. Los reembolsos que se pudiesen presentar por los servicios no prestados en estos casos son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir cualquiera de los sucesos descritos. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. En caso de requerirse visa, PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en caso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que éstas están sujetas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.). PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es solidario ni responsable por dichos reembolsos. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Es de exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas y restricciones de equipaje de las aerolíneas y operadores de transporte, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador. Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio. El cliente conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.
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