TELIUM TETRA Integración total entre la empresa y los procesos de pago El pago orientado al consumidor Una industria de pago Un mundo digital en fomentada por la aceptación transformación que crea nuevas de tarjetas y la seguridad expectativas en los clientes... En las tres últimas décadas, la Los 80 y 90 industria de pagos ha estado marcada por los requisitos Pago con tarjeta como norma de seguridad y aceptación Acceso a computadoras personales de tarjetas. Paralelamente, nuevas Los 2000 tecnologías han transformado la vida de las personas, al proporcionar acceso global y Aceptación basada en la seguridad (certificación EMV, PCI v.x) @ El mundo se conecta permanente al mundo digital. Los nuevos comportamientos de los consumidores han Los 2010 dado origen a nuevos servicios personalizados Multicanal / innovaciones de pago (NFC, cartera digital…) disponibles en cualquier lugar, todos los días a las El mundo se vuelve digital (movilidad, redes sociales, comercio-electrónico...) 24 horas del día. Experiencia digital completa en el punto de venta Se abre un mundo de posibilidades La llegada de la era digital también afectó a los bancos y comerciantes, impulsándoles a repensar su relación con los clientes. Como respuesta ellos concibieron un nuevo camino para los clientes, ofreciéndoles una experiencia única y bien definida, relacionada a su marca o tienda. Para el Ingenico Group, la experiencia del cliente va más allá de ofrecer soluciones de pago seguras; también brinda nuevos servicios de valor añadido que 2 proporcionan el contenido que desean los clientes durante sus visitas a la tienda. Los cupones o programas de fidelidad ofrecidos en el caja, las ventas cruzadas de accesorios en el check-out o la oferta de billetes de lotería en el POS son ejemplos de una la lista infinita de potenciales ofertas. Para los comerciantes, esto significa convertir su dispositivo de pago en una terminal de servicio y el acto de pagar en una experiencia más positiva para el consumidor. Pero para identificar estos servicios, es esencial discernir lo que el cliente valora de verdad. El Ingenico Group disfruta de la creatividad y de la agilidad de los proveedores de contenido web para conectar de forma segura el mundo digital abierto y la industria de pagos. Para obtener una integración completa entre la empresa y el proceso de pago, el Ingenico Group utiliza el lenguaje principal de la internet, HTML5, integrado en su sistema operativo de alta seguridad: TELIUM TETRA. Tamaño del mercado de móviles en 2014 + de 1000 millones de smartphones El 95% de los consumidores chinos están dispuestos a recibir ofertas en su teléfono móvil mientras visitan la tienda El 88% de las personas utiliza al menos una red social 3 + de 2.500 aplicaciones de pago + de 300 métodos de pago HTML5 lenguaje web Tecnología de seguridad de la próxima generación 4 TELIUM TETRA Integración completa entre la empresa y los procesos de pago Estate Manager Marketplace Acceda todo el potencial de sus equipos Proporcione una experiencia única para el consumidor Terminales Aplicaciones de pago Responden a los requisitos más exigentes Disfrute de un universo de medios de pago a su alcance Sistema operativo Pagos seguros. Puerta abierta a la creatividad. La oferta global TELIUM TETRA incluye servicios de valor añadido que se integran a la cadena de valor del proceso de pago. Se crea un gran avance en la manera como los proveedores de servicios de pago operan su fl ota y gestionan las actividades de pago tradicionales mientras emprenden la transición a la era digital. Esto constituye un ecosistema único y la oportunidad perfecta para que la industria de pagos mejore la experiencia del consumidor. La nueva suite TELIUM TETRA se basa en un sistema operativo de nueva generación y 4 ofertas principales: Terminals, Payment Applications, Estate Manager and Marketplace. 5 TELIUM TETRA OS El sistema operativo TELIUM TETRA combina nuestra experiencia en pago seguro con la agilidad de la Web 6 Pagos seguros. Puerta abierta a la creatividad. Con una interfaz intuitiva, apertura a los estándares web y la seguridad como principio esencial, el sistema operativo TELIUM TETRA es la base de la nueva suite de productos TELIUM TETRA. Este nuevo sistema operativo perenne integra potentes e innovadores mecanismos de seguridad para posibilitar los pagos seguros en un entorno web abierto. Una nueva experiencia se abre a los desarrolladores, los usuarios y a los consumidores. Apps de negocios basadas en el lenguaje web HTML5. Un OS aprobado para los pagos 30 años de experiencia reconocida en todo el mundo, herencia de TELIUM 2 y líder en tecnología sin contacto. Diseñado para mejorar la experiencia del usuario Alto rendimiento, nuevas capacidades gráficas y optimizado para presentar más contenido multimedia. La mejor seguridad de su clase El primero en introducir la criptografía de curva elíptica, TrustZone®, infraestructura de clave pública Ingenico, a prueba de futuro (compatible con las nuevas tecnologías) (PCI v4.0 y superiores). Abierto a apps en todo el mundo •U n sistema operativo estándar y seguro basado en el lenguaje HTML5 permite desarrollar y responder a nuevos requisitos en terminales de pago. • P ortabilidad de apps de varias plataformas (Android, Microsoft, iOS). 7 Terminales Las ventajas de más de 30 años de experiencia incorporadas a las terminales de pago de última generación. Donde la seguridad y la web se unen para integrar servicios de pago y de negocios. 8 Responden a los requisitos más exigentes La nueva gama de terminales ofrece una experiencia más cómoda al consumidor, independiente del lugar donde se realice las transacciones. Desk/series Lane/series Move/series solución de pago con terminales fijas solución de pago para minoristas solución de pago portátil Descubra la oferta de aplicaciones de pago de Telium Responde a los requisitos de seguridad más exigentes Cubre todas las necesidades de pago móvil y en Certificado por PCI-PTS 4.x y diseñado para cumplir tienda en cualquier comercio o entorno comercial con las futuras normas Multitud de funciones para enriquecer la experiencia del consumidor Compatible con los nuevos métodos de pago Ricas interfaces de multimedia, captura de datos Todas las últimas tecnologías de pago: sin contacto, (cámara integrada, GPS...) NFC, captura de firmas y (código QR, NFC, monedero electrónico) 9 Aplicaciones de pago Ofrecemos un catálogo único con más de 2500 aplicaciones de pago en más de 170 países 10 Disfrute de un universo de medios de pago a su alcance Sea cual sea su país, le ofrecemos los métodos de pago más adecuados para impulsar nuevas oportunidades de ventas. NFC para Smartphone Débito local EMV/ sin contacto DCC Inclusión en el mundo financiero Con una amplia cobertura geográfica y una experiencia insuperable, el Ingenico Group puede responder a todas las necesidades de pago, desde los programas estándar hasta las últimas tecnologías de pago y las soluciones a la medida. Además de las tradicionales tarjetas de crédito y débito, el Ingenico Group trabaja con más de 300 métodos de pago, incluyendo el estándar EMV, las redes de pago de circuito cerrado, las tecnologías NFC o sin contacto, los monederos electrónicos y el pago con código R. La oferta TELIUM TETRA ha sido pensada para aprovechar al máximo la amplia gama de aplicaciones del Ingenico Group y acelerar la implementación de nuevas soluciones. 11 Estate Manager Maximice la disponibilidad de los servicios de pago en su punto de venta, en conformidad con las normas de seguridad 12 Acceda todo el potencial de sus equipos Estate Manager responde a la necesidad de mejora de productividad de los agentes comerciales, los proveedores de servicios y las empresas de mantenimiento. Estate Manager engloba todas las soluciones necesarias para suministrar, desplegar, actualizar, controlar, diagnosticar, conectar, inyectar claves y localizar las terminales donde quiera que estén. Maximice la disponibilidad de los terminales para permitir las transacciones en los establecimientos comerciales Acelere la disponobilidad de su solución de pago en el punto de venta Tenga sus equipos al alcance para controlar el ciclo de vida de las terminales e maximizar el uso Gestione todos los dispositivos Ingenico en conformidad a los estándares internacionales 13 Marketplace Ofrecemos un mercado de apps para empresas donde los agentes comerciales, los proveedores de contenido y los comerciantes pueden interactuar para crear una nueva experiencia para el consumidor 14 Proveedores de contenido Agentes comerciales Con el Marketplace del Ingenico Group pueden presentar sus apps a comerciantes de todo el mundo. Obtienen nuevos ingresos y alcanzan nuevos mercados ofreciendo servicios innovadores. Cree una experiencia única para el consumidor El Ingenico Group ha creado un punto de encuentro donde los proveedores de contenido, los compradores y los agentes comerciales pueden interactuar, contribuir y unir fuerzas para crear nuevas oportunidades de negocios en tiempo “casi real”. Benefíciese de una poderosa red empresarial dedicada a estimular la actividad comercial de los comerciantes Disfrute del estándar web universal basado en HTML5 para desarrollar apps de negocios Apps de negocios basadas en el lenguaje web HTML5. Tenga más cerca a los comerciantes y consumidores, aprovechando las interacciones en el punto de venta Fusione las apps de negocio con métodos de pago para crear una nueva experiencia para el consumidor Adopte un ecosistema donde se promueva la innovación y la fidelización del cliente Comerciantes Consumidores Eligen las apps que mejor se adaptan a las necesidades específicas de su negocio, aumentan la fidelidad de sus clientes y obtienen nuevos ingresos a través de sus terminales de pago. Se benefician de una experiencia superior gracias a los servicios de valor añadido que ofrece la terminal. 15 El Ingenico Group es líder mundial en pagos seguros y proporciona soluciones inteligentes y seguras para estimular el comercio en todos los canales: tienda, internet y móvil. Al contar con la red de pagos más amplia del mundo, ofrecemos soluciones de nacional e internacional. Somos el socio de confianza de los minoristas e instituciones financieras: desde los pequeños comerciantes a algunas de las marcas mundiales más conocidas del mundo. Gracias a nuestras soluciones, los comerciantes disfrutan de procesos de pago más sencillos y pueden cumplir con sus promesas de marca. ingenico.com @ingenico CORP-BR-TELIUM TETRA-EN-NOV2014. Todos los derechos reservados. Este documento no tiene carácter vinculante. Nos reservamos el derecho a cambiar las especificaciones citadas sin previo aviso. © 2014 zaostratecrea.com pago seguras con proyección local,
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