Seguimiento a Egresados/Egresadas y Educación Contínua

Seguimiento a Egresados/Egresadas y
Educación Contínua
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
REVISIONES Y ACTUALIZACIONES
No. de
Rev.
Fecha de
Modificación
Hoja
modificada
01
18 de mayo
de 2009
6, 7, 8 y 9,
10 y 11
02
21/01/2010
Todas
03
15/07/10
Todas
04
16/06/2011
Todas
Descripción de la revisión o
actualización
Se modifica la secuencia de etapas del
procedimiento, así como su respectivo
diagrama de flujo. Se anexan formatos
para mejorar el proceso.
Se adecua el procedimiento
referenciando la norma NMX-CC9001-IMNC-2008 en el encabezado
del documento.
Se modifica el propósito, alcance,
definiciones, políticas de operación y
descripción de procedimiento.
Se modifica encabezado del
documento por cambio de imagen
05
12/10/2012
Todas
06
19/08/2014
2, 5
07
15/10/2015
TODAS
Se modifica el procedimiento de
acuerdo al MEG:2003 (Modelo de
Equidad de Género).
se modifica la secuencia de etapas del
procedimiento, así como su respectivo
diagrama de flujo.
Se anexan formatos para mejorar el
proceso.
se cambia el formato de Inscripción a
la Bolsa de Trabajo por el de
Seguimiento de Egresado.
Se modifica la dirección electrónica de
la Universidad por cambio de dominio.
Se modifican politíca de operación y
descripción del procedimiento.
Elaboró,
Nombre y Firma
Alberto Rivera
Díaz
Alberto Rivera
Díaz
Alma Dely
Beltrán
González
Alma Dely
Beltrán
González
Ma. Griselda
Enriquez Uc
Alfredo Landa
Becerra
Maricela Avila
Soto
Este Procedimiento deberá ser actualizado conforme a los procesos de seguimiento,
medición, análisis y mejora, a partir de la fecha de emisión o última revisión; para aumentar la
eficacia de su cumplimiento.
La dirección electrónica en donde se encuentra ubicado este procedimiento es:
www.utgz.edu.mx para consulta general.
ELABORÓ:
SEG. EGRESADO
10 DE JULIO DE 2009
REVISÓ:
AUTORIZÓ:
DEPTO DE CALIDAD
RECTOR
21 DE AGOSTO DE 2014
15 DE OCTUBRE DE 2015
HOJA
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Seguimiento a Egresados/Egresadas y
Educación Contínua
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
ÍNDICE
Contenido
Página
1. Propósito................................................................................................................... 3
2. Alcance. .................................................................................................................... 3
3. Referencias............................................................................................................... 3
4. Definiciones. ............................................................................................................. 3
5. Políticas de Operación. ............................................................................................. 4
6. Descripción del Procedimiento. ................................................................................ 5
7. Registros................................................................................................................... 6
8. Diagrama de Flujo .................................................................................................... 7
9. Anexos. ................................................................................................................... 11
HOJA
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Seguimiento a Egresados/Egresadas y
Educación Contínua
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
1. Propósito.
Contar con una base de datos confiable y actualizada de los egresados/egresadas de la
Universidad Tecnológica de Gutiérrez Zamora (UTGZ), que nos permita conocer la continuidad
académica, situación laboral y su desempeño en el Sector Productivo, retroalimentando al Área
Académica con el objetivo de conocer la pertinencia de la oferta educativa y mejorar los servicios
educativos; para satisfacer las necesidades de los empleadores ante las constantes
innovaciones tecnológicas.
2. Alcance.
El alcance de este Procedimiento es aplicable para las Direcciones de: Vinculación, Académica,
Planeación y Evaluación, así como al Sector Productivo, Egresados e Instituciones Educativas.
3. Referencias.
Este procedimiento se rige bajo el Lineamiento de Vinculación del Subsistema de Universidades
Tecnológicas, Reglamento de Colocación y Seguimiento de Egresados, Reglamento de Servicios
a la Industria de la UTGZ y la Guía Técnica MECASUT.
4. Definiciones.
UTGZ.-Universidad Tecnológica de Gutiérrez Zamora.
Egresado/Egresada.-Todo aquel alumno/alumna que haya cumplido con todos los trámites para
obtener el Título de Técnico Superior Universitario (TSU) o Licenciatura.
Base de datos.- Conjunto de datos personales y laborales de los egresados de la UTGZ.
CGUTyP.- Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas.
Educación Continua.- Garantizar que los egresados actualicen sus conocimientos,
competencias y valores éticos acordes al mundo laboral en constante cambio, que les permitan
adecuarse a las nuevas exigencias sociales y a las necesidades de desarrollo.
Empleador.- Es el Sector Productivo que contrata a los egresados/egresadas de la UTGZ.
MECASUT.- Medición de la Calidad del Subsistema de Universidades Tecnológicas.
SIVUT.- Sistema de Información de Vinculación de Universidades Tecnológicas en el que se
registran las cifras por rubro (datos generales, nivel de ocupación, nivel de ingresos y colocación
de empleos, etc.) del seguimiento laboral de los egresados de la UTGZ.
Sitio Web UTGZ es una colección de páginas web relacionadas y comunes a un dominio de
Internet en la World Wide Web en Internet. www.utgz.edu.mx.
Vacante.- Es el puesto disponible en una empresa.
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5. Políticas de Operación.
5.1. Frecuencia.
5.1.1. Este procedimiento es aplicable después de 6 meses que egresan los
alumnos/alumnas y durante 4 años.
5.2. Disposiciones generales.
5.2.1. El egresado/egresada tiene que confirmar su participación en las
convocatorias.
5.2.2. El departamento de Educación Continua será el encargado del seguimiento
de egresados/egresadas, actualizar la base de datos, reportándolo en tiempo y
forma a la Coordinación General de Universidades Tecnlógicas y Politécnicas
(CGUTyP), mediante el Sistema de Información de Vinculación de las
Universidades Tecnológicas (SIVUT).
5.2.3. La información relativa al seguimiento de egresados/egresadas se
actualizará con la siguiente periodicidad:
5.2.3.0. Una vez al año se aplica encuesta de seguimiento de
egresados/egresadas.
5.2.3.1. Una vez al año se aplica encuesta de satisfacción de empleadores.
5.2.4. El egresado/egresada deberá proporcionar información al departamento de
Educación Continua de su situación laboral, asi como de la necesidad de
cursos o capacitación para incorporarse al sector productivo, por lo menos
cada cuatrimestre por los medios pertinentes (correo electrónico, mensajes,
redes sociales, página web de la UTGZ, etc).
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02
Revisión:
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6.-Descripción del Procedimiento.
Secuencia de etapas
Actividad
Responsable
1.1
Solicita a Prácticas y Estadía los resultados de la
aplicación de la encuesta SEE-PG-08-12A y SEE-PG-0812B.
1. Aplica encuesta de
1.2
Aplica
encuesta
de
seguimiento
de
Seguimiento de
seguimiento de
egresados/egresadas en línea, en el Sitio Web UTGZ
Egresados
egresados/egresadas
apartado de Vinculación/Egresados, formato SEE-PG-16.
03.
1.3
Determina la periodicidad para la actualización de la
base de datos de los egresados/egresadas.
2.1
Mantiene contacto permanente con el sector
2. Vinculación con
Seguimiento de
productivo para conocer las vacantes.
empresas
Egresados
3. Informa de las ofertas
de trabajo
4. Comunica las ofertas
de trabajo en las
empresas
5. Contacta a la
empresa
personalmente
6. Informa si fue
contratado
3.1
Informa de las vacantes de trabajo disponibles para
los egresados/egresadas de la UTGZ por los medios
pertinentes.
Sector Productivo
4.1
Comunica a los egresados/egresadas de la UTGZ,
las vacantes existentes en las empresas mediante correo
electrónico, redes sociales, publicación en Sitio Web
UTGZ.
5.1
Contacta con la empresa y realiza los trámites
personalmente.
Egresado/egresada
6.1
Informa a la oficina de seguimiento de egresados,
para actualizar su estatus laboral.
Egresado/egresada
Seguimiento de
Egresados.
7.1
Actualiza la base de datos del seguimiento de
egresados/egresadas en los periodos febrero-abril y
septiembre-noviembre de cada año.
7. Actualiza información
Seguimiento de
7.2
Aplica encuesta de satisfacción de empleadores,
y aplica encuesta a
formato SEE-PG-16-04, sólo a las empresas que han
Egresados
empleadores
contratado a egresados/egresadas de la UTGZ afín a la
carrera que estudiaron, para conocer su opinión del nivel
acádemico de ellos.
8.1
Envía informe a la Dirección Académica, para que
8. Envía información a
conozca cuál es el nivel de satisfacción de los
Dirección de Vinculación
Dirección Académica
egresados/egresadas y del empleador y a la Dirección de
Planeación y Evaluación para su conocimiento.
Analiza la información de las encuestas aplicadas a
9. Analiza la información 9.1
los empleadores y a los egresados/egresadas para Dirección Académica
de las encuestas y
acciones necesarias.
toma decisiones
FIN DEL PROCEDIMIENTO
HOJA
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Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
7.- Registros.
Los registros que se utilizan son los siguientes:
Registros
Tiempo de
retención
Encuesta al sector productivo
nivel TSU
1 año
Encuesta al sector productivo
nivel Lic.
1 años
Encuesta de Seguimiento de
Egresados
1 años
Encuesta de satisfacción de
empleadores
1 años
Responsable de
conservarlo
Oficina de
Prácticas y
Estadías
Oficina de
Prácticas y
Estadías
Oficina de
seguimiento de
egresados
Código del Registro
Academica
SEE-PG-16-04
SEE-PG-08-012A
SEE-PG-08-012B
SEE-PG-16-03
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Código: SEE-PG-16
Referencia de la Norma ISO 9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Subproceso: 02
Revisión:
07
6. Diagrama de Flujo
EMPRESA
SEGUIMIENTO DE EGRESADO
EGRESADO/EGRESADA
DIRECCIÓN ACADÉMICA
INICIO
1
Aplica encuesta de
seguimiento
de
egresados/egresadas
2
Vinculación
empresas.
con
A
RECTOR
22 DE SEPTIEMBRE DE 2014
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Código: SEE-PG-16
Referencia de la Norma ISO 9001:2008
7.2.3, 7.5.1
EMPRESA
SEGUIMIENTO DE EGRESADO
Subproceso: 02
EGRESADO/EGRESADA
Revisión:
07
DIRECCIÓN ACADÉMICA
A
3
Informa de las
ofertas de trabajo
4
Comunica
las
vacantes
existentes en las
empresas
5
Contacta
a
la
empresa
personalmente
No
¿Hay
Contratación?
Si
B
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Código: SEE-PG-16
Referencia de la Norma ISO 9001:2008
7.2.3, 7.5.1
EMPRESA
SEGUIMIENTO DE EGRESADO
Subproceso: 02
EGRESADO/EGRESADA
Revisión:
07
DIRECCIÓN ACADÉMICA
B
7
Actualiza
información
y
aplica encuestas a
empleadores
8
Envia información
a Dir. Académica.
A
6
Informa
si
contratado
fue
9
Analiza
la
información
de
las encuestas y
toma decisiones
FIN
HOJA
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Seguimiento a Egresados
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7.2.3, 7.5.1
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Subproceso:
02
Revisión:
07
9. Anexos.
9.1 Encuesta al sector productivo nivel TSU SEE-PG-08-12A
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
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7.2.3, 7.5.1
9.2
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
Encuesta al sector productivo nivel Lic. SEE-PG-08-12B
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
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7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
9.3. Seguimiento del egresado de la UTGZ SEE-PG-16-03
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
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07
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
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HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
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HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
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HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
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HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
INSTRUCTIVO DE LLENADO.
NÚMERO
INSTRUCTIVO DE LLENADO
a)
Escribir la matricula del egresado/egresada
b)
Escribir el nombre del egresado/egresada.
c)
Escribir el domicilio del egresado/egresada.
d)
Seleccionar el sexo
e)
Indicar la fecha de nacimiento indicando dia/mes/año
f)
Anotar el teléfono de casa o de celular
g)
Escribir el correo personal del egresado/egresada
h)
Seleccionar la carrera que curso
i)
Seleccionar la modalidad en que curso la carrera.
j)
Indicar el año de ingreso a la carrera
k)
Indicar el año de engreso de la carrera
l)
Indicar si obtuvo o no beca el egresado en la UTGZ
m)
Tipo de beca que recibió el egresado/egresada en la UTGZ
n)
Indicar si obtuvo logros académicos durante sus estudios
o)
Indicar si piensa o no seguir con sus estudios.
p)
Indicar que tipo de estudios desea realizar
q)
Indicar en donde le gustaría estudiar
r)
Indicar si se encuentralaborando actuamente
s)
Seleccionar el nombre de la empresa donde labora
t)
Escribir el puesto que ocupa
u)
Escribir si obtuvo logros profesionales en su epleo actual
v)
Indicar si tuvoun trabajo anterior
w)
Escribir el nombre de la empresa donde laboró
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
x)
Escribir el nombre del puesto que ocupo
y)
Escribir si obtuvo logros profesionales en su epleo antrior
z)
Indicar si le gustaría trabajar en las empresas de la región
aa)
Indicar si le gustaría o no recibir información de las vacantes de la región.
bb)
Revisión:
07
Oprimir botón “Enviar encuesta”
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
9001:2008
7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
9.4. Encuesta de satisfacción de empleadores SEE-PG-16-04
HOJA
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Seguimiento a Egresados
Referencia de la Norma ISO
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7.2.3, 7.5.1
Código: SEE-PG-16
Subproceso:
02
Revisión:
07
INSTRUCTIVO DE LLENADO
NÚMERO
DESCRIPCIÓN
a)
Corresponde al nombre de la empresa donde se realizo la estadía
b)
Corresponde al nombre del responsable de responder encuesta
c)
Corresponde al telefono de la empresa y/o del responsable de
responder encuesta
d)
Corresponde al correo electrónico de la empresa y/o del responsable
de responder encuesta
e)
Corresponde a la carrera de los egresados/egresadas que laboran en
la empresa
f)
Corresponde a la puntuación o calificación que le otorga el
responsable de responder encuesta a cada pregunta
g)
Corresponde al comentario realizado por parte del responsable de
contestar la encuesta para mejorar los servicios de formación de la
UTGZ.
h)
Anotar los comentarios en caso de haberlos
HOJA
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