Condiciones de Servicio Inflables simja 1. Lugar: 1.1. El lugar debe ser plano preferiblemente zacate o cemento y las dimensiones deben ser al menos un metro mayor con respecto a las dimensiones del inflables (s) indicadas en la página web www.simja.net. 1.2. La Electricidad debe ser proporcionada por el cliente. 1.2.1. Nuestros servicios utilizan 110v. 1.2.2. Los inflables utilizan “motores” que los mantienen inflados de hasta 12 amperios. 1.2.3. Se requiere electricidad el 100% del tiempo de la actividad. 1.2.4. Nuestros Cuidadores no tienen permiso ni están capacitados para manipular ningún tema eléctrico. 1.2.5. En caso de no poder comenzar o no poder terminar la actividad por problemas eléctricos el cliente debe cancelar el 100% del valor del contrato. 1.2.6. Si por problemas eléctricos se daña algún equipo de Inflables simja el cliente deberá pagar la reparación y/o reemplazo. 1.3. Los inflables no se pueden utilizar bajo lluvia, en vía pública o terrenos pedregosos. 2. Inflables: 2.1. Bajo ninguna excepción se permitirán niños más grandes que los indicados en nuestra página web www.simja.net para cada inflable. 2.2. Siempre se debe respetar la capacidad máxima en cuanto a cantidad de niños indicada en nuestra página web www.simja.net. 2.3. Los niños deben ingresar sin zapatos y sin ningún accesorio tales como: cadenas, pulseras, anillos, gorros, antifaces, pitos o juguetes. 2.4. No se puede ingresar con ningún tipo de alimento al inflable. 2.5. Si a los niños se les pinta la carita deben esperar a que seque la pintura, por lo menos se recomienda 5 minutos luego de aplicada la pintura. 2.6. No se permite el ingreso de niños mojados a los inflables que no sean de agua. 2.7. Los padres no pueden ingresar a los inflables. 2.8. No se permiten juegos de manos, empujones ni utilizar los materiales adicionales de los inflables para pelear (bolas, espumas, etc.). 2.9. Prohibido ingresar mascotas a los inflables. 2.10. En caso de que algún inflable sufra algún daño por incumplimiento de alguno de los puntos anteriores el cliente deberá hacerse cargo de la reparación y/o remplazo del inflable. 2.11. Acuáticos (inflables que se usan con agua): 2.11.1. Inflables simja facilita una manguera de 15 metros de largo (aproximadamente), si el tubo más cercano está a más distancia el cliente deberá proporcionar la manguera. 2.11.2. El cliente deberá proporcionar una hora adicional (espacio y electricidad) a las contratadas para que el personal de Inflables simja pueda secar, limpiar y recoger el inflable. 2.12. Ver punto 2 de Lugar. 2.13. Recomendaciones 2.13.1. Que los niños utilicen medias. 2.13.2. Preferiblemente que los niños usen pantalón o bien licras las niñas. 2.13.3. Que les pongan bloqueador a los niños. 2.13.4. Que los padres tengan alcance visual el 100% del tiempo de sus hijos. 2.14. Encargado de Cuido 2.14.1. Se encarga de instalar y desinstalar los servicios contratados por el Cliente. 2.14.2. Se encarga de velar por la seguridad de los niños dentro de nuestros Inflables más la responsabilidad de cada uno de los niños es exclusiva de los padres. 2.14.3. El Cliente se compromete a colaborarle con la alimentación. [email protected] | www.simja.net | Facebook/Inflablessimja | Teléfono: 8543-9332 Página 1 Condiciones de Servicio Inflables simja 3. Algodones de Azúcar: 3.1. Se llevan al lugar de la actividad preparados, empacados y sellados. 3.2. Para solicitar un color especifico de algodones debe indicarlo con anticipación para verificar la gama de colores, de lo contrario se realizarán de un color base en existencia. 3.3. La cantidad mínima para contratar es de 20 unidades. 3.4. Para contratar únicamente el servicio de algodones, estos serán entregados en nuestro local. (Ver Datos de Empresa). 3.5. En caso de requerir que los algodones sean preparados en el lugar de la actividad tendrá un costo adicional de quince mil colones (₵15.000,00) y quedara sujeto a disposición de Inflables simja. 4. Pintacaritas: 4.1. Se le realizará solo un (1) diseño básico a cada niño de la fiesta. 4.2. Los niños con la carita pintada deberán esperar al menos 5 minutos para poder ingresar al inflable. 4.3. Para contratar la Pintacaritas se debe contratar al menos un Inflable. 5. Burbujas: 5.1. Inflables simja utiliza un líquido especial para burbujas que no es tóxico ni causa molestias en los ojos. 5.2. El cliente puede disponer del servicio de burbujas en cualquier momento dentro del tiempo del inflable, pudiendo hacerlo en dos tractos. 5.3. La máquina de burbujas produce pequeños derrames y según la superficie puede ser resbaloso, es responsabilidad de los padres velar que los niños no sufran una caída. 6. Música Infantil: 6.1. Se utiliza un parlante pequeño amplificado. 6.2. La música es infantil pero si el cliente desea puede utilizar el parlante para poner su propia música. 6.3. Este servicio se utiliza dentro del tiempo del inflable. 7. Póliza: 7.1. La zona de cobertura de nuestra póliza es dentro de nuestros inflables. 7.2. La póliza queda inoperante en el momento que se incumpla cualquiera de las recomendaciones en el presente documento. 8. Promociones: 8.1. Todas nuestras promociones están sujetas a disponibilidad. 8.2. Solo aplica una promoción por contrato. 8.3. Nuestras promociones aplican solo para nuestros amigos de Facebook y para solicitar una promoción el cliente debe enviar un “print” de pantalla del “Me gusta” a nuestro correo electrónico. 8.4. Para reclamar alguna promoción se deben contratar al menos 2 servicios. 8.5. Beneficios Pago con Tarjetas Credomatic 8.5.1. No aplica con otras Promociones o Descuentos. 8.5.2. Inflables simja no tiene responsabilidad de cambio de condiciones que aplique Credomatic de Costa Rica en sus productos. 8.5.3. Las Tasas de MiniCuotas son calculadas con la Tasa Preferencial de Credomatic, Inflables simja no es responsable si el Cliente posee otra Tasa diferente a esta. 8.5.4. Inflables simja envía al correo electrónico del Cliente el voucher de la transacción con el cual podría consultar en Credomatic de Costa Rica alguna inquietud para que ellos le resuelvan cualquier inconveniente. [email protected] | www.simja.net | Facebook/Inflablessimja | Teléfono: 8543-9332 Página 2 Condiciones de Servicio Inflables simja 9. Apartar fecha: 9.1. La única forma de apartar una fecha es mediante el depósito del 50% del total del valor del contrato a la Cuenta suministrada al inicio (Datos de la Empresa) a nombre de la Dueña de Inflables simja. 9.2. El correo con el contrato no es indicativo de que la fecha mencionada ahí está apartada para el cliente, sino hasta que se haga el depósito mencionado en el punto anterior. 9.3. Una vez realizado el depósito el cliente debe enviar un “print” del pago al correo electrónico de inflables simja. 10. Devoluciones de dinero: 10.1. Inflables simja bajo ninguna circunstancia hará devolución del 50% de adelanto por cancelación del evento a petición del cliente, ya que es nuestra garantía de la fecha que se le está guardando al cliente. 10.2. No se hará devolución del 50% de adelanto por incumplimiento de los rubros por parte de los clientes estipulados en este documento. 10.3. En caso que no se inicie o no se pueda concluir el tiempo contratado por un factor externo a Inflables simja (lluvia, problemas eléctricos, daños a la propiedad de inflables simja, solicitud del cliente) el cliente deberá cancelar el monto total del contrato. 10.4. En caso que inicie la actividad y no se pueda terminar el tiempo contratado por un factor interno de Inflables simja se cobrará solamente el tiempo y los servicios brindados. 10.5. La única forma de que Inflables simja devuelva el 50% del adelanto para apartar una fecha sería porque no se pueda comenzar la actividad por omisión de algún equipo vital para la misma. Y sería por la misma vía que el cliente haya realizado el adelanto. 11. Modificaciones de Condiciones: 11.1. Inflables simja se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de las actividades, así como los intereses de los clientes, para la entrada en vigor de dichos cambios bastará su publicación nuestra página web www.simja.net. El cliente acepta las condiciones efectuando el depósito del 50%. [email protected] | www.simja.net | Facebook/Inflablessimja | Teléfono: 8543-9332 Página 3
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