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MATERIA: Sistemas Administrativos
Cátedra: Jorge Vázquez
Profesor: Gabriel Jacobsohn
CLASE 9
Organigrama y otras
configuraciones
Alfred Sloan (1875-1966)
Ing. Eléctrico MIT
(Massachusetts Institute of
Technology)
Presidente de General Motors
Dividió la empresa en líneas
por producto/cliente no
competitivas entre si
(Chevrolet, Pontiac,
Oldsmobile, Buick y Cadillac)
1
Forma Divisional
(Configuración diversificada)
Parte fundamental de la organización: Línea Media
Principal mecanismo de coordinación: Estandarización de Resultados
Principales parámetros de diseño Agrupación en base al mercado,
sistema de control del rendimiento,
descentralización vertical limitada.
Centralización dentro de las unidades.
Factores de contingencia: Mercados diversificados, (productos o servicios
particularmente), grandes, viejas, directivos
medios ansiosos de poder, entorno
dependende de los mercados, dimensión de
unidad dependiendo de tamaño para ser
eficiente

Contexto


Estrategia




Pros y Contras








Diversidad de mercados, productos y
servicios, regiones o clientes.
Estrategia corporativa centralizada.
Estrategia de negocios individuales
delegados bajo el paraguas corporativo.
Adición y eliminación de negocios.
Existencia de ventajas económicas de la
divisionalización. Reducción del riesgo.
Decisiones más cerca de los problemas
Existencia de fuertes sistemas de control
del rendimiento, no deja de que las
divisiones poco rentables se mantenga a
cosa de los rentables
Prepara futuros líderes
problemas de la concentración del poder
Limitación de la innovación.
Control de resultados con criterios
cortoplacistas de rendimientos
cuantitativos.
Cuánto poder asigno a cada división
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Ejemplos…
• Organizaciones públicas y/o privadas con
múltiples :
– actividades (unidades de negocio) y/o
– establecimientos en diversas zonas geográficas
• Empresas multinacionales / globales
Multinacionales Argentinas
Techint Group
Arcor
IMPSA
Grupo Bagó
Molinos Rio de la Plata
Grupo Los Grobo
Cresud
Roemmers
TECNA
Iecsa S.A.
San Miguel
BGH
CLISA
Petroquímica Río Tercero S.A.
Grupo Assa
Grupo Plastar
Sancor Coop.
Havanna
Bio Sidus
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Manuales de organización
•
•
•
•
Antecedentes históricos.
Marco jurídico.
Organigrama.
Descripción de puestos de trabajo (objetivos y
funciones)
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Lo que son:
Limitaciones:
• Un medio de información. Permite
conocer a la organización a los que la
asesoran o se incorporan.
• Permite visualizar las posiciones o
cargos;
• Permite visualizar las relaciones entre
cargos;
• Permite identificar la cadena de
mando;
• Son una representación estática y
simplificada de la realidad;
• No pueden representarse relaciones
y/o puestos no estrictamente definidos
e informales,
• Para que sean de utilidad deben ser
actualizados continuamente.
Organigramas
Posiciones o cargos
5
Organigramas
Relaciones
En organigrama vertical
Relaciones jerárquicamente
Relaciones funcionales
Relaciones de asistencia técnica,
asesoramiento o staff,
Organigramas
6
Organigramas
Agrupación de unidades
Por producto
Por procesos o funciones
Por zonas geográficas o lugar
Por clientes
Por conocimientos y destreza
Por tiempo
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Ejemplo... Armemos un organigrama con las
siguientes áreas
Gerente General
Producción
Finanzas
Administración
Comercialización
Queda conformado entonces...
Gerente
General
Producción
Finanzas
Administración
Comercialización
Podemos visualizar la autoridad
de línea
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Adicionamos a la empresa un
asesor impositivo...
Gerente
General
Asesor
Impositivo Contable
Producción
Finanzas
Administración
Comercialización
Podemos identificar entonces la
autoridad de staff
Lo que estamos haciendo es
departamentalizar...
Y si agregamos....
Fábrica
Productos A y B
Mantenimiento
Turnos 1 y 2
Calidad
Ventas
Distribución
Cap. Fed. Y Bs.As.
Publicidad
Clientes ABC y B
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Quedará...
Gerente
General
Asesor
Impositivo Contable
Producción
Fábrica
Finanzas
Calidad
Mantenimiento
Prod.
Prod.
A
B
Turno
1
Turno
2
Administración
Ventas
Prod.
Prod.
Prod
A
B
A
Prod
B
Comercialización
Distribución
Publicidad
Cap
Bs.
Clientes
Fed
As.
abc
Clientes
B
Vemos los distintos tipos de
departamentalización...
Araoz
Pablo
Gerrente General
Alicia
Supervisor 1
Alberto
Gerente de planta
el gerente de nuevos
negocios
Supervisor 2
Supervisor 3
gerente de finanzas y
administración
gerente de comercialización
Empleado 1
Empleado 1
Empleado 2
Empleado 2
Empleado 3
Empleado 3
Empleado 4
Empleado 4
Empleado 5
Empleado 6
Empleado 7
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