INSTRUCTIVO PAGOS EN LÍNEA Agencia de Aduanas Mario Londoño S.A Nivel 1 Este servicio le brinda las siguientes ventajas sin costos adicionales para sus pagos de cartera y/o anticipos, la plataforma Pagos en Línea a través del sistema PSE – Pago Seguros en Línea, le permite: • • • • Realizar transacciones sin moverse de su oficina, a través de un método rápido y seguro. Evita el manejo de efectivo. Disponibilidad 24 horas del día, 7 días a la semana todos los días del año. Confirmación en línea de las transacciones realizadas, y estado de cuentas por pagar en tiempo real. Ingresando a la página WEB: www.grupomalco.com encuentra el Botón de Pagos – PSE permitiendo el ingreso a la plataforma donde podrá visualizar el video que le explica de una forma rápida paso a paso como realizar el registro del usuario que tendrá acceso a la misma y la información que allí podrá encontrar. Los navegadores que soportan Pagos en Línea a través del sistema PSE – Pago Seguros en Línea son: • Google Chrome • Firefox • Internet Explorer En caso de no poder acceder al video, por políticas de seguridad que tienen algunas Compañías, se relacionan las imágenes y los pasos a seguir para su registro: Crear cuenta de usuario pagador Para realizar el registro se debe dirigir a la parte superior de la página y presionar el botón “Registro”. Digitar el número de identificación NIT con digito de verificación. El sistema valida que el NIT del cliente ingresado exista en la base de datos de la Agencia, en caso de que no exista el sistema le notificará. Si el NIT del cliente existe y está activo, el sistema desplegara las casillas que debe diligenciar el usuario que se va a registrar para realizar los pagos por el sistema de Pagos en Línea. El usuario debe diligenciar todos los campos que son requeridos por el sistema y los identifica con un asterisco (*), al terminar debe presionar continuar. El sistema enviará automáticamente al correo registrado previamente, el usuario y contraseña con los que debe ingresar el usuario autorizado para realizar pagos en línea. Recibido el correo con el usuario y contraseña, ubicar en la parte superior derecha el botón "Ingresar", al presionarlo le mostrara la pantalla “Sistema de Autenticación” que le permite ingresar el usuario y contraseña enviados automáticamente al momento de realizar el registro del usuario pagador. Una vez ingrese a la plataforma, podrá visualizar: 1. Ventana “Saldo de Cartera”, este reporte le proporciona información en línea del total de las facturas que tiene emitidas por Agencia de Aduanas Mario Londoño. 2. Ventana “Estado de Cartera”, ésta le permite visualizar de forma separada el total de las facturas con saldo a cargo, el total de las facturas con saldo a favor y notas crédito. El sistema le permite al cliente de acuerdo a sus condiciones comerciales, realizar un cruce de estos comprobantes, cabe anotar que, el saldo después del cruce debe ser siempre un valor a cancelar por parte de cliente. Para los clientes que no realizan cruces de facturas a cargo con facturas con saldo a favor y/o notas crédito, el sistema solo le mostrará en pantalla las facturas con saldo a cargo que el cliente puede seleccionar para ser canceladas. 3. Ventana “Anticipos”, leer detenidamente la “Información importante”, se expresa de forma detallada como debe realizar el pago de anticipos identificando cada una de sus operaciones por el número de pedido y/o DO. 4. Ventana “Pago”, en ésta encuentra el “Total a Pagar” de acuerdo, al valor total de las facturas seleccionadas en las ventana Estado de Cuenta y/o los Anticipos asignados a sus operaciones en la ventana de Anticipos Si los valores registrados están correctos, hacer clic en “Iniciar el Pago”, el sistemas lo llevara de forma automática a la plataforma de su entidad bancaria, una vez este en ésta plataforma el cliente realiza la transacción de acuerdo a sus políticas y procedimiento de pago. 5. Ventana “Lista Pagos”, en esta ventana puede consultar los pagos realizados a la Agencia por este sistema. Cambiar Contraseña El usuario pagador registrado puede cambiar su contraseña en el momento que lo requiera, debe situarse en la parte superior donde aparece su cuenta de correo y desplegar el menú donde encontrará ésta opción, al hacer clic obtendrá los campos para realizar los cambios como aparece en la imagen. IMPORTANTE!! …En el momento que el cliente decida cambiar el usuario pagador registrado, deberá informar al correo electrónico [email protected] la solicitud de cambio. Actualizar Datos El usuario pagador registrado puede actualizar sus datos en el momento que lo requiera, debe situarse en la parte superior donde aparece su cuenta de correo y desplegar el menú donde encontrará ésta opción, al hacer clic obtendrá los campos para realizar los cambios como aparece en la imagen
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