diplomado Mtro. Eduardo Román Huerga Villalobos • Maestría en Enseñanza Universitaria por la Universidad de León. • Licenciatura en Administración de Empresas por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). • Especialidad en Enseñanza Universitaria por la Universidad de León. • Centro Generador de Información, socio- fundador y consultor. • Director Comercial de Grupo de Promoción Central S.A. de C.V. • Gerente General en Grupo Desa, de las empresas: Cia. Periodística Meridiano S.A., Promocentro S.A. Promociones Desa S.A. • Cuenta con quince años como docente en la Universidad Iberoamericana León, como profesor de maestría, licenciatura y diplomados, coordinador de diplomados y cursos, asesor de tesis, miembro de la Academia de Mercadotecnia, formó parte de Consejo Académico del departamento de Ciencias Económico Administrativas. • Actualmente labora en la Universidad de Estudios Profesionales de Ciencias y Artes (EPCA), como maestro de licenciatura. • Maestro de licenciatura en el Instituto Superior Intercultural Ayuuk. • En la Universidad de León fue docente de licenciatura por 8 años. • En la Universidad de Guanajuato fue profesor de licenciatura y maestría. Mtro. Miguel Ángel Nava Navarro • Maestría en Marketing Estratégico por la Universidad Iberoamericana León. • Maestría en Administración por la Universidad De la Salle. • Licenciatura en Contaduría Pública por la Universidad De La Salle. • Contador general en Nava Zapateros. • Contador independiente: cálculo de impuestos, contabilización, estudios de factibilidad, asesoría financiera, asesoría en costeo de productos. • Docente en diferentes Instituciones educativas de nivel superior. • En la Universidad Iberoamericana León es profesor en el departamento de Ciencias Económico-administrativas, donde ha impartiendo materias como: Análisis de costos, Contabilidad empresarial, Contabilidad I, Ingeniería de proyectos I, Investigación de mercados, Sistema de Inteligencia de negocios, entre otras; y fue coordinador del diplomado en Mercadotecnia en la Dirección de Extensión Universitaria. *¡Sé de los primeros! 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La empresa, debe tener la cualidad no sólo de ser sostenible, sino altamente adaptable a los cambios constantes que acontecen en el mercado; en este sentido, es fundamental la tarea de alinear los objetivos estratégicos en las organizaciones, es decir, trabajar la forma en que se establecen objetivos para la empresa, que vayan dirigidos hacia la consecución de la visión empresarial y la creación de indicadores clave de desempeño, los que en cascada derivan en objetivos para cada departamento y proceso dentro de la empresa. La dirección estratégica de ventas necesita de toma de decisiones financieras, estructura organizacional, gestión del talento, la administración y de los procesos de negocio. Esto implica que los responsables del nivel directivo o gerencial estén dotados de habilidades y conocimientos de una manera integral, para que puedan tener una visión del mercado y orientación al cliente, con el fin de cumplir los objetivos institucionales. El desarrollo efectivo, y por lo tanto exitoso en la dirección de ventas, depende de la adecuada gestión al integrar la estrategia al diseño de rutas y territorios, de la creación de políticas de ventas, del desarrollo de sistemas de incentivos y compensaciones, de la organización de las personas y el diseño de los perfiles, cargos y roles, así como el desarrollo de un sistema de evaluación del desempeño. Por este motivo, el diplomado en Dirección Estratégica de Ventas que ofrece la Universidad Iberoamericana León, integra en sus módulos los conocimientos y ejercicios que contribuyen a la adquisición de habilidades y actitudes indispensables para la correcta y efectiva gestión del departamento de ventas, con un foco estratégico que brinda al participante una visión moderna y orientada al mercado. VI. Gestión del talento y desarrollo organizacional en ventas. VII. Tecnologías de la información en ventas y CRM. VIII.Servicio al cliente como ventaja competitiva. IX. Negociación y toma de decisiones directivas. X. Presentación final. REQUISITOS DE ADMISIÓN • Cubrir el perfil de ingreso. • Pago de inscripción. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN • Cubrir como mínimo 80% de asistencia y puntualidad. • Entregar de manera puntual todos los trabajos solicitados por los facilitadores. • Aprobar el proyecto final que se establezca. • Realizar los pagos correspondientes en su totalidad. DURACIÓN: 150 horas DÍAS Y HORARIOS: Sábados de 8:00 a 14:00 horas PERIODICIDAD: Semanal, según indica el calendario. FECHA DE INICIO: 5 de septiembre de 2015 FECHA DE TÉRMINO: 12 de marzo de 2016 COORDINACIÓN Ing. Laura Castro Cárdenas DIRIGIDO A Profesionales y ejecutivos de distinta formación académica que se desempeñan en el área de ventas, con responsabilidad gerencial o directiva. Emprendedores y empresarios con interés por desarrollar sus capacidades y conocimientos en relación a la dirección estratégica de ventas. OBJETIVO Identificar los conceptos necesarios para profesionalizar la práctica directiva de ventas, generando un enfoque estratégico para transformar las interacciones con el cliente en experiencias de negocios a largo plazo y de beneficio mutuo, que impacten en las metas de la organización en la que participan. CONTENIDOS Planeación estratégica de ventas (KPI’S). I. II. Actividades de la administración de ventas. III. Presupuestos y pronósticos de ventas. IV. Diseño de sistemas de incentivos y compensaciones. V. Técnica de ventas y comunicación efectiva. FACILITADORES Mtro. Jorge Alberto Navarro de la Piedra • Maestría en Marketing Estratégico por la Universidad Iberoamericana León. • Licenciatura en Publicidad, por el Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación Plantel Pedregal. • Cuenta con el Diplomado en Mercadotecnia en tiempos difíci- les, por el Centro Avanzado de Estudios en Comunicación, A.C. • Diplomado en Mercadotecnia Estratégica por la Universidad de las Américas Ciudad de México. • Diplomado en Investigación de Mercados y Diplomado en Tecnologías de información y Comunicación para el soporte de procesos educativos de la Universidad Iberoamericana León. • Actualmente dirige su propia agencia de Marketing y Publicidad con un foco especial en negocios de alta especialidad y marketing social. • Miembro de la Academia de Mercadotecnia. • Profesor de asignatura y tutor en línea de diversas materias de la licenciatura en Marketing y Publicidad. • Profesor en los diplomados de Mercadotecnia para Emprendedores, E-marketing y Publicidad estratégica.
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