Licenciatura en Administración de las Ventas

Licenciatura en Administración de las Ventas
Perfil del Licenciado en Administración de las Ventas:
Es el profesional cuyos conocimientos y habilidades están enfocados en la
planeación, organización, dirección y control de proyectos de ventas, a través del
uso y aplicación de técnicas efectivas de negociación.
Asesora al cliente, a través del seguimiento continuo de sus necesidades de oferta
y demanda de bienes y servicios.
Objetivo General de la Licenciatura en Administración de las Ventas
Formar a un profesionista íntegro capaz de administrar proyectos de ventas mediante una
visión estratégica e integral de su entorno social, en un ambiente de responsabilidad y
práctica de los valores éticos profesionales, con el propósito de aplicar las técnicas
efectivas de administración, asesoría, servicio y seguimiento a las necesidades de los
clientes en materia de ventas.
Objetivos Específicos de la Licenciatura en Administración de las Ventas
El Licenciado en Administración de las Ventas de la UVEG será capaz de:
Crear proyectos de gestión de ventas adaptados a las necesidades del entorno
social en el que se desenvuelve.
Diseñar las estrategias del área funcional de Ventas que contribuyan al logro de
los objetivos de la empresa.
Desarrollar la capacidad de análisis y comprensión del consumidor actual, con el
propósito de satisfacer sus necesidades.
Impulsar un desarrollo social y ético de las empresas y las personas, a través del
cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones vigentes acerca de las marcas,
los bienes y los servicios.
Desarrollar estrategias que logren una comunicación eficiente y eficaz con el
consumidor.
Encaminar el esfuerzo de las personas con las que trabaja hacia el logro de los
objetivos de la organización.
Perfil de Ingreso
El egresado de bachillerato, aspirante a ingresar a la Licenciatura en Administración de
las Ventas, debe poseer los siguientes:
Conocimientos
Conocimiento en las áreas de matemáticas.
Técnicas elementales de la comunicación oral y escrita.
Manejo básico de computación e internet.
Actitudes
Actitud proactiva; deseo de comprender y avanzar, eficiencia en el desarrollo de
sus actividades de aprendizaje.
Disposición al trabajo individual y colaborativo.
Apertura al diálogo, interés por el desarrollo del país y por los problemas sociales y
ambientales que lo afectan.
Adaptación rápida a las necesidades del modelo educativo.
Valor frente a las necesidades específicas.
Habilidades
Para procesar información de diversas fuentes, preferentemente electrónicas.
Capacidad de Observación y planeación.
Manejo de Equipos de Cómputo, así mismo manejo de Internet.
Análisis, interpretación y buen uso de la información.
Valores: (Deseables acordes al modelo Educativo de la UVEG)
Responsabilidad
Honestidad
Transparencia
Lealtad
Integridad
Compromiso
Colaboración
Respeto
Equidad
Confianza
Perfil de Ingreso en Estudios de Continuidad (TSU)
El técnico Superior Universitario aspirante a ingresar al programa de Licenciatura en
Administración de las Ventas ofrecida por la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
deberá poseer los siguientes:
Conocimientos:
Conocimientos en las áreas de matemáticas, computación, administración,
contabilidad, mercadotecnia, economía e ingles.
Competencias y conocimientos técnicos en procesos administrativos.
Técnicas elementales de la comunicación oral y escrita.
Actitudes:
Actitud proactiva: deseo de comprender y avanzar, eficiencia en el trabajo, así
como aceptación de las acciones que se necesitan para llevar a cabo cualquier
operación técnica.
Disposición al trabajo individual y colaborativo.
Apertura al diálogo, interés por el desarrollo del país y por los problemas sociales y
ambientales que lo afectan.
Adaptación rápida a las necesidades del modelo educativo.
Valor frente a las necesidades específicas.
Habilidades:
Para procesar información de diversas fuentes, preferentemente electrónicas.
Capacidad de Observación y planeación.
Manejo de Equipos de Cómputo, así mismo manejo de Internet.
Análisis, interpretación y buen uso de la información.
Valores: (Deseables acordes al modelo Educativo de la UVEG)
Responsabilidad
Honestidad
Transparencia
Lealtad
Integridad
Compromiso
Colaboración
Respeto
Equidad
Confianza
El técnico Superior Universitario aspirante a ingresar al programa de Licenciatura en
Administración de las Ventas ofrecido por la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
que no cubra el perfil anterior completamente, podrá ingresar a un programa de
equivalencia y cursar las materias que el Comité Académico de la UVEG establezca de
acuerdo con las normas legales vigentes instituidas por la SEP.
Perfil de Egreso
El alumno egresado de la Licenciatura en Administración de las Ventas:
Es un especialista en la administración de ventas, que aplica las estrategias y
técnicas efectivas de promoción, negociación y ventas de productos y servicios,
las cuales contribuyen a la satisfacción de necesidades de los clientes así como a
la rentabilidad de la organización.
Desarrolla programas para la comercialización exitosa de bienes y servicios.
Diseña estrategias para la comunicación efectiva con los clientes y consumidores
de la organización.
Coordina exitosamente un equipo de ventas.
Establece negociaciones ganar-ganar entre la empresa y sus clientes.
Competencias específicas de la Licenciatura en Administración de las Ventas
Coordinación de acciones entre las diferentes áreas que conforman una
organización.
Analiza y aplica los procesos administrativos y operativos de las organizaciones.
Identifica y evalúa las metas estratégicas en las áreas de comercialización y
ventas de las organizaciones.
Organiza y dirige los esfuerzos y las acciones del área de ventas de una
organización.
Toma de decisiones estratégicas de manera integra, ética y socialmente
responsable.
Construye y fomenta la innovación en las estrategias de ventas de los productos y
servicios de la organización a través de la mejora continua.
Valora que el proceso de toma de decisiones se lleve a cabo de manera
estratégica y coordinada en la organización.
Analiza y considera los principios éticos y la responsabilidad social como parte
integral del proceso de toma de decisiones en el ámbito de las ventas.
Competencia para valorar la pertinencia de llevar a cabo proyectos y procesos
innovadores y sustentables.
Determina eficazmente los objetivos y prioridades de un proyecto de ventas,
estipulando las acciones, los plazos y los recursos requeridos con un enfoque
innovador, considerando su impacto positivo en los ámbitos económico, ambiental
y social de su entorno.
Ejecuta de manera eficaz y efectiva el desarrollo de proyectos de ventas aplicando
mecanismos de control para vigilar los avances y aplica medidas correctivas o
preventivas con un enfoque integrador.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS VENTAS
CUATRIMESTRE
1
1
1
1
CLAVE
MB0001
IF0000
CM0000
AD0001
MATERIA
Matemáticas básicas
Introducción a computación
Taller de lectura y redacción
Fundamentos de administración
CRÉDITOS
7
7
7
7
2
2
2
2
AD0015
CF0001
ID0001
IF0005
Introducción a los negocios
Contabilidad financiera
Idioma extranjero I
Computación
7
7
7
7
3
3
3
3
II0000
MB0002
ET0001
CF0010
Principios de la calidad
Matemáticas para administradores
Desarrollo humano
Contabilidad administrativa
7
7
7
7
4
4
4
4
MB0010
AD0010
CF0020
ID0002
Probabilidad y estadística
Administración del capital humano
Contabilidad de costos
Idioma extranjero II
7
7
7
7
5
5
5
5
DE0001
CF0015
MT0001
TI0010
Derecho de los negocios
Matemáticas financieras
Mercadotecnia
Sistemas de información en la organización
7
7
7
7
6
6
6
6
CA0010
AD0020
EC0010
ID0003
Desarrollo sustentable
Gestión estratégica organizacional
Microeconomía
Idioma extranjero III
7
7
7
7
7
7
7
7
II0010
DE0010
AD0005
MT0250
Fundamentos de investigación de operaciones
Derecho laboral
Taller de creatividad e innovación
Comportamiento del consumidor
7
7
7
8
8
8
8
8
CF0030
ID0004
MT0300
MT0010
Administración financiera
Idioma extranjero IV
Técnicas de servicio al cliente
El proceso de ventas
7
7
8
8
9
9
9
9
MT0020
EC0030
CM0010
MT0450
Inteligencia de mercados
Panorama económico internacional
Taller de comunicación efectiva
Negociación efectiva en las ventas
7
7
7
8
10
10
10
10
ET0020
DP0020
MT0700
MT0500
Ética y responsabilidad social en los negocios
Factibilidad y evaluación de proyectos
Estrategias de comercialización internacional
Administración de ventas
7
7
8
8
11
11
11
11
AD0070
AD0050
MT0750
AD0080
Innovación empresarial
Consultoría y planeación estratégica
Seminario estratégico de ventas
Estadía profesional
TOTAL CRÉDITOS
7
7
8
18
326