GUIA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCION DELAFILIADO. En caso de: 1.- Solicitar información de los servicios que brinda el FOSEPFAP a. Recepción del Afiliado. b. Se solicitará al afiliado la Tarjeta de Identidad Asistencial (TIA) o DNI, para la verificación de los datos en el sistema FOSEPFAP. c. Una vez realizada la verificación de los datos en el sistema se le brindará, la información de su situación: Afiliado o desafiliado Carga familiar Detalle de aportaciones Si requiere actualización de datos (para su legajo). Regularización de datos (para su legajo). d. Si el afiliado está en situación de retiro, se le informa de la campaña CAMIP, (el cual consiste en firmar la autorización de descuento). e. Se hace de conocimiento y se brinda tríptico de los servicios y/o convenios que brinda el FOSEPFAP. f. Se da a conocer los números de teléfono, el horario de atención del FOSEPFAP, (por parte administrativa y por atención de decesos). 2.- Solicitar inscripción y actualización de datos al FOSEPFAP a. Recepción del afiliado o solicitante. b. Se solicitara al afiliado la Tarjeta de Identidad Asistencial (TIA) o DNI para la verificación de los datos en el sistema FOSEPFAP. c. Una vez realizada la verificación de los datos en el sistema se le brindará, la información de su situación: Afiliado o desafiliado Carga familiar Detalle de aportaciones Si requiere actualización de datos (para su legajo). Regularización de datos (para su legajo). d. Se brindará al afiliado, formatos correspondientes según el trámite a realizar. e. Se solicitará al afiliado los documentos sustentatorios a dichos cambios. 1) En caso de ser personal Militar FAP deberá presentar: Resolución de alta, copia de DNI de titular y deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 2) En caso de ser personal civil nombrado, deberá presentar: la Resolución de Nombramiento fedateada, copia de DNI de titular, y deberá llenar los formatos(F.1, F.2) 3) En caso de ser personal civil contratado (debe tener 3 años laborando en la FAP) deberá presentar: su primer y último contrato de trabajo fedateado para verificar su continuidad laboral, copia de DNI asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 4) Para la afiliación de los padres, el afiliado deberá presentar: partida de nacimiento del titular (original y/o copia legalizada), copia simple de DNI de padres y titular asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 5) Para la afiliación de la Cónyuge, deberá presentar: Partida de matrimonio (original y/o copia legalizada), copia de DNI de cónyuge y titular, asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 6) Para la desafiliación de cónyuge, deberá presentar: acta de matrimonio con disolución matrimonial, copia de DNI de titular y deberá llenar formato (F.1). 7) Para la afiliación de los hijos, deberá presentar: partida de nacimiento de cada uno de ellos (original y/o copia legalizada) y copia de DNI de hijos y titular asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2) 8) Para la afiliación de un hijo con discapacidad, deberán presentar: Resolución CONADIS vigente, copia de DNI de titular e hijo, copia del carnet CONADIS, copia de informe médico el cual indique la edad en la que el hijo adquirió la enfermedad, asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 9) Para la afiliación de los hijos por mayoría de edad deberán presentar: copia de DNI de titular e hijo, constancia de estudios y/o voutcher de pago del instituto y/o universidad (original y/o copia legalizada), asimismo deberá llenar formatos (F.1, F.2). 10) Para la afiliación por viudez, deberán presentar: Resolución de pensión por viudez, copia de DNI de cónyuge, deberá llenar los formatos (F.1, F.3) 11) Cuando el personal Militar pasa a situación de retiro se le comunica que deberá presentar: Resolución de Retiro fedateada, copia de DNI y solicitud donde indique que desea mantenerse afiliado al FOSEPFAP, también se le hace de conocimiento nuestro número de cuenta en el banco Scotiabank (en caso ellos deseen continuar con sus aportaciones durante el tiempo que la FAP no le haga el pago de su remuneración), asimismo deberá llenar los formatos (F.1, F.2). 12) Cuando el personal civil, pase a situación de cese, se le indica que debe presentar F.1donde indique que desea mantenerse afiliado al FOSEPFAP, se le brinda el número de cuenta en el banco Scotiabank, con el fin de que realice sus depósitos ya que no se le podrá captar,(F.2) 13) Si el personal civil desea detalladamente el pago de sus aportaciones y en caso de no encontrarse el encargado de cuentas corrientes deberá presentar; (F.1 y copia de DNI). Según tabla de formatos proporcionados por el departamento de atención al afiliado. F.1 Solicitud F.2 Ficha de afiliación F.3 Ficha de afiliación por viudez 3.- Solicitar re afiliación al FOSEPFAP a. El personal militar que desee re afiliarse al FOSEPFAP; deberá llenar (F.1, F.2) y copia de DNI. b. El personal civil que desee re afiliarse al FOSEPFAP; deberá llenar (F.1, F.2) y copia de DNI.
© Copyright 2024