REALIMENTACIÓN DE RESULTADOS APLICACIÓNDE DEEVALUACIÓN HERRAMIENTAS PREMIO PARA A LA EXCELENCIA LEAN – SIX SIGMA REDUCCIÓN DE TIEMPOS EN CAMBIOS DE PRODUCTO IREX DE COSTA RICA S.A. YAMARY ONDOY A. AGENDA Introducción de la Empresa Metodología de Mejora Continua que sigue Irex Definición LEAN e Identificación de Actividades que NO agregan Valor Definición de herramienta SMED Caso de Éxito Irex Apoyo de 5S para SMED Resultados Logrados Lecciones Aprendidas IREX DE COSTA RICA S.A. DIVISIÓN PRODUCTOS DE LIMPIEZA IREX DE COSTA RICA S.A. DIVISIÓN PRODUCTOS DE LIMPIEZA PRODUCTOS Detergentes UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE NUESTROS CLIENTES Cloro Suavizante Cilindro Ofertas Lavaplatos Crema PROCESO DE MEJORA CONTINUA EN IREX DEFINIR Identificar el problema (CMI / Costos) CONTROL Establecer planes de control Estandarizar MEDICIÓN Medir el efecto (Indicadores CMI / VSM / Pareto) DMAIC IMPLEMENTAR Implementación de las mejoras (Herramientas Lean) ANALIZAR Analizar datos y definir causas (Ishikawa / 5 Por qué s) PROCESO DE MEJORA CONTINUA EN IREX LEAN Crear valor mediante la eliminación de todo tipo de desperdicios (actividades de no valor agregado) en un enfoque sistemático, para reducir costos y lograr ganancias. MUDA: Desperdicio MURI: Inconsistencia en operaciones MURA: Sobre utilización de personas y equipos MUDA – Las 8 Fuentes de Desperdicios “Término Japonés que significa, cualquier actividad que consume recursos pero no crea valor” Sobre producción Talento no utilizado Inventario Movimientos Defectos Sobre procesamiento Esperar por cualquier cosa es un desperdicio (gente, material, información, equipos disponibles, etc.). Esto significa tiempo muerto y hace que el flujo se detenga.. Esperas Transportes Aplicación Herramientas Lean – SMED y 5S HERRAMIENTA LEAN - SMED Corresponde a la reducción del tiempo durante el cual el equipo está sin funcionar, desde que terminó la última unidad de una orden hasta el inicio eficiente de la producción de unidades adecuadas de la siguiente orden. Tiempo productivo Producción orden anterior Tiempo de Set Up Localizar herramientas Cambios (moldes, partes, muestreo) Tiempo productivo Ajustes Producción siguiente orden CASO DE ÉXITO – IREX - SMED En los últimos dos años, Irex se ha visto en la necesidad de identificar oportunidades de mejora para incrementar la Disponibilidad de las Líneas de Producción Disminuir costos de operación Oportunidad de Mejora Proceso Cloro - 77% Empaque Detergente –72% Asegurar cumplimiento del programa de producción y entregas a los clientes en el tiempo definido CASO DE ÉXITO – IREX - SMED Pareto Causas Tiempo Muerto - Cloro Burbuja - 2014 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% Total horas centro % Acumulado CASO DE ÉXITO – SITUACIÓN INICIAL DOCUMENTACIÓN DE PASOS Tiempo (min) Tiempo acumulado (min) Llenar registros 5,0 5,0 Alistar y acomodar materiales 2,0 7,0 Tomar y trasladar bobina 1,0 8,0 Cambiar y montar Bobina 1,5 9,5 Unir bobina nueva con anterior 2,5 12,0 Comparar bobina contra muestra patrón 4,0 16,0 Ajustar Foto celda 1,5 17,5 Acomodar bobina según presentación 3,0 20,5 Ajustar parámetros 2,0 22,5 Revisar punteros y sellos de la burbuja 3,5 26,0 Actividades CASO DE ÉXITO – PASOS SMED PASO 1: CLASIFICACIÓN ACTIVIDADES EXTERNAS E INTERNAS PASO 2: CONVERTIR ACTIVIDADES INTERNAS EN EXTERNAS Actividades Antes Después Llenar registros Interna Externa Alistar y acomodar materiales Interna Externa Tomar y trasladar bobina Interna Externa Cambiar y montar bobina Interna Interna Unir bobina nueva con anterior Interna Interna Comparar bobina contra muestra patrón Interna Externa Ajustar Foto celda Interna Interna Acomodar bobina según presentación Interna Interna Ajustar parámetros Interna Interna Revisar punteros y sellos de la burbuja Interna Interna CASO DE ÉXITO – PASOS SMED PASO 3: SIMPLIFICAR LA PREPARACIÓN INTERNA Operario 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10,5 11,0 11,5 12,0 Llenar registros 13,0 13,5 Comparar bobina siguiente orden bobina contra muestra Producción orden Producción Comparar orden 14,0anterior contra muestra anterior Tomarpatrón y trasladar 14,5 patrón 0,0 bobina 0,0 15,0 0,5 0,5 15,5 1,0 1,0 Cambiar y montar 16,0 1,5 Bobina 1,5 16,5 17,0 Ajustar Foto 2,0 celda 2,0 2,5 17,5 2,5 Llenar registros Llenar 18,0 registros 3,0 bobina nueva Unir 3,0 18,5 3,5 3,5 con anterior 19,0 Acomodar bobina 4,0 4,0 19,5 según presentación 4,5 4,5 Ajustar 20,0 5,0 Foto celda 5,0 20,5 Acomodar bobina 21,0 5,5 5,5 Alistar y acomodar 21,5 y acomodar según presentación Alistar Ajustar parámetros 6,0 22,0 materiales6,0 materiales 6,5 6,5 Ajustar parámetros 22,5 7,0 7,0 23,0 7,5 Tomar y trasladar 23,5 7,5 24,0 8,0 de bobina8,0 Revisar punteros y 24,5 8,5 8,5 sellos de la burbuja Cambiar y montar Revisar 25,0 punteros y 9,0 Bobina 9,0 sellos 25,5de la burbuja 9,5 9,5 26,0 10,0 10,0 10,5 10,5 Unir bobina nueva Producción la 11,0 11,0 orden con anterior Producciónsiguiente la 11,5 11,5 siguiente orden 12,0 12,0 Tiempo (min) Tiempo (min) Producción orden anterior Alistar y acomodar materiales Tomar y trasladar de bobina Cambiar y montar Bobina Unir bobina nueva con anterior Antes Antes Después Después Responsable 12,5 Responsable Operario Apoyo técnicoOperario Producción la Tiempo (min) Responsable ANTES Tiempo (min) Antes DESPUÉS Después Antes Después Operario Apoyo técnico Operario Operario Apoyo Producción orden Producción orden anterior anterior Comparar bobina contra muestra Producción orden Tomarpatrón y trasladar anterior bobina Llenar registros Llenar registros Alistar y acomodar Alistar y acomodar materiales materiales Unir bobina nueva Producción con anterior la siguiente orden bo Cambiar y montar Bobina Cambia Bo Llenar registros Unir bobina nueva con anterior Unir bo con Ajustar Foto celda Ajustar Acomodar bobina según presentación Alistar y acomodar materiales Ajustar parámetros Acomo según p Tomar y trasladar de bobina Revisarypunteros Cambiar montar y sellos de la burbuja Bobina Compa contra Tomarpa Revisar punteros y sellos de la burbuja Producción la siguiente orden Ajustar p CASO DE ÉXITO – PASOS SMED PASO 3: SIMPLIFICAR LA PREPARACIÓN INTERNA PASO 4: ELIMINE AJUSTES REQUERIDOS •Reubicar bobinas cerca de las máquinas •Estudios sobre cuáles ajustes son mejores bajo qué condiciones: Análisis de parámetros por medio de un Diseño de experimentos (DOE) •Antes de que pare la máquina para hacer el cambio, colocar bobina al lado de la máquina CASO DE ÉXITO – RESULTADOS PROCESO DE CLORO BURBUJA Distribución de Tiempo (minutos) Actividades Internas y Externas 0% 30,0 100% 40% 80% 60% 25,0 20,0 100% 40% 60% 10,5 15,0 20% 10,0 0% 5,0 Antes 26,0 9,0 0,0 Después 0,0 Actividades externas Antes Actividades internas Tiempo actividades internas Después Tiempo actividades externas HERRAMIENTA LEAN – 5S EN IREX Creación de un Programa de 5S para mantener una cultura que permita alcanzar un lugar de trabajo ordenado, limpio, seguro, eficiente y altamente visible para los colaboradores. SEIRI SHITSUKE SEIKETSU SEITON SEISO División Limpieza •Reubicar bobinas cerca de las máquinas CASO DE ÉXITO – RESULTADOS OTRO EJEMPLO: PROCESO EMPAQUE DETERGENTE EN POLVO Cambio de Producto en Máquinas 7 y 10 Presentación 500 g (Bolsicaja a Almohada) Cambio de Producto en Enfardadora para Máquinas 7 y 10 - Presentación 500 g Actividades Cambio de formador Cambio de bobina Ajuste (sello, bolsicaja) y calibración Ajuste de paletas Ajuste de bandas Cambio de codificación Total Antes (min) 15 10 15 10 5 2 57 Antes (min) Cambio Mordazas 0 Cambio de formador 5 Cambio de bobina 5 Ajuste (sello, bolsicaja) y calibración 5 Ajuste de peso 5 Limpieza de tanque y multicabezal 5 Solicitud de ordenes 3 Llenado de registros y revisión (jefaturas) 3 Cambio de codificación 2 Cambio de materiales 5 Ajuste de flap 0 Total 38 Actividades Después (min) 6.6 4.6 4 7.5 2.5 2 27.2 47% Reducción Después (min) 0 3 3 3 2.5 3 0.8 0.8 0.5 0 0 16.6 43% Reducción CASO DE ÉXITO – IMPACTO Aumento Capacidad Planta - Cloro Burbuja Mejora Indicador Disponibilidad - Cloro Burbuja Producción Diaria (kg) 84% 2015 7% 77% 2014 32,000.00 30,000.00 28,000.00 26,000.00 24,000.00 22,000.00 20,000.00 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 25% Diaria (5 días) Promedio 26,087.56 Diaria (4 días) 31,600.38 Análisis Costo - Beneficio Ahorro por Mantenimiento Autónomo (tiempo ordinario) Ahorro personal para Ofertas Ahorro por reducción de jornada semanal Total ahorro Costo apoyo técnico Total ahorro $ 6,769 $ 8,202 $ 18,988 $ 33,959 $ 1,117 $ 32,842 RESULTADOS LOGRADOS Procesos: Incremento de Disponibilidad 7% (77% a 84%) - Proceso Cloro. Capacidad instalada aumentó 25%. Reducción de desperdicios: tiempos por movilización y traslados de materiales y herramientas. Simplificación de actividades: preparación de equipos y cambios de piezas métodos “ojo chino” y adaptación de las máquinas. Clientes: Se logra cumplir la producción según lo programado. Desarrollo Humano: Se aprovecha el talento humano “personal especializado”, para dar apoyo en el cambio de producto. Financiero: Beneficio económico $32,000 anuales . LECCIONES APRENDIDAS Se rompen paradigmas al creer el personal “que ya no hay nada que mejorar”, con respecto a identificar oportunidades para mejorar la disponibilidad de la línea. Se amplió la gama de opciones para mejorar los procesos, lo cual ha permitido salirnos de la rutina y buscar diferentes maneras de cómo hacer las cosas. Los procesos si pueden adaptarse a las nuevas condiciones de Irex, esto en cuanto al nuevo esquema de Planeación y Programación , ejemplo de ello es la disminución del tamaño de lotes. La aplicación de esta herramienta, ha servido para ser aplicada también en otros procesos de la planta. La importancia de capacitar al personal en herramientas que le ayuden en el proceso de mejora continua. Para hacer sostenible en el tiempo la aplicación de este tipo de herramientas, es necesario contar con un líder que guíe la gestión en estos temas. ¡MUCHAS GRACIAS!
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