1. No category

ESPECIFICACIONES
Teléfonos IP ShoreTel
ShoreTel ofrece una amplia gama de teléfonos
IP con la solución adecuada para cada usuario:
desde ejecutivos a teletrabajadores pasando por
supervisores y operadoras de centros de llamadas.
Los teléfonos IP ShoreTel ofrecen todas las funciones
avanzadas y la calidad que necesitan los clientes.
Además, están preconfigurados para integrarse en
el sistema de comunicaciones unificadas (UC) de
ShoreTel para una instalación rápida y sencilla.
Especificaciones
Specifications
Teléfono
565g
IP
Phone IP
565g
Teléfono
560g
IP
Phone IP
560g
Teléfono
265
IP PhoneIP
265
Teléfono
230/230g
IP PhoneIP
230/230g
Teléfono
212k
IP
Phone IP
212k
Teléfono
115
IP
Phone IP
115
Teléfono
110
IP
Phone IP
110
Teléfono
BB24
IP
Phone IP
BB24
Teléfono
8000
IP
Phone IP
8000
Call
appearance
Call Appearance
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
de tres
colores)
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
de tres
colores)
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
de tres
colores)
12
(Tri-color
LEDs)
12 (LED
de tres
colores)
1
1
1
1
24
(Tri-color
LEDs)
24 (LED
de tres
colores)
1
1
Feature keys principales
Características
8
(Transfer, conference,
8 (Transferir,
conferencia,hold
retener
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, rellamar/historial,
correo
options,
directory)directorio)
de voz, opciones,
4
4
8
(Transfer, conference,
8 (Transferir,
conferencia,hold
retener
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, rellamar/historial,
correo
options,
directory)directorio)
de voz, opciones,
4
4
8 (Transferir,
(Transfer, conference,
8
conferencia,hold,
retener,
intercom, rellamar/historial,
redial/history, voicemail,
interfono,
correo
options,
directory)directorio)
de
voz, opciones,
4
4
3
(Green
LEDs(230))
(230))
3 (LED
verdes
3
(Tri-color
LEDs
(230g))
3 (LED
tricolor
(230g))
8 (Transferir,
(Transfer, conference,
8
conferencia,hold,
retener,
intercom, rellamar/historial,
redial/history, voicemail,
interfono,
correo
options,
directory)directorio)
de
voz, opciones,
4
4
8
(Transfer, conference,
8 (Transferir,
conferencia,hold,
retener,
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, rellamar/historial,
correo
options,
directory)directorio)
de voz, opciones,
2
2
6 (Transferir,
(Transfer, conference,
6
conferencia,hold,
retener,
intercom, rellamar,
redial, voicemail)
interfono,
correo de voz)
6
(Transfer, conference,
6 (Transferir,
conferencia,hold,
retener,
intercom,
redial, voicemail)
interfono, rellamar,
correo de voz)
24
charactersxx77líneas
lines
24 caracteres
168
80píxeles
pixels
168 xx 80
Backlit,
grayscale
Retroiluminada, escala de grises
• (LED indicator)
24 caracteres
charactersxx77líneas
lines
24
320 xx 240
240píxeles
pixels
320
Backlit,
color
Retroiluminada, color
24 caracteres
charactersxx55líneas
lines
24
120 xx 35
35píxeles
pixels
120
Backlit,
grayscale
(230g
Retroiluminada, escala
deonly)
grises
13
charactersxx88líneas
lines
13 caracteres
65
56píxeles
pixels
65 xx 56
16 caracteres
charactersxx11línea
line
16
80 xx 77píxeles
pixels
80
16
charactersxx11línea
line
16 caracteres
80
pixels
80 xx 77 píxeles
Speakerphone (full duplex)
24
charactersxx77líneas
lines
24 caracteres
320
240píxeles
pixels
320 xx 240
Backlit,
color
Retroiluminada, color
• (LED indicator)
• (LED indicator)
(sólo
230g)
• (LED
indicator)
• (LED indicator)
Half-duplex (LED indicator)
(speaker only)
• (4 LED indicators)
Altavoz
Mute (Full Duplex)
LED)
• (indicador
(LED indicator)
LED)
• (indicador
(LED indicator)
• (indicador
LED)
(LED indicator)
• (indicador
LED)
(LED indicator)
LED)
• (indicador
(LED indicator)
Half
• Duplex (indicador LED)
•(sólo altavoz)
LED)
• (4 indicadores
LED indicators)
Silenciar
Volume controls
Controles de volumen
Headset compatibility
• (indicador
LED)
Handset,
speakerphone,
headset,
Teléfono, alert/rings
altavoz,
auricular,
alerta/timbres
RJ-22
(LED
indicator)
RJ-22 (indicador LED)
•
•Handset,
(indicador
LED)
speakerphone,
headset, alert/rings
Teléfono,
altavoz,
auricular,
alerta/timbres
RJ-22 (LED
indicator)
•Handset,
(indicador
LED)
speakerphone,
headset, alert/rings
Teléfono,
altavoz,
auricular,
alerta/timbres
RJ-22 (LED
indicator)
•
Handset,
speakerphone,
alert/rings
Teléfono, altavoz,
alerta/timbres
• (4 indicadores LED)
Speakerphone,
alert/rings
Auricular, alerta/timbres
RJ-22 (indicador LED)
•
RJ-22 (indicador LED)
•
• (indicador
LED)
Handset,
speakerphone,
headset,
Teléfono, alert/rings
altavoz,
auricular,
alerta/timbres
RJ-22
(LED
indicator)
RJ-22 (indicador LED)
•
•Handset, speakerphone,
alert/ringsaltavoz,
Teléfono,
alerta/timbres
External
Compatibilidad con auriculares
Electronic hook-switch control
for wireless
headsets electrónico
Control
de descolgado
Colorauriculares inalámbricos
para
• (indicador
LED)
Handset,
speakerphone,
headset, alert/rings
Teléfono,
altavoz,
auricular,
alerta/timbres
RJ-22 (LED
indicator)
Bluetooth
headset
option
RJ-22
(indicador
LED)
Opción
de auricular Bluetooth
•
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
Silver, black
Silver, black
Silver, black
Black
Color
Features
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Plateado, negro
Negro
Call
redirect
Funciones
•
•
•
•
•
Functions
Funciones
Soft keys
Teclas
programables
Display
Pantalla
2
(Conference,rellamada)
redial)
2 (conferencia,
12
charactersxx14
14líneas
line
12 caracteres
80
168píxeles
pixels
80 xx 168
Backlit,
grayscale
Retroiluminada, escala de grises
6
6
240
64píxeles
pixels
240 xx 64
Backlit,
grayscale
Retroiluminada,
escala de grises
Externa
Call
timer
Reenvío
de llamada
•
•
•
•
•
Temporizador
denumber
llamada
Caller ID name,
•
•
•
•
•
•
•
•
Nombre
y número
del identificador de llamada
Conference
call mgmt.
• party
6
• party
6
•6 party
•6 party
• party
6
•3 party
• party
3
• party
3
Administración
de llamadas de conferencia
Directory
Directorio
Message waiting (LED)
6 participantes
Unlimited
(system)
•Ilimitado (sistema)
6 participantes
Unlimited
(system)
•Ilimitado (sistema)
6
participantes
Unlimited
(system)
Ilimitado
(sistema)
•
6
participantes
Unlimited
(system)
Ilimitado
(sistema)
•
6 participantes
Unlimited
(system)
•Ilimitado (sistema)
3 participantes
3 participantes
3 participantes
Mensaje
en indicator
espera (LED)
Missed call
Indicador
de llamada en espera
Redial / history
Rellamada/historial
Ring tone selections
••
•
Last
20 numbers
••
•
Last
20 numbers
••
•
Last
20 numbers
Últimos 20 números
4
4
Unlimited
Ilimitado
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
•
•
••
•Last 20 numbers
Últimos
20 números
4
•
•
Últimos 20 números
4
4
Unlimited
Ilimitado
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
•
•
••
•Last 20 numbers
Últimos
20 números
4
•
•
Last number
Último
número
4
4
Last number
Último número
4
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
Call handling mode
Modo de manejo de llamadas
Call forwarding
Desvío de llamadas
Handsfree mode
Modo manos libres
Ring tone
Tono de timbre
Agent state
Estado del agente
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Protocol
Protocolo
Quality of
Calidad
delservice
servicio
Supported
codecs
Códecs
admitidos
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
Selecciones de tonos de timbre
Speed dial
Marcación rápida
Time and date
Fecha y hora
Transfer to voicemail
Transferir a correo de voz
On hook dialing
Marcación con teléfono colgado
Built in VPN client
Cliente VPN integrado
XML application support
Soporte para aplicaciones XML
Option Management
Gestión de opciones
IP Telephony
Telefonía
IP
Power (standard)
Alimentación (estándar)
Power (optional)
Alimentación (opcional)
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
4
Unlimited
Ilimitado
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
4
Unlimited
Ilimitado
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
•
•
•
•
• (230g only)
• (sólo 230g)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
10/100/1000 switch
Conmutador 10/100/1000
DHCP, Static
10/100 switch
Conmutador 10/100
DHCP, Static
10/100 switch, 10/100/1000 switch
Conmutador 10/100, conmutador
10/100/1000
DHCP, Static
•
Últimos 20 números
4
4
Unlimited
Ilimitado
• (SNTP sync)
• (sincr. SNTP)
•
•
•
•
Last number
Último número
1
4
1
•
•
•
•
Via voicemail
Mediante correo de voz
Via voicemail
Mediante correo de voz
Via voicemail
Mediante correo de voz
Via voicemail
Mediante correo de voz
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
10/100 switch
Conmutador 10/100
DHCP, Static
10/100 switch (software)*
Conmutador 10/100 (software)*
DHCP, Static
10/100 switch
Conmutador 10/100
DHCP, Static
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
PoE
power forwarding
Desvío de alimentación PoE
SIP
SIP
DiffServ,
IntServ
DiffServ, IntServ
G.722
G.722
G.711
G.711
G.729A
G.729A
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adaptador local (opcional)
Ethernet
Ethernet
IP addressing
10/100/1000 switch
Conmutador 10/100/1000
DHCP, Static
Asignación
IP
TechnicaldeSpecifications
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
DHCP, Estática
Especificaciones técnicas
Size
11.6 x 7.5 x 5.3 in
29.5
19.1
x 13.5
11,6 xx 7,5
x 5,3
pulgcm
11.6 x 7.5 x 5.3 in
29.5
19.1
x 13.5
11,6 xx 7,5
x 5,3
pulgcm
9.5 x 6.8 x 5.2 in
24.1
17.3
x 13.2
9,5 x x6,8
x 5,2
pulg cm
9.5 x 6.8 x 5.2 in
24.1
17.3
x 13.2
9,5 x x6,8
x 5,2
pulg cm
9.5 x 6.8 x 5.2 in
24.1
17.3
x 13.2
9,5 x x6,8
x 5,2
pulg cm
5.9 x 6.8 x 5.1 in
15.0x x6,8
17.3
x 13.0
5,9
x 5,1
pulg c
5.9 x 6.8 x 5.1 in
15.0
17.3
x 13.0
5,9 x x6,8
x 5,1
pulg cm
5.9 x 5.7 x 4.0 in
15.0
14.5
x 10.2
5,9 x x5,7
x 4,0
pulg cm
H 1.61 in, Diameter 11.27 in
H
411,61
mm,
Diameter
286 mm
Alt.
pulg,
Diám. 11,27
pulg
1,2 kg3(2,6
Class
PoElibras)
(4.1
ClaseW/7.1
3 PoEW)
(4.1 W / 7.1 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45
downlink
EnlaceEthernet
de subida
RJ-45 Ethernet
RJ-22
jack
Enlacehandset
de bajada
RJ-45 Ethernet
RJ-22
headset
jack
Toma de auricular RJ-22
100
Tomameters
de auriculares RJ-22
1,0 kg2(2,1
libras)
Class
PoE
(3.5 W/5.9
Clase
2 PoEW)
(3.5 W / 5.9 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45 Ethernet
Enlace
de subidadownlink
RJ-45 Ethernet
RJ-22 handset
jack
Enlace
de bajada
RJ-45 Ethernet
RJ-22
headset
jack
Toma de auricular RJ-22
100 meters
Toma
de auriculares RJ-22
1,0 kg2(2,1
Class
PoElibras)
(230), Class 2 PoE (230g)
2.9 W/4.4
W(230),
(230)Clase 2 PoE (230g)
Clase
2 PoE
4.0
W/5.9
W
(230g)
2,9 W/4,4 W (230)
4,0
W/5,9
W (230g)
RJ-45
Ethernet
uplink
RJ-45 Ethernet
Enlace
de subidadownlink
RJ-45 Ethernet
RJ-22
handset
jack
Enlace de bajada RJ-45 Ethernet
RJ-22
headset
jack
Toma de auricular RJ-22
100 meters
Toma
de auriculares RJ-22
1,0 kg2(2,1
libras)
Class
PoE
(3.1
ClaseW/5.1
2 PoEW)
(3.1 W / 5.1 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45
downlink
EnlaceEthernet
de subida
RJ-45 Ethernet
RJ-22
jack
Enlacehandset
de bajada
RJ-45 Ethernet
RJ-22
headset
jack
Toma de auricular RJ-22
100
Tomameters
de auriculares RJ-22
0,7
kg2(1,6
libras)
Class
PoE
(2.6 W/3.7
Clase
2 PoEW)
(2.6 W / 3.7 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45 Ethernet
Enlace
de subidadownlink
RJ-45 Ethernet
RJ-22 handset
jack
Enlace
de bajada
RJ-45 Ethernet
0,7 kg2(1,6
libras)
Class
PoE
(2.8
ClaseW/4.1
2 PoEW)
(2.8 W / 4.1 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45
downlink
EnlaceEthernet
de subida
RJ-45 Ethernet
RJ-22
jack
Enlacehandset
de bajada
RJ-45 Ethernet
0,5 kg3(1,1
libras)
Class
PoE
(2.9
ClaseW/4.6
3 PoEW)
(2.9 W / 4.6 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45
downlink
EnlaceEthernet
de subida
RJ-45 Ethernet
1,34 kg
Class
3 (3,0
PoElibras)
(4.3W/8.2W)
Clase 3 PoE
(4,3 W / 8,2 W)
RJ-45 Ethernet
Loop length
1,2 kg3(2,6
libras)
Class
PoE
(4.2
ClaseW/6.9
3 PoEW)
(4.2 W / 6.9 W)
RJ-45 Ethernet uplink
RJ-45
EnlaceEthernet
de subidadownlink
RJ-45 Ethernet
RJ-22
jack
Enlacehandset
de bajada
RJ-45 Ethernet
RJ-22
headset
jack
Toma de auricular RJ-22
100
Tomameters
de auriculares RJ-22
Toma de auricular RJ-22
100 meters
100 meters
100 meters
Hearing-aid
Longitud
delcompatible
bucle
•100 metros
•100 metros
• metros
100
100
• metros
•100 metros
100
• metros
•100 metros
•100 metros
100 metros
Compatibilidad
con dispositivos para problemas
Environmental
auditivos
Operating temperature
•
•
•
•
•
•
•
•
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–50o C
0–40o C
Humidity
Temperatura de funcionamiento
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
5–90% relative humidity
0–50°C
(non-condensing)
5–90 % de humedad relativa
(sin condensación)
10–85% relative humidity
0–40°C
(non-condensing)
10–85 % de humedad relativa
(sin condensación)
Tamaño
Weight
Peso
Power (idle/active)
Alimentación (inactiva/activa)
Interfaces
Interfaces
Condiciones ambientales
Humedad
29,5lb
x 19,1
x 13,5 cm
2.6
(1.2 kg)
29,5lbx 19,1
x 13,5 cm
2.6
(1.2 kg)
24,1lb
x 17,3
x 13,2 cm
2.1
(1.0 kg)
24,1lb
x 17,3
x 13,2 cm
2.1
(1.0 kg)
* Salida limitada
† L a disponibilidad de los productos varía según la zona geográfica. Póngase en contacto con un representante local de ShoreTel para conocer la
disponibilidad en su zona.
24,1lbx 17,3
x 13,2 cm
2.1
(1.0 kg)
15,0
x 17,3
x 13,0 cm
1.6 lb
(0.7 kg)
Toma de auricular RJ-22
100 meters
15,0lbx 17,3
x 13,0 cm
1.6
(0.7 kg)
10/100 switch
Conmutador 10/100
DHCP, Static
15,0lbx 14,5
x 10,2 cm
1.1
(0.5 kg)
Enlace de bajada RJ-45 Ethernet
10/100 switch
Conmutador 10/100
DHCP, Static
Al. 1,61
pulg.,
3.0
lb (1.34
kg)Diámetro 11,27 pulg.
RJ-45 Ethernet
Acerca de ShoreTel
ShoreTel es el proveedor de soluciones de comunicaciones unificadas (UC) brillantemente simples
basadas en su laureado sistema de telefonía empresarial IP. Ofrecemos a empresas de todo tamaño
comunicaciones integradas, de voz, de vídeo, de datos y móviles en una arquitectura IP distribuida
y abierta que ayuda significativamente a reducir la complejidad y los costes normalmente asociados
a otras soluciones. El sistema UC de ShoreTel está lleno de funciones que ofrecen el coste total de
propiedad (TCO) más reducido y la máxima satisfacción del cliente en todo el sector, en parte gracias
a su gran facilidad de implantación, gestión, adaptación y uso. Cada vez más, las empresas de todo el
mundo buscan formas competitivas de cambiar sus sistemas empresariales tradicionales por nuevos
enfoques: ShoreTel es la elección para gestionar las comunicaciones integradas dentro de la empresa.
ShoreTel tiene su sede en Sunnyvale (California) y cuenta con oficinas regionales y socios en todo el
mundo. Si desea obtener más información, visite el sitio web de shoretel.com.
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