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PARRILLA ELÉCTRICA
Manual de Uso, Cuidado e
Instalación
Para preguntas acerca de características, operación, desempeño, accesorios
y servicio, llamar al:
01-800-83-004-00
o visite nuestra página de internet
www.whirlpool.com.mx
IMPORTANTE: Le sugerimos que antes
de usar su parrilla lea cuidadosamente
las instrucciones de este manual.
Para uso residencial solamente.
Guarde este manual para el uso del
inspector eléctrico.
Instalador: Deje este manual con el
propietario.
Propietario: Guarde este manual para
futuras referencias.
Ampara los siguientes modelos:
WP2470B
501931901887
ÍNDICE
1. SEGURIDAD
2. INSTALACIÓN
Información técnica para el instalador
Dimensiones del producto y espacios de instalación
3. REQUISITOS ELÉCTRICOS
Características eléctricas nominales
Diagrama eléctrico
4. PARTES Y CARACTERÍSTICAS
5. INSTRUCCIONES DE USO
Control de mandos
Descripción del control de mandos
Consejos para ahorrar energía
6. PRECAUCIONES Y CONSEJOS GENERALES
7. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LA PARRILLA ELÉCTRICA
8. CONSEJOS PARA PRESERVAR EL MEDIO AMBIENTE
9. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
10. SERVICIO
11. GARANTÍA
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1. SEGURIDAD
Tu Seguridad y la seguridad de los demás son muy importantes.
Hemos proporcionado muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Siempre lea y obedezca todos
los mensajes de seguridad.
Éste es el símbolo de alerta para seguridad.
Este símbolo es una alerta que lo previene de daños o incluso muerte a usted y a los demás.
Todos los mensajes de seguridad estarán seguidos del símbolo de alerta de seguridad y además
de la palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”. Estas palabras significan:
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones
inmediatamente.
ADVERTENCIA
PELIGRO
2
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones.
Todos los mensajes de seguridad, dirán los posibles riesgos, como reducir la posibilidad
de sufrir heridas y le mencionaran que es lo que puede suceder si las instrucciones no
son seguidas correctamente.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de fuego, choque eléctrico, lesiones personales, o daños cuando utilice la parrilla, siga precauciones
básicas, incluyendo las siguientes:
• En caso de rotura o fisuras en la parrilla vitrocerámica, no la utilice y póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica.
• Si la parrilla incluye elementos de cocción halógenos, no los mire fijamente.
• La parrilla está diseñada para cocinar. No la emplee para ningún otro uso. El fabricante declina toda responsabilidad derivada del uso
inapropiado o del manejo incorrecto de los controles.
• No exponga la parrilla a la acción de los agentes atmosféricos.
• Cualquier reparación o mantenimiento que se vaya a realizar en la parrilla deberá ser llevado a cabo sólo por personal técnico autorizado.
• No toque jamás la parrilla si tiene el cuerpo mojado o los pies descalzos.
• Las dos zonas de cocción están indicadas por dos circuitos marcados en la superficie vitrocerámica. Antes de encender el aparato,
asegurese de que la zona de cocción está limpia.
• Las partes accesibles se calientan mucho cuando se utiliza el aparato. Mantenga a los niños alejados para evitar quemaduras.
• La parrilla no está diseñada para que lo utilicen niños o personas discapacitadas sin supervisión.
• Evite que los niños jueguen con el aparato.
• Asegúrese de que los cables eléctricos de otros aparatos situados junto a la parrilla, no entren en contacto con las partes calientes de la
parrilla.
• Vigile las ollas cuando cocine con grasa o aceite. Pueden recalentarse e incendiarse.
• No utilice la parrilla como apoyo o encimera.
• No encienda las zonas de cocción si no ha colocado ningún recipiente sobre ellas.
• No coloque platos de plástico, papel aluminio, trapos, papel, etc. Sobre las zonas de cocción.
• La parrilla incluye dos zonas de cocción de tamaño distinto. Utilice recipientes con base de diámetro igual o algo mayor que las zonas de
cocción.
• Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe sustituirse por el fabricante, por su agente de servicio autorizado o por
personal calificado para evitar un peligro.
ADVERTENCIA
Para su seguridad:
Si hule a gas..
Abra las ventana.
No toque los interruptores
eléctricos.
ADVERTENCIA
Para su seguridad:
No almacene gasolina u otros
fluidos flamables en la cercanía de
su aparato.
Apague todas las flamas
cerrando la válvula general
de paso.
Asegúrese que los muebles
cercanos a su parrilla, así como
el muro soporten una temperatura
de 180ºC, para que no sufran
deformaciones.
Llame inmediatamente a
la central de fugas o a su
proveedor de gas.
No seguir estas instrucciones
puede ocacionar riesgo de fuego o
explosión o la muerte.
No seguir estas instrucciones
puede ocasionar riesgo de
fuego o explosión.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
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2. INSTALACIÓN
Información técnica para la instalación
Este producto se puede instalar sobre una encimera de 20 a 50 mm de espesor.
• Es preciso que no haya ningún elemento entre la parrilla y el horno (carriles transversales, soportes, etc.).
• La distancia entre la cara inferior de la parrilla y el panel de separación debe ser como mínimo de 20 mm.
• Si la parrilla se va a instalar junto a un mueble de columna, deje una distancia mínima de 100 mm desde el
borde de la parrilla.
• Realice una abertura en la superficie de apoyo que tenga las dimensiones mostradas en dimensiones del producto y
espacios de instalación.
• Aplique la junta incluida a la parrilla (si todavía no lo ha hecho), después de limpiar su superficie.
Atención
Para evitar el calentamiento excesivo de los circuitos electrónicos, que podría dañarlos, se recomienda lo siguiente:
• No instale la parrilla cerca del lavavajillas ni la lavadora para evitar la exposición de los circuitos electrónicos a
vapor o humedad que podrían dañarlos.
Si hubiera un horno fabricado por nosotros debajo de la placa, asegúrese de que incluya un sistema de refrigeración.
Si la temperatura de los circuitos electrónicos supera el máximo permitido, la parrilla se apaga de forma automática; en
este caso, espere unos minutos hasta que la temperatura de los circuitos descienda a un nivel aceptable y podrá volver a
encender la parrilla.
• Apague la parrilla.
Pared posterior
Parte delantera
Montaje
A) Si la encimera es de madera, utilice los
estribos, los resortes y los tornillos en dotación.
• Coloque los resortes (A) en el marco de la
encimera, en el alojamiento previsto, véase
Fig. 1.
• Mida el centro de los lados verticales del
hueco como se muestra en la Fig. 2.
• Coloque el centro de los estribos (C) en el
centro del lado medido anteriormente.
• El lado superior de los estribos debe estar
alineado con la superficie de la encimera.
• Fije apretando los 4 tornillos (B) en dotación
en los orificios predispuestos.
• Introduzca la encimera en el hueco teniendo
cuidado de que los resortes (A) queden
bloqueados en los topes de los estribos (C Fig.
4 y 5).
Min. 10 cm
Min. 3 cm
Max. 6 cm
1
3
4
Min. 5 mm
Min. 5 mm
2
Dimensiones del producto y espacios de instalación
Modelo WP2470B
3. REQUISITOS ELÉCTRICOS
ADVERTENCIA
• Las conexiones deben realizarse antes de enchufar
el aparato a la toma de electricidad.
• La instalación del aparato debe dejarse en manos
de un técnico calificado que conozca a fondo la
normativa de seguridad e instalación.
• En concreto, la instalación debe llevarse a cabo de
acuerdo con la normativa de la compañía eléctrica
local.
• Asegúrese de que el voltaje indicado en la
placa de identificación corresponde con el del
emplazamiento de la instalación.
• La normativa requiere que el aparato cuente con
protección de tierra: utilice conductores (incluido
el de tierra) con las dimensiones apropiadas
únicamente.
• El fabricante declina toda la responsabilidad
por lesiones a personas y animales o daños a
la propiedad que sean consecuencia de la no
observación de estas normas.
Para la conexión eléctrica, utilice un cable de tipo H05RR-F, como se indica en la tabla siguiente:
Voltaje de alimentación
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El aparato debe enchufarse a la alimentación mediante un interruptor seccionador multipolar con un espacio de
contacto mínimo de 3 mm.
Advertencia: La longitud del cable de alimentación debe ser suficiente para que la parrilla de cocción se pueda retirar de
la superficie de apoyo, y debe colocarse de manera que no sufra daños ni esté sometido a calor excesivo causado por el
contacto con la base.
Conexiones del bloque de terminales eléctricas
Nota: El aparato cuenta con terminales de alimentación, al momento de realizar la instalación de producto solicitar el
cable de alimentación al centro de soluciones Whirlpool para que un técnico calificado por Whirlpool realice la conexión,
información en página 12.
Nota: el cable de tierra amarillo/verde debe estar conectado al terminal con el símbolo
y debe ser más largo que los
otros cables.
• Quite unos 70 mm del recubrimiento protector del cable de alimentación (B).
• Quite unos 10 mm de recubrimiento de los hilos.
A continuación, inserte el cable en la abrazadera y conecte los hilos al bloque de terminales como se indica en
el diagrama situado junto al bloque de terminales.
• Asegure el cable de alimentación (B) con la abrazadera.
• Cierre la cubierta del bloque de terminales (A) y apriete los tornillos.
• Terminada la conexión eléctrica, encaje la parrilla por la parte superior y fíjela a los resortes de sujeción,
como se muestra en la ilustración.
Diagrama eléctrico
CUIDADO: Marque con etiquetas todos los cables antes de desconectar la parrilla para darle servicio. Los errores en el cableado pueden causar
operación inadecuada y peligrosa.
Verifique la operación adecuada después de darle servicio.
DIAGRAMA ELECTRICO MODELO WP2470B
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Características eléctricas nominales
VOLTAJE
FRECUENCIA
POTENCIA
220 V 3N~
60 Hz
5 600 W
4. PARTES Y CARACTERISTICAS
MODELO WP2470B
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1. Zona de cocción radiante Ø 180
2. Zona de cocción radiante doble Ø 210
3. Zona de cocción radiante Ø 145
4. Zona de cocción radiante Ø 145
5. Pantalla
4
Importante:
Para evitar dañar la superficie de vitrocerámica, se recomienda
no utilizar:
- recipientes cuya base no sea totalmente plana.
- recipientes metálicos de base esmaltada.
Si encuentra algún defecto de tipo estético (rayas, marcas, etc.),
notifíquelo antes de la instalación.
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1
5. INSTRUCCIONES DE USO
Control de mandos
C
D
B
F
A
E
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Descripción del control de mandos
IMPORTANTE: La parrilla de cocción está equipada con una función de apagado automático. Si se utiliza el mismo nivel de potencia durante
mucho tiempo, la zona de cocción se apaga automáticamente (por ejemplo, después de haber funcionado durante una hora máximo).
Consejos para ahorrar energía
Para un mejor desempeño de los quemadores, siga por favor las
siguientes reglas:
- Utilice ollas y sartenes cuyo diámetro de fondo sea igual al de la zona
de cocción.
- Sólo utilice ollas y sartenes de base plana.
-Si es posible, mantenga el recipiente tapado al cocinar.
- Utilice la cantidad de agua adecuada para la cocción de alimentos y
mantenga los recipientes tapados.
-Las ollas de presión permiten ahorrar aún más energía y tiempo.
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¡NO!
6. PRECAUCIONES Y CONSEJOS GENERALES
Advertencia: las partes accesibles se calientan cuando se utiliza el aparato.
Mantenga a los niños alejados para evitar quemaduras.
Este aparato no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales estén disminuidas
o que carezcan de experiencia y conocimientos, salvo que primero hayan recibido la supervisión o instrucción debida de la persona
responsable de su seguridad. Evite que los niños jueguen con el aparato.
• Antes de realizar operaciones de mantenimiento, desconecte el aparato de la corriente.
• Mantenga a los niños alejados del aparato cuando esté en uso o recién apagado.
• La reparación y el ajuste de los aparatos deben dejarse exclusivamente en manos de técnicos calificados.
• Asegúrese de que los cables de otros aparatos situados cerca de la parrilla de cocción no están en contacto con partes calientes.
• No encienda las zonas de cocción si no ha colocado ningún recipiente en ellas.
• No limpie nunca el aparato con agua a presión o con vapor.
• Si el panel de control detecta líquidos, la parrilla se apaga. Limpie la zona de control con cuidado para volverla a utilizar.
• La parrilla cuenta con zonas de cocción (fogones) de distintos tamaños. Utilice sartenes cuyo diámetro de fondo sea igual al diámetro de la zona
de cocción.
Para evitar dañar la superficie de vitrocerámica, no utilice:
-Recipientes cuya base no sea totalmente plana:
-Recipientes metálicos de base esmaltada.
-Una vez terminada la cocción, pulse el botón de encendido/apagado .
• No utilice la parrilla sin vigilancia durante la preparación de alimentos; existe riesgo de incendio.
• En caso de rotura o fisuras en la parrilla vitrocerámica como consecuencia de un impacto fuerte (caída de objetos, etc.), no la utilice y pónganse
en contacto con el Servicio de asistencia.
• No coloque alimentos envueltos en papel de aluminio, plástico ni paños sobre las zonas de cocción calientes.
• No arrastre sartenes ni otros recipientes sobre la superficie vitrocerámica, para evitar rayaduras.
• Evite el derramamiento de azúcar o sustancias parecidas sobre la parrilla de cocción. Si es preciso, limpie la placa de inmediato; siga las
instrucciones de mantenimiento y limpieza incluidas en este manual.
• Si la placa de cocción está dotada de zona de cocción halógena, no mire fijamente la luz.
• El aparato no está destinado a ponerse en funcionamiento por medio de un temporizador externo o de un sistema de mando a distancia por
separado.
7. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LA PARRILLA
ELÉCTRICA
Para mantener su parrilla en perfectas condiciones, límpiela (cuando esté fría) después de cada uso. De este modo evitara la acumulación de
suciedad y la mantendrá limpia.
Importante: Nunca debe limpiar el aparato con equipos de agua o vapor a alta presión.
• Utilice un paño limpio, toallitas de cocina absorbentes y un producto de limpieza, o algún limpiador específico para parrillas vitrocerámicas.
• Elimine los restos de suciedad con el rascador (si se incluye) y productos específicos.
• Los restos de alimentos deben limpiarse antes de que queden adherida a la superficie vitrocerámica.
• Los alimentos con un alto contenido de azúcar (caramelo, almíbar de fruta, mermelada, etc.) que hiervan sobre la repisa o restos azucarados
deben eliminarse inmediatamente con un raspador.
• No utilice productos abrasivos, lejía, aerosoles para limpieza de hornos ni estropajos.
La parrilla eléctrica debe tratarse de forma periódica con una marca de cera protectora para placas vitrocerámicas.
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8. CONSEJOS PARA PRESERVAR EL
MEDIOAMBIENTE
1. Embalaje
• El material de embalaje es 100% reciclable según indica el símbolo de reciclaje (
).
2. Productos
La correcta eliminación de este producto evita consecuencias negativas para el medioambiente y la salud.
El símbolo
en el producto o en los documentos que se incluyen con el producto, indica que no se puede tratar como residuo doméstico. Es
necesario entregarlo en un punto de recogida para reciclar aparatos eléctricos y electrónicos.
Deséchelo con arreglo a las normas medioambientales para la eliminación de residuos.
Para obtener información más detallada sobre el tratamiento, recuperación y reciclaje de este producto, póngase en contacto con el ayuntamiento,
con el servicio de eliminación de residuos urbanos o la tienda donde adquirió el producto.
9. GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas de funcionamiento con la parrilla, antes de llamar a servicio revise lo siguiente:
La parrilla no funciona
• ¿Ha pulsado los botones de control de acuerdo con las instrucciones de la sección “Instrucciones de uso”?
• ¿Se ha producido un corte del suministro eléctrico?
• ¿Ha secado bien la parrilla después de limpiarla?
1. Si se ha seleccionado una zona de cocción y en la pantalla aparece “F” o bien “ER” seguido de un número, póngase en contacto con el Servicio
de Asistencia Técnica.
-Salvo si el mensaje es “F03” o bien “ER03” que indica que la zona de mandos no está correctamente limpia.
-Para resolver el problema, siga las instrucciones del aparato “Mantenimiento y limpieza de la parrilla vitrocerámica”.
2. Si la parrilla de cocción no funciona después de un uso intensivo, es debido a la elevada temperatura interna de los componentes. Espere unos
minutos hasta que descienda la temperatura.
Si después de revisar todos los puntos arriba mencionados, la falla persiste. Llame al centro de soluciones Whirlpool, información en la página 12.
Antes de llamar a servicio asegúrese de tener la siguiente información:
- Tipo de problema
- Modelo exacto (descrito en este manual)
- Su dirección completa y número telefónico
Si requiere alguna reparación, contacte al centro de soluciones Whirlpool información en página 12.
NOTA: El no cumplir con las instrucciones aquí suministradas puede comprometer la seguridad y la calidad del producto.
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10. SERVICIO
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9. GARANTÍA
Garantía total durante un año
Ampara los modelos: WP2470B.
Por un año a partir de la fecha de compra, cuando éste aparato haya sido utilizado y mantenido conforme a las instrucciones adjuntas
proporcionadas con el producto, Whirlpool pagará piezas de repuesto, componentes y costos de mano de obra de reparación para corregir
defectos en materiales y mano de obra. El servicio deberá ser proporcionado por Whirlpool México S.A. de C.V.
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., México, C.P. 66634, Tel. (81)83-29-21-00, en los términos de esta póliza, garantiza
al comprador del aparato identificada en la presente póliza, exclusivamente lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
•Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del aparato, que se
presenten dentro del término de vigencia de esta garantía.
•Reparación, cambio de piezas y componentes.
•Mano de obra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de nuestra red de servicio.
Los puntos anteriores se harán sin costo alguno para el Consumidor.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales (el aparato no es para uso comercial o industrial).
- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de instalación y uso del aparato.
- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas o establecimientos no autorizados por el centro de soluciones Whirlpool.
- Cuando el producto ha sido importado y/o comercializado por personal ajeno a Whirlpool México S.A. de C.V.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que ha ocurrido alguno de los eventos amparados por esta póliza, deberá ponerse en contacto con Centro de
Soluciones Whirlpool a nuestro Centro Nacional de Llamadas, desde Monterrey, N.L. y su área conurbada al (81) 83-29-2100 y desde el interior
de la Republica Mexicana al 01-800-8-300-400; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá.
Esta garantía quedará sin efecto cuando personas o establecimientos no autorizados intervengan en la reparación o reemplazo de componentes
de fabricación.
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fecha en que el consumidor reciba de conformidad el producto.
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL COMPRADOR
DOMICILIO
TEL.
NOTA IMPORTANTE
Este documento deberá ser presentado para cualquier trámite relacionado con
la garantía de productos adquiridos dentro de la República Mexicana, si usted
compró su producto en otro país, acuda a la casa comercial/distribuidor donde
fue adquirido.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE DOCUMENTO EN SU PODER Y
EN UN LUGAR SEGURO.
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DOMICILIO
TEL.
PRODUCTO
MARCA
NO. DE SERIE
FECHA DE ENTREGA
MODELO
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía que ampara esta
póliza, ante la casa comercial donde se adquirió el producto. En caso de extravío
de la póliza mencionada, el proveedor expedirá una nueva póliza de garantía,
previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.
CENTRO DE SOLUCIONES WHIRLPOOL
Dentro de la República Mexicana
Utilice sin cargo para usted el Servicio Nacional Clientes
Teléfono 01-800-83-004-00
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FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO
REPRESENTANTE AUTORIZADO
(Señale con precisión calle, número exterior o interior; colonia, ciudad, estado y C.P.)
Importado por:
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C.P. 66634 Tel. (81) 8329-21-00 y 01-800-8- 300-400
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