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CHEF & ME
Términos y Condiciones para Usuarios
El presente contrato establece los términos y condiciones generales ("Términos y condiciones")
que regulan la navegación y utilización del sitio de internet ​
www.chefandme.com (en adelante, el
“Sitio”) propiedad y operado por CHEF&ME (Sociedad en formación) (en adelante, “CHEF & ME”)
por parte de cualquier persona que ingrese al sitio y/o contrate los servicios ofrecidos a través del
mismo (en adelante, “Usuario”/ “Usuarios”).
1. ACEPTACION
1.1. Al usar, ingresar o registrarse en el Sitio, o utilizar cualquier producto y/o servicio desde o a
través del mismo, los Usuarios declaran conocer y aceptar todos los términos y condiciones que
aquí se detallan (en lo siguiente “Términos y Condiciones”). SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
2.​
OBJETO
​
2.1. ​
CHEF & ME consiste en una plataforma online que tiene por objetivo poner en contacto a
personas que requieren servicios gastronómicos y/o catering para eventos a domicilio, con chefs
profesionales (en adelante “Chefs”/ “Chef”), a fin que estos últimos puedan brindarle sus
servicios.
2.2. ​
Los servicios ofrecidos por CHEF&ME (en adelante, “Servicio”/“Servicios”) consisten en: (a)
facilitar el acercamiento y el contacto entre Chefs y Usuarios, (b) Promocionar y brindar servicios
de publicidad en Internet; (c) Brindar servicio de gestión de cobranzas​
.
3. REGISTRO
3.1. El Usuario garantiza poseer la edad mínima necesaria (dieciocho -18- años) para utilizar el
Sitio y /o los Servicios. En caso de no cumplir con la edad mínima, bajo ninguna circunstancia tiene
autorización de CHEF & ME para utilizar el Sitio y/o los Servicios.
3.2. CHEF & ME se reserva el derecho de ofrecer y cambiar los criterios de admisibilidad del Sitio y
/o los Servicios.
3.3. Para acceder a los Servicios brindados en el Sitio, el Usuario deberá registrarse en el mismo y
abrir una Cuenta (en adelante, “Cuenta”), seleccionando la opción “Soy Comensal”.
3.4. El Usuario deberá proporcionar y mantener actualizada, de manera precisa y completa, toda
la información que suministre en la Cuenta.
3.5​
. El Usuario es el único responsable de la actividad e información que publique en la Cuenta.
3.6​
. El Usuario no podrá:
3.6.1.​
Utilizar como nombre de Usuario el nombre de otra persona.
3.6.2. Utilizar como nombre de Usuario un nombre sujeto a derechos de otra persona sin contar
con la debida autorización.
3.6.3​
. Utilizar la Cuenta de otro Usuario sin la debida autorización.
3.6.4.​
Utilizar como nombre de Usuario un nombre ofensivo, vulgar u obsceno.
3.7. El Usuario es el único responsable de mantener la seguridad de la Cuenta, debiendo
seleccionar una contraseña secreta y segura, y deberá notificar de forma inmediata a CHEF&ME
cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de la Cuenta.
3.9. El Usuario podrá dar de baja la Cuenta en cualquier momento a través del Sitio, ingresando a
www.Chefandme.com​
.
4. PROPIEDAD DEL SITIO
4.1.​
El Sitio y la marca “CHEF & ME” es exclusiva propiedad de CHEF & ME.
4.2. CHEF & ME otorga a cada Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable y no
transferible para utilizar el Servicio.
5. CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y DEL SERVICIO
5.1. El Usuario se compromete a respetar estos Términos y Condiciones, siendo responsabilidad
de cada Usuario la actividad que desarrolle en el Sitio y/o los Servicios.
5.3.​
El Usuario no podrá bajo ninguna circunstancia:
5.3.1. Tomar cualquier acción que coloque sobre la infraestructura de CHEF & ME o sus terceros
proveedores una carga irrazonable o desproporcionadamente grande,
5.3.2. Interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios o sus
actividades,
5.3.3. Eludir o intentar eludir las medidas utilizadas para restringir o proteger el acceso al Sitio y/o
los Servicios,
5.3.4.​
Ejecutar cualquier forma de auto respuesta del Sitio y/o los Servicios (Spam),
5.3.5. Descifrar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente,
ideas, algoritmos, de cualquier parte de los Servicios o cualquier aplicación que lo conforme,
5.3.6. Copiar, alquilar, distribuir, o transferir cualquier derecho que reciba el Usuario mediante los
Términos y Condiciones del Servicio.
5.3.7. Utilizar el Sitio o los Servicios para fines comerciales o de otro tipo que no estén
expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones, o copiar, almacenar, o de otra
manera acceder a cualquier información contenida en el Sitio o puesto a disposición a través de
los Servicios para fines no expresamente permitidos por estos Términos.
5.3.8. Utilizar el Sitio o los Servicios para fines ilícitos o violatorios de cualquier ley aplicable en su
jurisdicción.
5.3.9. ​
Realizar cualquier mecanismo para violar estos Términos y Condiciones.
5.4.​
CHEF&ME se reserva el derecho para:
5.4.1.​
Acceder, leer, preservar y revelar cualquier información que CHEF&ME considere necesario.
5.4.2.​
Cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o cualquier tipo de requerimiento judicial.
5.4.3. Detectar y tomar las mejores medidas preventivas contra mecanismos que conlleven
fraude, afecten a la seguridad o complicaciones técnicas.
5.4.4.​
Responder ante las necesidades de asistencia a los Usuarios
5.4.5​
. Proteger de la manera que mejor lo considere los derechos de propiedad y seguridad
propios y de los Usuarios y terceros.
6. FUNCIONAMIENTO
6.1. Los Usuarios podrán ingresar al Sitio y elegir entre las distintas opciones brindadas en el
mismo: la región, la fecha para la cual desean reservar los Servicios del Chef, cantidad de
comensales, y el menú, el cual el Usuario tendrá oportunidad de personalizar. Cada menú
estará a cargo de determinado Chef.
6.2. El Usuario deberá contratar el servicio del Chef con cuarenta y ocho (48) Hs de
anticipación como mínimo y quince (15) días como máximo.
6.3. En forma previa a realizar la reserva, el Usuario tendrá la posibilidad de hacer consultas
al Chef sobre sus Servicios, a través del Sitio. Tales consultas serán sin compromiso de
contratación para el Usuario.
7. PAGOS Y FACTURACION
7.1. Al momento de la reserva, el Usuario deberá pagar la totalidad del precio del Servicio (el
“Precio”) acordado con el Chef. El Precio deberá ser abonado mediante MercadoPago.
7.2. El Precio incluirá los honorarios del Chef y la comisión de CHEF & ME (en adelante,
“Comisión”).
8. CANCELACIÓN DE RESERVAS
8.1.​
Todas las reservas están sujetas a las políticas de cancelación de CHEF & ME que se
indican a continuación:
8.1.1.​
Si el Usuario cancela su reserva con más de siete (7) días de anticipación, se devolverá
el 100% del pago.
8.1.2.​
Si el Usuario cancela su reserva con entre tres (3) y siete (7) días antes se devuelve el
50% del dinero abonado.
8.1.3.​
En el caso de que la cancelación de la reserva se realice con menos de tres días de
anticipación, el Usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.
9. CANCELACION DE LA CUENTA DEL USUARIO
9.1. CHEF & ME puede cancelar el acceso del Usuario a la Cuenta de forma total o parcial, en
cualquier momento sin necesidad de notificación previa. Si CHEF & ME cancela el acceso del
Usuario la información que haya suministrado será destruida.
9.2.​
Si el Usuario desea cancelar la Cuenta, puede hacerlo a través del Sitio ​
www.Chefandme.com​
.
9.3. Cualquier pago que el Usuario hubiere realizado hasta el momento de la cancelación de la
Cuenta no será reembolsable, salvo lo dispuesto en la cláusula 11 de estos Términos y
Condiciones.
9.4. El Usuario puede eliminar y modificar el Contenido de la Cuenta. El Usuario comprende que al
eliminar el Contenido de la Cuenta, se eliminará toda la información contenida en el Servicio, no
pudiendo ser recuperado.
9.5. El Usuario comprende que al eliminar Contenido de Usuario, pueden existir copias de
seguridad del mismo durante un período de tiempo razonable. El Usuario autoriza a CHEF&ME
para realizar copias de seguridad de la información que suministre en la Cuenta.
10. MODIFICACIONES
10.1. CHEF & ME se reserva el derecho de modificar el Sitio y/o los Servicios en parte o en su
totalidad, así como de cambiar en todo o en parte los presentes Términos y Condiciones y/o sus
Políticas de Privacidad.
10.2. Ante cualquier modificación de los presentes Términos y Condiciones, CHEF & ME la
comunicará a los Usuarios mediante su publicación en el Sitio. La Continuación en el uso de los
Servicios implicará el conocimiento y aceptación de los cambios.
10.3. CHEF & ME se reserva la posibilidad de imponer límites a determinadas características y
Servicios, y a restringir su acceso en forma total o parcial a los Servicios sin previo aviso.
11. INDEPENDENCIA DE LAS PARTES
CHEF & ME es una empresa independiente, tanto de Chefs como de los Usuarios, no pudiendo
interpretarse el presente como un contrato de licencia, sociedad, mandato, agencia, relación
laboral, locación de servicios ni de cualquier otro tipo entre CHEF & ME y los Usuarios y/o
Usuarios ni entre CHEF & ME y los Chefs.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
12.1. CHEF & ME es un intermediario entre Chefs y Usuarios y su responsabilidad se limita
únicamente a tal actividad. El Usuario accede y utiliza el Sitio y contrata los servicios del Chef bajo
su propio riesgo y responsabilidad.
12.2.​
En ningún caso CHEF & ME será responsable por:
12.2.1​
. Los servicios que otorgan los Chefs, el cumplimiento del servicio por parte del Chef, ni por
el nivel de satisfacción esperado por el Usuario.
12.2.2. El cumplimiento por parte de los Chefs de la normas de higiene y seguridad relativa al
manejo de los alimentos.
12.2.3. Cualquier tipo de daño o pérdida ya sea directo, indirecto, general, especial,
compensatorio, incidental, etc. que surja de la contratación de los servicios de los Chefs,
incluyendo pero no limitándose a daños físicos, emocionales, y daños y perjuicios resultantes de
cualquier índole.
12.3. Si el Usuario tuviere algún inconveniente con el Chef contratado, podrá solicitar a CHEF &
ME los datos del Chef. Asimismo, en el caso que el Chef contratado tuviese algún tipo de queja o
reclamo contra el Usuario, CHEF & ME se reserva el derecho de brindar los datos del Usuario
existentes en sus base de datos.
13. RENUNCIA DE GARANTIA
13.1. El Usuario reconoce que el rol de CHEF & ME se limita a conectar a Usuarios y Chefs y no
tiene control ni está obligado a tomar ninguna medida sobre:
13.1.1 La veracidad y /o exactitud de los datos proporcionados por los Chefs al momento del
registro.
13.1.2. El desempeño y/o conducta de los Chefs en la prestación de sus servicios, más allá de su
admisión previa a través del Formulario de Admisión, o de la conducta de cualquier otros Usuarios
del Sitio ni de ningún tercero.
13.1.3.​
La calidad de los servicios prestados por los Chefs.
14. INDEMNIDAD
14.1. El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a CHEF & ME de todo daño,
responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de una reclamación de terceros
contra CHEF&ME respecto de los datos del Usuario y, el uso de los Servicios y/o el Sitio por parte
del Usuario contrario a lo estipulado en estos Términos y Condiciones.
15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CHEF&ME respeta la privacidad y los datos personales de los Usuarios. Para mayor información
sobre la por favor diríjase a ​
(COMPLETAR CON LINK)
16. SITIOS DE TERCEROS
16.1. El Sitio puede permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, e
incluso otros sitios web, servicios o recursos de Internet pueden contener enlaces a los Servicios.
16.2. El acceso a los recursos de terceros en Internet, se realizará bajo responsabilidad de los
Usuarios. Los recursos de terceros no están bajo el control de CHEF & ME, y el Usuario reconoce
que CHEF&ME no es responsable por el Contenido, funciones, legalidad, o cualquier otro aspecto
de los sitios o recursos.
17. ACUERDO COMPLETO
17.1. Estos Términos y Condiciones junto con las Políticas de Privacidad del Sitio constituyen el
acuerdo completo entre el Usuario y CHEF & ME respecto de la utilización del Sitio y los Servicios.
Estos Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o
contemporáneas (orales, escritas o electrónicas) entre el Usuario y CHEF & ME.
17.2. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones resultaren inválidas, la disposición se
limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las Condiciones del Servicio
continúen siendo ejecutables.
17.3. Si el Usuario o CHEF & ME no pudiesen ejercer los derechos y facultades que emanan de
estos Términos y Condiciones, esto no se considerará una renuncia a la continuación de los demás
derechos y facultades.
18. FUERZA MAYOR
CHEF & ME no será responsable de los incumplimientos en que incurra siempre que dichos
incumplimientos se deban a cuestiones más allá de su control razonable, incluyendo pero no
limitando, cualquier catástrofe natural, huelga, cierre forzoso de cualquier índole, interrupción en
el suministro de energía eléctrica, teléfono, telecomunicaciones, y cualquier otra causa natural,
tecnológica, política o económica u otra, fuera de control de CHEF & ME que no pueda ser
superada mediante el empleo de diligencia razonable sin ocasionar gastos excesivos.
19. LEY APLICABLE Y JURISDICCION
19.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la
República Argentina.
19.2. Toda controversia que pudiere surgir de los Servicios y/o la aplicación e interpretación de los
presentes Términos y Condiciones se someterán a la Jurisdicción de los Tribunales Nacionales de la
Capital Federal, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
20. CONTACTO
El Usuario puede comunicarse con CHEF & ME mediante la siguiente dirección:
[email protected]