IFS APPLICATIONS™ - Soluciones Avanzadas TIC

IFS APPLICATIONS
™
SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
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IFS APPLICATIONS™ —SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
EL ADN DE NUESTRA SOLUCIÓN
Cuando nos propusimos por primera vez crear IFS Applications™ hace 25 años, nuestra
meta era ofrecer el software de negocios más eficaz del mercado. Para lograr cumplir
con este objetivo, dimos prioridad a la sencillez en cada actividad que realizamos.
Aún lo hacemos.
Decidimos fabricar un sólo producto, fácilmente configurable, para adaptarse a los
requisitos específicos de una amplia gama de sectores.
Aún lo hacemos.
Decidimos construir IFS Applications™ utilizando estándares, para que nuestros
clientes no estuvieran limitados a usar una tecnología concreta.
Aún lo hacemos.
Decidimos diseñar IFS Applications™ como una estructura basada en componentes
de modo que la solución se pudiera ampliar y actualizar de forma sencilla.
Aún lo hacemos.
Decidimos que cada componente fuera compatible con todos los demás
componentes, pero que también fuera capaz de funcionar de forma independiente.
Aún lo hacemos.
Decidimos construir un producto que facilitara el cambio y la evolución a largo plazo.
Aún lo hacemos.
Decidimos que crearíamos el software de negocios más fácil de usar en el mercado.
Y aún lo hacemos, también.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
TODO EN UN ÚNICO
PRODUCTO
IFS Applications™ es un producto único e integrado,
capaz de cubrir la gestión de 4 procesos clave:
Servicios y Activos, Fabricación, Proyectos y Cadena
de Suministro. Combinado todo ello con un profundo
conocimiento del sector y con el software necesario
para llevar a cabo los procesos fundamentales del
negocio como Finanzas, Recursos Humanos, CRM,
hace que este ERP sea capaz de responder a todas
las necesidades de su empresa.
IFS™ es un proveedor de aplicaciones, no de
tecnología. Estamos enfocados en la innovación
dentro del contexto de IFS Applications™. Nuestro
objetivo es construir de forma continuada
innovaciones dentro de nuestra aplicación para hacer
crecer a todas compañías con las que trabajamos.
los sectores de donde provienen. Esto ha sido clave
a la hora de hacer que IFS Applications™ esté
orientado hacia las áreas en las que los usuarios
tienen una necesidad real y nos ha permitido
convertirnos en el fabricante del ERP que ofrece las
mejores soluciones del mercado.
Nuestro alto conocimiento de las diferentes
industrias, sumado a que usted puede elegir los
componentes específicos necesarios para su compañía,
forman la solución perfecta para cada empresa.
Los componentes horizontales como Finanzas,
RRHH o Business Intelligence junto con otros
demandados por nuestros clientes se han creado
para dar soporte al resto de procesos clave. Ningún
componente de IFS Applications™ se desarrolla de
forma aislada.
Hemos desarrollado nuestro producto con nuestros
clientes y hemos extendido su funcionalidad hacia
COMPONENTES MULTIDISCIPLINARES DE IFS™
•Finanzas
•Gestión documental
•Recursos humanos
•Gestión de la sostenibilidad
•Gestión del ciclo de vida
•Business intelligence
•Gestión de calidad
•Modelos de procesos
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
ESTAR EN MOVIMIENTO
Se ha calculado que en los próximos años por lo
menos una cuarta parte de los trabajadores a nivel
mundial será móvil. Aunque la mayoría de este
crecimiento se producirá en los sectores de mercado
en los que actualmente gran parte de su plantilla es
móvil, se prevé que otras industrias también tengan
un incremento significativo.
En IFS™ hemos participado activamente
desde hace más de una década en el
desarrollo integrado de las
comunicaciones móviles dentro de
nuestro ERP. Durante este tiempo,
hemos mejorado nuestra oferta para
dispositivos móviles con el fin de
responder a las demandas de los
diferentes usuarios y también para
facilitar el día a día de la fuerza de
trabajo móvil.
¿POR QUÉ MÓVIL?
UNA CUESTIÓN DE COMUNICACIÓN
La disponibilidad de la conectividad junto con la
elección del dispositivo que se prefiera determinan
qué solución es la mejor para las necesidades del
usuario. Por ejemplo, los operadores en campo
necesitarían una solución que cuente con una
pantalla grande que les permita ver toda la
información del trabajo a realizar, mientras que los
comerciales solo necesitarían una aplicación para su
smartphone.
La aparición constante de soluciones de movilidad
totalmente integradas sigue desempeñando un papel
vital en la forma en que una empresa y sus
empleados pueden moverse por diferentes lugares a
la vez que permanecen conectados. IFS™ ha
identificado esta tendencia hacia la movilidad y
continua incorporando de forma constante nuevas
aplicaciones a su portfolio de soluciones móviles.
CONECTIVIDAD
PROCESO MÓVIL
Cuando la movilidad es clave para su
negocio y la solución móvil es la
única usada en su trabajo habitual
— el ejemplo más típico son los
técnicos desplazados.
PERSONAS MÓVILES
Cuando viaja por todo el mundo y la
solución móvil complementa su trabajo habitual
— es el caso de, por ejemplo, representantes, consultores y directivos.
DISPOSITIVO
MÓVIL
NUESTRA SOLUCIÓN
RED ESTABLE Y
DISPONIBLE
Smartphone, PDA,
Tablet, Portátil
IFS Enterprise Explorer™
IFS Touch Apps™
IFS Web Client™
RED INESTABLE
Smartphone, PDA,
Tablet, Portátil
IFS Mobile Client™
EN EL DESPACHO:
RED ESTABLE
Portátil, Tablet
IFS Enterprise Explorer™
IFS Web Client™
EN MOVIMIENTO:
RED INESTABLE
Smartphone,
Tablet
IFS Touch Apps™
IFS Enterprise Explorer™
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
NEGOCIOS EN
CONSTANTE EVOLUCIÓN
Las inversiones y el programa de desarrollo de
IFS™ están orientados a facilitar el crecimiento de
las organizaciones y a ayudarles a buscar nuevas
oportunidades comerciales. Las empresas donde su
actividad principal ha madurado completamente, o
que acaba de empezar a decrecer, no deben cambiar
su solución sin antes analizar las nuevas
posibilidades que pueden encontrar en una
dirección comercial diferente.
Al invertir en cuatro procesos clave de negocio
críticos las compañías pueden introducir nuevos
procesos de negocio y protocolos sin alterar su
entorno empresarial.
Los procesos clave son:
• Servicios & activos
• Fabricación
• Proyectos
• Cadena de suministro
Proporcionamos a los usuarios tecnología avanzada
en todos los aspectos esenciales del modelo de
negocio actual. Damos la misma importancia a esos
procesos clave que al resto de áreas para que usted
pueda extender su negocio hacia otras áreas
confiando en que su ERP le acompañará en su
nueva estrategia.
IFS Applications™ está diseñada para ofrecerle la
agilidad que necesita su equipo a la hora de crear nuevas
estrategias, implantarlas y alcanzar sus objetivos.
El diagrama muestra las áreas en las que están enfocadas las inversiones en nuestro producto.
Al centrarnos en estas áreas de negocio para el desarrollo continuo, estamos perfectamente
posicionados para darle el apoyo que necesita a la hora de impulsar la expansión de su negocio.
PRO
Y
Las compañías se diversifican para crecer, necesitan
optimizar sus recursos económicos y hacer un mayor uso
de sus capacidades. Para ayudar a que esto suceda
necesitan una solución IT tan ágil como su pensamiento.
EC
SERVICIOS
SU
MINISTRO
FABRICA
C
IÓN
Con IFS Applications™ tienen la capacidad de mantener parte de su ERP
existente y simplemente añadir nuevos componentes para alcanzar sus
ambiciones. Además, del gran ahorro de costes asociados que
ACTIVOS
&
conlleva añadir esos componentes en lugar de cambiar a una
solución completamente nueva, se obtiene una potente
funcionalidad, integración, la reducción de los costes de
implementación y tiempo, y un ROI más rápido.
CADENA DE
Por ejemplo, se puede dar el caso de que una compañía en la que su área clave de
negocio es la fabricación en el modo tradicional quiere convertir parte de sus
operaciones en una fabricación contra proyecto, o simplemente quiere desarrollar su
negocio en un mercado secundario potencialmente más lucrativo.
TO
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
NADIE SABE
CUANDO LLEGA
EL FUTURO
Con IFS Applications™ será ágil, estará preparado
para el cambio y la evolución sin que afecte a la
solución implementada. Nuestra estrategia de
construcción de la herramienta enfocada a los
cambios incluye numerosas mejores prácticas y el
compromiso de incluir tecnología estándar y
productos conocidos en el mercado.
• Dedicamos tiempo a encapsular y aislar las capas
de la arquitectura y los componentes de la
plataforma que más tarde estarían sujetos a cambios.
Vemos la inversión en IFS Applications™ como un
importante activo de su negocio. Y como cualquier
activo, IFS Applications™ no solo debe ser
entregado con la mejor tecnología, sino que debe
ser rentable y capaz de generar un retorno a lo
largo de su ciclo de vida. Para alcanzar esta meta,
los componentes se deben actualizar, añadir y
reemplazar con el impacto mínimo en sus
operaciones. Esto lo conseguimos construyendo la
herramienta pensando en el cambio.
• Nos acompañamos de los productos ya conocidos
en el mercado. En lugar de continuar desarrollando
nuestra propia funcionalidad, utilizamos
soluciones estándar de terceros siempre que sea
posible. Así, garantizamos la continuidad y
reducimos los costes de mantenimiento.
• Contamos con los productos líderes de código
abierto para que las empresas sean libres de
cambiar el entorno en el que opera
IFS Applications™.
• Invertimos tiempo en el sistema de una forma
cuidadosamente planificada para la evolución de
su arquitectura con el fin de crear soluciones
que puedan adaptarse a los cambios futuros.
Incorporamos los
portales web
2002
Primera solución
móvil (PDA)
Sustituimos la integración
basada en ficheros por
servicios web
Cambiamos la
tecnología web de
ASP a Java EE
Incorporamos soporte
para Microsoft.Net
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
IFS™ tiene una historia probada de gestión del
cambio y evolución de la tecnología y la arquitectura
sin interrumpir las aplicaciones centrales.
Software de apoyo y
Servicios con IFS Cloud™
Herramientas de diseño y desarrollo
para Agile Development
Reconstruimos la solución de
reportes con XML and XSL/FO
Java EE reemplaza
a CORBA en
el nivel medio
IFS Touch Apps™ para
smartphones incorporadas
IFS Enterprise Explorer™ desbanca
a IFS Windows Client™
Soluciones rediseñadas
usando Java ME
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
CONSCIENTES DE SU
ESTRATEGIA DE NEGOCIO
Nuestro compromiso con la integración total le
permite obtener aún más beneficios de su solución
sin importar el software que utiliza, siendo libre de
desarrollar e implementar las prácticas de negocio
más abiertas y sofisticadas.
IFS Applications™ está basado en una arquitectura
abierta. Puede elegir la solución BI que quiera dentro
de un completo ERP de forma sencilla.
BI BY CHOICE, BI BUILT IN
Con IFS Applications™ usted puede elegir
cualquier solución de Business Intelligence que
desee. O si lo prefiere, IFS™ ofrece una integración
estándar con las herramientas de Microsoft Business
Intelligence. Nuestra estrategia “BI Built-in”
asegura que BI y el apoyo a las decisiones estén
disponibles cuando y donde se usen en el negocio
de forma diaria. Para nosotros, “BI Built-in”
significa autoservicio así como “IT preparado”, con
capacidades de BI integradas en el contexto con
nuestra interfaz de usuario. IFS Business Analytics™,
utilizada para reporting de los procesos de
planificación en Excel®, es otro ejemplo de nuestras
aplicaciones analíticas específicas.
PROGRAMACIÓN DINÁMICA
IFS 360 Scheduling™ es el líder mundial para la
programación avanzada de la fuerza de trabajo
tanto a nivel local como en la nube. Es altamente
escalable y está construida bajo arquitectura SOA.
Posee optimización en tiempo real de la actual
arquitectura basada en web para que los usuarios
puedan mejorar el servicio a sus clientes
gestionando a sus trabajadores de una forma más
eficiente y reduciendo costes de planificación y
administración.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
TENER EL PODER
ES INCREMENTAR
LA EFICIENCIA
La capacidad de una solución para contribuir en el
rendimiento de su compañía depende de un
componente altamente evolucionado y complejo, el
usuario. Por este motivo, IFS Applications™ ofrece
una herramienta intuitiva, agradable y fácil de usar.
De esta forma los usuarios pueden dedicar menos
tiempo al ERP y más al negocio.
una herramienta con un “look and feel”
completamente familiar. Su diseño les anima a
explorar nuevas posibilidades de la herramienta. Esto
hace que estén más comprometidos y utilicen la
solución para realizar tareas e iniciar nuevas prácticas
y procedimientos.
UN ERP DISEÑADO PARA SU INDUSTRIA
Nuestra interfaz, IFS Enterprise Explorer™, está
diseñada para proporcionar a los usuarios una
experiencia totalmente intuitiva. Su sencillez junto con
las características para reducir el tiempo de dedicación
al ERP hace que los empleados se sientan más
cómodos y utilicen el máximo potencial de la solución.
Incluyendo características establecidas como el
servicio de búsqueda similar a Google, la navegación
directa y un menú con iconos, los usuarios obtienen
Diseñar un ERP que responde perfectamente a sus
necesidades en los diferentes entornos de negocio
conlleva un proceso continuo. En IFS™ la
proximidad a nuestros clientes nos permite
incorporar en el estándar la funcionalidad que
requieren, así conseguimos que IFS Applications™
responda a la perfección a los requerimientos de
cada una de nuestras industrias objetivo. Como
proveedor líder, una parte esencial de nuestro
trabajo es proporcionar soluciones ágiles que les
permitan dirigir sus negocios de forma eficiente.
LOS PUNTOS CLAVE DE IFS APPLICATIONS™
QUE MÁS VALORAN LOS USUARIOS
INTUITIVO: la facilidad de uso incrementa la
productividad del usuario.
SOSTENIBLE: un diseño por capas para desarrollar
extensiones.
MÓVIL: conectividad en movimiento.
INNOVADOR: incorporación de innovaciones de
forma ágil.
SOCIABLE: desarrollo de funcionalidad para
favorecer la comunicación.
VISUAL: herramientas de análisis, visuales e
integradas para facilitar la toma de decisiones.
ESTÁNDAR: funcionalidad estándar en base a las
necesidades de nuestros clientes.
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COLABORAR .. NAVEGAR
El diseño atractivo, familiar e intuitivo que ofrece la
interfaz de IFS Applications™, IFS Enterprise Explorer™
requiere menos tiempo de aprendizaje e incrementa
la productividad del usuario.
COLABORACIÓN
Nuestras “sticky notes” permiten encontrar y
compartir información estructurada y no
estructurada. Ahí puede ver todos los datos de la
compañía incluidos los ficheros adjuntos, imágenes,
enlaces, dentro del contexto del negocio y
compartirlo con sus compañeros. Todo ello de una
forma muy intuitiva y sencilla.
Otras funcionalidades que favorecen la colaboración
entre departamentos son:
• IFS TALK™
Captura la información de una forma similar a
Facebook o Twitter dentro del entorno seguro de
IFS Applications™. También permite hacer
búsquedas, mostrando la información únicamente
a las personas autorizadas para visualizarlas.
• IFS COMMUNICATOR™
Facilita la participación entre usuarios, partners,
clientes, proveedores… dentro de IFS Applications™.
• IFS WIKIHELP™
Permite a los usuarios ayudarse entre ellos a
resolver incidencias y compartir el conocimiento
internamente a través de un repositorio central
similar a Wikipedia.
Compartir datos no estructurados como enlaces a webs, imágenes y otros ficheros, ahora es tan sencillo como insertar una “sticky note”
en cualquier registro. El seguimiento de las tareas es tan sencillo como enviar un e-mail o añadirla a la lista de “tareas pendientes”.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
PERSONALIZAR .. TOCAR
NAVEGAR
IFS Applications™ trabaja como cualquier
navegador web. Posee iconos de navegación como
favoritos, accesos directos, flechas para moverse de la
página anterior a la siguiente, y otras herramientas
que le ayudarán a encontrar lo que necesita.
Con IFS Applications™, puede navegar por su
compañía como por una página web. Con la
innovadora herramienta “Páginas recientes” sabrá por
dónde moverse cuando esté trabajando con diferentes
tareas o con grandes cantidades de información.
PERSONALIZAR
IFS Applications™ le permite adaptar su entorno de
trabajo a sus necesidades. Si usted es un usuario
nuevo puede empezar con una pantalla sencilla y
minimalista e incorporar más características a medida
Con IFS Enterprise
Application Search™,
realizar búsquedas
en IFS Applications™
es tan fácil como
utilizar Google. Los
resultados aparecen
por orden de
relevancia y en el
caso de que sean
muchos, se pueden
categorizar. La
seguridad que
proporciona IFS™
garantiza que la
información solo la
visualiza la persona
autorizada para ello.
que vaya progresando en el uso de la aplicación. Si
está trabajando con un notebook o con un portátil
pequeño puede elegir las herramientas que quiere
tener visibles. Si por el contrario está usando una
pantalla más grande tiene la opción de trabajar con
múltiples ventanas y mantener visibles otras
herramientas e información al mismo tiempo.
TOCAR
Las IFS Touch Apps™ como IFS Notify Me™ e
IFS Trip Tracker™ son solo dos ejemplos de cómo
hacemos que la vida de las personas que están en
continuo movimiento sea más fácil. A través de estas
aplicaciones para smartphone o tablets, el personal
desplazado puede reportar y autorizar viajes y gastos.
Además, la interfaz IFS Enterprise Explorer™ está
diseñada también para ser utilizada en pantallas táctiles.
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
UNA PLATAFORMA
PARA LA INNOVACIÓN
Analizando el mercado y escuchando a nuestros
clientes hemos aprendido que los negocios hoy en
día cambian tan rápido que el tradicional “megarelease” cada 18-24 meses no es suficiente. Por lo
que hemos creado un enfoque único para el
desarrollo de IFS Applications™ con el fin de que
nuestros clientes obtengan beneficios en el menor
tiempo posible.
DIFERENCIACIÓN DEL SISTEMA:
Trabajar cerca de nuestros clientes nos permite
desarrollar extensiones creadas específicamente para
responder a sus necesidades. Esto también hace
posible que nuestros clientes dejen de depender de
nosotros cuanto antes.
SISTEMA ESTÁNDAR:
Estas extensiones se incorporan dentro del núcleo
del sistema y están disponibles en la siguiente
versión como parte del estándar.
UN ERP POR CAPAS
Este es un proceso que nos permite desarrollar
nuevas funcionalidades o ideas de una forma lógica
y práctica dentro de un periodo de tiempo
establecido. Además, garantiza la obtención de
beneficios en el menor espacio de tiempo posible.
TRES ETAPAS CLAVE
INNOVACIÓN DEL SISTEMA:
En IFS Labs™ están explorando “aquello que usted
aún no sabe que necesitará”, como decía Steve Jobs.
Si después de revisar el potencial de una idea
consideramos que es factible, la desarrollaremos y
la haremos parte del producto para implantarla en
nuestros clientes
Innovación del sistema
IFS LABS™
Diferenciación del sistema
IFS EXTENSIONS™
Estándar del sistema
IFS APPLICATIONS CORE™
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
A LA ÚLTIMA EN
INNOVACIÓN
Para asegurarnos de que nuestros clientes se
benefician de las últimas novedades en el menor
tiempo posible, tenemos un programa de desarrollo
ágil para responder al ritmo de sus necesidades. En
IFS™ aplicamos metodología Agile que utiliza
herramientas, arquitectura y procesos que soportan
los cambios, y lo que es más importante, que
involucra a los clientes a lo largo de todo el proyecto.
Con la colaboración de nuestros clientes en este
proceso vemos rápidamente si sus objetivos o
necesidades cambian y así cambiamos con ellos.
Además, los clientes no tienen que esperar hasta que
esté incorporada toda la funcionalidad en el core del
sistema para beneficiarse hoy de algo que puede
marcar la diferencia en su negocio.
IFS LABS™—HACER QUE SEA UN HECHO
Nuestro enfoque se basa en avanzar en una serie de
etapas, interacciones, que por lo general tienen una
duración de 2 a 4 semanas cada uno. Para cada
interacción se realiza una lista de prioridades por
funcionalidades y el equipo de desarrollo comienza a
trabajar. Hacia el final del periodo de interacción se
hace una demostración del producto a los clientes y
se les invita a darnos su opinión.
Al utilizar este enfoque podemos ofrecer a nuestros
clientes mayor calidad y funcionalidad en menos
tiempo de lo que lo hacíamos anteriormente.
En un mundo en continua evolución es imperativo
que las empresas de IT se posicionen incluso aun más
por delante que el resto. En IFS™, para mantenernos
como pioneros hemos creado IFS Labs™, un área de
investigación y desarrollo cuyo objetivo es explorar
el futuro y desarrollar nuevas herramientas que
faciliten el uso de las aplicaciones de negocio.
Por ejemplo, algunas de ellas son las
IFS Touch Apps™, aplicaciones móviles que añaden
valor a la funcionalidad de IFS Applications™.
IFS TRIP TRACKER™: La aplicación móvil para
aquellos que necesitan reportar gastos de
viaje en cualquier lugar. Es el compañero
perfecto para las personas que viajan
continuamente o cuyo trabajo se desarrolla
en su mayoría fuera de la oficina.
IFS NOTIFY ME™: Ideal para aquellas personas que tienen que realizar aprobaciones de
compras, tiempos, gastos y quieren hacerlo directamente desde su smartphone.
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
SOPORTE INICIAL EN LA
IMPLANTACIÓN…
Y DESPUÉS…
Somos una empresa que creemos que una acción vale
más que mil palabras. La agilidad, el rigor y los
buenos resultados son la esencia de nuestros
servicios. Nuestros clientes pueden elegir el servicio
de soporte que mejor se adapta a su negocio.
El diseño inteligente de IFS Applications™ hace que
sea más fácil y rápido de implementar que el resto de
ERPs del mercado. Su arquitectura hace que esté
funcionando en menos tiempo, por menos coste y casi
sin interrupciones.
Nuestro objetivo es realizar implementaciones en el
menor tiempo posible y tener la herramienta operativa
cuanto antes. Para ello creamos equipos que se
mantienen fieles a sus proyectos durante la
implementación y después de ella. Así conseguimos dar
un servicio post-venta proactivo y muy cuidado.
Desde nuestra red global de oficinas proporcionamos
asistencia local y cobertura cuando y donde la necesiten
nuestros clientes repartidos por todo el mundo.
Ofrecemos una amplia selección de paquetes de soporte
que va desde la asistencia 24x7, pasando por contratos
con servicio de mantenimiento, a clientes que prefieren
ser autónomos y prescindir del servicio post-venta.
Un aspecto importante de nuestro servicio de soporte
es que pueden elegir numerosos canales de
comunicación. Además IFS Internet Support Center™
proporciona un acceso online ilimitado y seguro a
nuestro departamento de soporte. Aquí los clientes
cuentan con atención telefónica de nuestro equipo de
expertos en el producto y altamente cualificados.
En openIFS™, un canal privado de comunicación
disponible dentro de la página web de IFS™,
nuestros clientes y el personal de IFS™ pueden
intercambiar ideas. Similar a las redes sociales
utilizadas habitualmente, openIFS™ es una vía de
comunicación bidireccional donde la gente puede
mantener conversaciones sobre los problemas o
desafíos a los que se están enfrentando.
“IFS Applications™ nos ha permitido responder más
rápidamente a nuestros clientes. Además, la
implementación se realizó dentro de los tiempos y
presupuesto establecidos. Ya hemos amortizado su
adquisición.”.
James Tieri, IT Director, Holland Company, EEUU
“Teníamos el objetivo de no realizar modificaciones. Los usuarios se
adaptaron a una implementación estándar sobre la que podemos hacer
alguna personalización. Cuando hay que mantener el sistema, todo se
ejecuta dentro del mismo, y no fuera, como solíamos hacer. Esto supone
que en lugar de tener personal interno de soporte dedicado 24x7 al
sistema, ahora contamos con la ayuda de IFS™”.
Kathy Kryszak, QuadTech Business Analyst, EEUU
“He vivido dos implementaciones de IFS™ en Sri Lanka. En
ambas, IFS™ adaptó el alcance de la implementación a las
circunstancias individuales de cada proyecto. Los consultores de
IFS™ se pusieron en nuestro lugar y comprendieron
perfectamente los requerimientos y procesos asociados a nuestro
negocio y como consecuencia todo salió bien a la primera”.
Joakim Johansson, Head of Business Control and IT, Flinth
Industrial Park, SRI LANKA
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
“Con 530 usuarios en todo el mundo, muchos de ellos
perteneciente a compañías que hemos adquirido, necesitábamos
una aplicación que no solo fuera capaz de estar funcionando en
una fecha específica e inamovible, sino que también pudiera ser
implementada en múltiples compañías en todo el mundo
pertenecientes a diferentes mercados”.
Chris Beveridge, IT director for the broadcast systems division,
Vitec, REINO UNIDO
“El motivo más importante por el que elegimos IFS™
fue porque sus consultores demostraron que
comprendían nuestra industria, IFS Applications™
tenía funcionalidad específica y el estudio piloto
mostraba que IFS™ entendía nuestros requerimientos
y que realmente podía responder a ellos ”.
Bjørn Wigstrøm, CFO de Kitron, NORUEGA
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“Uno de los factores clave fue involucrar a los consultores de IFS™
en nuestro equipo de proyecto. No había un “nosotros” o “ellos”
todos formábamos parte del mismo equipo. Los consultores de IFS™
estaban completamente centrados en conocernos como compañía y
en comprender nuestro negocio. Asumen la responsabilidad y el
compromiso del resultado. Para nosotros son un partner con el que
podemos contar”
Arjen Hoefkens, IT Manager de Heerema Fabrication Group,
PAÍSES BAJOS
El equipo de IFS™ se caracteriza por tener un
trato cercano con el usuario y por su capacidad
de propuesta de mejoras, gracias a que tratan
de entender los problemas desde el punto de
vista del cliente. Además, la robustez de IFS
Applications™ y su facilidad de integración con
otros sistemas nos permite hacer más en menos
tiempo, o dicho en otras palabras, nos ha
ayudado a ser más eficientes”.
Peter Larnholt, IT Manager de Yoigo, ESPAÑA
“IFS Applications™ es potente, flexible y fácil
de implementar. Está demostrado que nuestra
decisión de elegir IFS™ fue la correcta.”
Su Xin, Senior Manager de IT at Vtech,
CHINA
“El personal de IFS™ ha demostrado ser hábil y
competente a la hora de entender nuestro negocio, algo
crucial para nuestra relación a largo plazo ahora que
estamos empezando la implantación de IFS Applications™.”
Phanit Laosirirat, Ph.D., Executive Director, Thailand
Productivity Institute, TAILANDIA
“El primer lugar en arrancar el sistema fue Nueva Zelanda. Eso fue en
mayo de 2007, seguida de Singapur en julio de 2007, y tras ellos el
resto de compañías en Australia en octubre de 2007. Con esto
cubrimos el 80% de la compañía, aproximadamente 300 personas.
Fue un rollout estupendo y con un gran éxito sobre todo teniendo en
cuenta la dimensión geográfica que teníamos que cubrir.”
Graham Owen, CIO, Hawker Pacific, AUSTRALIA
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
ÚNICAMENTE LO QUE
NECESITA
IFS Applications™ se ha construido utilizando los
mismos principios de producción y ensamblaje de
componentes empleados por los fabricantes de éxito.
Gracias a nuestra arquitectura de componentes
orientada a servicios cada cliente puede elegir
únicamente aquellos componentes de negocio que
necesita y añadir nuevos a medida que lo requiera.
necesite y añadir otros sin interrumpir el
funcionamiento de los ya instalados. Así obtiene un
sistema operativo que puede evolucionar de forma
más ordenada sin el enfoque “big-bang” que
generalmente exige un sistema monolítico.
IFS Applications™ cuenta con más de 100
componentes, que a su vez incluyen más de 6000
pequeños componentes de software. Cada uno de
ellos cuenta con un propósito bien definido y una
interfaz que describe lo que hace. De esta forma, los
cambios y la evolución dentro de un componente
no afecta a los demás. El beneficio de este enfoque
es que puede elegir solo aquellos componentes que
Manitou Americas, Inc., una división de Manitou
Group, utilizó una amplia variedad de componentes
enfocados en la solución de Fabricación Industrial.
IFS Applications™ ha ayudado a Manitou Americas a
ser una empresa “lean”. La solución posee la
flexibilidad necesaria para adaptar nuestros procesos
funcionales y realizar cambios en nuestro negocio.
CAJA
Randy Carey, Director of IT, Manitou Americas, Inc.
FABR/CONF . Y
ENSAMBLAJE BAJO
PEDIDO
AUTOSERVICIO
DEL EMPLEADO
FABRICACIÓN
CONTRA PROYECTO
ACTIVOS FIJOS
CUENTAS
A COBRAR
MANITOU AMERICAS ADQUIRIÓ:
IFS Finanzas™
ADMNISTRACIÓN
DE NÓMINA
REPORTE DE
PROYECTOS
CONTROL DE
PRESENCIA
GESTIÓN DE
RIESGOS
CUENTAS
A PAGAR
GESTIÓN DE
GASTOS
IFS Recursos Humanos™
CONSOLIDACIÓN
GESTIÓN DE LA
FORMACIÓN
IFS Ingeniería™
GESTIÓN DE
PRESUPUESTOS
PLAN DE
CARRERA
IFS Proyectos™
IFS Fabricación™
CONTABILIDAD
GENERAL
RENDIMIENTO
GLOBAL
DE EQUIPOS
ENTREGA DE
PROYECTOS
PLANIFICACIÓN
DE LA DEMANDA
FABRICACIÓN
REPETITIVA
CALL CENTER
PLANIFICACIÓN
MULTI-SITE
SERVICIOS
EN CAMPO
PRESUPUESTOS
DEL PROYECTO
SOLUCIONES
COLABORATIVAS
PLANIFICACIÓN Y
PROGRAMACIÓN
ÓRDENES DE
PRODUCCIÓN
DISEÑO DE
ACTIVOS
GESTIÓN DE
PROYECTOS
PROGRAMACIÓN
BASADA EN
RESTRICCIONES
PEDIDOS
DE CLIENTE
CONFIGURADOR
DE VENTAS
PROGRAMACIÓN Y
ASIGNACIÓN DE
RECURSOS
SELECCIÓN Y
CONTRATACIÓN
GESTIÓN
DE CAMBIOS
DE INGENIERÍA
GESTIÓN DE
SUBCONTRATACIÓN
REPORTE
DE PLANTA
COMPRAS
TIENDA WEB
ÓRDENES
DE TRABAJO
INTEGRACIÓN
DE SISTEMAS Y
SERVICIOS WEB
ADMINISTRACIÓN
DEL EMPLEADO
CONFIGURACIÓN
PDM
GESTIÓN DE
CONTRATOS DE
VENTA
COSTES
ALMACENES
CRM
EQUIPOS
GESTIÓN
DE EVENTOS
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
PORTALES
PERSONALES
IFS Cadena de Suministro™
IFS Ventas & Servicio™
IFS Mantenimiento™
IFS Facilitadores de Negocio™
NORMAS
CONTABLES
GESTIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD
GESTIÓN DEL CICLO
DE VIDA
GESTIÓN
DOCUMENTAL
BUSINESS
INTELLIGENCE
GESTIÓN
DE CALIDAD
IFS FOUNDATION1™ — ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA
GESTIÓN
DE INCIDENCIAS
MODELOS DE
PROCESOS
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
IFS APPLICATIONS™
SOLUCIONES PARA LA
EMPRESA ÁGIL
IFS Applications™ es una solución orgánica que crece de acuerdo a las necesidades y el desarrollo empresarial
del cliente. Su arquitectura basada en componentes hace que la incorporación de nuevas funcionalidades sea
mucho más sencilla y que los clientes se pongan al día de una forma más ágil.
INGENIERÍA BAJO
PEDIDO
CAJA
AUTOSERVICIO
DEL EMPLEADO
FABR/CONF . Y
ENSAMBLAJE BAJO
PEDIDO
REPARACIONES
RENDIMIENTO
GLOBAL
DE EQUIPOS
ACTIVOS FIJOS
SEGURIDAD
E HIGIENE
FABRICACIÓN
CONTRA PROYECTO
GEOLOCALIZACIÓN
CONTRATACIÓN
B2B
CUENTAS
A COBRAR
ADMNISTRACIÓN
DE NÓMINA
REPORTE DE
PROYECTOS
FABRICACIÓN
POR LOTES
PLANIFICACIÓN
DE LA DEMANDA
CALL CENTER
COMPLEX MRO
eINVOICE
CONTROL DE
PRESENCIA
GESTIÓN DE
RIESGOS
FABRICACIÓN
REPETITIVA
PLANIFICACIÓN
MULTI-SITE
PROGRAMAS
DINÁMICOS
GESTIÓN DE LA
INFORMACIÓN DE
VEHÍCULOS
CUENTAS
A PAGAR
GESTIÓN DE
GASTOS
ENTREGA DE
PROYECTOS
PRESUPUESTOS
DEL PROYECTO
MRO
INVENTARIO
SERVICIOS
EN CAMPO
INTEGRACIÓN DE
PROCESOS
AUTOMATIZADOS
SOLUCIONES
COLABORATIVAS
CONSOLIDACIÓN
GESTIÓN DE LA
FORMACIÓN
PUESTA EN
MARCHA
PLANIFICACIÓN Y
PROGRAMACIÓN
ÓRDENES DE
PRODUCCIÓN
DISTRIBUCIÓN
GESTIÓN DE
CONTRATOS DE
SERVICIO
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
PORTALES
PERSONALES
GESTIÓN DE
PRESUPUESTOS
PLAN DE
CARRERA
DISEÑO DE
ACTIVOS
GESTIÓN DE
PROYECTOS
PROGRAMACIÓN
BASADA EN
RESTRICCIONES
PEDIDOS
DE CLIENTE
CONFIGURADOR
DE VENTAS
PROGRAMACIÓN Y
ASIGNACIÓN DE
RECURSOS
DISPOSITIVOS
MÓVILES
FINANZAS DE
PROYECTO
SELECCIÓN Y
CONTRATACIÓN
GESTIÓN
DE CAMBIOS
DE INGENIERÍA
GESTIÓN DE
SUBCONTRATACIÓN
REPORTE
DE PLANTA
COMPRAS
TIENDA WEB
ÓRDENES
DE TRABAJO
INTEGRACIÓN
DE SISTEMAS Y
SERVICIOS WEB
CONTABILIDAD
GENERAL
ADMINISTRACIÓN
DEL EMPLEADO
CONFIGURACIÓN
PDM
GESTIÓN DE
CONTRATOS DE
VENTA
COSTES
ALMACENES
CRM
EQUIPOS
GESTIÓN
DE EVENTOS
IFS
FINANZAS TM
IFS
RECURSOS
HUMANOS TM
IFS
INGENIERÍA TM
IFS
PROYECTOS TM
IFS
FABRICACIÓN TM
IFS
CADENA DE
SUMINISTRO TM
IFS
VENTAS &
SERVICIO TM
IFS
MANTENIMIENTO TM
IFS
FACILITADORES
DE NEGOCIO TM
NORMAS
CONTABLES
GESTIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD
GESTIÓN DEL CICLO
DE VIDA
GESTIÓN
DOCUMENTAL
BUSINESS
INTELLIGENCE
GESTIÓN
DE CALIDAD
IFS FOUNDATION1™ — ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA
GESTIÓN
DE INCIDENCIAS
MODELOS DE
PROCESOS
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES MULTIDISCIPLINARIOS
Nuestros componentes multidisciplinarios son un conjunto de potentes herramientas
diseñadas para racionalizar, simplificar y gestionar los procesos clave que se encuentran
en la mayoría de los sectores y empresas. Estos componentes son: Normas Contables,
Gestión de la Sostenibilidad, Gestión del Ciclo de Vida, Gestión Documental, Business
Intelligence, Gestión de Calidad, Gestión de Incidencias y Modelos de Procesos.
IFS NORMAS CONTABLES™ ofrece un grupo de reglas para contabilizaciones manuales y automáti-
cas dentro de IFS Applications™. Con este componente se obtiene una visibilidad completa que garantiza el modelo contable de su compañía. Sus interfaces estandarizadas facilitan la gestión de las transacciones enviadas y recibidas tanto de IFS Applications™ como de otras soluciones de negocio.
IFS GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD™ soporta todas las fases del ciclo de vida de un producto
incluida la cadena de suministro y su etapa final. Aprovecha los datos existentes permitiéndole
crear declaraciones de materiales, de producto y medioambientales que puede utilizar como base
para la elaboración de informes como GRI (Iniciativa Global de Reporte). Debido a su flexible naturaleza puede utilizarlo para todo tipo de normativas como REACh (Registro, Evaluación y
Autorización de Químicas), RoHS (Restricción de Sustancias Peligrosas) o WEEE (Directiva de
Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos).
IFS GESTIÓN DE INCIDENCIAS™ le permite gestionar las incidencias basándose en el workflow
con una completa trazabilidad y un rápido despacho. Sus empleados y partners pueden registrar
los problemas y enlazarlos a los objetos relevantes del negocio y crear rutas utilizando listas ordenadas o envios directos. IFS Gestión de Incidencias™ le permite realizar análisis agrupando un
conjunto de medidas pre-empaquetadas para todas las fases del proceso.
IFS GESTIÓN DOCUMENTAL™ le proporciona el control sobre la documentación de su compañía.
Recoge los procesos de creación y desarrollo de los documentos e incluye herramientas de búsqueda fáciles de usar. Posee funcionalidad para workflow, plantillas, y gestión de versiones y revisiones.
IFS Gestión Documental™ satisface las necesidades de los usuarios más avanzados, sin embargo,
su interfaz, es tan fácil de usar, que cualquier usuario puede trabajar con ella en unos minutos.
IFS BUSINESS INTELLIGENCE™ puede elegir entre continuar con su estrategia actual e integrarla
en IFS Applications™. O una solución de IFS™. Cualquier opción le ayudará a ser más competitivo.
IFS GESTIÓN DE CALIDAD™ le permite definir planes de control, pruebas e inspecciones estánda-
res para las piezas, los proveedores, los procesos de fabricación o la combinación de éstos. Las
muestras se vinculan a órdenes de fabricación, órdenes de compra, números de serie, números de
lotes y marca de hora. Se contemplan las gráficas más comunes SPC para variables y atributos, y
los índices de capacidad que se pueden calcular en todo momento. Se pueden utilizar consultas
resúmenes con interfaces estándar para alimentar productos de terceros y para cálculos estadísticos más avanzados.
IFS GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA™ le ayuda a controlar el ciclo de vida de aquello que gestiona,
ya sea un producto, un proyecto, un cliente, un servicio o cualquier otro flujo importante de negocio u operaciones. Toda la documentación desde el diseño a la entrega y después se encuentra
registrada en el mismo sistema y está disponible para el personal autorizado para ello. Esto le permite ver qué sucedió en el pasado, reducir los errores y mejorar sus procesos de negocio
IFS MODELOS DE PROCESOS™ proporciona un paquete integrado de herramientas, metodologías
y modelos gráficos que permiten desarrollar y comunicar los procedimientos de trabajo de la compañía, las rutinas y las responsabilidades. Lo puede utilizar para adaptar y comunicar los procesos
a la vez que implanta IFS Applications™. Los documentos gráficos creados se convierten en modelos para su estructura y procesos corporativos.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES FINANCIEROS
Le ofrecen una visión integral de su negocio desde diferentes perspectivas. Cuando
identifique una tendencia que necesita investigar, puede analizarla en profundidad
hasta llegar a las transacciones financieras y estudiarlas en detalle. Estos componentes
mejoran el control en todos los niveles de la organización y soportan sus requerimientos
en cuanto a normativas legales en todo el mundo.
IFS CAJA™ le ofrece análisis flexibles de liquidez basados en diferentes escenarios que usted
elige. Utiliza pedidos de cliente, solicitudes de compra, cuentas a cobrar, cuentas a pagar y
genera proyecciones de la situación de su caja. Puede utilizar esta información para analizar su
compañía, para mejorar la gestión del efectivo y tomar decisiones estratégicas.
IFS ACTIVOS FIJOS™ es una herramienta contable completamente integrada para gestionar de
forma estratégica los activos fijos de la compañía. Además, incluye soporte para múltiples países y sus métodos de amortización, haciendo que sea una herramienta perfecta de gestión de
una empresa global.
IFS CUENTAS A COBRAR™ facilita los procesos de facturación y pago a clientes. Gestiona automáticamente la codificación de las transacciones de las rutinas. Integrado con los pedidos de
los clientes y la función de las normas de procedimiento contable y le ayudan a minimizar errores y simplificar rutinas.
IFS eINVOICE™ mejora y automatiza el flujo de trabajo de facturación de proveedores mediante
la reducción de la cantidad de facturas que requieren un registro manual. La digitalización de
facturas, así como las facturas electrónicas están habilitadas. La autorización y conciliación con
las órdenes de compra se agiliza. Los mensajes sobre eventos y registro de históricos mejoran
aún más los procesos y el seguimiento.
IFS CUENTAS A PAGAR™ simplifica los procesos de facturación y pago de proveedores. El
soporte que ofrece para la autoliquidación reduce la gestión de la facturación. Además la flexibilidad del componente le permite trabajar con gran variedad de monedas y formas de pago y
facilita el seguimiento y capacidad de análisis para tener un control total.
IFS CONSOLIDACIÓN™ proporciona datos a los usuarios de diferentes empresas consolidadas
en un sólo lugar. Permite relacionar diferentes planes contables, presupuestos y divisas de
empresas subsidiarias a la empresa matriz. Ofrece resúmenes de datos subsidiarios obtenidos
durante el periodo que permiten a administración consultar la información financiera consolidada y actualizada siempre que sea necesario.
IFS GESTIÓN DE PRESUPUESTOS™ permite gestionar la planificación, el presupuesto y la previsión del flujo de trabajo en IFS Applications™. Se puede utilizar para fijar la estrategia corporativa y los objetivos para el cuadro de mando y las plantillas de presupuesto. La planificación continua y la previsión renovable permiten monitorizar y actualizar el proceso en todas las etapas.
Este componente está diseñado para la integración con Microsoft® Excel®.
IFS FINANZAS DE PROYECTO™ proporciona una visión clara y en tiempo real de las finanzas del
proyecto, incluso cuando el proyecto está en curso. También puede profundizar en los datos
para un análisis más detallado. Las reglas de contabilidad de proyectos integradas le ayudan en
los diferentes métodos de capitalización y las necesidades de reconocimiento de ingresos
IFS CONTABILIDAD GENERAL™ garantiza la obtención de una base sólida para el análisis y repor-
ting financiero que sumado a su potente capacidad de simulación, incluye múltiples libros mayores
generales y normas avanzadas de distribución. Le ayuda también a reunir y consolidar acontecimientos financieros de todos los sistemas y subsidiarias dentro de un grupo de empresas.
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE RECURSOS HUMANOS
Nuestros componentes de recursos humanos le ahorrarán tiempo y dinero a la hora de
gestionar los recursos más valiosos de su empresa de una forma rentable. Estos componentes proporcionan un análisis rápido y preciso, cubriendo todas las necesidades clave
de su empresa en lo que respecta al desarrollo del personal. Ofrecen procesos esenciales para dirigir la plantilla y gestionar con éxito el capital humano estratégico.
IFS AUTOSERVICIO DE EMPLEADO™ proporciona una herramienta completa de autoservicio
tanto para el director o jefe como para el empleado, que garantiza una alta calidad de los datos.
Los supervisores llevan a cabo tareas relacionadas con RRHH a través de páginas web diseñadas
específicamente para responder a sus necesidades. Los empleados actualizan sus propios datos
y presentan su candidatura para cualquier oportunidad interna de trabajo, etc.
IFS SEGURIDAD E HIGIENE™ agiliza los procesos relacionados con seguridad e higiene dentro de
la organización y le ayuda a cumplir con las normas establecidas por los organismos reguladores.
Cubre una amplia funcionalidad que soporta desde el seguimiento de incidentes y enfermedades y
las medidas tomadas, a la gestión de la seguridad, exámenes médicos, materiales peligrosos y primeros auxilios.
IFS CONTROL DE PRESENCIA™ facilita la gestión de la información relacionada con el tiempo de
trabajo de los empleados. La distribución de los salarios y el código de cálculo de la jornada flexible, las horas extraordinarias y las primas por turnos se realizan de forma automática y en base a
las normas corporativas. Además, se ahorra mucho tiempo al obtener automáticamente la información del empleado en los sistemas de nómina, proyecto, mantenimiento o producción.
IFS GESTIÓN DE GASTOS™ racionaliza y simplifica la gestión tradicional de gastos de la empresa
y del sistema para presentar informes. Automatiza desde los cálculos fiscales a las asignaciones
para transporte/gastos de viajes, etc. Los empleados pueden utilizar la interfaz web o la aplicación para smartphone IFS Trip Tracker™, y reportar sus gastos desde cualquier lugar.
IFS GESTIÓN DE LA FORMACIÓN™ proporciona un soporte integral para las organizaciones con
extensas operaciones de formación interna. Permite recoger requisitos de formación y utilizarlos
como indicadores para establecer programas a la vez que se actualiza el archivo del empleado
cuando éste ha finalizado el curso o cursos.
IFS PLAN DE CARRERA™ le ayuda a diseñar planes y procesos estratégicos de recursos humanos para su compañía con el fin de responder a los requisitos en cuanto a cualificaciones y competencias y asignando a los recursos disponibles. Una vez están definidos, puede utilizarlos en la
selección de personal, en el desarrollo del empleado o para tener un listado de competencias
obsoletas o excesivamente representadas.
IFS SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN™ facilita la contratación de nuevos empleados al soportar todo
el proceso desde la solicitud de personal hasta la contratación y transferencia final de datos al
archivo del empleado.
IFS ADMINISTRACIÓN DEL EMPLEADO™ le permite asignar convenientemente en el sistema la
posición y estructuras de organización dentro de su empresa y definir los requisitos de trabajo y
prestaciones aplicables al personal. Le proporciona un acceso controlado a los datos del empleado lo que simplifica el proceso de actualización de la información a la vez que sirve de base para
el funcionamiento integral de todos los procesos relacionados con los empleados.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE INGENIERÍA
Permiten especificar y configurar elementos del diseño, productos, ensamblajes e
instalaciones. Los componentes garantizan la calidad al racionalizar la administración
de toda la documentación relacionada con el producto o instalación, incluyendo las
revisiones. Todo el mundo dentro de la compañía obtiene la información que necesita,
con datos actualizados para la toma de decisiones técnicas, administrativas y
financieras. La integración entre los procesos de compra, ingeniería y fabricación le
permite obtener una imagen real de toda la compañía.
IFS ENTREGA DE PROYECTOS™ le ayuda coordinar las entregas a lo largo del complejo ciclo de
vida del proyecto desde la licitación, diseño del detalle, aprovisionamiento, fabricación y/o
ensamblaje, pruebas, entrega, servicio post-venta y mantenimiento.
IFS PUESTA EN MARCHA™ le garantiza que todas las partes de una instalación o planta industrial se han diseñado, instalado, probado, operado y mantenido de acuerdo a las necesidades
operacionales del propietario o cliente final, realizando una entrega segura y ordenada. Puede
hacer esto, por ejemplo, en la aplicación a través de paquetes de complexión mecánica y listas
de tareas a realizar.
IFS DISEÑO DE ACTIVOS™ posee potentes herramientas para los procesos de ingeniería y soporte para la colaboración basada en Internet. Es un marco de ingeniería multidisciplinario para el
registro de información sobre objetos en las plantas, redes eléctricas, redes de fibra óptica y
muchos otros tipos de estructuras o instalaciones. Puede importar directamente la información
del proyecto de los proveedores y consultores. Estrechamente integrado con IFS Proyectos™ e
IFS Compras™, le ayuda en todos los procesos de ingeniería, construcción e instalación y la gestión eficiente de los materiales. Junto con IFS Mantenimiento™ obtiene un soporte completo para
la gestión del ciclo de vida de los activos incluso para grandes proyectos de renovación.
IFS GESTIÓN DE CAMBIOS DE INGENIERÍA™ simplifica y agiliza los procesos de cambio de ingeniería. Le permite recibir, revisar, testear y aprobar los cambios antes de implantarlos.
IFS CONFIGURACIÓN PDM™ es una herramienta de gestión de datos del producto que soporta
el diseño de ingeniería, el control de configuraciones y el seguimiento de los elementos y productos. Su avanzada capacidad para la gestión de revisiones le ayuda a cumplir con complejas regulaciones y normativas. Su potente función de búsqueda y copia le permite reutilizar elementos y
diseños, haciendo que sea más fácil estandarizar productos y piezas. 21
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE PROYECTOS
Proporcionan un conjunto integrado de herramientas para gestionar la totalidad del
ciclo de vida útil del proyecto. La solución, integrada con otros componentes de IFS™
como finanzas, aprovisionamiento, inventario, pedidos de clientes, fabricación, ingeniería, RRHH, gestión documental y gestión de servicios y activos, es utilizada por diferentes empresas que emplean los principios en los que se basan los proyectos para gestionar su negocio, incluyendo las empresas dedicadas a la fabricación basada en proyectos, las ingenierías, la constructoras, las empresas contratistas y las empresas de I+D.
IFS REPORTE DE PROYECTOS™ procesa las transacciones de costes del proyecto contrastándo-
las con el proyecto e incluyendo hitos, gastos, materiales y otros costes. Se utiliza también como
base para la facturación a clientes cuando se necesitan contratos reembolsables. La lista de
precios se adjunta a los proyectos para definir las tarifas que se deben utilizar.
IFS GESTIÓN DE RIESGOS™ le ayuda a evaluar los riesgos del proyecto. El usuario define plantillas de riesgo que le ayudan a establecer prácticas coherentes. Define problemas potenciales y
sus consecuencias, por lo que puede tomar decisiones y ejecutar acciones para mitigar el riesgo.
IFS PRESUPUESTOS DEL PROYECTO™ ofrece funcionalidad completa para la gestión y control
de los costes del proyecto. El usuario puede definir previsiones para las diferentes versiones del
proyecto soportando las estimaciones de proyectos, presupuestos, previsiones, opiniones, etc.
El sistema soporta los principios Estimaciones hasta la Conclusión (ETC) y Estimaciones a la
Conclusión (EAC). Los presupuestos se controlan por Estructura de Distribución de Costes (Cost
Breakdown Structure -CBS) y Estructura de distribución de Trabajo (Work Breakdown Structures
- WBS). Las reglas de distribución están disponibles incluidas la lógica lineal y S-Curves.
IFS PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN™ le permite programar los calendarios de proyectos en
IFS. Tiene opciones de visualización de diagrama Gantt. La lógica de planificación soporta
dependencias y restricciones. Incluye también, la planificación y simulación de recursos.
IFS Applications™ ofrece una integración bidireccional con Microsoft Project® o Primavera®.
IFS GESTIÓN DE PROYECTOS™ crea proyectos utilizando estructuras de distribución de trabajo
(WBS) definidas por el usuario. Las plantillas se pueden utilizar para establecer coherencia entre los
procesos. Los costes, los ingresos, las horas y las cantidades pueden estar asociados con el PEP.
Soporta el progreso y el valor acumulado. Se puede hacer seguimiento de todos los costes en todos
los niveles de la (WBS) incluyendo Cálculo, Línea de Referencia, Última Previsión, Comprometido, Valor
Devengado y Efectivo. Contiene el Plan de Proyecto que se utiliza para generar los sub-planes para
otras áreas como son el aprovisionamiento, la ingeniería, la fabricación, la instalación y la construcción.
IFS GESTIÓN DE SUBCONTRATACIÓN™ soporta las actividades de los subcontratistas ya sean sen-
cillas o complejas. Por ejemplo, le permite gestionar la subcontratación de una fase de la planta.
Puede hacer un seguimiento del progreso y de las valoraciones que se hicieron en base a métodos
como el progreso y la cantidad instalada. Tiene una funcionalidad para la gestión del cambio y de las
modificaciones. Las instrucciones del trabajo se envían a la empresa subcontratada y las facturas y las
aplicaciones se reciben directamente del subcontratista y se generan los certificados de valoración.
IFS GESTIÓN DE CONTRATOS DE VENTA™ le permite gestionar el ciclo de vida de los contratos
de venta desde la oferta hasta su finalización, entrega o traspaso. Cuenta con funcionalidad
para pagos obteniendo un mayor control y pudiendo definir marcadores, normativas de retención, certificados, etc. Se pueden generar facturas y aplicaciones basadas en opciones flexibles
incluyendo progreso, cantidad, coste más honorarios e hitos. Compatible con la facturación de
proyectos reembolsables, y le ayuda a gestionar los cambios y ver las variaciones del alcance.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE FABRICACIÓN
Se caracterizan por la sencillez en la ejecución automatizando las tareas repetitivas:
solo hay que centrarse en las excepciones y errores mediante alertas predefinidas y personalizadas. Esta solución permite llevar a cabo la planificación, la ejecución, el control
y el análisis de diferentes modos de fabricación en todas las fases del proceso y está
disponible para todos los empleados. Es compatible con los principios Lean así como
con la fabricación en modo mixto, en la que coexisten varios métodos en el mismo
entorno de fabricación.
IFS INGENIERÍA BAJO PEDIDO™ facilita la gestión del diseño específico de un cliente al integrar
los proyectos y las estructuras de los productos. Las estructuras de los productos solicitados
pueden ser una combinación de productos estándar y de estructuras específicas para un proyecto concreto. El aprovisionamiento comienza con el plan de proyecto, posteriormente se registra cada cambio, garantizando un nivel óptimo de flexibilidad, control y rentabilidad del proyecto.
IFS FABRICACIÓN | CONFIGURACIÓN | ENSAMBLAJE BAJO PEDIDO™ gestiona y simplifica la
fabricación y ensamblaje bajo pedido desde la opción avanzada de fabricación bajo pedido
(MTO), hasta la opción más sencilla de ensamblaje bajo pedido (ATO) y para solicitudes únicas
de diseño, así como configuraciones basadas en características y productos estándar.
IFS FABRICACIÓN CONTRA PROYECTO™ proporciona agilidad en un contexto de fabricación contra
proyecto permitiéndole conectar órdenes de fabricación, estructuras vinculadas (DOP), solicitudes
de compra multinivel y otros elementos directamente a las actividades del proyecto. La funcionalidad de inventario puede ser desarrollada dentro del proyecto y los materiales pueden ser transferidos entre las actividades del proyecto, y entre el inventario del proyecto y el estándar.
IFS FABRICACIÓN POR LOTES™ le ofrece una ventaja competitiva a través de una planificación
más eficiente de la producción, unas entregas puntuales y productos de alta calidad.
IFS FABRICACIÓN REPETITIVA™ mejora la eficacia reduciendo, y a veces incluso eliminando transacciones en el proceso de fabricación. Combinado con IFS Planificación™, permite crear un sistema
híbrido con todos los beneficios del push & pull, utilizando la planificación de requisitos de material
(MRP) para generar un plan de programa del proveedor y dimensionarlo al circuito Kanban.
IFS MRO™ le permite optimizar la disponibilidad de los activos y tener un completo control de los
costes y riesgos, de los ingresos y del alcance. Promueve la productividad y puede hacer que su
cadena de suministro sea más ágil y eficiente y tenga entregas puntuales con total seguridad.
IFS ÓRDENES DE FABRICACIÓN™ es una herramienta para la monitorización y control de solicitudes de fabricación durante todo su ciclo de vida, garantizando que el proceso de fabricación se
lleve a cabo tal y como se había planificado. Es compatible con varios modelos de producción y
está integrado con los componentes IFS Costes™ e IFS Inventario™.
IFS PROGRAMACIÓN BASADA EN RESTRICCIONES™ optimiza su programación de producción per-
mitiéndole responder rápidamente a los cambios. La identificación de cuellos de botella, permite
realizar entregas a tiempo y controlar los costes de producción. Su capacidad multiplanta y multinivel, le proporciona una herramienta avanzada para dar estimaciones de entrega más exactas.
Incluye funcionalidad para la Planificación Avanzada, y una herramienta de planificación sin internet (offline), que permite operar de forma simultánea con el cliente a través de internet (online).
IFS REPORTE DE PLANTA™ es una forma eficiente y fácil de usar para que sus empleados reporten
de forma rápida la información sobre la producción. Le permite conocer el estado de sus operaciones, la cantidad producida y los elementos desechados, y las horas acumuladas de los operadores.
IFS COSTES™ ofrece un conocimiento exacto de los costes asociados a los productos de su
compañía que le permite tomar decisiones basadas en información fiable. Soporta los costes
tradicionales, los costes basados en actividades (ABC) o una combinación de ambos
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Los componentes de distribución junto con los de fabricación, forman la base de nuestra
solución de gestión de la cadena de suministro. Ofrecen la sencillez que necesita para
visualizar mejor los flujos del producto y usar el sistema de forma eficaz, además puede
adaptar esta solución con facilidad a los diferentes modelos de distribución y métodos de
trabajo. Le aportarán la agilidad que necesita para crecer y facilitar los cambios a lo largo
de toda la empresa. También le permitirán aprovechar la ventaja de comunicarse en tiempo
real en toda la cadena desde el pedido hasta la entrega.
IFS PLANIFICACIÓN DE LA DEMANDA™ es una de las herramientas de previsión más sofisticadas y fáciles de usar del mercado. Una herramienta colaborativa, visual e interactiva que permite la planificación a través de representaciones gráficas.
IFS PLANIFICACIÓN MULTISITE™ le ayuda a ser puntual en sus entregas y a aumentar la satisfacción de sus clientes, ofreciendo una mejor previsión del suministro y la demanda de sus productos en entornos multiplanta. Le permite desarrollar un programa maestro de producción,
calcula los requisitos netos distribuidos en las fases y por tamaño de lotes para calcular después, la capacidad de producción necesaria.
IFS INVENTARIO™ automatiza la planificación del inventario de forma integrada con la previsión
de la demanda. También agiliza la reposición del inventario, proporcionando numerosas estrategias de planificación como el coste de los pedidos, el nivel de servicio impulsado por los stocks
de seguridad y modelos especiales para gestionar artículos de baja rotación.
IFS DISTRIBUCIÓN™ la interacción con el cliente es más fácil ya que le permite gestionar de
forma flexible diferentes tipos de cambios, promociones, campañas y descuentos. Además, le
proporciona soporte para la integración estandarizada entre socios comerciales utilizando GS1
y Número Global de Artículo (GTIN) y Código de Serie de envío de Container (SSCC).
IFS PEDIDOS DE CLIENTE™ recoge los procesos de pedido en una o más ubicaciones y es una
parte fundamental de la funcionalidad de IFS Cadena de Suministro™ (SCM). IFS Pedidos de
Cliente™ proporciona numerosas opciones para establecer precios permitiéndole trabajar con
modelos customizados.
IFS COMPRAS™ permite racionalizar la gestión de las compras y es parte fundamental de la
funcionalidad de IFS Cadena de Suministro™ (SCM). Ayuda a las empresas a mejorar su política
de establecimiento de precios de proveedores mediante un sistema de compras centralizado y
bien equipado para las empresas multisite que además trabajan en entornos globales.
IFS ALMACENES™ le ayuda a gestionar todo el proceso de almacenaje desde la entrada del
artículo a su emisión. La solución incluye un soporte completo para la trazabilidad, para la gestión de los productos perecederos, consignación de stocks y estadísticas. Es compatible con
entornos multisite, facilitando el movimiento de mercancías entre ellos.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE VENTAS & SERVICIOS
Cubren los procesos vitales para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
Controlan la cadena de interacción con el cliente desde la información que puede generar una venta, pasando por el propio ciclo de venta, hasta el soporte técnico y el servicio en curso al cliente. Nuestro concepto de ventas y servicio permite que su empresa
se centre en ofrecer un valor añadido a través del producto, servicio y soporte técnico.
IFS REPARACIONES™ gestiona todo el flujo del negocio desde la entrada de piezas que deben ser
reparadas hasta la facturación final. Proporciona soporte para reparaciones sencillas, utilizando
órdenes de fabricación u órdenes de trabajo, dependiendo de la preferencia. Soporta estructuras
de reparaciones avanzadas multinivel con funcionalidad en el entorno de órdenes de fabricación y
las reparaciones cubiertas por contrato de servicios así como las solicitudes de servicio externas.
IFS GEOLOCALIZACIÓN™ le permite visualizar las rutas y enviar alertas sobre trabajos a reali-
zar. También le ayuda a planificar los trabajos recibidos en el último minuto de forma eficiente.
Obtiene una carretera virtual y un mapa vía satélite sobre los trabajos en curso y está integrado
con Microsoft Bing Maps para Empresas (Software + Servicios). Cualquier objeto de negocio como
clientes y solicitudes de clientes en IFS Applications™ se puede configurar y visualizar en el mapa.
IFS CALL CENTER™ permite ofrecer servicios de call center a los clientes para los servicios en
campo o soporte técnico del producto. El componente IFS Call Center™ también da soporte a través
del análisis combinando un conjunto de medidas predefinidas para todas las partes del proceso.
IFS PROGRAMAS DINÁMICOS™ optimiza su fuerza de trabajo móvil de una forma dinámica a
través de la programación de múltiples obligaciones definidas por el negocio como cualificaciones de los empleados y SLAs, para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia en el trabajo. Una
solución altamente escalable que incluye un Motor Dinámico de Programación (DSE) y un intuitivo sistema de programación de la carga de trabajo para la gestión por excepciones. También
está disponible en la nube (Software as Service).
IFS SERVICIOS EN CAMPO™ permite agilizar los procesos de sus operaciones de servicio y centrarlos en el cliente desde la oferta y el pedido, hasta la facturación y análisis. También soporta
la programación de los servicios en campo y la fuerza de trabajo, así como el establecimiento
de precios dentro y fuera del periodo de garantía.
IFS GESTIÓN DE CONTRATOS DE SERVICIO™ le ayuda a especificar y controlar con precisión el
nivel de servicio para cada uno de sus clientes y actividades de servicio. Mejora la eficiencia de
forma automática del control y seguimiento de los puntos acordados en el contrato.
IFS CONFIGURADOR DE VENTAS™ orienta al personal de ventas y clientes sobre los mejores
productos, accesorios y características. La herramienta “product advisor” construye configuraciones a través de una serie de preguntas que definen de forma precisa los requerimientos.
IFS TIENDA WEB™ es una solución out-of-the-box para la gestión de los pedidos solicitados a
través de internet y una herramienta ideal para la venta de piezas de repuesto. Con este componente se obtienen diferentes modos de búsqueda y selección de productos, así como comprobaciones de precios y disponibilidad, registro de clientes y rastreo de pedidos.
IFS CRM™ le permite crear una memoria corporativa con visibilidad de principio a fin de la información del cliente. Con este componente conecta los procesos de back-office directamente con
los procesos de front-office.
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IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES DE MANTENIMIENTO
Forman parte de un sistema completo de gestión de activos empresariales (EAM) que le
ayuda a anticiparse y adaptarse a la cambiante demanda del mundo que nos rodea. Es
una herramienta fácil de usar pero con una potente e integrada funcionalidad que le
permite hacer frente a los requisitos diarios de mantenimiento así como al desarrollo y
la mejora continua.
IFS RENDIMIENTO GLOBAL DE EQUIPOS™ le permite incrementar sus ingresos, facilitando la
evaluación de propuestas para mejorar el rendimiento de los equipos y lograr un equilibrio entre
los KPIs para operar tan eficazmente como sea posible. Gestiona todos los eventos operacionales como la disponibilidad, el rendimiento, la calidad y OEE. La solución tiene una interfaz gráfica fácil de usar para los operadores e ingenieros.
IFS CONTRATACIÓN B2B™ sirve para comunicarse con las empresas subcontratadas previa-
mente evaluadas y aprobadas para ejecutar el proceso de licitación a través de un portal de
colaboración. Puede comparar las ofertas de una forma más sencilla, obtener mejores precios y
reducir los costes de administración. Proporciona a los contratistas acceso a las instrucciones y
al informe de ejecución del trabajo a través del portal. Todos los datos sobre los trabajos finalizados están disponibles en una ubicación única.
IFS COMPLEX MRO™ le ayuda a ofrecer un servicio superior al cliente, y a reducir sus costes a
través de operaciones MRO (Mantenimiento, Reparación y Revisión) más eficaces y eficientes.
Al alinear personal y materiales con otros requisitos de los recursos, le permite cumplir con las
fechas de entrega y mejorar los tiempos de respuesta.
IFS GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE VEHÍCULOS™ integra la gestión y configuración. Soporta
también el control de piezas de serie, la planificación de las operaciones, el mantenimiento preventivo, y la gestión de modificaciones.
IFS INTEGRACIÓN DE PROCESOS AUTOMATIZADOS™ gestiona la interacción con los equipos de
automatización de diferentes proveedores. Utiliza OLE para Control de Procesos (OPC) e
IFS Connect™ como plataforma de comunicación.
IFS MANTENIMIENTO PREVENTIVO™ le ayuda a gestionar la programación del mantenimiento preventivo regular. Le permite organizar todo tipo de tareas en una instalación/infraestructura. Puede
planificar tareas de acuerdo a sus propios parámetros de mantenimiento, como es la condición
del equipo, eventos específicos, o incluso si un empleado o contratista debe realizar las tareas.
IFS PROGRAMACIÓN Y ASIGNACIÓN DE RECURSOS™ racionaliza la programación de las órdenes
de trabajo y de las actividades, proporcionando una vía común de planificación del mantenimiento
preventivo y correctivo. La interfaz gráfica basada en drag & drop permite realizar cambios de
forma sencilla. La integración con los componentes de RRHH de IFS™, le permite comparar automáticamente las necesidades de personal con la disponibilidad. La programación basada en restricciones para órdenes de trabajo es compatible con actividades de mantenimiento más complejas.
IFS ÓRDENES DE TRABAJO™ hace que sus operaciones de mantenimiento sean más eficientes,
reduciendo los costes directos e indirectos y evitando la perdida de ingresos que provocan las
paradas. Gestiona todas las tareas relacionadas con el mantenimiento que afectan a su organización, reporte de fallos, preparación, planificación, ejecución y reporte final.
IFS EQUIPOS™ gestiona la información y estructuras sobre sus máquinas, edificios, sistemas de
ventilación, sistemas de transporte o cualquier activo que requiera mantenimiento. Completamente
integrado con IFS Diseño de Activos™, proporciona una completa solución para la gestión del ciclo
de vida de los activos para nuevas instalaciones, operaciones y reconstrucciones de plantas.
IFS APPLICATIONS™—SOLUCIONES PARA LA EMPRESA ÁGIL
COMPONENTES FACILITADORES DEL NEGOCIO
Le permiten crear y mejorar las relaciones, aprovechando las últimas tecnologías basadas
en la web. Puede proporcionar a los empleados, clientes, proveedores y otros socios,
información personalizada, precisa y en tiempo real de forma fácil gracias a los portales
colaborativos y las soluciones móviles construidas para este fin. Estos componentes también ofrecen la integración con sistemas internos y externos a través de servicios web al
mismo tiempo que garantizan la seguridad, el rendimiento y la escalabilidad.
IFS SOLUCIONES COLABORATIVAS™ le permite configurar y personalizar portales para clientes,
proveedores y partners, y darles acceso a los procesos colaborativos clave en IFS Applications™.
Estos procesos abarcan desde los pedidos de clientes y la gestión del soporte técnico, hasta la
colaboración en proyectos y procesos de gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Este portal, fácil de usar y basado en web, ofrece información por internet y en tiempo real de la cadena
de suministro (SCM) y las solicitudes de presupuesto (RFQ).
IFS PORTALES PERSONALES™ proporciona un portal basado en roles que da acceso a los procesos de IFS Applications™, tanto a los usuarios como a los partners. Es un punto de entrada fácilmente configurable que proporciona la visibilidad que la gente necesita para realizar su trabajo.
IFS DISPOSITIVOS MÓVILES™ ofrece la posibilidad de trabajar con tablets, smartphones, PDAs,
o cualquier dispositivo móvil independiente. Le ayuda a incrementar la productividad y a reducir
los costes operativos, a través de la captura de datos automatizada en campo y de la sincronización de los mismos dentro de los procesos de negocio de IFS Applications™.
IFS INTEGRACIÓN DE SISTEMAS Y SERVICIOS WEB™ permite la integración con IFS Applications™
a través de servicios web y otros protocolos de transporte e interactuan con soluciones de integración como Microsoft® BizTalk® Server y Oracle BPEL Process Manager®.
IFS GESTIÓN DE EVENTOS™ extiende las capacidades de IFS Portales Personales™ enviando
notificaciones a la gente de forma proactiva sobre el inicio de acciones de negocio que se están
llevando a cabo. Integrado con IFS Connect™, la aplicación le permite suscribirse a las notificaciones a través de canales de comunicación como e-mail, SMS o su propio portal My Messages.
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ACERCA DE IFS E IFS APPLICATIONS™
IFS™ (OMX STO: IFS) fundada en 1983, se dedica a desarrollar, proveer
e implantar IFS Applications™, un ERP basado en componentes que
ofrece una amplia funcionalidad, completamente integrado y construido bajo tecnología SOA (Arquitectura Orientada a Servicios). IFS™ se
dirige a aquellas empresas ágiles en las que cualquiera de estos cuatro procesos son claves: servicios y gestión de activos, fabricación,
cadena de suministro y proyectos.
IFS™ tiene 2000 clientes y cuenta con más de 2.700 empleados y está
presente en 50 países..
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