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I JORNADA DE COMPRAS EN EL SECTOR SANITARIO
AERCE-SEDISA
MESA REDONDA: LOGÍSTICA SANITARIA. ALMACENES
SMART HEALTH SERVICES
Eva Guerricagoitia
[email protected] Tfno. 902 727 281
PRESENTACIÓN SHS
Smart Health Services es una empresa especializada en el Sector de la Salud que ofrece soluciones a las necesidades de
gestión de los Procesos de Aprovisionamiento y Logística.
Integrada en la estructura de la Corporación MONDRAGON,
se presenta como la empresa para todas las actividades de
compras y logística sanitarias integrales, apoyándose en el
resto de la organización para ofrecer soluciones completas.
Para dar servicio al sector sanitario, cuenta con una alianza estratégica con
Logaritme Serveis Logistics, compañía que representa la solución logística más
avanzada y experimentada en este ámbito.
SERVICIOS SHS
En contacto permanente con otras compañías de la corporación, dispone de un catálogo de servicios exclusivamente
dirigidos al mercado de la salud.
COMPRAS Y CONTRATACIÓN
Homologación de
proveedores
y productos
Reducción
de los
precios de
compra
Estandarización de
procesos y
procedimientos
Beneficios
de una
Gestión de
las
Compras
Optimizada
Aumento del
poder de
negociación
Nuestros servicios abarcan:
Profesionalización de la
gestión de
compras y
aprovisionamiento
•  Diseño, elaboración, unificación y/o depuración del
CATÁLOGO CORPORATIVO de productos-servicios
sanitarios/no sanitarios.
•  Estudio de la gestión del área de COMPRAS y
aprovisionamiento: asesoramiento.
Optimización del
Catálogo
Centralizado
de
productos
•  Implantación de plataformas electrónicas de compras y
contratación.
•  Exter nalización del departamento de compras:
centralización, negociación de compras, etc.
LOGÍSTICA INTEGRAL SALUD
En SHS controlamos todo el flujo de información y productos desde la captura de las necesidades de
material en los Centros Sanitarios hasta la reposición y colocación final del material en el Punto de
Consumo.
Con la ayuda de nuestro equipo de profesionales, expertos en logística hospitalaria, y con el uso de la
tecnología adecuada, se consigue estandarizar procesos logísticos y profesionalizar todo el sistema
evitando errores, optimizar stocks controlando y reduciendo consumos, liberar espacios en los centros
sanitarios, reducir las roturas de stock, minimizar los tiempos de entrega, controlar y reducir los
consumos, ...
SERVICIOS
•  Análisis y gestión de almacenes generales y servicios con
gestión de stock.
•  Volumetría y montaje de almacenes planta.
•  Logística intrahospitalaria.
•  Gestión logística integral.
•  Logística de aprovisionamiento.
•  Creación y gestión de plataformas logísticas sanitarias.
LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA ACTUAL
ALMACÉN
PLANTA Xª
ALMACÉN
PLANTA 1ª
ALMACÉN
GENERAL
ALMACÉN
PLANTA 2ª
SERVICIO
HEMODINÁMICA
SERVICIO
HEMODIÁLISIS
SERVICIO
QUIRÚRGICO
GESTIÓN DEL ALMACÉN:
•  Realizado por el personal sanitario: supervisora de enfermería. 20% del tiempo destinado a labores logísticas.
•  Almacenes generalmente no automatizados.
•  Pedidos realizados de forma manual.
•  Las cantidades de los pedidos muchas veces subjetivas con tendencia a almacenar para que no falte.
•  Inventario realizado a final de año.
•  Stocks sobredimensionados.
•  Clasificación no adecuada de materiales estocables y en tránsito.
•  Los registros de caducidades de forma manual. Muchas veces no hay registro de lotes y caducidades en la
salida. La operativa no asegura FEFO
LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA PROPUESTA
Registro de consumos
• Definición del
catálogo de
productos
• Establecimiento de
calendarios
Definición de Pactos
de Consumo
Sistema de Pedidos Web
Pactos de Consumo
• Sistemas automáticos,
semiautomáticos y
manual
• Aseguramiento de la
trazabilidad del
producto
• Suministro del material
hasta el Punto de
Consumo
• Logística Inversa
Distribución del
material
PROFESIONALIZACIÓN
1. Almacenes con Sistema Doble Cajón
La operativa del sistema de Doble Cajón responde al
conocido como sistema “Kanban”. Para ello, los almacenes
disponen de armarios modulares adaptados al espacio
disponible y al artículo que van a contener, repartidos en un
cajón que posee dos compartimentos. Para determinar el
Stock necesario de cada material, se fija un PACTO DE
STOCK en base al consumo que tiene el artículo, y los días de
suministro que queremos garantizar.
Gestión con RFID
• En función de las referencias existentes en el almacén, las tarjetas se depositan
en un panel o buzón.
• Desde el Almacén Central o Plataforma Logística, a una hora consensuada con
el servicio indicado, se realiza la captura de información.
• No se necesita personal en el Centro Sanitario para realizar la lectura de
necesidades.
• El Almacén Central o Plataforma Logística, con la información que ha
capturado, prepara el pedido.
• Cuando el personal asignado repone el material, recoloca las tarjetas en su
posición original.
Gestión sin RFID
• En aquellos almacenes donde la inversión de la instalación de un panel o buzón no se justifique, la
lectura de las tarjetas depositadas en el panel la realizará el personal asignado.
• La lectura de las tarjetas depositadas en el panel se realiza mediante la utilización de una PDA o
terminal de pedidos.
2. Almacenes con Estantería Convencional
Existirán almacenes gestionados mediante la instalación de estanterías convencionales.
Para este tipo de almacenes, la propuesta es la siguiente:
•  Se planteará una Matriz de Ubicaciones adaptada a la volumetría de los artículos a
colocar, y al stock que se determine en función del consumo que ha tenido el servicio y de
los días de stock que se pretenda garantizar.
D
C
B
A
•  Cada una de las ubicaciones se etiquetará indicando: ubicación y artículo a ubicar.
1
2
3
3. Servicios con Pactos de Consumo
En cualquier Centro Sanitario, existirán servicios que carecen de almacén propiamente
dicho, o servicios que por ser de pequeña entidad, disponen de un pequeño almacén de
gestión interna a los que se deberá realizar suministro de material.
Sistema de Pedidos Web
Para este tipo de Puntos de Suministro, se fijará un Pacto de Consumo, y en función de los
consumos, y de la frecuencia de suministro que se estime, se fijará un calendario para la
lectura de necesidades y posterior reposición.
4. Armarios de Dispensación
Los armarios de dispensación de planta están formados por módulos que permiten
realizar la dispensación de forma rápida, cómoda y controlada en tiempo real.
Proporcionan a las unidades clínicas sistemas avanzados y flexibles para la gestión de
medicación y material sanitario, garantizando la seguridad del paciente, monitorizando y
controlando la dispensación. Disponen de un funcionamiento sencillo y posibilita la
eliminación de errores.
Estos dispositivos de almacenamiento están orientados a unidades que almacenan
productos de alto valor y dónde la trazabilidad del material y el paciente es de vital
importancia.
Pactos de Consumo
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL CENTRO SANITARIO EN LA LOGÍSTICA INTRAHOSPITALARIA
• Dimensionamiento de cada uno de los almacenes existentes (general y periféricos) según el
funcionamiento de cada servicio.
• Espacios optimizados y ajustados a las necesidades reales.
• Unificación de almacenes duplicados que suministran a un mismo servicio.
• Reducción de stock, y se incrementa la rotación de producto.
• Stock ajustado al consumo real del servicio.
• Aumento de la rotación del material, eliminando obsolescencias y caducos.
• Equilibrio entre consumo y demanda.
• Posibilitar la aplicación de FIFO y con ello erradicar los stocks caducos.
• Organización del personal existente para liberar al personal asistencial de tareas logísticas.
• Inventario permanente en almacenes con gestión de stocks.
• Ubicación definida para cada material, facilitando su localización al personal asistencial.
• Proceso logístico optimizado y profesionalizado.
PLATAFORMAS LOGÍSTICAS
Tiene como finalidad agrupar en una única
estructura la logística de material sanitario,
productos farmacéuticos y otros
aprovisionamientos, desde la que se
distribuirá a los puntos de consumo de los
diferentes servicios permitiendo una mayor
eficiencia al reducir costes y optimizar
recursos.
•  La gestión operativa de un almacén dedicado.
El proceso de gestión de una plataforma logística externa,
•  La custodia de los materiales confiados.
comprende:
•  El desarrollo de la actividad de forma óptima.
•  Aporte de personal experto dedicado.
•  Definición de un sistema de transporte.
CONTACTO SHS
Polo de la Innovación GARAIA C/ Goiru nº 1 -­‐ 1º 20500 Arrasate/Mondragón Gipuzkoa Tel: 902 727 281 info@shs-­‐health.com www.shs-­‐health.com