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CASO DE ÉXITO
El Grupo Intaf se apoya en Sage ERP X3
para alcanzar la excelencia en la gestión
Cliente: Grupo INTAF.
Sector: Fabricación de bienes de equipo y reparaciones
mecánicas especiales.
Perfil: Desde su origen en 1942, INDUSTRIAS Y TALLERES
FRANCO ha evolucionado hacia la especialización en el
mecanizado, la calderería, el tratamiento de superficie y el
montaje mecánico, posicionándose como empresa de referencia
en la fabricación de bienes de equipo y las reparaciones
mecánicas especiales, alcanzando una importante diversificación
en relación a los sectores en los cuales actúa: naval (militar y
civil), industrial, energético, etc..
Objetivos: La compañía quería garantizar la posición de
liderazgo alcanzada. El nuevo sistema de gestión integrado
constituye un mecanismo para racionalizar y organizar el
trabajo, posibilitando la coordinación entre las distintas áreas
y proporcionando técnicas y metodologías que favorecen el
desarrollo de las actividades de la empresa. Los objetivos
planteados a la hora de decidir el desarrollo e implantación de
este sistema se resume para el Grupo en una sola frase: “Pasar
de la gestión de la calidad a la calidad de la gestión”.
Solución: Sage ERP X3
Con un modelo de gestión fundamentado en la integración y
la eficacia, el GRUPO INTAF, S.L. inicialmente integrado por
las empresas gallegas INDUSTRIAS Y TALLERES FRANCO,
S.L. y MANTENIMIENTO Y SERVICIOS TECMAN, S.L., en un
esfuerzo permanente por optimizar sus procesos de gestión
y su capacidad de información, optó por la solución Sage
ERP X3 por su completa cobertura funcional y su capacidad
de adaptación a las necesidades específicas de su actividad
en el sector metal-mecánico. Doce años después de su
implantación, hoy da soporte a las seis empresas que
integran el grupo, bajo la dirección de la empresa del grupo
responsable de la gestión corporativa y los sistemas de
gestión: NEODYN, S.L. Las mejoras en la gestión gracias a
la nueva aplicación son especialmente visibles en aspectos
como el ahorro de tiempo, la fiabilidad de los datos o la
escalabilidad del sistema.
Un Grupo empresarial multidisciplinar y
multisectorial en el entorno metal-mecánico
Además de la empresa Holding: GRUPO INTAF, S.L., este grupo
empresarial se encuentra integrado por las siguientes empresas:
NEODYN, INTAF PROMECAN, EVOLVENTIA, MANTENIMIENTO
Y SERVICIOS TECMAN y SINCRO MECÁNICA. La concepción
estructural y organizativa de este Grupo proporciona a cada una
de las empresas que lo constituyen, la independencia suficiente
para evolucionar individualmente dentro de su propio mercado
en las condiciones ventajosas de calidad, precio y servicio. No
obstante, y de forma simultánea, ofrece a los clientes de cada
una de estas empresas la posibilidad de contar con un servicio
integral flexible perfectamente coordinado y sin las distorsiones
que habitualmente provoca la contratación por separado de los
servicios prestados por entidades totalmente independientes.
Desde su origen en 1942, INDUSTRIAS Y TALLERES FRANCO
ha evolucionado hacia la especialización en el mecanizado, la
calderería, el tratamiento de superficie y el montaje mecánico,
posicionándose como empresa de referencia en la fabricación
de bienes de equipo y las reparaciones mecánicas especiales,
alcanzando una importante diversificación en relación a los
sectores en los cuales actúa: naval (militar y civil), industrial,
energético, etc. Manteniendo el permanente empeño por
optimizar la estructura corporativa, a principios del 2015 se
consolida la configuración de grupo empresarial, y se constituye
la empresa INTAF PROMECAN, S.L.U., la cual asume la actividad
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y recursos de INDUSTRIAS Y TALLERES FRANCO, a través de
un proceso de segregación, conservando su cartera de clientes y
líneas estratégicas.
MANTENIMIENTO Y SERVICIOS TECMAN, empresa
constituida en 1987, aporta a la cadena de valor del grupo, su
especialización en el montaje y mantenimiento de equipos e
instalaciones, así como en el suministro de repuestos
NEODYN nace en el 2004 con la finalidad de asumir la
gestión corporativa del grupo y desempeñar la actividad de
Ingeniería. Además de prestar servicios de carácter horizontal
(Financiero, Recursos Humanos, Calidad, Legal, Información
/ Comunicaciones, I+D+i), NEODYN desarrolla para el
grupo y para clientes externos servicios de soporte técnico,
diseño, desarrollo y gestión de proyectos. En el ámbito de
información / comunicaciones, NEODYN es responsable de
la implantación y mantenimiento de todos los sistemas de
información, de la permanente optimización de los mismos y
de habilitar los recursos técnicos necesarios.
Ante la fuerte demanda del Sector Eólico en el ámbito de la
reparación del Tren de Potencia, elemento crítico del cual
dependen en gran medida los resultados de explotación
del parque eólico, se constituye SINCRO MECÁNICA en
el año 2009, con el fin de ofrecer al mercado una solución
especializada en la reparación del conjunto tren de potencia y
de todos aquellos componentes mecánicos auxiliares.
“
La decisión de implantar Sage ERP X3,
fue una elección estratégica, para permitir a
nuestra empresa evolucionar
“
Reconocimiento a su gestión integrada
A finales de Abril de 2003, las empresas INDUSTRIAS Y
TALLERES FRANCO y MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
TECMAN recibieron la certificación de su Sistema de Gestión,
integrado por tres de los aspectos fundamentales de gestión
de la empresa: Calidad, Prevención de Riesgos Laborales
y Medio Ambiente. Esta certificación, cuya consecución
coincidió con el proceso de implantación de Sage ERP X3,
fue emitida por la entidad internacional de certificación DET
NORSKE VERITAS, en base a las normas UNE-EN ISO 9001,
UNE-EN ISO 14001 y OHSAS 18001, permitiendo que se
convirtieran en las primeras empresas Gallegas que consiguen
este tipo de certificación, y se integrasen en el reducido
número de empresas que han alcanzado este hito. En la
actualidad, 5 de las empresas principales del grupo disponen
de la certificación integrada de su sistema de gestión.
La buena situación del Grupo es fruto de una permanente
inquietud por mejorar y anticiparse a los acontecimientos y
de un esfuerzo constante por adelantarse y adaptarse a las
nuevas realidades del mercado, tales como, la globalización
de la economía, la irrupción de las nuevas tecnologías o
la creciente legislación aplicable, las cuales provocan una
transformación del entorno competitivo. “Este escenario
nos ha llevado a trabajar para conseguir dos nuevas
certificaciones las cuales se incorporarán en el primer
cuatrimestre del año al Sistema Integrado de Gestión: UNEEN 1090 (Ejecución de estructuras de acero y aluminio) y la
UNE-EN ISO 3834-2 (Requisitos de calidad para el soldeo
por fusión de materiales metálicos.) Asimismo, estamos ya
trabajando en la integración del Sistema de Seguridad de la
Información y de los principios y pautas de la Responsabilidad
Social Corporativa” señala Antonio M. Gómez Pena.
Antonio M. Gómez Pena
Responsable Información / Comunicaciones de la compañía
En línea con el proyecto de constitución de SINCRO
MECÁNICA, y debido a la criticidad que en su actividad
representaba la fabricación y recuperación de engranajes,
se constituye EVOLVENTIA en el 2010 con la finalidad de
habilitar la capacidad necesaria para integrar verticalmente
el rectificado, como fase final de la fabricación de los
engranajes, así como proceso de recuperación de los mismos.
Como comenta Antonio M. Gómez Pena, Responsable de
Información / Comunicaciones de la compañía, “el hecho de
disponer de Sage ERP X3, como herramienta de planificación
de los recursos empresariales, nos proporciona de una
manera fácil y con una dependencia limitada del proveedor el
poder gestionar en una única herramienta todas las empresas
de grupo, además de no tener límite en la evolución del grupo
empresarial, ya que al ser un programa multiempresa no
tenemos limitaciones para seguir creciendo”.
En busca de la aplicación que les condujera a
la excelencia
“De ese escenario surgió la necesidad de no permanecer
estáticos al cambio” continua Antonio M. Gómez Pena “y
actuar en la dirección que permitiese al Grupo, garantizar
CASO DE ÉXITO
su supervivencia y la posición de liderazgo alcanzada. El
Sistema de Gestión Integrado (SIG) constituye un mecanismo
para racionalizar y organizar el trabajo, posibilitando la
coordinación entre las distintas áreas y proporcionando
técnicas y metodologías que favorecen el desarrollo de las
actividades de la empresa. Los objetivos planteados a la hora
de decidir el desarrollo e implantación del SIG se resume
para este Grupo en una sola frase: “Pasar de la gestión de la
calidad a la calidad de la gestión”.
“La decisión de implantar Sage ERP X3, fue una elección
estratégica, para permitir a nuestra empresa evolucionar. La
solución se implantó en las áreas de contabilidad financiera
y analítica, ventas, compras, stocks y producción” asegura
Antonio M. Gómez Pena.
Proceso de implantación de Sage ERP X3
INDUSTRIAS Y TALLERES FRANCO y MANTENIMIENTO Y
SERVICIOS TECMAN fueron las primeras empresas del Grupo
en las que se inició la implantación, el proyecto se llevó a
cabo por consultores de Sage, con la colaboración y entrega
de todo el personal de la empresa. De forma conjunta, se
realizó una exhaustiva definición de los trabajos y de las áreas
que corresponderían a cada una de las partes.
El proyecto se estructuró en dos fases, en la primera fase se
implantó el sistema de información en las áreas de compras,
aprovisionamiento, stocks, ventas y producción, y en una
segunda, se implantaron las áreas de contabilidad financiera y
contabilidad analítica.
El plan estratégico para obtener esta certificación comienza
en la empresa en el año 1997. Posteriormente, se fueron
detectando necesidades específicas que compartían un
mismo requisito: dotar a las empresas de una tecnología
puntera, un soporte del sistema de gestión que tuviera
carácter integrador y de una capacidad suficiente para dar
soporte al crecimiento natural, tanto en cuanto a volumen de
negocio como a la creación de nuevas líneas.
“Durante el proceso de selección del ERP, entre los
diferentes sistemas existentes en el mercado, una de las
cualidades buscadas era la independencia. En otras palabras,
necesitábamos una herramienta que, con la formación
adecuada del personal, pudiera ejecutar pequeños desarrollos
(tanto por parte del personal TIC de la empresa como de
los responsables de negocio). En un aspecto crítico como la
generación de informes, el manejo de la aplicación debía ser
sencillo y claro” explica el Responsable de Información de la
compañía.
En las demostraciones que hicieron durante este proceso
de selección, se intentaron plasmar los problemas de
todo tipo que pueden aparecer en la gestión del día a día.
Cuestiones cotidianas como la extracción de la información
o las adecuaciones necesarias para adaptarse a la disciplina
de los clientes, se manifestaron como imprescindibles.
La disponibilidad de información única y los procesos de
adaptación a la dinámica del grupo empresarial, también han
tenido un gran peso específico en la selección.
En este periodo, Sage procedió a analizar todas las áreas de
la empresa, para adaptar Sage ERP X3 a las necesidades del
Grupo y dotar de la formación específica a sus empleados.
El proceso se desarrolló sin ninguna incidencia, tan sólo
fueron necesarios algunas mínimas adaptaciones para dejar la
herramienta preparada de cara a su puesta en marcha.
Los empleados recibieron formación sobre la aplicación
durante dos semanas. Uno de los procesos más importantes
fue la exportación de los datos desde el antiguo sistema
hasta Sage ERP X3. Las dos semanas siguientes contaron
con el apoyo de los consultores de Sage para ayudarles con
el manejo de la aplicación. Desde la puesta en marcha inicial
hasta el día de hoy, se han desarrollado diferentes acciones
formativas a todos los niveles de usuarios, al objeto de tratar
de obtener el máximo rendimiento al sistema. La colaboración
entre el personal de Sage y del Grupo, que se volcó en el
arranque e implantación de la aplicación, resultó clave para
alcanzar el éxito.
Resultados y planes futuros para su sistema
de gestión
La aplicación ha aportado al Grupo, en primer lugar, un
considerable ahorro de tiempo en la gestión, ya que, entre
otros aspectos, los usuarios no precisan introducir más datos
que los estrictamente necesarios. Además, al ser un programa
integrado, la información fluye rápidamente a través de todas
las áreas.
La fiabilidad alcanzada es otro de los beneficios más
palpables para el personal del Grupo. Puesto que sólo es
necesario introducir el dato una única vez, las posibilidades de
error se reducen considerablemente, cuando no se eliminan
por completo.
CASO DE ÉXITO
Por otra parte Sage ERP X3 es una aplicación robusta con una
disponibilidad muy alta, escalable y sin errores ni bloqueos.
En definitiva, se ha conseguido mejorar la gestión, sobre todo
en áreas como aprovisionamiento, stocks y contabilidad, en
las que Sage ERP X3 permite un mayor control que la anterior
aplicación.
“De cara al futuro”, señala Antonio M. Gómez Pena, “ya
se está trabajando en la migración de la actual versión
con el objetivo de poder explotar aún más la aplicación,
mejorar algunos procesos y ganar en movilidad, además de
poder implementar un sistema de gestión de almacén más
automatizado con terminales de códigos de barras y controlar
por este mismo medio también los tiempos de taller. También
estamos estudiando la implementación de la aplicación de
tesorería Sage XRT Treasury, debido a que, al ir creciendo
las empresas, van incrementando la necesidad de un mayor
control sobre los recursos, y al ser una solución multiempresa
permite llevar el control independiente de cada una de ellas, y
tener esa información de forma rápida y fiable”.
Como no puede ser de otra manera, se pretende una
evolución constante, tanto en la mejora de la gestión, como
en la explotación al máximo nivel de este entorno soportado
por el ERP de Sage. Al final se trata de alcanzar el máximo de
eficacia con el mínimo esfuerzo (máxima eficiencia). Es por
ello que todos los años se programa un plan de formación
dirigido a todos los niveles, el cual, además, es perfectamente
asumido y su rentabilidad incuestionable.
“En resumen”, concluye Antonio M. Gómez Pena “podemos
manifestar que estamos muy satisfechos con la implantación
de Sage ERP X3 en todas las funciones de las diferentes
empresas del grupo, ya que nos ha permitido la optimización
de los procesos gestión, un mayor nivel de calidad de la
información y un más ágil acceso a la misma, así como la
integración de todas las empresas del grupo en un único
modelo de gestión”.
El grupo Sage es un líder mundial en el desarrollo, venta y comercialización de software de gestión empresarial para
pequeñas y medianas empresas y les proporciona la libertad para alcanzar el éxito. Sage comprende de qué modo y por qué
cada negocio es único. Proporcionamos productos y servicios que ofrecen respuesta a distintas necesidades y son fáciles de
utilizar, seguros y eficientes. El grupo Sage se fundó en 1981, cotiza en la Bolsa de Londres desde 1989 y entró en el FTSE
100 en 1999. Sage cuenta con más de 6 millones de clientes y más de 13.500 empleados en 24 países repartidos entre el
Reino Unido e Irlanda, Europa continental, Norteamérica, Sudáfrica, Australia, Asia y Brasil.
Para obtener más información, visita www.sage.es
Sage ERP X3
Sage ERP X3 es la solución de gestión dirigida a medianas y grandes empresas. Con más de 10 años de experiencia en todo
el mundo, está orientada a empresas de entre 50 y 2.000 empleados, ofreciendo soluciones a las necesidades específicas
de múltiples sectores de actividad en fabricación, distribución y servicios. Sage ERP X3 es una solución internacional que
utilizan diariamente compañías en más de 50 países en todo el mundo adaptándose a la legislación y normativas locales. Su
flexibilidad y escalabilidad son críticas para el éxito futuro, más de 150.000 usuarios han seleccionado Sage ERP X3 porque
es fácil de implementar, potente en funcionalidad y con un coste muy competitivo.
Para más información entra en
sageerpx3.sage.es