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Software Integral
para la Gestión de Tiendas
Referencias en el sector
Quien confía ya en nosotros como canal
¿Qué es comerzzia?
"Retailers will have to transform their businesses in order to cope with the ongoing
challenges of the irrevocable and disruptive trend of the consumerization of retail“
Miriam Burt, Gartner Analyst
¿Qué es comerzzia?
comerzzia es una herramienta multicanal
que pretende llegar al consumidor final a
través de varios dispositivos
(smartphones, tablet, PC’s…).
Está enfocado a la mejora
de la experiencia del
consumidor.
Se trata de una herramienta que proporciona al
cliente una solución ágil y flexible, que ayuda a
incrementar la productividad y los beneficios
en un entorno dinámico.
¿Qué es comerzzia?
›
TPV basado en JAVA
Flexibilidad e independencia Hardware
›
Gestión de Procesos de la Central
Multicanal y actualización centralizada
›
Tienda On-line
eCommerce, mCommerce
›
Programa de Fidelización , Promociones y FastPos (Solo
Enterprise).
Plataforma de fidelización, portal del cliente
El valor de la Integración.
Backoffice
› Enlace con el ERP.
› Solución basada en Java.
› Información complementaria de artículos para el Cross-selling o el Multicanal.
› Política de precios y surtidos para tiendas.
› Promociones avanzadas.
› Aprovisionamiento a tiendas.
› Traspasos y solicitudes de mercancías entre tiendas.
› Gestión de devoluciones.
› Sincronización de cambios, precios y surtidos en tiendas.
Backoffice
Punto de Venta (POS)
› Basado en Java
› Sistema táctil y multitáctil
› Integración TEF (Pasarelas de pago)
› Diversas formas de pago (tarjeta/efectivo)
› Arqueo de caja
› Devoluciones y cambios
› Gestión de Crédito
› Generación de vales
› Giftcard
Punto de Venta (POS)
Tienda On-line, mCommerce/eCommerce
Módulo para la gestión Multicanal, canales de ventas en internet (WEB y Móvil).
› Personalización según sector.
› Integración con ERP’s y Backoffice (inventario a tiempo real).
› Portal integrado para la publicación de contenidos y campañas de marketing (CMS).
› Posicionamiento SEO y personalización de preferencias del visitante.
› Integrado con medios de pagos (TEF).
› Integración de transportistas.
› Diseño personalizable.
› Registro de clientes.
› Estadísticas de venta on-line.
1º Premio Andalucía SI 2013
http://www.andaluciasi.es/#ganadores-2013
FASTPOS
Asistente de tienda
(helper Employee)
mCommerce
Goods explorer in-store
FASTPOS
Lista de artículos FastPOS
Cesta FastPOS
Gesture Language for Retail
Comerzzia Enterprise : Ir a más
El equipo de desarrollo de comerzzia, trabaja constantemente en proyectos
estratégicos o piloto cuya finalizad es la investigación continua de tendencias y
prácticas para el sector minorista.
FastPOS: Fast Stores o tiendas Pop-up
Segmentación de clientes: Identificación por cámara
Marketing NLP: Lenguje natural
Ofertas por impulso: Códigos QR
Comerzzia Enterprise : Fidelización y Promociones
Políticas de fidelización y promociones específicas
› Portal de clientes
› Plataforma de fidelización
› Promociones específicas
› Cupones: sorteos, descuentos, regalos…
› Tarjetas regalos
› Gestión fidelizados individuales y grupos
› Gestión de puntos
› Integrado con todos los canales de venta
Comerzzia Enterprise : Fidelización
Construido sobre Arquitectura de Software Libre y plataformas Standares
Cross-Plataform | On-Off | Integración SOA/D.B | Multi-Terant
comerzzia comparte con sus clientes el código fuente de nuestras
aplicaciones, dotándoles de un alto nivel de independencia.
Posibles Escenarios que puede tener
nuestro canal.
TIENDA
VIRTUAL
GESTOR DE PROCESOS
BACKOFFICE
Solución
Tienda-TPV
Community: Permite que nuestro canal se
beneficie al 100% de proyectos donde el software
es Gratuito y ellos aportan su valor con servicios.
Posibles Escenarios que puede tener
nuestro canal.
TIENDA
VIRTUAL
ERP
SOCIAL
MEDIA
GESTOR DE PROCESOS
BACKOFFICE
Solución
Tienda-TPV
- Solución Stand Alone
- Enterprise Suite
- Full Edition
- Pensado para operaciones donde nuestro canal requiera
apoyo en clientes finales que requieren integración.
Diferencias entre la Community y la
Enterprise.
29
Casos de éxito
30
3 actividades, 1 solución, 185 tiendas, 243 POS
25.000 Potential Stores in 25.000 diferents clients
Brick and Mortar and On-line Stores. SCALABITY
Software Integral
para la Gestión de Tiendas
T: (+34) 902 999 808 | www.comerzzia.com | E: [email protected]