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HOJA DE RUTA
TRÁMITE O SERVICIO:
Denuncias de personal docente y discentes (o sus padres de familia), por agresiones
que lesionan el bienestar físico y emocional de algún estudiante, sufridas durante sus quehaceres lectivos.
Objetivo General : Proporcionar fluidez óptima a la respuesta esperada por denunciantes
Objetivo Específico: Garantizar la efectividad de un Protocolo de atención
FUENTE: Contraloría de Derechos Estudiantiles / mapeo -diagnóstico efectuado por Dirección de Contraloría de
Servicios en relación con procesos claves en cada dependencia institucional
PLAZO DE IMPLEMENTACION:
INICIO
01/02/2016
FINAL
IMPACTO:
DURACIÓN
0,0
Erradicación de violencia y maltrato en relaciones
de estudiantes
LIDER: Kerly León Alfaro, Directora Contraloría de Derechos Estudiantiles
EQUIPO QUE ACOMPAÑA/PARTICIPA: Dirección Contraloría de Servicios, Comisión de Mejora Regulatoria
PRÓXIMOS PASOS: - Automatización del flujo de tramitación , Formalización en un manual de organización
interna
REQUERIMIENTO EN RECURSOS: Desarrollo de software interactivo