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Editorial
Acompañando el logro de los objetivos mutualistas
Tengo el agrado de dirigirme a los Señores Asociados, por medio de esta publicación,
con motivo de haber asumido como Fiscalizador Titular de la Sociedad Militar “Seguro de Vida” - Institución Mutualista.
Ante todo, debo agradecer al Cuerpo de Delegados, por haberme asignado la confianza
que implica esta designación que asumo con total compromiso hacia la Institución y los
Señores Asociados.
Fue en el año 1967 cuando me incorporé en calidad de asociado a esta Mutual, por lo que
he tenido la fortuna de ser testigo y partícipe de etapas decisivas en su desarrollo y consolidación. Como se ha señalado desde estas páginas, aquella década, la del sesenta, se
destaca con relieve particular en la historia de SMSV-IM: fue cuando los Servicios Mutuales
comenzaron a experimentar un sostenido crecimiento que se prolongó por décadas. El
incremento de los Servicios se tradujo en un aumento permanente en el número de integrantes y, consecuentemente, en los sitios de atención, tanto en la Ciudad de Buenos Aires como en las provincias. Este círculo virtuoso, como apreciará el lector en las siguientes páginas, no se ha detenido.
Ahora, como miembro del Órgano de Fiscalización, me sumo a una función de trabajo en equipo, contribuyendo al cumplimiento de la Misión Mutualista que caracteriza y persigue como objetivo la SMSV-IM.
El accionar de este Órgano se funda, objetivamente, en el cumplimiento de todos los procedimientos administrativos- contables que realizan todas las Filiales y Delegaciones existentes en el país, como así también
las diferentes Áreas de Casa Central. El Órgano Fiscalizador, con la Auditoría Externa y la Interna, son los encargados de controlar las diversas actividades de la Institución, de manera de asegurar el cumplimiento del
conjunto de Leyes, Normas y Resoluciones que las regulan. En el caso del Cuerpo de Fiscalizadores, es también
importante su función como extensión del control de las respectivas áreas administrativas (Directorio, Gerencias, Jefaturas) a través de periódicas inspecciones que contribuyen además a mejorar los Servicios.
Con la finalidad de encauzar el espíritu mutualista que nos inspira, con la solidaridad como guía, atentos a
las demandas de asociados en condiciones de vida precaria, por problemas de salud, económicos o por sufrir
desastres provocados por la naturaleza, y que no pueden ser satisfechas por la Mutual dentro del marco
legal en que se desenvuelve, el 22 de mayo de 2004 se creó la Fundación “Tcnl. Ricardo Cornell”, en la cual
me desempeño como Tesorero. Integro este otro equipo de trabajo con la responsabilidad y la satisfacción
de ser parte de la toma de decisiones para aliviar y/o satisfacer las necesidades de diversos solicitantes, en
forma apremiante.
Deseo también en esta oportunidad, rendir un sentido homenaje al Com. Ricardo Comelli. Hombre cabal,
profesional intachable y con cristianos sentimientos, integrante de nuestro Órgano Fiscalizador, quien falleció el 20 de febrero del corriente año.
Para concluir afirmo que, convencido de que los mejores frutos son los producidos por el trabajo en equipo,
seguiré acompañando el quehacer cotidiano de nuestra centenaria SMSV-IM para contribuir a su crecimiento y al bienestar de los Señores Asociados.
Muchas gracias.
Cnl. Héctor Eduardo Fabbi
Fiscalizador SMSV - IM
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Sumario
6
Administración
de Títulos y Valores
Vulcanismo
Un riesgo
constante
Acceso rápido
y seguro a nuestros
servicios
Filial Virtual
10
4
4
42
Viajar
en Sociedad
Turismo para y
por el asociado
Filial Cóndor
Experiencia
y calidez
24
14
Gestión y atención en los barrios
Comunas porteñas
34
Buscando la excelencia
Recursos Humanos
Otras notas
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Sociedad
Año 13 – Nº 45
Mayo-Junio 2015
Publicación informativa de
Sociedad Militar “Seguro de Vida”
para todos sus asociados.
Entrega gratuita
Av. Córdoba 1674 (1055)
Ciudad Autónoma de
Buenos Aires – Tel.: 4129-4000
Seguro de Salud/12
Com. Comelli: Recordatorio/18
Invierno y salud/20
Fundación Cornell/32
Crítica Musical/46
AUTORIDADES
Presidente
Gral. Div. D. Ernesto J. BOSSI
Vicepresidente
CL D. Guillermo Jorge DUHALDE
Directores
Brig. D. Horacio MIR GONZALEZ
Brig. D. Julio César SANCHOTENA
Cnl D. Hermenegildo BARBOSA
Gral. Brig. D. Ricardo J. ETCHEGARAY
VL D. Antonio TORRES
Cnl D. José Ernesto SCACCHI
Fiscalizadores
Com. D. Julio R. BROUWER DE KÖNING
CN. D. Raúl Damián PUEYRREDON
Cnl D. Héctor Eduardo FABBI
Producción Gráfica Integral
Taeda S.A.
www.taeda.com.ar
[email protected]
Para comunicarse con nosotros: Av. Córdoba 1674 – CP 1055 o por e-mail: [email protected]
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SERVICIOS
Administración de Títulos y Valores
Importante paso adelante:
SMSV ALyC y AN Propio
En la administración de
Títulos Públicos y Privados
(acciones), es esencial contar
con una buena orientación:
si a ella podemos añadir
confianza, rapidez y
menores costos, lograremos
proteger el patrimonio y
tornarlo redituable.
Todo esto, SMSV lo pone a
su alcance. Un notable logro
que renueva el servicio
e incorpora exclusivos
beneficios.
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omo muchos servicios y beneficios de Sociedad Militar
"Seguro de Vida", el Departamento Títulos y Valores se
creó, a fines de la década del 80, para dar
respuesta a las necesidades de los Asociados tenedores de Acciones y Títulos Públicos, que necesitaban contar con la
posibilidad de operar y administrarlos en
el marco de confianza y seguridad que
brinda nuestra Mutual.
La iniciativa demostró ser un éxito y, con
el tiempo, el Departamento se consolidó,
creciendo en cantidad de alternativas de
inversión y en volumen de cartera.
En los últimos años, el Estado Nacional
avanzó en una serie de cambios en las regulaciones del sector, con el objetivo declarado de incorporar más cantidad de
pequeños ahorristas en este mercado. La
sanción en noviembre de 2012 de la
nueva Ley de Mercados de Capitales en
la Argentina (Ley 26.381) modificó las
condiciones en las que operaba el sector:
entre otras cosas, permitió el ingreso de
nuevos participantes al sistema y propuso una nueva estructura de mercado.
En este contexto, SMSV encaró este nuevo
desafío con una visión de crecimiento institucional y de mejora del servicio para sus
Asociados. Cambiar la figura de Productor Bursátil por la de Agente de Liquidación y Compensación y Agente de
Negociación Propio (ALyC y AN Propio)
fue la respuesta elegida para que los Asociados puedan operar de manera directa
en el mercado de Capitales, con menores
costos y la mayor seguridad.
C
Antonio Pereira, jefe del Departamento
Títulos y Valores y encargado de llevar
adelante el proceso de conformidad con
instrucciones de la Gerencia de Finanzas
y según disposiciones emanadas de la
Gerencia General y del Directorio de la
Mutual, nos cuenta en qué consiste el renovado servicio y los beneficios del
mismo para los Asociados.
-Ante la promulgación de la Ley 26.381
¿cuáles eran las opciones que tenía la
SMSV?
En realidad no había opciones. De continuar como Productores, el pago y cobro
de rentas y amortizaciones, debía hacerse
a través de cuentas bancarias, agregando
mayores costos por los aranceles bancarios, lo que nos hubiera dejado fuera del
tramo competitivo, tornando al servicio
ineficiente.
-¿Por qué se cambió la figura de Productor Bursátil por la de ALyC – AN Propio?
Hoy, en el año 2015, la SMSV presta Servicios que no existían hace 35 años. La realidad nos impone adecuar las
estructuras de servicios que damos a los
asociados, a fin de mantenernos actualizados.
Entonces, con el objeto de encuadrar la
operatoria del servicio de Títulos y Valores, dentro del marco regulatorio de la Ley
26.381 –Nueva Ley del Mercado de Capitales–, por Resolución de la Asamblea Extraordinaria de Delegados, celebrada el 24
de abril de 2014 la SMSV cambió su figura
de Productor Bursátil por la de Agente de
Liquidación y Compensación y Agente de
Negociación Propio (ALyC y AN Propio).
Contar con el asesoramiento de expertos en la administración de Títulos públicos y privados garantiza el diseño de un plan de inversión exitoso y a la medida de cada asociado
Dicha transformación comenzó hace dos
años y culminó el 15 de enero de este año
cuando luego de una ardua tarea, comenzamos a operar en forma directa en el mercado de capitales. Una nueva figura que nos
permite brindar a nuestros asociados un
acceso directo a toda la gama de productos
financieros del Mercado de Valores.
-¿Qué beneficios trajo la creación de la
ALyC para la Mutual?
Para el desarrollo de la ALyC hemos tomado en cuenta los objetivos estratégicos
Institucionales planteados por las autoridades, a ellos ajustamos nuestro accionar.
• Incorporar a una Entidad Mutualista
dentro de un mercado en el cual no tenía
una presencia directa.
• Contar con el manejo de los fondos
provenientes de la liquidación de las rentas y amortizaciones a través de las cuentas de ahorro mutual, pesos y dólares, de
los asociados.
• Satisfacer la demanda que nos realizan
nuestros ahorristas más sofisticados, dirigida al acceso a productos financieros,
estructurados en riesgo-beneficio que les
resultan inversiones más atractivas.
• Incrementar la cartera de asociados a
través de las charlas informativas que se
están llevando a cabo en las Filiales de
Capital Federal y próximamente en el interior del país.
• Incrementar la Presencia de la ALyC en
todas las Filiales del País, realizando convenios con Productores que acercan su
propias carteras.
• Tener presencia y una relación fluida y
estable con los Organismos y Entes Reguladores de la actividad, tal como son la
CNV, INAES, MERVAL,CV, además de
otras ALyC y Productores que colaboran
con el crecimiento de la actividad.
• Formar a nuestros recursos humanos en
el conocimiento del Mercado de Capitales, realizando cursos especializados y con
entrenamiento externo, fomentando la
calidad del conocimiento y su difusión
entre los asociados.
• Con la compra de una acción del Mercado de Valores la SMSV-IM pasa a ser
socia del mismo.
-¿Qué beneficios trae la ALyC para el
asociado?
La operatoria de una Entidad Mutual
como ALyC es una verdadera innovación
para el mercado argentino. No solo se
trata de hacer lo mismo que hacen otros
pero mejor; se trata de hacer lo que otros
no hacen para dárselo a nuestros asociados. A saber:
• El asociado que posea una Cuenta Comitente, podrá acceder a todos los productos del mercado de capitales
(MERVAL). Estas opciones se irán incor-
porando paulatinamente.
• Continuaremos Liquidando y Compensando las rentas y amortizaciones en
forma gratuita a través de las cuentas de
ahorro mutual (pesos y dólares).
• Reduciremos los plazos históricos de liquidación y depósitos.
• Sustancial reducción de costos de comisiones cobradas al asociado.
• Se abre la posibilidad de incorporar personas jurídicas como comitentes, es decir
Instituciones que cumplimenten la documentación requerida y justifiquen los
fondos a invertir.
• Como es costumbre, nuestros asociados
del interior podrán operar personalmente en la Filial más cercana y, próximamente, a través de nuestra Filial
Virtual en todo el País.
• Continuaremos con nuestro tradicional
servicio de Cesión de Bonos, por el cual
el asociado puede sumar una renta extra
a la de sus bonos y, además, evitar el costo
de mantenimiento de su cuenta comitente.
-¿Qué medidas de Seguridad y tecnología fue necesario implementar en este
proceso?
En la era de las redes sociales, en un
tiempo cada vez más cercano, será difícil
acceder a los nuevos contenidos si nos
quedamos atrapados en las tecnologías
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SERVICIOS
De izq. a der.: Antonio Pereira (Jefe), Brenda Erices Pumar, Luciano Figari (Adscripto), Jessica Della Monica, Alejandro Sánchez, Natalia G. García. También integran
este Departamento los Sres.: Alejandro Cirio (Supervisor), Maximiliano Fama, Marcelo Martínez y Federico Pavón
Juicios y Transferencia de Bonos
¿En qué consisten los juicios que realizan muchos asociados?
Una de las actividades del Depto. Títulos y Valores es dar respuesta a las necesidades
de los asociados pertenecientes a las FF. AA. y FF. SS. para facilitarles el cobro y la negociación de los Bonos de Consolidación de Deuda, originados en las sentencias de
juicios por diferencias de haberes.
Históricamente cobraban en Bonos, pero ahora también están pagando en efectivo.
La SMSV tiene respuestas para ambos casos: para el pago con Títulos, el Depto. Títulos
y Valores; para el pago en efectivo, el Depto. de Ahorro Mutual.
¿Qué pueden hacer con esos bonos?
Una vez que ya tiene su Cuenta Comitente abierta en la ALyC y AN Propio SMSV, el
asociado transfiere sus Bonos y puede: venderlos inmediatamente o cuando lo crea
conveniente, cobrar sus rentas y amortizaciones hasta su extinción a través de su
cuenta de Ahorro Mutual, arbitrarlos por otros bonos/acciones, etc. Y muchas otras
variantes: para conocerlas, es conveniente que concurra al Depto. Títulos y Valores.
¿Cómo es el procedimiento para transferirlos a la ALyC y AN Propio SMSV?
También en esto innovamos, nos adelantamos a las necesidades que sabemos surgirán entre los Asociados. Después de producida la sentencia judicial y, una vez obtenido el certificado de tenencia de parte de Caja de Valores (certificado azul), los
Asociados pueden concurrir al Departamento Títulos y Valores en Casa Central o a
cualquier Filial o Delegación, con su DNI: le abriremos una Cuenta Comitente, le tramitaremos la obtención de sus bonos y dentro de las 72 horas podrán tener esos
bonos a su disposición.
Resolver el problema del Asociado, significa estar donde nos necesita, tener la agilidad
y la estructura entrenada para evitar que tarde mucho más tiempo en poner esos títulos a su disposición.
¿Qué servicio especial es el de la Cesión de Bonos?
El servicio de Cesión de Títulos Públicos que ofrece la SMSV, no es ofrecido por ningún
otro agente de mercado. Es un producto muy apreciado por nuestros Asociados, que
se acercan diariamente para dejar en Cesión su Cartera de bonos a la SMSV por plazos
de 180 ó 365 días percibiendo por ello una renta adicional a la que ya percibe del Bono.
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del pasado. Esta operatoria hacia las redes
colaborativas, requiere de nuevas medidas de seguridad. Para ello, es primordial
la tarea que lleva a cabo nuestro Dto. Seguridad Informática coordinando su accionar con los organismos externos de
control.
En este sentido, la modernización tecnológica de la Sociedad requiere el manejo
de estas nuevas tecnologías, la capacitación y entrenamiento de nuestros empleados para que puedan cumplir su
función.
Por ejemplo: el sistema SINAC, que sirve
a la ejecución de las órdenes de compraventa. El SIB que es el sistema para acceder y administrar los activos depositados
en la cuenta de Caja de Valores. La AIF
(Autopista Informática Financiera) que
sirve para comunicar las novedades a la
CNV. El sistema de EBANVAL para realizar transferencias bancarias. Todo ello
acompañado del Sistema que registra los
movimientos efectuados por los comitentes, etc., son parte de las nuevas exigencias tecnológicas a las que debemos
adecuar nuestros conocimientos.
Cada uno de los actores mencionados sumado a nuestros propios sistemas informáticos controlan la operatoria bursátil y
requieren diversas medidas de seguridad
diaria. Toda operación es monitoreada
por el mercado y controlada en línea al fin
de cada rueda bursátil, dando una seguridad de controles cruzados donde los errores se detectan casi instantáneamente.
-¿Tiene alguna anécdota referida a la creación de la ALyC?
Sí. Como ya sabrán por los diarios, el 6
de marzo el ALyC y AN Propio SMSV
adquirió una acción del MERVAL, lo que
nos hace miembros accionistas. Muchas
otras ALyC deseaban comprar también
esa acción de mercado. Cuando se formalice la fusión de B&MA (Bolsas y Mercados Argentinos) se estima que su valor
tendrá un fuerte incremento.
Fue un momento muy emotivo por su
significado fundacional. Cuando abrió el
Mercado nos posicionamos como compradores, todos los empleados del Departamento rodeando la pantalla, sufriendo
con cada movimiento de los precios, con
cada nuevo comprador que se agregaba
a la demanda y desplazaba nuestra oferta.
Observando cómo el precio de la oferta
se modificaba.
Cuando a las 15:45, un minuto antes del
cierre de la rueda, se materializó la
compra de la acción por un valor concertado de $ 9.000.000 todo el piso estalló en aplausos. Inmediatamente nos
llamaron del MERVAL para darnos la
bienvenida. Un momento con mucha
adrenalina, inolvidable.
-¿Cómo deben hacer los asociados que
deseen operar en el Mercado de Valores
a través de la ALyC AN Propio SMSV?
Para abrir la cuenta comitente, el Asociado debe concurrir, solo o junto con los
otros cotitulares, con Documento Nacional de Identidad, recibo de haberes o certificado de ingresos suscripto por
contador y, en caso de ser monotributista, los tres últimos aportes.
Si va a operar un importe superior a los
$ 60.000 deberá traer justificación del
origen de esos fondos (escritura, sentencia judicial, etc.), excepto que ya tuviera
sus fondos acreditados con anterioridad
en cuentas de Ahorro Mutual y/o a Plazo
Fijo en la Institución, por lo cual no necesitará justificación de sus ahorros.
Por compra o transferencia, los Títulos
quedan en custodia en su cuenta comitente y todas las rentas devengadas, así
Sr. Antonio Pereira, Jefe SMSV ALyC y AN Propio
“Hace 37 años ingresé como empleado en el Depto. Valores en Custodia, luego pasé
al Depto. Cobranzas, me recibí de Arquitecto y fui destinado al Depto. Compras y
Construcciones. Hacia 1990 volví, como Supervisor, al Depto. Cobranzas y me desempeñé después a cargo de las Jefaturas de los Departamentos Cobranzas y Ahorro Mutual. Soy Jefe del Depto. Títulos y Valores desde junio de 2012.”
como intereses o dinero producto de su
venta, serán acreditados en su cuenta de
Ahorro Mutual. Otra opción es venderlos
y adquirir otros activos de renta fija o variable e incluso constituir un Depósito a
Término.
Desde ya que el riesgo de operar con activos depende de cada inversor y, aumentará en igual medida que el rendimiento
que se quiere obtener.
Por ello si el asociado decide cobrar las
rentas hasta la extinción del Bono, la recomendación que le damos es la de utilizar el servicio de Cesión, en la que el
asociado va a percibir una renta extra.
Periódicamente se desarrollan charlas informativas organizadas por este Departamento y el de Ahorro Mutual: tratan de
brindarle al inversor un panorama lo
más amplio posible para que a la hora de
operar en Títulos, se encuentre informado y orientado, dentro de las reglas del
Mercado.
-¿ALyC es un Servicio solo para el Asociado?
En principio sí. Pero la intención de las
autoridades es que tenga alcance nacional, que cubra el déficit de oferta de activos bursátiles en el interior del país.
No estoy de acuerdo con lo publicado en
los periódicos que afirman que falta la
oferta, una mayor cantidad de especies,
creo que lo que falta es trabajar la geografía. A todos nos consta el apetito que hay
en los mercados externos por los activos
argentinos, es el mismo apetito que existe
en el mercado interno, en las Provincias, y
ese es el mercado que debemos privilegiar.
-¿Existen otras Mutuales además de
SMSV que la CNV haya autorizado a
constituir una ALyC?
Tengo entendido que ha habido otra,
pero nosotros fuimos la primera y la
única que tiene una acción del MERVAL.
Esto no solo es un hito en la historia de
la SMSV sino también en la historia del
Mercado, ya que por primera vez se admite una Mutual como operador del
mercado de capitales.
-¿Algo más para agregar?
Estar a la altura del futuro resulta desafiante,
pero la recompensa para quienes lo consigan será proporcional. Nuestro desafío
fue pasar de ser Productores Bursátiles a
ser Agentes de Liquidación y Compensación y Agentes de Negociación Propio.
Dicho de otra forma: pasamos de ser espectadores a ser protagonistas.
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SERVICIOS
Acceso rápido y seguro a nuestros servicios
Filial Virtual
En anteriores oportunidades, nos hemos
referido a las funcionalidades de la
Filial Virtual, en la página web
de esta Institución (www.smsv.com.ar),
que permite realizar consultas y cada vez
mayor número de operaciones.
Invitamos al lector a conocer más en
detalle la operatoria.
ajo estrictas normas de seguridad para el usuario, por
este medio, desde cualquier computadora con acceso
a Internet, en cualquier momento del día el asociado
puede realizar transferencias entre cuentas de Ahorro
Mutual SMSV y a cuentas bancarias, la imposición de Depósitos
a Término, obtener información relativa al Servicio de Tarjetas y
Administración de Haberes. A continuación se describen los pasos
necesarios, en cada caso.
B
Tarjetas de coordenadas
• La tarjeta de coordenadas es una herramienta de seguridad adicional a la clave de seguridad.
• Es requerida en Filial Virtual cada vez que quiera efectuar operaciones, como por ejemplo transferencia de fondos a otro titular.
• Filial Virtual le solicitará al azar dos claves de la tarjeta.
• Lo invitamos a retirar dicha tarjeta en cualquiera de nuestros
Centros de Atención, o bien solicitarla por correo al Centro de
Atención de Asociados al mail:
[email protected]
Transferencias entre cuentas de Ahorro Mutual
Este servicio permite transferir fondos entre cuentas de Ahorro
Mutual de los Asociados de SMSV.
- En horario de Caja: permite realizar transferencias entre cuentas
de un mismo asociado o de distintos asociados on-line.
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- Fuera del horario de Cajas. Permite realizar transferencias del siguiente modo:
1) Al momento de solicitarla, solo se estará generando la instrucción, por lo que quedará en situación “pendiente”.
2) La misma se efectivizará siempre que tuviese fondos suficientes
al momento de realizar la extracción.
Ingresando a la Filial Virtual, al clickear en la solapa “Mis Servicios”, “Ahorro Mutual”, puede acceder a las transferencias mediante la opción encuadrada en rojo en la imagen:
Transferencias a Bancos
Por este servicio, se puede transferir fondos a cuentas bancarias.
1) Antes de comenzar, debe obtener la Tarjeta de Coordenadas,
dado que la misma será requerida según el importe del movimiento que se desee realizar.
2) Para poder operar se deberá dar de alta la CBU (Clave Bancaria
Única) correspondiente a la cuenta de destino. La misma se valida
dentro de las 24 horas, y una vez validada se puede comenzar a
dejar instrucciones de transferencias.
➢ En horario de Caja: el débito de la cuenta de Ahorro Mutual
es en tiempo real.
➢ Fuera del horario de Cajas: el débito de la cuenta de Ahorro
Mutual se realiza en la apertura de la caja del día hábil siguiente. (*)
- Al momento de solicitar la transferencia, solo se estará generando
la instrucción, por lo que quedará en situación “pendiente”.
(*) Esta se efectivizará siempre que tuviese fondos suficientes al
momento de realizar la extracción.
Ingresando a la Filial Virtual, al clickear en la solapa “Mis Servicios”, “Transferencias Bancarias”, puede acceder a las transferencias mediante la opción encuadrada en rojo en la imagen:
2) Información sobre Supervivencia
3) Imprimir formularios relacionados con la operatoria
4) Consultar los medios para transferir dinero hacia SMSV
5) Obtener respuesta a preguntas frecuentes
6) Se encuentra en desarrollo la solicitud de Anticipo de Haberes
mediante Filial Virtual.
En “Mis Servicios”, “Haberes”.
Constitución de Depósitos a Término
Este servicio permite constituir Depósitos a Término (Plazos
Fijos)
1) Las condiciones generales de cada tipo de Depósito a Término
serán las vigentes al momento de la constitución del mismo.
2) Pueden constituirse a sola orden o con orden recíproca.
Puede realizar esta operación en “Mis Servicios”, “Depósitos a
Término”.
Pantalla del Servicio de Tarjetas de Crédito de SMSV
Aquí es posible obtener información acerca del Servicio de Tarjetas.
1) Consultar la información de sus Tarjetas vigentes.
2) Consultar el detalle de los consumos de sus Tarjetas de SMSV.
3) Imprimir la Liquidación de SMSV de sus tarjetas.
4) Acceder a información en general del servicio, sobre medios de
pago y preguntas frecuentes.
Para acceder a estas opciones debe ingresar a “Mis Servicios”, “Tarjetas”.
Hay que destacar, y es importante, que éste es un proceso dinámico
que tiende a incorporar siempre nuevas posibilidades que faciliten
la operatoria del asociado con la Sociedad Militar “Seguro de
Vida”. Diariamente se trabaja en la implementación de nuevas
operaciones y consultas que a través de la Filial Virtual le permitan
conocer y acceder a nuestros servicios, desde la comodidad de su
hogar o la oficina. La Institución aplica, con este propósito, los recursos humanos, materiales y tecnológicos necesarios para que en
un futuro no lejano los servicios más requeridos estén al alcance
del residente en la Ciudad de Buenos Aires, pero también del que
habita en Formosa o en la Base Marambio. Reiteramos la sugerencia de visitar nuestra página web para tomar conocimiento de
las novedades tan pronto como se vayan produciendo.
¡Ingresar es muy fácil!
1
Obtenga su identificación personal
Para ello deberá obtener por ÚNICA VEZ la
Clave de Registración Personal.
• Hágalo personalmente en SMSV Casa Central o cualquiera de
sus Filiales o Delegaciones
Pantalla del Servicio de Administración de Haberes
Esta pantalla suministra información sobre los servicios del Departamento Administración de Haberes.
1) Fechas de pago
2
Regístrese como usuario
• Ingrese a la opción “primera vez” y siga los pasos.
• Lea atentamente y complete todos los campos con los datos
personales requeridos.
Luego defina un nombre de usuario y una contraseña personal
de seguridad... y LISTO!!!
11
SERVICIOS
Beneficios exclusivos SMSV
Nuevo Seguro de Salud
SMSV | Seguros ha
incorporado a su cartera
de productos un nuevo
Seguro de Salud, el cual
permitirá complementar
las coberturas que
proporcionan a las
Fuerzas Armadas y de
Seguridad, con
características y
beneficios exclusivos
para los asociados de
SMSV. El Gerente
Comercial, Guillermo
Sálomon, nos describe
este nuevo producto.
n SMSV Seguros la innovación es una constante. Una
amplia cobertura a través de
distintos seguros, de vida y patrimoniales, es la respuesta a las necesidades de los Señores Asegurados.
Ahora, un nuevo ofrecimiento viene a
incrementar la protección del Asegurado y su grupo familiar. A propósito
de él, entrevistamos al Sr. Sálomon.
E
-¿Cómo surge el lanzamiento de esta
prestación?
La actual situación que atraviesa el servicio de salud en la Argentina es algo
que aqueja tanto a quienes se atienden
en el sector público como en el sector
privado, el esquema en muchos casos
descentralizado y de libre acceso a especialistas médicos, ha llevado a un
nivel de saturación en consultas resultando muchas veces muy complicado
obtener un turno para cualquier especialidad. En el ámbito público, también
se ve que los turnos otorgados son en
algunos casos agendados para varios
meses después.
En lo vinculado a intervenciones quirúrgicas, la situación no es ajena a lo
descripto, con largos plazos de espera:
todo esto va en detrimento de la salud
que en algunos casos, no permite poder
transitar largas demoras para ser atendidos, debido a las urgencias.
En consecuencia, la necesidad de complementar la prestación de los servicios
en el ámbito de la atención pública y las
obras sociales es cada vez mayor, con
servicios que acorten los plazos de
atención médica, más descuentos en la
compra de medicamentos y la respuesta más rápida por parte de las empresas de emergencias médicas y
urgencias odontológicas. En virtud de
lo expuesto, SMSV Seguros en conjunto con el Grupo Swiss Medical
Group ha decidido lanzar el producto
SMSV / SEGURO de Salud.
-¿Qué es SMSV / Seguro de Salud?
Es un nuevo seguro que le brinda una
compensación económica al titular y su
familia ante enfermedades críticas o una
intervención quirúrgica. Este tipo de seguro es una excelente alternativa como
complemento de los servicios de salud
que se posean. Se trata de un seguro indemnizatorio, y esto significa que sobre
el hecho acaecido, el asegurado recibe la
suma asegurada acorde con su Plan,
afirma el Lic. Guillermo Sálomon.
-¿Qué coberturas brinda este novedoso
seguro?
El Seguro de Salud de SMSV Seguros,
posee prestaciones exclusivas para los
Asociados de SMSV-IM y sus familiares.
• El mismo cuenta con dos alternativas
12
y brinda los siguientes Servicios / Coberturas:
• Emergencias médicas
• Descuento en farmacias del 40 %
• Odontología de urgencia
• Servicio de Consultas Médicas telefónicas
• Reembolso por enfermedades, prótesis e intervenciones quirúrgicas
En todos los casos, el asegurado contará
con un monto a percibir de acuerdo
con el Plan contratado.
Opción A
Coberturas
Intervenciones quirúrgicas
Trasplantes
Suma Asegurada
Nivel 1
$ 20.000
Nivel 2
$ 40.000
Médula Ósea
$ 100.000
Hepático
$ 100.000
Cardiopulmonar
$ 83.000
Cardíaco
$ 83.000
Renal
$ 33.000
Renopancreático
$ 83.000
De córnea
$ 10.000
Cáncer
$ 25.000
Prótesis
$ 6000
Emergencias médicas / Consultas médicas telefónicas
Farmacia: hasta 40% de descuento
Opción B
Coberturas
Intervenciones quirúrgicas
Trasplantes
Suma Asegurada
Nivel 1
$ 25.000
Nivel 2
$ 50.000
Médula Ósea
$ 100.000
Hepático
$ 100.000
Cardiopulmonar
$ 83.000
Cardíaco
$ 83.000
Renal
$ 33.000
Renopancreático
$ 83.000
De córnea
$ 10.000
Cáncer
$ 25.000
Prótesis
$ 25.000
Emergencias médicas / Consultas médicas telefónicas
Farmacia: Hasta 40% de descuento
Urgencias Odontológicas
-¿Quiénes están en condiciones de
contratarlo?
Para el caso de titulares y sus grupos
familiares, la edad de los mismos va de
los 18 a los 71 años de edad; está dirigido a personal en actividad y retirados de las Fuerzas Armadas, Policía
Federal, Policía Metropolitana, Policía
de Seguridad Aeroportuaria, Gendarmería Nacional, Prefectura Naval, Servicio Penitenciario y al personal civil.
-¿Cuáles son los principales beneficios de contar con este Seguro de
Salud?
En el caso de los asegurados que forman parte de las Fuerzas Armadas o
de Seguridad, este Seguro es un complemento que cubre gastos adicionales
no contemplados por la asistencia médica, amplía el número de farmacias y
el descuento en ellas para la compra
de medicamentos con prescripción
médica y cuenta con un servicio de
odontología de urgencia y emergencias médicas.
En SMSV/Seguros nos dedicamos a buscar productos y servicios para nuestros
clientes, y detectamos en este ámbito necesidades de cobertura, lo que nos motivó a realizar este nuevo lanzamiento.
-¿Como se comercializará el producto?
En cuanto a la comercialización, en
esta primera etapa de lanzamiento,
contamos con un equipo de asesores
profesionales, los cuales se desarrollan
en nuestra Casa Central; asimismo,
nuestros representantes de seguros en
todas las filiales también están capacitados para brindar el mejor asesoramiento, que también puede obtenerse
telefónicamente al 0810-999-7348.
SMSV/Seguros se sigue consolidando en productos,
ampliando su portfolio para
mejorar la calidad de vida
de nuestros Asociados y familiares.
13
SERVICIOS
Buscando la excelencia
Recursos Humanos:
algunas claves
En Sociedad Militar
“Seguro de Vida”, de
acuerdo con una política
del Directorio, es constante
el trabajo con sus recursos
humanos. Capacitación,
trabajo en equipo y
conocimiento de sus
necesidades y expectativas
permiten dar los primeros
pasos hacia la excelencia en
la prestación de los
Servicios Mutuales.
Sergio Prieto, jefe del Departamento
de Recursos humanos de SMSV
14
uando hablamos concretamente
de brindar atención
“
y satisfacer las necesidades
de un cliente, o en nuestro
caso un Asociado, nos referimos a ser
eficaces y dar una respuesta rápida y
concreta. A lo largo de mi carrera en
otras organizaciones, he podido
darme cuenta de que la clave para
abordar una respuesta segura y resolutiva al Asociado o cliente se debe,
imperiosamente, dar una respuesta rápida y resolutiva al personal que lleva
adelante esa tarea”, explica a modo de
introducción Sergio Prieto, jefe del
Departamento Recursos Humanos de
Sociedad Militar.
“Cien años más de crecimiento serán
posibles a partir del crecimiento de
todos impulsando una gestión en armonía y con una clara concepción del
trabajo en equipo”, afirma.
-¿Es distinta la forma de manejar un
Departamento de Recursos Humanos
en una empresa de tipo comercial con
fin de lucro de la que se realiza en una
Mutual?
La forma de manejarla es distinta de
por sí, porque lo que es exitoso en una
organización no necesariamente debe
serlo en otra. Sí existe una adaptación
general de la experiencia vivida en
otras empresas a partir del trato o políticas de beneficios en relación con las
personas. Las personas viven y sufren
lo mismo en todos lados. Lo que cambia radicalmente son los parámetros
de incentivos o premios grupales.
-¿Y alguna particularidad que haya
encontrado en Sociedad Militar, en
especial?
C
En otras empresas hay que encauzar
técnicas para lograr ese sentido de
tener “la camiseta puesta”, esto no
hubo que resolverlo en SMSV, por el
contrario. Nunca vi en 35 años de trabajo un personal tan identificado con
una institución. Aun en empresas
multinacionales, ese fue siempre un
punto a trabajar.
-En una empresa que brinda servicios, como es el caso de SMSV, ¿cuál
es la importancia que se le asigna a
sus Recursos Humanos?
El factor humano en estos casos es el
más preciado. Trabajamos “con”,
“para” y “por la gente”. Entonces, la
primera ecuación es tener satisfecho al
cliente interno, para que este a su vez
pueda reaccionar favorablemente y la
atención al asociado sea personalizada
y de calidad. El rol del Departamento
Recursos Humanos es inducir permanentemente al compromiso. Ese proceso de fidelización está emparentado
con el sentido de pertenencia que nos
otorga la institución –como dije
antes-como postulado básico.
-¿Qué obstáculos encuentran las
Áreas de Recursos Humanos para lograr un “cliente interno” satisfecho?
Sin duda, una de las situaciones más
problemáticas en la última década en
las organizaciones, empresas, instituciones, ha sido el tratar de implementar aquellas pautas que nos permitan
trabajar mejor, con distintas técnicas
y así mejorar nuestra performance. La
idea es generar una producción
mucho más distendida, más motivados e integrados en esta convivencia
diaria. Para ello es menester un lide-
Los integrantes del Departamento de Recursos Humanos SMSV. De izq. a der.: Laura M. Roepke, Inés C. Caputto, Diego H. Pérez, Héctor A. Baragli (Supervisor), Angela B. Sodano,
Osiris Volpara, María Josefina Aranguren, Sergio D. Prieto (Jefe), Adriana E. Díaz (Adscripta), Marcela S. Vilches, Mariano E. Barcia
razgo claro. La comunicación es clave
a tal efecto, la motivación y participación efectiva una forma de actuar; del
conflicto emergen las ideas más importantes, los cambios emergen de situaciones dilemáticas.
-¿Cuáles son los principales desafíos
que tiene por delante su Departamento para lograr un mejor clima laboral y mejor servicio para los
Asociados?
Desde hace algunos años, el Departamento de Recursos Humanos afronta el
desafío de orientarse al negocio de la
organización. Si bien el espíritu que se
consigna como prioridad es la solidaridad, debemos acercarnos a resultados
positivos que sigan retroalimentando la
relación que nos ha hecho exitosos. Sumado a dicha situación agregamos un
recambio generacional, por jubilaciones, de muchos de quienes fueron el
inicio de una gestión brillante y aprovechando dicha docencia podremos
otorgarle a generaciones futuras la base
de éxito que SMSV siempre ha tenido:
en este sentido, trabajamos constantemente en la búsqueda, selección y preparación de nuevos talentos para cubrir
los reemplazos que necesariamente se
producirán.
-¿SMSV realiza capacitación de sus recursos humanos para brindar una
mejor atención?
La capacitación hoy se concreta por
necesidades manifestadas por cada
Departamento o por detección de necesidades que logramos recopilar tanto
por la evaluación de desempeño como
por encuesta de opinión. Los cursos
los realizamos en la institución o de
manera externa. En este momento, estamos a punto de llevar a cabo la
nueva evaluación en este año, de allí
obtendremos los resultados para ver
qué acciones implementar en función
de los objetivos de crecimiento que
están siendo considerados y proyectados. Queremos hacer capacitación
muy puntual, eficaz y que no genere
altos costos.
-¿Qué percepción tienen los Asociados
sobre la atención que reciben en
SMSV?
La percepción es estupenda y no solo
por manifestaciones verbales: recibimos a diario muchas notas agradeciendo la atención, la predisposición y
fundamentalmente el trato. Es muy
común que la relación se haga tan estrecha que cada empleado ya tenga su
“clientela“, por pura empatía. Es muy
curioso y positivo lo que se ha generado en cuanto a relacionamiento con
el Asociado.
En definitiva, cuando el Asociado se
siente gratificado y agradecido es porque
su coyuntura fue resuelta y nosotros estamos satisfechos dado que se ha cumplido la visión y la misión de la
Institución. Esta acción es posible porque el Asociado encontró en quien dio
la cara (en esencia la cara de SMSV)
una actitud proactiva, comprometida
con su trabajo para resolver un pro15
SERVICIOS
blema. Es decir, encontró a una persona capacitada, alineada con los valo-
res y consignas primordiales de esta
mutual. Allí sentimos que nuestra
tarea en Recursos Humanos está plenamente cubierta.
Personal que ayuda a brindar un mejor servicio
Gran parte de los empleados de SMSV, al desarrollar sus tareas habituales, no tiene relación directa con los Señores Asociados;
sin embargo, su aporte es imprescindible para que los servicios mutuales les lleguen de la mejor manera.
Juan Pablo Juárez - Mayordomía
Ingresé a trabajar como ordenanza en Sociedad Militar en 2006, en Casa Central. Además, tengo una “herencia” familiar ya
que mi padre trabajó 17 años como ordenanza en esta Institución hasta 2005. Esto me lleva a estar sumamente identificado
con la empresa, el trabajo y mis compañeros a quienes, en muchos casos, ya conocía desde chico cuando venía a acompañar
a mi papá.
Mi trabajo consiste esencialmente en distribuir documentos y operaciones importantes entre los distintos Departamentos.
Es como un correo interno de documentación importante que necesita muchas veces firmas o autorizaciones o que, por razones de seguridad, necesita ser entregada en mano. Además, los ordenanzas nos encargamos de diligenciar trámites de
SMSV en otras instituciones externas. Y, por supuesto, estamos siempre atentos a brindar asistencia a las autoridades en
sus reuniones, ya sea desde llevar un café o salir con urgencia a llevar una documentación importante.
En cuanto a la atención a los Asociados, también nos encargamos de entregar los sobres de haberes y estamos siempre dispuestos a ayudar a aquellos Asociados con movilidad reducida que entran a la Institución.
Celeste Corneli - Coordinación de Filiales
Ingresé a SMSV en noviembre de 2004. Actualmente me desempeño en el Departamento Control Interno de Filiales y Delegaciones, el sector que tiene a cargo coordinar administrativamente el trabajo de las 21 Filiales y Delegaciones que posee
SMSV en todo el país.
El trabajo que realizamos consiste en controlar la actividad diaria de todos los puestos de atención, elaborando técnicas
que faciliten atender las necesidades de cada servicio que se ofrece.
Mis tareas en el sector son variadas. Llevo un Control de las Cuentas Contables que se manejan en el Departamento y de los
trámites relacionados con Tarjetas de Crédito y Débito de las Filiales y Delegaciones. No obstante, como prioridad, tengo la
atención de las diversas consultas provenientes de todo el país y me encargo de dar una solución rápida y efectiva a los distintos inconvenientes que se presentan.
Es muy común que los empleados de las Filiales o Delegaciones, que están tratando de resolverle alguna situación a un
Asociado, se comuniquen con nosotros para despejar dudas sobre los procesos o para autorizar situaciones particulares. Las consultas que nos hacen
desde todo el país son de lo más variadas, pero en todos los casos, nuestra misión es dar respuestas para que quienes concurran a la Mutual se lleven
soluciones y certezas. En este sentido, es un gusto saber que mi labor diaria contribuye a mejorar el servicio que SMSV brinda en toda la Argentina.
María Soledad Martínez – Seguridad de la Información
Soy Analista de Sistemas y trabajo en el Departamento Seguridad de la Información.
Anteriormente, trabajé en Mesa de Ayuda, del Departamento Procesamiento de Datos, y en Análisis y Programación. Es
decir que, en el sector de Sistemas, siempre me desempeñé en áreas que se encargan de brindar soporte informático para
mejorar el servicio, la seguridad o solucionar problemas a los empleados que llevan adelante la atención de los Asociados.
En Seguridad de la Información, tratamos de minimizar los riesgos y reducir las vulnerabilidades a los efectos de preservar
nuestra información y la de los Asociados. Sobre todo, en un mundo como el de hoy, en donde proliferan las estafas informáticas, y donde existen hackers que intentan violar los sistemas y barreras de seguridad de todas las instituciones. Es decir,
nos encargamos de monitorear la seguridad interna y externa, preservando los accesos indeseados a nuestra página web
y Filial Virtual.
Nuestra atención no es al público en forma directa, sino que se basa en cubrir las necesidades de los empleados otorgándoles
la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, para facilitarles las tareas diarias.
En una institución como SMSV que, a lo largo de más de 110 años, ha hecho de la seguridad y la confianza dos de sus principales atributos, nuestra
labor consiste en mantener esos valores pero adaptados a las herramientas tecnológicas del siglo XXl.
Isidro Osmar Meza - Mantenimiento
Trabajo en el sector Mantenimiento del Departamento Servicios Internos de Casa Central desde el año 1991.
El sector realiza múltiples tareas que van desde la rutina de la apertura de puertas y encendido de aires acondicionado hasta
tareas de mantenimiento programadas y preventivas como arrancar los grupos electrógenos periódicamente.
Además, realizamos la reparación y el armado de todos los puestos de trabajo y el mobiliario para que los empleados puedan
brindar una buena atención. También, trabajamos dando soporte cada vez que hay un evento o una presentación ya sea
con la iluminación, el sistema de audio o el mobiliario.
En una Institución como Sociedad Militar, periódicamente surgen necesidades y se deben realizar modificaciones: instalar
nuevos puestos de atención, mover los existentes o adaptar el mobiliario para brindar un mejor servicio a los Asociados. Lo
mismo ocurre con las Filiales y Delegaciones. Nosotros nos encargamos de instalar las redes eléctricas y de comunicación
de cada edificio con Casa Central y luego a cada puesto de atención.
En todos los casos, el trabajo en equipo es fundamental para lograr los objetivos dado que para nosotros, lo más importante es que cuando los Asociados y los empleados ingresen a cualquier punto de atención de SMSV, se encuentre un edificio funcional, visualmente agradable y seguro.
16
INSTITUCIONALES
Com. (R) Ricardo E. Comelli: recordatorio
Un imponderable aporte
ecordar al Com. Ricardo E.
Comelli y su trayectoria, nos
trae a la memoria una destacada carrera militar, una personalidad dedicada a la adquisición de
conocimientos, un reconocido profesional que se desempeñó exitosamente
en distintos ámbitos, en los que permanece la impronta de su gran capacidad
y laboriosidad.
El Com. Comelli (1943-2015) ingresó
en 1960 en la Escuela de Aviación Militar, de la que egresó como Alférez en
el año 1964. En el año siguiente completó el Curso de Aviador Militar. Durante los años 1970 a 1973 fue
Instructor del Curso de Aviadores Militares de la citada Escuela. En el lapso
comprendido entre 1978 y 1979, realizó
el Curso Básico de Estado Mayor (Escuela de Comando y Estado Mayor) y
Curso de Estado Mayor (Oficial de Estado Mayor). Entre 1982 y 1983, se lo
designó en el proyecto de desarrollo del
avión IA-63 Pampa en la empresa Dornier, Friedrichshafen (Alemania), en el
área de diseño de cabina y ergonometría. En el año 1985 obtuvo el título de
Abogado en la Universidad Nacional de
Córdoba y se desempeñó como Profesor de Derecho Comercial en la Universidad del Salvador; en el año siguiente,
fue alumno del Colegio Interameri-
R
18
cano de Defensa (Washington D.C., EE.
UU.). Después de completar en nuestro
país el Curso Superior de Conducción
y haber ocupado el cargo de Jefe de
Grupo 3 de Ataque (III Brigada Aérea,
Reconquista, Santa Fe), fue Asesor ante
la Junta Interamericana de Defensa
(Washington D.C.), Subdirector de la
Escuela de Aviación Militar y Director
del Hospital Aeronáutico Central. Se
retiró en 1995, pero su actividad no
cesó: actuó como Abogado Mediador
del Registro Nacional de Mediación y
Conciliación Obligatoria, miembro del
Consejo Directivo de la Fundación del
Instituto de Ayuda Financiera (IAF) y
Jefe del Departamento Auditoría del
Comando de Personal de la Fuerza
Aérea (art. 62).
Igualmente extensa, diversa y fructífera,
fue su trayectoria en Sociedad Militar
“Seguro de Vida”-Institución Mutualista. Ingresó a esta Institución el
24/06/65. Durante más de una década
(2003-2015) ejerció importantes funciones en el Grupo SMSV: Síndico Titular en SMSV Compañía Argentina de
Seguros S.A. y SMSV Asesores de Seguros S.A. (2003-2012); Delegado Suplente y Titular en SMSV Institución
Mutualista (2005-2012); Fiscalizador
Titular en SMSV Institución Mutualista (2012-2014); renovó su mandato
como Fiscalizador Titular hasta 2016.
El Com (R) Ricardo Ernesto Comelli
falleció el 20 de febrero de este año. Autoridades y personal del Grupo SMSV
lo recuerdan con afecto; su trato afable
y su permanente vocación de servicio,
su constante esfuerzo por colaborar en
el logro de los objetivos institucionales
y su firme adhesión a los valores y principios del mutualismo lo distinguieron
entre todos aquellos cuyo aporte hoy
forma parte de nuestro patrimonio: de
esa forma él eligió permanecer.
INTERÉS GENERAL
Adultos mayores
Invierno y salud
El comienzo de los
primeros fríos impone un
cambio en el ritmo de vida.
Aquí, algunas
consideraciones y cuidados,
sobre todo útiles para las
personas mayores.
ndudablemente, cada vez es
mayor la cantidad de personas
que llegan a la vejez y mayor
también el promedio de vida.
Aquellos vulnerables “abuelos” son en
la actualidad miembros activos de la familia y de la sociedad, llenos de proyectos, que estudian y practican
deportes, por mencionar solo algunas
de las actividades llevadas a cabo por
estos nuevos ancianos.
Según la Organización Mundial de la
Salud, la proporción de personas mayores está aumentando rápidamente en
todo el mundo. Según se calcula, entre
2000 y 2050 dicha proporción pasará
de 11 a 22 %. En números absolutos, el
aumento previsto es de 605 millones a
2000 millones de personas mayores de
60 años y las proyecciones indican que
para el año 2100 la cantidad de personas de 60 años de edad o mayores aumentará más de tres veces. Entre los
adultos mayores a nivel global, el grupo
que crece más rápidamente es el de los
que superan los 80 años.
I
Salir debidamente abrigados es una manera de ganarle al frío
20
El paradigma ha cambiado y con él los
desafíos de vivir esta nueva etapa en
plenitud. En este contexto, la estación
invernal se presenta como un período
en el que extremar los cuidados, en especial con la llegada del frío, ya que a
medida que el ser humano envejece se
generan cambios en su metabolismo
basal que impactan en la percepción de
la temperatura. Esto se evidencia en la
dificultad que presentan los ancianos
en cuanto a la adaptación a la temperatura, en especial el frío.
Los especialistas coinciden en que la
implementación de ciertas medidas
ayuda a paliar los efectos propios del
frío. Vacunarse; cuidar los hábitos de
higiene; no automedicarse; tener en
cuenta que la alimentación sea rica en
vitamina C, además de en carbohidratos, lípidos y con alto contenido proteico, ya que la comida es la fuente más
importante de energía de las personas;
ingerir dos litros de agua diarios, son
algunos de los consejos habituales de
los médicos gerontólogos.
Para sistematizar los principales consejos
que permitan ganarle al frío, el Centro
para Adultos Mayores y Rehabilitación
Hirsch, elaboró una serie de recomendaciones:
1. Si usted o alguien en su familia tiene
más de 65 años y debe salir de su casa,
controle la temperatura a través de los
medios de comunicación. Además, si
puede instale un termómetro en un
lugar visible para vigilar la temperatura
dentro de su cuarto.
2. Las temperaturas invernales influyen
sobre la presión arterial al producir vasoconstricción. Con el frío, esta tiende
a aumentar, y aunque afecta a todos, los
ancianos son aún más susceptibles a
estos cambios. Es por ello que se recomienda incrementar la vigilancia en los
hipertensos.
3.-Artrosis. Las bajas temperaturas
pueden agravar las dolencias típicas de
esta enfermedad relacionada con el sistema locomotor por predisponer a las
contracturas musculares. Es necesario
extremar precauciones: evitar cambios
de temperatura bruscos, tomar baños
con agua caliente para disminuir la rigidez y evitar aquellas actividades que
requieran gran esfuerzo físico si la persona no está entrenada.
4. Dermatitis. El frío, el viento y la humedad contribuyen a resecar la piel, y se
acentúan los eccemas y las grietas en las
zonas expuestas de la piel, como la cara y
las manos. El uso de cremas hidratantes y
beber líquido frecuentemente resultan de
utilidad para contrarrestar estos efectos, y
además se recomienda minimizar el impacto de las bajas temperaturas con guantes y prendas adecuadas
5. Alergias. Hay pacientes sensibles al
polen de árboles, que provoca los síntomas habituales de rinitis alérgica primaveral en los meses más fríos. El
tratamiento consiste en evitar el contacto
con estas plantas y eventualmente utilizar
fármacos que pueden reducir el malestar.
6. Caídas y potenciales fracturas: Si el
anciano vive en áreas de frío extremo,
debe considerar que la nieve y el hielo
pueden predisponer a caídas y potenciales fracturas, por lo que se recomienda salir acompañado de ser
posible –más aún en casos de personas
con problemas de inestabilidad o si el
piso está mojado– y prestar especial
atención al uso de calzado adecuado.
7. Trastorno afectivo de temporada:
con el invierno, muchos ancianos que
durante la mayor parte del año llevan
una vida normal, tienden a aislarse.
Ello puede precipitar un episodio depresivo, por lo cual la recomendación
es que cuando vea a su ser querido con
fatiga creciente, desánimo, irritabilidad
o somnolencia excesiva, consulte a su
médico, quien deberá considerar entre
otras, la posibilidad de una depresión.
8. Mantenga una buena alimentación.
La importancia de desarrollar actividad física en la vida diaria de los adultos mayores
La dieta es muy importante ya que es la
principal fuente de energía que, además, nos aporta calor. Deben aumentarse el aporte calórico (a través de la
ingesta de carbohidratos y lípidos), sin
olvidar los alimentos con alto contenido proteico.
9. Beba agua en cantidades adecuadas dos litros al día- aunque, en estas estaciones, la sensación de sed sea menor. Debe
evitarse el alcohol ya que al ser un vasodilatador, acentúa la pérdida de calor.
10. Conserve la temperatura adecuada
en el hogar (temperaturas de 18 a 21º
C), utilizando preferentemente estufas
eléctricas o de gas. Evite exponerse por
tiempo prolongado al humo de braseros o estufas de kerosene y tenga cuidado con los niveles de monóxido de
carbono al encender una chimenea o
un calentador de kerosene. Ventile adecuadamente las habitaciones.
11. Evite el abrigo excesivo en lugares
con calefacción.
12. Mantenga la actividad física.
13. Evite los lugares cerrados donde se
aglomera la gente (supermercados, teatros u otros).
14. Cúbrase adecuadamente al salir a la
intemperie. La ropa para el invierno debe
ser cómoda. No está mal ponerse varias
capas y, muy importante, proteja las zonas
por donde se pierde mucho calor como la
cabeza (gorro que tape las orejas).
15. Para evitar la transmisión de infecciones respiratorias es conveniente taparse la boca al toser o estornudar,
eliminar los pañuelos descartables
luego de usarlos una vez, lavarse las
manos con frecuencia, no visitar enfermos con infecciones respiratorias
(gripe, broncopatías y neumonías).
16. Tenga presente que la mayor parte
de las infecciones respiratorias son causadas por virus no susceptibles al tratamiento con antibióticos, de modo
que el uso indiscriminado de estos medicamentos es contraproducente y solo
deben emplearse bajo prescripción médica.
Hipotermia
Un problema especial que pueden sufrir los adultos mayores es la hipotermia, descenso de la temperatura corporal por debajo de los 35°. Los principales síntomas que
pueden percibirse son temblores, dificultades en el habla, respiración lenta, piel pálida
y fría, pérdida de coordinación y fatiga, letargo. Entre los consejos para prevenir este
cuadro, se destacan el uso de tejidos compactos y guantes, evitar la pérdida de calor
a través del uso de gorros; proteger los pulmones cubriendo la boca con una bufanda
o pañuelo.
21
INTERÉS GENERAL
Puerto de Frutos
Una fiesta de color
El Puerto de Frutos se ha
convertido a través de los
años en una visita obligada
para turistas en general y
también es un clásico
destino elegido por los
porteños y bonaerenses
durante el fin de semana.
Tiendas de artesanías típicas
22
onstruido en 1933 a fin de
poder transportar las frutas y
verduras cosechadas en las
islas, el Puerto de Frutos -ubicado sobre el Río Luján, en la localidad
de Tigre- comenzó a funcionar como
tal cinco años después y fue su calle
principal -Las Casuarinas- donde los
quinteros comercializaban sus productos, además de hacerlo en la Ciudad de
Buenos Aires.
Con el paso de los años la actividad fue
creciendo al punto de que en 1983 se
inauguró la Feria artesanal que sigue
desarrollándose hasta el presente. La
originalidad de los productos ofrecidos
en sus más de 160 puestos –artesanías,
accesorios personales y para el hogar,
trabajos en mimbre o junco, flores
secas, muebles, viveros, cueros, hierro,
entre otros muchos– convoca todos los
fines de semana a miles de visitantes.
Además de su famosa feria, el Puerto
cuenta en la actualidad con nueve galerías comerciales –algunas de las cuales
C
tienen la particularidad de estar al aire
libre mientras que otras son cerradas–
donde pueden encontrarse todo tipo de
productos, especialmente los dedicados
a decoración y diseño, además de lugares especiales con juegos para los más
chicos.
Pero eso no es todo, quienes quieren
ampliar la visita se encontrarán con diferentes y atractivas propuestas. Una de
ellas es realizar paseos en catamarán o
en lanchas que parten de la Estación
Fluvial, cuya duración oscila entre los
45 minutos y 1,30 hora de recorrido
por el Delta. Otra opción es comer en
alguno de sus más de veinte locales de
gastronomía o visitar alguna de las numerosas islas que cuentan con recreos
para pasar el día o quedarse el fin de
semana en una cabaña u hostería.
Por todo esto, el Puerto de Frutos se ha
transformado en uno de los principales
destinos turísticos de la provincia de
Buenos Aires.
Tigre ofrece la opción de embarcar y conocer su Delta
La concurrencia de turistas al Puerto de Frutos es constante durante todo el año
Para mayor información
Centro de Informes de la Agencia de
Desarrollo Turístico: (011) 4512-4497 /
(011) 4512-4498/ 0800-888-TIGRE
(84473 Administración del Puerto de
Frutos Tel: (011) 4512-4493 www.vivitigre.gov.ar)
Acceso al Puerto de Frutos
23
TURISMO
Europa
Paquetes Internacionales
Salida: 24 de septiembre
17 Días/14 Noches
Incluye
• Pasaje aéreo Buenos Aires / Estambul y Roma / Buenos Aires con Alitalia
• Traslados con asistencia de habla hispana
• Alojamiento en hoteles categoría primera con desayuno y 3 cenas
• Recorrido: Estambul, Efeso, Kusadasi , Izmir, isla de Chios, Atenas, Olimpia, Patras, Bindisi, Nápoles, Capri, Sorrento, Salerno, y Pompeya + Ferry por el mar de Mármara + Ferry nocturno por el mar Egeo y por el mar
Jónico y Roma.
• Excursiones:City tour panorámico en Estambul, Atenas, Nápoles y Pompeya + Visita a los recintos arqueológicos de Efeso,
Epidauro, Olimpia y ruinas de Pompeya. Navegación a la isla de Capri
• Asistencia médica con seguro de cancelación de viaje (hasta 85 años) Precio final
46.586
(USD 5125)
por persona $
Operador Responsable: Organización Piamonte S.A. -E.V.T. N° Leg. 2268
Tarifas expresadas en pesos al cambio de la fecha (29 de Abril 1 USD= $9.09)
Vacaciones de Invierno
Río de Janeiro
Salidas: 22, 23 y 24 de julio
Incluye:
• Pasaje aéreo Buenos Aires / Punta Cana / Buenos Aires con
LAN (vía Lima)
• Traslados de llegada y salida
• Alojamiento en Hotel Iberostar Punta Cana 5* con régimen All Inclusive
• Asistencia al Viajero
Salidas: 18 y 24 de julio
Incluye:
• Pasaje aéreo con Aerolíneas Argentinas
(salidas desde Aeroparque)
• Traslados de llegada y salida
• Alojamiento con desayuno en Hotel Augustos
Copacabana 4*
• Asistencia al viajero
+ Res. Afip 3550 $1882
Precio
por persona $
(USD 2990 + 207)
8 Días/7 Noches
12.226.-
(USD 1345
+ USD 84)
+ Res. Afip 3550 $764
8 Días/7 Noches
Rio de Janeiro
+ Res. Afip 3550 $1882
(USD 3090 + 207)
Punta Cana
Precio por persona
$ 27.179.22 y 23/7
Precio por persona
$ 28.088.24/7
Seña $ 18180 (USD 2000) pago al momento de realizar la reserva, dicho monto
no es reembolsable y se descontará al momento de realizar el pago del saldo.
Brasil
Caribe
• Precios sujetos a variación de impuestos al momento de la emisión.
•Salida Grupal basada en un mínimo de 10 pasajeros, en caso de no reunirse se ofrecerá a los
pasajeros inscriptos itinerario alternativo
Vacaciones de Invierno
República Dominicana-Punta Cana
Operador Responsable:
All Seasons S.RL – Leg. 4470
Operador Responsable: Julia Tours SA - Leg. 1784
Tarifas expresadas en pesos al cambio
de la fecha (29 de Abril USD = $9.09)
Machu Pichu
Tarifas expresadas en pesos al cambio de la fecha (29 de Abril
USD = $9.09)
Chile y Perú
Lima, Cuzco y Machu Picchu
y Santiago de Chile
24
Turquía
Salida Grupal /Turquía, Grecia y Sur de Italia en sociedad
Salida: 18 de Julio, 15 de Agosto, 10 de octubre
y 21 de noviembre
8 Días/7 Noches
Incluye:
• Pasaje aéreo a Lima (vía Santiago) y Cuzco
• Todos los traslados
• Programa Amanecer en Machu Pichu: 02 noches en Lima, 03
noches en Cuzco, 01 noche en Aguas Calientes, 01 noche en
Santiago en hoteles categoría Turista con desayuno
• Visitas y excursiones con entradas incluidas (solicitar itinerario) + Excursión a Machu Picchu en Tren Expedition con almuerzo en Restaurante Tinkuy del Hotel Sanctuary Lodge
• Guías Locales en cada excursión
• City Tour en Santiago con Tour de Compras
Precio
por persona
$
22.043.-
(USD 2425
+ USD 385)
+ Res. Afip 3550 $3500
• Tarifas expresadas en pesos al cambio de la fecha (29 de Abril 1 USD = $9.09)
Operador Responsable: Grupo Ocho Operadora - Leg. 11604
Paquetes Nacionales
Vacaciones de Invierno
Río Negro - Bariloche
Rio Negro
Chubut
Puerto Madryn
Salidas: diarias 27/05/2015 al 27/06/2015
Salidas: 19 y 26 de julio
Incluye:
- Pasaje aéreo a Trelew con Aerolíneas Argentinas
(clase R)
- Traslados de llegada y salida
- Alojamiento en Hotel Tolosa 3* con desayuno
- Coordinador permanente
Precio por persona
$
Incluye:
• Bus semi cama (cena a bordo en viaje de ida )
• Alojamiento Hotel Elfaltul 2*sup. con media pensión
• Excursiones Circuito Chico y Cerro Catedral
Precio por persona
4624.-
$
4100.-
4 Días/3 Noches
Península Valdés
8 Días/5 Noches
Operador Responsable:
Amichi Viajes - Leg. 5858
Consultar precio en
base single y triple
Operador Responsable:
Cinco Rumbos Turismo Leg. 15545
Bariloche
Salidas: diarias
Vacaciones de Invierno
Tucumán, Cafayate y Salta
Incluye:
• Alojamiento en Hotel Pullman City Center Rosario con
desayuno, acceso al Casino, 1 día de acceso al Moi Spa,
Piscina, Solárium, Gimnasio, Estacionamiento cubierto
Precio por persona
$
Norte argentino
Santa Fe
Escapada a Rosario
Salidas: 18, 19 y 20 de julio
970.Rosario
(hasta 30 de Junio)
2 Días/1 Noches
Operador Responsable:
Grupo Ocho S.R.L – Leg.11604
Incluye:
• Pasaje aéreo con Aerolíneas Argentinas (clase R)
• Traslados de llegada y salida
• Alojamiento con desayuno: 1 noche en Suite Garden Park
Hotel (Tucumán), 1 noche en Hotel Los Sauces ( Cafayate) y
4 noches en Altos de Balcarce (Salta)
• Excursiones: City Tour, Tucumán por la Quebrada de Sosa.
Tafi del Valle, Ruinas de Quilmes, Cafayate (Bodegas), Quebrada de Humahuaca. Purmamarca, Tilcara, Humahuaca,
• Coordinador permanente
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• Consultar disponibilidad y tarifas para otras fechas y destinos, desde cada provincia.
• Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
• Salvo expresa indicación, tasas e impuestos se encuentran incluidos en las tarifas y están cotizados por persona en base doble, en categoría estándar y no
incluye feriados o fin de semana largos.
• Debido a las constantes modificaciones en el precio del combustible las tasas
aéreas se reconfirman en el momento de la emisión.
• El itinerario puede sufrir modificaciones por razones de fuerza mayor, condiciones meteorológicas y/o causas ajenas al control del transportista y/o capitán.
• Vigencia de los paquetes: Según fecha indicada, del 01 de Junio al 31 de Agosto
o hasta agotar stock de 03 plazas por salida, lo que ocurra primero.
• Promociones no aplicables a servicios ya contratados.
7 Días/6 Noches
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Amichi Viajes - Leg. 5858
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Militar Seguro de Vida - Institución Mutualista Av. Córdoba 1674 CABA. Cuit: 30-52751673-7 Conf. Ley 22.802 -
SERVICIOS
Tarjetas de Crédito y Débito
Lo que hay que saber
sobre sus tarjetas
Usted dispone de numerosos, variados
y modernos medios de pago para abonar el
saldo de la Tarjeta de Crédito en SMSV,
que detallamos a continuación.
Además es importante que conozca
los pasos a seguir si se produce el robo,
extravío o deterioro de su Tarjeta.
Tarjeta de Crédito:
Medios de pago disponibles
Recuerde que a la fecha de vencimiento de la Tarjeta de Crédito debe tener cumplimentado por lo menos el pago mínimo para evitar una posible inhabilitación.
• Débito de la cuenta de Ahorro Mutual
Deposite en su cuenta, para que a partir de la fecha de vencimiento y hasta la fecha de liquidación del mes siguiente se debite automáticamente, de la cuenta de Ahorro Mutual en Pesos
que Ud. haya indicado oportunamente, el importe total de los
consumos, salvo previa instrucción de descuento de pago mínimo informada por escrito. Si a la fecha de vencimiento se
encontrara el importe del pago mínimo impago, este se debitará de cualquiera de las cuentas de Ahorro Mutual en Pesos
que estén a nombre del Titular de la Tarjeta.
• Pago Fácil
Puede acercarse a cualquier sucursal de Pago Fácil con el Resumen de SMSV y pagar el importe deseado. Si no tiene el
Resumen de SMSV con el código de barras podrá realizar
el pago a través del servicio “Pago Fácil sin Factura” acercándose a cualquier sucursal de Pago Fácil (exceptuando las
que se ubican en locales de Correo Argentino) e indicar las
28
siguientes opciones al operador para que las seleccione en el
menú de opciones:
1. Pago sin factura.
2. Tarjetas y Préstamos.
3. Número de Matrícula de asociado o número de
DNI.
4. Código correspondiente a su tarjeta, según la siguiente tabla:
Tarjeta
Código
Mastercard SMSV Regional
1
Mastercard SMSV Internacional
2
Mastercard SMSV Oro
3
Mastercard SMSV Platinum
3
Visa Macro Nacional
7
Visa Macro Internacional
8
Visa Macro Oro
9
• Pago por ventanilla
Si Ud. ha dado instrucción de pago mínimo, y desea abonar
un importe superior al mismo, puede hacerlo con cupón en
Caja de Casa Central, Filial o Delegación más próxima.
Saldos en moneda extranjera: Los saldos en dólares podrán
ser cancelados por caja con billete dólar hasta la fecha de
vencimiento. Luego de la fecha de vencimiento el saldo en
dólares se pesifica al tipo de cambio vendedor de la fecha
para que pueda ser abonado a través de cualquiera de los
medios de pagos habilitados.
• Internet
A través de Pago Mis Cuentas (Red Banelco) y Pagos Link.
Para realizar el pago por este medio, Ud. debe:
1.Ingresar al menú de opciones únicamente seleccionando el rubro “Clubes y Asociaciones”, luego
2.Seleccionar “SMSV Mutual Tarjetas” en Red Banelco o “Sociedad Militar Seguro de Vida Inst. Mutualista” en Red Link.
3.Seleccionar el producto a pagar
• MasterCard Regional SMSV
• MasterCard Internacional SMSV
• MasterCard Oro SMSV
• MasterCard Platinum SMSV
• Visa Regional *
• Visa Internacional *
• Visa Oro *
* IMPORTANTE: para la tarjeta Visa Macro
el pago no debe realizarse directamente por la
opción “Tarjetas de Crédito”, ya que de esa
forma el pago no ingresa a SMSV y la Tarjeta
se inhabilita automáticamente por falta de
pago. Tampoco puede realizarse el pago directamente en ventanilla del Banco Macro.
Tenga en cuenta que los pagos realizados a través de Pago Fácil
o Internet demoran 48 horas hábiles en impactar en SMSV. Si
Usted paga su tarjeta por alguno de estos medios, debe hacerlo
antes de las 48 horas de operarse el vencimiento, porque al producirse, si tiene fondos en su cuenta de Ahorro Mutual, se debitará automáticamente el importe para cubrir el saldo de la
tarjeta. De esta manera el pago puede quedar duplicado. Podrá
solicitar el depósito en su cuenta de Ahorro Mutual del saldo
acreedor antes de la siguiente fecha de liquidación al Departamento Tarjetas, a través del Centro de Atención Telefónica al
0810-222-7678, Correo Electrónico a [email protected] o
fax (011) 4813 -7342.
29
SERVICIOS
Robo o Extravío de su Tarjeta
Reaccionar rápidamente y con conocimiento de los pasos a
seguir. Lo primero, realizar la denuncia en forma telefónica
a los centros de atención de cada Tarjeta.
Visa Macro SMSV
Desde Ciudad de Buenos Aires: (011) 4379-3333. Desde el interior del país: 0810-666-3368. Desde el exterior: (1-303) 9671098 o desde Estados Unidos y Canadá: 1 (800) 396-9665.
La nueva Tarjeta de Crédito será remitida a SMSV, que luego
la enviará a Casa Central, Filial/Delegación o por Correo a
domicilio según cómo Ud. opere habitualmente.
MasterCard SMSV
Desde Ciudad de Buenos Aires: (011) 4340-5700. Desde el
interior del País: 0810-999-5700. Desde el exterior: (0054 11)
4340-5656 (por cobro revertido).
La Tarjeta es enviada directamente a su domicilio, transcurridas
entre 48 y 72 horas hábiles. En caso de no recibirla en ese período
póngase en contacto con el Departamento Tarjetas a través del
Centro de Atención Telefónica al 0810-222-7678, Correo Electrónico a [email protected] o fax (011) 4813 -7342.
Banelco Macro SMSV
Desde Ciudad de Buenos Aires: (011) 4320-2500. Desde el Interior del País 0810-666-3368. Desde el exterior: (1-303) 9671098 o desde Estados Unidos y Canadá: 1 (800) 396-9665.
El nuevo plástico se enviará al domicilio que Ud. dejó registrado en SMSV. El correo demora entre 10 y 30 días en entregar
el plástico nuevo (se realizan dos visitas al domicilio con un
intervalo de 10 días entre cada visita). Si no hay nadie para recibirlo en el domicilio especificado, el plástico vuelve a SMSV
que luego lo enviará a Casa Central, Filial/Delegación o por
30
Correo a domicilio según cómo Ud. opere habitualmente.
RECUERDE
Si su tarjeta es retenida por el cajero automático y no
la recupera en el mismo día, debe llamar inmediatamente a Banelco para que procedan al bloqueo de la
misma y le informen los pasos a seguir.
Deterioro de su Tarjeta
Debe presentarse en Casa Central o Filial/Delegación más
cercana a su domicilio y firmar la documentación requerida
para Reposición de Tarjeta de Crédito o Débito y entregar el
plástico deteriorado.
Visa Macro SMSV y Banelco Macro SMSV
El nuevo plástico se envía directamente a su domicilio. El correo demora entre 10 y 30 días en entregar el plástico nuevo
(se realizan dos visitas a su domicilio con un intervalo de 10
días entre cada visita). Si no hay nadie para recibirlo en su
domicilio, el plástico vuelve a SMSV que luego lo enviará a
Casa Central, Filial/Delegación o por Correo a domicilio
según cómo Ud. opere habitualmente.
MasterCard SMSV
MasterCard SMSV: El nuevo plástico se enviará a Casa Central, Filial/Delegación o por Correo a domicilio según cómo
Ud. opere habitualmente.
Si Ud. vive lejos de las Filiales/Delegaciones de SMSV, póngase
en contacto con el Departamento Tarjetas a través del Centro
de Atención Telefónica al 0810-222-7678, Correo Electrónico
a [email protected] o fax (011) 4813 -7342.
FUNDACIÓN CORNELL
El voluntariado en nuestros hospitales
“Una obra de amor y solidaridad”
“Conjunto de las personas
que se ofrecen voluntarias
para realizar algo”: detrás
de esta escueta definición,
el voluntariado es la
manifestación de lo
mejor de nosotros,
traducido en acción
concreta de ayuda
al necesitado.
revenidos de la noble tarea
que realizan, desde el año
2006 nuestra Fundación se
acercó al grupo de voluntarias del Hospital Militar Central Cirujano Mayor Dr. Cosme Argerich y
del Hospital Naval Cirujano Mayor
Dr. Pedro Mallo con el ánimo de colaborar con ambas organizaciones en
todo aquello que estuviera a nuestro
alcance, convencidos de que ellas
transitan el camino más adecuado
para hacer llegar cierta contención a
quienes más lo necesitan, sea a través
de una palabra de aliento o una ayuda
material, por pequeña que esta parezca.
Nuestra intención es aportar al bienestar de los internados y simultáneamente a que ellas puedan desempeñar
su difícil tarea dentro del mejor contexto posible.
Así es que, entre otras cosas, hemos
acompañado con pañales para adultos, medicamentos que donan nues-
P
tros asociados, dispenser de agua,
monitores de PC, reparación de reposeras, una PC recuperada, etc.
Según nos cuentan ellas, la “Sala de
Voluntariado” del Hospital Militar
Central tiene sus orígenes allá por el
año 1970 cuando el entonces Director
del Hospital Militar Grl. Dr. Gómez
Villafañe impulsó la creación de un
cuerpo de voluntarias que reunió
aproximadamente a 90 pioneras de
las tres Fuerzas.
En el Hospital se organizaron cursos
de ingreso y formación orientados a
dar apoyo a las distintas disciplinas
médicas, a los cuales se asistía durante
3 meses, tres veces por semana. Hoy,
cuando las circunstancias lo imponen, se capacitan en el centro de Coordinación
Institucional
de
Voluntarios Hospitalarios de la Argentina (C.I.V.H.A).
Actualmente cuentan con 29 voluntarias y organizan su actividad por
días y horarios de acuerdo con la dis-
Dónde encontrarlas
“SEÑOR HAZME UN INSTRUMENTO
DE TU PAZ”
San Francisco de Asís - Patrono del
Voluntariado Hospitalario
HOSPITAL MILITAR CENTRAL,
2do piso, hab. 223.
HOSPITAL NAVAL Dr. Pedro Mallo,
5to Piso (al lado del Servicio
de medicina hiperbárica).
Sra. Susana García, de la Fundación Cornell, con Voluntarias del Hospital Naval
32
ponibilidad de cada una, cubriendo
siempre el horario de 8 a 12 de lunes
a viernes, distribuidas por funciones:
• Pisos: visitar habitaciones y ayudar
al enfermo en lo que necesite, acercarles botellas de agua, ropa, pañales,
darles de comer, hacerles trámites
dentro del hospital, y aun fuera de él
en ausencia de familiares, asesorar a
estos, etc.
• Servicios: proporcionar apoyo en
tareas administrativas en consultorios externos cuando así lo requieren
los Jefes de Servicio.
En el Hospital Naval esta actividad se
origina en el año 1988 por orden del
Director del Hospital, CN Pablo
Resio. En sus inicios eran 35 voluntarias y lamentablemente hoy son solo
15. Coordinan entre ellas y regulan su
tiempo para ir una o dos veces por semana con el fin de asistir a los pacientes durante el desayuno y almuerzo y
realizar trámites para aquellos enfermos que lo necesiten.
Las Salas de Voluntarias de ambos
hospitales dependen directamente de
la Dirección. La actividad que desarrollan se sustenta fundamentalmente en su fortaleza personal y
espiritual, aportando su ingenio y conocimiento institucional para lograr
los recursos que ayuden a paliar las
distintas y difíciles situaciones que
habitualmente se plantean en un ambiente hospitalario.
Ambas organizaciones necesitan
constantemente de nuevas/os voluntarios/as para seguir brindando
apoyo al camarada que lo necesite y
mantener vigente el espíritu que les
dio origen.
Si las ve por los pasillos,
presurosas con sus delantales lilas (Hospital Naval)
o Jumper lilas y camisas
rosas (Hospital Militar),
sonríales: es la mejor retribución que esperan recibir
por su labor.
Sras. Leticia Casanovas, Susana García y Voluntarias del Hospital Militar Central
Memoria y Balance 2014
Cerramos Balance y Memoria 2014, fueron presentados ante nuestro organismo
de contralor -Inspección General de Justicia- y nos mostraron algunos datos de
interés que hoy compartimos con Uds.
Este documento, que además de ser exigido por los organismos de contralor -en
nuestro caso la IGJ- en forma anual, pasible de ser auditado también por agentes
externos como la AFIP y necesario en caso de una eventual postulación en procura
de recursos para un proyecto determinado, ya sean otorgados por algún ente Internacional (Embajadas, Estados, Corporaciones etc.) o nacionales, es de profundo
interés también para quienes dirigen la Organización y en el caso particular de
nuestra Fundación, para quienes nos apoyan con sus donaciones.
Es así que nos permite visualizar algunos datos relevantes que queremos compartir:
Recursos destinados a los Programas asistenciales y culturales: 79.81 % del total
de gasto anual.
Recursos destinados a la administración: 20,19 % del total de gasto anual.
Mejoramos con respecto a 2013, cuando los recursos destinados al primer ítem
fueron del 75.33 % del total de gasto anual. Lo que habla de una mejora en los
procesos administrativos y de la preocupación por destinar el máximo posible
a la comunidad. Esto nos enmarca dentro de los estándares que en el mundo
académico se recomiendan para este tipo de organizaciones.
Nuestro programa principal, Asistencia y SOS, aumentó un 78.66 %, permitiendo
la evaluación de 341 solicitudes contra las 275 de 2013.
Programas culturales: 95 % más de recursos destinados a estos programas; aumentamos las muestras de pintura, la cantidad de expositores, los ensayos y
presentaciones del coro y nuestra área gráfica de difusión. Siempre manteniendo la premisa de sustentabilidad definida por el Consejo de Administración
para esta área.
Los voluntarios también pusieron su cuota, aumentando 161 % las horas hombre
aportadas, conformando equipos de trabajo para distintas actividades así como
-en forma paralela- ayudando a crear conciencia ciudadana solidaria.
Como cierre, queremos aprovechar para agradecer a todos los donantes que
son el pilar para que esta Fundación pueda llegar a los más necesitados del sector de un modo metódico, austero y con buenos resultados. Los recursos generales de la Fundación en 2014, comparados con 2013, aumentaron el 76,28 %,
producto del mayor número de asociados donantes y del incremento del promedio de las sumas donadas por ellos.
Esto habla de un sector comprometido con su comunidad - ¡gracias donantes!
Gracias por apoyarnos.
33
FILIALES
Filial Cóndor
Experiencia y calidez
a favor del afiliado
En una ubicación
privilegiada, a escasas
cuadras de las estaciones
de ferrocarriles y de
ómnibus de Retiro, dentro
mismo del Edificio Cóndor,
funciona desde hace 36
años la filial homónima de
la Sociedad Militar
“Seguro de Vida”.
ede de la Fuerza Aérea, el Edificio Cóndor alberga en sus
instalaciones actualmente la
Subjefatura del Estado Mayor,
la Secretaría General, la Inspectoría General y las Direcciones Generales de Aeronavegabilidad Militar, de Material, de
Personal y Bienestar, de Educación, de
Intendencia, del Cuartel General y del
Comando de Adiestramiento y Alistamiento.
A fin de acercar sus servicios a tan amplia gama de organismos, la Sociedad
Militar inauguró el día 2 de abril del
año 1979 esta filial, que funciona en la
Oficina 14 de la Planta Baja, Sector
Azul, de Av. Comodoro Pedro Zanny
250. Es allí donde atienden a un público variado, compuesto en especial
por los oficiales, suboficiales y perso-
S
nal civil que se desempeña dentro del
mismo Edificio. Pero eso no es todo,
porque también es numerosa la cantidad de personal retirado que después
de haberse desempeñado en el lugar,
continúa cobrando allí sus haberes.
Silvia Liliana Beraldo, quien se desempeña actualmente en la jefatura en esta
filial, considera que esto se debe a “razones de conocimiento y afecto de
nuestro personal”.
Esta Filial atiende un promedio de alrededor de 700 asociados por mes. Es muy
activa su participación en las distintas
campañas de SMSV-IM, en particular las
que tienen por objetivo incrementar el
número de beneficiarios de sus Servicios
Mutuales (miembros de la Policía Federal Argentina, de la Policía de Seguridad
Aeroportuaria, etc.).
Frente del Edificio Cóndor, en cuya Planta Baja funciona la Filial de SMSV
34
Servicios
Anticipo y cobro de haberes; alta de asociados; trámites de subsidios y gestoría;
tarjetas de crédito y débito; ayudas económicas ordinarias; transferencias bancarias; títulos y valores y ahorro mutual
son los servicios usuales que se brindan
en esta filial -al igual que en todos los
Centros de Atención de la Sociedad Militar-, y cuenta también con la presencia
de un productor de seguros de SMSV
Asesores de Seguros S.A.
El equipo de trabajo
Silvia Beraldo, jefa de la filial desde el 1º
de marzo de 2014, ingresó a la Sociedad
Militar Seguro de Vida a fines de 1977.
“Comencé en el Departamento Ahorro
Mutual, y estuve allí aproximadamente
dos años. Después de ese período hice un
curso que me permitió acceder al Departamento Turismo y posteriormente, en
1982, al inaugurarse la Filial Palermo cercana a mi domicilio me postulé para integrarla. Allí conformamos un hermoso
grupo inaugural. Luego me desempeñé
como secretaria de la Vicepresidencia y,
más adelante integré la Secretaría del Sr.
Presidente. En 2005 volví a la Filial Palermo, primero como Supervisora y después como Adscripta hasta que en 2013
asumí como Jefe de la Filial Cóndor hasta
el día de hoy”.
Beraldo conforma un equipo integrado
por cinco personas -Néstor González,
Adscripto; Guillermo Epiro; Sebastián
Martí, Daniel Durante; Federico Pagola,
todas especialmente capacitadas en atención al público y con amplios conocimientos sobre los servicios que pueden
ofrecer. “La mayoría de los miembros de
nuestro grupo cuenta con la gran experiencia que otorgan los años de antigüedad en filiales”. Y finaliza recordando a
las personas que la acompañaron en este
largo camino al que describe con ganas
y alegría, por poder “compartir el trabajo con un gran grupo de compañeros,
tanto desde lo humano como desde lo
profesional, siempre con respeto, compromiso y tenacidad”.
Responsables de la Filial (de izq a der.): Silvia Beraldo, Guillermo Epiro, Néstor González,
Sebastián Marti y Federico Pagola
Trato cordial. Un clásico en la Filial Cóndor
Testimonio
SMSV: CONFIANZA Y SEGURIDAD
Hace ya cuarenta y cinco años que soy asociado de la
Sociedad Militar “Seguro de Vida”. Como suele decirse: “toda una vida”… Desde mi ingreso, he contado
con los servicios que presta esa Mutual, y siempre ha
sido a mi entera satisfacción: en mi condición de Oficial retirado percibo mis haberes a través de la SMSV,
lo que me asegura su regular percepción, incluso con
anticipación respecto de la fecha de pago fijada por
la Fuerza. Pero no se trata solamente de los servicios que se ponen a mi alcance: es
muy importante para mí la calidad de atención con la cual se brindan. Mi relación
con el grupo humano que integra la Filial Cóndor es estrecha: estoy radicado en la
provincia de Santa Fe, pero cada vez que me traslado a Buenos Aires paso por allí
para realizar mis trámites y ponerme al día con mis cosas. Recientemente he sido
beneficiado con el Subsidio por Matrimonio, que es otra forma de hacerse presente
esa Institución. El amplio compromiso con el asociado, la honestidad y capacidad
para llevar a la práctica el mutualismo, distinguen a la Sociedad Militar e inspiran
la confianza y seguridad que advierto también en mis camaradas.
Com (RE) Carlos Alberto Pane
35
FILIALES
Cobertura territorial
Filiales y delegaciones SMSV-IM:
balance de gestión
La energía activa
que ha impulsado el
desarrollo de la Institución
(creciente número de
Servicios, Asociados
y sitios de atención) ha
requerido de este
Sector un permanente
esfuerzo para contribuir
al logro de los objetivos
institucionales.
Sra. Gerente de Filiales y Delegaciones,
Laura M. Contestin
36
a vastedad del territorio nacional y el propósito de las autoridades de esta Mutual, vigente
desde los inicios, de acercar sus
Servicios a los Señores Asociados dondequiera se encuentren y hacerlo de la manera más eficiente, han impuesto una
dinámica particular a esta Gerencia.
En la década de los años sesenta se registró
un verdadero “boom” de los Servicios que
trajo aparejado un fuerte incremento en el
número de asociados y, como consecuencia, de los sitios de atención: así, como
puede apreciarse en el cuadro, entre 1969
y 1979 se inauguró el 40 % de las Filiales
de SMSV-IM. Entre el año 2007 y 2013, se
inauguraron cuatro sitios de atención, la
Filial Bahía Blanca pasó a tener su local
propio y la Delegación Corrientes amplió
sus instalaciones.
Paralelamente, no cesaron los trabajos de
remodelación y mejoras estructurales en
los distintos locales, cuando resultaron necesarios. Y con base en sus Filiales y Delegaciones, Sociedad Militar “Seguro de
Vida” ha llevado su presencia institucional
a Escuelas y Colegios de las FF. AA. y a distintas unidades militares.
Los resultados del Ejercicio Social cerrado
el 30 de junio de 2014 revelan que el 61 %
de los ingresos de nuevos asociados se produjo en Filiales y Delegaciones (con un incremento del 92 % respecto del ejercicio
anterior); en materia de colocación de
Ayudas Económicas, corresponde a Filiales el 73 % del total por operaciones de este
tipo en la Institución y en cuanto al Ahorro Mutual -cartera total de Depósitos a
Término- se adjudican el 60 % de la cartera global (respecto del ejercicio precedente, incrementó en un 34 %).
“Como se señaló al comienzo ha sido y es
constante en SMSV-IM la preocupación
L
por dotar a los Señores Asociados de sitios
próximos de atención, que reúnan todos
los requisitos en materia de seguridad y
confortabilidad. Un ejemplo actual lo
constituye la Delegación Morón, ubicada
en zona muy populosa, con mucha actividad comercial y numerosos medios de
transporte: inaugurada el 02-07-07 con
una dotación de cuatro empleados, la creciente concurrencia de Asociados hizo que
transcurridos algunos meses, resultara necesario incrementar dicha dotación, que ha
ido creciendo después hasta que en la actualidad se ve triplicada: atenta a esta circunstancia y al propósito de que los
Asociados cuenten con un local a la altura
de sus expectativas, esta Mutual ha concretado, hacia fines de marzo del año en curso,
la adquisición –también en Morón– de dos
terrenos linderos, donde se construirá la
nueva Sede de esta Delegación.”
Constante crecimiento
Fecha
02/06/1969
01/03/1973
05/05/1975
12/09/1975
01/09/1978
01/04/1979
02/04/1979
03/12/1979
05/01/1982
29/10/1982
06/07/1987
07/04/1998
16/11/1998
13/10/1999
24/11/1999
07/05/2001
02/10/2006
12/03/2007
22/06/2007
02/07/2007
22/05/2013
Inauguración
Córdoba
Libertador
Campo de Mayo
Mendoza
Bahía Blanca
Punta Alta
Cóndor
Mar del Plata
Libertad
Palermo
Rosario
Paraná
Centinela
Salta
Montserrat
Neuquén
Corrientes
La Plata
El Palomar
Morón
Olivos
INTERÉS GENERAL
Comunas porteñas
Gestión y atención
en los barrios porteños
En la ciudad existen
15 comunas abocadas
a descentralizar el trabajo
administrativo del
gobierno porteño.
Conozca cómo se manejan
y cuáles son las tareas
que allí se realizan.
as Comunas de la Ciudad de
Buenos Aires son unidades
de gestión política y administrativa descentralizadas,
con competencia territorial, patrimonio y personería jurídica propia.
Producto de una tendencia hacia la
descentralización que comenzó a discutirse a partir del establecimiento de
la autonomía de la Ciudad de Buenos
Aires con la reforma de la Constitución Nacional en el año 1994, fueron
creadas por la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires en 1996.
De todas formas, a pesar de su carácter constitucional, su reglamentación
se dio recién el 1º de septiembre de
2005 por la Ley Nº 1777. Seis años
después, el 10 de julio de 2011, los
porteños tuvieron la posibilidad de
votar por primera vez a las autoridades de las 15 Comunas: durante esos
comicios, se eligieron a los siete integrantes de las Juntas Comunales y a
su presidente.
Cabe destacar que ciudades como
Barcelona, Nueva York, San Pablo y
México son otras de las metrópolis
del mundo que también presentan
sistemas administrativos de descentralización similares.
L
Más cerca de la gente
Como se dijo anteriormente, la creación de estos organismos barriales
busca descentralizar el trabajo admi38
nistrativo del Gobierno de la Ciudad.
De hecho, las Comunas acercan al vecino, no solo a la hora de facilitar la
concreción de todo tipo de trámites,
sino también a través de una cercanía
mayor con las autoridades, quienes al
tener al barrio como ámbito de trabajo, están más al tanto de las problemáticas que se viven a diario.
En la actualidad, la Ciudad cuenta
con 15 comunas, que en algunos
casos abarcan más de un barrio porteño. La comuna 1 corresponde a Retiro, San Nicolás, Puerto Madero, San
Telmo, Montserrat y Constitución; la
número 2 es exclusiva para Recoleta;
la 3 abarca los barrios de Balvanera y
San Cristóbal; la unidad 4 incluye La
Boca, Barracas, Parque Patricios, y
Nueva Pompeya; la Comuna 5 se
identifica con Almagro y Boedo; la 6
con Caballito; la 7 tiene jurisdicción
en Flores y Parque Chacabuco; la 8 lo
hace en Villa Soldati, Villa Riachuelo
y Villa Lugano; la 9 en Liniers, Mataderos, y Parque Avellaneda; la Unidad
10 se corresponde con los barrios de
Villa Real, Monte Castro, Versalles,
Floresta, Vélez Sarsfield y Villa Luro;
la 11 responde a Villa Mitre, Villa Devoto, Villa del Parque y Villa Santa
Rita; la unidad 12 actúa en Coghlan,
Saavedra, Villa Urquiza y Villa Pueyrredón; la 13 lo hace en Núñez, Belgrano y Colegiales; la 14 abarca
exclusivamente el barrio de Palermo
y, finalmente, la 15 incluye Chacarita,
Sede comunal en Parque Patricios
Villa Crespo, La Paternal, Villa Ortúzar, Agronomía y Parque Chas.
Los porteños votan
Las Comunas se componen por una
junta, integrada por siete miembros,
y un presidente. Todos sus miembros
son elegidos, mediante voto, por los
vecinos de la Ciudad. El Presidente de
la Junta Comunal es aquel que durante las elecciones obtuvo mayor
cantidad de votos. Los cargos se renuevan cada cuatro años y los candidatos no pueden ocupar el mismo
puesto en períodos consecutivos.
Cabe señalar que el salario de cada titular de Comuna equivale al 60 % del
ingreso bruto total correspondiente a
los Diputados de la Ciudad. A esto se
suma un 10 % adicional por ejercicio
del cargo.
Por otro lado, cada una de las Comunas cuenta con un Consejo Consultivo integrado por representantes de
entidades vecinales no gubernamentales, partidos políticos, redes y otras
organizaciones con intereses o actuación en el ámbito de cada una. El
Consejo realiza tareas de asesoramiento y también está habilitado para
canalizar demandas, presentar propuestas y definir prioridades. En síntesis, el deber de cada Consejo
Consultivo Comunal es garantizar el
derecho de los vecinos domiciliados
en la Comuna a participar en forma
individual de sus actividades.
Cabe destacar también, la existencia
de un Consejo de Coordinación Intercomunal, órgano de discusión y
consenso de las políticas entre las Comunas y el Poder Ejecutivo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Dicho Consejo es presidido por el jefe
de Gobierno de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires o por un funcionario
que él designe. Lo integran, además,
los presidentes de cada una de las Juntas Comunales. Entre las principales
tareas que le competen al Consejo de
Coordinación, se destacan el establecimiento y planificación de las inversiones, la coordinación de los
programas anuales de acción de cada
Comuna y la fijación de límites para
las contrataciones, entre otras misiones.
Dinámica de trabajo
Los temas que deben atender son
aquellos que inciden en la vida barrial, como la educación, la cultura,
los deportes, la salud, la minoridad y
tercera edad, el desarrollo social y
39
económico, y la calidad de vida. Además, a las Comunas les corresponde
el mantenimiento de las veredas, los
espacios verdes, el asfalto, la administración del patrimonio, la iniciativa legislativa, y la elaboración de su
presupuesto y programa de gobierno. Asimismo, pueden ejercer el
poder de policía a la hora de fiscalizar el uso del espacio público.
También están habilitadas para participar en la planificación, prestación
y control de los servicios; en la decisión, contratación y ejecución de
obras públicas, proyectos y planes de
impacto barrial, así como en la implementación de programas locales
de rehabilitación; en la evaluación de
demandas y necesidades en su ámbito territorial; y en la gestión de actividades de políticas sociales y
proyectos comunitarios complementarios a aquellos que le corresponden al gobierno de la ciudad,
entre otras tareas que pueden realizar.
De acuerdo con lo establecido en la
Ley de Comunas, y con respecto a los
recursos económicos que manejan
las Comunas, estos son otorgados
por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Cada Unidad
posee un patrimonio y un presupuesto establecido, a su vez, en el
Presupuesto Anual de la Ciudad.
Las partidas que la Ciudad asigna a
las Comunas, se distribuyen entre
ellas teniendo en cuenta pautas de
equidad. A tales efectos el Consejo
de Coordinación Intercomunal elabora una matriz presupuestaria basada en indicadores sociales,
culturales, económicos, ambientales,
demográficos y urbanísticos que
permitan generar criterios de distribución y compensación de las diferencias estructurales existentes entre
los distintos barrios y zonas de la
Ciudad. Es importante aclarar que
las Comunas no están autorizadas a
cobrar impuestos.
Más info:
www.buenosaires.gob.ar/comunas
40
Comunas
Comuna 1
Retiro, San Nicolás, Puerto Madero, San
Telmo, Montserrat y Constitución.
Sede Comunal: Uruguay 740
Teléfono: 4370-9700
Comuna 2
Recoleta.
Sede Comunal: Uriburu 1022
Teléfonos: 4823-1165/72
Comuna 3
Balvanera y San Cristóbal.
Sede Comunal: Junín 521
Teléfonos: 4375-0644 / 45
Comuna 4
La Boca, Barracas, Parque Patricios, y Nueva
Pompeya.
Sede Comunal: Av. Centenera 2906
Teléfonos: 4918-1815 / 8920 / 2243 49199024 / 9023
Subsede Comunal: Av. Suarez 2032
Teléfonos: 4301-6679 / 6544 / 6536 / 4628 /
3867
Comuna 5
Almagro y Boedo.
Sede Comunal: Carlos Calvo 3307
Teléfonos: 4931-6699 / 4932-5471
Comuna6
Caballito.
Sede Comunal: Patricias Argentinas 277
Teléfono: 4958-6504 / 7660-7047
Comuna 7
Flores y Parque Chacabuco.
Sede Comunal: Av. Rivadavia 7202
Teléfonos: 4637-2355/ 4145/ 6902 / 46131530
Comuna 8
Villa Soldati, Villa Riachuelo y Villa Lugano.
Sede Comunal: Av. Roca 5252
Teléfonos: 4605-1735 / 2631
Comuna 9
Liniers, Mataderos y Parque Avellaneda.
Sede Comunal: Timoteo Gordillo 2212
Teléfonos: 4687-2569/2570/2512
Subsede Comunal: Av. Directorio 4344
Teléfonos: 4671-0804 / 4636-2022
Comuna 10
Villa Real, Monte Castro, Versalles, Floresta,
Vélez Sarsfield y Villa Luro.
Sede Comunal: Bacacay 3968
Teléfonos: 4636-2898 / 2490 / 2398 / 2262 /
1678
Comuna 11
Villa General Mitre, Villa Devoto, Villa del
Parque y Villa Santa Rita.
Sede Comunal: Av. Beiró 4680
Teléfonos: 4587-6092. R. Gutiérrez: 45033959
Comuna 12
Coghlan, Saavedra, Villa Urquiza y Villa Pueyrredón.
Sede Comunal: Miller 2751
Teléfonos: 4522-9947 / 4745
Comuna 13
Núñez, Belgrano y Colegiales.
Sede Comunal 13: Av. Cabildo 3067
Teléfonos: 4702-3748 / 9
Comuna 14
Palermo.
Sede Comunal: Beruti 3325
Teléfonos: 4827-5957 / 4827-5954
Comuna 15
Chacarita, Villa Crespo, La Paternal, Villa Ortúzar, Agronomía y Parque Chas.
Sede Comunal 15: Av. Córdoba 5690
Teléfonos: 4771-1960 / 4771-0750 / 4771-2305
/ 4771-1306
INTERÉS GENERAL
Vulcanismo
Un riesgo constante
El día 3 de marzo
a la madrugada entró
en erupción el volcán
Villarrica, cuyas cenizas
alcanzaron los
tres kilómetros de altura,
provocando la evacuación
de más de 3500 personas
de las localidades vecinas.
¿Cómo es el
funcionamiento volcánico?
42
U
bicado a 750 kilómetros al
sur de Santiago, el volcán
Villarrica –uno de los más
activos de Sudamérica–
había evidenciado en los días previos
un progresivo aumento de su actividad
hasta que en la madrugada 3 de marzo
se produjo una explosión que dio inicio
a la erupción posterior en el pico de
2847 metros.
La magnitud de la erupción decidió a las
autoridades chilenas a decretar el alerta
máxima, evacuar los alrededores y, pese
a que en los días siguientes se consignó
la merma de la actividad volcánica, se
continúan monitoreando posibles aluviones y deslizamientos. Este evento, que
afortunadamente no tuvo mayores consecuencias, se suma entre otros a los ocurridos en 2008 con las erupciones de los
volcanes Chaitén y el Llaima que provocaron un importante impacto ecológico
y al de Copahue en 2014.
Pese a que generan temor por la espectacularidad de su manifestación física y
sus posibles efectos destructivos, la realidad es que este fenómeno natural es
mucho menos mortífero que otros
eventos como los terremotos, inundaciones o tsunamis. Originados en el
desplazamiento de la corteza terrestre
que libera energía en su reacomoda-
miento y generadores de los yacimientos minerales, estos fenómenos si bien
son imprevisibles en sus manifestaciones posibilitan alcanzar cierta previsión
a través del monitoreo, hecho que permite minimizar los riesgos. ¿Qué se
controla?
Los especialistas detallan diversos elementos como la temperatura del suelo,
la emisión de gases, la expulsión de vapores conocida como fumarola y los
pequeños movimientos sísmicos, parámetros que suelen mantenerse constantes salvo cuando el magma se acerca a
la superficie del volcán. Dicho de otro
modo, la modificación de estas variables revela la proximidad de una erupción y suelen producirse fenómenos
previos como expulsión de cenizas y
lava, ríos de agua y barro. Incluso como
las erupciones mismas pueden ser de
muy diversa magnitud -desde lentas
emisiones de lava a explosiones de gases
con nubes de humo y lluvia de piroclastos-, fragmentos sólidos arrojados al
aire- poder pronosticarlas permite implementar medidas de reducción de
riesgos y para ello es muy útil conocer
las características y la historia del volcán. Por ejemplo, en esta oportunidad
la erupción del Villarrica es de tipo estromboliana, caracterizada por la emisión de columnas que no alcanzan
grandes alturas, razón por la cual los piroclastos no amenazan más allá de las
regiones próximas.
En el caso de los volcanes violentos, es
indispensable alertar con la mayor antelación de manera de evacuar rápidamente la mayor extensión posible de
territorio, mientras que si se trata de
erupciones lávicas, pese a que van destruyendo todo a su paso y pueden generar incendios, la lentitud de sus
movimientos permite escapar sin ma-
El Volcán Villarrica en pleno proceso de erupción
yores complicaciones. Otra posibilidad
es la de los volcanes que tienen cierta
periodicidad, como el del Parque Yellowstone de los Estados Unidos que
emite fumarolas cíclicamente, fenómeno que indica que ya está tendiendo
a la extinción.
La clave es la distancia
Si bien es real que una de las causas del
temor generado por las erupciones volcánicas está relacionado con la espectacularidad de sus manifestaciones, no es
menos cierto que muchas veces su impacto fue de magnitud tal que llegó a sepultar pueblos enteros, destruir
infraestructuras, envenenar fuentes naturales de agua y generar una mortandad de flora y fauna, por mencionar solo
algunas consecuencias, entre las que se
destaca una muy poco tenida en cuenta
que es la emisión de gases de efecto invernadero, una de las principales responsables del calentamiento global.
Ejemplo de ello es el caso del Vesubio si-
tuado a escasos kilómetros de la ciudad
de Nápoles, primer referente al hablar
de vulcanismo ya que su erupción del
24 de agosto de 79 d. C. sepultó bajo sus
cenizas las ciudades de Pompeya y Herculano, con tal virulencia que no dieron
chance alguna a las personas de alejarse.
Las cenizas volcánicas, las nubes de
gases y rocas alcanzaron los 33 kilómetros, cubrieron todo, permitiendo que
se mantuviera intacto hasta que en el
siglo XVI fueron descubiertas transformándose en maravillosos sitios arqueológicos que permiten investigar la
cultura de la Edad Antigua. En el siglo
XXI continúa en actividad y sigue
siendo considerado uno de los más peligrosos del mundo ya que viven en su
cercanía alrededor de tres millones de
personas.
Sin dudas, entonces, la proximidad es
directamente proporcional al nivel de
perjuicio porque aunque la lava se deslice con lentitud puede cubrir todo a su
paso e incluso el material incandescente
puede llegar a producir incendios, por
otra parte, la presencia de gases tóxicos
como el ársenico y el azufre puede contaminar los espejos de agua. A ello hay
que sumarle los problemas sanitarios
característicos de estos fenómenos: estrés, alteraciones respiratorias, asma,
irritación de vías aéreas y cutáneas,
entre otras. Impactos todos que disminuyen con la lejanía.
La otra cara de la moneda
La pregunta del millón es por qué la
gente desafía estos peligros, instalándose
en las cercanías de los volcanes e, incluso, poblando su pie y sus laderas. La
respuesta es sencilla: las cenizas son un
excelente abono que enriquece el suelo
y aumenta extraordinariamente la fertilidad de la tierra. Basta para corroborarlo ver las benéficas consecuencias
que tuvo en Los Antiguos, en la provincia de Santa Cruz, la erupción del volcán Hudson de 1991 que transformó la
zona en una excelente productora de
frutos como cerezas, frutillas, frambue43
INTERÉS GENERAL
sas y manzanas.
Y los beneficios no se limitan solo al
aporte de nutrientes minerales de las cenizas, ya que otro factor importante aunque no muy difundido es el de la energía
geotérmica que puede obtenerse del
aprovechamiento del calor interior de la
tierra, útil para calefaccionar o generar
energía eléctrica limpia y natural.
Zona de peligro
Los riesgos volcánicos que amenazan a
cerca de 500 millones de personas en la
actualidad están distribuidos geográficamente en zonas específicas. Un lugar
clave es el que se extiende en forma de
herradura a lo largo de la costa oeste de
América, las islas del Pacífico Sur y el
Sudeste asiático –denominado Cinturón
de Fuego del Pacífico– que concentra alrededor del 75 por ciento de los volcanes
activos e inactivos de la Tierra y genera
una permanente actividad sísmica. Esta
cadena de volcanes comprende Alaska,
Canadá, Estados Unidos, México, América Central, Sudamérica, Antártica,
Nueva Zelandia, Fidji, Filipinas, Japón,
Kamtchatka y Aleutianas. La cordillera
Los datos
Un 10 por ciento de la población mundial puede sufrir una catástrofe volcánica.
Se consideran activos los volcanes que hicieron erupción en los últimos 10.000 años.
En el planeta hay alrededor de 1500 volcanes activos.
Quinientos entraron en actividad en el curso del siglo XX.
Recuadro Erupciones más mortíferas
Año
Volcanes
Víctimas
1631
Vesubio (Italia)
4000
1783
Laki (Islandia)
9300
1792
Unzen (Japón)
15.200
1815
Tambora (Indonesia)
92.000
1883
Krakatoa (Indonesia)
36.400
1902
Montagne Peleé (Martinica)
29.000
1902
Santa María (Guatemala)
1919
Kelut (Indonesia)
1985
Nevado del Ruiz (Colombia)
6000
5100
25.000
Fuente: Los volcanes y los hombres, Philippe Bourseiller y Jacques Bourseiller
de los Andes forma parte de este Cinturón de Fuego, con varios volcanes activos
por lo cual, afirman los científicos, sería
fundamental el trabajo conjunto de la
Argentina y Chile, país que posee un observatorio vulcanológico que es el que
avisa generalmente cuando existe un
riesgo importante.
El volcán Hudson durante la erupción de 1991
44
INTERÉS GENERAL
Por Matilde Silbermann
Vaslav Nijinsky
Entre el arte y la genialidad
Recordamos la figura del bailarín preferido de la Belle Époque,
Vaslav Nijinsky. Su nombre, tal vez como ningún otro,
alcanzó una trascendencia que perdura hasta nuestro días.
E
l baile es un arte efímero que
se extingue con la última pirueta. Es muy difícil que
tanto nuestra generación
como la que nos antecede puedan comprender la importancia del bailarín, por
ello resulta asombroso el caso único e
irrepetible de Vaslav Nijinsky (1888 1950). Muchos de los que lo precedieron o sucedieron pueden haber tenido
“talento”, pero solo él fue un “genio”.
No es un calificativo caprichoso, se lo
adjudicaron Ravel, Debussy, Stravinsky,
Picasso, Cocteau y muchos otros artistas contemporáneos.
Al iniciarse su decadencia, el primero en
percibirla comentó: “Baila todavía soberbiamente, con técnica perfecta, pero ya
como un hombre, no como un dios”. Nijinsky fue la figura estelar de los últimos
años de la Belle Époque, admirado y
adulado como muy pocos artistas lo han
sido, por ello resulta asombrosa la persistencia de la imagen del gran bailarín
tras su desaparición.
Fue un fenómeno increíble. Todos seguían hablando del “desaparecido” Nijinsky, ignorando que este aún vivía,
Estuvo muerto en vida desde 1919 hasta
su fallecimiento “real” en l950. En pleno
triunfo lo encapsuló una terrible enfer46
medad: la esquizofrenia. Desde la primera manifestación nunca pudo reponerse. Se consultó a Freud, Bleuler
-descubridor de la esquizofrenia-, Vojauregg -único psiquiatra premio Nobel- y
a muchos otros notables.
No obstante su enfermedad, Nijinsky escribió un diario que, muchos años después de su muerte, su mujer encontró y
publicó. Hoy este diario es un documento histórico, pues a través de él se conoce cómo sufrió y cómo fueron sus
vivencias iniciales de la enfermedad.
Había pasado un año de su última presentación y los balletómanos, que probaron “el manjar de los dioses”, lo
añoraban.
El último baile
Cuando se anunció que el bailarín daría
un recital a beneficio de la Cruz Roja
Suiza, los que pudieron acudir estaban
expectantes, miraban el escenario a la espera del coloso. El genio incomparable a
quien la leyenda le había atribuido un
pacto fáustico.
Vaslav salió a escena sentándose en una
silla y quedó mirando fijamente al público. Pasaron minutos y minutos...
media hora. El público permaneció in-
móvil tratando de comprender la escena.
Su esposa Rómula, acercándose, le murmura: “Por favor, baila las Sílfides”, y él
secamente responde “¡Cómo te atreves a
importunarme! No soy una máquina,
bailaré cuando sienta que debo hacerlo”.
Sin poder resistirlo, Rómula se alejó conteniendo las lágrimas. Antes de marcharse, decidió volver en busca de su
esposo y vio que Vaslav estaba bailando
gloriosamente.
posa aumentó, pues había nacido del
deslumbramiento y se enriqueció con la
ternura, abnegación y entrega durante
los treinta años que duró aquella relación, sellada en Buenos Aires en 1913,
sobre el escenario del Teatro Colón luego
de finalizar una de las funciones que el
bailarín ofreció al público argentino
como primera figura de los Ballets Rusos
que se encontraban en una gira sudamericana.
Tomando unas piezas de terciopelo
blanco y púrpura se envolvió en ellas, y
con los brazos extendidos en cruz dijo:
“Ahora voy a bailar la guerra, con sus
padecimientos, su destrucción y sus
muertes”.
En 1927, tras veinte años de tratamiento,
Rómula vislumbró una posibilidad de
cura. Para lograr los medios económicos,
el mundo de la danza organizó una gala
a beneficio del artista. Allí estuvieron
Anton Dolin, Serge Lifar, la muy joven
Nijinski bailó tan brillantemente como
siempre, con la misma belleza, pero esta
vez fue diferente, su danza transmitía
todo el sufrimiento y el dolor. Sus músculos de acero, su agilidad y su carácter
parecían querer escapar de lo inevitable.
Era la danza de la vida contra la muerte.
Aquella memorable actuación tuvo lugar
en un hotel de St. Moritz el 19 de enero
de 1919. El bailarín ruso moriría a los 62
años, y entonces tenía 31. Había bailado
por última vez.
Margot Fontein y, desde Budapest, llegó
la gran Thamara Karsavina, la antigua
compañera de Vaslav. Las 2500 libras recaudadas sirvieron para iniciar la Fundación Nijinsky, con el fin de ayudarlo y a
investigar la enfermedad.
A partir de entonces su mundo fue el de
las tinieblas, pero la devoción de su es-
La raíz del genio
Todo genio se adelanta a su tiempo, Nijinsky no fue la excepción, y eso también
significa incomprensión. ¿Como fue entonces tan popular y admirado? Inicialmente, por estar al lado de Sergei
Diaghilev, coreógrafo y director de los
Ballets Rusos, que supo comprender la
genialidad de aquel joven con notables
privilegios y también por su prodigio
muscular y potencia estética. “El hombre
pájaro”, “cruza en dos saltos el escenario”, “sube más alto y entrecruza los pies
más que ningún otro” gritaban las
masas, pero él replicaba: “No soy un saltador, soy un bailarín”.
¿Dónde estuvo su superioridad? Difícil
de responder. La fotografía estaba en la
era del magnesio y todas las fotos de Nijinsky son poses de estudio. El cine tampoco poseía aún la técnica de captar su
plasticidad con fidelidad y precisión.
La fuerza de Nijinsky era magnética o,
por qué no, sobrenatural. Cuando Diaghilev lo expulsó de su compañía, sus sucesores debieron reconocer que les era
imposible igualar su versión de “La Consagración de la Primavera” de Igor Stravinsky. Era el único. No es posible negar
el juicio de sus competidores y de aquellos que fueron testigos. No nos queda
espacio para la incredulidad.
Cierta vez le preguntaron al escenógrafo
de Diaghilev cómo era Nijinsky y respondió: “No sé cómo hacerlo, me siento como
un viejo marino que trata de explicar a un
niño ciego cómo es el mar”.
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