PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO 2015-2019 SERVICIO DE TURISMO DIPUTACIÓN DE LEÓN INTRODUCCIÓN El turismo permite el intercambio cultural, económico, social, etc. Su contribución al impulso de la riqueza en general y de modo especial en los núcleos receptores es evidente. La realización de recorridos turísticos, culturales, de ocio, etc., precisa de la voluntad de los viajeros y también de la existencia de un destino acondicionado que pueda cumplir con sus expectativas: atractivos monumentales, naturales, tradicionales, gastronómicos, servicios de alojamiento o restauración, entre otros, que los diferencien de sus competidores. No es una tarea sencilla puesto que se trata de impulsar una actividad transversal. La industria del turismo es muy compleja con una cadena de valor fragmentada entre múltiples sectores, subsectores, compañías, tamaños, etc., tanto en el ámbito público como en el privado. El objetivo final es lograr que el fenómeno turístico en la provincia de León sea más apreciable, que contribuya al enriquecimiento cultural y social derivado de la interacción de civilizaciones diferentes, y también a la obtención del beneficio económico que proporciona la realización de los viajes. La proposición se plantea con el máximo respeto a los valores que conforman el atractivo del territorio y consecuentemente elude, en la medida de lo posible, el impacto negativo derivado del incremento de estancias en el lugar. RECURSOS EXISTENTES Representan la primera fase del soporte elemental del desarrollo turístico. Con carácter general los recursos territoriales turísticos no se han analizado para adecuarlos y aprovecharlos. Su oferta ha sido, en el mejor de los casos, espontánea y pasiva, impidiendo así su conversión en el pretendido producto turístico. Qué, para qué y cómo actuar sobre el patrimonio (natural, monumental, etnográfico, etc.), es la base de cualquier intervención. La información obtenida de esta evaluación condicionará sin duda las acciones a promover. Por tanto, es imprescindible la identificación y definición, con la máxima precisión posible de las características, de los recursos que se consideren aptos para la organización de actuaciones con fines turísticos, su valoración, así como los factores que se puedan considerar influyentes (accesibilidad o equipamientos). Se expone una somera relación de las “posesiones turísticas de la provincia de León”, cuyas características deberán ser especificadas con carácter previo a cualquier propuesta. NATURALEZA PATRIMONIO OFICINAS DE TURISMO ASOCIACIONES/ENTIDADES VINCULADAS AL TURISMO EMPRESAS TURÍSTICAS CAZA Y PESCA GASTRONOMÍA VÍA DE LA PLATA ESTACIONES DE ESQUÍ SAN ISIDRO Y LEITARIEGOS CUEVA DE VALPORQUERO OJETIVOS Se trata de instaurar un ordenamiento que garantice la viabilidad futura de la actividad turística. La brevedad de su cita no es proporcional a la trascendencia de su significado. Se plantea: Ofrecer y prestar servicios y actividades con la máxima calidad Supervisar y renovar la oferta que se defina Incrementar las estancias, en términos generales, y el aumento de visitantes en fechas de temporada baja Difundir constantemente la actividad turística a los destinatarios que se decida. “Lo que no se conoce, no existe” PROPUESTAS DE ACTUACIÓN Actualización del inventario de recursos turísticos. Definición de las propuestas en función de la disponibilidad de los recursos. Equilibrar la abundante promoción con la viabilidad de recursos turísticos que permitan desplegar una oferta atractiva. Establecimiento de la coordinación ineludible con diferentes entidades públicas y privadas. Desarrollo de un Plan Experimental de Desarrollo Turístico Mantener el apoyo a la mejora de la ruta universal que atraviesa la provincia, el Camino de Santiago Diseñar una red provincial de Oficinas de Turismo homogénea Apoyo, mediante reconocimiento y aportación económica, a las expresiones populares más singulares de la provincia DIVULGACIÓN Presencia constante de la oferta turística provincial en las nuevas tecnologías, sin eliminar el uso de los medios convencionales. Propagación, entre los colectivos seleccionados como potenciales clientes, de las ofertas más adecuadas a su perfil. Fidelización de los turistas que llegan León. PLANIFICACIÓN TEMPORAL ACCIONES 2015 2016 2017 2018 2019 Inventario Elaboración de propuestas Ejecución de un Plan Experimental de Desarrollo Turístico Apoyo al Camino de Santiago Red provincial de Oficinas de Turismo Apoyo a las Manifestaciones Populares leonesas Difusión Supervisión y renovación León, septiembre 2015